總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇一
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2,、加強(qiáng)安全教育,,做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現(xiàn)有小車(chē)六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē),。一年來(lái),,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。這些成績(jī)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),,對(duì)車(chē)輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),,確保安全行車(chē),。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,,做了大量細(xì)致的工作,,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,,
4、狠抓內(nèi)部管理,,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,,作為公司的后勤管理部門(mén),在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,,勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,,降本增效,,我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支,,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),,盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。例如,,20xx年7月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào),、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),,176/每臺(tái),比同檔次的低500-100,,光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元,。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出,。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開(kāi)張后,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,,達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支,又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支480。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約5760,。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張,,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。
各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),,如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支1200,,話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái),、打國(guó)際長(zhǎng)話,,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,,責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi)。今年年初,,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開(kāi)支,,當(dāng)時(shí)考慮到要投入多元,,也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。6月初,,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客?hù),,多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),,網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,,全公司200百多戶(hù)職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支100*元,,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支1200,職工也得到了實(shí)惠,,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理,,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)行房改后,,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生,、愛(ài)健康,,樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況,,成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入群眾,,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1,、繼續(xù)做好職工的房改工作,,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化,、規(guī)范化,。
2、加強(qiáng)車(chē)輛的安全管理,,確保行車(chē)安全,。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,,使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇二
事行政部的工作按照總xx20xx年初定下的“”的工作思路,在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,,總的來(lái)說(shuō),,我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在x年,,根據(jù)對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo),秉著“”的企業(yè)精神逐一去努力完成,。
先將部門(mén)x年全年工作總結(jié)如下:
一,、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面:
(1)x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);
(2)x區(qū)中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助x萬(wàn)元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,,可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的,,可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試,、中試生產(chǎn)用房,,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財(cái)政部門(mén)給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),,其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),,經(jīng)財(cái)政,、稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún),、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、使用費(fèi),,可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),,可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,,并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損,。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),,但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;
(3)x市獎(jiǎng)已獲批、x區(qū)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)已獲批;
x市和x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,、組織,,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,,也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
(4)基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)
x年度國(guó)家基金已于x年x月份最終驗(yàn)收完畢,,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)x萬(wàn)元,在財(cái)務(wù)部門(mén)的大力配合下,,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò);該項(xiàng)目是政府部門(mén)對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;
(5)萬(wàn)合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴x萬(wàn)元的技術(shù)合同,,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近x萬(wàn)元;
(6)x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,,項(xiàng)目最高等級(jí):x級(jí)
享受稅收減免、人才引進(jìn),、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,,成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi),、土地出讓金;免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),,部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過(guò)程中的上水、排水,、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅,、增值稅的地方收入部分,,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),,用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過(guò)五年的,,與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)x區(qū)榮譽(yù):獎(jiǎng)
(8)x年度x區(qū)勞模——先進(jìn)工作者(獲得者:,,計(jì)入個(gè)人檔案)
(9)x區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(x區(qū)委組織)
(10)x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(總)
為下一步公司發(fā)展過(guò)程中,,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。
(11)x市公積金繳納誠(chéng)信單位
(12)獎(jiǎng)
二,、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度
通過(guò)季度建立《績(jī)效考核x辦法》,,季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jī)效考核,,不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念,,促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評(píng)估員工,、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù),。
(2)完善招聘、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,,推動(dòng)新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計(jì),、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過(guò)實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度,、假期管理制度、出差管理制度,,保證出勤率和員工考勤福利,,通過(guò)新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程,與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,,保證薪酬社保福利按時(shí),、順利、合理,、合法的繳納與發(fā)放,。
(4)健全暫住證,、居住證,、戶(hù)口審批流程,解決員工后顧之憂
目前暫住證,、人才居住證,、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常、及時(shí)辦理,,滿足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;
(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工
從季度開(kāi)始,,根據(jù)公司要求,周期性組織對(duì)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比,,鼓勵(lì)先進(jìn),,樹(shù)立典型,主張公開(kāi),、公平,、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn),、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工,,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,便于培養(yǎng)和選拔,。
(6)其他工作
三,、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì)議及接待往來(lái)客戶(hù),、辦理證件許可等;
各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn),、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議,接待來(lái)訪客戶(hù),,負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來(lái)變更手續(xù),、登記證、權(quán)備案等多種證件許可工作;
(2)食堂,、宿舍,、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi),、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu),、菜式葷素搭配,、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費(fèi)用的采購(gòu),、報(bào)銷(xiāo),、食堂庫(kù)存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量,。規(guī)范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡,,保證廠區(qū)安全,同時(shí),,通過(guò)保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,,提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器,、家具及用品,,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適,、安全和方便,。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù),工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。
x年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用,,沒(méi)有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,、分析及提出解決方案,在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),,在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”,、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用,。
(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè),。在各層級(jí),、不同職能的員工中,沒(méi)有建立科學(xué)的,、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,,影響了對(duì)員工的招聘、錄用,、考核,、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。
(4) 限于硬件條件,,食堂雖然能保障員工的日常所需,,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量,、口味,、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距,。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全,、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,,確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量,。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,,x年的成敗得失已是過(guò)往,,x部將針對(duì)x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),,立足于總提出的“”,,做好x年度的行政后勤與人力資源工作。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇三
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),,在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
__年,,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,__年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,,對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),,均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),,沈陽(yáng)店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。__年,,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),,提高員工的服務(wù)意識(shí),。
__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),,對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,,及時(shí)反饋處理結(jié)果,,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇四
本人20__年在分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,,一年來(lái),,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,,我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下:
一,、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1,、指導(dǎo)、等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積,。
2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核,、等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。
3、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),,每月按時(shí)上報(bào)《職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5,、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),,提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1,、完成了第屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作余次,。
2,、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在20__年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,,本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,通過(guò)以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,,結(jié)合分公司20年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用多元,,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,,追回電信公司在年至年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),,按時(shí)完成了分公司本部20年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車(chē)等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材,、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表。
二,、物資管控
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記,、調(diào)撥、維修,、報(bào)廢,、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3,、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),,以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。
三,、存在的問(wèn)題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。
3、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣,、雜、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,,未能及時(shí)辦理,。
四、工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。
2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),,提高工作效率,。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇五
一,、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。 一年來(lái),, 行政部結(jié) 合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基 本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī) 范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功 組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢 等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政 部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù) 立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、 加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)” ,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服 務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。 特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保 養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工 作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋, 當(dāng)日事當(dāng)日清,。 在協(xié)助 配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。在工作計(jì)劃中,每月都突出 1-2 個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變 行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適 應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),, 就必須為切實(shí)履行好自身職 責(zé)及時(shí)“充電” ,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué), 不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手, 認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形 成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、 認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中,, 成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén) 整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于 新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難 題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè) 的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、 存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了 一定的成績(jī),。 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,, 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì), 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,, 但由于能力 有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存 在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,, 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 三是抓 制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度 落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮?工作中切實(shí)加以解決,。
六、 行政部 20xx 年工作綱要
20xx 年即將過(guò)去,, 新的一年將要到來(lái),。 在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,, 克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新 思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,, 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì), 行政部計(jì)劃 從下幾個(gè)方面開(kāi)展 20xx 年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理 意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服 務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁 精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。 嚴(yán)格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作: 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中,, 成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén) 整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于 新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難 題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠 失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇六
為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度,,我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,,在三校部學(xué)生科,、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元,。加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,,努力做好總務(wù)工作,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,,堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室,每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境。
2,、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修,。基本做到電梯,、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),,確保安全使用;水、電,、木工應(yīng)急維修,,做到有報(bào)即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活,。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,,其中疏通地漏、拖把池345次,,更換臺(tái)盆水管170根,,水龍頭47只,修補(bǔ)側(cè)石38米,。電工接報(bào)維修417次,,其中修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座315只,,因停電切換電源,、排除因用電不當(dāng),、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器,、電水壺10次,,立式、掛壁式空調(diào)56次,。木工接報(bào)維修697次,,其中修理門(mén)、門(mén)拉手,、櫥門(mén)162扇,,修鎖、換鎖145把,,更換學(xué)生宿舍移門(mén)滑輪260只,,移門(mén)銅條45根,配換玻璃55塊,,修理教室凳子15只,,講臺(tái)3只,辦公桌12只,。
3、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修,。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓,、11號(hào)樓、實(shí)驗(yàn)樓局部,,高職教學(xué)區(qū)a,、b、c,、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷,。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂,。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍,、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部)、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂,、辦公樓屋頂,、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái)、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程,。四是對(duì)南大門(mén)湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修,,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施,。
4,、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,,對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué),、生活區(qū),、高職學(xué)生宿舍5、6,、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理,,對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松、紅楓,、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種,。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收、正式接收,。經(jīng)向市園林局咨詢(xún)養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,,由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價(jià)2元,,總面積19000平方,,總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù),。
5,、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā),、教室,、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā),。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,,實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái),,新增院辦檔案室,,用彩鋼板隔飾,新購(gòu)辦公桌椅2套,,文件柜4只,,還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,,移動(dòng)球框2只,。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開(kāi)鑿水泥地挖潭,,放置籃球架地下預(yù)埋件,。
6、認(rèn)真做好市,、院的中心工作,。我們配合市有關(guān)部門(mén)做好了9月份的百場(chǎng)文藝晚會(huì)開(kāi)幕式,,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、11月份省教育現(xiàn)代化評(píng)估,、中日友好“櫻花苑”植樹(shù)等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作,,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次__屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)的后勤服務(wù),,教務(wù)部舉行的期中,、期末考試及各類(lèi)計(jì)算機(jī)、英語(yǔ),、會(huì)計(jì)證等考試的后勤服務(wù)(搬運(yùn)課桌椅,,排考場(chǎng)等等)。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇七
20xx年,,公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),,抓管理,、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。
一,、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識(shí),,熱愛(ài)大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,,明確創(chuàng)新方向,,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,不斷提高服務(wù)能力和水平,。
2、餐廳努力克服困難,,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20xx年來(lái),,物價(jià)上漲迅猛,,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,,采取挖潛降耗,,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難,。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,辦理上崗證,、健康證,完善衛(wèi)生制度,、操作制度,,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全,。
3,、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,,保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決,。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,,后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),,嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,,清除花池及死角雜物,,及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng),。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。
二,、存在的問(wèn)題
后勤部門(mén)在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2,、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。
三,、20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,,做到管掃結(jié)合,以管為主,,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求,,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng),、迅速行動(dòng),,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶(hù),。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。
4,、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水,、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,,認(rèn)真組織實(shí)施,,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍,。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo),。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇八
本人20xx年在分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,,結(jié)合分公司的實(shí)際,,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一,、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo),、協(xié)助,、等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積,。
2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。
3、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),,每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5,、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),,提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次,。
2,、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,,本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。
2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1,、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與xx公司交涉,追回xx公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,,追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車(chē)等費(fèi)用,,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材,、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵、入庫(kù)登記,、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3,、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),,以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。
三,、存在的問(wèn)題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。
3,、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣、雜,、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理,。
四,、20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),,提高工作效率。
3,、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政
以上是我的工作總結(jié),,我會(huì)再接再厲,做到最好,,為公司分憂,,使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇九
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。__年,,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求。
1,、加強(qiáng)全員安全教育,,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,,讓全員掌握安全知識(shí),,提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,,__年,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),,增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查,,在其他部門(mén)的配合下,,截止日前,,保安部__年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近__人次,,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí),。三是加強(qiáng)消防安全演練,__年,,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。
2,、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。__,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。在具體工作中,,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備,,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,,同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi),,促進(jìn)整改跟蹤,,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。
3,、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患,。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項(xiàng)安全隱患檢查,,通過(guò)已完成的三次安全檢查,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),,其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),,沈陽(yáng)店149項(xiàng),所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,后勤部__年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢,、周檢,、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,,實(shí)行專(zhuān)人盯防,強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過(guò)一年的努力,,__年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十
事行政部的工作按照_x總20__年初定下的“__”的工作思路,,在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)_x的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,總的來(lái)說(shuō),,我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,,同時(shí)還有很多不足之處。我們將在__年,,根據(jù)_x對(duì)部門(mén)的工作要求與目標(biāo),,秉著“___x”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門(mén)__年全年工作總結(jié)如下:
一,、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面:
(1)_x年度__市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人,、火炬計(jì)劃等);
(2)__區(qū)__中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助__萬(wàn)元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,,可直接向工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試,、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的,,可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi),、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,,由財(cái)政部門(mén)給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),,其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),經(jīng)財(cái)政,、稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),,可按企業(yè)銷(xiāo)售額的10%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún),、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,,按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的先進(jìn)專(zhuān)有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、使用費(fèi),可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,,對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),,可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損,。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;
(3)__市__獎(jiǎng)__已獲批,、__區(qū)__獎(jiǎng)_等獎(jiǎng)已獲批;
_x市和_x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,、組織,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),,可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,,也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
(4)_x基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)
_x年度國(guó)家_x基金已于__年__月份最終驗(yàn)收完畢,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)__萬(wàn)元,,在財(cái)務(wù)部門(mén)的大力配合下,,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò);該項(xiàng)目是政府部門(mén)對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;
(5)__萬(wàn)__合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下,,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴_(kāi)_萬(wàn)元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近__萬(wàn)元;
(6)__市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,,項(xiàng)目最高等級(jí):__級(jí)
享受稅收減免,、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,,成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi),、土地出讓金;免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),,部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過(guò)程中的上水、排水,、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅,、增值稅的地方收入部分,,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),,用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過(guò)五年的,,與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)__區(qū)榮譽(yù):__獎(jiǎng)
(8)__年度__區(qū)勞?!冗M(jìn)工作者(獲得者:__,計(jì)入個(gè)人檔案)
(9)__區(qū)__產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(__區(qū)__委組織)
(10)__市__市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(__總)
為下一步公司發(fā)展過(guò)程中,,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件,。
(11)__市公積金繳納誠(chéng)信單位
(12)__獎(jiǎng)
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度
通過(guò)__季度建立《績(jī)效考核__辦法》,,__季度對(duì)各層級(jí),、各職能部門(mén)員工實(shí)施季度績(jī)效考核,不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念,,促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,,為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù),。
(2)完善招聘,、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)需求為對(duì)應(yīng)部門(mén)尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求,。
(3)完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過(guò)實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度,、假期管理制度,、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,,通過(guò)新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程,與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,,保證薪酬社保福利按時(shí),、順利、合理,、合法的繳納與發(fā)放,。
(4)健全暫住證、居住證,、戶(hù)口審批流程,,解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證,、符合政策的戶(hù)口遷移落戶(hù)審批均正常,、及時(shí)辦理,滿足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;
(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工
從__季度開(kāi)始,根據(jù)公司要求,,周期性組織對(duì)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比,,鼓勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型,,主張公開(kāi),、公平、公正和客觀,,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn),、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,,便于培養(yǎng)和選拔,。
(6)其他工作
三、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作,、安排重要會(huì)議及接待往來(lái)客戶(hù),、辦理證件許可等;
各類(lèi)公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議,,接待來(lái)訪客戶(hù),,負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來(lái)__變更手續(xù)、__登記證,、__權(quán)備案等多種證件許可工作;
(2)食堂,、宿舍、辦公區(qū)綠化,、安全保衛(wèi),、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、菜式葷素搭配,、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費(fèi)用的采購(gòu),、報(bào)銷(xiāo),、食堂庫(kù)存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量,。規(guī)范前后門(mén)崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡,,保證廠區(qū)安全,同時(shí),,通過(guò)保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,,提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器,、家具及用品,,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便,。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù),,工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。
__年部門(mén)工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,,企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用,沒(méi)有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,、分析及提出解決方案,,在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),,在激勵(lì)性方面,、在“多勞多得”、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用,。
(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度,,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級(jí),、不同職能的員工中,,沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,,影響了對(duì)員工的招聘,、錄用、考核,、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。
(4) 限于硬件條件,,食堂雖然能保障員工的日常所需,,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量,、口味,、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距,。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全,、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,,確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量,。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,,__年的成敗得失已是過(guò)往,__部將針對(duì)__年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),,針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),,立足于__總提出的“__”,做好__年度的行政后勤與人力資源工作,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十一
一,、工作思路 20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),,與時(shí)俱進(jìn)抓 好學(xué)習(xí),,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,,即后勤工作要始終圍繞公司各 部門(mén),、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),,一是搞好為公司各部門(mén)工作 順利開(kāi)展的服務(wù),,為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司 工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,,讓公司的全體 員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,, 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),,即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,與 時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng),。
二,、工作目標(biāo) 本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng),。三個(gè)確保是:確 保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展,、 辦公生活 用品的維護(hù)、維修,、采購(gòu),、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范,、精細(xì),, 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障,。 三個(gè)力爭(zhēng)是: 力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施; 力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng) 及建立管理思想,、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識(shí),,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際 開(kāi)展中去。 新的一年新的開(kāi)始,,后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行, 全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,, 在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培 養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,, 在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)?的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,,查漏補(bǔ)缺,,加強(qiáng)交流 增進(jìn)彼此共同進(jìn)步, 同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,, 例如: 勞動(dòng)知識(shí)教育,、 培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志 等,。
為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,,在本年度結(jié)合后勤工作 加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是: (1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要 求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。 (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),,吃苦耐勞,。 樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng) 造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,,健全公司資產(chǎn)檔案 (1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),,材料 領(lǐng)出,,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,,做到記錄清晰,查閱明了,。 (2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及 采購(gòu)登記,,做到帳物相符,。 (3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格 登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作 (1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用 品的發(fā)放和使用情況,,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查 維修,,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展,。 (2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦 公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,, 定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的 使用情況和所處位置,,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn) 和統(tǒng)計(jì),,定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。 (3)對(duì)公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),, 對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況, 對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,, 對(duì)需要新 增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加,,做好賬目清楚,登記明了,。 (4)對(duì)公司的值班,、保安、安全防護(hù)工作,。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情 況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā) 現(xiàn)及時(shí)處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登 記和會(huì)客登記制度, 避免閑雜人員隨意出入,, 特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、 防盜、水電安全使用的情況,,做到安全第一,。 (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,,逐步 培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈, 下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉,。 定期或不定期檢查各部門(mén) 的用電使用情況,,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更 換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,, 防止水源浪費(fèi)和用電安全, 提高安全系數(shù),。 (6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理,,清 晰明了的加以擺放,,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確,,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱 去向清晰可查,。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作 (1)澆水,。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況, 對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,,讓其著重注意,,保障植物生旺盛, 對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,,同樣要以節(jié)約為根本,,不得浪費(fèi)水資源。 (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行 觀察,,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,對(duì)枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時(shí)加以更換,,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,,同時(shí)起到保護(hù)員工視力 和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。 (3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或 不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,, 出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主,。 保證室外茂密綠色植被下的清潔, 對(duì)于隱藏于其下的雜草,、 垃圾,、 雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,,根據(jù)需要對(duì) 這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪,。 (4) 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期 加以檢查,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),,保證這些生物的 正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法 正常打卡,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,,及時(shí)查明情況和原因,,是公司自身線路故障等 原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理, 由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際情況后向全 體員工進(jìn)行告知,。 6.完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。 7.把安全防范工作放在首位 統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,,貫 徹安全第一,,預(yù)防為主的方針,把安全教育,,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。進(jìn) 一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),加大安全檢查力度,,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,,時(shí)刻繃緊安 全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),,確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí)、生 活的安全,。同時(shí),,要加強(qiáng)與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的 安全防范意識(shí),加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。 總而言之,,在 20xx 年的工作中,后勤工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù) 于公司全體員工的思想,,以人為本,從每一件小事做起,,樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,,事事有人做,,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局,。工作的 開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,,工作安排做到密度合理,,提 前計(jì)劃和商量,提前安排,,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù),。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十二
在20__年這段的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),,使自己對(duì)行政后勤這個(gè)崗位更加清晰,、更加明確,較好地完成了自己的本職工作,。
但我也認(rèn)識(shí)到,,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,,還必須擺正自己的位置,,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),,為更好地做好今后的工作而努力?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步提高后勤支持
兩個(gè)月來(lái),,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,,盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車(chē)輛及司機(jī)的日常管理,,保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持,。
從接手車(chē)輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái),按各部門(mén)用車(chē)需求狀況,,在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,,為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持,并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理,。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。
根據(jù)市場(chǎng)變化,在經(jīng)理的協(xié)助下,,及時(shí)辦理新套餐,。
3.對(duì)保安員的管理。
通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,提高了保安員的整體素質(zhì),。
4.對(duì)保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,,保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。
三,、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,,先建立良好的合作關(guān)系,,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,,再為其提供有效的后勤支持,。
雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足:
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。
二有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,,使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
①溝通方法還不夠科學(xué),,跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間;
③我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;
在今后的工作中,,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),,更好地適應(yīng)工作需要,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十三
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行,,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤ǎ瑢W(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,,查漏補(bǔ)缺,,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育,、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是
一,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),嚴(yán)格自我要求
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高自身修養(yǎng),,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量,。
二,、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),,做到貨比三家,,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,,做到記錄清晰,查閱明了,。
(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,,做到帳物相符,。
(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
三,、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,,各部位照明設(shè)施檢查維修,,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù),。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),,定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。
(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì),,對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加,,做好賬目清楚,登記明了,。
(4)對(duì)公司的值班,、保安、安全防護(hù)工作,。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜、水電安全使用的情況,,做到安全第一,。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉,。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù),。
(6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理,,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,,做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確,,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),做到借閱登登記有理有據(jù),,借閱去向清晰可查,。
四、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水,。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況,,對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,,讓其著重注意,保障植物生旺盛,,對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源,。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,,對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。
(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾,、雜物及時(shí)加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪,。
(4) 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),,保證這些生物的正常生理狀態(tài),,為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
五,、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況
如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,及時(shí)查明情況和原因,,是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,,由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
六,、完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。
七,、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,,貫徹安全第一,,預(yù)防為主的方針,把安全教育,,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),加大安全檢查力度,,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),,確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí)、生活的安全,。同時(shí),,要加強(qiáng)與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識(shí),,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。
總而言之,在20x年的工作中,,后勤工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,,從每一件小事做起,,樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,,事事有人做,,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局,。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,,提前安排,,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十四
時(shí)光荏苒,,20__年即將過(guò)去,,回首過(guò)去的20__年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,,時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,。回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門(mén)之一,,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)檢查。
回顧年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié),。 行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面:
一,、人事管理方面
1.根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地進(jìn)行招聘,,以配備各崗位,逐漸完善招聘,、入職,、考核各項(xiàng)程序。
2.規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng),。
3.有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制,,有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面,20__年x月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員人 ,,醫(yī)師變更人員x人,, 醫(yī)師首次注冊(cè)x人,, 護(hù)士變更x人,辦理護(hù)士延續(xù)注冊(cè)人 ,,辦理護(hù)師報(bào)名人,,為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來(lái)便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn),。
二,、行政工作方面
⒈加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來(lái)電來(lái)文,并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息,,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,,開(kāi)闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí),,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,,辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)信息,嚴(yán)格管理證照保管工作,。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,,以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。
⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),,嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購(gòu)辦公用品。
三,、醫(yī)院管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照上級(jí)要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善本院現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門(mén)、科室密切溝通,、聯(lián)系,,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前醫(yī)院各職能部門(mén)職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四,、后勤保障方面
1、建立停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),,加強(qiáng)了停車(chē)場(chǎng)的管理,,在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),一天均收入在以上,,為醫(yī)院增加年收入約萬(wàn)元左右,。
2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在x萬(wàn)元以上,,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約元左右,,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開(kāi)支和人力,,為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利,,并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。
3,、對(duì)于后勤維修方面仍存在不足,,年將繼續(xù)改革,完善后勤各項(xiàng)保障工作,。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、用車(chē)管理上:年完善用車(chē)制度,對(duì)商務(wù)用車(chē)程序進(jìn)行了規(guī)范,,并限制公務(wù)用車(chē)方式,,提暢綠色出行,鼓勵(lì)公交出行,,保障了正常用車(chē)程序;在救護(hù)車(chē)管理方面,,更加加大了管理力度,司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,,保障了醫(yī)療用車(chē)需求,。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十五
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì),,走進(jìn)工作,。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),,對(duì)工作的理解每一天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,,使我少了些許幼稚,,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),,多了幾分職責(zé)在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。
作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),,因此,其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),,擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的狀況總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),,制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,,切實(shí)透過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,,讓每名員工重溫歷史,,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要好處,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),,新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過(guò)程中,,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用,。同時(shí),我也透過(guò)與管委會(huì)工作人員的用心配合,,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái),,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí),、快捷,、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),,堅(jiān)持事前申報(bào),,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),,公文寫(xiě)作潛力有待提高,。
三、今后的工作思路
1."沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的群眾,。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),,這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計(jì)劃,,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實(shí),,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,,主動(dòng)工作,,提前做到。工作無(wú)小事,,我要用心探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋,。
5.做事要用心,,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感,。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,,不是為別人,,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,,易讀易懂,。
8.用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善,。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十六
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 一年來(lái),, 行政部結(jié) 合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基 本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī) 范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功 組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢 等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政 部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù) 立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)” ,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服 務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。 特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保 養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工 作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋, 當(dāng)日事當(dāng)日清,。 在協(xié)助 配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。在工作計(jì)劃中,每月都突出 1-2 個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變 行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適 應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),, 就必須為切實(shí)履行好自身職 責(zé)及時(shí)“充電” ,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),, 不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,, 認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形 成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公 環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中, 成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén) 整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于 新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難 題,,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了 一定的成績(jī),。 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處, 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),, 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,, 但由于能力 有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存 在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面, 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。 三是抓 制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度 落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。 五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮?工作中切實(shí)加以解決。
20xx 年即將過(guò)去,, 新的一年將要到來(lái),。 在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,, 克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新 思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,, 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì), 行政部計(jì)劃 從下幾個(gè)方面開(kāi)展 20xx 年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理 意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服 務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁 精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。 嚴(yán)格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作: 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中,, 成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén) 整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于 新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難 題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè) 的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠 失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
行政后勤人員工作總結(jié) 行政后勤個(gè)人工作總結(jié)格式篇十七
20年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,,走向了完善,。半年來(lái),在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下,、幫助下,,本著“服務(wù)于臨床一線,保障全院后勤服務(wù)”的原則,,我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示,,在其位謀其職。一心一意謀工作,,一件一件抓落實(shí),,隨著對(duì)工作的逐步熟悉,在我來(lái)到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時(shí)間中,,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責(zé)任到人的管理問(wèn)題,,為了更好的完成以后的工作,,解決好工作中存在的問(wèn)題,先將半年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下:
一,、整合資源,,強(qiáng)化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái),,謹(jǐn)記安全第一,,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中,。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書(shū),,強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人;
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生;
(三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,,消除安全隱患;
(四)對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改,。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律
在日常的管理工作中,,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律,、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),,及時(shí)提出整改措施。
(一)20年x月日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),,針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整:對(duì)當(dāng)時(shí)管理人罰款100元,、對(duì)、x責(zé)任人罰款200,,并進(jìn)行公示,,通報(bào)全院,同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離,。
(二)對(duì)保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),,利用早上時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想教育,特別是結(jié)合社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),,要求對(duì)來(lái)往車(chē)輛,、人員進(jìn)行盤(pán)查,特別是夜班更要加強(qiáng),,從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
(三)對(duì)食堂工作積極調(diào)整,,結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題,利用周二公休組織動(dòng)員,,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展,,下一步將加大力度,,狠抓服務(wù)意識(shí),做好孕婦,、病人餐,,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),,逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,,聽(tīng)取員工意見(jiàn),提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),,為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),,這是根本宗旨。
三,、完善基礎(chǔ)建設(shè),,美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修,、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī),、主控板、風(fēng)口,、溫控器失靈,,電腦主控板,風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞,、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,,努力做好各項(xiàng)工作,在其位謀其職,,主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,,切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作,。
(一)對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈,、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈,,我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕,。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示,如自行車(chē)棚空調(diào)回水管被架,,直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),,我們馬上請(qǐng)示匯報(bào),雖然高空作業(yè),,但在一天之中用最快時(shí)間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點(diǎn),,我們利用早上7:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),,在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,,對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,,將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,,其整潔度、飯菜花樣,、品種口味,、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,,近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個(gè)滅蠅燈,,基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境,。
(五)自建院以來(lái),醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修,,多處漏水,,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,,為處理這情況,,我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下,在近日開(kāi)始了防水的全面工作,。
四,、控制成本核算,提升服務(wù)水平
(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開(kāi)會(huì)時(shí)機(jī)教育員工,,加強(qiáng)員工的成本意識(shí),、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,從一點(diǎn)一滴體現(xiàn)愛(ài)院如家,。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,,主要強(qiáng)調(diào)保安工作,加強(qiáng)夜間巡視,,對(duì)發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈,、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時(shí)處理,,并不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查,,對(duì)存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時(shí)維修和堵漏,使該方面問(wèn)題得到了控制,。從醫(yī)院整體出發(fā),,利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,,對(duì)食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查,,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費(fèi);
(二)虛心接受各科室監(jiān)督,,為了更好的做好后勤保障工作,,我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線征求護(hù)士長(zhǎng)及員工對(duì)后勤各方面的意見(jiàn)和建議,更好完善后勤工作,,使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,,員工安心舒心。
五,、常規(guī)工作中存在的一些問(wèn)題
(一)在食堂工作中,,對(duì)去年各項(xiàng)合同簽約今年要引起注意,,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;
(二)對(duì)涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊(duì)、治保大隊(duì),、環(huán)境衛(wèi)生局等等),,都要慎重處理,并及時(shí)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)答復(fù);
(三)關(guān)于后勤有極個(gè)別員工越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo),給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟(jì)損失,,是一種無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的現(xiàn)象,,也存在領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。由于工作過(guò)于細(xì)致,,沒(méi)有真正做好員工的思想工作,,吃一塹長(zhǎng)一智,將深刻接受教訓(xùn),,便于以后更好工作;
(四)對(duì)樓層排查存在進(jìn)房間少,,細(xì)節(jié)問(wèn)題看不到的現(xiàn)象,要多找問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決,,及時(shí)報(bào)告請(qǐng)示匯報(bào);
(五)對(duì)維修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),今后要逐步加強(qiáng),。
六,、今后工作計(jì)劃
(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,從嚴(yán)從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,,端正服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),,并相應(yīng)制定出一套具體措施,,提高后勤管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。
(二)我本人將不定時(shí)的每月到科室調(diào)查,、了解臨床一線需求,,聽(tīng)取他們的建議。規(guī)范庫(kù)房物資管理,、供應(yīng);維護(hù)動(dòng)力設(shè)備,,保障水、電等的正常使用,。對(duì)安排的工作必須親自到現(xiàn)場(chǎng)查看,,有難度的要及時(shí)做出方案討論后執(zhí)行,并督促執(zhí)行情況,,通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作,。
(三)安全重于泰山,,堅(jiān)持安全第一,在6月中旬請(qǐng)消防支隊(duì)等對(duì)全院義務(wù)消防培訓(xùn),。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛(wèi)工作,,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級(jí)反映,并下達(dá)整改通知書(shū),,責(zé)令限期整改,。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車(chē)輛,指引車(chē)輛停放有序,,確保一線的正常工作秩序,。定期組織維修人員堅(jiān)持全院設(shè)備安全。強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神,,力爭(zhēng)打造一支思想過(guò)硬,、作風(fēng)正派、守紀(jì)律,、能吃苦的軍事化隊(duì)伍,。
(四)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,特別需要強(qiáng)化管理建設(shè),,認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示,,所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),,對(duì)各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,,逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性,并時(shí)時(shí)監(jiān)督,、考核執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)采購(gòu)物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行,,對(duì)脫離實(shí)際和難以執(zhí)行的制度要隨時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),,一邊隨時(shí)調(diào)整、修訂,。
(五)增強(qiáng)成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí),,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,,組織后勤強(qiáng)化管理,,樹(shù)立成本預(yù)算意識(shí),通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費(fèi)用開(kāi)支,。后勤物資的購(gòu)進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購(gòu)計(jì)劃,,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示后方可采購(gòu)。明確采購(gòu)權(quán)限,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家,。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)小組,,對(duì)需采購(gòu)的一切物品公開(kāi)向供應(yīng)商詢(xún)價(jià),并將報(bào)價(jià)填寫(xiě)在申購(gòu)單上,,以此證明詢(xún)價(jià)工作完畢,,再報(bào)請(qǐng)?jiān)簝r(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單,,將價(jià)格落到實(shí)處,,得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購(gòu)成本的降低,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
(六)在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念,,對(duì)合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實(shí),,要求克己奉公、廉潔自律,,不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為,,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號(hào)召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,,把這一整體工作做好,,并作為每個(gè)人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。