總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇一

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

2,、加強(qiáng)安全教育,，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得,，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),，克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車，對(duì)車輛勤檢查,，勤保養(yǎng),，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，做到車輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開車，確保安全行車,。

3,、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào),、填制,、核實(shí)了幾千份表格，

4,、狠抓內(nèi)部管理,，做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門,，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,，但為了增收節(jié)支，降本增效,，我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支，我們?cè)诓少徫锲窌r(shí),，盡量選用性價(jià)比高的物品,。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電,，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),，176/每臺(tái),，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,，為公司減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760,。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠,。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200,，話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺(tái),、打國際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。今年年初,，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費(fèi)開支,，當(dāng)時(shí)考慮到要投入多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初,，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100*元,，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200,，職工也得到了實(shí)惠,，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

5,、加強(qiáng)物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)行房改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),，提倡講衛(wèi)生、愛健康,，樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來的工作情況，成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題,，沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

明年的工作思路：

1、繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化,。

2,、加強(qiáng)車輛的安全管理，確保行車安全,。

3,、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇二

一,、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 一年來,， 行政部結(jié) 合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基 本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī) 范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功 組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢 等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政 部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹 立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、 加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)” ,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服 務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。 特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保 養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng)。日常工 作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,， 當(dāng)日事當(dāng)日清,。 在協(xié)助 配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作計(jì)劃中,，每月都突出 1-2 個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變 行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適 應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),， 就必須為切實(shí)履行好自身職 責(zé)及時(shí)“充電” ,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)， 不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,， 認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形 成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、 認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,， 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中， 成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于 新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難 題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、 存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了 一定的成績(jī)。 盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,， 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),， 每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好， 但由于能力 有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存 在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,， 從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。 三是抓 制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度 落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保 障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。 五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮?工作中切實(shí)加以解決。

六,、 行政部 20xx 年工作綱要

20xx 年即將過去,， 新的一年將要到來。 在新的一年里,， 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,， 克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新 思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足， 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),， 行政部計(jì)劃 從下幾個(gè)方面開展 20xx 年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理 意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服 務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁 精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。 嚴(yán)格按照公司要求,， 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作： 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月” 在 活動(dòng)中,， 成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制 內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于 新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難 題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠 失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進(jìn)出的人事管理等工作; 并按時(shí)完成員工月考 勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇三

一,、工作思路 20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù),，與時(shí)俱進(jìn)抓 好學(xué)習(xí),，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各 部門,、所有工作順利開展這個(gè)中心,。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作 順利開展的服務(wù),，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司 工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體 員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,， 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，與 時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二,、工作目標(biāo) 本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保,、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確 保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展,、 辦公生活 用品的維護(hù),、維修、采購,、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),， 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障,。 三個(gè)力爭(zhēng)是： 力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施; 力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三,、工作措施

1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng) 及建立管理思想、意識(shí),、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際 開展中去,。 新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行,， 全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率， 在后勤工作的開展過程中逐步培 養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,， 在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事 的交流和溝通,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流 增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,， 同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,， 例如： 勞動(dòng)知識(shí)教育、 培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí),、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志 等。

為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作 加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是： (1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要 求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。 (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng),，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞。 樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng) 造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量,。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案 (1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料 領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰，查閱明了,。 (2)定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及 采購登記,，做到帳物相符,。 (3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格 登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作 (1)每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放,，調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用 品的發(fā)放和使用情況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查 維修，保障公司全體員工工作順利開展,。 (2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦 公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物， 定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的 使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù),。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn) 和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本,，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。 (3)對(duì)公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì)， 對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,， 對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作， 對(duì)需要新 增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,，做好賬目清楚,，登記明了。 (4)對(duì)公司的值班,、保安,、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情 況進(jìn)行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā) 現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況,。逐步建立值班登 記和會(huì)客登記制度,， 避免閑雜人員隨意出入， 特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、 防盜,、水電安全使用的情況，做到安全第一,。 (5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步 培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,， 下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。 定期或不定期檢查各部門 的用電使用情況,，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更 換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,， 防止水源浪費(fèi)和用電安全， 提高安全系數(shù),。 (6)對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,，清 晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱 去向清晰可查,。

4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作 (1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況,， 對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意，保障植物生旺盛,， 對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源,。 (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行 觀察，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,，對(duì)枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,，同時(shí)起到保護(hù)員工視力 和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。 (3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或 不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,， 出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主,。 保證室外茂密綠色植被下的清潔， 對(duì)于隱藏于其下的雜草,、 垃圾,、 雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,，根據(jù)需要對(duì) 這些植被安排專人對(duì)其加以修剪,。 (4) 對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期 加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,，保障對(duì)其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的 正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,，如由于停電造成公司員工上班無法 正常打卡,，工作無法順利開展等，及時(shí)查明情況和原因,，是公司自身線路故障等 原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,， 由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全 體員工進(jìn)行告知。 6.完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。 7.把安全防范工作放在首位 統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫 徹安全第一,，預(yù)防為主的方針,，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。進(jìn) 一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,，時(shí)刻繃緊安 全防范這根弦,，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí),、生 活的安全。同時(shí),，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的 安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。 總而言之,，在 20xx 年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù) 于公司全體員工的思想,，以人為本，從每一件小事做起,，樹立超前服務(wù)意識(shí),，形成“人人有事做，事事有人做,，時(shí)時(shí)有事做,，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的 開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理，提 前計(jì)劃和商量,，提前安排,，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

行政后勤人員工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，20__年即將過去,，回首過去的20__年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)上級(jí)各項(xiàng)檢查,。

回顧年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。 行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：

一,、人事管理方面

1.根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地進(jìn)行招聘,，以配備各崗位,，逐漸完善招聘、入職、考核各項(xiàng)程序,。

2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，建立了完善的人員信息系統(tǒng),。

3.有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制，有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面,，20__年x月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員人 ,，醫(yī)師變更人員x人， 醫(yī)師首次注冊(cè)x人,， 護(hù)士變更x人,，辦理護(hù)士延續(xù)注冊(cè)人 ，辦理護(hù)師報(bào)名人,，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二,、行政工作方面

⒈加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來電來文,，并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,，開闊了視野,，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊(cè)信息,，嚴(yán)格管理證照保管工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,，以使醫(yī)院對(duì)外工作更為通暢,，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

三、醫(yī)院管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照上級(jí)要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善本院現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門,、科室密切溝通,、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),。

⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象,。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四、后勤保障方面

1,、建立停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),，加強(qiáng)了停車場(chǎng)的管理，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),，一天均收入在以上,，為醫(yī)院增加年收入約萬元左右,。

2,、引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在x萬元以上，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源,，節(jié)省了開支和人力,，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求,。

3,、對(duì)于后勤維修方面仍存在不足，年將繼續(xù)改革,，完善后勤各項(xiàng)保障工作,。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改善工作方式提高工作效率,，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、用車管理上：年完善用車制度,，對(duì)商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范，并限制公務(wù)用車方式,，提暢綠色出行,，鼓勵(lì)公交出行，保障了正常用車程序;在救護(hù)車管理方面,，更加加大了管理力度,，司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求,。

作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。

行政后勤人員工作總結(jié)篇五

事行政部的工作按照總xx20xx年初定下的“”的工作思路,，在部門分管領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,，總的來說，我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,，同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在x年,，根據(jù)對(duì)部門的工作要求與目標(biāo),，秉著“”的企業(yè)精神逐一去努力完成,。

先將部門x年全年工作總結(jié)如下：

一、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面：

(1)x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人,、火炬計(jì)劃等);

(2)x區(qū)中心成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，可直接向工商行政管理部門登記注冊(cè);經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試,、中試生產(chǎn)用地,，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的，可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi),、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試,、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,，由財(cái)政部門給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用,，可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),，經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門批準(zhǔn),，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,，按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、使用費(fèi)，可按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅,，對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),，可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施，并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,，用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損,。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn)，但其金額不得超過當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;

(3)x市獎(jiǎng)已獲批,、x區(qū)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)已獲批;

x市和x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,、組織，是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,，也無形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

(4)基金驗(yàn)收完畢且通過

x年度國家基金已于x年x月份最終驗(yàn)收完畢,，合計(jì)獲得資金款項(xiàng)x萬元，在財(cái)務(wù)部門的大力配合下,，該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過;該項(xiàng)目是政府部門對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;

(5)萬合同順利認(rèn)定

在財(cái)務(wù)部大力配合下,，順利認(rèn)定了公司與合作伙伴x萬元的技術(shù)合同,，為公司節(jié)省相關(guān)稅收近x萬元;

(6)x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批，項(xiàng)目最高等級(jí)：x級(jí)

享受稅收減免,、人才引進(jìn),、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資，成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，自認(rèn)定之日起三年內(nèi),，政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過程中的上水,、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè))，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，形成或增加企業(yè)的資本金,，且投資合同超過五年的，與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,，由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);

(7)x區(qū)榮譽(yù)：獎(jiǎng)

(8)x年度x區(qū)勞?！冗M(jìn)工作者(獲得者：，計(jì)入個(gè)人檔案)

(9)x區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(x區(qū)委組織)

(10)x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(總)

為下一步公司發(fā)展過程中,，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件,。

(11)x市公積金繳納誠信單位

(12)獎(jiǎng)

二、人力資源工作

(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度

通過季度建立《績(jī)效考核x辦法》,，季度對(duì)各層級(jí),、各職能部門員工實(shí)施季度績(jī)效考核，不斷樹立績(jī)效考核管理概念,，促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,，為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù),。

(2)完善招聘,、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程

不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理,，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(3)完善考勤統(tǒng)計(jì),、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

通過實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度、假期管理制度,、出差管理制度,，保證出勤率和員工考勤福利，通過新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程,，與財(cái)務(wù)順利對(duì)接，保證薪酬社保福利按時(shí),、順利,、合理、合法的繳納與發(fā)放,。

(4)健全暫住證,、居住證、戶口審批流程,，解決員工后顧之憂

目前暫住證,、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常,、及時(shí)辦理,，滿足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;

(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門和先進(jìn)員工

從季度開始，根據(jù)公司要求,，周期性組織對(duì)先進(jìn)部門和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比,，鼓勵(lì)先進(jìn)，樹立典型,，主張公開,、公平、公正和客觀,，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn),、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,，便于培養(yǎng)和選拔,。

(6)其他工作

三、行政與后勤保障工作

(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì)議及接待往來客戶,、辦理證件許可等;

各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn),、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議，接待來訪客戶,，負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來變更手續(xù),、登記證、權(quán)備案等多種證件許可工作;

(2)食堂,、宿舍,、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi),、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

加強(qiáng)對(duì)食堂采購,、菜式葷素搭配,、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,，健全食堂費(fèi)用的采購、報(bào)銷,、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,，盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡,，保證廠區(qū)安全,，同時(shí)，通過保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔,、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品,，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便,。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù),，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

x年部門工作仍然有很多不足的地方：

(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,，企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒有真正建立并起到推動(dòng)作用，沒有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,、分析及提出解決方案,，在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),，在激勵(lì)性方面,、在“多勞多得”、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用,。

(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,，不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè),。在各層級(jí)、不同職能的員工中,，沒有建立科學(xué)的,、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”，影響了對(duì)員工的招聘,、錄用,、考核、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷,。

(4) 限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需,，但是在用餐環(huán)境,、飯菜質(zhì)量、口味,、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,，還存在差距。

(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生,、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,，確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失,、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量,。

新的一年已經(jīng)來到,，x年的成敗得失已是過往，x部將針對(duì)x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),，立足于總提出的“”，做好x年度的行政后勤與人力資源工作,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇六

20xx年,，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業(yè)文化理念,，對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變,、促服務(wù),，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

一,、工作主要表現(xiàn)

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),，熱愛大集團(tuán),，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事,、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項(xiàng)工作,。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平。

2,、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,，尤其是20xx年來,，物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價(jià)上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，辦理上崗證,、健康證，完善衛(wèi)生制度,、操作制度,，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。

3,、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患,?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對(duì)來訪人員進(jìn)行登記,，每晚11時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,，保證了公寓的運(yùn)行安全,。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

4.做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中,。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種,，在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng),。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米,。

二,、存在的問題

后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。

1,、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。

三,、20xx年工作重點(diǎn)

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合,，以管為主,，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。

2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),，做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶,。

3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念,、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化,、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約,、時(shí)時(shí)節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5,、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),，不斷完善安全管理體系,，確保完成安全工作目標(biāo),。

行政后勤人員工作總結(jié)篇七

本人20__年在分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1,、指導(dǎo),、等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積,。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核,、等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作余次。

2,、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1,、在20__年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,，追回電信公司在年至年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表。

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報(bào)廢,、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

三,、存在的問題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理,。

四、工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇八

本人20xx年在分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1,、指導(dǎo)、協(xié)助,、等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3,、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5,、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2,、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1,、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī),、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與xx公司交涉，追回xx公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與xx公司交涉,，追回xx公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二,、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記、調(diào)撥,、維修,、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三,、存在的問題

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理,。

四,、20__年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率,。

3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政

以上是我的工作總結(jié)，我會(huì)再接再厲,，做到最好,，為公司分憂，使公司能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇九

在20__年這段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)行政后勤這個(gè)崗位更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作,。

但我也認(rèn)識(shí)到，要想把工作搞得更好,，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,，還必須擺正自己的位置，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì),，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),。

一,、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持

兩個(gè)月來,，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。

二,、盡心盡力地完成了自己的工作

1.車輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持,。

從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,，按各部門用車需求狀況，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。

2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。

根據(jù)市場(chǎng)變化,，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐,。

3.對(duì)保安員的管理,。

通過加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高了保安員的整體素質(zhì),。

4.對(duì)保潔員的管理,。

隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。

5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。

及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

三,、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

通過日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況,，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問題和不足：

一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

二有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。

三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間;

③我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足;

在今后的工作中,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要,。

行政后勤人員工作總結(jié)篇十

事行政部的工作按照_x總20__年初定下的“__”的工作思路,，在部門分管領(lǐng)導(dǎo)_x的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下，總的來說,，我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求，同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在__年,，根據(jù)_x對(duì)部門的工作要求與目標(biāo)，秉著“___x”的企業(yè)精神逐一去努力完成,。

先將部門__年全年工作總結(jié)如下：

一,、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面：

(1)_x年度__市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);

(2)__區(qū)__中心成功認(rèn)定

優(yōu)惠政策：最高直接資金資助__萬元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,，可直接向工商行政管理部門登記注冊(cè);經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試,、中試生產(chǎn)用地,，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的,，可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試,、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,，由財(cái)政部門給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國家級(jí),、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用,，可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，經(jīng)財(cái)政,、稅務(wù)部門批準(zhǔn),，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,，按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、使用費(fèi),，可按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅,，對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),，可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,，并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損,。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),，但其金額不得超過當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;

(3)__市__獎(jiǎng)__已獲批,、__區(qū)__獎(jiǎng)_等獎(jiǎng)已獲批;

_x市和_x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,、組織，是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位，也無形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

(4)_x基金驗(yàn)收完畢且通過

_x年度國家_x基金已于__年__月份最終驗(yàn)收完畢,，合計(jì)獲得資金款項(xiàng)__萬元,，在財(cái)務(wù)部門的大力配合下，該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過;該項(xiàng)目是政府部門對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;

(5)__萬__合同順利認(rèn)定

在財(cái)務(wù)部大力配合下，順利認(rèn)定了公司與合作伙伴__萬元的技術(shù)合同,，為公司節(jié)省相關(guān)稅收近__萬元;

(6)__市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,，項(xiàng)目最高等級(jí)：__級(jí)

享受稅收減免,、人才引進(jìn),、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,，成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，自認(rèn)定之日起三年內(nèi),，政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過程中的上水,、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,，則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅,、增值稅的地方收入部分，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,，由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，形成或增加企業(yè)的資本金,，且投資合同超過五年的,，與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);

(7)__區(qū)榮譽(yù)：__獎(jiǎng)

(8)__年度__區(qū)勞?！冗M(jìn)工作者(獲得者：__,，計(jì)入個(gè)人檔案)

(9)__區(qū)__產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(__區(qū)__委組織)

(10)__市__市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(__總)

為下一步公司發(fā)展過程中，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件,。

(11)__市公積金繳納誠信單位

(12)__獎(jiǎng)

二,、人力資源工作

(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度

通過__季度建立《績(jī)效考核__辦法》，__季度對(duì)各層級(jí),、各職能部門員工實(shí)施季度績(jī)效考核，不斷樹立績(jī)效考核管理概念,，促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,，為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù),。

(2)完善招聘,、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程

不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動(dòng)新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(3)完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

通過實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度,、假期管理制度,、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利,，通過新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程，與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,，保證薪酬社保福利按時(shí),、順利、合理,、合法的繳納與發(fā)放,。

(4)健全暫住證,、居住證、戶口審批流程,，解決員工后顧之憂

目前暫住證,、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常,、及時(shí)辦理,，滿足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;

(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門和先進(jìn)員工

從__季度開始，根據(jù)公司要求,，周期性組織對(duì)先進(jìn)部門和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比,，鼓勵(lì)先進(jìn)，樹立典型,，主張公開,、公平、公正和客觀,，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn),、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,，便于培養(yǎng)和選拔,。

(6)其他工作

三、行政與后勤保障工作

(1)文件和制度的審批和傳閱工作,、安排重要會(huì)議及接待往來客戶,、辦理證件許可等;

各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議,，接待來訪客戶,，負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來__變更手續(xù)、__登記證,、__權(quán)備案等多種證件許可工作;

(2)食堂,、宿舍、辦公區(qū)綠化,、安全保衛(wèi),、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

加強(qiáng)對(duì)食堂采購、菜式葷素搭配,、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,，健全食堂費(fèi)用的采購、報(bào)銷,、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,，盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡，保證廠區(qū)安全,，同時(shí),，通過保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練，提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔,、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器,、家具及用品，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,，盡量使宿舍人員生活舒適,、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù),，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

__年部門工作仍然有很多不足的地方：

(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,，企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒有真正建立并起到推動(dòng)作用,，沒有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查、分析及提出解決方案,，在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn)，在激勵(lì)性方面,、在“多勞多得”,、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。

(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,，不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級(jí),、不同職能的員工中,，沒有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,，影響了對(duì)員工的招聘,、錄用、考核,、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。

(4) 限于硬件條件,，食堂雖然能保障員工的日常所需,，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量,、口味,、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。

(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生,、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,，確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失,、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量,。

新的一年已經(jīng)來到,，__年的成敗得失已是過往，__部將針對(duì)__年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),，立足于__總提出的“__”，做好__年度的行政后勤與人力資源工作,。