在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),,從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家,。
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇一
更好的是通過這次“miss u”市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)踐,,我學(xué)到了許多很有價(jià)值的東西。
首先我明白了營(yíng)銷策劃就是企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)方針,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的指導(dǎo)下,,通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析,經(jīng)過精心構(gòu)思設(shè)計(jì),、采取一定的手段,、改進(jìn)營(yíng)銷渠道、促銷手段,,從而將產(chǎn)品推向市場(chǎng),,達(dá)到占有一定市場(chǎng)份額為目的的過程。
接下來淺談一下這次市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)我的收獲,。
一,、準(zhǔn)備充分,不打無準(zhǔn)備之仗,。
在決策過程中,,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究。營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)涉及到產(chǎn)品,、廣告,、促銷渠道選擇、競(jìng)爭(zhēng)者等諸多方面,。如果不事先考察我們要做的策劃內(nèi)容與對(duì)象,,真正做起來就會(huì)手忙腳亂。
二,、因地制宜,,結(jié)合實(shí)際,施行方案要切實(shí)可行,。
我們一行六人考察了miss u周圍的情況,,發(fā)現(xiàn)了miss u有可能遇到的問題,又觀察了其他的類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,,不僅發(fā)現(xiàn)了它們之間的差別,,還同時(shí)萌發(fā)了很多極具創(chuàng)意的想法來加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。我們想出的大多數(shù)想法是在現(xiàn)有營(yíng)銷渠道和產(chǎn)品策略的改進(jìn),、創(chuàng)新,,這樣實(shí)施起來不僅新鮮有趣,、會(huì)收到預(yù)期的效果、并且實(shí)行起來也比較方便,,可以節(jié)約成本,。
三、策略要?jiǎng)?chuàng)新,,達(dá)到吸引人的效果,。
我們結(jié)合實(shí)際,想出了很多很好的方法來擴(kuò)大銷售量,。比如,,免費(fèi)的wifi,情侶套餐,,周末套餐等,。
四、一個(gè)人很難成功,,只有發(fā)揮集體的力量才好辦事,。
這次營(yíng)銷策劃也大大提高了我們整個(gè)小組的凝聚力,讓我們更加的注重的團(tuán)隊(duì)精神,。當(dāng)然我們隊(duì)員間除了了默契的配合外,,當(dāng)然也有為一點(diǎn)的問題而吵得面紅耳赤,總是想讓對(duì)方理解自己的見解,,并且同意自己的想法,。雖然對(duì)問題的看法有不同的觀點(diǎn),但是很快也能達(dá)成共識(shí),,為了答上一份滿意的作業(yè),,大家都努力著。
策劃的過程雖然任務(wù)很重,,但我們也很開心,,當(dāng)遇到問題時(shí),我們都會(huì)相互幫助,,當(dāng)有困難時(shí),,大家一起解決,那種破解困難后的成功的喜悅無法用言語來形容,。其實(shí),,不管最后的結(jié)果會(huì)怎樣,我們都是成功的,,因?yàn)槲覀兏粗羞^程而不是結(jié)果,在策劃活動(dòng)的過程中,,我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程方面的知識(shí),,而且還收獲了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂!
五、策劃當(dāng)中一定要運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),才能更好地解決問題,。
這次miss u的策劃活動(dòng)充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,,并在實(shí)踐中應(yīng)用了我在課堂上學(xué)到的知識(shí)。
我們這次營(yíng)銷策劃的教學(xué)實(shí)踐,,利用了理論知識(shí),,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),,豐富了我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,,提高了我的社交能力,,寫作能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,,這讓我提高了分析能力,。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí),,學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合,。另外,我們還重新學(xué)習(xí)了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),、統(tǒng)計(jì)模型的分析和市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂,。這次的實(shí)戰(zhàn)分析我們比以前變得更加的專業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表,、采用怎樣的方法可以有效奪取市場(chǎng)份額,、擴(kuò)大銷售量。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,,這樣看來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感,,知道該何去何從。所以我們必須把我們所學(xué)的書本理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,,以達(dá)到鞏固書本知識(shí)的同時(shí)又能熟練運(yùn)用于實(shí)體項(xiàng)目,,并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì),為以后從事市場(chǎng)營(yíng)銷等工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
六,、策劃書不應(yīng)該面面俱到,集中力量解決一個(gè)方面,。
在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的點(diǎn)評(píng)課上,,我也學(xué)到了很多。
在點(diǎn)評(píng)課上,,每一個(gè)小組都做了匯報(bào),。很多小組做的策劃案不是不好,,而是內(nèi)容太雜,并且重點(diǎn)不突出,。市場(chǎng)的環(huán)境分析每一個(gè)人都會(huì)做,,關(guān)鍵是拿出怎樣的辦法來解決他們。并且有些企業(yè)暴露出來的問題不是一個(gè)兩個(gè),,我們只能有針對(duì)性的開展戰(zhàn)略,,不能夠想出什么辦法就全部應(yīng)用在上面,不僅行不通,,而且會(huì)造成資源,、人力的浪費(fèi)。
從這次的市場(chǎng)營(yíng)銷策略課堂上我學(xué)會(huì)了怎樣做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書:首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),,了解消費(fèi)者的需求,,根據(jù)消費(fèi)者的需求制定銷售計(jì)劃并成功的施行并成功的達(dá)到目標(biāo),這一過程其實(shí)很不容易,,如果在事前少了充分的準(zhǔn)備,,實(shí)地考察的過程中就會(huì)出現(xiàn)很多的麻煩,很難找到對(duì)應(yīng)的解決辦法,。并且市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要注重實(shí)踐認(rèn)知和掌握技能,,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,,感觸才會(huì)更深,,下一次也才會(huì)做得更好。我也更感受到了集體的重要性,,單靠著一個(gè)人的努力,,是不能把事情做好的,大家只有相互協(xié)作,,才可以取得成功,。
而且課外也閱讀了菲利普.科特勒的《營(yíng)銷管理叢書》對(duì)于理解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有了更深的理解。
我相信通過自身的不斷努力,,拿出百尺竿頭的干勁,,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),,將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)合在一起,、和大家團(tuán)結(jié)在一起,才可以在與社會(huì)的接觸過程中,,減少磨合期的碰撞,,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,,駛向成功的彼岸,。
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇二
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去老街客戶,,我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作,因此在我盲作的時(shí)候我們要通過各種方法了解客戶,,之后明白了客戶的需要我們才好知道這個(gè)客戶是否是我們的意向客戶,,很多客戶在與我玫通的時(shí)候非常有禮貌,對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,,但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣,,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒有這方面的需要,,這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒有取得任何成效,,這只會(huì)讓我盲作變得困難不會(huì)獲得任何收獲,所以了解客戶時(shí)必須的,,當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的,,因此了解客戶非常重要,在行軍中我們知道知己知彼,,才能夠做到百戰(zhàn)百勝,,因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻舻奶搶?shí),知道了客戶的性格愛好,,的等信息,,就讓我們可以找到切入點(diǎn),從而達(dá)成合作的,。
客戶是人,,就會(huì)有感情也會(huì)感受到我們對(duì)待他們的態(tài)度,如果我們對(duì)待客戶非常的隨意就會(huì)讓客戶感到自己沒有得到應(yīng)有的尊重,,會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感,,原本打算的合作也會(huì)因?yàn)檫@一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影,轉(zhuǎn)頭成空,。對(duì)待客戶好就會(huì)讓客戶感到你對(duì)他的真誠(chéng),,也會(huì)感到你對(duì)他的認(rèn)真,你是真心實(shí)意的在幫助客戶,,客戶只知道以后也會(huì)非常的感激,,也愿意接受你的好意,這樣就讓我們得到客戶的認(rèn)可,,拉近彼此之間的距離,,是的工作得到進(jìn)展,現(xiàn)在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩,,因此使得我們對(duì)策工作非常的不好進(jìn)行,,工作受到了阻礙,,產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對(duì)待客戶,,讓客戶變成朋友,,朋友之間談生意就沒有多大的距離了,使得工作更容易,。
銷售是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的地方,,不前進(jìn)就后退,想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才行,,只有進(jìn)步了才能夠獲得成功,,只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時(shí)刻變化的,,老的工作方式,,老套的工作套路只會(huì)讓客戶感到厭煩,非常討厭,,只要不斷的更新,,不斷的進(jìn)步,淘汰陳舊的方法技巧,,從而更新新的知識(shí),,一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷售的核心,只有學(xué)習(xí)嗎,,進(jìn)步,,超越自我,實(shí)現(xiàn)自我的蛻變,,只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境,。
經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)收獲非常大,明白了做為一個(gè)銷售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作,,在今后的工作里我會(huì)不斷的超越自己,。
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇三
中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷幾十年,最需要是實(shí)戰(zhàn)派的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,那些西方的營(yíng)銷理論在中國(guó)企業(yè)家看來往往是“看起來很美”,,實(shí)際很難操作執(zhí)行。因此在機(jī)場(chǎng)看到了史玉柱自述《我的營(yíng)銷心得》這本商業(yè)實(shí)戰(zhàn)心得的書確實(shí)很欣喜,。
史玉柱,,這位飽受爭(zhēng)議和矚目的民營(yíng)企業(yè)家,之前也有很多了解,,他出來寫書一定猛料很多,。用了兩三天的時(shí)間細(xì)細(xì)品讀了全書,內(nèi)容還真是比較豐富的,很多東西都是史玉柱的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所得,,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,,功成身退,歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟,。史玉柱用真誠(chéng),、直率、樸實(shí)的語言回顧了他創(chuàng)業(yè)以來的親身經(jīng)歷和對(duì)各個(gè)階段的思考,,講述了他策劃廣告的經(jīng)驗(yàn),、一次次跌倒再爬起來的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷以及他對(duì)企業(yè)高管的認(rèn)知等問題,他獨(dú)特而富有洞見的思考在啟迪讀者的同時(shí),,也給中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。從這本書中完全可以讀出史玉柱率性的人生,,尤其是他創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,他的睿智、務(wù)實(shí),、膽識(shí),、韌性、戰(zhàn)斗力,,他對(duì)市場(chǎng)的洞察和對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)的把握,,以及他比較接地氣的個(gè)性不斷探索的精神,都是他取得成功的因素,。
但是,,就像俗話所說的那樣,沒有東西是十全十美的,。同樣,,史玉柱的這本《我的營(yíng)銷心得》暢銷書中也同樣存在些許問題,也存在某些“毒草”,,這些問題如鯁在喉,,不說出來我覺得不舒服,也許是我的一家之言,,供各位和史玉柱先生參考,。
從史玉柱的自述中,字里行間里我總能感受到他對(duì)專業(yè)咨詢公司價(jià)值的否定,,他認(rèn)為專業(yè)的咨詢公司是在忽悠人,,特別是對(duì)專業(yè)公司提出的所謂品牌概念,品牌的知名度,、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度、品牌資產(chǎn)概念等更是不屑一顧,,他根本不認(rèn)同,,而史玉柱這些觀點(diǎn)恰恰包括我在內(nèi)的的品牌營(yíng)銷人來說,,也是非常不敢茍同的。
從全書我們看到史玉柱的檢討了他的成與敗,,但是他在另外一個(gè)方面的問題,,他卻從來沒有深刻檢討過,一葉障目,。這個(gè)問題就是史玉柱開始的腦黃金,、到現(xiàn)在的腦白金、黃金搭檔,、黃金酒等一系列產(chǎn)品營(yíng)銷,,史玉柱和他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該算的是中國(guó)“暴力營(yíng)銷”的鼻祖、或者是集大成者,。所謂“暴力營(yíng)銷”是指:用一種并不是讓消費(fèi)者喜歡甚至厭惡的廣告,、促銷方式,以惡俗的廣告創(chuàng)意形式,,以好像不計(jì)成本的,、狂轟濫炸式的、高頻度的廣告播出量,,來砸向市場(chǎng)和消費(fèi)者,,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“暴力性”的煽動(dòng)和引導(dǎo),利用市場(chǎng)的信息不對(duì)稱而帶來高額銷售業(yè)績(jī)的過程,?!氨┝I(yíng)銷”在80年代的企業(yè)家、“蒙派的保健品”操盤手,、奶業(yè)企業(yè)中是普遍存在的,,比如第一屆央視標(biāo)王孔府宴、第二屆,、第三屆標(biāo)王秦池酒,、標(biāo)王愛多等等,都以這樣的手法獲得了極大成功,,然后又很快衰落,。史玉柱及其團(tuán)隊(duì)不是沒有教訓(xùn)的。在他主導(dǎo)下策劃的“巨人大行動(dòng)”,,也就是所謂的“三大戰(zhàn)役”,,就是典型的暴利營(yíng)銷方式?;谧约褐八龅囊恍┛此票容^成功的經(jīng)驗(yàn),,史玉柱就錯(cuò)誤的以為自己和團(tuán)隊(duì)很能干,好像做什么都行。
于是就不惜代價(jià),,一下投入5000萬推了12種保健品,,用暴力營(yíng)銷的方式來推廣、做廣告,,其實(shí)這樣沒有品牌定位,、不進(jìn)行品牌形象的建設(shè)、不對(duì)品牌資產(chǎn)(品牌知名度,、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度等)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)推廣,是一種非常不科學(xué)的推廣方式,,結(jié)果可想而知,,這個(gè)巨人大行動(dòng)徹頭徹尾以失敗而告終。史玉柱推的腦黃金的營(yíng)銷,,從開始到現(xiàn)在一直都存在暴利營(yíng)銷方式,,到后來腦白金、黃金搭檔,、黃金酒等產(chǎn)品依然同樣存在暴利營(yíng)銷的方式。盡管腦白金在中國(guó)賣了很多年,,它仍然是個(gè)廣告產(chǎn)品,,就是沒有廣告銷售額馬上下滑,因此導(dǎo)致產(chǎn)品始終不具備高價(jià)值的品牌資產(chǎn),,而那句惡俗的廣告語:“今年過節(jié)不收禮,,收禮就收腦白金”,不僅僅和主流價(jià)值觀不匹配,,更是污染人們心靈的咒語,。
在中國(guó),屹立不倒的保健品品牌寥寥無幾,,紅桃k,、三株口服液都是因?yàn)楸┝I(yíng)銷而宣告衰落。這些產(chǎn)品并沒有得到一個(gè)真正的品牌美譽(yù)度,,對(duì)現(xiàn)在的中國(guó)來說,,消費(fèi)者從他們這種廣覆蓋面和頻繁的廣告中獲取產(chǎn)品極少的信息,尤其在三線,、四線市場(chǎng),,信息不對(duì)稱更加明顯,消費(fèi)又跟隨大眾行為,,雖然這些產(chǎn)品得到了一時(shí)的銷量提升,,但從長(zhǎng)期來看,這些產(chǎn)品沒有積累出足夠好的品牌資產(chǎn),一旦企業(yè)出問題,,滿盤皆輸,。三株口服液就是最經(jīng)典的案例敗局,因此依靠廣告和促銷的暴力終究是一個(gè)失敗的策略,,雖然還有哈藥等“東北藥幫企業(yè)”在步其后塵,,但是隨著國(guó)家加強(qiáng)藥品廣告管理,這些廣告暴力營(yíng)銷者壽終正寢,。而這正是史玉柱沒有真正認(rèn)識(shí)到的問題,,是他的盲點(diǎn),也是他這些年失敗真正原因,,作為中國(guó)重量級(jí),、有影響力的企業(yè)家,他沒有注重品牌長(zhǎng)期化的建設(shè),,并且到現(xiàn)在其暴力營(yíng)銷思想也沒有得到一個(gè)真正的扭轉(zhuǎn),,這也是他不注重專業(yè)公司的思想,聽不進(jìn)去專業(yè)意見的后果和結(jié)論,。
在社會(huì)發(fā)展如此之快的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,樹立品牌意識(shí),建設(shè)品牌長(zhǎng)久的知名度,、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度為核心的品牌資產(chǎn)更加重要,,不能只顧一時(shí)的覆蓋面和銷量,而忘記品牌基業(yè)如何才能長(zhǎng)青,。所以,,給“迷戀”史玉柱的企業(yè)家們、喜歡那些暴力戰(zhàn)術(shù)的經(jīng)營(yíng)者們提個(gè)醒,,要像培樣孩子一樣培育你的品牌,,讓你的品牌流芳百世是一個(gè)企業(yè)家的真正使命,而不是一時(shí)的銷售高業(yè)績(jī),、高成長(zhǎng)的快意恩仇!
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇四
一,、一個(gè)心態(tài):責(zé)任在我
有四個(gè)辦法:
1、反省,。遇到問題,,首先反思自己。與客戶產(chǎn)生誤會(huì)時(shí),,要反思自己的失誤,。與領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生分歧與摩擦?xí)r,要反思自己的溝通方式,。
2,、排毒,。要堅(jiān)決、及時(shí)地排除有時(shí)心里產(chǎn)生出來的負(fù)面的,、消極的東西,。
3、激勵(lì),。要經(jīng)常找些理由來激勵(lì)自己不斷前進(jìn),,努力完成銷售任務(wù)。
4,、超越,。不斷制定更高的目標(biāo),不斷超越自己,。
為了始終保持一個(gè)好的心態(tài),,有四個(gè)建議:適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)期待、直面困難挫折,、有節(jié)奏的工作,、積極的心理暗示。
二,、兩手準(zhǔn)備:知已知彼,、兩手都硬
1、知己,。就是了解自身媒體和競(jìng)爭(zhēng)媒體及媒體行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),。
具體內(nèi)容:覆蓋、收視,、劇排、獨(dú)播劇,、大活動(dòng),、廣告單價(jià)、頻道差異化,、頻道規(guī)劃,、資源優(yōu)勢(shì)、群組收視動(dòng)態(tài),、主流電視劇走勢(shì),、引進(jìn)劇潮流,當(dāng)下自辦欄目動(dòng)態(tài),、大型活動(dòng)流行元素,、觀眾偏好變遷、競(jìng)爭(zhēng)媒體及新媒體發(fā)展態(tài)勢(shì)等,。
具體辦法:留心,、多聽,、多看、多說;查閱資料,、利用網(wǎng)絡(luò);同行問詢,、咨詢客戶;看專業(yè)雜志和網(wǎng)絡(luò)、請(qǐng)教臺(tái)內(nèi)外各類專家等,。
總之,,廣告銷售人員在客戶面前要做媒體行業(yè)專家。
2,、知彼:就是知曉客戶產(chǎn)品,、競(jìng)品及客戶行業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷狀況等。
具體內(nèi)容:產(chǎn)品定位,、功效,、價(jià)格水平、目標(biāo)人群,、渠道,、現(xiàn)實(shí)重點(diǎn)市場(chǎng)、潛在開發(fā)市場(chǎng),、現(xiàn)有傳播策略,、產(chǎn)品宣傳訴求、廣告投放偏好及其分析,、國(guó)家相關(guān)政策,、客戶行業(yè)走勢(shì)、行業(yè)容量,、新動(dòng)向,、市場(chǎng)營(yíng)銷理論等。
具體辦法:市場(chǎng)調(diào)查,、走訪經(jīng)銷商,、訪問客戶網(wǎng)站、同行了解,、直接交流,、查閱行業(yè)資料、專業(yè)教材等,。
總之,,廣告銷售人員要永遠(yuǎn)做客戶的學(xué)生。
三,、三步晉級(jí):建立關(guān)系,、取得信賴、展示專業(yè)
1,、建立關(guān)系,?!罢摇笨蛻魞?yōu)點(diǎn)贊美;“投”客戶所好談話。
2,、取得信賴,。入“眼”————儀容舉止;入“心”————問、聽,、說,。
3、展示專業(yè),。對(duì)癥下藥,、多種方案、成功案例,、適當(dāng)推薦自己,。
四、四種技巧:不對(duì)抗,、讓步必要回報(bào),、不讓客戶退縮、適當(dāng)學(xué)習(xí)表演,。
1,、不對(duì)抗。就是不與客戶抬杠,,要學(xué)會(huì)探詢和引導(dǎo),。
2、讓步必要回報(bào),。銷售要有原則,,銷售人員要充當(dāng)客戶與媒體的協(xié)調(diào)人,尋找兩者利益的平衡點(diǎn),。
3,、不讓客戶退縮。學(xué)會(huì)追問,,不讓客戶尋找各種理由拖延決策。
4,、適當(dāng)學(xué)習(xí)表演,。熟練運(yùn)用各種溝通和談判技巧,真誠(chéng)的服務(wù)要讓客戶感受得到,。
銷售業(yè)績(jī)=(知識(shí)+能力)×態(tài)度;在知識(shí)和能力之和大于1(即滿足廣告銷售的基本要求)的前提下,,態(tài)度起決定作用。
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇五
縱觀史玉柱的經(jīng)歷,,開始編寫程序,,發(fā)明了漢卡取代了四通打字機(jī),,由巨人漢卡起家,后來的投資了保健品腦白金,,投資保健品的同時(shí),,開啟了巨人大廈,然而巨人大廈使得史玉柱成為了“首負(fù)”,,也正是由于有了“首負(fù)”的教訓(xùn)才造就了最終的“首富”,。
通過解讀《史玉柱自述》,我認(rèn)為他很具有商業(yè)頭腦,,能發(fā)現(xiàn)商機(jī),,漢卡的發(fā)明足以說明。腦白金也為史玉柱帶來了豐厚的效益,。決策失誤是一個(gè)企業(yè)代價(jià)最高的成本,。巨人大廈爛尾成為史玉柱一生的痛,前期腦白金的成功讓史玉柱好大喜功,,將原計(jì)劃18層的建筑加到72層,,資金僅有1億,而實(shí)際上需要資金12億,,無疑是一場(chǎng)賭博,。最終正是由于資金鏈的斷裂,導(dǎo)致慘敗,。給我們的啟示是,,人不能得以忘形,時(shí)刻保持清醒的頭腦,,不能被欲望沖昏頭腦,。
人在成功的時(shí)候,在順利的時(shí)候,,其實(shí)是學(xué)不到東西的,,失敗的教訓(xùn)往往更深刻受用。慘痛的教訓(xùn)使得史玉柱的投資風(fēng)格變得穩(wěn)健,,或者說是保守,。李嘉誠(chéng)曾說過,投資首先是要看退出機(jī)制通暢不通暢,,其次才是看收益高不高,。基于這種認(rèn)識(shí),,尋找的風(fēng)險(xiǎn)不大,、變現(xiàn)能力強(qiáng)的行業(yè),他投資了銀行,,除了保健品,、銀行和互聯(lián)網(wǎng),,其他行業(yè)他基本不碰。原因就是,,這三個(gè)行業(yè)都具有非常清晰的盈利模式,。
有了巨人大廈的慘痛教訓(xùn),接下來的投資,,史玉柱就顯得格外謹(jǐn)慎,。史玉柱投資銀行就對(duì)民生銀行做了全面深入的了解,通過了解民生銀行是唯一一家真正的民營(yíng)銀行,,同時(shí)他有一種狼性,,哪一塊最賺錢風(fēng)險(xiǎn)又小,就主攻哪一塊;他的產(chǎn)品都是經(jīng)過測(cè)試的,。這與史玉柱選擇投資可能有很大原因,。民生銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)業(yè)鏈。集中兵力各個(gè)擊破,。
收獲:1,、如果是自己選擇投資,考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估,、變現(xiàn)能力,,選擇自己熟悉的領(lǐng)域。
2,、并不斷的進(jìn)行總結(jié),,時(shí)刻保持清醒的頭腦,做好決策,。
3,、走進(jìn)消費(fèi)者,分析消費(fèi)者,,根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),,來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
4,、廣告宣傳的小竅門,,從消費(fèi)者出發(fā),采取長(zhǎng)期脈沖式宣傳,,資金不足可以隔日加大宣傳,,宣傳的最關(guān)鍵還是的還是宣傳產(chǎn)品。
5,、管理,搞清被人為什么愿意跟著你做,。除了要有一定的收入,,還有就是要體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值,。創(chuàng)業(yè)初期股權(quán)一定不能分離,當(dāng)上了一定規(guī)模,,股權(quán)一定要分離;對(duì)干部要充分授權(quán);允許下面的人犯錯(cuò)誤;說到做到,。
6、失敗了不灰心,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登山再起,。
7、擴(kuò)充知識(shí)面,,先前對(duì)只是頭腦中有“今年過節(jié)不收禮,,收禮只收腦白金”,不曾想過一個(gè)成功廣告中的奧秘,。對(duì)于廣告行業(yè),、保健品、銀行,、網(wǎng)游都不曾關(guān)心過,。平日里見到別人夸夸奇談,與之相比,,感覺所知甚少,。
8、進(jìn)行試銷
9,、一個(gè)時(shí)間段主抓一件事情,。
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇六
一:微信群運(yùn)營(yíng)的四大步驟是:
第一:活動(dòng)創(chuàng)造娛樂化,形成弱關(guān)系;第二:體驗(yàn)創(chuàng)造一致性,,形成強(qiáng)關(guān)系;第三:沖突創(chuàng)造自組織,,第四,眾包實(shí)現(xiàn)一體化
1,、弱關(guān)系的形成:娛樂,,只有娛樂,才能發(fā)生關(guān)系:
娛樂有兩個(gè)重要的特點(diǎn),。
(一) 娛樂社會(huì)性:要讓人們來參與一件事,,或者做部落量的擴(kuò)張,最好的方式,,就是做娛樂,。電商賺錢很難,但是有一類電商很容易賺錢,,就是游戲,,游戲公司創(chuàng)造的就是快樂,在快樂中了解,熟悉并成為朋友,,這就是娛樂的社會(huì)性,。
(二)娛樂本能性:喜歡快樂,逃避痛苦,,這是是人性快樂基因決定的,。人們喜歡讓自己高興,這是天然的人性本能,。娛樂因人性本能,,而成為吸引人的入口。
大家還記得嗎?微信曾經(jīng)有段時(shí)間,,做了一款游戲叫打飛機(jī),。很多人甚至是因?yàn)榇蝻w機(jī)比賽而上微信,這就是快樂,。,。那微信又為什么把打飛機(jī)去掉呢?這是因?yàn)槲⑿虐l(fā)現(xiàn)以強(qiáng)關(guān)系為主的社交體系,反而會(huì)被打飛機(jī)的純粹快樂所取代,,打飛機(jī)游戲的快樂體系,,沖淡了已經(jīng)建立起的強(qiáng)社交關(guān)系,這正是微信把打飛機(jī)游戲去掉的原因,。
由此我們就得出o2o創(chuàng)造部落的兩個(gè)重要的結(jié)論:
第一:建立一個(gè)娛樂化的入口,。我們要做人數(shù)擴(kuò)張,把沒有關(guān)系變成有關(guān)系,,或者變成弱關(guān)系,,最好的方式是建立一個(gè)娛樂化的入口。
娛樂化為主創(chuàng)造出的娛樂,,不光光是娛樂,,他會(huì)慢慢的產(chǎn)生以這種娛樂為基礎(chǔ)的社會(huì)關(guān)系,聚集人群,,這就是娛樂也有社會(huì)屬性,。
第二:入口是基于娛樂創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系,是一種弱關(guān)系,。微信之所以去掉打飛機(jī)游戲,,因?yàn)榇蝻w機(jī)雖然可以帶來更多的人,但是反而會(huì)把人們的關(guān)系弱化,,開心農(nóng)場(chǎng)就是最典型的案例,。
當(dāng)然我們把娛樂性作為一個(gè)入口來做,從沒關(guān)系到弱關(guān)系,,這是進(jìn)步,。持續(xù)娛樂性會(huì)讓人群從強(qiáng)關(guān)系回到弱關(guān)系,這就是退步,中國(guó)傳統(tǒng)文化有句話對(duì)此作了生動(dòng)的描述:玩物喪志,。
2,,從弱到強(qiáng):活動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)造文化
體驗(yàn),實(shí)際上是感知體系,,每個(gè)人的感知體系包含六種:視覺、聽覺,、嗅覺,、味覺、觸覺,、幻覺,,這些都是我們體驗(yàn)的源泉,如果沒有這種體驗(yàn),,我們就沒有了感知,。事實(shí)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴(kuò)大化。比如視覺,,過去視覺是要眼睛當(dāng)面才能看見?,F(xiàn)在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機(jī)我們馬上就能看到,。
當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了我們的感知體系時(shí),,我們發(fā)現(xiàn)過去看到的被我們大腦儲(chǔ)存,今天通過微博,、微信所看到的圖片,、視頻,被當(dāng)成一種知識(shí)體系存儲(chǔ)了起來,。比如網(wǎng)絡(luò)授課與面對(duì)面聽課有什么區(qū)別?首先,,通過移動(dòng)端以聽覺為基礎(chǔ)存儲(chǔ)的課程可以反復(fù)聽,還可分享給朋友,,這就把感知體系變成了知識(shí)體系,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的突破在于把人類的感知體系上升為知識(shí)體系,或者說,,“手機(jī)已經(jīng)構(gòu)成了人類中樞神經(jīng)的延伸,。”手機(jī)擴(kuò)大了我們的視覺,,擴(kuò)展了我們的聽覺,,甚至通過交流,可以擴(kuò)大觸覺或者幻覺,。
從這個(gè)意義上講的時(shí)候,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是擴(kuò)大了我們的感知體系,更重要的是以知識(shí)體系的形式將感知存儲(chǔ)了下來。這種體驗(yàn)一旦能存儲(chǔ),,在這個(gè)體系里就出現(xiàn)了一種全新的聚合方式——知識(shí)聚合,。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交流,以知識(shí)體系形式存在,,它可以存儲(chǔ),,被追溯,被反復(fù)閱讀或收形成了文化,,跟標(biāo)準(zhǔn)化,、工業(yè)化下的文化大不一樣,我們稱之為小眾文明,。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)加
3,、沖突創(chuàng)造邊界,邊界形成自組織
從強(qiáng)關(guān)系到自組織是由兩種力量產(chǎn)生的,,一種是融合,,志同道合自成一體。另一種是沖突,,通過沖突實(shí)現(xiàn)關(guān)系的質(zhì)變,。
在生活中,我們??吹竭@樣的情境內(nèi),,兩個(gè)關(guān)系很好的人,為何會(huì)有沖突呢?大家回顧下自己戀愛的場(chǎng)景,兩個(gè)人剛相愛時(shí),,很少吵架,,愛都愛不過來呢,吵什么?等到真正相愛深入之后,,情況就發(fā)生變化了,,愛的越深架就吵得越多。
為什么?這需要我們重溫一下沖突的社會(huì)學(xué)原理,。在社會(huì)學(xué)中,,沖突是有下面意義的,那就是人們以敵對(duì)的方式,,以相反的方式把潛在的問題暴露出來,。比如戀愛中沖突分手的時(shí)候,人們才會(huì)真正的問一個(gè)問題,,對(duì)方對(duì)我意味著什么,。由此發(fā)現(xiàn),在戀愛中失戀的雙方,,在冷戰(zhàn)中都會(huì)去不停的指責(zé)與反省,。
當(dāng)你這樣去思考的時(shí)候,,雙方的關(guān)系就會(huì)發(fā)生一種實(shí)質(zhì)性的變化。
應(yīng)當(dāng)說,,自組織每天都是在沖突中渡過的,,在沖突中,,,所有的人分成“他們”與“我們”兩個(gè)陣營(yíng),,每個(gè)人都需要做出選擇,這就是自組織的形成機(jī)理,。
這也是民族國(guó)家產(chǎn)生的機(jī)理,,只有存在著敵對(duì)國(guó)家的時(shí)候,人們才會(huì)有所謂的“愛國(guó)主義”情懷,,這也是為什么一些國(guó)家統(tǒng)治者們會(huì)不時(shí)挑起國(guó)家之間的沖突,以激發(fā)人們的愛國(guó)主義情懷,。
什么叫自組織?同趣同頻,,即大家自愿或者潛意識(shí)中自發(fā)按一個(gè)步驟去做。就像多年的老朋友一樣,,你不需要告訴對(duì)方,,對(duì)方就知道怎么跟你配合,這就叫老朋友,?;蛘呦裎覀?cè)诮M織中一樣,不需要告訴大家怎么做,,但大家就知道該做什么,,這就是自組織。
結(jié)論:沖突甚至有意識(shí)利用一些事件制造沖突,,是非常重要的自組織機(jī)制,。正是這種機(jī)制把人分為了:我們和他們,如果是我們,,那就會(huì)自覺的去做;如果是他們,,那就要離開我們,自組織的邊界創(chuàng)造出來了,,這就是沖突的意義,。
一個(gè)部落必須有自己邊界,如果沒有邊界就無所謂部落,,這個(gè)邊界就是符號(hào)體系的由來,,這就像每個(gè)少數(shù)民族都有自己的服飾,語言,,圖騰,,這就叫邊界,。
這種邊界明確的把各個(gè)民族劃分開來,這就是部落的特征,。
4,、消費(fèi)眾包化:全民參與的無邊界運(yùn)動(dòng)
自組織的完成,創(chuàng)造了一種特殊的生態(tài),,那就是消費(fèi)眾包化,。部落創(chuàng)造了生活,生活創(chuàng)造了需求,,需求創(chuàng)造了部落化的產(chǎn)品定制或服務(wù)定制,,這種定制的核心內(nèi)容,就是消費(fèi)者的自發(fā)參與,。
過去20xx年,,世界各地的人們顯示出一種前所未有的社會(huì)行為:人們集合在一起,共同完成任務(wù),,有人甚至分文不取;而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)雇員完成的,。簡(jiǎn)單地說,“眾包就是社會(huì)生產(chǎn)”,。
眾包體系中,,消費(fèi)者不再是消費(fèi)者,消費(fèi)者同時(shí)也是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,,而讓這些人如此無私地付出的,,是他們的興趣、愛好,,或者是自我實(shí)現(xiàn)的追求,。
消費(fèi)上存在的這種“眾包效應(yīng)”,甚至產(chǎn)生了一個(gè)新的詞匯,,即所謂的“創(chuàng)客(maker)”,。所謂創(chuàng)客,講的就是在產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,,消費(fèi)者會(huì)越來越參與到其中,,甚至可以成為其中的主導(dǎo)者,這就是創(chuàng)客這個(gè)詞的由來,。
創(chuàng)客時(shí)代說明,,當(dāng)消費(fèi)者既是消費(fèi)者,又是創(chuàng)客,,具有如此雙重角色的時(shí)候,,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式就改變了。
“消費(fèi)者”這個(gè)詞本身,,就帶著標(biāo)準(zhǔn)化的色彩,。每一個(gè)在標(biāo)準(zhǔn)化下的購(gòu)買與使用行為,,都是消費(fèi)行為,而不是創(chuàng)造行為,,因?yàn)槠髽I(yè)是為“標(biāo)準(zhǔn)”而不是為客戶的需求而生產(chǎn)的,。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,消費(fèi)者不再是“消費(fèi)”,,而是所謂的“創(chuàng)客”的時(shí)候,,當(dāng)3d打印技術(shù)來臨的時(shí)候,消費(fèi)者自己甚至可以生產(chǎn)的時(shí)候,,標(biāo)準(zhǔn)化是什么?
可以想到的趨勢(shì)是,,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的o2o時(shí)代,公司與消費(fèi)者之間的界限將會(huì)消失,。消費(fèi)不再是簡(jiǎn)單的消費(fèi),,消費(fèi)本身就是生產(chǎn)的一部分,或者說是公司經(jīng)營(yíng)過程的一部分,,公司不僅要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)體系,,更要經(jīng)營(yíng)消費(fèi)過程體系。
同樣,,消費(fèi)者也不僅消費(fèi)產(chǎn)品,還要消費(fèi)生產(chǎn)過程,,在這里,,我們把一切產(chǎn)品從原料到成品的過程,都當(dāng)成生產(chǎn)過程,,這一過程,,消費(fèi)者會(huì)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段深入其中。
消費(fèi)者與公司一體化的時(shí)代就要來到了!
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇七
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述-我的營(yíng)銷心得》這本新書,。 剛用了兩個(gè)晚上讀完了,。的確是好書!沒想到,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率! 特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面,。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法,。單刀直入,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能,。但不可否認(rèn),史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn),。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷、夠資格,、夠真實(shí),、夠個(gè)性,。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情。
且說一個(gè)人說真誠(chéng)的話,,可能不一定全對(duì),。但這屬于言論自由的基本人權(quán)。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,,廣告公司或可以有多種價(jià)值,。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已,。 這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性。此不多議了,。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,,才能做好。你得體會(huì)到,,了解到更多東西,,很多是用語言表達(dá)不出來的,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,,他的文化,,他的想法,他的反應(yīng),,等等,。所以這些你讓一個(gè)外行,不是你公司的人,,一個(gè)廣告公司的人,,去幫你創(chuàng)意,想幫你如何去推銷,,基本上都是會(huì)瞎,。所以,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,,最了解消費(fèi)者的人,,他們來創(chuàng)意。他們來創(chuàng)意往往是靠譜的,。找廣告公司,,我覺得基本都是瞎的。但我們也和廣告公司合作,。比如廣告語我把它定下來了,,你去幫我拍出來,。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改,。 廣告創(chuàng)意是我做,,基本的文案也是我做,拍攝畫面不是我,,我不管,。因?yàn)槲也欢嬅妫@個(gè)我外行,?!?史玉柱夠閱歷、夠真誠(chéng),、夠不客氣的直率! 在此,,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,哪能希望人人喜歡我,?!笔枪剩酚裰壬甭势鋵?shí)無妨!哈~~
這本書里多有金玉良言,、妙語如珠,。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,要靠自己摸索,,體會(huì),。”,,“最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者,?!?,“教科書里的理論,有的有用的,,但很多是沒有用的,,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,,但是像營(yíng)銷,,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西,。那些理論,,尤其是早期的時(shí)候,都是一些廣告公司瞎編的,,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,,一大堆衡量指標(biāo),,都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,,這種我覺得沒什么用,。還是要實(shí)事求是,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),?!薄?/p>
此外,,“我的用人心得,,你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,,然后就培養(yǎng)他,。“,,你先帶他帶一段,,送一段,然后充分授權(quán),,因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn)。要允許他犯一些錯(cuò)誤,?!保坝萌?,他可能是70分,,我可能是90分,,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,,我也能忍受,?!?“只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,,摔倒也能再起來?!薄白屪盍私馇闆r的人有決策權(quán),。”,?!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的,?!保澳憧粗鴦e人成功好像很容易,,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,,特別喜歡下面這幾句 :”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),,首先他們會(huì)觀察你,,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去,。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng),。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來,。我自我感覺,,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),,這樣彼此容易建立一種信任”,,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,,“大成功是靠大痛苦澆灌的,。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快樂,。縱觀一生,,總快樂=總痛苦,。我們需要一顆平常心,。得到快樂時(shí)候,,別忘形,后面有同樣大的痛苦等著你呢” ,,“何為富貴?勿需向別人折腰,,則為貴。勿需向別人伸手,則為富,。因此,,不能以地位高低論貴。不能以財(cái)富多少論富,。真正的富貴之人往往在平民百姓中,。媒體上的常客往往是不富不貴,、富而不貴,、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴,。在他的自述文字里,,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,,他沒有生存問題,。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,,我以為,,他正努力在成為一個(gè)真正的士。 一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng),。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的,。不論是風(fēng)光如今日,,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享,。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣,。不迷信權(quán)威! 還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力,。這些,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào),。
常言說得好,,玩營(yíng)銷者,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度,。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力,。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,,沒有一個(gè)背叛,。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博,。這是史老板一路以來的人格感召能力,,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。 這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件,。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),,在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,,我覺得我找到答案了,,不再迷惑好奇,理解了,。我突然意識(shí)到一道理,,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”,。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng),。基督教談的:種什么樹結(jié)什么果,。 亦不禁想起高人王陽明,,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,,然一直未靜心好好學(xué)習(xí),。“知行合一” ,。 不容易啊,。因?yàn)橹仔须y啊。 且自加油吧~~ 今夜隨性感懷一番,。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇八
前天上網(wǎng)買來《史玉柱自述-我的營(yíng)銷心得》這本新書,。 剛用了兩個(gè)晚上讀完了。的確是好書!沒想到,,史玉柱在書中很多東西表達(dá)相當(dāng)真誠(chéng)和直率! 特別是談到他尤其擅長(zhǎng)的營(yíng)銷策劃方面,。涉及他對(duì)廣告公司的不客氣看法。單刀直入,,直擊人心!社會(huì)上某些人若讀之,,可能不認(rèn)同甚至出于職業(yè)性的不舒服感都有可能。但不可否認(rèn),,史玉柱先生的話是真誠(chéng)的,,這是他的人生真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。真實(shí)就是力量!這亦緣于他夠閱歷,、夠資格,、夠真實(shí)、夠個(gè)性,。讀者我可以理解這是應(yīng)了無欲則剛的人情,。
且說一個(gè)人說真誠(chéng)的話,可能不一定全對(duì),。但這屬于言論自由的基本人權(quán),。當(dāng)寬容!誠(chéng)然,廣告公司或可以有多種價(jià)值,。幫客戶策劃創(chuàng)意不可以嗎?不合適嗎?竊以為,,廣告公司也未必只能簡(jiǎn)單定位為客戶拍平面的功能而已。 這涉及到特定廣告公司的人才高度以及其客戶方面,,不同行業(yè)和產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣上原理的普遍性和特殊性,。此不多議了。但作為同樣曾從事十幾年保健品業(yè)的營(yíng)銷人,,我基本上相當(dāng)認(rèn)可并欣賞他這話:“做廣告,,一定是對(duì)自己的產(chǎn)品最了解的人,對(duì)你的消費(fèi)者體會(huì)最深刻的人,,才能做好,。你得體會(huì)到,了解到更多東西,,很多是用語言表達(dá)不出來的,,比如消費(fèi)者那些微妙的習(xí)慣,他的文化,,他的想法,,他的反應(yīng),等等,。所以這些你讓一個(gè)外行,,不是你公司的人,一個(gè)廣告公司的人,,去幫你創(chuàng)意,,想幫你如何去推銷,,基本上都是會(huì)瞎。所以,,一定得是本公司的最了解產(chǎn)品,,最了解消費(fèi)者的人,他們來創(chuàng)意,。他們來創(chuàng)意往往是靠譜的,。找廣告公司,我覺得基本都是瞎的,。但我們也和廣告公司合作,。比如廣告語我把它定下來了,你去幫我拍出來,。當(dāng)然他們可能有的時(shí)候也會(huì)對(duì)我們一些個(gè)別的字,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改一改。 廣告創(chuàng)意是我做,,基本的文案也是我做,,拍攝畫面不是我,我不管,。因?yàn)槲也欢嬅?,這個(gè)我外行?!?史玉柱夠閱歷,、夠真誠(chéng)、夠不客氣的直率! 在此,,在下突然想到最近學(xué)到的一句很有啟發(fā)意味的話:“我又不是人民幣,,哪能希望人人喜歡我?!笔枪?,史玉柱先生之直率其實(shí)無妨!哈~~
這本書里多有金玉良言、妙語如珠,。比如:“營(yíng)銷沒有教科書,,要靠自己摸索,體會(huì),?!保白詈玫牟邉潓?dǎo)師就是消費(fèi)者,?!保敖炭茣锏睦碚?,有的有用的,,但很多是沒有用的,,比如科學(xué)理論,教科書里面肯定是對(duì)的,,但是像營(yíng)銷,,這個(gè)東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,它是很難驗(yàn)證的東西,。那些理論,,尤其是早期的時(shí)候,,都是一些廣告公司瞎編的,,美譽(yù)度這個(gè)度那個(gè)度,一大堆衡量指標(biāo),,都是騙客戶,、騙廠家多掏廣告費(fèi)的,這種我覺得沒什么用,。還是要實(shí)事求是,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?。
此外,“我的用人心得,,你要把他放在那個(gè)位置上,,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他,?!埃阆葞麕б欢?,送一段,,然后充分授權(quán),因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,,成長(zhǎng)才能更快一點(diǎn),。要允許他犯一些錯(cuò)誤?!?,“用人,他可能是70分,,我可能是90分,,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距,。必須忍受,,我也能忍受,。” “只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,,摔倒也能再起來,。”“讓最了解情況的人有決策權(quán),?!薄,!耙粋€(gè)企業(yè)付出最大成本,,最大的浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的,?!保澳憧粗鴦e人成功好像很容易,,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,,就別指望有太多的捷徑要走?!?/p>
縱觀全書,,特別喜歡下面這幾句 :”首先我作為公司核心人物,對(duì)我有一個(gè)考驗(yàn),,首先他們會(huì)觀察你,,第一你是不是斤斤計(jì)較的一個(gè)人,你大不大度,,如果是一個(gè)小肚雞腸的人,,一有風(fēng)吹草動(dòng),肯定就會(huì)離你而去,。第二點(diǎn)你對(duì)人真誠(chéng)不真誠(chéng),。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來,。我自我感覺,,我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),,這樣彼此容易建立一種信任”,,“成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的”,,“大成功是靠大痛苦澆灌的,。大挫折是為大成功作準(zhǔn)備的。中大獎(jiǎng)?wù)?,其后生活往往并不快樂,??v觀一生,總快樂=總痛苦,。我們需要一顆平常心,。得到快樂時(shí)候,別忘形,,后面有同樣大的痛苦等著你呢” ,,“何為富貴?勿需向別人折腰,則為貴,。勿需向別人伸手,,則為富。因此,,不能以地位高低論貴,。不能以財(cái)富多少論富,。真正的富貴之人往往在平民百姓中,。媒體上的常客往往是不富不貴,、富而不貴,、貴而不富的三種人?!?/p>
尤其是這里,,我從史玉柱先生論何為富貴?可窺見他內(nèi)心明了什么才是真正的貴族精神。什么才是富貴,。在他的自述文字里,,我看到他骨子里藏著中國(guó)傳統(tǒng)文化人的那些閃光的德性。如今,,他沒有生存問題,。金錢已經(jīng)不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是個(gè)儒商,,我以為,,他正努力在成為一個(gè)真正的士。 一個(gè)帶俠客氣息有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)氖?,且?guī)е粚疫h(yuǎn)古俠者之風(fēng),。其實(shí),他的價(jià)值觀是很傳統(tǒng)的,。不論是風(fēng)光如今日,,或是發(fā)不出工資的當(dāng)初落魄時(shí)。誠(chéng)然,,他對(duì)下屬的真誠(chéng)和充分的授權(quán)及領(lǐng)悟與團(tuán)隊(duì)眾人利益分享,。尤其是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的高度重視和親力親為,。對(duì)營(yíng)銷策劃的天賦與本能性的獨(dú)立思考習(xí)慣。不迷信權(quán)威! 還有他對(duì)人性特點(diǎn)的通透觀察力和領(lǐng)悟力,。這些,,使得他在人生最落魄的時(shí)候起到了最為關(guān)鍵支撐與回報(bào)。
常言說得好,,玩營(yíng)銷者,,首先其實(shí)在玩為人的格局氣度和悟性高度。玩做人的學(xué)習(xí)能力和可塑性與調(diào)整能力,。我們從此不難理解為什么他在最落魄的時(shí)期,,團(tuán)隊(duì)沒有散,一大幫人連工資都領(lǐng)不到還如此忠心耿耿跟著老大干,,沒有一個(gè)背叛,。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人沒有傻子,不會(huì)傻到拿自己前途和家庭經(jīng)濟(jì)未來做賭博,。這是史老板一路以來的人格感召能力,,更是他們有一種洞察力加上信心亦包含者彼此的俠氣和感情紐帶。 這也是史玉柱他能起死回生的最關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件,。因?yàn)樯馐侨俗龅?,人才是最關(guān)鍵的資產(chǎn)的!史玉柱這穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),在商海風(fēng)浪中不離不棄的精神特質(zhì),,在如今這個(gè)所謂功利現(xiàn)實(shí)的年代,,幾乎就是個(gè)傳奇。
讀這本書之前,,我對(duì)史玉柱先生商海沉浮,,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,,我覺得我找到答案了,,不再迷惑好奇,理解了,。我突然意識(shí)到一道理,,其實(shí)很簡(jiǎn)單:“你如何對(duì)待別人,別人就如何對(duì)待你”,。此或就是佛家說的:因果報(bào)應(yīng),。基督教談的:種什么樹結(jié)什么果,。 亦不禁想起高人王陽明,,他的《傳習(xí)錄》某兄弟推薦給我。買好長(zhǎng)時(shí)間了,然一直未靜心好好學(xué)習(xí),?!爸泻弦弧?。 不容易啊,。因?yàn)橹仔须y啊,。 且自加油吧~~ 今夜隨性感懷一番。且即興小詩(shī)一首以自?shī)蕣嗜税伞?/p>
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇九
“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”這門課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了,,之前我總是以為市場(chǎng)營(yíng)銷和我們的距離很遠(yuǎn),,因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識(shí)之后,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣,。
在大學(xué)最早接觸營(yíng)銷理論是在大一參加比賽的時(shí)候,,在大一第一個(gè)學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,,因?yàn)槠綍r(shí)我看的書比較多,,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡(jiǎn)歷時(shí),,我不想和其他選手簡(jiǎn)歷做的形式一樣,,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,,自己的弱勢(shì),、強(qiáng)勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn),。雖然那次比賽我拿了三等獎(jiǎng),,但是那晚聯(lián)通公司的評(píng)委都說對(duì)我的簡(jiǎn)歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵(lì),,這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營(yíng)銷理論知識(shí)參加比賽,,不但收獲了驚喜,從此我對(duì)swot理論也有很深的記憶,。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,,我又看到了這個(gè)理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中,。其實(shí),,我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢(shì)分析法,,是由20世紀(jì)80年代美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國(guó)電信的案例,。在大一下學(xué)期中,,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場(chǎng)營(yíng)銷大賽”,再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法,,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型,。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的,、值得發(fā)揚(yáng)的因素,,以及對(duì)自己不利的、如何去避開的東西,,發(fā)現(xiàn)存在的問題,,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向,。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品 價(jià)格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便 溝通)理論,,第一次覺得營(yíng)銷方法也是這么的有意思,,而且理論雖然簡(jiǎn)單但是運(yùn)用起來要分析個(gè)體的差異。
在大二的第一學(xué)期,,我們正式開了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課,,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營(yíng)銷的理論知識(shí)聽到老師精彩的分析很多營(yíng)銷案例,其中讓我印象最深的是,,老師告訴我們這些營(yíng)銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,,讓我們過節(jié)去逛街的時(shí)候,留心一下身邊的打折情況,,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價(jià)打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,,從不同的選擇中教會(huì)我們很多東西,讓我的感悟很多,,讓我覺得營(yíng)銷不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是理論的運(yùn)用,,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義,。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷手段也就運(yùn)而生,,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科,。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷搖不可及,,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落,、每一個(gè)時(shí)段,、每一個(gè)元素,。例如說,我們?nèi)コ匈?gòu)物,,去商店,,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落,。
我覺得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買行為等各方面,。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用,。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),,從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐,。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套,,圍巾等日常用的東西,。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊,。
如果你是銷售者,,在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),,針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去,。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,,看到一款喜歡的東西,,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,,怕買回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了,。尤其是女孩子,,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯(cuò),,可是實(shí)用性不大,,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷后,,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)容,,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng),。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇,。結(jié)合書本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測(cè),,相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷也將不斷變化更新,,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷模式和手段,。市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展,。通過市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),,了解經(jīng)濟(jì),了解市場(chǎng),,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ),。
除此之外,我覺得“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”這門課的定義是在一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的一門學(xué)科,,但是在實(shí)際的生活中,,營(yíng)銷這個(gè)概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,將自己很快的推銷給企業(yè),,讓一家公司選擇我們;在平時(shí)工作生活中,,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們?cè)趺礃訉⒆约旱南敕ê退季S推銷給其他人,,將自己的idea營(yíng)銷出去:在一個(gè)新的環(huán)境中,,怎么樣使別人很快的認(rèn)識(shí)自己并留下深刻的印象:這些都是“營(yíng)銷”這個(gè)概念,所以,,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識(shí),更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,,或者從這一學(xué)科中,,我們得到新的思維,,對(duì)我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對(duì)我的啟發(fā)一樣,,在一個(gè)環(huán)境中,,怎么客觀的認(rèn)識(shí)到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,,分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,找到自己發(fā)展的方向和營(yíng)銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,,這些理智客觀的東西,,比一個(gè)簡(jiǎn)單的理論知識(shí)重要的多,帶給我們成長(zhǎng)和思考的東西很重要,。
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇十
針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)心得大匯總:
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤家居品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
三,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,,另外可以不在會(huì)上提議的問題,,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決,。
四,、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作經(jīng)驗(yàn)心得大匯總,,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。
營(yíng)銷與策劃心得感悟 營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)篇十一
這兩天拿到一本書的手稿《史玉柱自述:我的營(yíng)銷心得》,,算是史玉柱唯一公開的著作,,離公開出版還有一段距離,提前給大家曝點(diǎn)干貨,。
史玉柱是一個(gè)產(chǎn)品和營(yíng)銷的高手,,可能是中國(guó)這些產(chǎn)品家里最接地氣的,有的方法很土,,卻很管用,。對(duì)史玉柱,我不僅關(guān)心他的產(chǎn)品真經(jīng),,更關(guān)注他真刀實(shí)槍的工具,。
從產(chǎn)品角度,史玉柱是一個(gè)深耕用戶的人性大師,,而且被認(rèn)為是“暗黑系”的,,其實(shí),他也是“苦逼系”的,,1萬小時(shí)法則的辛苦踐行者:
1,、最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者
史玉柱:不僅送禮這個(gè)概念是這么到老太太那兒聊出來的,我覺得整個(gè)過程都離不開消費(fèi)者,。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào),,最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。我每出一個(gè)廣告語,,每拍好一個(gè)廣告,,比如像老頭老太太那個(gè)電視廣告,我拍出來之后,,就把全國(guó)分公司經(jīng)理,、總部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否決權(quán),,但是我沒有同意權(quán),。五六十個(gè)人投票,只有2/3都舉手了,,說好了,,才能播。
工具:每周訪談50個(gè)消費(fèi)者,。史玉柱公司內(nèi)部有規(guī)定,,所有廣告部的人,所有搞策劃的人,,必須要每周訪談50個(gè)消費(fèi)者,。史玉柱要求全國(guó)各地的分公司經(jīng)理、總部的部門負(fù)責(zé)人,每個(gè)月都要訪談30個(gè)消費(fèi)者,。而且會(huì)做檢查,。