時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
個人業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇一
2.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
3.努力保持***的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
6.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
7.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
8.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
3.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5,、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪,。
6.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
個人業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇二
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
個人業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇三
隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,新的開始,。增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(biāo)(萬工程簽約額)今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,,作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù),?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門,?實現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。
最終確定總監(jiān)模式,,公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變化,。這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,,這一點應(yīng)該在業(yè)務(wù)工作中需要重點改善,,及時掌握第一手信息,決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一,。再者,,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),,迷失方向,,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,,而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向,。內(nèi)外結(jié)合”改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”一,、就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場銷售經(jīng)驗,,能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案,。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。二,、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的勝利率,。這樣分類首先可以防止由于頻繁的投標(biāo),,勝利比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,,從而喪失搜索信息的信心,。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”一、充分利用網(wǎng)絡(luò),,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,,而公司原本就是從事信息產(chǎn)業(yè),但對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項目無法跟進的情況,。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,,開拓業(yè)務(wù)視角,,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項目機會是均等的二,、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,,就有一些成功的例子,這種資源是非常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯(lián)系,,使之成為一種制度一種習(xí)慣,。這種資源還有很深的拓展空間,一定要加強處理,,合作公司,、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜,。
挖掘工作是一定要作的需要發(fā)掘客戶潛力,,要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成。同時也要挖掘人員潛力,。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,,這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報,,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的換言之,,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,,及時反映,,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的步伐不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果,。而人員潛力挖掘方面,,就是提高工作技能、加快工作效率,、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,,定期的公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議,、展覽,,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié),。
有具體的分工以及職責(zé),,目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理。而基層員工目前只有五人,,從公司的發(fā)展角度來看,,需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門,。業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機制,、考勤補貼,、差旅報銷、培訓(xùn)計劃,、項目分析,、每月總結(jié)等方面。
或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作方法不一致現(xiàn)象,,公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的為了完成任務(wù),。如何防止此類現(xiàn)象的呈現(xiàn),和盡量減少因此發(fā)生的不良后果,,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點,。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
把計劃付諸實施,,通過以上四點,。業(yè)務(wù)開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成經(jīng)濟指標(biāo),。
個人業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇四
1.機構(gòu)設(shè)置中單設(shè)計生辦的記8分,,沒有單設(shè)的,此項不記分,。
2.計生工作人員編制數(shù)按規(guī)定備齊記6分,。
3.工資報酬、養(yǎng)老保險和崗位津貼落實的記6分,,一項未落實扣2分,。
4.計生工作人員中,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有2名以上醫(yī)衛(wèi)專業(yè)畢業(yè)的技術(shù)人員、辦事處有1名以上醫(yī)衛(wèi)專業(yè)的技術(shù)人員記10分,,少一人扣3分,,無技術(shù)人員扣10分。
5.計生工作人員中有一名計算機操作員且有資格證,,記10分,。
1.100%的村(居)委會有“三位一體”陣地,有計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,記10分,,每少一個村扣2分。
2.100%的村(居)委會,、單位配有專(兼)干,,村(居)委會專干中“三合一”型的專干達10%記10分,每少1%扣0.5分,。其中每10%專(兼)干的工資未況現(xiàn)扣3分,。
3.居委會、單位專(兼)干有固定工資,,村專干報酬不低于村黨支部書記的80%記10分,,每少一個百分點扣2分,未兌現(xiàn)的不記分,。
4.組有女指導(dǎo)員,,車間、分廠有專(兼)干并落實了報酬記10分,,少一名指導(dǎo)員扣1分,,未落實報酬扣2分。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、辦事處或單位每年對村(居)委會專干和指導(dǎo)員培訓(xùn)一次以上,,記5分,沒有培訓(xùn)不記分,。
按時參加市,、區(qū)崗位培訓(xùn),及時上報有關(guān)資料和報表記5分,,缺席(報)一次扣2分,,遲到早退扣1分。
個人業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇五
計劃一:從20xx年9月到現(xiàn)在,,我接觸led照明行業(yè)已有三個月之久,,跑了幾個月的市場,感觸很多,有收獲,,有遺憾,,有興奮,有失落,,有微笑,,有淚水,五味俱全,。作為一個初涉led照明行業(yè)的我來說,,在開發(fā)客戶、跟進客戶和維護客戶的問題上走過不少彎路,,一方面是我不夠?qū)I(yè),,一方面是我能力有限。丟單的原因很多,,主要是客戶在價格和售后兩方面有所顧慮,,遲遲不愿成交。我知道客戶對產(chǎn)品價格和質(zhì)量是非常注重的,,他們都心儀物美價廉的商品,。所以今年我不會只在一些只看價格而對質(zhì)量沒要求的客戶上面下工夫,而應(yīng)將重心轉(zhuǎn)移到對我們的產(chǎn)品真正有需求的客戶上面,。沒有要求的客戶不是好客戶,!
一,,對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,以此穩(wěn)定客戶關(guān)系,。
二,在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道中獲得客戶信息,,建立新客戶檔案,。
三,要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
四,今年對自己有以下要求 :
1,、每周要增加2個以上的新客戶,,還要有1個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正,,下次不要再犯,。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,,這樣才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上和客戶是一致的,。5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,,給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好地完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說:“你是最好的,,你是獨一無二的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好地完成任務(wù)?!?/p>
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,,多探討,,這樣才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù),,每月我要努力完成達到15萬元以上的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻,。
1,、 負(fù)責(zé)生鮮品類預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達成,包括:生鮮銷售額,、生鮮毛利,、營運可控費用、人工,、物料,、修理費、商品損耗
2,、 熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售和周轉(zhuǎn)情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/,,能夠很好的平衡銷售和商品庫存的關(guān)系
3、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率,,包括:坪效,、人效(人均銷售,、主要崗位的人均工作量)
超市生鮮工作總結(jié) 專業(yè)能力'方案范文.庫.整理~
1,、 具有制定預(yù)算的能力'方案范文.庫.整理~,理解`方案范#文.庫整-理^生鮮毛利表的組成部分及其含義,,并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來監(jiān)管可利用資源,。
2、 熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點和品質(zhì)管理的特性,,能對不合理庫存采取相應(yīng)的措施,,以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3,、 了解各商品大類,、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿,熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應(yīng)的措施,。
1,、計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查,了解其動態(tài)和價格,,及時應(yīng)對,,對生鮮商品的配置、新品引進,、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議,,以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
2,、及時了解顧客的西求,,指導(dǎo)生鮮熟食區(qū)主管正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集實施生鮮熟食區(qū)的經(jīng)營方案,對各部的商品布局,、商品的陳列,、氣氛布置進行合理的安排和調(diào)整
3、 負(fù)責(zé)采購及促銷部安排的促銷計劃的實施,,制定生鮮促銷計劃
4,、 對生鮮商品的進貨、銷售和庫存管理等進行合理科學(xué)的管理,,指導(dǎo)生鮮各部的主管合理安排商品的定貨,、加工和制作數(shù)量
5、 嚴(yán)格管理生鮮各部門商品的損耗控制工作,,強化所有生鮮員工的損耗控制意識,,規(guī)范相關(guān)操作
6、 負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作,,確保生鮮商品符合安全,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的需求
7,、 負(fù)責(zé)生鮮盤點工作的正常執(zhí)行及盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8,、 負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
9、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)所有員工能正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集的實施生鮮各自區(qū)域的所有流程,,主管能正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集的審閱各部單據(jù)保證其正確方'案
39;庫歡,迎您1采 集的傳送
超市生鮮工作總結(jié) 專業(yè)能力'方案范文.庫.整理~
1,、 了解市場調(diào)查的原則和常用方式,正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集分析相關(guān)數(shù)據(jù),,能制訂實施應(yīng)對措施,;熟悉生鮮商品競爭的要點及店內(nèi)調(diào)價流程
2、 熟悉生鮮商品的布局規(guī)范,、陳列方式及價簽的使用規(guī)范,,能根據(jù)商品的組合特點,,對不同的商品選擇合適的貨架和陳列方式
3、熟悉生鮮各品類商品的銷售占比,、毛利占比,,掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點,掌握各種促銷標(biāo)志,、道具的使用規(guī)范,,并能結(jié)合商品的特點合理的使用各種道具。
4,、 熟悉生鮮商品的個品類商品的定貨,、生產(chǎn)加工等操作的關(guān)鍵控制點,掌握科學(xué)定貨,、合理生產(chǎn)的管理方法
5,、 熟悉生鮮品類商品經(jīng)營過程中的損耗控制點,有較強的成本控制意識及成本控制方法
6,、 了解生鮮商品的驗收,、存儲、理貨,、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求,,能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r的采取措施。
7,、 熟悉生鮮商品的盤點計劃和流程,,對盤點數(shù)據(jù)能判斷其準(zhǔn)確性,并對盤點結(jié)果進行分析
8,、 熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求
9,、 熟悉生鮮營運標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則,,熟練應(yīng)用關(guān)鍵表單和系統(tǒng)報表
1,、 為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
2,、 定期主持店內(nèi)列會,,保持與員工的良好溝通,領(lǐng)導(dǎo)和激勵生鮮區(qū)管理人員和員工,,建設(shè)積極上進高效的團隊
3,、 計劃并實施對生鮮部門經(jīng)理的的目標(biāo)管理,對其評估和考核
4,、 培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理,幫助其自我提升,,并培養(yǎng)好本崗位的***人
5,、 對生鮮部門經(jīng)理的工作質(zhì)量提出建議權(quán),,對生鮮部門主管的招聘、提升,、獎勵,、辭退有決定權(quán),并知會店總和人事經(jīng)理
6,、 積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,,能提出創(chuàng)造性的見解,并付之于實施
7,、 以積極,、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通|方|案范|文庫=整理%^,,保持良好的協(xié)作
8,、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理
9,、 負(fù)責(zé)安排生鮮各區(qū)域的經(jīng)理的排班,,審核生鮮主管排班情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/,確保合理安排生鮮區(qū)人員工作
1,、 了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2,、 具有公正、開放的人格,,良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力'方案范文.庫.整理~
3,、 正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集掌握公司的考核、評估政策,,并能合理運用
4,、 具有教練能力'方案范文.庫.整理~,對下屬實行人性化的管理
5,、 了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī),,并能合理的運用
6、 具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7,、 較強的人際關(guān)系處理和溝通
8,、 熟悉公司的促銷員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
9,、 熟悉門店的排班原則和方法
1,、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
2,、 確保設(shè)備正常運營,,督促日常維護、保養(yǎng)工作的實施
3,、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備,、用具,、物料的嚴(yán)格管理,提高設(shè)備的使用效率
1,、 了解主要設(shè)備的維護,、保養(yǎng)等原則
2、 具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念
3,、 熟悉生鮮商品常用設(shè)備的使用要求及生鮮物料消耗定額,,能及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作及物料消耗異常情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/
1、 為顧客營造清潔,、舒適,、安全的購物環(huán)境
2、 確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè),、熱情,、及時的服務(wù),提高顧客的滿意度
3,、 確保分管區(qū)域為顧客提供周到的售后服務(wù),,包括:退換貨、送貨等
4,、 正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集處理顧客投訴,,與顧客保持良好的溝通|方|案范|文庫=整理%^,根據(jù)顧客投訴改進工作
1,、 熟悉燈光,、裝飾、服務(wù)標(biāo)志,、賣場音樂等因素對所管區(qū)域的購物環(huán)境的影響,,并能根據(jù)顧客的需求合理調(diào)整
2、 熟悉員工儀容儀表,、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,,并監(jiān)督執(zhí)行
3、 熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
4,、有顧客導(dǎo)向意識,,并能針對顧客投訴進行自我改進,了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求,。
帶領(lǐng),、指導(dǎo)下屬員工達成本部門相關(guān)的各項工作指標(biāo),包括:銷售額,、毛利,、營運費用等
1、負(fù)責(zé)部門預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達成,,包括:(人工,、物料,、修理費,、商品損耗)
2,、實現(xiàn)]方
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求,,制定本區(qū)域工作計劃并落實,。
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù),,與顧客保持良好的溝通|方|案范|文庫=整理%^,,妥善處理顧客投訴。
2,、負(fù)責(zé)制定本部門的市調(diào)計劃并組織實施,,向生鮮經(jīng)理匯報,即使采取店內(nèi)促銷,、降價,、調(diào)價等應(yīng)對措施,就涉及商品配置,、新品引進,、聯(lián)營商品調(diào)價等問題即使與采購溝通|方|案范|文庫=整理%^、處理,。
3,、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機,根據(jù)季節(jié)因素,、促銷計劃,、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面,、陳列方式等,,保持規(guī)范清晰的'價格標(biāo)識。
4,、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購部門,、門店促銷部制定的促銷計劃,安排店內(nèi)促銷,,并配合方1案8范.文庫4歡 迎您采,集門店促銷部對促銷效果進行總結(jié)分析,。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計劃,,熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/,,滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫存。
6,、負(fù)責(zé)商品在驗收,、儲存,、銷售全過程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點,,對供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問題應(yīng)及時通知經(jīng)理并與采購部門溝通|方|案范|文庫=整理%^,。
7、指導(dǎo)員工對各類商品進行合理,、適當(dāng)?shù)慕祪r,、報損,盡可能的降低損耗,。
8,、負(fù)責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉、冷庫,,操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9,、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表,、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全,、衛(wèi)生,。
10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,,督促日常維護保養(yǎng),。
11、負(fù)責(zé)組織本部門的盤點并確保盤點的準(zhǔn)確性,。
個人業(yè)務(wù)工作計劃 小學(xué)學(xué)校業(yè)務(wù)工作計劃篇六
也是非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—20xx年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。此,,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
公司在不斷改革,。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,1第一季度,。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,2第二季度的時候,。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費,。大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
還有20xx帶來的無限商機,3第三季度的十一”中秋”雙節(jié),。給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,4第四季度就是年底了這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,。找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上。
學(xué)習(xí),。因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。會適時的根據(jù)需要調(diào)整我學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是要掌握的內(nèi)容。
方能百戰(zhàn)不殆,,知己知彼,。這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。