隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

便利店社會實踐報告300字 便利店社會實踐報告字篇一

7月10號,，我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,，第二天，公司就通知我去參加為期兩天的培訓,，培訓結(jié)束后可以作為正式員工開始上班,。7月13號一早，我準時到達培訓地點,。培訓內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,，然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀律等,，最后分配工作，由工作組組長帶領(lǐng)熟悉自己的工作,。

在培訓過程中,，我了解到，宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,，現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場和標準超市,，還有多家便利店，以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,，營業(yè)面積近4萬平方米,。憑借“滿足顧客需求，保證質(zhì)量便宜賣”的經(jīng)營宗旨及“嚴謹,、務(wù)實,、高效、廉潔”的企業(yè)文化,，組成了一個追求卓越,、重視員工發(fā)展的經(jīng)營團隊。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設(shè),，逐步實施基層管理者培養(yǎng)計劃,，廣闊的發(fā)展空間和“公平,、公正,、公開”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個人才華的舞臺?！坝啦谎詳?，生生不息”的宗旨讓員工充滿了干勁，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

培訓結(jié)束后,，我被分配到食品組。組長帶著我們熟悉上貨程序,。從驗貨到貨物上架,，層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,，貨物要擺放正確,，擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個部分,，飲料,、休閑食品和散裝食品,。其中，對于聽裝飲料的擺放,，我印象很深,。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一,，很有視覺效果,。但在宜客隆超市卻是相反,，正面朝下,，當時我沒有想明白,，后來組長告訴我,，這樣是為了防止瓶口積灰塵,，那樣就不利于銷售，顧客會認為飲料過期而不買。

7月16號，我正式上崗了,。在上班之前，叔叔就跟我說要多做事，少說話,。到真正開始工作我才明白,，要做到那一點是多么的不易,。為了給眾多領(lǐng)導,、同事留下一個好印象,，我決定跟自己約法三章：

一,、謹記員工勞動紀律，遵守公司規(guī)章制度,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。作為一個大規(guī)模的公司,，自然也有嚴格的企業(yè)制度,。比如,，《員工勞動紀律》第六條規(guī)定：上班時間不得擅自離崗、串崗,、購買私人用品,、吃東西，不準看書報雜志,、接打私人電話、收發(fā)手機短信,，不準干私活,、嬉笑打鬧、聚眾聊天等,。因為超市時服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),，顧客就是上帝,，作為一名營業(yè)員，要隨時隨地準備為顧客服務(wù),，解答顧客的疑問,。如果擅自離崗、串崗,，就會導致沒有人為顧客服務(wù),，也會導致貨物的丟失或損壞?！秵T工勞動紀律》共有十五條規(guī)定,，每條規(guī)定都對員工提出了嚴格的要求，但都是最基本的,，每個員工都能做到的,。在這一個月中，我要做到自覺遵守這些制度,，做一個合格的員工,。

二、牢記責任,，積極工作,。不管從事什么工作，每個人都有自己的責任,，有自己的工作任務(wù),。在工作時間，我們就要對自己的工作負責,。作為一名營業(yè)員,，我們不僅要對自己管轄范圍內(nèi)的貨物負責，更要對顧客負責,。比如,，當貨架上出現(xiàn)空位，我們要及時補貨,，如果缺貨,，也要掛上缺的標識，不能給顧客帶來不便,?？臻e時間，我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,，可以找一些事情做,，像抹貨架之類的，因為貨架上總會有灰塵,，時間長了也會影響貨物的銷售,?？傊?，天道酬勤,，工作積極些，既方便了他人也對自己有利,，給他人留下美好的印象,。

三、謙虛做事,，謙虛做人,。對于初次涉獵社會工作的我來說，凡事都要自己學著去做,。在超市工作,，要學的東西很多，要記住東西擺放的位置,，散裝食品還要記住價格,，最重要的是要學著怎么跟別人交流。營業(yè)員接觸顧客的機會非常多,，各個顧客的個性不盡相同,，營業(yè)員就需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭,，盡量不說“不知道”,、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時,，要虛心請教,，增長自己的見識。

在這一個月中,，我始終記著這三條約定,，每天也都會回顧自己的工作，檢驗自己是否完成約定,。通過這一個月的實習,，我確實收獲了很多，總結(jié)為兩點：

一,、認識來源于實踐,，實踐出真知。在整個實習過程中,，我發(fā)現(xiàn)我們學的知識遠遠不夠用,，或者說不會把理論應(yīng)用于實際中，有很多東西都要自己實踐了才會明白,，做任何安排都要考慮到許多人,、許多事,。通過實踐我們才能積累經(jīng)驗，有了經(jīng)驗才能更好地工作,，同時獲得新的經(jīng)驗,。

二、生活就是責任,，而且樂趣無窮,。實習一個禮拜后，我就對這份工作乏味了,，因為我每天重復(fù)做著同樣的事,。我很好奇同事們怎么能夠堅持做下去，后來一個同事告訴我：責任,。他們都有家庭,，都要生活，為了生活,，他們無法逃避,，必須面對。生活就是責任,。而且工作是否乏味是要看自己對工作的態(tài)度,，只要把工作當成一種享受，就會樂趣無窮,。

這次的社會實踐,，我受益匪淺，我知道我提前進入了社會,，提前了解了社會,，我也積累了很多經(jīng)驗，以后就不會一無所知地步入工作崗位,。更重要的是,，我學會了享受工作，享受生活,。

便利店社會實踐報告300字 便利店社會實踐報告字篇二

不知不覺,，我在便利店已經(jīng)工作了四年時間，作為xxxx捷便利店的老員工,，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!

四年來我認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高,，真誠為顧客服務(wù),，開展?jié)M意在xx，服務(wù)為顧客的營銷活動,，想顧客之所想,，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,，做到進貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流,，懂得了如何與顧客溝通,，推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),，使顧客接受你的意見和建議,。我知道xx是xxx自己的品牌，員工的一舉一動代表的是xxx的形象,，所以為了樹立企業(yè)良好形象,，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷產(chǎn)品,，贏得了顧客的認可,。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格，我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏,，二是仍然存在其他一些困難,，如社會經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外,，我還自學了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學習實踐知識。慢慢地,，我掌握了作為便要具備的營銷知識,，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,，在工作中,，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù),，團結(jié)加油站的員工,，努力學習商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,，需要對顧客的問題對答如流,，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。因此我認真了解產(chǎn)品的特點，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求,，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標,、健康的身心,、極強的開發(fā)顧客的能力、自信,、專業(yè)知識,、找出顧客的需求、好的解說技巧,、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學習。同時,，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品,。

我的日常工作主要有以下幾個方面：

1,、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富,、吸引顧客眼球的第一步,。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結(jié)合，以理論聯(lián)系實際的方式進行系統(tǒng)要貨,。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,，它涉及到商品的擺放、存儲,、銷售等一系列問題,，因此，每次收貨時我都認真核對實物,、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,，保證進入便利店商品的準確性。

2,、銷售商品,。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動的推薦等一些營銷手段之外,，我還需注意了一些容易疏漏的工

作程序,，如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng)，禁止線外銷售,。掃碼時必須認真仔細,，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3、整理商品,。每日均按照“垂直陳列”,、“先進先出”的原則，對貨架上的商品進行整理,，做到了整齊,、有序、容易清點,。在整理商品的同時,，對臨期商品進行登記，對過期商品進行封存,，并及時向上級領(lǐng)導匯報,，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4,、清潔衛(wèi)生,。清潔衛(wèi)生是每日必做項目之一,，包括店內(nèi)衛(wèi)生,、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等,。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求,，它還可以營造良好的消費氛圍，可以提升顧客的購買欲望,，所以,，我堅持每日打掃便利店衛(wèi)生。

5,、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額,。每日定點、足額將款項上交銀行,，同時,，核對當天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,，防止了財務(wù)漏洞的出現(xiàn),。

6、報送手續(xù),。以準確,、清楚為原則填寫報表，每日報送手續(xù),，為財務(wù)對賬奠定基礎(chǔ),。

7、月底盤點。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后,，對便利店實物庫存進行盤點,，與系統(tǒng)核對無誤后，將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),，進行系統(tǒng)盤點,。每月均能在規(guī)定時間內(nèi)完成盤點工作。

四年來,，我本著xx為家的信念,，牢固樹立奉獻在xx，滿意在xx的職業(yè)理念,，愛崗敬業(yè),，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客,，以周到的服務(wù)對待顧客,，以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,，充分考慮他們在商品,、檔次、價位上的需要,，熱心為他們推薦所需商品,，創(chuàng)造了xx便利店營銷的佳績。

20xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹,、務(wù)實創(chuàng)新”作為今后工作的準則,，將“顧客的高度滿意”作為我的目標，以飽滿的熱情,，真誠的微笑投入到新的工作中去,。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù),，為顧客省錢,，為公司盈利，讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,，讓xx這個品牌更加牢固!

便利店社會實踐報告300字 便利店社會實踐報告字篇三

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，在便利店這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識,，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,，我的成長來自便利店這個大家庭,，為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自己20xx的工作

總結(jié)

我今年工作調(diào)動后,，更加認真熟悉每種商品的功能,、價格，積極向向店長,、組長請教,，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作,。同時認真的參加便利店組織的各項培訓,，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中,。

今年剛調(diào)到日化組的時候,，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學習的太多了。于是,，他們做什么我都仔細的看,，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報,。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記,。半年多年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我的工作于細節(jié)處見真功,，所以必須認真仔細。因此,，我認真了解每種商品的功能,、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息,，并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx便利店感受到的,，也是希望我能夠切切實實做到的在,。日常的工作中，對工作認真負責,，態(tài)度端正,，積極主動多干，少說多做,，說到做到,，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細,。積極善于和同事領(lǐng)導溝通,、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系,，團結(jié)協(xié)作,，共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,，并積極改正,。

便利店工作繁忙，任務(wù)重,。我努力克服種.種困難,，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加知識競賽,、舞蹈比賽等各種活動,，并在各種活動中取得了較好的成績。

20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,，更好的完成本職工作：

1,、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到,、早退,、曠工，上崗要做到精神飽滿,，站姿端正,，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩戴服務(wù)證章,，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作,。

2,、進一步端正工作態(tài)度,，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,，不講客觀條件,、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導及時勾通,。尊重同志,，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,，扎實工作,。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力,。進一步積極參加便利店組織的培訓,，認真學習，細致了解每種商品的功能,、價格,，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量,。不懂得多向店長,、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,，更好的干好本職工作,。

4、團結(jié)同事,，互幫互助,。我始終堅持，做什么事情,，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心,，便利店是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人，一同積極做好工作,，為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!