總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇一
首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競爭意識(shí)的樹立,、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場,,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標(biāo),,xxx萬元,純利潤xxx萬元,。其中:打字復(fù)印xxx萬元,,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,,電腦耗材及配件xxx萬元,,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤xxx萬元。
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,,人員工資xxx-xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),,利潤xxx萬元,。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象,。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶,。
3,、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等,。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇二
產(chǎn)品演示前,,特地請了2天假,為我第一個(gè)客戶工作做好,??上驳氖侵芪褰K于效果非常好,算是把使用單位換了一個(gè)腦袋了,。領(lǐng)導(dǎo)非常滿意,,也真得把演示的售前同事折磨了。
第一次見面,,因?yàn)閷Ξa(chǎn)品不熟悉,,所以客戶要演示的效果未能展示出來,當(dāng)然本身不是產(chǎn)品技術(shù)專頁,客戶也理解,,但是無法把客戶需求解決,,對產(chǎn)品的疑慮一天也不無法解決,因此周五邀約了一次正式演講,,讓客戶安排使用部門負(fù)責(zé)人和一線人員參與,,將其最關(guān)心的問題提出,并詳細(xì)演示解答,。
演示前一天,,與客戶信息科長再溝通過,并大致獲取使用部門關(guān)心的問題,,做好匯總演示,。
原計(jì)劃會(huì)有專業(yè)的技術(shù)專業(yè)參與的,可惜支撐的售前技術(shù)沒有比我來多久,,也就2個(gè)月的新人,,個(gè)人比較擔(dān)憂,也就把前期客戶溝通的信息拿出來一起討論,。
1.產(chǎn)品賣點(diǎn),、特色、專利,,有那些,?
2.公司實(shí)力?
3.能否以實(shí)施過的案例來詳細(xì)說一遍,?
果然,,得到的答案和我想的一樣。
回復(fù)如下:
1.產(chǎn)品賣點(diǎn),、特色,、專利,其實(shí)每個(gè)廠商都一樣的,,實(shí)現(xiàn)功能不一樣而已,;而且我也沒接觸過競品的產(chǎn)品,,真不知道有什么賣點(diǎn)或者特點(diǎn)的,。專利就是那兩個(gè)了,簡單說下就可以了,。不如我實(shí)際的把ppt演示一遍更好了,。
2.公司實(shí)力。我也剛來不久,,如果真要說實(shí)力,,其他幾家比我們實(shí)力更強(qiáng),這個(gè)還是你說吧。
3.我剛來不久,,真沒接觸過實(shí)際案例,,說說ppt還可以,但是對于業(yè)務(wù)流程我也不熟悉,,如果我這樣說,,使用單位一問我,就會(huì)露餡的,,這樣做不好,。
還好一切在計(jì)劃中,高層的授權(quán)也拿到了,,都得聽我的,,要做的就是把售前壓榨,給售前重新?lián)Q一個(gè)腦袋,。
用八大掃描方法,,自身優(yōu)勢、缺點(diǎn),,競品優(yōu)勢,,市調(diào),隱藏缺點(diǎn),。
單爆每個(gè)問題,,再細(xì)分。經(jīng)過包裝后,,演示煥然一新,。
1.產(chǎn)品賣點(diǎn)、特色,、專利,。
賣點(diǎn)、特色就是人性化,,是基于全國300個(gè)客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的,。
這些都是我強(qiáng)迫售前全場演示過之后,再結(jié)合我之前在前端客戶交流匯總信息再提煉出來的特點(diǎn),,經(jīng)過語言的包裝,。其名日:人性化。全國案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)得出的,。
實(shí)際嘛,!雙擊按鈕的位置調(diào)整,顯示框的橫豎顯示,,界面的配色,,操作習(xí)慣,,窗口備忘錄功能,架構(gòu)特點(diǎn),。
類似的賣點(diǎn),、特色,我提出3類,。要求按每個(gè)類別,,記錄下來,用案例包裝好,。
如:我司做a客戶時(shí),,a客戶顯示框是橫排顯示,每行多少個(gè)顯示,,實(shí)際上豎排的顯示效果會(huì)更好,,因?yàn)檐浖?huì)在pad和手持終端使用同一個(gè)客戶端,在實(shí)際臨床應(yīng)用中我們發(fā)現(xiàn),,使用人員只需看第一排主要藥方即可,,如需查詢,都會(huì)在pad上實(shí)現(xiàn),。如此細(xì)節(jié)優(yōu)化,,我就不一一列舉,但是我司提供給每個(gè)客戶的都是匯聚的行業(yè)精華,,并為客戶流程所定制的服務(wù),。
2.公司實(shí)力?分硬件,、軟件(服務(wù)),。
聯(lián)想定制或者伙伴,sap行業(yè)核心伙伴,,為此,,年初我們再北京做了一個(gè)專場會(huì)議,邀請了行業(yè)專家xx等等參與,。
并且與國內(nèi),、國外高大上學(xué)校建立技術(shù)中心。去年底某知名風(fēng)投企業(yè),,追投我司,,成為其本行業(yè)唯一合作公司,第二輪融資超過1億,。本行業(yè)屬于新行業(yè),,實(shí)施經(jīng)驗(yàn)重要,,但是服務(wù)更加重要,。我司全國建立6大區(qū),,實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù),人員配備情況如何等,。(一般都是1,、2個(gè)銷售跑一片天,技術(shù)支持為零,,故意突出服務(wù)為賣點(diǎn),。實(shí)際我們技術(shù)也沒有,但是后期會(huì)爭取弄一個(gè)技術(shù)做到本地化,,差異化,,講究服務(wù)才是核心競爭力)
3.能否以實(shí)施過的案例來詳細(xì)說一遍?
因?yàn)閾?dān)心以實(shí)際案例來說,,業(yè)務(wù)流程不熟悉,,售前會(huì)被使用人員問倒,另外我本人對業(yè)務(wù)流程屬于了解的情況,,無法拿上臺(tái)面說事,,對售前的業(yè)務(wù)流程挑不出刺來,外加與客戶溝通的時(shí)候了解到的,,一時(shí)不會(huì)是無法理解透徹業(yè)務(wù)流程的,。
因此選擇了ppt結(jié)合實(shí)際操作的模式,結(jié)合案例來說,,但又不局限一個(gè)案例,,穿插幾個(gè)案例。業(yè)務(wù)流程不熟悉,,可借題發(fā)揮,,既贊揚(yáng)客戶流程的規(guī)范性,也展示我們能力,、人性化服務(wù),。一石二鳥,妙,!
最終演示效果很好,,能看到使用人員想馬上用上的激動(dòng)表情。
回到公司給售前打了一針雞血,!
1.期望你將今天客戶問到,,把你一瞬間難倒的問題匯總,另外是今天交流之后,,覺得算是賣點(diǎn)的記錄下來,,發(fā)個(gè)郵件給我們。
2.本次演示,,客戶提到的問題我都一一記錄,,當(dāng)中還有我不明白的問題,。其中還有一些是競品公司給客戶宣傳洗腦的優(yōu)點(diǎn)。我會(huì)先發(fā)郵件給你,,你用技術(shù)角度去解答好回我個(gè)郵件,。我會(huì)用銷售的角度去包裝好給你的。
在此之后,,1個(gè)客戶提出10個(gè)問題,,我們一一解答并且美其名日,大量案例總結(jié)出來的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),,給客戶是專業(yè)有能力的感覺,。接觸了10個(gè)客戶之后,你有足夠能力出書了,!
《售前-客戶交流100問》,,這個(gè)是你能力的體現(xiàn),你的議價(jià)能力就出來了,,公司能有誰不知道你的能力呢,?!
以上是對私的好處,。對公你的貢獻(xiàn)才大,。
一般競品公司銷售在前,我們100問解決了,,轉(zhuǎn)化為100個(gè)人性化特點(diǎn),,客戶被我們完全洗腦了,會(huì)拿著我們的標(biāo)準(zhǔn)去評估競品公司,!
有幾個(gè)銷售懂售前技術(shù),,又有幾個(gè)售前同銷售話術(shù)?
你,,你實(shí)在太牛了,!
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇三
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在xx已經(jīng)工作快一年了,,在這一年里,,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn),。回望這一年來的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。下一年的到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接它的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)上一年來所做的努力,。xx團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,跟大家一起慢慢成長,。自20xx年以來,xx的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,各部門職能作用也在逐漸明確化,。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將一年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1,、xx銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),,定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表,。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,定期制作各期銷售報(bào)表,,如日報(bào)、周報(bào),、月報(bào)等,。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。
4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù),,如物料,、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。
5,、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行,。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),,在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這半年期間,,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。其次,,在與開發(fā)商接洽時(shí),,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。再次,,在工作中,要不焦躁,,腳踏實(shí)地,,面對繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,,主次分明,。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
下一年工作改進(jìn)措施:
針對上一年工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),,現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心,、有條理,,在下一年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,遇到工作不急躁,,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺,。
2,、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候,,公私分明,責(zé)任到人,。
3,、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率,。
4,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作,。
工作感悟近一年的工作經(jīng)歷,,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,比如工作中,,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié),。在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行,。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇四
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,,當(dāng)然,,更不會(huì)驕傲。雖然,,剛剛接觸這個(gè)職位,,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣,。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,,然后就是友情的開始,。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,,往往開始銷售的是你自己,。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,,銷售方法也是不一樣的,。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?。看到他的表情,,也不知道他的心理變化,,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,,然后開始了解他的內(nèi)心變化,,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買,。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多,。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),,調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn),。
最近下了不少雨,,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧,。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),,更多面對,。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
銷售一周工作總結(jié)和計(jì)劃下周工作范文篇二我從年月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個(gè)月時(shí)間了,。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,,總結(jié)如下:
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧,。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,,我們將如何接受他們,。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切,。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,,也能夠使得導(dǎo)購,、商場在客戶中形成良好印象,。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù),、精確計(jì)算。在接待客戶之前,,要配備計(jì)算器,,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄,、計(jì)算,。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人,。在接待顧客過程當(dāng)中,,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,,使銷售達(dá)到良好效果,。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購,。最常見的問候方式是“歡迎光臨,,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇五
不知不覺,,來到公司工作已經(jīng)滿幾個(gè)月了,,來到公司的這幾個(gè)月里,無論是在工作還是在生活中,,我都學(xué)到了很多知識(shí),。
在工作上,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)銷售是一門很深的學(xué)問,。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個(gè)行業(yè)的人一樣,,我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,,后來參加了這份工作,一開始的我對這個(gè)行業(yè)所了解的也還很少,。但是通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和發(fā)展,,我發(fā)現(xiàn)自己越發(fā)的愛上了這個(gè)領(lǐng)域。
首先,,剛進(jìn)入公司,,對我們公司的企業(yè)文化及各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與多個(gè)同事深刻討論過,,多學(xué)習(xí),,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個(gè)客戶,。
其次,由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄,,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,,買得放心,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已,。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時(shí)牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
在生活中,我本來是一個(gè)粗枝大葉的人,,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度,,但是進(jìn)入公司的幾個(gè)月以來,我逐漸認(rèn)識(shí)到,,細(xì)心的做好每件小事,才有可能成就一件大事,。我聽過這么一個(gè)同行的故事,,有一個(gè)從事房地產(chǎn)的小職員,剛進(jìn)入公司,,什么都不懂,,看著前輩們的銷售業(yè)績每個(gè)月都在上升,再看看自己進(jìn)入公司一個(gè)多月來毫無銷售業(yè)績,,他萬分焦慮,。但是他懂得一個(gè)道理:勤能補(bǔ)拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請值班,,自己一個(gè)人在辦公室里接聽電話,,剛開始的一個(gè)人的日子很悶,,打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,但是皇天不負(fù)有心人,,有一天,,他還是一個(gè)人在辦公司值班,突然進(jìn)來了一個(gè)中年男人咨詢房子,,男人的穿著好像并不覺得他有錢,,但是他還是細(xì)心的回答了他的問題。第二天那個(gè)男人又來了,,指明要他過來,,然后男人在他的手上買了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎(jiǎng),,而且職位從此上升,。
由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,,偶爾犯下一些低級錯(cuò)誤,。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,,后來自己會(huì)多學(xué)多問,,另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn),,所以之后的我慢慢的成長起來,。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多,。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤!
美麗的花雖然會(huì)凋謝,可是盛開的時(shí)刻值得欣賞,。要在美好的時(shí)候創(chuàng)造出美好的東西,,人生才會(huì)充滿意義,。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇六
時(shí)間過得真快,,20xx年即將成為過去,,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,,現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下:
銷售技巧及其重要,,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴,。
重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計(jì),功能,,質(zhì)量,,價(jià)格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,。(重點(diǎn)要簡短,,對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練而清楚,,內(nèi)容易懂,,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,,如有時(shí)間在逐成展開)。
店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個(gè)目標(biāo),,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,,陳列等等都還有待提高,。
20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20xx年的工作做鋪墊,。
新的一年掀開新的一頁,,20xx年年度計(jì)劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,,首先自己和員工的形象,要讓顧客對我信任,,才能推其品牌;
2,、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3,、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,,服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4,、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,,溝通,了解其想法,,及時(shí)的把事情解決好,,隨時(shí)給員工傳遞正能量;
5、對新老vip的維護(hù):這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6,、加強(qiáng)自己和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7,、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;
8,、晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡單的會(huì)議,,更重要是激勵(lì)員工的士氣;
在20xx年,,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),,新的一年,新的希望,,新的起點(diǎn),,讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績新高,。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇七
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷,、方便,、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,電話銷售應(yīng)此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí),。電話作為一種方便,、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,,正日益得到普及,,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶,。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,,我知道從現(xiàn)在開始,,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時(shí)候了,,我面前的路很長,,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,,前面的路有許多我不知道的情況,,激動(dòng)、求知,、恐懼,、迷茫,這些心情占距著我的心,,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼,。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過程的,。
我所在的公司主要做的是xx產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,,主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,,國外各地大豆,、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等,。
而我們的主要工作是,,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,,一年費(fèi)用是7000元,,我們可以給他提供全國各地的糧、油,、棉花等xx產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析,。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)xx產(chǎn)品企業(yè),,撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號,,并讓他試用一個(gè)星期,。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,,他出錢辦理會(huì)員,。
在學(xué)習(xí)了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么,?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去,而且還會(huì)問你很多的問題,,才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶,,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),,一個(gè)人內(nèi)心的世界,,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時(shí)怎樣掩飾,。那么,,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,,或者是親切的友好,,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對方,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),,深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,,如何做好客戶思想工作,,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧,。下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí),。
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵,,所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本,。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對營銷一定要有信心,,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果,!”。
通話過程中要注意做到簡單明了,,盡量用最短的時(shí)間,,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣,。說話時(shí)含含糊糊,、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩,。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇八
在一個(gè)月,,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家,。
2.電話有效客戶10家。
3.實(shí)地拜訪客戶5家,。
4.要求試料客戶2家,。通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,,也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。
1、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談,,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,,客戶會(huì)不夠信任。
3,、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,,致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。
4,、對工作的積極性很高,。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,,型號,規(guī)格,,功能,,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過培訓(xùn)和咨詢,,自學(xué)等手段,,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。
4,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,,b類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵(lì)志管理,,保持對工作的熱情,利用對比激勵(lì)法,,提高斗志!
20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,,真正成為一員,。20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),,至少成交一家新客戶,。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇九
進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。x年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的不足之處,,現(xiàn)將x年工作情況總結(jié)如下:
銷售部于x年x月份開始組建,至今銷售人員6人,,管理人員2人,,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成,。
x年度到訪客戶共記850人次,。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間,、意向戶型、電話等,,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的.數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,,對后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善,。
在x年x月x日開展的vip卡活動(dòng),,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到x年x月x日選房活動(dòng)后,,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式,。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡單的房號控制,,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料,、面積,、價(jià)格、已付款等等,。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班,,針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。
雖然x年銷售部取得良好的成績,,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,,我們會(huì)做得更好,。希望20xx年的銷售成績比x年的成績更上一個(gè)臺(tái)階,。
筆記本銷售工作總結(jié) 電腦銷售年度工作總結(jié)篇十
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么
去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,,仔細(xì)地分析給我聽,,從尋找項(xiàng)目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過程,,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自己挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),,這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自己總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中堅(jiān)持對公司,、對客戶、對自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自己總結(jié);工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自己,。