時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

工作計劃餐飲服務(wù) 工作計劃餐飲篇一

1,、用心認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面,，靈活用運到自我的工作中,，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3,、做好餐廳的物品盤點工作,。

4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,。

5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生,。

6,、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性,，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí),，準(zhǔn)備培訓(xùn),，把培訓(xùn)潛力提高，掙取做到,。

工作計劃餐飲服務(wù) 工作計劃餐飲篇二

時間慢慢的流逝,，舊年帶走了過去的榮譽(yù)和成就，卻給我們送來了充滿希望的新年,。隨著新一年的到來,，我們的工作有即將開始忙碌起來了。作為酒店的餐飲部的一員,，在過去的一年里,，我們在x領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，漂亮的拿下了年末的大勝利,。在各大小公司的年終晚會上,，都很好的展現(xiàn)了我們xxx餐飲部的服務(wù),。但這些都不過是過去式了，在這全新的一年里,，我將帶著全新的精神面貌在工作中展現(xiàn)自己的力量,。

為了能更好的完成工作，做好自己的任務(wù),，我在此,，對20xx年自己的發(fā)展和工作做如下計劃：

工作中，作為一個團(tuán)體,，一個集體,，我們的成功并不是指某一個人的成功。顧客們對我們的評價,，也不是指我們某一個人,。所以想要提升成績，提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們必須從團(tuán)隊抓起,。而我作為餐飲部的一員,，也必須做好自己的工作。

為了整合團(tuán)隊,，必須有統(tǒng)一的核心觀念,。在這一年的工作中，我要嚴(yán)格的學(xué)習(xí)和提升自己的在思想上的觀念,，繼續(xù)發(fā)展xxx酒店的服務(wù)理念,，為來到xxx的顧客提供最舒適的服務(wù)體驗。為此,，我不僅僅需要學(xué)習(xí)公司的理念,，還要加強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)。在工作外,，我需要多從網(wǎng)絡(luò)和電視中吸取知識,，了解實事，提升個人的思想修養(yǎng),，為顧客帶來更加人性化的體驗,。

其次，為了能帶來更好的服務(wù),，我自己的工作能力也必須持續(xù)的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們每月都會仔細(xì)的對自己的工作進(jìn)行總結(jié)并反省,，字今后的工作中,，我不僅僅要做到犯錯后反省，更要在平常的工作中去發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，改正自己的錯誤,！讓自己的工作能更及時的提升,。

作為一支隊伍，我們不能只顧著自己的提升,，只有團(tuán)隊的進(jìn)步才能帶來勝利,。每年都會有不少的新人到來，作為老員工,，我也要負(fù)責(zé)的帶動這些新人成長,，提升，帶動我們整個部門的成長,。

同時,，自己也要努力的進(jìn)步，去學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的工作技巧,，努力的跟上大家的腳步,，共同為xxx酒店貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

在20xx年的工作中,，我會繼續(xù)努力，做好自己的工作,，完成作為團(tuán)隊一員的責(zé)任,，希望新的一年里，我們也能共創(chuàng)輝煌,。

工作計劃餐飲服務(wù) 工作計劃餐飲篇三

根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場定位,，對營業(yè)區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時,，要合理考慮餐廳各項管理流程,；如送餐線路；服務(wù)流程的合理性,；廚房工作流程的合理性,；餐具收拾和洗滌的流程；足夠的倉儲場所和備餐間,；尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地,。

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),，餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,，如：飯店的規(guī)模、檔次,、建筑布局,、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等,。

飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,，經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成,。無論是采購部還是餐廳部，在制定餐廳采購清單時,，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

1,、本餐廳的建筑特點

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。

2,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場定位

3,、本餐廳的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位

餐挺總經(jīng)理應(yīng)從本飯店的實際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計的檔次標(biāo)準(zhǔn),，同時還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場定位情況,，考慮目標(biāo)客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要,；婚宴市場的產(chǎn)品,。

4、行業(yè)發(fā)展趨勢

餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,，不能過于傳統(tǒng)和保守。

5,、其它情況

在制定物資采購清單時,，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：餐廳上座率,、餐廳的資金狀況等,。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門,、編號,、物品名稱、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、參考供貨單位,、備注等,。此外，餐廳在制定采購清單的同時,，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn),。

這項工作對餐廳的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,，餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適

當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求,。餐廳總經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況,，而且檢查的頻率,，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

餐廳的崗位較多,，而且風(fēng)格各異,，中餐廳分為零點餐廳、宴會廳,、包廂,、風(fēng)味餐廳等；為營造較好的服務(wù)氛圍,，在制服的款式,、面料要加以區(qū)分。

運轉(zhuǎn)手冊,，是部門的丁作指南,，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,，運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé),、工作程序,、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部份。

通常，餐廳的員工招聘與培訓(xùn),，需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負(fù)責(zé),。在員工招聘過程中，人力資源部根據(jù)飯店工作的一般要求,，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,，而餐廳總經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。

開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部開業(yè)前的一項主要任務(wù),，餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實際出發(fā),，制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,，指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,，督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施，并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果,。

一般培訓(xùn)計劃以倒計時的方式編定,。由部門安排培訓(xùn),，餐廳培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

1、餐飲的基礎(chǔ)理論知識,；

2,、基本功練習(xí)；

3,、餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練,；

4、餐廳主菜單培訓(xùn),；

5,、培訓(xùn)團(tuán)隊的凝聚力，可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等,。

培訓(xùn)結(jié)束,，可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報會，也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員,。

開業(yè)前,，即開始建立餐飲檔案，對日后的餐廳管理具有特別重要的意義,。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作,，而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進(jìn)行一次溝通,，領(lǐng)會他們對餐飲設(shè)計的`意圖,。

餐廳的驗收，一般由投資人,、副總經(jīng)理,、工程部經(jīng)理、餐廳總經(jīng)理等共同參加,。餐廳參與餐飲的驗收,，能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。餐廳在參與驗收前,，應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計一份餐廳驗收檢查表,，并對參與的部門人員進(jìn)行講解。驗收后,，要留存一份檢查表,，以便日后的跟蹤檢查。

開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作的成功與否,，直接影響著對餐廳成品的保護(hù),。很多餐廳就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆暎粝掠谰玫倪z憾,。餐廳應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,，共同確定部門清潔計劃,，展開全面的清潔工作。

餐廳在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,，即可進(jìn)行模擬運轉(zhuǎn),。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ),。