在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇一

您好!

感謝您多年來對(duì)我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。

您知道,，今年以來，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,，我公司也不例外,，春節(jié)過后,，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平,。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過硬,，而對(duì)于新工,，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)的員工,，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的,。

在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些,，決不能做差一點(diǎn),。

對(duì)此，想必您也認(rèn)同,。

今年以來,，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜,，許多企業(yè)受到停電,、限電、停水等嚴(yán)重困擾,，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響,，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨,。

讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃,，常常難以完成,。

對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!

值得高興的是,，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電,、限電的困難;對(duì)于上線供應(yīng)商,，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨,。

按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品,、及時(shí)的交期予以回報(bào)。

但今年以來,，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此,，我們深表遺憾!

接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質(zhì)、按量,，準(zhǔn)時(shí)交貨,，通過我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解,，并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!

20xx年8月5日

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇二

尊敬的賓客：

歡迎您光臨本酒店,，酒店對(duì)此表示十分的感謝。由于酒店新近開業(yè),，在各項(xiàng)服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解,，由此對(duì)您帶來不便，向您表示最誠(chéng)摯的歉意,。

您給予我們的意見：

我們深諳以客為尊的品牌理念,，也正是您的評(píng)論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,，再次謝謝您的意見,，我們也會(huì)在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

衷心期待著您的再次蒞臨,。

祝您及家人：

身體健康

萬事如意

xxx

20xx年x月x日

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇三

尊敬的各位游客：

您好!

原計(jì)劃在國(guó)慶大假期間10月5日xxx來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國(guó)影帝——黃渤,，因?yàn)橄嚓P(guān)手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時(shí)間,，具體時(shí)間待定,。

我景區(qū)在此向大家真誠(chéng)的道歉。

黃渤是我國(guó)著名演員,、金馬影帝,，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手,。

為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣,，我景區(qū)特請(qǐng)黃渤在10月5日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演,，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國(guó)慶佳節(jié),。

但近日,，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國(guó)慶大假期間的游客量大,，以及交通,、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn),，黃渤來景區(qū)獻(xiàn)唱計(jì)劃被推遲,，具體到來日期待定。

為表達(dá)歉意,，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價(jià)全面6折以表我們景區(qū)誠(chéng)意。

希望大家理解和包容,。

祝大家國(guó)慶假日快樂!

道歉人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇四

親愛的客戶：

您們好,，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助,，我們才能在路上一步步前行,，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動(dòng),，鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行,。

彎彎月希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去,，我們想這是對(duì)一直支持信任彎彎月客戶的最好答復(fù),，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿意的,，還是很支持我們的,，對(duì)此我們感到欣慰。

但是最近發(fā)生了一件事情,，我們?cè)谶@里公開向您們道歉，以表我們的誠(chéng)意,，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。

前一段時(shí)間,，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是北京的新客戶,，他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里,，我們決定采用ems快遞公司配送xxxems送件時(shí)由客戶親自簽收xxx,。

由于是預(yù)付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù),，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物,。

另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品,，并且從來都是很信任我們預(yù)付款,，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物,，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司,。

以前采用ems公司時(shí)速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長(zhǎng)的現(xiàn)象,。

但這一次,，送到北京客戶那里用了五天時(shí)間，客戶接受了我們的道歉,，對(duì)我們表示理解,，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)給予了好評(píng)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間,，所以在這里還是再次向他表示真誠(chéng)的歉意!

送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對(duì)于ems我們很生氣,，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里,，但他們的回復(fù)都是千篇一律"我們會(huì)盡快配送的"。

這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的,，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒說什么,，但這次由于ems拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，他也許也失望了吧,。

由于這位客戶一直以來的信任和支持,，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩,。

因?yàn)橐郧八稍冞^,。

我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉,，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們,。

我們發(fā)貨時(shí),，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通,、ems或其它物流公司,，近地方一般2-3天能到,，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到,，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些,。

此次事件的發(fā)生,，雖然客戶也都表示理解,，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠(chéng)的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態(tài),，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn),。

我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量,、類型,、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意,，也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議,。

新的一年馬上就要到了,，彎彎月為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂,，事事順心,，心想事成,，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半,，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜,。

此致

敬禮

彎彎月

20xx年xx月xx日

尊敬的小姐：

您本月xx日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝,，由于本酒店工作的xxxx給您帶來了不便,，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討,，并對(duì)您提出的要求予以開會(huì)研究,，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們,。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意,。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇六

尊敬的客戶：

你好,。

首先我代表stafood偷心集團(tuán)肇慶食面公司對(duì)各位客人的支持和厚愛,，給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20：00就已經(jīng)全部售罄了,。其次對(duì)于今晚8月19日來過肇慶食面公司的每一位客人（無論是有食我們的面或者沒有吃我們的面的每一位到訪者）,，致以萬二分的道歉，我們今天服務(wù)的確做得不好,，無論是出菜的速度,，或者是結(jié)賬的速度都非常的慢，尤其讓大部分在等位置的客人由于沒適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦x開我們的面店,，所以

小編

我們已經(jīng)通過內(nèi)部的會(huì)議，做出了一系列的調(diào)整和整頓,，在保持面的味道質(zhì)量同時(shí),，也將全力調(diào)整升級(jí)我們的服務(wù)水平,，讓每一位客人食得開心放心，請(qǐng)你們一定要繼續(xù)支持我們,，監(jiān)督我們,。peace！

xxx

20xx年xx月xx日

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇七

尊敬的總經(jīng)理：

您好,！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,，收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚,。經(jīng)取證調(diào)查,、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此,，我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工,，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事,，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失,！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé),、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于嚴(yán)重失信,，損壞我公司及客戶聲譽(yù),、謊報(bào)信息、假票沖賬,、虛報(bào)假賬,、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害,。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定,，即日起對(duì)做出以下處理決定：

該員工立即開除,，并通告公司全體員工；即日起在公司

網(wǎng)

同時(shí),，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付,。再次對(duì)在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意,！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力,！

此致

敬禮！

姓名：xxx

日期：20xx年xx月xx日

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇八

親愛的客戶:

您好：

感謝您一路上的信任,、支持和幫助,，讓我們一步一步向前。雖然很難,，但它一直激勵(lì)著我們,，鼓勵(lì)我們?nèi)ジh(yuǎn)的地方旅行。希望你能找到美,，找到幸福,，找到性福，找到很多對(duì)自己有益的東西,。如果你能做到這些,，并一直堅(jiān)持下去，我們認(rèn)為這是對(duì)一直支持和信任的客戶的最好回答,。我們很高興看到一些客戶的信息,，他們對(duì)我們的服務(wù)很滿意，仍然非常支持我們,。

但是最近發(fā)生了一件事,。我們公開向您道歉，以示誠(chéng)意,，并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù),。

前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單，一個(gè)是北京新客戶,。他特別要求我們送貨時(shí)交給他,。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時(shí)會(huì)簽收)。由于是預(yù)付款,，我們要承擔(dān)ems快遞相對(duì)于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用,，我們還

免費(fèi)

但這一次,，花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里?？蛻艚邮芰宋覀兊牡狼?，并對(duì)我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務(wù),，但還是耽誤了客戶的時(shí)間,，所以我再次向他表示誠(chéng)摯的歉意！

花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的老客戶,！我們對(duì)ems很生氣,，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶，但是他們的回復(fù)都是一樣的.,，我們會(huì)盡快發(fā)貨,。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過幾次,，表示理解,，也沒說什么。但這一次,，因?yàn)閑ms拖了這么久,，他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持,，以及這次快遞的延遲,，我們決定

免費(fèi)

我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一,、陳星快遞、申通,、ems或者其他物流公司的快遞公司,，一般2-3天到近的地方，3-4天到遠(yuǎn)的地方,，更偏遠(yuǎn)的地方需要更長(zhǎng)的時(shí)間,。

雖然客戶都表示了對(duì)這件事的理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩,。我們?cè)俅握嬲\(chéng)道歉,！我還要對(duì)這兩位客戶以及更多關(guān)心,、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠(chéng)摯的感謝,！懷著感激和謙虛,，在大家的支持下，我們可以走得更遠(yuǎn),。我們也會(huì)做出更嚴(yán)格的要求，在產(chǎn)品質(zhì)量,、類型,、服務(wù)、速度上滿足大家,，期待朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議,。

新的一年即將到來。祝大家新年快樂:祝大家闔家幸福,，萬事如意,，心想事成，萬事如意,。

我在此交流

歡迎,。

xxx

20xx年xx月xx日

給客人的道歉信 給客人道歉的話篇九

親愛的朋友們：

您好！

佳水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來,，一直得到廣大朋友們的厚愛,。四年來，有您與佳水岸小鎮(zhèn)形影相隨,，一起見證著佳水岸小鎮(zhèn)的成長(zhǎng)和發(fā)展,，佳水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝,！

佳水岸小鎮(zhèn)原計(jì)劃國(guó)慶期間舉辦的軍事展活動(dòng),，由于十一道路問題，大型裝備無法運(yùn)入,，活動(dòng)延期舉行,，

給大家

佳水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持！

此致

敬禮,！

姓名：xxx

日期：20xx年xx月xx日