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人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇一

一,、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,，你想不成長(zhǎng)都困難,。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng),。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,，從頭開(kāi)始,。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人,，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué),，從為人處事,、工作態(tài)度開(kāi)始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,，收獲。)多少,，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三,、信心比黃金重要

“相信自己,，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì),。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,，但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,，我們可能會(huì)被人拒絕,，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),，我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力,，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇二

懷著空杯的心態(tài),，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。明白了保險(xiǎn)的意義所在,。回首難忘的日日夜夜,，收獲良多,，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì),。

一,、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑,。

都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好,，在于能使人們從中得到激勵(lì),，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn),。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底,。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),，有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件,，有一整套培訓(xùn)方案,。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安,。第二,，平安的講師也是最好的，他們都是銷(xiāo)售的精英,，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事,，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,，用案例說(shuō)話,，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題,，用最佳方案來(lái)解決事情,。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,，實(shí)際化,。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦,。第三,，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,，老師和學(xué)員溶入在一起,，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分,，在一起的目的就是了解,，了解，再了解,。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,，因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己 中獎(jiǎng) ,。而游戲中 中獎(jiǎng) 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨,。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè)，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充,。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,，就是各種證書(shū)和文憑，其實(shí),，知識(shí)和技能還只是有形的資本,，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì),。

二,、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量,。

做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái) 。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心,，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)： 態(tài)度決定一切! 只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,，首先要明確目標(biāo),，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,，互動(dòng)的豐采,，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流,，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。總比別人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些,。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一,。

三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),，體現(xiàn)人格風(fēng)范

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì) ,，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生，一流的人,，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位,，上課手機(jī)靜音,，保持四周整潔衛(wèi)生 ，著裝整齊講究,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事,，但小事中見(jiàn)風(fēng)格,，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,，不足以掃天下,。講得就是從小事做起,，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角,。

四,、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng),。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì),、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的 四千精神 ,。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人,。只有知道明天干什么,，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),，生活才會(huì)充實(shí),、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,，才能成功在握,。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,。 明日復(fù)明日，明日何其多,。我生待明日,，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,，春去秋來(lái)老將至,。 時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已 ,。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇三

很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn),。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人,。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞,。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班,。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,，連鼓掌都有特別的要求,。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠,、用心得不夠的時(shí)候,，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái),?？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力,?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力,，但是,，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,，并非由人的其他因素決定,，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考,、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美,、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受,。懷著感恩的心回報(bào)客戶,。也許這只是小小的善,，小小的德，但都是成功的顆粒,。 內(nèi)容來(lái)自

每一個(gè)成功的人,，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇,，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的,。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力,。只要有希望和目標(biāo),，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力,。

在這些天里我學(xué)到了許多,，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,，要有良好的心態(tài),，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),，與人溝通,，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),，即便客戶拒絕,，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,，會(huì)越走越通的,。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢,。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),，是連接人與人之間的紐帶,。

生活、事業(yè)都需要激情,，它就像一把利劍,，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光,。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響,。然而,，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾,，真情的回報(bào),，去追求收獲的明天吧。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇四

八月末夏,，我有幸與54多名來(lái)自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂,，共同參加市公司組織的為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí),。培訓(xùn)只有七天,，卻讓我的思想、心態(tài),、理念都發(fā)生了很大的變化,。無(wú)論是壽險(xiǎn)朱老師從營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧的指導(dǎo)，還是各位優(yōu)秀講師對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的精彩講解,，以及朱總,、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面的指導(dǎo),，都對(duì)我今后的工作,、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,。

下面就本次培訓(xùn)我淺談一下自己的心得體會(huì),。

態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量,。在培訓(xùn)的第一天,，壽險(xiǎn)朱老師在講解營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧中如此講道：做保險(xiǎn)就是做服務(wù)，而良好的服務(wù)源于員工自身的態(tài)度,。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步,。

所以說(shuō)“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”,。只有從心里認(rèn)同了我們的工作,、認(rèn)同了我們的客戶、認(rèn)同了我們的理念,，才能使行動(dòng)變?yōu)樽园l(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程,。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度,，在良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，這是成功的必由之路,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些,。

在接下來(lái)幾天的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。其中銀保和續(xù)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻,。我們可以得知,，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的大背景下，財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)不可避免的要受到影響和波動(dòng),。在這種情況下,，傳統(tǒng)市場(chǎng)受到的沖擊最大，故而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必變得更加激烈,。這就要求我們?cè)诰S持傳統(tǒng)市場(chǎng)份額的前提下,，不斷開(kāi)拓新的渠道。所以,，續(xù)保和銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要,。

從銀保培訓(xùn)中得知，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下,，我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)還將長(zhǎng)期處于高速發(fā)展的黃金階段,。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來(lái)越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫(xiě)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局,。因此,，仔細(xì)分析，認(rèn)清當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,，加強(qiáng)與銀保渠道的合作,，把握好機(jī)遇，建立一只高素質(zhì),、多元化的員工隊(duì)伍,，解決目前營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不足變得至關(guān)重要,。

車(chē)險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)公司的固有業(yè)務(wù)，提升續(xù)保能力也是公司提高市場(chǎng)占有率,，改善經(jīng)營(yíng)效益的有效途徑,。續(xù)保業(yè)務(wù)對(duì)于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來(lái)講，公司可以更直觀的掌握,。這樣可以大大減少工作成本,，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),，實(shí)行差異化費(fèi)率政策提供了依據(jù),。客戶資源是保險(xiǎn)公司最寶貴的財(cái)富資源,，培養(yǎng)忠誠(chéng)穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石,，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,，無(wú)疑會(huì)影響到公司保費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)效益的提升,。因此提升車(chē)險(xiǎn)續(xù)保能力對(duì)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,。

在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意義與重要性,。健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,，也是健全公司內(nèi)控體系,，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾一再?gòu)?qiáng)調(diào),，不能因?yàn)闃I(yè)績(jī)就忽視了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要,，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合法經(jīng)營(yíng)必須作為一種理念深入到每個(gè)人的心中,。而合規(guī)經(jīng)營(yíng)不單單是公司的事情，也是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求,。只有合規(guī),、合法了，我們的事業(yè)才能前進(jìn),。

通過(guò)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng),，我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),。作為一名普通的員工,，只有愛(ài)崗敬業(yè),，遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí);增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),。時(shí)時(shí)約束自己,，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,。

以上是我對(duì)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí),，請(qǐng)批評(píng)指正。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇五

首先我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界,，學(xué)到了如何做好本職工作,，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí),。當(dāng)然，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙,，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),、深造、提高,。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一,、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課

這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從_____金融管理學(xué)院請(qǐng)來(lái)的曾志堯教授,。培訓(xùn)時(shí)間雖短,，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念,。

這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃,。“心服務(wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的,，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù),。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶,，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),，才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行,。我深信,，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù),。我們要以真心服務(wù),，讓客戶覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛,，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù),。

經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌，你可以用75%的時(shí)間,、金錢(qián)和精力來(lái)影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切,。而對(duì)銀行而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間,、金錢(qián)來(lái)影響自己的員工,。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先,。而服務(wù)品牌以自身員工為先,，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,，因?yàn)閷?duì)客戶而言,，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰,。

下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例，同是服務(wù)行業(yè),，他們的做法好比一面鏡子,，也許會(huì)啟發(fā)我們的思路：

于先生因公出差泰國(guó)，曾下榻東方飯店,，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象,。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié)，更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí),。這天早晨,，他剛走出房門(mén)準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道：“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,，反問(wèn)：“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說(shuō)：“我們飯店規(guī)定,，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚,，因?yàn)橥凳澜绺鞯兀胱o(wú)數(shù)酒店,，這種情況還是第一次碰到,。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳，剛出電梯,，餐廳服務(wù)生就說(shuō)：“于先生,，里面請(qǐng)?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼?”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來(lái),，說(shuō)您已經(jīng)下樓了,。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚,。于先生剛進(jìn)餐廳,，服務(wù)小姐微笑著問(wèn)：“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí)，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,，但最近的一次也是一年前了,，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō)：“我剛剛查過(guò)記錄,，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐,。”于先生聽(tīng)后興奮地說(shuō)：“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問(wèn)：“老菜單?一個(gè)三明治,，一杯咖啡,，一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象,。

后來(lái)由于業(yè)務(wù)調(diào)整,，于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天,，他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛(ài)的于先生,，您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了,，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見(jiàn)到您,。今天是您的生日,，祝您生日愉快?！庇谙壬?dāng)時(shí)非常感動(dòng),，發(fā)誓如果再去泰國(guó)，一定住在東方飯店,，而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方,。一封貼著六元郵票的信，就這樣買(mǎi)到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力,。

我們?cè)谌粘５姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，鞏固老客戶,，從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)告訴我們,，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,，在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn),，增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,。

二、學(xué)習(xí)的靈活多樣性

我們這次學(xué)習(xí),，老師采取互動(dòng)的方式,，我們共分5個(gè)小組，老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討,。并進(jìn)行分組討論,，學(xué)員們針對(duì)服務(wù)禮儀與無(wú)縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練，并進(jìn)行聲音肢體語(yǔ)言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué),。

禮儀迎賓接待演練中,，我感到：1、五步距離主動(dòng)上前(即客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問(wèn)候,，不要等客戶走近時(shí)才問(wèn)候,，那樣會(huì)嚇客戶一跳);2、保持親切的微笑;3,、雙眼平視客戶的眼睛;4,、身體微微向前傾約30度，點(diǎn)頭示意表示對(duì)客戶的歡迎等等都非常適用,。

無(wú)縫交接,，指的是為客戶的服務(wù)達(dá)到一種非常順暢的連接，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，在無(wú)縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要,。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來(lái)意，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),，將識(shí)別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,，都需整體的配合。

三,、投訴是我們每位員工都會(huì)遇到的最煩心的問(wèn)題,。

在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài),。當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)銀行的任何抱怨與不滿時(shí),，你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的,，或者這不是我們銀行的錯(cuò),，為什么要我處理?因此，就對(duì)客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的解釋,、反問(wèn)與推托,，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大,。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí),，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒,、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤,。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),，客戶產(chǎn)生的不滿情緒,。這時(shí)，我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢鲢y行的制度,，可以心平氣和地幫客戶想想變通問(wèn)題的辦法,，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意,。

通過(guò)這種形象化的訓(xùn)練,，使我認(rèn)識(shí)大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一,，更是大堂經(jīng)理,、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的完善,，對(duì)于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。

四,、參加培訓(xùn)的體會(huì)

這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場(chǎng)演練,，給我留下了深刻的印象，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員,、大堂經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來(lái)，教給我們應(yīng)該分工不分家,，相互配合,，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。

浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間短,，但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個(gè)金融機(jī)構(gòu)中的一員，就應(yīng)該立足崗位,，做好本職工作,。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),，按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求，塑造自己的形象,，規(guī)范自己的儀態(tài),、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量,，從自我做起,，為有效提高銀行整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇六

以前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種大公司很多的崗位都是需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)的,，這樣才能讓新晉員工更好的適應(yīng)工作,，從而簡(jiǎn)短員工對(duì)工作的接納時(shí)間，更快的可以為公司創(chuàng)造利益,，體現(xiàn)出自己的價(jià)值,，現(xiàn)如今，我在一周之前加入了__保險(xiǎn)有限公司,，成為了一名銷(xiāo)售,，這是我在別人的推薦之下，選擇的工作,，都說(shuō)銷(xiāo)售工作最鍛煉一個(gè)人的能力,，所以我想挑戰(zhàn)下自己，加入了這個(gè)大家庭,，在這之前我是從未干過(guò)銷(xiāo)售工作的,，連了解都不曾了解過(guò)。但是這次的培訓(xùn)卻是讓我全面的了解的銷(xiāo)售這份工作,，并且也是教了我很多的工作技巧,，讓我眼前一亮，我現(xiàn)在迫不及待的想在實(shí)踐工作當(dāng)中去證明我自己了,。下面我就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)當(dāng)中的一些心得體會(huì),。

一、銷(xiāo)售最重要要素之一,，自信

作為一名銷(xiāo)售人員,，我們不僅要做到對(duì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自信，還要對(duì)自己自信,，最重要的是,，要對(duì)公司自信。做到這三點(diǎn)，才算是滿足了一個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本,，我才能去走下一步,，才有進(jìn)步的可能。在我們銷(xiāo)售跟客戶推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,，盡可能的體現(xiàn)出保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì),，讓他知道買(mǎi)了我們公司的保險(xiǎn)會(huì)給他帶來(lái)哪些好處，我們要都自己所賣(mài)的保險(xiǎn)自信,，自己在介紹保險(xiǎn)的時(shí)候也要自信,，這樣才能讓客戶不再猶豫不決，并且對(duì)要堅(jiān)信我們保險(xiǎn)公司就是最好的那一家,。

二,、能說(shuō)會(huì)道，會(huì)抓住客戶的“要害”

無(wú)論我們的客戶從哪來(lái)的,，可能是你自己尋找的,，也有可能是親戚朋友介紹來(lái)的，但是都要記住一點(diǎn),，他們都是有意向購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的,，很多人雖然有這個(gè)意向，但是遲遲都沒(méi)有找你買(mǎi),，這就是我們要去尋找的原因了,，有人會(huì)因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，所以對(duì)這塊不熟悉,，涉及到自己的盲區(qū)自然就會(huì)小心翼翼的,，我們要多在朋友圈、或者是群里多普及保險(xiǎn)的知識(shí),，這樣就可以打消他們的顧慮,。有的人會(huì)因?yàn)橛X(jué)得保險(xiǎn)對(duì)自己雖然有好處，但是不買(mǎi)好像也損失不大,，如果任由客戶抱著這種思想,，那么你永遠(yuǎn)都拿不下這個(gè)客戶，我們要盡可能的去向客戶說(shuō)明,，這個(gè)保險(xiǎn)對(duì)他的好處是有多么的巨大，或者說(shuō)是對(duì)他們的子女作用是多么的巨大,，這樣他們才會(huì)毫無(wú)猶豫的簽單,。

三、對(duì)工作賦予耐心

銷(xiāo)售要的就是工作的耐心,，對(duì)待一個(gè)客戶能一直不厭其煩的去做思想工作,，持之以恒，任何一個(gè)難纏的客戶都沒(méi)辦法無(wú)視于你。一開(kāi)始可能會(huì)因?yàn)楣ぷ鞑皇煜?，?dǎo)致自己一單都成不了,，這種情況很常見(jiàn)，如果因此就放棄,，那么就將徹底的跟銷(xiāo)售行業(yè)說(shuō)拜拜了,，這是領(lǐng)導(dǎo)給我們的忠告，堅(jiān)持下去,，才能成為一個(gè)好銷(xiāo)售,。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇七

很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人,。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班,。

優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上,。多么新奇的企業(yè)文化,，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課,。

人在努力得不夠,、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,，以便下臺(tái),。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,，沒(méi)有能力,。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,，某種魔力,，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中,。一個(gè)人能飛多高,，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約,。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考,、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反,。因此只要一句贊美,、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶,。也許這只是小小的善,，小小的德，但都是成功的顆粒,。

每一個(gè)成功的人,，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇,，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的,。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力,。只要有希望和目標(biāo),，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力,。

在這些天里我學(xué)到了許多,，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,，要有良好的心態(tài),，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),，與人溝通,，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),，即便客戶拒絕,，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,，會(huì)越走越通的,。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢,。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),，是連接人與人之間的紐帶,。

生活、事業(yè)都需要激情,，它就像一把利劍,，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光,。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響,。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,，用真誠(chéng)的承諾,，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇八

非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班,，作為國(guó)壽的一員,，對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺(jué)非常好奇和珍惜。

通過(guò)二天的培訓(xùn),，讓我認(rèn)識(shí)了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性,，授課風(fēng)格：專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚,、幽默,，深深感染了我。

今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì),，如何提高自身工作管理方法,，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),，學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想,，才能開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。

二天的課程安排,，系統(tǒng)有序,，嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松，金句中：保險(xiǎn)行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率,，只是淘汰率,，適者生存，不適者淘汰,，每個(gè)行業(yè)都是一樣的,。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)青大樹(shù)，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,。 如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)，健康成長(zhǎng)：

1,、簡(jiǎn)單的事情,，仔細(xì)做：市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),，有勇氣和 膽識(shí)是不夠的,，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí),，端正的態(tài)度，良好的工作習(xí)慣以外,，實(shí)用技巧是不可少的,，其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧，同是一張嘴,，怎么能把話說(shuō)到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,，必須通過(guò)每日會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉，做到人人心中有話術(shù),，個(gè)個(gè)出口成章,。

2、重復(fù)的事情,，創(chuàng)新做：壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì)務(wù),，如何讓營(yíng) 銷(xiāo)伙伴們?cè)诟鞣N會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎,、創(chuàng)新的點(diǎn)子,，讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如創(chuàng)意①邀名廚講課,，請(qǐng)家庭主婦來(lái)聽(tīng);創(chuàng)意②邀中醫(yī)專(zhuān)家講授如何讓小孩子長(zhǎng)高長(zhǎng)胖,，吸引做父母的家長(zhǎng);創(chuàng)意③家長(zhǎng)帶子女參加親子活動(dòng);創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營(yíng)客戶服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,，都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘,，金句中：不要每天談目的，而要談過(guò)程和方法,。

雖然是短短二天課程,，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺，特別是一段影片分享,，給我很大啟發(fā),，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用,，做到心中有目標(biāo)，用心努力的付出行動(dòng),，必然會(huì)有收獲的,。

準(zhǔn)時(shí)上班，穿著整潔,，準(zhǔn)備就緒,，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就,。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇九

保險(xiǎn)理賠培訓(xùn),，保險(xiǎn)很寬泛，保險(xiǎn)理賠可以根據(jù)險(xiǎn)種的不同進(jìn)行理賠,，下面將進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠培訓(xùn),。

《保險(xiǎn)法》第22、23條規(guī)定,，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),，投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因,、損失程度等有關(guān)的證明和資料,。

保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,，應(yīng)當(dāng)通知投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料。

保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù),。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù),。

理賠方式

保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付,。

賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)，指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況,，在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對(duì)被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償,。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的，即它只對(duì)實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,，最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng),，而永遠(yuǎn)不會(huì)多于其價(jià)值。

而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的,，因人的生命和身體是不能用金錢(qián)衡量的,，所以，人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害,，是不能用金錢(qián)衡量的,。故在出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金,。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的,。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十

我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓(xùn)班,，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價(jià)值的重要一課,。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑,、時(shí)而眉頭緊縮,、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英,、人才,，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程,，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步,，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上,，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上,，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

第二,、做正確的事情，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,，必須具有較高的情商,，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,，才能與公司的策略保持一致,。

第三、前途是光明的,，滿懷信心,、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳,。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心,、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),，對(duì)客戶,、對(duì)員工、對(duì)上司,，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,，我可以取精華去糟粕,，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。

三是追求卓越不斷修煉,。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言,，高情商是必備的素質(zhì),，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá),，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開(kāi)朗,，終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好,，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,，小朋友說(shuō),，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì),，世界就對(duì)了,。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾,，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了,，世界就對(duì)了,。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,，鈴聲雖停，莫怠修行,。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng),。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十一

發(fā)電部強(qiáng)抓培訓(xùn)，苦練“內(nèi)功” 為積極響應(yīng)公司的號(hào)召,，發(fā)電部一直以來(lái)將培訓(xùn)工作放在首位,，結(jié)合今年斯里蘭卡項(xiàng)目部二期人員需求，發(fā)電部近期將培訓(xùn)工作作為重中之重來(lái)抓,，采取多種的培訓(xùn)方式,，不斷的提升部門(mén)員工的操作能力和事故處理能力，以滿足部門(mén)各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換,。

一,、20xx年冬訓(xùn)見(jiàn)成效,。為了加強(qiáng)運(yùn)行人員隊(duì)伍的建設(shè)，同時(shí)為了優(yōu)化人員配置,，部門(mén)從除灰脫硫,、化學(xué)專(zhuān)業(yè)緊急抽調(diào)部分運(yùn)行人員到主機(jī)學(xué)習(xí)，并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，為充分發(fā)揮“傳,、幫、帶”的作用,，高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒合同,。經(jīng)過(guò)整個(gè)冬季的強(qiáng)化培訓(xùn)，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,，近期,，部門(mén)組織相關(guān)人員考試,，從此次考試成績(jī)來(lái)看,，達(dá)到了部門(mén)預(yù)期的培訓(xùn)效果,。為了鼓勵(lì)員工持續(xù)的做好培訓(xùn)工作,，激發(fā)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)激情,，部門(mén)將按照師徒合同的內(nèi)容進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。其它各崗位的培訓(xùn)工作也收到了很好的效果,。

二,、培訓(xùn)方式多樣化,、生動(dòng)化,、直觀化目前，部門(mén)培訓(xùn)工作有條不紊的開(kāi)展,，結(jié)合多媒體技術(shù),，提高了培訓(xùn)的進(jìn)度和效率。合理的利用安全學(xué)習(xí)日時(shí)間,，討論工作當(dāng)中存在的不安全因素,，學(xué)習(xí)不安全事件，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、不斷的夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。充分發(fā)揮兼職教師的作用，各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對(duì)各班組進(jìn)行集中授課,，就各專(zhuān)業(yè)工作中難點(diǎn),、精細(xì)化調(diào)整及注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)的講

解，使參加培訓(xùn)的人員都受益匪淺,。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動(dòng)在值內(nèi)開(kāi)展技術(shù)講課,，使得培訓(xùn)工作層層推進(jìn)，形成了部門(mén),、班組,、個(gè)人三級(jí)培訓(xùn)模式,，不斷的提升各崗位人員的安全意識(shí)和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng),，更直觀的對(duì)工作中的疑難點(diǎn)及各項(xiàng)操作,、事故處理進(jìn)行模擬演練，提高了部門(mén)員工的事故判斷,、處理能力和操作能力,。

三、強(qiáng)化英語(yǔ)培訓(xùn),，為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ),。結(jié)合公司發(fā)展的需要，部門(mén)需抽調(diào)部分員工赴海外工作,，由于行業(yè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),，很多員工專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，語(yǔ)言成為海外工作人員的最大障礙,。為了使海外人員更快的投入到工作當(dāng)中,，部門(mén)將員工的英語(yǔ)交際能力納入到培訓(xùn)范疇內(nèi)。部門(mén)緊急抽調(diào)曾擔(dān)任海外項(xiàng)目翻譯的運(yùn)行人員對(duì)部門(mén)全體員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)及交際能力的培訓(xùn),，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，結(jié)合公司下發(fā)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，不斷的提高員工的英語(yǔ)水平,，為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ),。這樣的培訓(xùn)也得到了大家的肯定和贊揚(yáng)。

今后,，部門(mén)將一如既往的將培訓(xùn)做為工作的重點(diǎn),，在保證我廠安全、穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的同時(shí)，持續(xù)的向海外項(xiàng)目輸送更多合格的技術(shù)人才,。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十二

后備管理干部培訓(xùn)班,，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價(jià)值的重要一課,。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,，時(shí)而聚精會(huì)神,、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮,、時(shí)而振筆疾書(shū),、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長(zhǎng)才干”的目的,。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保--分公司的精英、人才,，都是在各自崗位上的佼佼者,，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換,。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,，而在跑到終點(diǎn)前,，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累,。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一,、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上，壓力越大,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

第二、做正確的事情,，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,，而不是有選擇性地挑喜歡做的,，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商,，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致,。

第三,、前途是光明的，滿懷信心,、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天,。從--進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,，我相信--年將是豐收的一年,，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳,。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力,。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十三

養(yǎng)兒防老不再是廣大農(nóng)民養(yǎng)老的唯一途徑,，越來(lái)越多的莊戶人家感到,，參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，同樣可以養(yǎng)老送終,。從市勞動(dòng)和社會(huì)保障局了解到,，從1992年開(kāi)始至今，我市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)不斷向前發(fā)展,，僅市區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村非城鎮(zhèn)戶口人員中,，已有2.2萬(wàn)人參加了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資金累積3000萬(wàn)元,。

市社保局的一位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),，開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，是讓農(nóng)民在自己有勞動(dòng)能力的最佳年齡段,，把自己取得的一部分收入留到將來(lái)使用,，這是農(nóng)村社會(huì)保障工作中的一項(xiàng)重要的改革措施，是整個(gè)國(guó)家的社會(huì)保障機(jī)制的重要組成部分,。我市此項(xiàng)工作已取得了一定的成效,。

東郊鄉(xiāng)斜橋村4個(gè)村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，參保率高達(dá)100%,，他們一次性投入近300萬(wàn)元,，這樣，在年滿60周歲后,，每人每月可領(lǐng)取260元的養(yǎng)老金,，而且，每人至少可領(lǐng)取10年的養(yǎng)老金,。

西郊鄉(xiāng)個(gè)私企業(yè)唐仁集團(tuán),，單位600多名職工集體參保，投保率亦達(dá)100%,。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”,。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,，首先要明確目標(biāo),，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,，互動(dòng)的豐采,，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流,，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。總比別人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些,。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一,。

進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)后，每一位新人都有較多的感觸和收獲,，其中,，保險(xiǎn)培訓(xùn)心得就是他們培訓(xùn)的成果。綜上可知,，在進(jìn)行培訓(xùn)后,，新人會(huì)懂得樹(shù)立堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，會(huì)明白態(tài)度的重要性,，也會(huì)知道點(diǎn)滴細(xì)微的作用,，這對(duì)他們的發(fā)展具有很好的作用。保險(xiǎn)培訓(xùn)并不是改變新人的價(jià)值觀，而是提升他們的認(rèn)知度,，為他們帶來(lái)新的理念。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十四

首先,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次非常難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，讓我能夠暫時(shí)跳出具體事務(wù)的圈子，靜下心來(lái),，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，反思自己的不足。我也非常珍惜此次機(jī)會(huì),，以“空杯”的心態(tài)潛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真思考，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù),，并獲“優(yōu)秀營(yíng)員”稱(chēng)號(hào)。作為多年后第一次重啟組訓(xùn)培訓(xùn)班,，我感受到了公司對(duì)此次培訓(xùn)的極大重視,。先進(jìn)的教育理念、優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì),、獨(dú)特的教學(xué)方法和軍事化的管理體制都是學(xué)校教育不可比擬的,，也大大提高了教學(xué)效果。

培訓(xùn)的課程都緊緊圍繞組訓(xùn)應(yīng)具備的素質(zhì)和技能,，包括職業(yè)道德,、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)操作等,。通過(guò)學(xué)習(xí),，我在腦海中更加清晰地建立了一名優(yōu)秀的組訓(xùn)應(yīng)有的形象，并指引我朝這個(gè)方向努力,。

二十天的培訓(xùn)讓我與其他營(yíng)員間建立了深厚的同學(xué)情和戰(zhàn)友情,。同學(xué)情是因?yàn)榇蠹以诠餐瑢W(xué)習(xí)的二十天里，互相交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。訓(xùn)練營(yíng)集結(jié)了全省各地的優(yōu)秀組訓(xùn)，在與他們交流的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足,。例如，在基本技能方面,，由于本身工作主要負(fù)責(zé)收展客戶資料整理,，對(duì)如何管理團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的理解還處在空中，無(wú)法落到實(shí)處。我想今后我會(huì)主動(dòng)接近團(tuán)隊(duì),，并多向其他組訓(xùn)老師學(xué)習(xí),。在心態(tài)方面，工作情緒還處在浮躁階段,，稍有挫折就容易打擊自信心,，對(duì)壓力的調(diào)節(jié)能力還不夠，今后我會(huì)多與同事交流,，以正能量引導(dǎo)自己,，更加積極的面對(duì)工作?！耙匀藶殍b,，可以明得失”，訓(xùn)練營(yíng)中一位資深組訓(xùn)對(duì)我的評(píng)價(jià)是“對(duì)工作有思考,，但缺乏經(jīng)驗(yàn)”,，我認(rèn)為這個(gè)評(píng)價(jià)很中肯，心浮氣躁沒(méi)有用,，只有靜下心來(lái),，腳踏實(shí)地，在年輕的時(shí)候多接受磨練,，才能更有助于自身成長(zhǎng),。

與營(yíng)員之間還建立了深厚的戰(zhàn)友情是因?yàn)槲覀兺幱趥€(gè)險(xiǎn)條線的組訓(xùn)，對(duì)未來(lái)發(fā)展都有共同目標(biāo),，在相同的道路上行走會(huì)使人更加親近,。在今后的工作中，我也會(huì)與這些優(yōu)秀的組訓(xùn)保持聯(lián)系,，一直激勵(lì)自己進(jìn)步,。

本次培訓(xùn)很多講師是來(lái)自業(yè)績(jī)非常好的公司的分管經(jīng)理，在談到他們的公司時(shí),，我發(fā)現(xiàn)我所在的公司確實(shí)與優(yōu)秀的公司存在很大差距,。在營(yíng)銷(xiāo)人員方面，主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)差,，缺乏團(tuán)隊(duì)掌控能力,，營(yíng)銷(xiāo)人員老齡化，技能素質(zhì)差,，這些都是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題,，但我認(rèn)為根本問(wèn)題還是在于日常管理不得力。首先,，本公司很多組訓(xùn)老師出現(xiàn)了工作倦怠心理,，上進(jìn)心不足,，導(dǎo)致日常工作履責(zé)不足。在追蹤管理上,，只在做項(xiàng)目時(shí)或考核期末重點(diǎn)追蹤,，平常追蹤懈怠，沒(méi)有將每日查看分析團(tuán)隊(duì)每個(gè)人kpi數(shù)據(jù)納入日常工作,。另外,，專(zhuān)業(yè)性差也是本公司存在的一個(gè)問(wèn)題，我親身經(jīng)歷了規(guī)模如此大的組訓(xùn)培訓(xùn),，才知道培訓(xùn)對(duì)提高專(zhuān)業(yè)性的重要性，而本公司很多組訓(xùn)缺乏該方面的培訓(xùn),，這直接導(dǎo)致組訓(xùn)無(wú)法給營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)化的輔導(dǎo),。輔導(dǎo)其實(shí)不僅僅是針對(duì)新員，對(duì)老員也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注他們的不足并及時(shí)補(bǔ)上,。我認(rèn)為基層的管理關(guān)鍵在于基層管理人員,，只有通過(guò)組訓(xùn)長(zhǎng)期的引導(dǎo)和影響，才能根本提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,。

將來(lái)的管理應(yīng)當(dāng)走制度化路線,，而不是當(dāng)前“保姆式”管理，這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程可能是漫長(zhǎng)而又困難的,，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,，打造出一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。作為一名組訓(xùn)，要做的就是認(rèn)真做好每一件事,，從團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),，引導(dǎo)主管自主經(jīng)營(yíng)。

這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到作為一名組訓(xùn)的責(zé)任重大,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的重視和培養(yǎng),，通過(guò)學(xué)習(xí)我也更加堅(jiān)定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)不足，做到學(xué)以致用,。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十五

非常榮幸參加公司組織建立有效的家族增員系統(tǒng)培訓(xùn)班,，作為國(guó)壽的一員，對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺(jué)非常好奇和珍惜,。

通過(guò)二天的培訓(xùn),，讓我認(rèn)識(shí)了汪秀鳳老師美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性,，授課風(fēng)格：專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚,、幽默,，深深感染了我。

今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì),，如何提高自身工作管理方法,，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工

作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),，學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想,，才能開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。

二天的課程安排,，系統(tǒng)有序,，嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松，金句中：保險(xiǎn)行業(yè)沒(méi)有流動(dòng)率,，只是淘汰率,，適者生存，不適者淘汰,，每個(gè)行業(yè)都是一樣的,。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)青大樹(shù)，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,。 如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)，健康成長(zhǎng)：

1,、簡(jiǎn)單的事情,，仔細(xì)做：市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),，有勇氣和 膽識(shí)是不夠的,，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度,，良好的工作習(xí)慣以外,，實(shí)用技巧是不可少的，其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,，同是一張嘴,，怎么能把話說(shuō)到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)每日會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉,，做到人人心中有話術(shù),，個(gè)個(gè)出口成章。

2,、重復(fù)的事情,，創(chuàng)新做：壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì)務(wù),，如何讓營(yíng) 銷(xiāo)伙伴們?cè)诟鞣N會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎,、創(chuàng)新的點(diǎn)子,，讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球比如創(chuàng)意①邀名廚講課,，請(qǐng)家庭主婦來(lái)聽(tīng);創(chuàng)意②邀中醫(yī)專(zhuān)家講授如何讓小孩子長(zhǎng)高長(zhǎng)胖,，吸引做父母的家長(zhǎng);創(chuàng)意③家長(zhǎng)帶子女參加親子活動(dòng);創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營(yíng)客戶服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,，都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘,，金句中：不要每天談目的，而要談過(guò)程和方法,。

雖然是短短二天課程,，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺，特別是一段影片分享,，給我很大啟發(fā)，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),，一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用，做到心中有目標(biāo),，用心努力的付出行動(dòng),，必然會(huì)有收獲的。

準(zhǔn)時(shí)上班,，穿著整潔,，準(zhǔn)備就緒，為卓越而奮斗,，如此,，你將獲得并保持最佳成就。

人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感想篇十六

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班,。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí),、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得,，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平,、高規(guī)格,、超強(qiáng)度,、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,，收獲良多,，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一,、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),，人才是教育的事業(yè),，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái),。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心,，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo),，樹(shù)立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采,，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師,，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功,，無(wú)意成功,。所謂成功，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程,。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶,，就餐不得喧嘩,，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時(shí)，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的,。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象,，以身作則,，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼,，小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。