報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行實習報告篇一
我們的實習開始得比較早,現(xiàn)在還在期末復(fù)習中,,因為實習單位急著要人,,所以學院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實習,銀行辦公室大學生實習日記范文,。
早上,,韓老師帶隊領(lǐng)我們?nèi)ャy行,與實習單位負責人見面,,并安排了我們的工作,。在會議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況,得知工行水果湖支行是屬于省一級支行,,下面還管轄十幾個支行,,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列,。之后跟我們交代了實習的基本要求:著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲,,上班時間不要遲到,,實習期間要跟著老師好好做,打到學校和實習單位的實習時間,。
整個上午我們都是在會議室和老師,、實習單位負責人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯,,席間大家暢談甚歡,。
飯后,大家進行了簡單的交流之后,,實習單位負責人說今天主要是熟悉基本情況,,明天來銀行就開始做事了,今天就回去準備吧,。我們一行人就就返校了,。
早上早早的起床,因為從學校感到實習的銀行要大概一小時的車程,,我們約好早上7:00在學校東門集合,,一起坐車過去。
8:20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室,,按照昨天的要求和分工,,2名同學分到下屬的武鐵支行,2名同學在大廳做大堂經(jīng)理,,2名同學分配在電子銀行部,,我和另外3名同學分配在房貸部。
部門負責人把我們帶到部門辦公室,,首先與我們進行了簡單的交流,,問了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況,。之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個辦公室,,讓我們先熟悉銀行情況,學習一些基本資料,。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的,,很營養(yǎng)。
中午是午休時間,,下午2:30上班,,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間,,我們開始學習公積金的基本政策和基本程序,。
下班之前,部門負責人于我們一起交流今天的學習情況,。
銀行實習報告篇二
今天離開學校參加實習的第一天,,一早起來就開始忙碌這,。重慶的交通的確很擁擠,從學校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間,。來到華夏銀行的渝中支行,,首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員,。渝中支行的各個領(lǐng)導見到我們?nèi)齻€實習后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學,,還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,,正是缺人手的時候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔一些事物,。上午的時間過得很快,,下午主要是我們?nèi)齻€實習生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,,熟悉銀行的發(fā)展史等,。晚上回到宿舍,這才回過神來,,自己大四了,,馬上就要離開校園了,,即將真正的走上工作崗位了。
鑒于昨天的經(jīng)驗,,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松,。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦撠熇^續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務(wù)部,,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理,。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門,。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),,銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),,我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、華夏卡業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù),、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等,。
已經(jīng)實習上班兩天,,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,,因為以前每天在學??偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,,一下子心靜不下來了,。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做,。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),,那么在銀行上班的工作人員肯定是學經(jīng)濟金融類專業(yè)的,。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學校旅游學院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學院的,。大堂經(jīng)理的事情比較單一,,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的,。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性,。
今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了,。楊經(jīng)理告訴我們,,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,,要學會自己給自己找事做,。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,,加強自己的溝通能力,,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了,。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,,但各個銀行的辦理條件不一樣,,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,,總結(jié)一句:活到老學到了,。
今天是實習的第五天了,原來實習并沒我想象的難,?;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情,,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證,、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣,。在學校里練習時,,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿,。在此之前,,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,,我們所學的知識只是其中的一部分,,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,,書本上的知識只是其中的一種,,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
上班已經(jīng)一個星期了,,慢慢已經(jīng)習慣了這里的工作和生活,,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,,就受到了單位領(lǐng)導的關(guān)愛,,先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物,。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導是很親切的,。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù),因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,,分行的行長及其各個領(lǐng)導都會到場的,。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議,。下午我們幾個就做了分工,,對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃,,酒店的預(yù)定,,會議場所的大概布置等。
今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作,。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進行了一些細節(jié)的修改。接觸了一個星期,,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細心的人,。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的ppt,,這可是一個艱巨的任務(wù),,因為以前沒怎么做ppt,而且還是領(lǐng)導人的會議將話,。一下午的時間我們就各自分工,,一個人負責收集ppt的素材,一個人負責收集講話的相關(guān)資料,,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作,。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,,發(fā)現(xiàn)時間過得很快,,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,,看來我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活,。
昨天基本上把ppt的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿,。以前一直以為領(lǐng)導的文采是多么的好,,現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導的背后有多少的“寫手”。今天一上午的時候就在寫領(lǐng)導的發(fā)言稿,,因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導的位置寫,,的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負責完成的,。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細心的人,,這次又證明了,發(fā)言稿里的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,,渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯,,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了,。看來以后每周五的午飯時我最期待,。
又是新的一周開始了,,但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的ppt已經(jīng)做得差不多了,,上午大概把ppt的排版做了出來,。中午把ppt給部門經(jīng)理看時,部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學生氣了,,ppt的圖片太花了,,缺少會議的應(yīng)該有的嚴肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,,必須重找ppt的圖片最新銀行實習日記范文30篇最新銀行實習日記范文30篇,。忙活了一下午,從重新找圖,,然后重新排版,,再一次兩次的查找錯誤。當ppt終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了,,都已經(jīng)是晚上八點了,,這算是第一次實習加班吧。嘿嘿,,楊經(jīng)理人不錯,,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,,算是加班補助吧,。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,,如果是做柜員的話,,壓力不大,但工作時間有點長,,不過待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,,雖然壓力大,但很自由,,據(jù)說工資是很高哦,。
這幾天在做ppt的同時,,我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所,。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情,,最后我們將場地定在了重慶飯店,。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,,要考慮到會議整個場地的座椅安排,,會議發(fā)言臺的布置擺設(shè),已及音響的安排,。最后就是要考慮整個會議布置的美觀,,因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時間就這樣過了,,在即將下班休息時,,回到支行,卻需要送一份文件去分行,。不過我早想去分行蹭飯了,,因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,,在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了,。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個部門交什么檢查督察部,,全是年齡較大的大叔大媽,。在這里值得說說的是,分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,,僅僅是種類多了點,。
今天算是比較閑的一天,因為上午就對我們上次做得ppt進行了再次的修改和檢查,,下午在辦公室整理文件和準備周五開會需要會議文件,。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單,、單一,,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶很多,,然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個柜辦理存取業(yè)務(wù),。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了,,就開始在大堂大吵大罵,,說銀行就知道省錢,,這么大的門面都是擺設(shè),沒人辦事,。要知道這個時候大堂經(jīng)理就得站出來了,,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,,都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋,,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎,。
明天會議就要開始了,,今天上午我們再次去友誼單位確認明天到場的嘉賓。朝天門這個市場看似老舊不堪,,但這個批發(fā)市場的商務(wù)流通量是很大的,。這邊的地段可是很好的,商品的價格是相當高的,。來到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營有限管理公司,,這是我暑假實習的單位,看著有親切感,。恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司是重慶渝惠集團下的下屬公司,,屬于國營單位。我當時是在其公司的市場管理部實習,,實習工作主要負責起各個賣場的安全問題,。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開會的會議室,當然我們是請了專門的會議策劃公司為我們布置整個會場,,我們只是過去看看其效果,。等會場布置得差不多時,我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個問題,,就是發(fā)言臺的花忘買了,,不過幸好可以在酒店預(yù)訂,這就解決了我們一個大忙,。今天得早點休息,,因為明天一早就得起,還得堅持一天,。
銀行實習報告篇三
今天照舊早早的來到了實習單位,,與以往不同的是今天大堂里多了兩個人,今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂,。今天我才了解什么才算熱情,,什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,,他總能報出客戶的名字,,會和每個客戶熱情的交談,,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情,、或深思,、或煩憂,卻又總是顯得那么自然,。而客戶部的這位經(jīng)理,,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,,總是那么的挺直,,同樣的規(guī)范、自然,。今天,,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,,還要很努力才行啊,。
今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),,在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔?。一直到下午,郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,,聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始,,因此,我們便踏上了走“親訪友的”路程,。通過討論,,我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量,,同時,,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,,我們簽下了幾份單子,。另外,還留下了幾個宣傳點,,在給他們信用卡提成1/3的前提上,,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,,好在還有成績,。又到了周末可以好好放松一下了,。
又是一周的開始,星期一,,可能是周一的緣故,。今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多,取錢,、查賬,、存折補登,我站在大堂的叫號機旁邊不停的問著“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說的有些口干舌燥了,。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了,。終于,在腿腳都有點麻木的時候,,下班的時間終于到了,。
銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金,、銀行存款,、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款,、固定資產(chǎn),、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資,、短期借款,、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金,、管理費用,、營業(yè)費用、財務(wù)費用,、實收資本,、本年利潤,利潤分配,、所得稅等,。 我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到,,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,,也許這就是所謂的偏差吧!
幾天重復(fù)上班下班,,現(xiàn)在,終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了,。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺,,而不是五千;弄清了換卡,、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角,、有字,、有褶皺的人民幣都是不存不進取款機的,要拿到柜臺換新幣,。幾天重復(fù)的上班下班,,讓我習慣了早上7點睜眼、起床,,然后吃早飯,,背包上班?;蛟S會有些睡眠不足,,但這樣每一天都會過得很充實,還是挺好的,。
到銀行已經(jīng)有段時間了,對于各項業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了,。今天不知道什么原因,,大堂只留了我一個人。于是,,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,,雖然心里有些慌,但是我必須硬著頭皮上好一天的班,,于是便開始了獨自管理的大堂的一天,。
今天,人還是很多的,,見面還是一句“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù),,雖然之前類似的工作我也做過,但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的,,有的報以微笑,,有的不予理睬,還有的會說:“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽到這句話我頓時覺得很心酸,,這才了解到原來,,跟人打交道,真不是件容易的事,。無奈的,,還是只能微笑著。
又一個星期就要過去了,,郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯的,,聽到他這樣的夸獎,,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來,。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的.本職工作——會計工作,。他告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,,都要根據(jù)其原始憑證,,一一登記入記賬,如:憑證,、明細賬,、日記賬、三欄式賬,、多欄式賬,、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,,漏賬,、錯賬的更正,都不允許隨意添改,,不容弄虛作假,。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī),、制度為前提,、為基礎(chǔ)。由于我學的并不是會計專業(yè),,而且光是聽老實講不能親自動手去試試所以我聽起來有些云里霧里的,,和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。
這是實習的第三周了,,經(jīng)過這么多天的了解,,我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些相關(guān)的書籍,,所以學習在網(wǎng)上進行帳務(wù)處理并不是很困難,,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,,而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存,。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我我,,如:三大憑證:收款憑證,、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等,。
今天郭老師拿出了一張單子出來,問了她才知道這是銀行支票,,之前也只是聽過或者是在電視上見過,,想想居然從未見過實物。郭老師告訴我這就是銀行支票,,拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,,她還說支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,,為了防止變造票據(jù)的出票日期,,還有一些具體的寫法。以前雖然也學過,,但當時沒有真實的票據(jù)擺在眼前,,還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了,,而且還記得很牢,,想要在忘了也很難的。
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),,記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,,要留有戶主的身份證復(fù)印件,,而且收取少量的手續(xù)費,,記下的大致辦理過程主要有:
1. 讓客戶填寫開戶單子。
2. 取留身份證復(fù)印件,。
3.銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息,,包括證件類型,證件號碼,,客戶姓名以及客戶號,。
4.現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢,。
最后如果是辦卡的話,,現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了,如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之后來領(lǐng)卡就可以了,。