我們得到了一些心得感悟以后,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得感悟,,這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,我們一起來了解一下吧,。
房地產(chǎn)電話銷售培訓感悟篇一
做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容,。結(jié)合自己目前所處的職位來說,,第二部分培訓內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責,、團隊管理,、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大,。特別是市場調(diào)研這一塊,,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,,不夠針對性,。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,,這樣不僅能提高效率,,而且能提高質(zhì)量。
只有創(chuàng)新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,,提到三個和尚怎么才能有水喝,,答案很多。有人說三人合作,,一起去挑水,;也有人說一人休息,兩人去挑水,。我覺得最好的答案,,應(yīng)該是一個和尚去挑水,,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?
第一,、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,,卻要大家一起做,,對于公司來說,領(lǐng)導是最不喜歡的,。
第二,、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,,而且進行創(chuàng)新,,他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,,很多的時候,,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創(chuàng)新,,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利,。學會要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,,看到一位保潔人員跪著擦地板,,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,,他們的目的都已經(jīng)達到了,,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,,在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同,。而作為銷售人員,,我希望自己也要學會學會要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的`日子里要加油,。
除了上述幾點,,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,,在此得出一個結(jié)論,,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好
房地產(chǎn)電話銷售培訓感悟篇二
自從我踏上了銷售之后,,我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺,,但是從我的身邊同事和同學還是有些發(fā)現(xiàn),。因為自己成長進步了……
首先:和以前相比我的自信心變強。一個優(yōu)秀的人,,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信,。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說,,一定要相信自己的潛能,。并不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,,因為大多數(shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力,。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來,?!八^能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài),,能夠做多少,,取決于你想做多少,你是你認為的那種人,。”
其二:目標非常明確,。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做,。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標,,你才會不拋棄你的信念,,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,,有風有雨,、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢,。只有那些堅持下去的`人,,目標明確的,才會看到終點的美麗,。
第三:自己做事情的積極性和主動性強烈,。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,,比如,,多拜訪一次客戶,多打一通電話,,多去總結(jié)一天的工作等,,銷量的提升也就是水到渠成的事了,。
最后,其實我自己認為,;成功只是把一件事情做對,,而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長,,但銷售人員要能成才,,就必須不斷地成長。
成功是把事情做對,,而成長則是做對的事情,。
房地產(chǎn)電話銷售培訓感悟篇三
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪,。感觸很大,,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,,但還是有所欠缺,。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升,。同時努力發(fā)展方向更加明確,,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),,銷售人員就是一個公司的形象代表,。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽,。我們必須用我們的形象來樹立公司的,也有必要得到客戶對我們的肯定,。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,,專業(yè)名詞和術(shù)語,;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,,理念,,風格,結(jié)構(gòu)等了解,;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識,。太多的東西需要我們?nèi)W習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,,客戶購樓的引導者,,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,,認知也必須比別人深刻,。在與客戶的交談中,,我們必須扮演主宰身份,,正因為如此,察言觀色,,隨機應(yīng)變,,人際交流,承擔,,學習總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋,。所以素質(zhì)的提高是有必要的,,而銷售技巧的提升也是必須的,。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,,但有一點就是:用理論指導實踐,,用實踐證明理論;用行動牽引思想,,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,,分析原因,,吸取教訓。
“活的老,,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,,確定今天的成功,,設(shè)計明天的輝煌。在今后,,我會左手抓起素質(zhì),,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,,合二為一,,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌,。
此次培訓采用集中培訓管理,,培訓內(nèi)容上的精心編排,培訓內(nèi)容上的周密部署,,講師們的言傳身教,,無一不體現(xiàn)出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,,通過參加此次培訓的學習,,我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂,,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),,目標管理,、管理者的領(lǐng)導力得到了提升,水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高,;感到遺憾的是學習的時間有限,,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角,。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一,、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓,,是一種學習的方式,,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)化社會,,其知識更新,、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,的辦法就是與時俱進,,不斷學習,不斷進步,。此次培訓,,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現(xiàn)了集團公司領(lǐng)導對培訓的高度重視,,而且更反映了集團,、股份公司對培訓班學員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞,。齊總的講解語言樸實,、言簡意賅、深入淺出,、形象生動,,教導我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L,,分析了我縣的當前形勢以及今后的工作思路,,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺,。通過培訓班的學習,、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,。認識到銷售人員要加強學習,,要接受新思維、新舉措,,不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,,是我們進一步提高工作能力的需要,。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,,取他人之長補己之短,,只有這樣,才能不負組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù),。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1,、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰性,;
由于工作事務(wù)繁雜,,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,,也只是面上的學習,,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性,、必要性和緊迫性,。我們必須廣學博覽,,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,,特別是要積極主動地接受新理念,、學習新知識,、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),,更好地完成各項工作,。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,,克服學習上的隨意性,;
當今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,,需要學習的方面和內(nèi)容很多,,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,,雜亂無章的話,,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果,。因此,,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃,、有重點,、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,,這樣才能起到事半功倍的效果,,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的,。
二,、通過培訓,使我感到了責任重大
這次培訓中,,幾位講師用生動的例子,、幽默風趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,,對當今市場的當前形勢以及發(fā)展的思考,,并且對我們提出了殷切的希望,,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,,讓人覺得意猶未盡,。五天的學習,讓我深刻地認識到,,在這個終身學習的年代,,必須堅持學習,勤于思考,,不斷充實自己,。同時要學以致用,根據(jù)客觀實際,,在認真學習,、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,。同時,在學習的過程中,,注重形式的多樣化,,多向有經(jīng)驗的同志學習、交流,,接受,、學習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。
銷售人員的優(yōu)點是充滿激情,、思維活躍、工作快捷高效,。而我們的缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神,、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神,。作為銷售人員,,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,,積極培養(yǎng)埋頭苦干,、頑強拼搏、勇于奉獻的精神,。只有埋頭苦干,,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題,;只有勇于奉獻,我們才會有多彩的人生,,才會彰顯高尚的人格,,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻,。今后海螺水泥將實現(xiàn)跨越式發(fā)展,,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,,做好每一項工作,,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,,才能譜寫人生的精彩篇章,。
三、修身立德,,廉潔自律
做事先做人,,對己心胸坦蕩,以德立人,,不為名,、不圖利,對人豁達大度,,以德服眾,,不失信、不推過,,對事秉公而斷,,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,,不私而富,。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,,提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),,不斷錘煉自己的意志,,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,,騰出時間,,多學東西,多思考問題,,再次,,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,,真正做起來也不是那么容易,,需要我們在實際工作、學習中好好把握,。
四,、強化團隊精神,鍛煉個人意志
這次銷售部培訓還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,,以各區(qū)域為單位進行節(jié)目排練,,雖然時間短,但是大家群策群力,,獻計獻策,,齊心協(xié)力,最終達到了預(yù)期目的,。這使我拓展了思維,,鍛煉了意志,完善了自我,,同時也使我深切地體會到思想上同心,、知識上互補、能力上增值,、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,思維方式和工作方式,。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,,群策群力,,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓,,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,,明確了努力方向,,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習,、細心思考,,工作中立足本職、勤奮學習,、扎實工作,、熱心工作,,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導的信任,,用不懈的努力來爭取更大的進步,。