隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

便利店社會實踐報告300字 便利店社會實踐報告字篇一

7月10號，我去參加了宜客隆超市有限公司的面試，第二天，公司就通知我去參加為期兩天的培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后可以作為正式員工開始上班。7月13號一早,，我準(zhǔn)時到達培訓(xùn)地點,。培訓(xùn)內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀，然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動紀(jì)律等,，最后分配工作,，由工作組組長帶領(lǐng)熟悉自己的工作。

在培訓(xùn)過程中,，我了解到,，宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈，現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場和標(biāo)準(zhǔn)超市,，還有多家便利店,，以及宜興地區(qū)首家物流配送中心，營業(yè)面積近4萬平方米,。憑借“滿足顧客需求,，保證質(zhì)量便宜賣”的經(jīng)營宗旨及“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實,、高效,、廉潔”的企業(yè)文化,，組成了一個追求卓越,、重視員工發(fā)展的經(jīng)營團隊。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設(shè),，逐步實施基層管理者培養(yǎng)計劃,，廣闊的發(fā)展空間和“公平、公正,、公開”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個人才華的舞臺,。“永不言敗，生生不息”的宗旨讓員工充滿了干勁,，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到食品組,。組長帶著我們熟悉上貨程序,。從驗貨到貨物上架，層層把關(guān),。驗貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架,。每種貨物都有自己的銷售貨架,，貨物要擺放正確，擺放整齊,。我所在的食品區(qū)有三個部分,，飲料、休閑食品和散裝食品,。其中,，對于聽裝飲料的擺放，我印象很深,。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一,，很有視覺效果,。但在宜客隆超市卻是相反，正面朝下,，當(dāng)時我沒有想明白,，后來組長告訴我，這樣是為了防止瓶口積灰塵,，那樣就不利于銷售,，顧客會認(rèn)為飲料過期而不買。

7月16號,，我正式上崗了,。在上班之前，叔叔就跟我說要多做事,，少說話,。到真正開始工作我才明白，要做到那一點是多么的不易,。為了給眾多領(lǐng)導(dǎo),、同事留下一個好印象,，我決定跟自己約法三章：

一、謹(jǐn)記員工勞動紀(jì)律,，遵守公司規(guī)章制度,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。作為一個大規(guī)模的公司,，自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度。比如,，《員工勞動紀(jì)律》第六條規(guī)定：上班時間不得擅自離崗,、串崗、購買私人用品,、吃東西,，不準(zhǔn)看書報雜志、接打私人電話,、收發(fā)手機短信,，不準(zhǔn)干私活、嬉笑打鬧,、聚眾聊天等,。因為超市時服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)，顧客就是上帝,，作為一名營業(yè)員,，要隨時隨地準(zhǔn)備為顧客服務(wù)，解答顧客的疑問,。如果擅自離崗,、串崗，就會導(dǎo)致沒有人為顧客服務(wù),，也會導(dǎo)致貨物的丟失或損壞,。《員工勞動紀(jì)律》共有十五條規(guī)定,，每條規(guī)定都對員工提出了嚴(yán)格的要求,，但都是最基本的，每個員工都能做到的,。在這一個月中,，我要做到自覺遵守這些制度，做一個合格的員工,。

二,、牢記責(zé)任,，積極工作,。不管從事什么工作,，每個人都有自己的責(zé)任，有自己的工作任務(wù),。在工作時間,，我們就要對自己的工作負責(zé)。作為一名營業(yè)員,，我們不僅要對自己管轄范圍內(nèi)的貨物負責(zé),，更要對顧客負責(zé)。比如,，當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,，我們要及時補貨，如果缺貨,，也要掛上缺的標(biāo)識,，不能給顧客帶來不便?？臻e時間,，我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛，可以找一些事情做,，像抹貨架之類的,，因為貨架上總會有灰塵，時間長了也會影響貨物的銷售,?？傊斓莱昵?，工作積極些,，既方便了他人也對自己有利，給他人留下美好的印象,。

三,、謙虛做事，謙虛做人,。對于初次涉獵社會工作的我來說,，凡事都要自己學(xué)著去做。在超市工作,，要學(xué)的東西很多,，要記住東西擺放的位置，散裝食品還要記住價格,，最重要的是要學(xué)著怎么跟別人交流,。營業(yè)員接觸顧客的機會非常多，各個顧客的個性不盡相同,，營業(yè)員就需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭,，盡量不說“不知道”、“不清楚”等詞,。遇到自己不清楚的事情時,，要虛心請教，增長自己的見識,。

在這一個月中,，我始終記著這三條約定，每天也都會回顧自己的工作,，檢驗自己是否完成約定,。通過這一個月的實習(xí)，我確實收獲了很多,，總結(jié)為兩點：

一,、認(rèn)識來源于實踐，實踐出真知,。在整個實習(xí)過程中,，我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的知識遠遠不夠用，或者說不會把理論應(yīng)用于實際中,，有很多東西都要自己實踐了才會明白,，做任何安排都要考慮到許多人、許多事,。通過實踐我們才能積累經(jīng)驗,，有了經(jīng)驗才能更好地工作，同時獲得新的經(jīng)驗,。

二,、生活就是責(zé)任，而且樂趣無窮,。實習(xí)一個禮拜后,，我就對這份工作乏味了，因為我每天重復(fù)做著同樣的事,。我很好奇同事們怎么能夠堅持做下去,，后來一個同事告訴我：責(zé)任。他們都有家庭,，都要生活,，為了生活，他們無法逃避,，必須面對,。生活就是責(zé)任。而且工作是否乏味是要看自己對工作的態(tài)度,，只要把工作當(dāng)成一種享受,，就會樂趣無窮,。

這次的社會實踐，我受益匪淺,，我知道我提前進入了社會,，提前了解了社會,，我也積累了很多經(jīng)驗,，以后就不會一無所知地步入工作崗位。更重要的是,，我學(xué)會了享受工作,，享受生活。

便利店社會實踐報告300字 便利店社會實踐報告字篇二

不知不覺,，我在便利店已經(jīng)工作了四年時間,，作為xxxx捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!

四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù),，開展?jié)M意在xx,，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想,，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,，做到進貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流,，懂得了如何與顧客溝通,，推銷商品要與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議,。我知道xx是xxx自己的品牌,，員工的一舉一動代表的是xxx的形象，所以為了樹立企業(yè)良好形象,，我每天笑迎顧客,，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可,。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格,，我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏，二是仍然存在其他一些困難,，如社會經(jīng)驗缺乏等,。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外,，我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)實踐知識,。慢慢地,，我掌握了作為便要具備的營銷知識，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ),。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,，在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè),，真誠為顧客服務(wù),，團結(jié)加油站的員工，努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧,。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅,，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點,，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo)、健康的身心,、極強的開發(fā)顧客的能力,、自信、專業(yè)知識,、找出顧客的需求,、好的解說技巧、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。同時，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象,，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,，說服顧客購買產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個方面：

1,、要貨收貨,。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結(jié)合,，以理論聯(lián)系實際的方式進行系統(tǒng)要貨,。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放,、存儲,、銷售等一系列問題，因此,，每次收貨時我都認(rèn)真核對實物,、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進入便利店商品的準(zhǔn)確性,。

2,、銷售商品,。銷售商品除了需要熱情的服務(wù),、主動的推薦等一些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工

作程序,，如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng),，禁止線外銷售。掃碼時必須認(rèn)真仔細,，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等,。

3、整理商品,。每日均按照“垂直陳列”,、“先進先出”的原則，對貨架上的商品進行整理,，做到了整齊,、有序、容易清點,。在整理商品的同時,，對臨期商品進行登記，對過期商品進行封存,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4,、清潔衛(wèi)生,。清潔衛(wèi)生是每日必做項目之一，包括店內(nèi)衛(wèi)生,、貨架衛(wèi)生,、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求，它還可以營造良好的消費氛圍,，可以提升顧客的購買欲望,，所以，我堅持每日打掃便利店衛(wèi)生,。

5,、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點,、足額將款項上交銀行,，同時，核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,，防止了財務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6,、報送手續(xù),。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報表,，每日報送手續(xù),，為財務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。

7,、月底盤點,。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對便利店實物庫存進行盤點,，與系統(tǒng)核對無誤后,，將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi)，進行系統(tǒng)盤點,。每月均能在規(guī)定時間內(nèi)完成盤點工作,。

四年來，我本著xx為家的信念,，牢固樹立奉獻在xx,，滿意在xx的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè),，團結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客,，以真誠的微笑送別顧客,。對不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在商品,、檔次,、價位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng)造了xx便利店營銷的佳績,。

20xx年我將以集團公司提出的“精細嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo),，以飽滿的熱情,，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,，為顧客服務(wù),，為顧客省錢，為公司盈利,，讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,，讓xx這個品牌更加牢固!

便利店社會實踐報告300字 便利店社會實踐報告字篇三

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧，在便利店這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識,，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗,，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,，我的成長來自便利店這個大家庭,，為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx的工作

總結(jié)

我今年工作調(diào)動后,，更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能,、價格，積極向向店長,、組長請教,，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作,。同時認(rèn)真的參加便利店組織的各項培訓(xùn),，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中,。

今年剛調(diào)到日化組的時候,，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看,，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補報。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),，一點一滴的記,。半年多年的工作，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細,。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在xx便利店感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在,。日常的工作中,，對工作認(rèn)真負責(zé)，態(tài)度端正,，積極主動多干,，少說多做，說到做到,，對顧客熱情積極,，對工作團隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作,，共同完成各項工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正,。

便利店工作繁忙,，任務(wù)重,。我努力克服種.種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間,，積極參加知識競賽,、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績,。

20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,，更好的完成本職工作：

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項管理制度,。不遲到,、早退、曠工,，上崗要做到精神飽滿,，站姿端正，舉止大方,，按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,，積極努力工作,。

2、進一步端正工作態(tài)度,，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長,、組長的安排，不講客觀條件,、不消極怠工,，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,，扎實工作,。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力,。進一步積極參加便利店組織的培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細致了解每種商品的功能,、價格,，更加熟悉產(chǎn)品,，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長,、組長請教,，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作,。

4,、團結(jié)同事，互幫互助,。我始終堅持,，做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，便利店是個大家庭,，我要積極主動和同事處理好關(guān)系,，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人,，一同積極做好工作,，為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!