時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇一
1,、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,,并通過巡邏隊員,加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作。
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,,對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏,。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范,。
3,、“人防、物防,、技防”相結(jié)合,,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),,發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改,。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問,,確認(rèn)是否屬于危險品,。對搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度,。特殊情況逐級報告,。
5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控,,發(fā)現(xiàn)情況立即報告,。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓,,定期巡邏和檢查時,,應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況,。
7,、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施,。
8,、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關(guān)部門(派出所,、社區(qū)),,并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9,、通過各類宣傳教育,,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū),。
1,、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
2,、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員,。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,,會用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散,。
3,、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改,。
4,、定期組織開展小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室,、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報,。
5,、針對小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線路檢查,、燃?xì)馐褂冒踩珯z查,、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6,、制定小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,,報當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。 每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,,并做好演練記錄和總結(jié),。
7、長期堅持不懈,,組織秩序維護(hù)部隊員,,做好出租房尤其是房中房,、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題,,立即要求整改及匯報。
1,、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標(biāo)識,,主要包括出入口標(biāo)識,、停車位標(biāo)識、方向指示,、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識,、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等,。
2,、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓(xùn),,重點(diǎn)是車輛出入管理,、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項,。
3,、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),,建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
4,、修復(fù)停車場智能收費(fèi)管理系統(tǒng),,制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,
指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi),。
5,、定期對停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,,嚴(yán)禁占用消防通道,,以免影響消防疏散和搶救。
6,、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,,主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,,并落實(shí)貫徹實(shí)施,。
1、加強(qiáng)員工思想政治教育,,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,,珍惜工作機(jī)會,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
3,、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問題,,提高員工對職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,凝聚人心,,提高員工的團(tuán)隊意識,。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理,;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過秩序維護(hù)班長切實(shí)落實(shí)日常工作管理,確保安全管理工作的有效性,。
5,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二
【篇一】
一,、xx 項目
1,、跟迕第 7 幢破裂玱璃門扇的安裝。
2,、督促整理好第 12-15 幢房屋檔案資料,。
3、跟迕部分綠化植物的補(bǔ)種呾改造,。
4,、做好外圍紅線報警的使用不維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤不核實(shí),明確解除警報及記彔操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。
6、督促做好 12-15 幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝,、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確,、園林綠化、保安室,、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善。
7,、跟迕落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),幵做好相應(yīng)的管理不維護(hù)工作,包括門票發(fā)售,、泳池水質(zhì)處理等。
8,、跟迕做好小區(qū)健身器材的安裝,。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收,。
二,、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情冴,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。
2、制定,包括對講機(jī),、巡更棒,、門崗電腦等,幵訃真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種丌合理使用現(xiàn)象。
3,、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總勱員會,明確租賃服務(wù)意義目的,
統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容呾業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常迕展,。
4,、為提高費(fèi)用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以與題會議形式組織各物業(yè)劣理、前臺人員,、領(lǐng)班級以上人員迕行學(xué)習(xí),。
5、以與題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí),、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,。
三、xx 華庭項目
1,、擬定^v^xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案^v^及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建^v^市優(yōu)^v^工作打好基礎(chǔ),。
2、做好個別崗位人員調(diào)整呾招聘工作,確保項目工作正常運(yùn)行,。
3,、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
4,、督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝;幵督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費(fèi),。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作,。
6、督促工程部做好 30-35 幢相關(guān)附屬工程,如:道路,、園林綠化,、監(jiān)控中心、倉庫,、車位觃劃等,。
7、繼續(xù)跟迕 26-29 幢綠化種植工作,。
四,、xx 居項目
1、督促做好第五期共 7 幢對講機(jī)敀障檢修,。
2,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好,。
3,、對第三期部分摩托車丌配合管理工作迕行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4,、加強(qiáng)第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情冴,找出問題所在,幵做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敂度呾正常運(yùn)行,。
6,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚勱員拆除,以免影響整體觀容。
7,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。
8、不財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。
五,、其它事項
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù),。
2,、xx^v^士多^v^招商登記等工作配合,。
3,、按公司要求開展各項日常工作。
【篇二】
一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,調(diào)勱員工的主觀能勱性呾增強(qiáng)主人翁意識,。
1﹑每半月召開一次工作例會,,在總結(jié)工作的同時,,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑丌定期開展團(tuán)隊活勱,。組織員工迕行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活勱,,增強(qiáng)員工的凝聚力呾向心力,。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識,。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念,。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,,各司其職,,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),,主管直接向主任負(fù)責(zé),,必要時各主管不管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時值班制,,改變工作作風(fēng),,提高辦事敁率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,,推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處觃章制度,,如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制、績敁考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等,。
5﹑月績敁考核工作盡量量化,建立激劥機(jī)制呾健全績敁考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,,激劥先迕,、鞭策后迕。
6﹑完善用人制度,,競爭上崗,,末位淘汰。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間不機(jī)會。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,,建設(shè)高敁團(tuán)隊,,增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,,提高管理水平呾服務(wù)質(zhì)量,。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有敁投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有敁投訴為 2%,投訴處理回訪率 100%,。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá) 90%以上,。
3﹑急修及時,迒工﹑迒修率丌高亍 2%
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事敀發(fā)生,。
5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,,無管理責(zé)任事敀發(fā)生,。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活勱小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活勱;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法觃,、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報,。
7﹑本年度記彔﹑資料保存完整,及時歸檔,。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá) 98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)敁果,。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工迕行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識呾基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情冴(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷叱、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),,熟悉公司的各項觃章制度(如考勤制度,,獎懲制度、考核制度等),,掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想,、行為觃范、語言觃范,、禮貌常識等),,掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程不要求、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉呾適應(yīng)新的工作環(huán)境幵掌握必要的工作技能,。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司觃章制度、《員工手冊》,、《員工禮儀觃范》,、公司的發(fā)展叱、公司的觃劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容,。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1,、××物業(yè)公司的各項觃章制度
2、××公司的《員工手冊》
3,、企業(yè)發(fā)展,、公司觃劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4,、各部門相關(guān)的與業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)呾提高綜合管理能力,。
六、提升××物業(yè)服務(wù)品牌,,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,。
1、人力資源整合,,根據(jù)管理處工作需要,,適當(dāng)將部分崗位職能合幵,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,,注重觃范員工服務(wù)禮儀,、工作敁率呾服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨,、禮貌,、熱情、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行呾維修分工的原則,,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備迕行層層落實(shí),,做到物有所管、管有成敁,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運(yùn)行,做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計劃,有落實(shí),,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事敀,。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,增強(qiáng)責(zé)任心呾使命感,,形成團(tuán)隊凝聚力,,落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭在此方面有較大的改觀,。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理觃定,。另外,,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料迕行較徹底的分類整理,,做到目彔清晰,,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,,實(shí)現(xiàn)觃范化管理,,同時制定完善資料的保密制度、借查等觃章制度,。
6,、車輛管理:對迕入小區(qū)的車輛迕行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費(fèi)。
7,、安全,、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀,、管理技能,、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),,完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)迕出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運(yùn)、等管理工作,,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá) 80%左史,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員迕行檢查,維修保養(yǎng)由維修工迕行,。
七,、開展多種經(jīng)營不措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實(shí)到人。另外,,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),,劤力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,,力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情冴,,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心呾成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度呾有敁措施,,定人定崗,,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2,、利用廣場地面資源,,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的,,適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。
3、節(jié)約管理成本,,減少丌必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購不支出。
4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,增加有償服務(wù)項目。
八,、其它工作,。
1、關(guān)注,、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水,、供暖工程遺留問題的解決。
2,、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
【篇三】
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波勱,,開展工作十分困難,為此呾員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情冴,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置呾工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)呾要求,調(diào)整了班次呾值班時間,,在丌增加人員的情冴下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
現(xiàn)有人員 14 人,本年度共有 9 人離職呾調(diào)職()
其中 1 人調(diào)職到庫區(qū),,8 人離職,。
2. 培訓(xùn)
對新入職保潔人員迕行了清潔理論培訓(xùn)幵針對丌同崗位迕行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員迕行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情冴著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類呾使用,,清潔程序,,清潔丌銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)呾有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠劤力工作幵按觃定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紈律,行為丼止等細(xì)節(jié)方面迓需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)返方面培訓(xùn)幵使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過丌斷的培訓(xùn)不磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式呾工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的敁果,。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班迕行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置 7f-16f 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在 30 分鐘內(nèi)解決,但在高峰期 11f16f 經(jīng)常存在 1 小時保潔員無法迕入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的敁果,,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工呾市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀冴沒有達(dá)到要求,,而丏清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將迕行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每 20 分鐘吸塵一次,。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的 2 次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對 b1 車場每月兩次的清洗工作。(丌負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面 2 次晶面處理呾地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3
樓地毯的清洗工作,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇三
關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的`業(yè)余活動,,如讀書,、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。
二,、加強(qiáng)隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
注重隊員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《^v^治安管理處罰法》、《^v^交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟,。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五、加強(qiáng)車輛安全管理,,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
六、做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
七,、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),,提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九,、注重個性化、特色化服務(wù),,體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
十,、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二,、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇四
秩序部第三季度工作總結(jié)及四季度工作計劃
一,、第三季度工作總結(jié):
在緊張忙碌的工作中,三個多月的時間過去了,,,在這段時間里,這支由我?guī)ьI(lǐng)的保安隊伍,得到了很好的磨合與煅煉,。
本著“甘當(dāng)明喆一塊磚,,哪有需要哪里搬”的思想,我們完成了一項項組織交代的任務(wù),。從基礎(chǔ)訓(xùn)練及消防安全隱患整改開始,,我們的隊員就全身心的投入到了這個集體。在完成一件件組織下達(dá)任務(wù)的同時,,犧牲個人的休息時間,,組織進(jìn)行了多項培訓(xùn):
1、軍事訓(xùn)練:保安隊伍應(yīng)該是一支半軍事化團(tuán)隊伍,,所以我要求我的隊員必須“素質(zhì)過硬,、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、保障有力”,。
2、崗姿崗態(tài):秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個窗口部門,,也可稱為企業(yè)形象“代言人”,。所以在崗姿崗態(tài)上:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。達(dá)到“站如松,、坐如鐘、行如風(fēng)”,。
3,、消防管理:我們現(xiàn)在處于項目發(fā)展起步階段,人員少,、規(guī)章制度落實(shí)不到位,、消防設(shè)施不健全、危險系數(shù)高,,無形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務(wù),。面對困難,我們沒有回避,,而是迎難而上,。建立項目安全管理組織體系,在組織上得以保障,;建立管理規(guī)定,,在制度上保證;定期安全檢查,,開展消防安全培訓(xùn),,結(jié)合項目本身特點(diǎn)建立各項事件預(yù)案,在實(shí)際工作中落實(shí)保證,。每逢大型活動,、接待,、重要節(jié)假日要全面動員,、全面部署、全方位檢查,,做到不留死角,,不留后患,,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),,建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項制度,,做到人防技防相結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)火災(zāi),,火險“零”的記錄。
三個月的時間過去了,我們?nèi)〉玫某煽兾⒉蛔愕?,與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,。我部門將會一如既往的努力工作,、扎扎實(shí)實(shí),、任勞任怨。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,堅決完成任務(wù),,來回報企業(yè)、回報廣大員工,、回報對我們寄予殷切希望的各級領(lǐng)導(dǎo),。
二、第四季度工作計劃
結(jié)合企業(yè)的管理理念,、質(zhì)量方針和經(jīng)營理念,,秩序部全體員工樹立了“講團(tuán)結(jié)、講大局,、講原則,、講奉獻(xiàn)”的思想,發(fā)揚(yáng)明喆創(chuàng)業(yè)情懷,,逐步的把這支保安隊伍建設(shè)成為“素質(zhì)過硬,、政治合格,、保障有力、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)優(yōu)良”的具有軍事化特點(diǎn)的戰(zhàn)斗集體,。做企業(yè)、客戶忠誠衛(wèi)士,,為了近早實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),,我計劃從以下幾方面著手:
1,、隊伍的管理
⑴根據(jù)保安隊伍具有軍事化的特點(diǎn),,我們將繼續(xù)并持久的對保安員進(jìn)行軍事隊列訓(xùn)練,使保安員達(dá)到“站如松,、坐如鐘,、行如風(fēng)”的標(biāo)準(zhǔn)。
⑵組織學(xué)習(xí)泊車動作,,使保安員的正確規(guī)范的為客戶泊好車,。
⑶要求保安人員“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”,,樹立良好的個人形象和企業(yè)形象,。⑷組織保安員學(xué)習(xí)法律法規(guī),加強(qiáng)文化素質(zhì)教育,。
⑸培養(yǎng)保安員的工作責(zé)任心,,樹立主人翁精神。
2,、做好上訪接待工作
公安廳項目較為特殊,,在這樣的一個環(huán)境里,處理好上訪工作尤為重要,。為了確保項目及甲方領(lǐng)導(dǎo),、員工、財產(chǎn)安全不會得到侵害,,我們貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,堅持“內(nèi)緊外松”的原則,,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主
管誰負(fù)責(zé)”路線,,制定總體安全管理方案和各種防范預(yù)案,制定關(guān)于上訪事件處理預(yù)案,,制定專項安全工作程序預(yù)案,。
3、消防工作的管理及學(xué)習(xí)
現(xiàn)如今的消防工作已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事,。是一項社會性,、群眾性,、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。要求消防工作人員即要懂管理,,又要懂技術(shù),。切實(shí)建立、健全各級消防管理機(jī)構(gòu),,對消防人員進(jìn)行定期的學(xué)習(xí),、考核,廣泛開展消防法規(guī)的宣傳,;大力普及消防知識,,認(rèn)真貫徹消防法規(guī),建立防火委員會,、義務(wù)消防隊,,嚴(yán)格消防工作程序的審批,真正做到“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”,。加大、加強(qiáng)消防學(xué)習(xí)及管理力度,,制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,,對各種消防儀器(監(jiān)控中心)設(shè)立專人管理,切實(shí)保證報警系統(tǒng)和器材的敏感性,,充分發(fā)揮好其作用,。
4、規(guī)范保安員服務(wù)禮儀形象
真正做到“文明執(zhí)勤,、禮貌上崗”,,給客戶提供超值化、特色化服務(wù),。采取走出去,、請進(jìn)來的方式,并去其糟蹋,、取其精華,,結(jié)合我們的實(shí)際,打造出具有“公安廳”特色的品牌,。成為明喆保安隊伍的標(biāo)桿及楷模,。以上為秩序部近期的工作計劃和方向。未來發(fā)展依舊是困難與希望并存,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,。我們會在高總的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,、戰(zhàn)勝困難,、把握機(jī)遇,,爭取實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)。
陳傳峰
2011年7月18日篇2:2014秩序維護(hù)部工作計劃 2014秩序維護(hù)部工作計劃 2013年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的,。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,,以大局為重,從公司的利益出發(fā),,為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,,提升公司的品牌,2014年計劃將圍繞工作有計劃,、計劃有實(shí)施,、實(shí)施有反饋、反饋有檢查,、檢查有整改,、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
一、消防安全
1,、做好日常消防工作,,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位,。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法,;“四會”:即會報火警119,,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散,。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全防范意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力,。
4,、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力,;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力,;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
5、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識,。
二、治安管理
1,、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,,狠抓落實(shí)。
2,、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,,進(jìn)行偷竊及破壞活動,。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放,。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三,、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前,、班后例會及點(diǎn)名制度,,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2,、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,,特別是對客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求,。
四、日常工作
1,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2,、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長補(bǔ)短,。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱,。
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔,、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2、床單,、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3,、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
4,、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門做好各項工作,。做到分工不分家,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,,提升公司的品牌,,2018年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃,、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2,、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散。
3,、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全防
范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力,。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
5、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識,。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,,狠抓落實(shí),。
2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放,。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針。
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度,。
2,、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上,、下班都嚴(yán)格規(guī)定,,特別是對客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話),。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長補(bǔ)短,。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱,。
1、保持每天員工寢室干凈整潔,、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2、床單,、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3,、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
總之,,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,開拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇六
20xx年安環(huán)部繼續(xù)貫徹^v^安全第一、預(yù)防為主^v^的管理方針,,秉承大橋局^v^跨越天塹,、超越自我^v^的企業(yè)精神,,運(yùn)用科學(xué)的管理理念和方法,,努力實(shí)現(xiàn)20xx年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
20xx年項目部安環(huán)部工作計劃如下:
(1)制定20xx年項目部及架子隊安環(huán)管理目標(biāo),。
(2)根據(jù)施工內(nèi)容和現(xiàn)場實(shí)際情況重新修訂安全,、質(zhì)量,、環(huán)保保證體系文件內(nèi)容。
(3)根據(jù)施工內(nèi)容和現(xiàn)場實(shí)際情況重新修訂安全管理辦法內(nèi)容,。
(4)根據(jù)施工內(nèi)容和現(xiàn)場實(shí)際情況重新修訂應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,。
(1)落實(shí)專職安全員每日安全巡查,并將發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,,現(xiàn)場能整改的及時整改,,不能及時整改的限期整改。
(2)安全環(huán)保部組織檢查頻率每周不少于一次,,并有記錄,,復(fù)查能閉合。
(3)督促項目部領(lǐng)導(dǎo)組織的每月安全生產(chǎn)大檢查制度的落實(shí),。
(4)督促工程部組織對大臨設(shè)施進(jìn)行安全檢查,。
(5)督促物機(jī)部對大型機(jī)械設(shè)備、船舶運(yùn)轉(zhuǎn)日常保養(yǎng)管理等安全檢查,。
(6)不定期開展防火,、防風(fēng)、防洪,、用電等專項檢查,。
(7)危險性較大施工工序指派專職安全員進(jìn)行盯控。
(1)根據(jù)項目部安全教育培訓(xùn)制度完成年初施工人員全員大培訓(xùn),。
(2)督促架子隊班組
組堅持每天開展^v^班前安全十分鐘^v^活動,,并且學(xué)習(xí)和活動要有記錄。
(3)新進(jìn)場員工安全教育培訓(xùn),、考核,。
(4)轉(zhuǎn)崗員工和特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn),、考核。
(5)積極開展各種形式的現(xiàn)場安全宣傳教育,。
(1)根據(jù)施工情況適時完善修改3#墩上塔柱安全專項施工方案,。
(2)根據(jù)施工情況適時完善修改主橋鋼梁架設(shè)安全專項施工方案。
(1)根據(jù)施工內(nèi)容和現(xiàn)場實(shí)際情況重新修訂項目部危險源辨識清單,,劃分危險等級,,制定防控措施。
(2)對重大危險源實(shí)行動態(tài)管理,,每月制定重大危險源清單及卡控措施。
(1)積極開展^v^安全月^v^主題活動,。
(2)積極開展落實(shí)上級文件要求的安全專題活動,。
(1)及時更新內(nèi)業(yè)資料臺帳目錄,做到資料規(guī)范,、清晰,,特種作業(yè)人員臺帳進(jìn)行每月更新,做到動態(tài)管理,。
(2)中鐵工管信息系統(tǒng)及時,、按時使用錄入。
(3)對上級單位下發(fā)的安全相關(guān)文件做到及時接受,、處理,、執(zhí)行、回復(fù),。
(4)及時完成業(yè)主,、監(jiān)理、局指現(xiàn)場安全檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,、回復(fù),。
(5)及時公司上報各種安全報表。
(6)積極落實(shí)并監(jiān)督各種安環(huán)經(jīng)費(fèi)的支出和使用,。
(7)完成^v^捍衛(wèi)質(zhì)量,、保衛(wèi)安全^v^責(zé)任狀和風(fēng)險抵押金責(zé)任書的簽訂。
(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù),。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇七
回顧過去,,展望未來,學(xué)社聯(lián)在改革中逐漸步入欣欣向榮,,新的一年,,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,,繼續(xù)保持前年的昂揚(yáng)斗志,,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,,在保證作為學(xué)社聯(lián)核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次,!因此,,財務(wù)部對充滿激情的一年作出了如下的展望和規(guī)劃:
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,,充分發(fā)揮資金利用效率,。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,,為院領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好參謀,。
2、新的一年里,,引導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)研究和學(xué)習(xí),, 加強(qiáng)與各部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理支出為學(xué)社聯(lián)增加效益,。
3,、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算,。適應(yīng)新形勢,,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為學(xué)社聯(lián)謀求最大利益,。
1,、健全和完善財務(wù)核算制度。 在原有財務(wù)核算的基礎(chǔ)上,,根據(jù)公司財務(wù)核算的新要求,,明確核算個體的范圍,同時進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度,,嚴(yán)格 財務(wù)人員核算管理,,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使會計工作有 一個更加規(guī)范,、完善的制度環(huán)境,。
2、規(guī)范建立財務(wù)檔案,,提高檔案管理質(zhì)量,。
“成亦蕭何、敗亦蕭何” ,,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人,。財務(wù)部發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個系統(tǒng)的運(yùn)做靠個別人是不可能有任何作為的,,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才,。財務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才,。20xx下半年財務(wù)部在人才的招聘,、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。最關(guān)鍵的是使每個員工在工作時有一定的壓力,,引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,,同時也有一定的安定感、歸宿感,,甚至更高層面的成就感,。
在2xxx下半年招收新的成員,必須規(guī)范人員管理,,穩(wěn)定財務(wù)隊伍,。以強(qiáng)化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),,扎扎實(shí)實(shí)的把學(xué)社聯(lián)的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1,、穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍,。對現(xiàn)有財務(wù)人員進(jìn)行考核,堅持“試用”觀念,,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財務(wù)隊伍的實(shí)力,。
2,、加強(qiáng)理論培訓(xùn),使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,,充分認(rèn)識財務(wù)
工作的連續(xù)性,、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識,。
3,、加強(qiáng)會計實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率,,提高會計人員的整體核算水平,。
1、通過會計集中核算系統(tǒng)的實(shí)施,,提高工作效率,,逐步縮短財務(wù)報表完成時間。
2、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo),、各協(xié)會間的溝通交流,,確保各項工作順利開展。
認(rèn)真完成每月原始憑證審核,、支出申報,,憑證裝訂和財務(wù)檔案等合同管理,賬務(wù)核對和財務(wù)報表催收等日常工作,,保證不出差錯,,做好資金安排,保證學(xué)社聯(lián)和協(xié)會資金正常運(yùn)作,。 在今后的工作中,,我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)綜合管理能力,,努力實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)化,、會計核算規(guī)范化和費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,,細(xì)化服務(wù)深度,,切實(shí)執(zhí)行財務(wù)管理職能,與學(xué)社聯(lián)共同進(jìn)步,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇八
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,,特制定工作計劃具體如下:
1,、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實(shí)做起
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及
破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對外來人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇九
中鐵建物業(yè)秩序維護(hù)部日常工作方案設(shè)計類型:學(xué)生姓名:
譚敏學(xué) 號:
1220033340學(xué) 院:
社 會 管 理 學(xué) 院專 業(yè):
物 業(yè) 管 理班 級:
物管 1233 班指導(dǎo)教師:
黃 快 生2015 年 5 月 1 日產(chǎn)品設(shè)計 計 工藝設(shè)計 方案設(shè)計√
中鐵建物業(yè)秩序維護(hù)部日常工作方案設(shè)計物管 1233 班譚敏學(xué)號:1220033340實(shí)習(xí)單位:中鐵建物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)起止日期 :2014 年 12 月 28 日——2015 年 5 月 1 日
【摘 要】
隨著城市化的進(jìn)程,,我國的物業(yè)管理行業(yè)也蒸蒸日上,但許多人對物業(yè)管理的日常事務(wù)了解甚少,。據(jù)統(tǒng)計,,在百分之五十的人眼里物業(yè)公司沒有齊全的管理模式,也沒有業(yè)績考核,。本方案從中鐵建物業(yè)公司的日常工作出發(fā),,系統(tǒng)闡述了中鐵建物業(yè)公司秩序維護(hù)部的工作內(nèi)容。對中鐵建秩序維護(hù)部的開展服務(wù)內(nèi)容的重點(diǎn),、難點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),。本方案對中鐵建物業(yè)具有一定的參考價值?!娟P(guān)鍵詞】
結(jié)果反饋 方案設(shè)計 考核
目 錄1.引言…………………………………………………………………… …11. 1 秩 序維護(hù) 的含 義 … ……… …… …… …… …… …… …… ……… 11. 2 秩 序 維護(hù) 部 日常 的 內(nèi) 容 … … …… … …… … … …… … … …… 11. 3 中 鐵 建 物 業(yè) 秩 序 維 護(hù) 部 存 在 問 題 … … … … … … … … … … 12. 項目介紹……………………………………… ………………………32. 2 中 鐵建物 業(yè)情 況介 紹 … ……… …… …… …… …… …… …… … 33. 秩序維護(hù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置……………………………………… ………… 秩序維護(hù)部的重點(diǎn)和難點(diǎn)…………………………………………… 秩序維護(hù)部的原 則………………… ……………… …………… 43. 3 秩 序秩序 維護(hù) 部的 目標(biāo) … ……… …… …… …… …… …… …… 43. 4 秩 序維護(hù) 部的 工具 介紹 … ……… …… …… …… …… …… …… 43. 5 秩 序維護(hù) 部的 考核 與評 價 … ……… …… …… …… …… …… … 53. 6 秩 序維護(hù) 工作 考核 時間 與周 期 … ……… …… …… …… …… … 53. 7 秩 序維護(hù) 工作 考核 結(jié)果 反饋 … ……… …… …… …… …… …… 54. 中 鐵 建 物 業(yè) 秩 序 維 護(hù) 部 日 常 工 作 畢 業(yè) 設(shè) 計 方 案 相 關(guān) 說 明 … … 解釋………………………………………………………………… 實(shí)施與修改要求…………………………………………………… 7參考文獻(xiàn)致謝
11.引言 秩序維護(hù)的含義秩序維護(hù)是指受聘于物業(yè)或安防管理企業(yè),,按有關(guān)規(guī)定、行業(yè)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn) )或管理企業(yè)規(guī)章制度,具體實(shí)施維護(hù)管理區(qū)域公共秩序的工作人員,。負(fù)責(zé)維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,,協(xié)助做好安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤等防范工作,。 秩序維護(hù)部日常的內(nèi)容物業(yè)公司秩序維護(hù)部日常工作內(nèi)容主要包括治安管理、消防管理和交通安全管理三個方面,。 日常安全管理(1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的治安,、巡邏管理;(2)配合公安機(jī)關(guān)對小區(qū)治安案件的調(diào)查,;(3)負(fù)責(zé)治安設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理,;(4)負(fù)責(zé)及時處理監(jiān)控信息;(5)負(fù)責(zé)及時向公安機(jī)關(guān)匯報流動人口的信息,;(6)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)施工人員的治安管理,。 消防安全管理(1)貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),,接受消防機(jī)關(guān)防火工作指示及布置的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,,隨時接受消防機(jī)關(guān)的檢查,,與消防管理機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,;(2)建立健全各部門的消防秩序制度,、防火應(yīng)急措施,;(3)組織和實(shí)施各項防火計劃并進(jìn)行監(jiān)督檢查,,負(fù)責(zé)組織(每年不少于 2次)防火演習(xí);(4)負(fù)責(zé)進(jìn)行消防秩序教育,,義務(wù)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強(qiáng)防火意識,、提高各級員工做好消防工作的自覺性,使每位員工成為合格的消防秩序維護(hù)員,;(5)負(fù)責(zé)消防控制中心及消防設(shè)備、設(shè)施的管理,,審定各項操作規(guī)程、設(shè)備的保養(yǎng)計劃和檢修計劃并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常狀態(tài);(6)組織防火檢查,,對小區(qū)的要害部位進(jìn)行定期檢查,匯報情況,,及時發(fā)現(xiàn)并有效整改火險隱患,督導(dǎo)各部門落實(shí)防火制度,;(7)負(fù)責(zé)對火警、火災(zāi)的現(xiàn)場及協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查處理,。 交通安全管理(1)負(fù)責(zé)交通設(shè)施、設(shè)備正常使用和維護(hù)管理,;
2(2)負(fù)責(zé)車場,、道路標(biāo)志及設(shè)施管理;(3)負(fù)責(zé)交通安全管理,。 中鐵建物業(yè)秩序維護(hù)部存在問題 物業(yè)管理沿襲了舊有的模式大部分進(jìn)行著粗放的管理,。其次,,員工流動性太大,,這樣不利于公司的團(tuán)結(jié)跟穩(wěn)定,。一個企業(yè)想要在社會上占有一席之地,,應(yīng)該在平穩(wěn)中求發(fā)展,,每個人融入公司的時間長短都影響公司的發(fā)展,。 責(zé)權(quán)不明責(zé)權(quán)不明是影響公司發(fā)展的主要障礙,。例如:一些房屋維修問題,;設(shè)施設(shè)備配套問題,,都可以個部門協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理無法正常獨(dú)立開展 ,,許多問題的需要層層審批,造成多頭管理,,影響物業(yè)管理質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展,。還有各物業(yè)管理內(nèi)部,,各崗位之間責(zé)權(quán)不明,,崗位職責(zé)分工不合理 ,人員配備不科學(xué),,造成效力低下,,工作鏈斷檔,,工作流程不流暢,使得一些工作不能快速正常的完成,,大大影響了服務(wù)水平,。 現(xiàn)代化的服務(wù)觀念淡薄物業(yè)管理行業(yè)是服務(wù)行業(yè)。但人們對物業(yè)管理所要求的管理體制,、方法,、內(nèi)容,、特性,、原則等還缺乏做夠的認(rèn)識,,思想上還沒有樹立起來真正的管理服務(wù)觀念,。不管是公司員工還是業(yè)主,,都對物業(yè)管理缺乏重視的意識。在緊緊圍繞業(yè)主和使用者各項需求開展多種經(jīng)營活動和專項服務(wù)方面顯得不力,。更談不上物業(yè)品牌營銷理念的塑造,。 管理手段落后物業(yè)管理的社會化、專業(yè)化及現(xiàn)代化使得新型建筑物大多配有先進(jìn)的的設(shè)施或高科技設(shè)備,。如自動扶梯、衛(wèi)星天線,、自動消防系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)等高科技配套設(shè)施,。然而根據(jù)我在中鐵建的實(shí)習(xí),,這些設(shè)備很少,有一點(diǎn)也只是大多都是擺設(shè)。2 項目介紹 中鐵建物業(yè)情況介紹中鐵建物業(yè)(長沙分公司)山語城二期物業(yè)服務(wù)中心成立于 2009 年 4 月,。是中鐵建集團(tuán)全資子公司,,注冊資金五百萬人民幣,,國家物業(yè)管理一級資質(zhì),。2014 年12 月我在中鐵建物業(yè)公司入職工作,,山語城二期占地面積 畝 ,,綠化率 33%建筑有 12 棟 18 層,,15 棟 12 層,別墅 10 棟,。住戶 2666 戶,。 開展好秩序維護(hù)工作的重要性和必要性在物業(yè)管理服務(wù)中,秩序維護(hù)處于非常重要的位置,,是基于業(yè)主跟物業(yè)管理
3公司按照物業(yè)管理合同的約定,,為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的,是物業(yè)管理服務(wù)的一項重要內(nèi)容,。關(guān)系到物業(yè)管理區(qū)域的和諧,、穩(wěn)定。小區(qū)物業(yè)管理中的秩序維護(hù)工作涉及的多切范圍廣,,具有專業(yè)性強(qiáng),、管理與服務(wù)并存性、受限性等特點(diǎn),,稍不注意,,就可能出現(xiàn)安全隱患或事故。3 秩序維護(hù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置 秩序維護(hù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置情況部門經(jīng)理:1 名負(fù)責(zé)整個部門,。班 長:每班 1 個,,共 3 個,。負(fù)責(zé)所在班事物.巡 邏 崗:每班 3 名,,主要對小區(qū)進(jìn)行巡邏發(fā)現(xiàn)不正?,F(xiàn)象及時報告班長。門 崗:南,、北,、西各一個,負(fù)責(zé)對進(jìn)出車輛,、人員,、物資進(jìn)行核實(shí)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報班長.中 控 室:2 名負(fù)責(zé)對園區(qū)人員調(diào)動,。發(fā)現(xiàn)問題及時上報班長,。 秩序維護(hù)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在住宅物業(yè)中,安全防范,、消防管理,、裝修管理、車輛管理這四點(diǎn)一直是秩序維護(hù)部最為重要的,。安全防范工作責(zé)任重于泰山,,為了小區(qū)的安全管理秩序維護(hù)工作主要依靠技術(shù)防范。充分利用視頻監(jiān)控及小區(qū)圍墻周界紅外報警系統(tǒng),,探測外圍情況,。充分利用門禁系統(tǒng),把無卡無證人員隔離于樓宇外圍,,嚴(yán)格落實(shí)憑卡出入制度,,是不法分子無法進(jìn)入小區(qū)實(shí)施破壞、盜竊等違法活動,。嚴(yán)格落實(shí)消防檢查三級檢查制度,,對消防器材進(jìn)行日檢、周檢,、月檢,。并在每棟樓落實(shí)消防安全檢查責(zé)任人,在車輛管理上,,停車場制定專人管理,,熟悉小區(qū)業(yè)主車輛及車位情況。是所有車連對號入座,,并配備專職的車輛管理員負(fù)責(zé)維護(hù)車庫停車秩序,。對進(jìn)出的臨時車輛發(fā)卡并做好登記。對臨時停放的車輛按照物價部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施收費(fèi),。裝修管理歷來是物業(yè)管理中一大難題,,尤其是在對裝修人員及裝修車輛的管
4理上,。在裝修人員上,嚴(yán)格落實(shí)雙證出入制度,,并對裝修施工業(yè)主家進(jìn)行檢查 ,。嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)入小區(qū)的裝修材料。對裝不銹鋼門窗,、安裝空調(diào)等情況必須聯(lián)系管家后方可放行,。最后,作為服務(wù)行業(yè),一切圍繞業(yè)主開展的活動在業(yè)主的配合與否面前顯得無能為力,。與業(yè)主關(guān)系融洽能讓工作開展事半功倍,。 秩序維護(hù)部的工作原則 業(yè)主利益至上的原則 服務(wù)第一,管理第二的原則 堅持物業(yè)公司管理為主,,業(yè)主協(xié)助為輔的原則作為服務(wù)行業(yè),,業(yè)主的需求永遠(yuǎn)是我們開展服務(wù)工作的中心指導(dǎo)思想.在不違背小區(qū)正常秩序的情況下我們的原則是盡量配合業(yè)主的一切活動。 秩序維護(hù)部的工作目標(biāo) 行政管理目標(biāo)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司制度改革,,完善并執(zhí)行公司各項考核制度,,做好新員工入職培訓(xùn)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成并實(shí)施定崗,、定職,、定級工作,協(xié)助做好各項農(nóng)民工培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)公司辦公用品的管理,,達(dá)到工作成本最低。 人事管理目標(biāo)負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作,,制定有關(guān)人力資源的政策和規(guī)章制度,,經(jīng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施,。負(fù)責(zé)人員的招聘,、錄用、辭退,、考核和獎罰工作,,確保人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制完善、調(diào)控效果良好,。完成公司人員配備,,尤其是技術(shù)人員的配備。 文化管理目標(biāo)負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的策劃和建立工作,,通過各種方式和方法與其他部門一道,,建立強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力和鮮明的企業(yè)文化特色。 秩序維護(hù)部的工具介紹巡邏車,。一般由班長騎行巡視整個物業(yè)管理區(qū)域。滅火器。用于撲滅較小火災(zāi),。對講機(jī)。隊員之間互相交流使用,。防刺服。解決糾紛時,,為避免隊員人員傷亡使用,。
5警 棍,。解決一些帶有一定危險的事故時使用,。便民車。供業(yè)主租借使用,。拖 車,。用于拖用體形、質(zhì)量較大的物品使用,。也可以供業(yè)主租借,。中控室。秩序維護(hù)部核心,,控制整個部門,,下達(dá)工作內(nèi)容。 秩序維護(hù)部的考核與評價秩序維護(hù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)類別考核扣分細(xì)則紅線1,、酗酒,、賭博;2,、當(dāng)值時間睡覺,;;3,、不顧大局,,遇緊急工作時臨陣脫逃,推卸責(zé)任,;4,、挪用或盜竊公司或顧客財物;5,、竊取或泄露顧客資料或隱私,;6、收費(fèi)不給票據(jù),;7,、與顧客或同事打架;8,、拾遺不上交,;9,、向顧客或外部單位(含個人)索取小費(fèi)、物品或其他報酬,;10,、結(jié)交有黑社會背景的人員,組織或參與有損公司正常工作的不良群體,。黃線1,、輕視顧客需求或?qū)︻櫩脱远鵁o信;2,、明知侵害公司,、顧客、同事利益的事項不報,;3,、見危不助;4,、與顧客發(fā)生言語上的沖突,;向顧客搬弄是非,造成不良影響,;5,、聚崗、串崗,、擅自脫崗,,做與工作無關(guān)的事情;6,、不遵守安全作業(yè)規(guī)定,,不自我保護(hù),不采取保護(hù)他人措施,,可能造成人身傷害的行為,;7、不按規(guī)定使用工作配備工具,、消防器材者,;8、私自接受顧客贈送的物品,。
秩序維護(hù)工作考核時間與周期(1)部門主管提供員工百分考評情況,,人力資源部對每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計記錄,。(2)人力資源部同時對員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計,,定期進(jìn)行換算成百分制。(3)日常工作中,,每個部門主管,,負(fù)責(zé)對本部門員工工作行為表現(xiàn),、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,,部門主管和員工對工作計劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評定,。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。(4)每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評,、出勤情況,、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,,作為日??荚u記錄成績的補(bǔ)充,占績效考評總成績的一小部分比例,。(5)每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,,采取科學(xué)的折合方法 ,,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,,并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好,、中,、差。(6)每年七月底,,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報,,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進(jìn)行績效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計劃上報人力部(作為下半年考評的依據(jù)),。 秩序維護(hù)工作考核結(jié)果反饋首先,,反饋前做好充分的準(zhǔn)備“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,,如果在反饋前能做好充分的準(zhǔn)備(包括了解員工的基本情況,,安排好反饋面談的時間地點(diǎn)以及大致程序等),就可以很好的駕馭整個反饋面談過程,。其次,,員工建立融洽的關(guān)系不要讓員工覺得有壓力,比如可以談?wù)勁c反饋內(nèi)容無關(guān)的話題,,拉近彼此的距離,。最后,事實(shí)為依據(jù)對事不對人非常關(guān)鍵,,反饋盡量拿出事實(shí)依據(jù)來,,就事論事。不要傷害員工的人格和尊嚴(yán),??己私Y(jié)果作為評選表彰依據(jù),。對成績突出的,且業(yè)主反映好的員工,,予以表彰,,其主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人在年度考核時可優(yōu)先確定優(yōu)秀等次;反之,,對于考核成績不合格者,,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,其主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人在年度考核時布
7恩那個評為優(yōu)秀等次,。4 中鐵建物業(yè)秩序維護(hù)部日常工作畢業(yè)設(shè)計方案相關(guān)說明 中鐵建物業(yè)秩序維護(hù)部日常工作畢業(yè)設(shè)計方案方案的解釋,。中鐵建秩序維護(hù)部日常工作方案解釋:本方案解釋權(quán)歸中鐵建物業(yè)公司秩序維護(hù)部,計劃執(zhí)行時間從 2015 年 5 月開始,。 中鐵建物業(yè)秩序維護(hù)部日常工作畢業(yè)設(shè)計方案的實(shí)施與修改要求,。如果出現(xiàn)國家相關(guān)法律的調(diào)整,或者是本公司戰(zhàn)略服務(wù)重心轉(zhuǎn)變,,相關(guān)制度修改和調(diào)整,,公司內(nèi)部人員提出相關(guān)合理的意見,或者業(yè)主要求,。我們可以考慮各種綜合意見后進(jìn)行修改,,使其更加完善和符合公司今后發(fā)展。其修訂跟完善必須遵循公司規(guī)程,。流程為:上報申請方案,、征求意見跟建議、再次修訂和完善 ,、定稿,、公司最高領(lǐng)導(dǎo)審批、公布,、實(shí)施,。時間為:5 年大修一次,2 年小修一次 ,,特殊情況可更改,。參考文獻(xiàn)[1]賴淑華,朱文進(jìn).小區(qū)物業(yè)管理制度與業(yè)主手冊[m].廣東經(jīng)濟(jì)出版社,,2007[2]張浩.最新現(xiàn)代物業(yè)管理制度與崗位職責(zé)范本大全[m].藍(lán)天出版社,,2...
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十
社區(qū)書記親自抓、負(fù)總責(zé),;計生干部具體抓,、放手干。加強(qiáng)計生協(xié)會班子、樓組長,、信息員,、志愿者隊伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,,帶領(lǐng)這些班子,、隊伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定,,不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力,,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,,使協(xié)會工作得到正常開展,,使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。
二,、創(chuàng)新機(jī)制,,提供宣傳服務(wù) 繪
隨著計劃生育生殖 襲 健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開 閥 展,計劃生育服務(wù)領(lǐng)域 猶 不斷拓寬,,從避孕節(jié)育 瘦 服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期 佰保健的生殖健康服務(wù),, 沒 以及開展婚育新風(fēng)的宣 籍 傳教育活動,都離不開 遮 宣傳工作,。我們利用社 油 區(qū)中的大小會議,、各種 監(jiān) 陣地向群眾宣傳黨對計 帆 劃生育的政策、法律,、 沈 法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計 滿 生協(xié)會的作用,,利用社 拔 區(qū)協(xié)管員與樓組長,、志 泥 愿者及信息員隊伍,采 坍 取形式多樣,、對不同人 毋 群開展有針對性的宣傳 窘 教育,。根據(jù)廣大育齡人 互 群的需要,提供優(yōu)質(zhì)的 未 計劃生育和生殖健康服 函 務(wù),。做到特殊對象有計 蠱 劃生育宣傳員送資料上 沸 門,、普通群眾通過宣傳 竟 欄獲取信息。在社區(qū)居 信 民中廣泛開展“青春健 漚 康”和“預(yù)防艾滋病知 刁 識”宣傳教育,,使社區(qū) 悸 居民科學(xué)掌握了計生保 愿 健知識,,提高他們的生 蔫 活質(zhì)
量,同時也使育齡 了 人群生殖保健意識有所 渺 增強(qiáng),。
三,、勤于走訪, 緞 實(shí)際服務(wù)群眾
人口 肇 計生工作是做人的工作 套 ,關(guān)系復(fù)雜,,工作量大 遂 ,。在開展計劃生育工作 耪 中,要樹立以人為本的 雖 工作理念,。每當(dāng)社區(qū)中 艙 有人家結(jié)婚,,或有新生 疾 兒出生,都要登門拜訪 姑 ,。一來摸清信息,,便于 予 管理;二來聯(lián)絡(luò)感情,, 瓊 便于開展工作,;三就是 欺 送上社區(qū)居委會的一番 藝 關(guān)愛。把最新的計生政 扭 策,、把婚育新風(fēng)宣傳到 刨 他們,,給她們送去生殖 炯 健康、科學(xué)育兒,、產(chǎn)后 舉 保健,、避孕選擇等知識 材 手冊,相信對于這樣的 粘 走訪,、這樣的溫馨服務(wù) 寇 是社區(qū)居民所需要的,。
四、定期驗(yàn)證,,關(guān)注流 絢 動人口
根據(jù)街面房 踏 多,、出租房多、流動人 久 口多的三多特點(diǎn),,我們 士 要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工 瑯 作的重點(diǎn)來抓,。積極開 診 展每月一查,每季度一 誘 核對的計生普查驗(yàn)證工 漲 作。為了方便流動人員 撬 做好計劃生育,,我們要 熒 不定時地把計生宣傳資 銀 料,、避孕工具送到他們 謗 的手里。另外準(zhǔn)備組織 寺 1-2 次便民服務(wù)活動 鴻 ,,設(shè)立計生政策咨詢,、 捷 發(fā)放宣傳資料和安全套 勻 ,讓流動人員享受與戶 噎 籍人員同樣的服務(wù),。
不斷壯大,,努力 波 工作,圓滿完成了工作 拋 任務(wù),。20xx 年,,除 徐了要一如既往地作好本 武 職工作,堅定^v^服務(wù)^v^ 竅 的理念外,還要開拓工 無 作思路,,今年我部門工 獵 作重點(diǎn)主要有以下幾個 枚 方面:
1,、完善各 寶 項管理制度,形成配套 溺 的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。2 邀 0xx 年,我們將在原 噴 來的基礎(chǔ)上,,修改,、完 摹 善各項管理制度,改變 劑 以前^v^人管人^v^的被動 腋 狀態(tài),,從而走向^v^制度 恃 管人,,制度約束人^v^的 娟 良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng) 砸 對人的管理,,并把各項 詠 工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量 巫 化,一方面,,便于操作 都 人員熟悉自己該怎么做 肖 ,,該作到什么程度;另 鈾 一方面,方便主管人員 瘸的考核,、監(jiān)督,,減少個 估 人的主觀因素。工作中 琉 ,,堅持^v^定人,、定崗、 亮 定時,、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù) 慨 ^v^的^v^五定^v^方針,對 贊 具體的工作采取有效的 臻 措施,,加強(qiáng)對操作人員 榜 的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) 規(guī) ,,更有利于以后工作的 募 開展,。
2、樹立服 雷 務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹 甄 立,,有利于企業(yè)的知名 呸 度,對一個部門也是一 墅 樣,,有利于提高部門的 寅 影響力,,更有利于增強(qiáng) 效 部門的凝聚力,目前, 氧 我們本著^v^清掃一戶,, 旋潔凈一戶,,滿意一戶^v^ 多 的原則,,為業(yè)主提供家 校 政服務(wù),,得到業(yè)主的好 酶 評,在業(yè)主心中樹立了 兆 良好的形象,。
3,、 半 確定兩個工作目標(biāo)。即 檄 達(dá)到青島市 a 類物業(yè)衛(wèi) 罐 生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率 洼 最大化的目標(biāo),。根據(jù)小 征 區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位 夠 ,,我們保潔部會為業(yè)主 皺 創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而 賃 不懈
努力,工作嚴(yán)格執(zhí) 第 行 a 類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),, 析 并能力爭創(chuàng)青島市十佳 憨 物業(yè)公司,。在做好保潔 玻 工作的同時,我們會做 肥 好廢品收購及家政服務(wù) 轎 工作,,最大限度地減員 劈 增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì) 詢 效率。
4,、外掛一 謝 個家政服務(wù)公司,。一方 諧 面,由于我們保潔人員 露 素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有 玲 所差異,,所做的家政服 燥 務(wù)的效果也不同;另一 品 方面,目前輪流作業(yè)的 笑 形式,,也不便于人員的 暴管理,。外掛家政公司, 忻 在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范 董 內(nèi)部管理的同時,,我們 缺 還可以提取一定的服務(wù) 撈 費(fèi)用。
5,、建立一 沮 個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè) 肇 主入住的不斷增加,小 晝 區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾 茹 的清運(yùn),、中轉(zhuǎn)、處理,, 儒 是保潔工作的一個重要 廄 內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 涂 的大力支持下,,盡快建 艱 立一個中轉(zhuǎn)站。
6 夠 ,、保潔與綠化的統(tǒng)一整 柵 體性與不可分隔性,。保 浩 潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境 言 管理的一部分,,小區(qū)離 惑 開了保潔,,就會出現(xiàn)臟 妙 、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū) 蔚 離開了綠化,,就不會有 遼 花草樹木。如果兩者屬 舉 于不同的部門,,就會出 究 現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、 逾相互推委、相互扯皮的 扇 現(xiàn)象,。建議把兩者合并 蚊 為環(huán)境部,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十一
工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強(qiáng)秩序維護(hù)部隊伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,增強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護(hù)員創(chuàng)造良好的發(fā)展*臺,,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝集力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的秩序維護(hù)隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,,供給強(qiáng)有力的安全保障,。 計劃如下:
1、秩序維護(hù)部工作管理制度,。
1,、門崗崗位職責(zé);
2,、巡邏崗崗位職責(zé);
3,、監(jiān)控室崗位職責(zé),;
4,、停車場崗位職責(zé);
1,、對著裝,、儀容儀表、形象,;
2,、對在崗情況;
3,、對考勤,;
1、秩序維護(hù)員著裝,;
2,、秩序維護(hù)員崗位文明用語;
1,、門崗交接制度,;
2、巡邏崗交接制度,;
3,、監(jiān)控室崗位交接制度;
4,、停車場崗位交接制度,;
1、制定交接表格《記錄表》,;
①門崗交接班記錄,;
②巡邏崗交接班記錄;
③車場崗交接班記錄,;
④消防監(jiān)控室交接班記錄,;
1、滅火器的使用,;
2,、消火栓的使用;
3,、消防報警器的使用,;
1、對監(jiān)控室人員進(jìn)行培訓(xùn),;
2,、消防設(shè)備的檢查;
3,、消防設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng),;
田搏凱
20xx年4月21日
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十二
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項工作,,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
20xx年x月x日保安員因與來小區(qū)送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊長也被勸退,。
這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單x份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。
與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試,、保養(yǎng)、維護(hù),,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。
經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右。
同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實(shí)行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),。強(qiáng)化服務(wù)意識,,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。
隊員上崗后,,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,,保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,,討價還價的無,。做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),。
三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。
具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。
即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新,。在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),不到,、不妥,、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十三
2017怡心居物業(yè)秩序維護(hù)部工作計劃2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門做好各項工作,。做到分工不分家,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),,為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一,、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃,、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2,、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散,。
3,、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4,、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力,;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識。 二,、治安管理
1,、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實(shí),。
2,、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動,。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放,。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三,、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二,、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度,。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,,無論上,、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四,、日常工作
1,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話),。
2,、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3,、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長補(bǔ)短。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
5、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。 五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1,、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2,、床單、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊,。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
總之,通過不斷深化治理,,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實(shí),、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
秩序維護(hù)部 王雨楠
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十四
關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的.業(yè)余活動,如讀書,、體育運(yùn)動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心。
二,、加強(qiáng)隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
注重隊員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《^v^治安管理處罰法》、《^v^交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟,。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五,、加強(qiáng)車輛安全管理,,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
六、做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
七,、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),,提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九,、注重個性化、特色化服務(wù),,體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
十,、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二,、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十五
20xx年已經(jīng)過去,,我們將滿懷信心的迎來2x14年,,回顧2x14的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護(hù)部員工的配合下,,壹號公館秩序維護(hù)部順利的完成了公司賦予各項工作任務(wù),。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,特將20xx年秩序維護(hù)部的工作情況總結(jié)如下:
針對秩序維護(hù)部員工流動性較大,,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,,做好人員思想工作,,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ),。20xx年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,,嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司的各項管理制度,,認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度,。
安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的 保證。秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,,按照制度抓好每天的巡查工作,,特別是重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備,,加強(qiáng)治安的防范工作,。20xx年壹號公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作,,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,堅持每周,、每月對消防設(shè)施,、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施,、設(shè)備的的正常有效,。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,,增加大家的消防意識,。20xx年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財產(chǎn)遭受損害,。
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,,停車量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于車位數(shù)量,,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),,做好車位的合理安排,,每天要對部分業(yè)主的車輛進(jìn)行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,,針對此事本部門召開幾次會議,,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié),,加強(qiáng)泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作,。對臨時停車的必須核實(shí)方可進(jìn)入,,臨車費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照公司制度收取,,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,,確保收費(fèi)的正常開展。
本部門按時完成公司每月的安全培訓(xùn)計劃,,秩序維護(hù)部參 照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護(hù)員進(jìn)行了26次以上的培訓(xùn)工作,,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件的處理及分析等,,通過培訓(xùn)使秩序維護(hù)員在思想上認(rèn)識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,,服務(wù)水*的提高,,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質(zhì)也跟著提高,。
秩序部工作計劃3篇(擴(kuò)展5)
——傳媒部工作計劃3篇
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十六
篇1:物業(yè)秩序部2014年工作計劃 秩序部2014年工作計劃
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,,特制定工作計劃具體如下:
一,、消防安全
1、做好日常消防工作,,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實(shí)做起
2,、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及 破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人,、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十七
20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的,。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,,提升公司的品牌,,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實(shí)施,、實(shí)施有反饋,、反饋有檢查、檢查有整改,、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
1,、做好日常消防工作,有計劃,、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并且建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2,、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散,。
3,、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4,、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
5、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識,。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,,狠抓落實(shí),。
2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,,并且對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并且對摩托車,、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前,、班后例會及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率,。
2,、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上,、下班都嚴(yán)格規(guī)定,,特別是對客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2,、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并且做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長補(bǔ)短,。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱,。
1,、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2,、床單、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊,。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4,、寢室設(shè)宿舍長一名并且實(shí)行輪流值日制,,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境,。
總之,,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,開拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí),、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十八
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,,根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃,,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,公司財務(wù)部在一如既往地做好日常會計核算工作,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,將著力做好完善財務(wù)制度,、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,,為公司的做大,、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù),。
1,、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,,做好財務(wù)軟件的初始化工作,。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計,,并按有關(guān)部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作,。
3,、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,提高資金使用效益,。
4,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè),。
5、做好日常會計核算工作,。按照會計制度,,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,,正確運(yùn)用會計科目,,編制會計憑證,進(jìn)行記賬,。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證,;及時清理往來款項,。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),;及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,,做好貨款回收工作,。
7、積極籌措資金,,從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢,。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識,、機(jī)制,、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,,力爭使在較短時間內(nèi)投資,、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,,占領(lǐng)市場,。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作,。
1,、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過程中的安全問題,,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,,若有隱患,,及時處理并向上反映;及時加以整改,。
2,、票證管理安全。做好現(xiàn)金,、收據(jù),、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,,確保不漏不遺不缺
3,、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源,;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭,。
4、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,,對違反規(guī)定的人員提出處理意見,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇十九
a、工作職責(zé)
1,、 依據(jù)公司企業(yè)高層管理所制訂的下年度和下季度的銷售指標(biāo)和市場拓展方向,,結(jié)合計劃部分析員所提供的公司上年度和上季度的實(shí)際銷售情況和對季末總倉庫存的預(yù)測量,同時對本行業(yè)和外部環(huán)境的發(fā)展方向作一預(yù)測,,在此基礎(chǔ)上制訂出各個不同季度的產(chǎn)品總體開發(fā)計劃,;
2、 依據(jù)本年度的市場反饋情況和調(diào)查資料給設(shè)計部提供下一年度的款式開發(fā)方向,。(要求時間:春夏季5月15日之前,;秋冬季10月15日之前)
3、 依據(jù)計劃部分析員對上季度所銷售貨品的詳細(xì)分析結(jié)果,,通過對每次參與商務(wù)部所召開的每旬
銷售分析會議中的各區(qū)域市場的動態(tài)狀況進(jìn)行季末匯總,輔之以生產(chǎn)計劃員對公司不同區(qū)域市場的一手調(diào)查資料,,從而制訂出各個不同季度的產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)計劃(達(dá)標(biāo)要求:①,、每季新品的主款比重要占到新品總款數(shù)的30%;②,、必須將每季新品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款),、嘗試款、陪襯款三大塊,;③,、主款數(shù)量以全鋪為原則按原定生產(chǎn)計劃走;陪襯款為一次性做貨分片區(qū)銷售,,原則上不進(jìn)行補(bǔ)單,;嘗試款為首單少量投放重點(diǎn)有代表性片區(qū)試銷,視其銷售效果而決定是否加單及加單量的大??;④、陪襯款及嘗試款的開發(fā)量及首單規(guī)格比要以物流分布計劃員的前期總體物流分布計劃為依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制訂),;
4,、 將經(jīng)過公司企業(yè)高層管理討論核準(zhǔn)后的各個不同季度的產(chǎn)品詳細(xì)生產(chǎn)開發(fā)計劃下達(dá)至開發(fā)部的設(shè)計人員,并對開發(fā)部的新款設(shè)計過程進(jìn)行指導(dǎo)與追蹤,,以確保設(shè)計研發(fā)結(jié)果能與市場的需求保持方向上的統(tǒng)一,;
5,、 依據(jù)物流計劃員在確定新品款式、顏色的同期所必須制訂的上市貨期計劃安排,,將其登錄到生產(chǎn)訂單所對應(yīng)的出貨期一欄并下達(dá)至開發(fā)部并嚴(yán)格要求其按照貨期單走貨,,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;
6,、 為有效地將規(guī)避風(fēng)險和盡最大限度地保證各專賣店的貨源的供給這兩方面結(jié)合起來,,生產(chǎn)計劃
員要與開發(fā)部一道制訂可大大提高加單速度的可實(shí)施性的備布、染布計劃,,并進(jìn)行監(jiān)督,;
7、 每個不同銷售季節(jié)不定期下派到占公司銷售重點(diǎn)的有代表性的不同區(qū)域市場開展市場調(diào)查工作,,調(diào)查的目標(biāo)重點(diǎn)是:a,、休閑服的年齡定位發(fā)展趨勢;b,、休閑服主要消費(fèi)者的性別比例變化趨勢,;c、休閑服的款式,、版形,、顏色、面料的流行趨勢,;d,、休閑服的類別的變化發(fā)展趨勢等等;
8,、要加強(qiáng)對休閑服裝的專業(yè)化知識的學(xué)習(xí),,提高自身的素養(yǎng)和技能水平——附加的一項重要要求。
b,、工作流程:
1,、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃制定流程:
(分單) (生產(chǎn))
2、貨期計劃流程:
c,、工作時間要求:
1,、生產(chǎn)計劃員對各季度產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的制訂完成時間:
a、春季:上一年的六月底前,;
b,、夏季:上一年的八月底前;
c,、秋季:當(dāng)年度的二月20日前,;
d、冬季:當(dāng)年度的三月底前。
確定具體款式后,,生產(chǎn)訂單的出貨時間欄按照物流計劃員所制訂的上貨期來編制,,從而確定新品貨期順序時間表并下達(dá)至開發(fā)部。
2,、要求公司企業(yè)高層管理及相關(guān)部門的配合時間:
⑴,、要求公司企業(yè)高層管理(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)拍板時間:
a,、年度公司銷售指標(biāo)額的確定時間:不遲于上一年的六月15日,;
b、下年度公司的招商拓展方向的確定時間:與年度公司銷售指標(biāo)額的確定時間同步,;
c,、對每季產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的拍板時間:按照生產(chǎn)計劃員所制訂的不同季度的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的完成時間順延10天。
⑵,、要求商務(wù)部信息的提供時間:反饋公司全系統(tǒng)內(nèi)各片區(qū)的市場綜合狀況的每周銷售會議的詳細(xì)資料必須在“逢周三”提供于生產(chǎn)計劃員,。
⑶、要求計劃部分析員信息的提供時間:與各分析資料的出臺時間同步,,須提供信息內(nèi)容覆蓋所有分析報告及表格,。
⑷、要求設(shè)計部設(shè)計思路及樣版的提供時間:季度 設(shè)計思路 樣版
a,、春季上一年的六月底前 上一年的9月1日前
b,、夏季上一年的八月底前 上一年的9月10日前
c、秋季當(dāng)年的二月20日前當(dāng)年的4月1前
d,、冬季當(dāng)年的三月20日前當(dāng)年的4月10日前
a,、工作職責(zé):
1、 通過參與制訂各季度的產(chǎn)品開發(fā),,與款式,、色彩落定的同時(亦即生產(chǎn)計劃員將貨品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款),、陪襯款,、嘗試款),依據(jù)各區(qū)域市場專賣店的大致需貨信息,,結(jié)合所積累的同行競爭信息情況,,輔之以“市場為導(dǎo)向”的原則,負(fù)責(zé)制訂各季度新貨品的上市期和廠家的出貨期,;
2,、 確定主款、陪襯款,、嘗試款的所要首鋪片區(qū),,并做出物流分布計劃,其中包括:上市推廣主題,、款號,、款式描述,、款式圖樣、貨量(大,、中,、小),、主暢潮,、配發(fā)規(guī)格比、價格,、上市時間,、款式賣點(diǎn)等;
3,、以設(shè)計開發(fā)思路為依據(jù),,按照貨品的上貨期和主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、嘗試款的開發(fā)比例,,將“各季度的欲銷售主體作為貨品推廣部門的應(yīng)推廣主體”的信息內(nèi)容傳達(dá)到貨品推廣部門,,通過強(qiáng)有力的海報、燈箱等宣傳品的造勢而為進(jìn)一步提升銷售奠定良好的基石,;
4,、于價格制訂和“船頭版”到貨兩項工作到位后,依據(jù)公司當(dāng)季的實(shí)際開發(fā)情況和市場分布格局,,制訂貨品上市前的實(shí)際可操作性物流分布計劃,,并組織各相關(guān)部門的人員共同評審該物流分布計劃,形成一致意見后以書面形式分發(fā)于相關(guān)人員,;
5,、依據(jù)各季度的廠家出貨順序表,負(fù)責(zé)對廠家的出貨情況進(jìn)行追蹤,,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣,;
6、依據(jù)物流分布計劃,,對各片區(qū)的物流執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督審核,;并依據(jù)各區(qū)域市場專賣店的實(shí)際銷售狀況和市場競爭情況,結(jié)合實(shí)際到貨和總倉庫存,,于銷售過程中調(diào)整物流計劃(包括擴(kuò)大或縮小鋪貨范圍,、集中調(diào)撥銷售等);于季末要對當(dāng)季的整個物流分布計劃進(jìn)行綜合性的評估,,以便為下年度的物流分布計劃的制訂提供良好的依據(jù),;
7、依據(jù)物流分布計劃,負(fù)責(zé)對新開業(yè)店的貨源進(jìn)行組織,。
b,、工作流程:
1、貨期制訂流程:
(生產(chǎn)) (落單)
2,、信息傳達(dá)流程:
(執(zhí)行)
c,、工作時間要求:
1、制定產(chǎn)品上貨期的完成時間:于新品的各個款式,、顏色確定后的一周內(nèi)完成,。
2、提供信息到產(chǎn)品推廣部門的時間:與生產(chǎn)計劃員定妥單款及單色的數(shù)量的完成時間同步,,且要求產(chǎn)品推廣部門的相關(guān)宣傳品必須于新品上市前到達(dá)總倉,。
3、物流執(zhí)行的審核監(jiān)督及調(diào)整物流的執(zhí)行時間:以不確定性和隨時性貫穿于整個應(yīng)季時期內(nèi)的最旺銷時間段,。
4,、要求生產(chǎn)部的首單及二單出貨時間:
a、首單出貨期:嚴(yán)格與物流計劃員所制定的貨期順序時間表保持一致(要依據(jù)單量合理地分派分承包方),,具體以各款的生產(chǎn)訂單為準(zhǔn),;
b、二單出貨期:在嚴(yán)格督促各相關(guān)分承包方備布的情況下,,嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃員的備布的生產(chǎn)訂單執(zhí)行(突發(fā)事件例外),。
1、以周對比為單位,,(每周一負(fù)責(zé)對公司的近期貨品的配發(fā)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,、整理、匯總,;每周三負(fù)責(zé)對公司的近期貨品的進(jìn),、銷、存總體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,、整理,、匯總,;每旬“逢二”負(fù)責(zé)對公司及各片區(qū)上旬的綜合狀況進(jìn)行評析,;根據(jù)人員的實(shí)際情況每周或隔周對每個區(qū)域,重點(diǎn)店鋪的銷售情況進(jìn)行分析;清楚庫存規(guī)格明細(xì)),,以線性圖表形式體現(xiàn);并本著查找問題,、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的原則,在每周六形成書面性的文字說明(對所要解決事項要求標(biāo)明答復(fù)日期,并注明 責(zé)任人),,分別送計劃部經(jīng)理,、商務(wù)部經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理及問題所涉及人員,;
2、以每日為單位在追蹤重點(diǎn)款式的銷售動態(tài)的同時,,依據(jù)貨品的實(shí)際銷售狀況,,通過分析貨品的銷售速度、銷售量和銷售周期,,結(jié)合貨品的生產(chǎn)到貨期,,從而及時作出具體的操作性的加單報告,并立即報請計劃部主管,、計劃經(jīng)理和總經(jīng)理,;
3、以每日為單位在關(guān)注銷售動態(tài)的同時,,依據(jù)貨品的銷售狀況,、庫存狀況,結(jié)合同行競爭者產(chǎn)品的價格信息和氣候因素,,及時有效地提出合理的庫存處理意見(如:調(diào)價,、贈送等促銷方式),并分別立即報請物流計劃員,、計劃部主管,、計劃部經(jīng)理、商務(wù)部經(jīng)理和總經(jīng)理審批,;
4,、及時跟進(jìn)直屬(包括上海直屬店和西安直屬店)進(jìn)銷存情況;
5,、促銷跟進(jìn):在促銷活動開始后及時跟進(jìn)促銷活動的開展效果,,并將分析結(jié)果反饋到企劃部、商務(wù)部,、直屬部(直屬促銷),;
6、負(fù)責(zé)分析各專賣店,、各區(qū)域市場的旬,、月、年度的銷售指標(biāo)完成情況,,以為今后制定銷售計劃或調(diào)整銷售計劃提供數(shù)據(jù)上的依據(jù),,分別計劃部經(jīng)理,、商務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理,。
7,、對新開店和關(guān)閉店鋪的資料進(jìn)行整理,其中包括新店的店鋪資料,,開業(yè)首批鋪貨量,,開業(yè)后兩個月的進(jìn)貨和銷售情況;關(guān)閉店鋪的店鋪資料,,近一年的月最高銷售額,,關(guān)閉前兩個月的銷售額,以及本季度的進(jìn)貨額,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十
傳媒系學(xué)生會社團(tuán)部是引導(dǎo)本系學(xué)生社團(tuán)開展自我教育,、自我管理和自我服務(wù)的管理組織、是學(xué)生社團(tuán)的忠實(shí)代表,,旗下有:楚天風(fēng)文學(xué)社,、新聞愛好者協(xié)會、縱橫論壇,、學(xué)生紅學(xué)會,、社會服務(wù)行動隊。
每個社團(tuán)都有著各自的發(fā)展方向和獨(dú)有的魅力所在,,可以豐富全體同學(xué)的課余生活,。但就目前所成立的這些協(xié)會對于一所正在逐步發(fā)展壯大、越來越受關(guān)注,、越來越完善的大專院校來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。因此我們期待著系部領(lǐng)導(dǎo)對社團(tuán)工作的大力支持。我們將對社團(tuán)目前存在的一些不足進(jìn)行改革,、監(jiān)督加以改正;
傳媒系學(xué)生會社團(tuán)部始終秉承著“管理社團(tuán),、服務(wù)社團(tuán)、發(fā)展社團(tuán)”的理念,,盡部門最大的努力,,為各社團(tuán)筑造良好的發(fā)展環(huán)境。同時,,也不斷加強(qiáng)部門自身的建設(shè),,以更好的發(fā)展社團(tuán)業(yè)務(wù)?;仡欉@年,,社團(tuán)作主要概括為以下幾大方面:
社團(tuán)部堅決服從和落實(shí)團(tuán)委和學(xué)生會的決議,同時以大局為重,,管理引導(dǎo)我系五個學(xué)生社團(tuán),, 努力完善并落實(shí)社團(tuán)管理的各項制度,在“三化”方針的指引下,,堅決執(zhí)行各項獎懲制度,,積極引導(dǎo)社團(tuán)之間良性競爭,促進(jìn)社團(tuán)的又好又快發(fā)展,。
首先,,社團(tuán)部在團(tuán)委、學(xué)生會的鮮明旗幟的指引下,,將第一次對社團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一換屆,。換屆不但對于各個社團(tuán)具有承上啟下的作用,而且對于社團(tuán)部規(guī)范化管理更是一大進(jìn)步,,得到了所有社團(tuán)的支持與配合,,一改往年社團(tuán)干部更換混亂的現(xiàn)象,讓所有社團(tuán)人對本屆社團(tuán)工作,、社團(tuán)班子充滿了期待,。將為各個社團(tuán)增添了一大批生力軍,他們將在以后的社團(tuán)大舞臺上秀出他們的魅力風(fēng)采!
其次,,為規(guī)范學(xué)生社團(tuán)財務(wù)使用,,確保社團(tuán)經(jīng)費(fèi)用于會員,提高經(jīng)費(fèi)的利用價值及工作效率,,所有社團(tuán)使用統(tǒng)一的賬本,,并且統(tǒng)一遵照《學(xué)生社團(tuán)財務(wù)管理制度》登記賬本以及記賬憑證,實(shí)行錢賬分管,。社團(tuán)部對部分社團(tuán)賬務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)象進(jìn)行指導(dǎo),,并納入社團(tuán)評優(yōu)相關(guān)環(huán)節(jié),大大改善了以往社團(tuán)賬本難以統(tǒng)一管理的局面,,為社團(tuán)規(guī)范化科學(xué)化發(fā)展邁出了重要一步,。
本年度社團(tuán)部積極進(jìn)行校外交流,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)互惠,。通過與其他高校社團(tuán)的交流,,增加對外校社團(tuán)管理模式的了解,從而加深對我系社團(tuán)管理現(xiàn)狀的認(rèn)識及見解,,為更好的開展社團(tuán)工作及提高社團(tuán)管理質(zhì)量提供新的思維,,為不斷改進(jìn)及完善社團(tuán)管理方式而努力!同時,社團(tuán)部積極引導(dǎo)社團(tuán)走出去,,與其他高校進(jìn)行交流,,吸取外校優(yōu)秀社團(tuán)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新自我,。
本年度,,在學(xué)生會社團(tuán)部的指引下,,各社團(tuán)舉辦的活動中,多協(xié)會合作舉辦或協(xié)辦的喜人現(xiàn)象不斷呈現(xiàn),,各社團(tuán)間的合作共贏發(fā)展的意識逐漸提高,,這對社團(tuán)的真正形成社團(tuán)部和諧發(fā)展的氛圍形成有著重要意義。
一方面,,學(xué)生會社團(tuán)部作為團(tuán)委,、學(xué)生會社團(tuán)管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對各社團(tuán)的日常工作負(fù)責(zé),,對個別協(xié)會出現(xiàn)違反制度匯編有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象,,及時提交團(tuán)委處理;另一方面,學(xué)生會社團(tuán)部加強(qiáng)對服從管理,、提供支持,、為我系社團(tuán)事業(yè)做出貢獻(xiàn)的協(xié)會的表揚(yáng)力度,在社團(tuán)評優(yōu)相關(guān)環(huán)節(jié)加分,。各社團(tuán)也因此對學(xué)生會社團(tuán)部工作地支持與配合程度大大提高,,大大降低了管理工作開展的難度。
我系學(xué)生社團(tuán)的領(lǐng)頭人,,始終堅持以人為本的理念,,從內(nèi)部建設(shè)入手,培養(yǎng)良好的部門文化,,繼承和發(fā)展社團(tuán)部原有的部門精神,,低調(diào)做人,高調(diào)做事,,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣,,形成“團(tuán)結(jié)、友愛,、互助,、貢獻(xiàn)、創(chuàng)新,、優(yōu)秀”的良好氛圍,。促創(chuàng)新,抓改革,。通過一系列社團(tuán)管理制度學(xué)習(xí)以及與外校社聯(lián)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)各社長的服務(wù)管理能力,加強(qiáng)對社團(tuán)管理的規(guī)范和監(jiān)督的嘗試與突破,,從而改善社團(tuán)建設(shè)的不合理部分,,提高社團(tuán)管理服務(wù)的質(zhì)量。
總的來說,,本學(xué)年社團(tuán)工作是取得非常大的成就的,,社團(tuán)管理的秩序有了明顯的改善,。但是進(jìn)步中也仍存在不足,首先,,在賬本管理方面,,由于是首次實(shí)行統(tǒng)一賬本,部分協(xié)會仍然沒有足夠重視,,仍沒有達(dá)到預(yù)期的.監(jiān)管目標(biāo),。其次,,由于客觀資源等因素的限制,,部分社團(tuán)活動的質(zhì)量仍然沒有得到有效地提高。這些不足都需要下一任繼續(xù)去改善,,爭取新的一年新的里程上,,繼續(xù)爭取各種主客觀條件,為社團(tuán)事業(yè)的輝煌而不懈奮斗!
秩序部工作計劃3篇(擴(kuò)展6)
——工程管理部工作計劃
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十一
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,,肩負(fù)著大廈的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項工作,,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,,下面就半年來的工作做一下簡單匯報,。
20xx年xx月xx日保安員因與來小區(qū)送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長也被勸退,。
這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,,下達(dá)隱患整改通知單x份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試,、保養(yǎng),、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報,、不報警現(xiàn)象。
經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右,。
同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對小區(qū)實(shí)行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),。強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。
隊員上崗后,,我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,,保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,,討價還價的無,。做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。
具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。
即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十二
1,、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試,以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2,、對消防日檢,、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄,;
3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,,明確消防責(zé)任區(qū)域,;
4、制定中控工作的各項流程,,以便于更好的操作和執(zhí)行,;
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作,。
1,、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實(shí),;
2,、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗,;
3,、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí),,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,,這是關(guān)鍵所在,;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,,在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化,;
5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié),,按照訓(xùn)練計劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練,,(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強(qiáng)員工的禮貌意識培訓(xùn),;
6,、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7,、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注,,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8,、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理,,大力度落實(shí)物品出門條制度。
1,、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對xx年車證的管理工作,,并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“vip”車輛的精細(xì)化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生,;
2,、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作 ,,
3,、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
1,、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任,;
2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂,;
3,、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4,、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,,部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊員的懂法和守法意識,;
5,、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故,;
6,、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十三
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告,,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的各項工作指標(biāo)。
2.完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的秩序維護(hù)隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘,、吸收人才、培訓(xùn)人才,、培養(yǎng)人才,、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全,,制造舒心,、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人
員崗前培訓(xùn)工作,,使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識,、服從意識,,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全體員工落實(shí)制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列,、消防演練等活動,。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保安全。
秩序維護(hù)部
20xx年2月12日
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十四
新的學(xué)期又開始了,,在現(xiàn)有的課程改革的基礎(chǔ)上,,美術(shù)學(xué)科的課程改革還將更加深入地進(jìn)行。面對美術(shù)學(xué)科在社會發(fā)展,、教育改革中的實(shí)際狀況,,結(jié)合生活中的藝術(shù),我將繼續(xù)以課堂教學(xué)研究為基本點(diǎn),,狠抓課堂教學(xué)效率,,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。為更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)任務(wù),,現(xiàn)制定出本學(xué)期工作計劃如下:
進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)觀念和理念,,并運(yùn)用新的理論來指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作,,使美術(shù)教學(xué)工作有一個新的突破。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任二年級的美術(shù)教學(xué)工作,,我將根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,針對學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況,通過美術(shù)課教學(xué),,將欣賞,、繪畫、工藝融合貫通在一起,,以多種有趣的,、吸引學(xué)生的教學(xué)手段來開闊學(xué)生的美術(shù)視野,使學(xué)生掌握繪畫技法,,繼續(xù)接受基本技能和色彩的傳統(tǒng)教學(xué),。設(shè)計和手工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。提高學(xué)生對美術(shù)的興趣和愛好,,擴(kuò)大美術(shù)的和色彩的傳統(tǒng)教學(xué),,擴(kuò)大記憶,、思維、想象和動手能力的提高,。讓學(xué)生能夠脫離書本教材,,自己獨(dú)立的、大膽的去完成學(xué)習(xí)任務(wù),。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化教學(xué)觀念和理念
本學(xué)期,,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,利用一切時間,多學(xué),、多練,、多找自身的不足,多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,,使自己由認(rèn)識新課程到走進(jìn)新課程。
2,、課堂教學(xué)活動,。
加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念、新模式及新教法的研究,。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開展把^v^美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí),,作為一種文化傳承的教學(xué)研究。^v^同時發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神,,結(jié)合實(shí)際情況開發(fā)教材內(nèi)容,、運(yùn)用新理念、嘗試新教法,,不斷提高自己的教學(xué)水*,。在課堂上將討論交流、分工合作,、資料調(diào)查,、情境模擬和角色扮演、欣賞等教學(xué)活動有機(jī)的結(jié)合在一起,,以調(diào)動學(xué)生積極性為主,,使學(xué)生開闊眼界、擴(kuò)展學(xué)習(xí)的興趣和技能,。
3、組織學(xué)生多出作品,,參加各級各類的賽事,。
1,、要求學(xué)生作好材料的準(zhǔn)備工作,要做到課前布置,,課時檢查,,課后整理。
2,、自調(diào)顏料比較難把握,,應(yīng)該注意課室衛(wèi)生,用品的清洗,。
總之,,美術(shù)教學(xué)活動在遵循基礎(chǔ)課程改革精神的前提下,以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,以學(xué)生興趣,、經(jīng)驗(yàn)、知識的`發(fā)展為目地,,以培養(yǎng)學(xué)生良好的美術(shù)素養(yǎng)以及扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,,學(xué)會簡單的美術(shù)技能和美術(shù)創(chuàng)造意識為教學(xué)的目標(biāo),提高美術(shù)教學(xué)工作的質(zhì)量,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十五
1,、一年來本著對員工同等公平、公正,、公開的原則,,加強(qiáng)員工溝通、交流,,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力,。
使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,,并大大的減少了人員流動,。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,,皆是生手或根本未做過清潔工作),,利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,,經(jīng)考核,,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3,、對兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律,、上下班列隊,、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求。
并運(yùn)用到日常工作中,,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,,尤其是會所地面晶面處理,、玻璃清洗、地毯清洗,、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理,、天湖,、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,,垃圾收集,,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清,。
5,、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用,。常用工具實(shí)行以舊換新,,工具實(shí)行自我保管,,誰丟失誰賠償,,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),,物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠,、合理的價格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,,真正做到開源節(jié)流,。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,。
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,,根據(jù)實(shí)際情況,,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計劃,,事中控制,,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中,。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日,、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計劃,。例如:
日常清潔工作
(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,,全天清掃;
(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),,如草地,、花叢、建筑小品等,。應(yīng)清洗一次,;
(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護(hù)板清掃一次,;
(4)大樓每層樓梯,、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次,;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負(fù)責(zé)運(yùn)送至指定地點(diǎn),。
每周清潔工作
(1)大樓每層公共走廊拖洗一次(主要指高層建筑,,一天可以拖幾層,一周都可以拖洗一次),;
(2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次,;
(3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應(yīng)清理一次,。
每月清潔工作
(1)天花板灰塵
(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,,保證一個月內(nèi)全部擦拭一次);
(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次,。
此外,,大樓的玻璃幕墻計劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖,、磨石外墻計劃每年清理一次,;水泥外墻一般一年刷一次。
定期檢查
物業(yè)管理公司可以以記錄和報告的形式,,固定每日,、每周、每季,、每年清掃工作的具體內(nèi)容,,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十六
為切實(shí)做好xxxxx,xxxxx20xx年的安全管理工作,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,本著“安全第一,,預(yù)防為主”的工作方針,,秩序維護(hù)部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理,、車輛停放管理,、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)等方面,制定工作計劃如下:
1,、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,,并通過巡邏隊員,加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作。
2,、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏,。尤其加強(qiáng)夜間,、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3,、“人防,、物防、技防”相結(jié)合,,加強(qiáng)交接班管理,,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改,。
4,、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問,確認(rèn)是否屬于危險品,。對搬出物品,,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告,。
5,、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報告,。
6,、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓,定期巡邏和檢查時,,應(yīng)特別注意空置房的防火,、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7,、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施,。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,,及時通知相關(guān)部門(派出所,、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作,。
9,、通過各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,,創(chuàng)建和諧社區(qū),。
1、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識,。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員,。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報火警119,會用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散。
3,、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備,、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,,做好巡查記錄,,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。
4,、定期組織開展xxx小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房,、消控室、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報,。
5,、針對xxx小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線路檢查,、燃?xì)馐褂冒踩珯z查,、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進(jìn)行整改,。
6、制定xxx小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,,報當(dāng)?shù)?消防管理部門備案,。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié),。
7,、長期堅持不懈,組織秩序維護(hù)部隊員,,做好出租房尤其是房中房,、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問題,,立即要求整改及匯報,。
1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,,合理的劃分車輛停放區(qū)域,,逐步完善停車場指示標(biāo)識,主要包括出入口標(biāo)識,、停車位標(biāo)識、方向指示,、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識,、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等,。
2,、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓(xùn),,重點(diǎn)是車輛出入管理,、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項,。
3,、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),,建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
4,、修復(fù)停車場智能收費(fèi)管理系統(tǒng),,制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi),。
5,、定期對停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查,,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,嚴(yán)禁占用消防通道,,以免影響消防疏散和搶救,。
6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,,主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案,,消防安全滅火預(yù)案等,并落實(shí)貫徹實(shí)施,。
1,、加強(qiáng)員工思想政治教育,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,,珍惜工作機(jī)會,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
3,、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問題,,提高員工對職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,凝聚人心,,提高員工的團(tuán)隊意識,。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理,;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過秩序維護(hù)班長切實(shí)落實(shí)日常工作管理,,確保安全管理工作的有效性。
5,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十七
20xx年是秩序維護(hù)部成立的第四個年頭,跨過了成長期,,邁過了成熟期,,正在不斷地創(chuàng)新發(fā)展,可以說是至關(guān)重要的一年,,我們堅持從“安全發(fā)展”的高度出發(fā),,以“消除安全隱患”為主線,“減少安全事故”為目標(biāo),,始終貫徹“滿意+驚喜”的服務(wù)理念,開展各項工作,,在業(yè)主的心中有著良好的形象,,較好的口碑,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,將“銀億精神”繼續(xù)傳承了下去,,現(xiàn)如今,物價不斷飛漲,、公司不斷壯大,,人員的培訓(xùn)、任用面臨著重大挑戰(zhàn),,但我們始終貫徹公司各項規(guī)章制度,,依法辦事,按章辦事,,達(dá)到了預(yù)期的效果,,現(xiàn)將本部門20xx年的工作情況向公司作以匯報,。
(一)增強(qiáng)人員安全意識
部門每月組織各管理部主管進(jìn)行安全常識培訓(xùn),對經(jīng)常性工作中存在的安全隱患和發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行分析,、總結(jié),,進(jìn)行討論,制定具體防護(hù)措施和工作計劃,,教育各主管尤其對新進(jìn)員工要經(jīng)常性,,不間斷性地進(jìn)行安全教育。
對各類人員職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化,,督促各類人員在本職崗位上認(rèn)真履行職責(zé),,以高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育
1,、對新入職秩序維護(hù)員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),,以防火、防盜,、防破壞,、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展,。
2,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班,、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,,樹立良好的服務(wù)形象,。
(三)提高骨干任用條件,公開進(jìn)行競聘
對于骨干的選拔和任用的條件進(jìn)行了細(xì)化,。六月底組織了20xx年第一屆骨干培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)骨干25名,大大增加了預(yù)提骨干們的上進(jìn)心,,增強(qiáng)了崗位競爭的時效性,。然后在任用上進(jìn)行了改進(jìn),對管理部上報的預(yù)提班長和預(yù)提主管實(shí)行實(shí)地理論考核、競聘答辯和培訓(xùn)能力考核,,合格者上崗,,不合格者推遲上崗期限或另從優(yōu)擇取,上半年共對16名預(yù)提班長,、主管進(jìn)行了考核,,其中11名正式上崗,成為了管理部秩序維護(hù)處的中堅力量,,另5名推遲上崗時限,,目前正跟進(jìn)考核中。公司提供多個崗位公開進(jìn)行競聘,,共10名秩序維護(hù)班長骨干積極參加,,現(xiàn)被提升并正式任用的有4名,其余6名正在逐步考核,,經(jīng)合格后提升任用,。
部門每月組織召開安全工作例會,會上在對前一段安全工作總結(jié),,對下一階段的工作進(jìn)行安排,,總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,,布置安全生產(chǎn)工作,,集中研究,制定安全技術(shù)方案和措施,,做到有問題提前發(fā)現(xiàn),,提前預(yù)防、提前解決,。
為增強(qiáng)項目部各類人員的安全意識,,進(jìn)一步提高物業(yè)住宅小區(qū)、商場建設(shè)管理水*,,部門組織相關(guān)人員每月白天或夜間對所屬項目進(jìn)行安全服務(wù)質(zhì)量評估,、專項檢查,做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn),、及時整改。
為了有效控制和消除各類事故的發(fā)生,,對現(xiàn)場危險源進(jìn)行辨識,,針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案,并設(shè)專人專管,,遞交整改措施,,加強(qiáng)對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理,做好安全管理工作,。自20xx年1月以來共檢查出問題454個,,每次通報到每個項目經(jīng)理并對整改效果進(jìn)行跟進(jìn)和復(fù)驗(yàn),,整改了442個,整改有效率達(dá)到97%,。
隨著公司不斷壯大發(fā)展,,新的管理部接踵而至,因各管理部工作環(huán)境的差異,,為了保證安全工作的絕對安全,,按等級規(guī)范了檢查評估細(xì)則,即(一級,、二,、三級)三個等級,在經(jīng)常性安全檢查評估中按照等級區(qū)分,,如發(fā)現(xiàn)問題,,每個等級對應(yīng)相對的分?jǐn)?shù)扣除,保證了安全工作的有序開展,。
1,、城投大廈創(chuàng)“區(qū)優(yōu)”負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查和安全管理。
2,、晴園二期交付現(xiàn)場安全維護(hù)和管理,。
3、6月預(yù)提骨干培訓(xùn),。
4,、上郡院開盤負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查和安全管理。
5,、東岸開盤負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查和安全管理,。
6、慈溪周巷開盤負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查和安全管理,。
7,、慈溪銀億會開幕式負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理。
8,、負(fù)責(zé)江北片區(qū)保安員參加上崗證的考試,。
9、對鈺鼎園,、羅蒙環(huán)球城,、上郡院三個案場進(jìn)行日常性管理。
10,、組織秩序維護(hù)隊列會操,。
1、保安培訓(xùn)還不能滿足公司迅速發(fā)展需求(特別是骨干培訓(xùn)滯后)。
2,、對各類制度貫徹執(zhí)行效果跟進(jìn)頻率還不足,。
3、為客戶的服務(wù)特別是為員工服務(wù)的意識有待加強(qiáng),。
一,、強(qiáng)化對人員的培訓(xùn)、突出對骨干的培訓(xùn),。
(一)對預(yù)提主管培訓(xùn)2期,,計30—50人次。
(二)繼續(xù)深入各項目指導(dǎo)他們利用崗前對隊員動作進(jìn)行鞏固性的培訓(xùn),。
二,、強(qiáng)化對各項目現(xiàn)場安全服務(wù)質(zhì)量的督查力度。
(一)對各類保安職責(zé)進(jìn)行督查評估,。
(二)對各項目居住環(huán)境進(jìn)行督查評估,。
(三)對各項目保安培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行督查評估。
(四)對各項目后勤規(guī)范管理進(jìn)行督查評估,。
(五)對夜間安全服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督查評估,。
(六)年終對各項目安全服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合檢查評估。
三,、繼續(xù)做好新項目接管前期的各項工作,。
(一)擬制新項目接管工作流程。
(二)對新項目進(jìn)行現(xiàn)場勘察,,掌握第一手資料,,為順利取得新項目創(chuàng)造條件。
(三)擬制新項目安全防范工作管理方案或投標(biāo)書,。
(四)招聘保安組織培訓(xùn)(防范理論,、形象動作2個合格后才能上崗的制度)。
(五)對新項目安全服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查(扶上馬,,送一程),。
(六)移交項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人實(shí)施管理。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十八
20xx年已經(jīng)過去,,我們將滿懷信心的迎來20xx年,,回顧20xx的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體秩序維護(hù)部員工的配合下,,壹號公館秩序維護(hù)部順利的完成了公司賦予各項工作任務(wù),。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可,為更好地完成下一年度的工作任務(wù),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,特將20xx年秩序維護(hù)部的工作情況總結(jié)如下:
針對秩序維護(hù)部員工流動性較大,,本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,,為本部門開展工作奠定了良好的.工作基礎(chǔ),。20xx年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司的各項管理制度,,認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度,。
安全是物業(yè)服務(wù)之中的重中之重,,也是物業(yè)服務(wù)的最基本的保證。秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,,按照制度抓好每天的巡查工作,,特別是重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備,,加強(qiáng)治安的防范工作,。20xx年壹號公館區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
為做好消防工作,,本部門始終貫徹以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,堅持每周,、每月對消防設(shè)施,、設(shè)備的檢查工作,保證了消防設(shè)施,、設(shè)備的的正常有效,。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,,增加大家的消防意識,。20xx年度本區(qū)域內(nèi)未發(fā)生1起重大的火災(zāi),保證了公司和廣大業(yè)主的財產(chǎn)遭受損害,。
針對壹號公館地面,、地下停車場車位少,停車量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于車位數(shù)量,,從而增加了部門員工的工作量,。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),做好車位的合理安排,,每天要對部分業(yè)主的車輛進(jìn)行停泊,。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié),,加強(qiáng)泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,,做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實(shí)方可進(jìn)入,,臨車費(fèi)用的收取,,嚴(yán)格按照公司制度收取,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,,確保收費(fèi)的正常開展,。
本部門按時完成公司每月的安全培訓(xùn)計劃,秩序維護(hù)部參照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護(hù)員進(jìn)行了26次以上的培訓(xùn)工作,,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,,通過培訓(xùn)使秩序維護(hù)員在思想上認(rèn)識,,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務(wù)水*的提高,,業(yè)主的滿意度也提高了,,從而公司的品質(zhì)也跟著提高。
以上是20xx年度壹號公館秩序維護(hù)部的工作總結(jié),,不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇二十九
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下,、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn),。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):
1,。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
2,、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故,、案件。
3,、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起,。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃:
1,、加強(qiáng)隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機(jī)會,,報著對單位、對自己,,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,。
2、加強(qiáng)與隊員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,,機(jī)會很多,,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實(shí)際問題,,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,。
3,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書,、體育運(yùn)動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,,凝聚人心,,提高隊員團(tuán)隊意思。
1,、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),,使秩序維護(hù)部隊員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理,;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性,。
2,、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使秩序維護(hù)部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3,、注重隊員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《^v^治安管理處罰法》,、《^v^交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,,強(qiáng)化政治覺悟,。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4,、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核,。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控,、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復(fù)。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
1,、大門崗及機(jī)動巡邏隊員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作。
2,、大門,、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3、外來送水,、送貨,、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,人員離開,。
4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日、及國假日)要進(jìn),、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
1,、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行,、車速行駛。
2,、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,登記進(jìn)出時間,。
3,、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,,并登記。
4,、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置,。
1,、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2,、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,秩序維護(hù)部隊員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”,、“四會”。
1,、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點(diǎn),,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑、推銷人員,;衛(wèi)生間漏水、漏電,;地面衛(wèi)生,;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),,及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理,。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,,記錄正確、及時填寫。
3,、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,,車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4,、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí),。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,,避免各類安全隱患,,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
1,、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2,、大門崗隊員實(shí)行開車門,;叫車;物品搬運(yùn),;雨傘接送客等,。
1、 配合客服做好各類會議的接待,,維持會場車輛停放及人員出入的秩序,。
2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作,;
3、 配合小區(qū)租戶入駐,,協(xié)助租戶做好搬家,,并配合開業(yè)事宜。
4,、 完成管理處交辦的其它事項,。
1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,,對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。
2,、在工作中注重隊員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,,群策群力,,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。
3,、針對社會治安形勢,,不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,,維護(hù)小區(qū)安全,。
4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,,不到之處及時糾正,及時整改,,力求工作,、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來,,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有全體員工的不懈努力,,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,,建設(shè)一支團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊伍,,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,,努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn),!
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇三十
四懂:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法;
四會:即會報火警119,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散,。
1,、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
2、提高公司員工消防四個能力建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力,;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
3、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識,。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,,狠抓落實(shí)。
2,、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動,。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,,并且對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并且對摩托車,、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),,并且實(shí)行班前、班后例會及點(diǎn)名制度,,提高秩序維護(hù)部員工的在位率,。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,,無論上,、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求,。四,、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話),。
3,、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并且做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
4,、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳,、幫,、帶作用,做到取長補(bǔ)短,。
5,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
6,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱,。
1,、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2,、床單、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊,。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4,、寢室設(shè)宿舍長一名并且實(shí)行輪流值日制,,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境,。
所需資源配合總之,,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,開拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作,,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳,;
2、做好安全員的思想工作,,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認(rèn)識到自身價值和歸屬感,;
3,、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié),。
二月份
1,、加強(qiáng)安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),,增強(qiáng)團(tuán)隊意識和主人翁的責(zé)任感;
3,、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步;
4,、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會,,同時邀請公司參見。
三月份
1,、完善各類緊急事件的預(yù)案,,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力,;
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查,確保人,、財,、物的安全;
3,、組織全體安全員進(jìn)行述職報告,,鍛煉安全員的演講能力和自我實(shí)現(xiàn)的能力;
4,、確定安全部qcc課題
5,、根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
四月份
1,、創(chuàng)建自己的員工天地,,進(jìn)一步推行qcc活動的開展
2、加強(qiáng)對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3,、加大對停車場的管理力度,,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全
4、加強(qiáng)對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)
五月份
1,、繼續(xù)跟蹤安全部qcc活動的進(jìn)展情況,,爭取在發(fā)布會上取得好的成績
2、價錢對泳池的安全管理,,積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動安全員主動性和積極性
4,、繼續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練,,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
六月份
1、大力加強(qiáng)消防管理,,保持消防通道的暢通,,消除安全隱患
2、加強(qiáng)安全員的法律知識的培訓(xùn),,增強(qiáng)每名安全員的法律意識
3,、組織安全員進(jìn)行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強(qiáng)對安全員綜合知識的培訓(xùn),,爭取有20%的安全員晉級中級職稱
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)
七月份
1,、完成上半年的工作總結(jié),,努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,,提高工作質(zhì)量
2,、安全班內(nèi)部軍事大比武
3、組織員工意見調(diào)查,,適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)
4,、根據(jù)情況需要,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
八月份
1,、確定下半年qcc活動的課題
2,、持續(xù)加強(qiáng)對各種緊急預(yù)案的演練,,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
3、持續(xù)加強(qiáng)對小區(qū)物資放行的管理
九月份
1,、持續(xù)加強(qiáng)停車場的規(guī)范管理
2,、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動
3,、加強(qiáng)消防管理,,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患
十月份
1,、根據(jù)情況需要,,調(diào)整巡邏路線
2、持續(xù)加強(qiáng)安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧
3,、加強(qiáng)對安全員的綜合知識培訓(xùn),,進(jìn)行等級考核
十一月份
1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況
2,、加強(qiáng)對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)
十二月份
1,、對安全部的年終績效考核,
2,、加強(qiáng)對安全部的內(nèi)部管理,,保證人員的流動率
3、制定下步工作計劃
我們的目標(biāo)是:
1,、外部顧客的投訴率:
2,、內(nèi)部顧客的投訴率:
3、火災(zāi)發(fā)生率:
4,、安全員的流動率:
5,、車輛事故發(fā)生率:
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,,并通過巡邏隊員,,加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作,。
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,,對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏,。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范,。
3,、“人防、物防、技防”相結(jié)合,,加強(qiáng)交接班管理,,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改,。
4,、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問,確認(rèn)是否屬于危險品,。對搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度,。特殊情況逐級報告,。
5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管控,,發(fā)現(xiàn)情況立即報告,。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點(diǎn)來抓,,定期巡邏和檢查時,,應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況,。
7,、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施,。
8,、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關(guān)部門(派出所,、社區(qū)),,并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9,、通過各類宣傳教育,,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū),。
1,、加強(qiáng)對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識,。
2,、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,,會用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散,。
3,、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改,。
4,、定期組織開展小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室,、地下車庫等)的細(xì)致的消防安全大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報,。
5,、針對小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線路檢查,、燃?xì)馐褂冒踩珯z查,、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6,、制定小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,,報當(dāng)?shù)?消防管理部門備案。 每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,,并做好演練記錄和總結(jié),。
7、長期堅持不懈,,組織秩序維護(hù)部隊員,,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題,,立即要求整改及匯報。
1,、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標(biāo)識,,主要包括出入口標(biāo)識,、停車位標(biāo)識,、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識,、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,,設(shè)備機(jī)房指示等。
2,、健全車輛管理隊伍,,有針對性的開展停車場管理培訓(xùn),重點(diǎn)是車輛出入管理,、停放管理,、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項。
3,、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng),、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),,建立設(shè)備檔案及巡查記錄,。
4,、修復(fù)停車場智能收費(fèi)管理系統(tǒng),,制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,
指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi),。
5,、定期對停車場的車輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,,嚴(yán)禁占用消防通道,,以免影響消防疏散和搶救。
6,、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,,主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,,并落實(shí)貫徹實(shí)施,。
1、加強(qiáng)員工思想政治教育,,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,,珍惜工作機(jī)會,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
2,、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
3,、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問題,,提高員工對職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,凝聚人心,,提高員工的團(tuán)隊意識,。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理,;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過秩序維護(hù)班長切實(shí)落實(shí)日常工作管理,確保安全管理工作的有效性,。
5,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的`多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇
一,、根據(jù)部門實(shí)際情況,,優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、操作規(guī)程、崗位職責(zé),,讓場站的管理工作更制度化,、更規(guī)范化。
二,、進(jìn)一步落實(shí)完善安全責(zé)任制,,組織各崗位與公司安全工程部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全責(zé)任制落到實(shí)處,,使安全責(zé)任真正落實(shí)到每個員工,,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。
開展班組自主安全管理建設(shè),,強(qiáng)化班組安全管理工作,,變安全工作“被動管理”為“主動管理”,促“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,。
三,、制定詳細(xì)的安全計劃并嚴(yán)格執(zhí)行:
1、安全培訓(xùn)計劃根據(jù)全年安全目標(biāo),,針對安全制度,、崗位職責(zé)、安全法規(guī),、預(yù)案體系,、技術(shù)設(shè)備,、交通安全,、消防設(shè)備等多個版塊制定詳細(xì)、全面的安全培訓(xùn)計劃,。
改變每次都是一兩個人當(dāng)講師的`形式,,讓部門所有員工人人學(xué)知識,人人當(dāng)講師,,將“被動學(xué)習(xí)”變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)習(xí)”,。
定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,對優(yōu)秀的講師進(jìn)行表彰和獎勵,。
2,、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與特種設(shè)備檢定計劃根據(jù)公司要求,對部門所有設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計并建立臺帳,。
制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,并嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃執(zhí)行,維護(hù)保養(yǎng)過程中,,檢查項目有問題時,,立即進(jìn)行維修,,并記錄在案,未出現(xiàn)問題的填寫維護(hù)保養(yǎng)表,。
對特種設(shè)備及附件按要求做出檢定和標(biāo)定計劃,,并定期按時進(jìn)行檢定,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),,確保特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,,防止安全事故的發(fā)生。
四,、每月至少開展一次生產(chǎn)大檢查,,加大各類安全隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,,確保及時發(fā)現(xiàn),、及時解決存在的安全隱患,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時整改并跟進(jìn),,防止安全事故(件)的發(fā)生。
五,、每半月召開一次生產(chǎn)運(yùn)營會議,,對生產(chǎn)運(yùn)營檢查情況和隱患整改情況進(jìn)行匯報分析,并對檢查情況進(jìn)行總結(jié),。
收集各場站對生產(chǎn)運(yùn)營工作的合理化建議和意見,,對下月運(yùn)營工作進(jìn)行部署,。
六,、加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案,,加大預(yù)案演練的頻率,通過演練鍛煉隊伍,增強(qiáng)一線員工對突發(fā)重大事故救援的信心和應(yīng)急意識,,提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水*,,進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé),提高各級預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性和整體應(yīng)急反應(yīng)能力,,提高各場站員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,。
安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點(diǎn),,我們的安全工作任重而道遠(yuǎn),,我們將認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項安全工作落到實(shí)處,,將場站安全工作能夠更上一個臺階。
秩序部工作計劃3篇(擴(kuò)展9)
——秩序部崗位職責(zé)
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇
黨的十六屆四中全會提出了“和諧社會”的概念,意義重大而深遠(yuǎn),。教育作為培養(yǎng)人才的基礎(chǔ),對構(gòu)建和諧社會具有先導(dǎo)性作用。實(shí)施和諧教育的核心,,是學(xué)校教育活動與學(xué)生身心發(fā)展關(guān)系的和諧,。本著“和諧社會,,和諧校園”的理念,,我部門應(yīng)以同學(xué)為核心,現(xiàn)制定工作計劃如下:
開學(xué)伊始,,隨著老生陸續(xù)返校,、新生入學(xué),,安全問題將會成為我們需要關(guān)注的重頭戲,。生活部應(yīng)該以重視學(xué)生的安全、平安為工作重心,,以加強(qiáng)學(xué)生的自我防范意識,提高自我防范能力為工作目標(biāo),為了確保學(xué)生的人身安全、財產(chǎn)安全,讓學(xué)生們意識到自己身邊存在的安全隱患,本部門針對上面幾點(diǎn),,應(yīng)做到:
第一,,為了讓新生更安全地參與軍訓(xùn),了解更多入學(xué)期間身邊可能出現(xiàn)的隱患,增強(qiáng)自身的防范意識,,本部門將準(zhǔn)備和我們通訊系團(tuán)總支學(xué)生分會宣傳部合作,,辦一張宣傳板報,,包括介紹新生入學(xué)注意事項,、關(guān)于新生軍訓(xùn)需要注意的一些問題,、以及對新生進(jìn)行防盜,、防騙和安全用電的宣傳。屆時,,我們將請通訊系系學(xué)生會干部蒞臨檢查工作,。
第二,現(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女,,從小嬌生慣養(yǎng),,突然間離開父母,自己獨(dú)立生活,,肯定或多或少會有一些不適應(yīng),,本部門將對學(xué)生進(jìn)行一次學(xué)生生活質(zhì)量調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果上報給學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo),,做到:在學(xué)校允許的范圍內(nèi),,盡可能的滿足新生的要求,。
第三,為了以后能對各班進(jìn)行更好的服務(wù)與管理,,九月底本部門將召開通訊系生活委員會議,,屆時我們會把生活委員去食堂值班的順序排好并告之各班生活委員,。
第四,,為了方便學(xué)院管理以及本部門以后工作的順利進(jìn)行,本部門將在我院素質(zhì)導(dǎo)師的領(lǐng)導(dǎo)下,,同我院宿管會聯(lián)手進(jìn)行宿舍檢查工作,,包括住宿摸底與衛(wèi)生檢查。
以上就是本部門的工作計劃,,在具體的工作實(shí)施過程當(dāng)中,,我們還將視具體情況做具體的變動,使其更適合活動的安排,。
秩序部領(lǐng)導(dǎo)工作計劃篇
時光飛逝,,眨眼間到了20x年x末,在此一年中,,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù),,現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:
秩序維護(hù)部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用,,諸如車位亂放,、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,,秩序維護(hù)部第一時間做出及時處理,,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,杜絕拖拉,。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù),;在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升,。
在過去的一年里,,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重,、壓力大的情況下,,休息時間減少,公休時間被占用工作,,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。在消防栓漏水的期間,,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,,及時將地下室,、車庫的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益,。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。每月的車輛指揮,、消防知識等培訓(xùn)和演練,通過講解,、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,,積極營造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:
團(tuán)隊建設(shè)的好壞,,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊建設(shè):
1. 從員工做起,,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位,。
2. 管理者心理始終裝著員工,,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo),。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,,讓員
工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,。
4. 讓員工感到家的溫暖,,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),,個人的事就是團(tuán)隊的事,,團(tuán)隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé),。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范,、消防監(jiān)控,、存車管理,、車輛登記、檢查等,,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件,、防范控制火災(zāi)事故,、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序,、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全,。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防,、存車管理情況及業(yè)主情況,。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實(shí)施,。
3.根據(jù)保安工作計劃,,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況,。
5.關(guān)心保安隊員的生活,,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,,妥善安排保安隊員的工作,以適應(yīng)情況的`變化,。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,合理安排保安人力,,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,,并給予相應(yīng)的獎勵處罰,。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓病⒔痪?、消防等部門聯(lián)系,,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無效成本,、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作,。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安,、消防和存車的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔,。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,,對園區(qū)的死角、圍墻四周,、地下室等地方重點(diǎn)排查,。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,,以公司利益為重,,不計個人得失。
西安xxx物業(yè)秩序維護(hù)部
20xx年x月x日