時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇一
一,、護(hù)理管理
1,、繼續(xù)深化整體護(hù)理和量化管理并行的綜合管理方式,針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2,、堅(jiān)持院科二級(jí)管理,,做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督,,要求護(hù)士長(zhǎng)以工作日志形式反映日常工作情況,,并以此評(píng)價(jià)護(hù)士長(zhǎng)管理。
3,、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護(hù)理服務(wù)形式,,條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護(hù)服務(wù)的統(tǒng)一性滿(mǎn)足病人就醫(yī)需求。
4,、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度,,以期達(dá)到兩個(gè)目的,一是把病人滿(mǎn)意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線(xiàn),,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍分層管理,,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,從機(jī)制上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性,。
6、針對(duì)住院病人基礎(chǔ)護(hù)理,、特一級(jí)護(hù)理質(zhì)量保證局限,、服務(wù)不到位等長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,準(zhǔn)備試行護(hù)工制度,,以期解決病人生理,、生活上的一些實(shí)際問(wèn)題,使病人在享受護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),,有“如家”感覺(jué),。
7、在護(hù)理人員配置上,,力爭(zhēng)保障80%床位的護(hù)理人員編制,,以保證護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定,其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當(dāng)以臨床護(hù)士的用工形式解決,,以避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),,同時(shí)有利于專(zhuān)科培訓(xùn)的正常連續(xù)進(jìn)行和專(zhuān)科服務(wù)的質(zhì)量。
8,、護(hù)理隊(duì)伍規(guī)范化培訓(xùn)工作繼續(xù)開(kāi)展:①以集中授課,、強(qiáng)化禮儀形體動(dòng)作規(guī)范等形式,塑造文明禮貌的接人待物護(hù)理形象;②以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,,結(jié)合臨床實(shí)例,,進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),,從身邊事,,手邊事做起,兩方面結(jié)合進(jìn)行護(hù)理隊(duì)伍的規(guī)范化培訓(xùn)工作,,以期打造一支具有法律意識(shí)的文明規(guī)范服務(wù)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,。
9、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)“管家理財(cái)”的能力要進(jìn)一步強(qiáng)化,,可利用合適時(shí)機(jī)到經(jīng)營(yíng)較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí),、交流、參觀,,使護(hù)理管理人員在把高效,、低耗的經(jīng)營(yíng)核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專(zhuān)業(yè)效果方面有機(jī)結(jié)合上作出合理、積極的探索和思考,,進(jìn)而逐步形式合理的管理辦法,。
10、總結(jié)歷年聘用護(hù)士管理經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步完善管理體制,,以期達(dá)到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人員工作積極性,保證護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,,利于護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平建設(shè)的目的,。
二、業(yè)務(wù)管理
1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇二
一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情,。
三,、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇三
20xx年,公司法律事務(wù)處圍繞公司“提振精神轉(zhuǎn)作風(fēng),,優(yōu)化升級(jí)保增長(zhǎng)”的總體工作方針,,認(rèn)真履行職責(zé),全面開(kāi)展各項(xiàng)法律事務(wù),,進(jìn)一步推進(jìn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理,,較好地發(fā)揮了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)和保障作用??偨Y(jié)如下:
一,、全面風(fēng)險(xiǎn)管理和體系建設(shè)工作有序推進(jìn)。
20xx年集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作將全面推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的融合,,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常態(tài)化,,并檢查風(fēng)險(xiǎn)管理工作成果。按照集團(tuán)公司要求,,公司積極推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè),,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)上線(xiàn)運(yùn)行。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
(一)穩(wěn)步推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的形成,,完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度和體系建設(shè),。
20xx年,,公司按照中葛集團(tuán)辦[20xx]251號(hào)文,、中葛集團(tuán)辦[20xx]223號(hào)文印發(fā)的《集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法》及《實(shí)施細(xì)則》要求,制定了《水電公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法》和《風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,。確保全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作有制度保障,,有章可循,有可執(zhí)行的操作辦法,逐步形成管理機(jī)制和體系建設(shè),,同時(shí)配團(tuán)公司做好公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè),,按要求開(kāi)展相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。今年公司用將近兩個(gè)月的時(shí)間將公司機(jī)關(guān)十五個(gè)部門(mén)的流程數(shù)據(jù),,包括流程圖,、風(fēng)險(xiǎn)控制數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),、控制文檔等信息上傳系統(tǒng),。并按集團(tuán)要求,向公司總部機(jī)關(guān)各處室收集并上報(bào)了《公司20xx年度風(fēng)險(xiǎn)事件調(diào)查表》,、《20xx年度公司層面風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別調(diào)查表》等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和識(shí)別信息,。在總結(jié)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)上,高質(zhì)量完成并及時(shí)報(bào)送了《公司20xx年全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》,。5月份集團(tuán)公司組織了全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控理論和實(shí)務(wù)培訓(xùn),,公司分管領(lǐng)導(dǎo)和法律事務(wù)處負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。此外,,就系統(tǒng)建設(shè)管理員等角色管理配套,、資料對(duì)接等都進(jìn)行了溝通,保持系統(tǒng)上下對(duì)接,,信息更新,。
(二)全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系建設(shè)情況
公司根據(jù)機(jī)構(gòu)與人事調(diào)整情況,確定法律事務(wù)處作為公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén),,及時(shí)調(diào)整了公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員,,小組辦公室設(shè)在法律事務(wù)處,有4人專(zhuān),、兼職負(fù)責(zé)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作,。總部機(jī)關(guān)各職能管理部門(mén)按照規(guī)定都配置了風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)和兼職管理員,,積極開(kāi)展本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)工作,。同時(shí)按要求在各分公司、重點(diǎn)項(xiàng)目部均相應(yīng)配置兼職風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)和人員,,
(三)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常態(tài)化工作
公司嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,包括公司職能部門(mén)層面風(fēng)險(xiǎn)收集等,,集中開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)信息集中收集和整理,,對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)與重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,匯總風(fēng)險(xiǎn)信息并及時(shí)向集團(tuán)反饋,。對(duì)于重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),、較普遍性風(fēng)險(xiǎn),,及時(shí)予以總結(jié)、整理,,發(fā)出警示,,比如法律事務(wù)處利用公司召開(kāi)在建工程項(xiàng)目管理工作會(huì)等大型會(huì)議平臺(tái),將階段性研究整理形成的“主合同履約中應(yīng)注意的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)”,、分包合同簽訂模式及應(yīng)注意的問(wèn)題等風(fēng)險(xiǎn)整理,、評(píng)估成果,在會(huì)議上交流學(xué)習(xí),,對(duì)工程項(xiàng)目管理中出現(xiàn)和暴露的重大風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行廣泛警示宣傳,,并匯編入會(huì)議交流材料供各單位工程管理人員借鑒。
(四)在建工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)施情況
公司轉(zhuǎn)發(fā)了《集團(tuán)公司在建工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)意見(jiàn)》,,用于指導(dǎo)公司在建工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作,。該指導(dǎo)意見(jiàn)基本涵蓋了工程項(xiàng)目各階段和環(huán)節(jié)的重要風(fēng)險(xiǎn),適合建筑施工子分公司實(shí)施,。為加強(qiáng)和推進(jìn)集團(tuán)指導(dǎo)意見(jiàn)在公司實(shí)施工作,,公司在制定的《全面風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》中作了專(zhuān)章規(guī)定,以保障指導(dǎo)意見(jiàn)的貫徹實(shí)施和發(fā)揮作用,。公司總部機(jī)關(guān)各工程項(xiàng)目監(jiān)管部門(mén),,在制定和修訂項(xiàng)目管理制度時(shí),都注意貫徹落實(shí)指導(dǎo)意見(jiàn),。公司法律事務(wù)處為使全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作滲透到工程項(xiàng)目,,以項(xiàng)目管理為對(duì)象,防范工程項(xiàng)目失控風(fēng)險(xiǎn),,研究制定了《水電公司工程項(xiàng)目失控風(fēng)險(xiǎn)法律監(jiān)控辦法》,,采取日常監(jiān)控加重點(diǎn)監(jiān)控措施,對(duì)項(xiàng)目從投標(biāo)簽約到在建管理,、竣工收尾管理等各個(gè)階段進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控和重點(diǎn)監(jiān)控,,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)法律監(jiān)控工作,跟蹤監(jiān)督重點(diǎn)項(xiàng)目和重大風(fēng)險(xiǎn),,及時(shí)從法律角度提出規(guī)范項(xiàng)目管理和防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),、建議及措施,幫助和協(xié)助分公司,、項(xiàng)目部解決實(shí)際問(wèn)題,,防止項(xiàng)目發(fā)生管理混亂和失控的風(fēng)險(xiǎn)。工程管理處針對(duì)公司在建項(xiàng)目數(shù)量迅速增多,、規(guī)模做大后因外協(xié)隊(duì)資源不足和自身管理人員緊缺,、管控能力不足等因素,所用分包隊(duì)出現(xiàn)素質(zhì)實(shí)力差,、不講誠(chéng)信,、扯皮鬧事增多,、分包隊(duì)管理失控風(fēng)險(xiǎn)凸顯的問(wèn)題,,制定了《工程項(xiàng)目勞務(wù)分包隊(duì)伍監(jiān)控管理規(guī)定》,,從切實(shí)提高對(duì)分包隊(duì)的掌控力出發(fā),對(duì)分包商的選擇,、引進(jìn)和使用等環(huán)節(jié)進(jìn)一步作出了延伸規(guī)定和源頭把關(guān)責(zé)任,,使這個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)的防范增強(qiáng)了制度保障。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣傳和培育,。通過(guò)例會(huì)討論,、有關(guān)會(huì)議、合同評(píng)審等形式和途徑,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣傳,,增強(qiáng)各級(jí)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,樹(shù)立“控制風(fēng)險(xiǎn)就是創(chuàng)造效益”的觀念,,逐步培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,。
二、法律審核把關(guān)更加嚴(yán)格,,法律風(fēng)險(xiǎn)防控進(jìn)一步加強(qiáng)
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇四
一,、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》,、《麻_(kāi)_藥品管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì),。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方,,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào),。
二,、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,預(yù)防過(guò)度使用,、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,,由醫(yī)務(wù)科處理,。門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量,。
三,、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理
嚴(yán)格按照《麻_(kāi)_藥品管理辦法》中的五專(zhuān)“專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊(cè),、專(zhuān)人負(fù)責(zé),、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記”保管與儲(chǔ)存麻_(kāi)_藥品和一類(lèi)精__藥品,。專(zhuān)用處方,、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)人負(fù)責(zé),、專(zhuān)柜加鎖,、專(zhuān)冊(cè)登記此五專(zhuān)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不可,。對(duì)于不合格處方立即退回,,不可發(fā)藥。對(duì)于麻_(kāi)_藥品處方和一類(lèi)精__藥品處方,,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,,任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對(duì)于麻_(kāi)_藥品和一類(lèi)精__藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導(dǎo)處方,。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄
五,、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng),。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,,提高整體績(jī)效,。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查,,確保臨床用藥安全有效,加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,,減少抗菌藥物濫用情況,。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,,找出存在的共性問(wèn)題,,做到舉一反三,。
使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過(guò)程,,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇五
20__年以來(lái),,社區(qū)在街黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直各部門(mén)的大力支持下,,結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,,以服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,在社區(qū)全體干部的共同努力下,,較好地完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo),,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一,、黨建工作
一“三項(xiàng)保障”解難題,,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1,,建立一個(gè)綜合服務(wù)中心,。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和 “三個(gè)三”行政服務(wù)體制改革,,街道將其服務(wù)職能下沉到社區(qū),,在社區(qū)成立綜合服務(wù)中心,配備機(jī)關(guān)干部,,負(fù)責(zé)下沉的職能,;創(chuàng)新ab角工作制度、錯(cuò)時(shí)上班制度,、首問(wèn)責(zé)任制度及限時(shí)辦結(jié)反饋制度等“四項(xiàng)制度”,,與社區(qū)實(shí)行一個(gè)地點(diǎn)辦公、一條龍服務(wù),、一體化管理,,將服務(wù)窗口前移至群眾家門(mén)口。
2,,建立一支社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍,。在社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上,通過(guò)開(kāi)展“四進(jìn)四聯(lián)”活動(dòng),、“有事您說(shuō)話(huà)”等活動(dòng),,充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū),、服務(wù)居民的先鋒模范作用,建立社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍,,定期開(kāi)展各類(lèi)為民服務(wù)活動(dòng),。
3,建立一套服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬,。按照市,、街道財(cái)政1:1的比例,建立了10萬(wàn)元的社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),,設(shè)立了“服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)賬戶(hù)”,,建立了專(zhuān)項(xiàng)資金賬簿,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用范圍,,規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)程序,,加強(qiáng)資金審批、撥付和管理等,,使專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)真正用于黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者隊(duì)伍建設(shè),、開(kāi)展服務(wù)群眾活動(dòng)等為群眾辦實(shí)事辦好事上,確保經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,,發(fā)揮最大效益,。
二“三項(xiàng)服務(wù)”聚民心,打造黨建品牌
1,,黨組織的關(guān)愛(ài)服務(wù),。發(fā)揮黨組織的關(guān)愛(ài)作用,切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象,、低收入群體,、未成年人、老年人,、殘疾人等社會(huì)群體的服務(wù)需求,。以“愛(ài)心超市”為平臺(tái),向群眾發(fā)放衣服,、被褥,、日用品等生活用品,利用春節(jié),、七一期間,,開(kāi)展對(duì)困難黨員慰問(wèn)活動(dòng),在“黨員集中日活動(dòng)”日,,開(kāi)展在職黨員“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng),,深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。
3,群眾性的文體文化服務(wù),。在社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心設(shè)立了社區(qū)書(shū)屋,、道德大講堂、老年活動(dòng)中心等,,同時(shí)建有便捷,、實(shí)用的體育健身路徑,為全體居民提供各類(lèi)文化,、教育,、健身等服務(wù)。社區(qū)定期組織居民開(kāi)展書(shū)畫(huà)展,、象棋比賽等文體活動(dòng),,豐富居民精神文化生活.
二、經(jīng)濟(jì)工作
引進(jìn)一家流動(dòng)性公司—尹源環(huán)??萍脊?。截止11月底,,社區(qū)完成經(jīng)濟(jì)收入8萬(wàn)元,,袋裝垃圾費(fèi) 萬(wàn)余元。
三,、綜治工作
1,,及時(shí)做好矛盾糾紛排查和流動(dòng)人口管理工作,及時(shí)化解矛盾糾紛,,把隱患在基層化解,,確保社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心,、細(xì)心,、知心、貼心,,及時(shí)調(diào)解,,今年來(lái),累計(jì)調(diào)解各類(lèi)糾紛20余起,。
2,,10月份以來(lái)與社區(qū)片警一道上門(mén)上戶(hù)做好民調(diào)評(píng)警工作,發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張,,宣傳資料1000余份,。維護(hù)了社區(qū)秩序穩(wěn)定,提高了社區(qū)居民群眾安全感.
3,,加強(qiáng)重點(diǎn)人員的排查工作,,對(duì)排查出的12名重點(diǎn)人員都建立了包保責(zé)任制,落實(shí)了包保人員。社區(qū)矯正對(duì)象6人,,安置6人,,安置率100%,落實(shí)了監(jiān)管人員和責(zé)任人,。特別是在重點(diǎn)敏感時(shí)期建立了穩(wěn)控機(jī)制,,確保了不發(fā)生影響重大活動(dòng)或社會(huì)穩(wěn)定事件。
四,、民生工作
1,,注重落實(shí)惠民政策。繼續(xù)擴(kuò)大各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率,,今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險(xiǎn),。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內(nèi)60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn),,使他們能及時(shí)享受到政府溫曖和關(guān)心,。
2,城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人,,完成全年目標(biāo)任務(wù)的,;下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人,完成全年目標(biāo)任務(wù)100%,;積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本,。結(jié)合對(duì)新就業(yè)政策的宣傳,為靈活就業(yè)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼18人,。
3,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展本社區(qū)低保對(duì)象重新認(rèn)定審核工作,對(duì)申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行摸底,。今年以來(lái)我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶(hù)114戶(hù),,209人,其中a類(lèi)人員5戶(hù),、b類(lèi)人員5戶(hù),、c類(lèi)人員100戶(hù),d類(lèi)人員5戶(hù),;核消低保戶(hù)1戶(hù),,新增低保戶(hù)10戶(hù)。社區(qū)殘疾人共有65人,,建立殘疾人檔案65人,。解決臨時(shí)困難救助14人,共計(jì)12萬(wàn)多元,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體做到了應(yīng)保盡保,。
五,、文明創(chuàng)建工作
1,抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作 按照創(chuàng)建文明城市工作要求, 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的雜草, 垃圾, “牛皮癬”“小廣告”等進(jìn)行清除,。累計(jì)清除垃圾30余車(chē),。“牛皮癬”“小廣告”等1000余條,。
2,,新增了街18號(hào)、康莊路和公園南路139號(hào)的路燈亮化工程,。對(duì)轄區(qū)范圍的12棟房屋50個(gè)單元進(jìn)行統(tǒng)一刷白,,通過(guò)環(huán)境整治,整個(gè)社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀,,讓老百姓切身體會(huì)到環(huán)境美化帶來(lái)的幸福感,。
六、計(jì)劃生育工作
以服務(wù)為先導(dǎo),,抓好計(jì)劃生育工作,。通過(guò)深入開(kāi)展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng),深化社區(qū)流動(dòng)人口管理,,加大審檢力度,,同時(shí),為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務(wù),,滿(mǎn)足生殖健康需求,。目前,社區(qū)已婚育齡婦女2367人,,其中無(wú)孩婦女610人,一孩婦女1504人,,二孩婦女239人,,多孩婦女120人;當(dāng)年出生94人,,其中的政策內(nèi)81人,,政策外13人,當(dāng)年政策符合率93%,。已采取各種節(jié)育措施2123人,,綜合節(jié)育率為89%。
七,、其他工作
按照街黨委辦事處的相關(guān)要求,,帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)做好了武裝,、安全生產(chǎn)等方面的工作,。
20__年,,我社區(qū)各項(xiàng)工作均按照年初計(jì)劃和目標(biāo)順利進(jìn)行,并取得了一定成績(jī),,但這些成績(jī)與上級(jí)的要求和人民群眾的期盼相比,,與發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)相比,還有很大的差距,。具體表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新理念不夠,、力爭(zhēng)上游的勁頭不足;二是集體創(chuàng)收的渠道不寬,,思路不廣,;三是新形勢(shì)下的適應(yīng)能力不夠,應(yīng)變能力不強(qiáng),;四是處理各項(xiàng)工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),。在今后的工作中,我們將把不足之處加以改進(jìn),,以為民服務(wù)為主旨,,立足社區(qū),把各項(xiàng)工作做得更好,、更加完善,。
20__年在街黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)堅(jiān)持以創(chuàng)建和諧文明社區(qū)為中心,,以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨,,堅(jiān)持以穩(wěn)定和諧提升社區(qū)品質(zhì)為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),通過(guò)黨建帶團(tuán)建,,認(rèn)真抓好了文明創(chuàng)建,、綜治信訪、低保殘聯(lián),、勞動(dòng)就業(yè),、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一,、抓好基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
為了搞好社區(qū)的各項(xiàng)工作,,我們從基礎(chǔ)建設(shè)著手,,認(rèn)真搞好各項(xiàng)制度建設(shè),檔案資料的管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,夯實(shí)工作基礎(chǔ),,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,。我們社區(qū)黨政班子以嶄新的精神面貌,,旺盛的工作熱情,,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,,我們多途徑地籌措資金,,新增社區(qū)書(shū)屋、圖書(shū)500冊(cè),,補(bǔ)充完善各項(xiàng)工作資料檔案,,通過(guò)基礎(chǔ)工作的完善為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),做到了事事有記錄,、有數(shù)據(jù),、有資料,從而使工作更加有條理,,真正做到了管理有序,。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),,黨建水平大提升
我們注重加強(qiáng)黨的建設(shè),,充分發(fā)揮黨支部在社區(qū)建設(shè)中的核心作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),,打造一支過(guò)硬的黨建工作隊(duì)伍,。我們通過(guò)三會(huì)一課、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等形式發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,動(dòng)員和組織廣大黨員以身作則,,吃苦在前,推進(jìn)社區(qū)建設(shè),,把本社區(qū)建設(shè)成為和諧平安文明穩(wěn)定的新型社區(qū),。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行方針政策,努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),。切實(shí)做到發(fā)展黨員“三述三評(píng)三票決”的程序,,確保發(fā)展黨員的質(zhì)量。今年我社區(qū)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名,,接收退伍軍人預(yù)備黨員1名。
二是按要求及時(shí)公布有關(guān)黨務(wù)方面的情況,。
三是開(kāi)展黨內(nèi)系列活動(dòng),。如:黨員結(jié)對(duì)幫扶、關(guān)愛(ài)孤寡,、空巢老人,、貧困家庭、老黨員和困難黨員走訪慰問(wèn),,同時(shí)還開(kāi)展了一系列志愿服務(wù).如:理發(fā),、義診,、家電維修和安全知識(shí)的宣傳等活動(dòng);
四是全面推進(jìn)黨建“三大工程”工作,,做好了在職黨員,、企業(yè)黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到登記,并進(jìn)行分類(lèi)編隊(duì),,組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍,。組織在職黨員干部通過(guò)義務(wù)勞動(dòng)、自愿捐助,、購(gòu)贈(zèng)實(shí)物,、傳授技能等多種方式,幫助生活確有困難的群眾,;特別是留守兒童,、貧困學(xué)生、空巢老人,、低保對(duì)象,、殘障人士等實(shí)現(xiàn)“微心愿”;為加大各類(lèi)典型事例宣傳工作力度,,努力推出更多先進(jìn)典型和時(shí)代楷模,,為引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚做出應(yīng)有貢獻(xiàn),20__年,,我社區(qū)推出了一位85歲助人為樂(lè)的老干部,、老黨員易海泉同志的先進(jìn)典型人員;
五是我?guī)ьI(lǐng)各樓棟小組長(zhǎng),、熱心居民上門(mén)上戶(hù)宣傳,,讓廣大居民積極配合做好了黨風(fēng)廉政社會(huì)測(cè)評(píng)工作,使該項(xiàng)工作做到了家喻戶(hù)曉,。
我們通過(guò)黨建帶團(tuán)建,,發(fā)揮青年的生力軍作用。經(jīng)常組織團(tuán)員開(kāi)展法制教育,、禁賭防毒,、技術(shù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng),引導(dǎo)團(tuán)員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒作用,。選送社區(qū)干部,、黨支部成員、團(tuán)干部參加上級(jí)的各類(lèi)培訓(xùn),,提高干部隊(duì)伍的`綜合素質(zhì)和工作能力,,使干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到了較大的提高,為做好社區(qū)的各項(xiàng)工作提供人才保障,。
三,、工作求真務(wù)實(shí),,堅(jiān)持服務(wù)于民
1、棚戶(hù)區(qū)改造順民意
南正街棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目是一項(xiàng)民生工程,,也是我社區(qū)重點(diǎn)的中心工作,。改造能否順利推進(jìn),關(guān)健看征收,,在征收工作任務(wù)重,、時(shí)間緊,為搶進(jìn)度,、黨員干部發(fā)揚(yáng)“吃大苦,、耐大勞,流大汗”的作風(fēng),。通過(guò)幾個(gè)月的“白十黑”,“五+二”的工作精神,,本著依法拆遷,實(shí)惠為民原則,,積極破解工作難題,,使這項(xiàng)工作進(jìn)展非常順利,并在市民中反應(yīng)很好,。
2,、為了更好的服務(wù)居民群眾,提升硬件設(shè)施
6月份,,我社區(qū)將辦公室整體改造,,新增社區(qū)書(shū)屋,添置辦公桌,,各種規(guī)章制度有序的上墻,,辦事流程公開(kāi)化等各種變化,使得社區(qū)面貌煥然一新,,并新增服務(wù)項(xiàng)目代繳電費(fèi),、電話(huà)費(fèi)、有線(xiàn)電視,、寬帶等各項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,。
2、 創(chuàng)建工作,,有序開(kāi)展
按照上級(jí)的要求,,對(duì)原來(lái)沒(méi)安裝路燈的小街小巷已安裝了路燈4盞。即:學(xué)前巷長(zhǎng)安樓1盞,、八一東路25號(hào)3盞;對(duì)需要硬化路面進(jìn)行全面摸底,。如:武官巷,、學(xué)前巷,、石灰巷、文廟巷等巷道都需要硬化,;還經(jīng)常對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“小廣告”“牛皮癬”等進(jìn)行清除,,通過(guò)環(huán)境整治,讓老百姓切身體會(huì)到環(huán)境美化帶來(lái)的幸福感,。
四,、完善綜治體系,做好轄區(qū)維穩(wěn)
我們進(jìn)一步完善“六位一體”的綜治體系,,做好轄區(qū)維穩(wěn)工作,,堅(jiān)持人民調(diào)解制度,熱心接待來(lái)信來(lái)訪,,確保本社區(qū)不出現(xiàn)重大綜治,、火災(zāi)、群體上訪等現(xiàn)象,。
1,、 要利用社區(qū)綜治室,做到警備,、治保,、調(diào)解、巡防,、流動(dòng)人口管理等六位一體,,既強(qiáng)化了轄區(qū)的綜治管理工作,又方便群眾辦事,。
2,、 發(fā)揮信訪和調(diào)委會(huì)的作用,建立來(lái)信來(lái)訪接待和回復(fù)制度,,積極調(diào)處各種矛盾糾紛,,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)登門(mén)走訪,做好思想工作,,做到小事不出社區(qū),,把矛盾解決在基層。凡是群眾來(lái)信我們做到件件有回復(fù),,群眾來(lái)訪做到事事有答復(fù),。能解決的立即解決,暫時(shí)不能解決或社區(qū)無(wú)力解決的,,向居民群眾解釋清楚,,取得他們的理解和支持。
3、 加強(qiáng)外來(lái)人口的管理,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)暫住房,、暫住人口定期進(jìn)行檢查,對(duì)出租房,、租房戶(hù)進(jìn)行定期調(diào)查登記,,建立詳細(xì)資料,掌握進(jìn)口情況,。
4,、 加強(qiáng)消防和安全工作檢查力度,避免火災(zāi)等隱患的發(fā)生,。不但要加強(qiáng)與消防,、公安、街道安委會(huì)聯(lián)合進(jìn)行消防安全檢查,。重大節(jié)日社區(qū)要組織自查,,平時(shí)以居民組、樓棟為單位進(jìn)行巡防,,并將檢查情況書(shū)面報(bào)告有關(guān)部門(mén),。社區(qū)以退休居民為骨干組成的義務(wù)巡防隊(duì),要做到活動(dòng)正常,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)消除安全隱患。
五,、 搞好低保殘聯(lián),,關(guān)心弱勢(shì)群體
低保戶(hù)和殘疾人是社區(qū)的弱勢(shì)群體,關(guān)心和幫助他們既是黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的要求,,也是以人為本,,和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié),更是維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的重大問(wèn)題,,我們始終以熱情,、細(xì)致、公正,、務(wù)實(shí)的態(tài)度做好這方面的工作,。
我們對(duì)社區(qū)內(nèi)的低保戶(hù)進(jìn)行了摸底、建檔,、造冊(cè),、上報(bào)。目前轄區(qū)內(nèi)造冊(cè)上報(bào)的低保戶(hù)176戶(hù)336人,。其中新增8戶(hù)12人,,因生活改善而取消低保補(bǔ)助的9戶(hù)21人。對(duì)低保人員通過(guò)電話(huà)、上門(mén)走訪的方式了解他們的生活狀況,,公平公正地評(píng)定補(bǔ)助等級(jí),。對(duì)已取消補(bǔ)助資格的向他們?cè)敿?xì)宣傳政府的低保政策,使領(lǐng)到低保的高興,,取消低保資格的心里舒坦,真正使低保補(bǔ)助成為雪里送炭為民謀福的陽(yáng)光事業(yè),。
我們做好殘疾人的技能培訓(xùn),、就業(yè)推薦工作,全社區(qū)有殘疾人68人,,現(xiàn)已推薦15人上崗就業(yè),。我們經(jīng)常對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工情況進(jìn)行深入了解,要求企業(yè)按國(guó)家政策要求安置殘疾人就業(yè),。積極為殘疾人就業(yè),、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)做好后勤服務(wù)工作,,進(jìn)行心理健康教育,,消除其自卑感,鼓勵(lì)和支持他們自強(qiáng)自立,。
六,、關(guān)心下崗職工,促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)
我們關(guān)心下崗職工,,及時(shí)了解他們的生活狀況,,向他們提供信息,對(duì)未重新上崗家境較苦的,,凡符合條件的都進(jìn)行低保登記申請(qǐng)補(bǔ)助,。政府和企業(yè)舉辦的各類(lèi)技術(shù)技能培訓(xùn),我們積極推薦下崗人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高他們?cè)倬蜆I(yè)能力,。我們除通過(guò)社區(qū)的努力,推薦就業(yè),、自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)外,還要派社區(qū)人員參加市區(qū)的就業(yè)推介招聘活動(dòng),,利用政府和社會(huì)的力量共同做好下崗人員,、無(wú)業(yè)人員的勞動(dòng)就業(yè)工作。
七,、明年工作的打算
20__年我們將按照上級(jí)黨政的要求,,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際,以民生為主題,創(chuàng)造和諧環(huán)境,,讓百姓安居樂(lè)業(yè),。
1、加強(qiáng)黨的建設(shè),,發(fā)揮黨員在創(chuàng)建和諧社區(qū)中的模范作用,。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,,提升服務(wù)水平,。
3、協(xié)助上級(jí)組織將南正街改造項(xiàng)目做好,。
4,、做好小街小巷的亮化、硬化,、綠化,。
5、關(guān)心弱勢(shì)群體,,倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼,。
6、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,提升社區(qū)的道德文化建設(shè),。
總之,我們一定會(huì)在今年成績(jī)的基礎(chǔ)上,,不驕不躁繼續(xù)努力,,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,把我們社區(qū)各方面的工作做得更好,,為全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),,構(gòu)建和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇六
***年是緊張,、充實(shí),、不平凡的一年,正如羅總在年初工作會(huì)報(bào)告中所講,,是集團(tuán)公司攻堅(jiān)克難,、逆境求強(qiáng)的一年。同時(shí),,***年也是中央企業(yè)推進(jìn)法制工作三年目標(biāo)“大考”驗(yàn)收的一年,。如何把法律服務(wù)與集團(tuán)公司“兩提一降”這個(gè)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),如何通過(guò)全面防范法律風(fēng)險(xiǎn),,為企業(yè)創(chuàng)造直接和間接價(jià)值,,是法律事務(wù)部全年工作的著力點(diǎn),。***年我們以服務(wù)企業(yè)“兩提一降”為目的,以完成三年目標(biāo)為抓手,,堅(jiān)持“點(diǎn)面結(jié)合,、防治結(jié)合、學(xué)用結(jié)合”,,扎扎實(shí)實(shí)做好法律服務(wù),。一年來(lái),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén),、各出資企業(yè)的支持下,經(jīng)過(guò)部門(mén)同志的共同努力,,全面完成部門(mén)年度工作指標(biāo),較好地完成了***年工作任務(wù),。
(一)點(diǎn)面結(jié)合,,突出法律服務(wù)的實(shí)效性
所謂點(diǎn):就是指作為總部職能部門(mén),必須要履職盡職,,有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,幫助部門(mén)把好法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān),讓領(lǐng)導(dǎo)決策,、簽字無(wú)法律上的后顧之憂(yōu),。
我們認(rèn)識(shí)到,如果放過(guò)一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,就可能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)出血點(diǎn),。防住法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就是堵住“出血點(diǎn)”,,就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn),。
***年,我們主要從以下三個(gè)方面抓好“點(diǎn)”的工作,。
一是通過(guò)落實(shí)制度防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路,,嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)法律審核制度,,充分發(fā)揮了法律保障作用。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量,,***年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》,,列出了八個(gè)方面的審核項(xiàng)目,實(shí)行審核人,、合同處,、部門(mén)的三級(jí)把關(guān),,做到審核工作不漏項(xiàng),確保審核質(zhì)量,。
二是通過(guò)溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。
***年度,法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項(xiàng)目,、專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)17項(xiàng),。每個(gè)項(xiàng)目因情況不同、特點(diǎn)不同,,法律需求也各不相同,,法律事務(wù)部注重通過(guò)溝通協(xié)調(diào),與承辦部門(mén),、中介機(jī)構(gòu)形成合力,,充分發(fā)揮法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、提示,、預(yù)警和防控作用,。
***年,對(duì)于聘請(qǐng)外部律師的項(xiàng)目,,我們有兩個(gè)改變,,一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見(jiàn)”改變,二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變,。通過(guò)與承辦部門(mén)溝通,,提前了解項(xiàng)目法律需求,采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。要求律師對(duì)每份法律意見(jiàn)必須“咬牙印”,通過(guò)合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量,。
三是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。
對(duì)于出資企業(yè)的法律事務(wù),我們主動(dòng)提供服務(wù),,盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn),、降成本。
一年來(lái),,我們感到大家的法治意識(shí)加強(qiáng)了,,對(duì)我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問(wèn)題愿意咨詢(xún)法律部,,二級(jí)甚至三級(jí)出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢(xún)法律問(wèn)題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見(jiàn),,出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢(xún)、交流法律問(wèn)題,。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱,,干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部,。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn),,我們都會(huì)提供專(zhuān)業(yè),、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”,,就是建立全集團(tuán)的法律工作體系,,有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。***年,,我們主要從三個(gè)方面做好“面”的工作,。
一是落實(shí)三年目標(biāo),拓展“面”的寬度,。
建立全覆蓋的法律工作體系,。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、逐家落實(shí),,集團(tuán)公司所有二級(jí)企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓,、總法牽頭、部門(mén)承辦,、人員落實(shí)”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問(wèn),,總法律顧問(wèn)數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專(zhuān)兼職法律人員,,全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級(jí)職能部門(mén),,三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),,但是企業(yè)法律工作都有人落實(shí)、有人負(fù)責(zé),。
建立突出境外特色的法律工作體系,。境外投資運(yùn)營(yíng)是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn),在開(kāi)展“面”的工作中,,法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn),。法律事務(wù)部通過(guò)實(shí)地調(diào)研,幫助境外企業(yè)建立,、完善法律工作體系,,實(shí)現(xiàn)制度到位、總法到位,、人員到位,,確保境外投資運(yùn)營(yíng)依法合規(guī)。到***年底,,二級(jí)境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問(wèn),,100%建立了完善的法律審核制度,,100%配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)法制工作,三項(xiàng)法律審核率始終保持100%,。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系,。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹^v^^v^法制工作要求,定期匯報(bào)溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度,。在深刻領(lǐng)會(huì)^v^有關(guān)要求的基礎(chǔ)上,,法律事務(wù)部結(jié)團(tuán)公司實(shí)際,制定具體方案,,向出資企業(yè)宣貫落實(shí),。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手,逐家,、逐條,、逐項(xiàng)落實(shí)指標(biāo),形成了以法律事務(wù)部為樞紐,、上通下達(dá)的法律工作體系,。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度,。
通報(bào)進(jìn)度,,形成壓力。自20xx年起,,為了幫助出資企業(yè)了解差距,、明確任務(wù),法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報(bào)三年目標(biāo)進(jìn)展情況,。營(yíng)造了出資企業(yè)積極對(duì)標(biāo)先進(jìn),,自我提升標(biāo)準(zhǔn),相互追趕,、彼此競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍,。有的企業(yè)在通報(bào)后一個(gè)月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),有的企業(yè)在通報(bào)后立即招聘法律人員,。在定期通報(bào)的推動(dòng)下,,各出資企業(yè)圓滿(mǎn)完成三年目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。
納入考核,,形成動(dòng)力,。為了使各出資企業(yè)切實(shí)重視法制工作,增強(qiáng)工作動(dòng)力,,***年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績(jī)效考核,。***年3-4月份,法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的原則對(duì)各出資企業(yè)開(kāi)展評(píng)價(jià),,無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,,都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分,,如實(shí)報(bào)告,、公布評(píng)價(jià)結(jié)果,??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果公布后,很多企業(yè)紛紛詢(xún)問(wèn)扣分項(xiàng),,對(duì)照短板,,快速整改。
開(kāi)展述職,,增強(qiáng)干勁,。為保證總法律顧問(wèn)發(fā)揮作用,在20xx年成功開(kāi)展述職的基礎(chǔ)上,,***年又組織所有出資企業(yè)開(kāi)展總法律顧問(wèn)書(shū)面述職,。通過(guò)述職,引導(dǎo),、督促各位總法律顧問(wèn)“在其位,、謀其政”,在三項(xiàng)法律審核,、法律糾紛案件處理,、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,保障企業(yè)依法決策,、依法經(jīng)營(yíng),。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)“面”的厚度,。
加強(qiáng)督導(dǎo),壯大隊(duì)伍,。法律事務(wù)部通過(guò)文件,、會(huì)議、調(diào)研等形式,,督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實(shí)配備,,以滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來(lái),,企業(yè)總法律顧問(wèn)從16名增加到32名,,企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專(zhuān)職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%,。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇七
1,、周邊市場(chǎng)分析
1)每周一次對(duì)所負(fù)責(zé)大藥房的競(jìng)爭(zhēng)敏感品種進(jìn)行調(diào)研,向企業(yè)提出商品和價(jià)格調(diào)整建議,,保證商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
2)每月關(guān)注附近新開(kāi)店情況,,總結(jié)顧客群體變化,掌握顧客用藥習(xí)慣和消費(fèi)動(dòng)向,,組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析,,為藥店經(jīng)營(yíng)提供可參考的依據(jù)。
3)全年對(duì)周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研,,通過(guò)擴(kuò)大宣傳,,差異化經(jīng)營(yíng),調(diào)整商品結(jié)構(gòu),。
2,、會(huì)員管理
1)要求店員每天對(duì)每位進(jìn)店顧客宣傳會(huì)員卡的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡,。
2)每周利用周例會(huì)時(shí)間對(duì)店員強(qiáng)調(diào)會(huì)員卡辦理的重要性,,同時(shí)制定辦卡任務(wù),對(duì)積極辦理會(huì)員卡的店員進(jìn)行表?yè)P(yáng),。
2)對(duì)會(huì)員分類(lèi)管理,,定期銷(xiāo)售的顧客發(fā)短信,不定期的游離顧客打電話(huà),,打電話(huà)的內(nèi)容不局限于活動(dòng)通知,,還要有健康咨詢(xún)。爭(zhēng)當(dāng)顧客的健康顧問(wèn),。
3)對(duì)忠實(shí)顧客檔案中的個(gè)人信息實(shí)時(shí)更新,,從而保證忠實(shí)顧客的穩(wěn)定性。
3,、毛利率
1)每日總結(jié)每個(gè)營(yíng)業(yè)員的毛利率,,分析每日毛利率最低的店員的銷(xiāo)售商品的不合理之處,結(jié)合店里的品類(lèi)分析對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn),,提高毛利率;
2)每旬對(duì)全員的品類(lèi)銷(xiāo)售占比進(jìn)行總結(jié),,分析銷(xiāo)售薄弱店員的銷(xiāo)售品類(lèi),店長(zhǎng)幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類(lèi)進(jìn)行銷(xiāo)售,,以提高毛利率,。
4、客單價(jià),、客單量,、客品次
1)店長(zhǎng)利用每日早會(huì)帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類(lèi)分析,下班前對(duì)當(dāng)班店員進(jìn)行考核,,對(duì)內(nèi)容掌握沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長(zhǎng)陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止,。
2)店長(zhǎng)利用每日店內(nèi)無(wú)顧客時(shí)間,讓店員扮演顧客角色,店長(zhǎng)扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練,,然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),,以提高客單價(jià)。
5,、人均創(chuàng)利
1)對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中各類(lèi)別商品的銷(xiāo)售占比情況進(jìn)行分析,,查找顧客關(guān)注品種,針對(duì)此列商品的病癥進(jìn)行日常海報(bào)宣傳,,同時(shí)借助公司的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行相關(guān)測(cè)試,,使顧客對(duì)于用藥療效或疾病程度有所掌握,提升此類(lèi)病癥的聯(lián)合用藥銷(xiāo)售;
2)調(diào)研周邊藥店器械品種種類(lèi),,結(jié)合顧客需求開(kāi)展健康體驗(yàn)活動(dòng),,設(shè)立健康體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),加強(qiáng)如遠(yuǎn)紅外醫(yī)療器械,、血糖儀,、血壓計(jì)、浴足盆,、吸氧機(jī),、輪椅等產(chǎn)品的引進(jìn),設(shè)立專(zhuān)門(mén)的體驗(yàn)儀器供顧客選擇,,增加對(duì)此類(lèi)健康品的宣傳,,促進(jìn)器械產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
3)加強(qiáng)對(duì)于保健品的宣傳,利用海報(bào)和臺(tái)卡等形式將促銷(xiāo)商品進(jìn)行包裝展示,,促進(jìn)中低價(jià)位保健品的銷(xiāo)售,,使門(mén)店創(chuàng)利能力進(jìn)一步提高;
4)帶動(dòng)全員銷(xiāo)售積極性,每月評(píng)選創(chuàng)利之星,,用15%效益工資一部分作為獎(jiǎng)勵(lì),,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,為門(mén)店創(chuàng)造更大的效益,。
6,、人員管理
1)店長(zhǎng)和藥師針對(duì)店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度、行業(yè)法規(guī),、企業(yè)制度和營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí)的培訓(xùn),在日常工作中進(jìn)行考核,,每月店長(zhǎng)按時(shí)完成工作檢查與考核,,考核結(jié)果與薪酬掛鉤,同時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
2)利用每日早會(huì)由夜班組長(zhǎng)組織店內(nèi)人員對(duì)公司服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),,交流銷(xiāo)售技巧,提高人員服務(wù)水平。
3)門(mén)店藥師根據(jù)不同季節(jié)變化對(duì)季節(jié)性常見(jiàn)病癥及商品知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,并在每次培訓(xùn)利用實(shí)際考核及筆試的形式進(jìn)行考核,,并作為店長(zhǎng)每月人員考核的依據(jù);
4)臨節(jié)假日期間,由四防安全組長(zhǎng)組織員工對(duì)四防安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,提高員工的防范意識(shí),。
5)組織技術(shù)過(guò)硬、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí),、聯(lián)合用藥,、銷(xiāo)售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識(shí)的重點(diǎn)培訓(xùn),。并通過(guò)日常的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核,。
6)根據(jù)季節(jié)變化,店長(zhǎng)組織藥師對(duì)應(yīng)季品種的商品知識(shí),、銷(xiāo)售技巧,、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),并在每次培訓(xùn)后利用,。
7,、商品管理
1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣,加強(qiáng)店員對(duì)商品知識(shí)的學(xué)習(xí),,使庫(kù)存商品不滯銷(xiāo),。
2)重視每周兩次的要貨計(jì)劃提報(bào)工作,保證門(mén)店商品供應(yīng),。
3)做好每月的商品盤(pán)點(diǎn)工作,,每周堅(jiān)持抽點(diǎn)30品常動(dòng)藥品庫(kù)存,保證商品的帳貨相符,。
4)每天店長(zhǎng)組織人員進(jìn)行一個(gè)品種的品類(lèi)分析,,研究該品類(lèi)的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況,提升品類(lèi)管理的水平,。
5)店長(zhǎng)每周匯總,,對(duì)未經(jīng)營(yíng)的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋,,對(duì)倉(cāng)庫(kù)到貨品種及時(shí)提報(bào)門(mén)店要貨計(jì)劃。針對(duì)低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時(shí),,積極補(bǔ)充,充分利用替代品種,,保證銷(xiāo)售不流失顧客。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇八
20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這過(guò)去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和公司各部門(mén)鼎力配合下,,經(jīng)過(guò)我們兩位同事不懈努力,,我們?cè)诠镜姆墒聞?wù)工作上取得了較好的成效,。舊的一年過(guò)去了,新的一年飄然而至,,為總結(jié)工作,,繼往開(kāi)來(lái),,以更好開(kāi)展,、完成新一年的工作,現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、我們?cè)诩瘓F(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全力處理好公司涉訴案件工作,,以最大限度地維護(hù)公司利益、挽回公司損失,。
本年度公司主要有十二件訴訟、仲裁案件,,其中較大的案件有:
1、xx訴xx公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛案,,該案系由竊賊到xx二期業(yè)主xx家中實(shí)施盜竊,,引發(fā)的業(yè)主對(duì)物業(yè)公司安保服務(wù)不滿(mǎn)所產(chǎn)生的訴訟,,在法院主持下,,經(jīng)過(guò)我們多次與業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)商,,最后以調(diào)解方式結(jié)案。一方面最大限度減小了公司損失,;另一方面,通過(guò)訴訟我們也發(fā)現(xiàn)了物業(yè)公司在日常管理中的不足,并已將相關(guān)意見(jiàn)提交給了物業(yè)公司,,為物業(yè)公司日后更好的進(jìn)行管理提供了法律參考,。
2、xx業(yè)主委員會(huì)訴物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)糾紛仲裁案,,該案系因物業(yè)公司與xx業(yè)委會(huì)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》中約定的xx物業(yè)公司應(yīng)支付給業(yè)委會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生的訴訟,,其主張要求物業(yè)公司支付辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)2萬(wàn)余元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該業(yè)委會(huì)提出訴訟并不能取得過(guò)半數(shù)業(yè)主同意,,在此基礎(chǔ)上,,采取迂回手段拖延時(shí)間,直至新業(yè)委會(huì)成立,,由于新業(yè)委會(huì)偏向于支持物業(yè)公司,,該案最終以未能在仲裁委立案告終,為公司節(jié)約了成本,。
3,、xx公司訴xx侵權(quán)糾紛案。xx公司于20xx年與xx簽訂場(chǎng)地租用協(xié)議,,從xx手中租用位于xx的場(chǎng)地一塊,,后因xx與場(chǎng)地實(shí)際所有人xx租金糾紛,導(dǎo)致xx公司堆放在場(chǎng)地內(nèi)的建筑機(jī)具無(wú)法取出,,經(jīng)多次與xx,、xx溝通未果,后訴至法院,,通過(guò)法院主持調(diào)解,,最后xx同意xx公司撤場(chǎng),挽回了xx公司大量建筑機(jī)具無(wú)法使用的損失,。
4,、xx訴xx公司勞務(wù)糾紛案。該案系xx施工隊(duì)因勞務(wù)工資問(wèn)題產(chǎn)生的訴訟,。接到案件后,,我們仔細(xì)分析了案情,并搜集調(diào)查了大量證據(jù),,最后認(rèn)定:xx為xx路勞務(wù)分包單位-xx勞務(wù)有限公司人員,,從法律上沒(méi)有任何依據(jù)能證明xx是我公司人員,顧其向xx公司主張要求支付其勞務(wù)工資沒(méi)有法律依據(jù),,我們據(jù)此向人民法院提交了相應(yīng)的答辯意見(jiàn),,現(xiàn)該案尚在人民法院出具審理過(guò)程中(已經(jīng)過(guò)庭審,但判決至今未出,,但從與法官溝通情況看,,該案法院
駁回其訴訟請(qǐng)求的可能性非常大)。
5,、xx等6保安訴xx物業(yè)公司勞動(dòng)合同糾紛案,。6保安因公司未與其簽勞動(dòng)合同、部分保安未買(mǎi)保險(xiǎn),、超時(shí)加班訴至法院,,要求公司賠償,6保安起訴金額合計(jì)達(dá)28萬(wàn)余元,,經(jīng)過(guò)對(duì)6保安多次做耐心細(xì)致的工作,,最后達(dá)成參照公司辭退員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的形式,,再額外增加2各月工資,xx等6保安離職的處理方案,,總支出不到5萬(wàn)元,,最大限度為公司減小損失。另外,,在處理此案過(guò)程中,我們還及時(shí)提醒物業(yè)公司完善與員工的合同簽訂,,對(duì)于拒絕簽訂合同的應(yīng)及時(shí)辭退,,以避免類(lèi)似案件的再次發(fā)生。
6,、其他正在進(jìn)行的案件,。7、集團(tuán)公司訴訟案件,。
二,、非訴訟案件的處理。
1,、與客戶(hù)服務(wù)部,、工程部、預(yù)算部一起作好xx四期,、五期交房工作,,通過(guò)與幾個(gè)部門(mén)協(xié)力做好客戶(hù)的解釋工作,盡可能地將客戶(hù)交房過(guò)程中的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)化解,,避免了客戶(hù)與公司矛盾的激化,。
其次是配合客戶(hù)服務(wù)部處理未交房客戶(hù)問(wèn)題的,為客戶(hù)服務(wù)部與客戶(hù)的談判提供法律意見(jiàn)和建議,,擬寫(xiě)相關(guān)協(xié)議,,及時(shí)發(fā)出交房通知函,為促進(jìn)這部分客戶(hù)交房盡自己最大的努力,。
2,、遺留問(wèn)題的處理。認(rèn)真查閱相關(guān)合同,、欠費(fèi)情況,、歷史處理紀(jì)錄,分析找出遺留問(wèn)題的原因,,通過(guò)與客戶(hù)電話(huà)溝通,、上門(mén)拜訪、書(shū)面發(fā)函等多種形式對(duì)遺留欠款,、逾期付款,、逾期辦理按揭進(jìn)行了催辦,,或收房、或繳納違約金,,取得了較好的成績(jī),。
3、配合招商部對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)拖欠租金的業(yè)主進(jìn)行催收,,著重處理了時(shí)代至尚等幾家交租大戶(hù)的催收問(wèn)題,,均有較大收獲。
4,、配合物業(yè)公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)提出法律意見(jiàn),,對(duì)物業(yè)公司出現(xiàn)的法律問(wèn)題及時(shí)給以解答,取得了較好的效果,。
三,、認(rèn)真做好合同審查、修訂工作,,把好合同關(guān),。
合同的審查、修訂工作無(wú)疑對(duì)公司有著極其重大的意義,,這項(xiàng)工作做好了,,能有效降低公司經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),避免很多不必要的麻煩和損失,。我在這過(guò)去一年里主要作了以下努力:
1,、修訂公司商品房買(mǎi)賣(mài)合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議,。根據(jù)公司前期交房中出現(xiàn)的問(wèn)題,,結(jié)合20xx年的市場(chǎng)情況以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策,,對(duì)公司商品房買(mǎi)賣(mài)合同范本進(jìn)行了修訂完善,,并根據(jù)變化著的情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。由于合同相對(duì)更為完善,,xx四五期交房過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題明顯減少,,即使有問(wèn)題也大多通過(guò)合同約定形式規(guī)避掉了,同時(shí)我們還及時(shí)配合客戶(hù)服務(wù)部做
好客戶(hù)工作,,盡量減少公司因此所受的損失,。
2、嚴(yán)格審查公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)外簽訂的合同,,根據(jù)與業(yè)務(wù)單位以往的合作經(jīng)歷制定了部分項(xiàng)目的合同范本,,取得了較好的效果;其次是積極參與合同履行過(guò)程中糾紛的處理,,避免給公司造成不必要的損失,。
3,、從20xx年4月起對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)行審查,通過(guò)審查及時(shí)糾正了銷(xiāo)售人員在簽訂合同過(guò)程中的疏漏和錯(cuò)誤,,并加強(qiáng)與營(yíng)銷(xiāo)中心,、公司營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)的溝通,把好商品房銷(xiāo)售的合同關(guān),,在一定程度上杜絕了因合同疏漏,、錯(cuò)誤導(dǎo)致公司被動(dòng)局面的出現(xiàn);同時(shí)也在此基礎(chǔ)上,,完善并修訂了20xx年商品房買(mǎi)賣(mài)合同范本,,為即將推出的項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
四,、積極配合客戶(hù)服務(wù)部做好客服工作,深入地了解和接觸客戶(hù),,為更好地作好法律事務(wù)工作提供了便利,。
由于法律事務(wù)部和客戶(hù)服務(wù)部都是公司與客戶(hù)發(fā)生密切聯(lián)系的部門(mén),我在做好法律事務(wù)部本職工作的前提下,,通過(guò)配合客戶(hù)服務(wù)部與客戶(hù)溝通,、協(xié)商和做解釋工作的機(jī)會(huì),更深入地接觸和了解客戶(hù),,及時(shí)收集相關(guān)信息,,并充分運(yùn)用到法律事務(wù)工作中,使我們?cè)谝院筇幚砜蛻?hù)問(wèn)題時(shí)更加得心應(yīng)手,。同時(shí),,在做客戶(hù)解釋工作時(shí)還充分運(yùn)用到自身法律知識(shí),為客戶(hù)答疑解惑,,盡可能地化解客戶(hù)與公司之間的矛盾,,維護(hù)了公司形象。
以上是法律事務(wù)部對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié),,回顧過(guò)去的一年,,盡管也取得了不少的成績(jī),但仍還有不足的地方,,如工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,、工作效率上還有待提高、思考問(wèn)題的思路還不夠開(kāi)闊,。對(duì)于工作中的不足之處,,我們將在新的一年里竭盡全力去改進(jìn),力爭(zhēng)把公司法律事務(wù)工作做的更好,,確實(shí)地維護(hù)公司合法權(quán)益,,努力地增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,,使公司取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇九
xx年,,我部圍繞全行轉(zhuǎn)型發(fā)展工作,,進(jìn)一步提高法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范與管理能力,不斷加大法律合規(guī)的支持保障力度,,提高法律合規(guī)工作水平,,切實(shí)防范和有效化解各種法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮法律合規(guī)工作創(chuàng)造價(jià)值與保障發(fā)展的積極作用,。主要做了以下工作:
(一)加強(qiáng)法律糾紛管理,,積極維護(hù)我行合法權(quán)益
(二)采取多種形式為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供法律服務(wù)
一是通過(guò)積極提供法律咨詢(xún)、列席會(huì)議,、參與業(yè)務(wù)談判,、出具法律意見(jiàn)書(shū)等方式,為相關(guān)部門(mén)提供法律支持服務(wù),。共出具法律意見(jiàn)書(shū)x份,,參加貸款審批會(huì)x余次、涉及項(xiàng)目x余個(gè),,受理各種形式的法律咨詢(xún)x余人次,,內(nèi)容涉及協(xié)助執(zhí)行、不良處置,、抵押,、保證、合同簽署等,,針對(duì)上述法律問(wèn)題法律人員都認(rèn)真負(fù)責(zé),、耐心細(xì)致地進(jìn)行了解答。二是完成信貸大講堂的授課工作,,重點(diǎn)對(duì)合同簽署及辦理對(duì)公業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的法律問(wèn)題進(jìn)行了講解,。三是完成工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照負(fù)責(zé)人變更工作,提示并敦促各二級(jí)行部完成本級(jí)機(jī)構(gòu)信息公示及營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息變更工作,。
(三)加強(qiáng)法律宣傳工作
制作普法系列宣傳展板五期,,重點(diǎn)對(duì)憲法、商業(yè)銀行法,、國(guó)家安全法,、民法總則等方面的法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳,特別是對(duì)侵犯公民個(gè)人信息的行為進(jìn)行了重點(diǎn)提示,;針對(duì)全行員工制作了《銀行員工職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)提示》海報(bào),,對(duì)全行員工進(jìn)行了防范職務(wù)犯罪的教育宣傳;結(jié)合銀行工作對(duì)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》解讀,,并制發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇十
20xx年,我公司法律事務(wù),、授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞大力發(fā)展業(yè)務(wù)、保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的中心工作,,全面貫徹實(shí)施總公司有關(guān)法律事務(wù)和授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作的指示精神,,開(kāi)拓創(chuàng)新,主要做了如下工作:
一,、加強(qiáng)對(duì)訴訟工作的管理,,進(jìn)一步完善報(bào)告(備)制度。
(1)堅(jiān)持“減少訴訟案件,,降低訴訟成本,,努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主張,、誰(shuí)舉證”兩個(gè)原則,,加強(qiáng)對(duì)訴訟案件的管理,要求案件涉及到哪家公司,,由哪家公司負(fù)責(zé)處理,在各個(gè)訴訟程序開(kāi)始之前,,必須充分準(zhǔn)備好所需的法律文件,、證據(jù)及相關(guān)事宜。
(2)各級(jí)公司在上級(jí)公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行訴訟,,并按照省分公司有關(guān)規(guī)定,,逐級(jí)做好報(bào)告(備)工作。對(duì)報(bào)備到省公司的案件,,我處進(jìn)行認(rèn)真審核,,冷靜、客觀,、公正地進(jìn)行案情分析,,然后建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對(duì)下級(jí)公司上訴到省高院的案件,,我處將積極提供支持,。如清豐某私營(yíng)塑料廠火災(zāi)案,中院一審保險(xiǎn)公司敗訴,,判保險(xiǎn)公司賠款70余萬(wàn)元,,目前上訴至高院,我處協(xié)助xx公司聘請(qǐng)了律師,分析了案情,,爭(zhēng)取二審改判,。
二、分析以往案件,,探索發(fā)案規(guī)律,,指導(dǎo)下級(jí)公司開(kāi)展工作。
我處通過(guò)對(duì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)發(fā)生的80多起訴訟案件進(jìn)行調(diào)查,、統(tǒng)計(jì),、分析,初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因,,對(duì)下一步工作提出了五項(xiàng)對(duì)策措施:一是要把好承保質(zhì)量關(guān),,切實(shí)做好核保工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),,項(xiàng)目填寫(xiě)要齊全,,特別約定要詳盡、明確,。二是在處理理賠案件時(shí),,首先要做到及時(shí)查勘現(xiàn)場(chǎng),爭(zhēng)取取得第一手資料,;其次在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí),,要注意收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),并和保戶(hù)一起對(duì)收集的證據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確定,;第三要及時(shí)詳盡地查看帳冊(cè)及有關(guān)憑證,,對(duì)涉及案件的帳冊(cè)和憑證,要詳細(xì)地進(jìn)行抄錄或復(fù)制,,必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行封存,。三是在制作賠案時(shí),資料要齊全,,案件的情況要詳細(xì)地表述,,賠款金額的計(jì)算要有理有據(jù)。四是要慎重地對(duì)待拒賠案件,,要分析拒賠的理由是否充分,,法律上是否認(rèn)可,堅(jiān)決杜絕口頭拒賠,。五是平時(shí)要加強(qiáng)與法院的聯(lián)系,,做好對(duì)辦案法官的日常宣傳、攻關(guān)工作,,不能臨時(shí)抱佛腳,。
三,、直接參與一些案件的訴訟工作。
(1)香港xx公司花生霉變保險(xiǎn)騙賠案取得階段性進(jìn)展,。我公司積極協(xié)助警方做好取證工作,,目前,取證工作基本結(jié)束,,案件已移交檢察院起訴,。
(2)參加了駐馬店xx集團(tuán)進(jìn)口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作,較圓滿(mǎn)地結(jié)束了這起長(zhǎng)達(dá)4年多的訴訟案件,。
xx年xx月,,xx分公司承保了駐馬店xx集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的11563噸豆粕,貨物由thorsky輪從印度某港運(yùn)抵連云港后,,保戶(hù)提貨發(fā)現(xiàn)貨損即向保險(xiǎn)公司索賠,。xx分公司查勘、核實(shí)后,,以“在海上航行途中未遇任何自然災(zāi)害,、意外事故以及無(wú)任何外來(lái)原因?qū)е略撆浳锏膿p失”和“船舶處于不適航狀態(tài)”等原因予以拒賠,保戶(hù)不服,,隨向上海海事法院連云港派出庭提起訴訟,,開(kāi)始了艱難的訴訟過(guò)程。在一,、二審中,,我公司委托的代理人據(jù)理力爭(zhēng),但法院還是判我公司賠款4,,140,,601元及利息。因二審是終審判決,,我們只好表示尊重,,決定有條件的接受法院判決,,一是xx集團(tuán)要將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給我公司,,并在向船方追償方面積極予以配合;二是按照正常理賠程序進(jìn)行賠付,,xx集團(tuán)必須提供必要的數(shù)據(jù)和單證,。駐馬店xx集團(tuán)根據(jù)我公司的要求,正式起訴承運(yùn)人泰國(guó)thorsky公司,,并將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給我公司,。今年4月25日,上海海事法院連云港派出庭下達(dá)了(xx)滬海法連商字第xx號(hào)民事判決書(shū),,判決承運(yùn)人泰國(guó)thorsky公司未能提供可以免責(zé)的相關(guān)證據(jù),,依法對(duì)貨損應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償我公司保險(xiǎn)賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決,,向上海市高級(jí)人民法院提出上訴,,上海市高級(jí)人民法院開(kāi)庭審理,經(jīng)過(guò)激烈的法庭辯論后,,上訴人要求與我方代理人進(jìn)行和解,,同意賠償我公司損失37。5萬(wàn)美元,??紤]到海外追償難度較大,一般案件能夠追回40%左右已屬不易,,而我們追回的資金已達(dá)到70%,,我方代理人同意和解。目前,,37,。5萬(wàn)元美元已如數(shù)劃入我公司賬戶(hù)。
另外,,南陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)玉器破損訴訟案,,目前已進(jìn)入二審。省分公司營(yíng)業(yè)管理部地產(chǎn)權(quán)糾紛案,,我公司按規(guī)定向總公司申請(qǐng)了授權(quán),。
四、建立法律人才庫(kù),。
今年第三季度,,對(duì)全省系統(tǒng)內(nèi)法律人才進(jìn)行了摸底調(diào)查,初步建立起我公司的法律人才庫(kù),,全省擁有法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)研究生2人,,本科生9人,大專(zhuān)生23人,,其中有律師資格的6人,。我處已將相關(guān)人員的資料存入電腦,以便發(fā)揮這些人員的作用,。
五,、設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的《授權(quán)委托書(shū)》和《委托代理合同書(shū)》。
為了規(guī)范委托代理訴訟行為,,省分公司設(shè)計(jì)了《授權(quán)委托書(shū)》和《委托代理合同書(shū)》樣式,,對(duì)委托代理的權(quán)限、代理律師的職責(zé)及收取律師費(fèi)方式都作了統(tǒng)一規(guī)定,。今后,,凡我公司系統(tǒng)內(nèi)聘請(qǐng)的律師,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,原則上按全風(fēng)險(xiǎn)承包方式收取律師費(fèi),,即前期不收取任何費(fèi)用,,律師費(fèi)以最終為我公司挽回實(shí)際損失為標(biāo)準(zhǔn),按實(shí)際挽回?fù)p失的一定比例收取,。如律師未能為我公司挽回?fù)p失,,則分文不取。
六,、做好授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作,省公司及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范業(yè)務(wù)部分特別轉(zhuǎn)授權(quán)報(bào)批程序的通知》,,對(duì)授權(quán)報(bào)批程序進(jìn)行了規(guī)范,。根據(jù)總公司對(duì)省分公司的授權(quán),我處在廣泛征求各市分公司和省公司機(jī)關(guān)各處室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,制定了20__年《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》,,對(duì)部分市公司、部分業(yè)務(wù)的授權(quán)權(quán)限進(jìn)行適度調(diào)整,。11月初,,我處又專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,廣泛收集機(jī)關(guān)各處室,、各市分公司對(duì)今年授權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)限,、管理等方面的意見(jiàn)和建議,為修訂明年《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》做好準(zhǔn)備,。
以上是我公司在法律,、授權(quán)經(jīng)營(yíng)方面所做的主要工作,根據(jù)當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足,,我們明年的工作重點(diǎn)是:
(1)加大訴訟案件處理的力度,。對(duì)本處參與訴訟的案件,如香港xx公司詐騙案,、南陽(yáng)玉器訴訟案等,,一是積極做好取證、上訴,、申訴工作,,加強(qiáng)對(duì)公,、檢,、法等部門(mén)的公關(guān),爭(zhēng)取早日結(jié)案,,盡量避免訟事纏身,。二是做好案卷材料的收集,、整理、歸檔工作,,要把案件辦成“鐵”案,,經(jīng)得起考證。
(2)根據(jù)授權(quán)范圍,,加強(qiáng)對(duì)下級(jí)公司訴訟案件的指導(dǎo)和援助,。凡市公司上訴到省高院的案件,我們將積極提供援助,,幫助聯(lián)系律師,,協(xié)助進(jìn)行案情分析、取證等,。
(3)對(duì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)的典型訴訟案例,,從法律和業(yè)務(wù)角度進(jìn)行分析,做到一案一點(diǎn)評(píng),,然后匯編成冊(cè),,印發(fā)系統(tǒng)內(nèi)廣大干部員工,以生動(dòng)的案例增強(qiáng)人員的法律意識(shí),,做到依法,、按規(guī)經(jīng)營(yíng),從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生,。
(4)適當(dāng)時(shí)機(jī),,舉辦一期縣區(qū)公司經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)班。重點(diǎn)培訓(xùn)保費(fèi)收入超1000萬(wàn)元的縣公司,、超20__萬(wàn)元城區(qū)公司經(jīng)理,。請(qǐng)總公司法律部領(lǐng)導(dǎo)和一些有聲望的法律界人士上課,以增強(qiáng)基層公司的法律意識(shí)和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,。
(5)授權(quán)經(jīng)營(yíng)方面,。根據(jù)總公司授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)人的意見(jiàn),結(jié)合市公司對(duì)今年授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作的反饋意見(jiàn),,修訂,、印制好20xx年《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》。在適當(dāng)時(shí)機(jī),,組織力量對(duì)市分公司的授經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行一次檢查,,督促各級(jí)公司在授權(quán)范圍內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)。
法律進(jìn)學(xué)校工作計(jì)劃篇十一
時(shí)光如白駒過(guò)隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼201x年即將過(guò)去,,回首過(guò)去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿(mǎn)意和認(rèn)同,,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。來(lái)院已半年余,,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主任們的具體指導(dǎo)下,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一.醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,。
做為一名藥房工作人員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),,始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,,工作勤勤懇懇,任勞任怨,,盡心盡責(zé),。自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假、劣藥品進(jìn)入,。為維護(hù)用藥安全有效,,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。
工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),,較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面:
1.樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,把好藥口質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效,。
2.衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面:注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,,工作時(shí)間肅靜,從未大聲喧嘩,,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,,下班后鎖好門(mén)窗檢查多次后方可離開(kāi)維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒(méi)有一天例外過(guò),,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無(wú)污染物,、藥品擺放合理、陳列整齊,,安全規(guī)范,。雖然取得了成績(jī)也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開(kāi)。
3.認(rèn)真對(duì)待處方的審核,、發(fā)放工作,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,貫徹執(zhí)行四查十對(duì)
(1)查處方:對(duì)姓名,、性別,、科室。
(2)查藥品:對(duì)品名,、規(guī)格,、劑型、數(shù)量,。
(3)查配伍禁忌:對(duì)藥品性狀,、用法用量
(4)查用藥合理性:對(duì)臨床診斷。制度,。
二,、本著藥品安全無(wú)小事原則,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。
(一),、藥品購(gòu)進(jìn)
1,、制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,并做好記錄,。
2,、為保證用藥安全購(gòu)進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,,在有資質(zhì),、銷(xiāo)貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品。
(二),、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行
1,、特殊藥品驗(yàn)收:對(duì)進(jìn)出專(zhuān)柜的^v^品和精神藥品建立專(zhuān)用賬冊(cè),進(jìn)出逐筆記錄,,記錄內(nèi)容包括:日期,、憑證號(hào)、領(lǐng)用部門(mén),、品名,、劑型、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、批號(hào),、有效期,、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,,做到帳、物,、批號(hào)相符,。
2、普通藥品購(gòu)入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),,認(rèn)真核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào),、品名、數(shù)量,、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購(gòu)進(jìn)之日起,,真實(shí)完整記錄購(gòu)進(jìn)藥品,。
(三)、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)
1、定期盤(pán)點(diǎn):每月底進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品,,近效期藥品,,過(guò)期藥品,本著先進(jìn)先出的原則,,近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫(xiě)防止過(guò)期藥品,,過(guò)期藥品上報(bào)后銷(xiāo)毀。保證病人的用藥安全,。
2,、我們中西藥房因環(huán)境制約沒(méi)有庫(kù)房每次購(gòu)入藥品數(shù)量相對(duì)較少,。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對(duì)藥品的儲(chǔ)存,。按要求分類(lèi)陳列和擺放
3、門(mén)診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,,堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò),,能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,。認(rèn)真復(fù)核處方,避免差錯(cuò)事故,。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步,,也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要,。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑,。受到好評(píng)。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握新動(dòng)向,,熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)配合科室,。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)集體,。
在外人眼中,,收費(fèi)的工作相對(duì)于其它科室似乎很輕松,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功,?!?/p>
關(guān)于收費(fèi)室的工作,課余汲取相關(guān)方面的知識(shí),,因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口,,言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,,故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,,盡己所能為患者提供方便。比如醫(yī)保刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷(xiāo)范疇等等病號(hào)不滿(mǎn)細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù),。
總之是對(duì)于患者,,堅(jiān)持做到了既讓他聽(tīng)明白意思,又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調(diào),,既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),堅(jiān)持做到了既要大方得體,,又要堅(jiān)持原則的方針政策,,讓患者滿(mǎn)意。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái),。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié),,其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情,,也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,,醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)咨詢(xún)者認(rèn)真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢(xún)問(wèn),,根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo),,對(duì)于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服,,全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。
做好日常的財(cái)務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報(bào)工作,,每天下班交帳記帳明細(xì)帳目做到清楚,,錢(qián)款清楚。弄不清楚不下班,。
我們的工作是平凡的,、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,,但我們的行為是高尚的,、心靈是美好的。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗,,做出了成績(jī),。
注意節(jié)約意識(shí),每天下班后都會(huì)即時(shí)關(guān)燈,,人走關(guān)閉走廊燈具已習(xí)慣成自然,,看到水管跑冒滴漏的現(xiàn)象能及時(shí)關(guān)閉,。
總之在工作中雖取得了一些成績(jī),,但也可能存在一些不足,比如多多鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)使得理論與實(shí)踐更系統(tǒng)的結(jié)合起來(lái),,使得自身素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,,從事著怎樣的工作,,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,工作沒(méi)有高低貴賤之分只有分工不同,,腳踏實(shí)地認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)工作,,以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指出,,一定虛心接受,,努力改正。
新的一年有新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌、更積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。