總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇一

一,、前期財務(wù)工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求,，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力,、決策能力,、創(chuàng)新能力,、社會活動能力、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段(__年—__年)

“勤能補拙”，因為當時住在項目,，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》,、《財務(wù)對接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ),。

第二階段(__年—__年)：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識,。項目進入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了,。__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理,，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學習專業(yè)知識,，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第三階段(__年—現(xiàn)在),，不斷提升階段

__年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,，負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議,，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù),。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負責長遠天地,、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二,、主要經(jīng)驗和收獲

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇二

20__年,，在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，__支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,，明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,，正確處理好規(guī)模,、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,，在上半年度取得一定成績,。

截止到20__年11月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況如下：

負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為____萬元,，其中：人民幣存款余額為___萬元,，比年初新增___萬元，完成年度計劃的__%,。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增__萬元,，完成年度計劃__%;企業(yè)存款新增__萬元，完成年度計劃__%,。外幣存款余額為__萬美元,，比年初新增__萬元，完成年度計劃的__%,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項給款余額為__萬元,，比年初增加__萬元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%,。消費給款新增__萬元,，同期增幅為__%，完成年度計劃__%,。

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計__萬美元,，比去年同期增加__萬美元，增幅達__%;結(jié)售匯合計為__萬美元,，比去年同期增加__萬美元,，增幅達__%。

總結(jié)今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,，我們主要采取以下工作措施：

一,、突出績效考核引導(dǎo)作用，重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展

1,、完善改進績效考核整體方案,，突出考核的全面引導(dǎo)作用,。

2,、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,。

二季度結(jié)合支行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,，開展vip客戶拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動,，并按各層面分別實施競賽獎勵方案。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇三

20__年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極,、認真,、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。

二,、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補不足,。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成,。

三、存在不足

工作有成績,，也存在不足,。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，把工作干好。

（一）強化自制力,。

工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識,。

（二）加強溝通,。

同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通,。

（三）加強自身學習，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗,，改進工作方法，向周圍同志學習,，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法，查找不足,，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓,，努力克服缺點,，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作,！

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇四

歲月似水,，光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè),，是的,，我把自己的一腔熱血奉獻于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個同學身上,。在新的歷史條件下,，我們黨員面向的是新世紀,、新形勢、新任務(wù),。為了擔當起歷史賦予我們的使命,，我作為黨員必須嚴以律己，熱愛黨的教育事業(yè),，執(zhí)行黨的教育方針,，搶抓機遇，勇迎挑戰(zhàn),，以敢為天下先的氣概,，去做好我校的后勤服務(wù)工作。

要做好令人滿意的后勤,，黨員的楷模帶頭作用極為重要,，這種作用，是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在,，平時工作中,，我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的：

一、帶頭學習,、提高認識,，在工作中起表率作用

一年來，我積極參加了“__”的主題教育活動,，認真的學習,、領(lǐng)會其中的精神和思想內(nèi)涵，及時地進行自我教育,，寫好心得體會,，因而使得我的思想有了很大的提高。在平時我關(guān)心時事,，堅持讀書看報,，了解最新訊息，牢記“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,，全心全意為廣大教師和學生服務(wù).做到團結(jié)合作,，樂于奉獻，不計個人得失,，盡我的所能幫助同事和學生,，為有困難的教師學生和排擾解難，做學生和教師的好朋友,。

作為一名^v^員,，要勤奮學習，銳意進取,，自覺地按黨員標準,，嚴格要求自己,，增強黨員意識，加強組織觀念,，履行黨員責任和義務(wù),，嚴格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度，時時處處注意自己的形象和影響,，保證黨員的先進性和純潔性,，使自己的思想覺悟、政治水平,、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高,，黨性原則不斷增強，只有這樣,，才能站得穩(wěn),、行得正，才能獲得廣大群眾真正的信任和支持,。只有這樣,，才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性，讓師生們滿意,。我深感在后勤服務(wù)工作中責任重大,，同時也認識到后勤服務(wù)在育人工作中的責任和重要性，要提高做好服務(wù)育人的責任感,，就必須改進自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。

二,、要有爭先恐后,、勤奮工作的姿態(tài)

每名黨員就是一面旗幟，這面旗幟就是方向,，就是力量,。黨員的模范作用就是感召群眾的無聲號角，黨員堅持勤奮工作是保持^v^員先進性的主要體現(xiàn),，我在平時的工作中熱愛本職工作，服務(wù)意識強,，肯鉆研業(yè)務(wù),，認真工作，保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,，做到了及時交付文件,，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,，能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，任勞作怨,。經(jīng)常深入到各辦公室，詢問老師對我工作的意見和建議,，在每次考試中,，積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師，從打印到校核,、印刷,，始終保持嚴謹、一絲不茍的態(tài)度,，認真完成試卷的校對工作,。做到試卷整潔、清晰,、清楚,，保證考試的順利進行;認真按學校制訂的工作計劃做好自己的本職工作，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，甚至經(jīng)常加班加點的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

上學期剛開學的時候,，由于學校西教學樓大修沒有完成,，學生放學離校路隊遇到了困難，在炎熱陽光下,，我們后勤組的幾位同仁站在校門口,，指揮著家長接孩子;還記得由于n1h1流感爆發(fā)，學校為了學生的安全考慮,，每天安排老師在校門口為他們量體溫,，10月和11月我連續(xù)兩個月天天站在后校門口，為同學們測量體溫,，11月下旬天氣寒冷,，嗖嗖的北風吹到臉上，幾乎使人睜不開眼睛;刮風下雨的日子里,，一手撐傘,，一手還得拿著體溫計;要打防疫針了，同學們個個捋袖子打針,，打完針后要在休息室休息30分鐘,，在這30分鐘里，我組織同學們看書,、聽音樂,，還要不斷的安排座位，在這兩個月里恰遇我父親因病住院治療,，我克服一切困難,，每天還是早早到校,，從沒有請過一天假，就這樣,，幾天下來嗓子啞了,，都說不出話了，盡管非常辛苦,，但我很高興,。因為我時刻牢記自己是一名黨員，始終把學生的安危放在心上,。

三,、要有吃苦在先，享受在后的精神

黨員只有吃苦在前,，享受在后,，才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象，“苦”在某種意義上說是一種常態(tài),，即使實現(xiàn)了全面小康,，在生活和工作中，還是會遇到這樣的,、那樣的“苦”,。面臨這些“苦”，我們一定要吃苦在前,，享受在后,，不能斤斤計較，用自己的實際行動為黨的先進性作出精辟的注解,。眾所周知,，后勤工作是“苦”，我們服務(wù)于師生,，在各項工作中,，難免會產(chǎn)生各種困難和誤解，甚至大家付出了辛勤的勞動,，還不被師生所理解,，受到各種指責，這就要求我們黨員要敢于吃苦,，勇于吃苦,，加強與師生們的溝通，想師生們之所想,，急師生們之所急，要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務(wù),，要讓他們感到像回到家一樣溫暖,。要提高后勤工作的管理水平，創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,，滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求,。

“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索”,，在今后的工作中,，我將不斷的進取，不斷的努力,，以求自己不斷的提高,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇五

忙碌的20__年又將過去，在緊張有序的一年里,，在民革市委和支委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助下，在律所所有同仁的團結(jié),、協(xié)助下,，在法律界朋友照顧、提攜下,，我順利完成了本年度的工作,。為了今后更好工作，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，在今后工作中取得更大成績，現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下,，因為只有不斷總結(jié),，才能發(fā)現(xiàn)自己缺點，求得新的進步,。只有敢于回頭看,，才會知道自己走過的路是直還是彎，才能更好修正自己前進方向,。

一,、在執(zhí)業(yè)工作中認真勤懇。

我始終認為：工作態(tài)度決定一切,，沒有良好工作態(tài)度就做不好工作,。所以我始終本著勤奮、務(wù)實,、進取的工作態(tài)度,，老老實實做人，踏踏實實工作，為推進法治建設(shè)獻力獻策,。

二,、本年度主要工作成績。

空談?wù)`國,，實干興邦,，律師執(zhí)業(yè)也是如此，因為說得好不如唱得好,，唱得好不如做得好,，畢竟只有成績才能代表一切，只有技術(shù)專業(yè)才能行業(yè)優(yōu)秀,，才能贏得社會認可,。在律協(xié)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和我努力工作下，本年度取得了一定成績,，主要有：

1,、在辦理某縣信用社劉某挪用資金罪、詐騙罪的特大案件辦理中,，通過對十余本案卷詳細分析,，發(fā)現(xiàn)被告人劉某有投案自首的情節(jié)及退贓等法定減輕處罰情節(jié)，但辦案機關(guān)均沒有認定,。于是在庭審中依據(jù)案卷證據(jù)材料和法律規(guī)定據(jù)理力爭,，最終辯護意見被法院采納，使本應(yīng)被判無期徒刑的被告人劉某減輕處罰數(shù)罪幷罰后判處19年有期徒刑,，維護了法律嚴肅性,。

2、在擔任某縣未成年人楊某交通肇事罪案件辯護人時,，發(fā)現(xiàn)原公訴機關(guān)對法律作擴大解釋,，將被告人楊某認定為肇事逃逸，一審法院將錯就錯,，據(jù)此對被告人楊某加重進行了處罰,，嚴重侵犯了未成年人合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)問題后,，及時向某市中級法院,、市檢察院提出了法律意見書要求糾正，并向民革市委和支委領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,，征求法律界人士意見對案件研討定性,。在民革市委和支委領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督關(guān)注下，某市中級法院最終糾正了原審法院的適用法律錯誤,，將案件發(fā)回重審,，確保了法律正確實施和未成年人楊某合法權(quán)益。

3、在辦理某市師范學校,、某市__技校學生涉嫌搶劫罪共同犯罪案件中,，發(fā)現(xiàn)偵查機關(guān)辦案過程中有侵犯未成年人合法權(quán)益的情況,，向偵查機關(guān)提出糾正時偵查機關(guān)未予理睬,，及時將情況反映至某市政法委書記和主管副市長，引起某市政法委書記和主管副市長高度重視,，監(jiān)督偵查機關(guān)糾正錯誤程序并開展了執(zhí)法監(jiān)督年活動,。在審判階段，依據(jù)案件材料發(fā)現(xiàn)幾名未成年人系投案途中被抓獲,，依法應(yīng)當認定為自首,，庭審中依法辯護取得公訴人認同，使幾名被告人得以減輕處罰,，有效維護了未成年人合法權(quán)益,，取得良好法治效果和社會效果。

在超額完成律所工作任務(wù)的前提下,，積極輔導(dǎo)所內(nèi)實習律師,，并帶領(lǐng)所內(nèi)實習律師和律師助理到社區(qū)深入開展普法宣傳活動，為災(zāi)區(qū)捐款,，通過參加各種社會活動,，為依法治市盡微薄之力。

三,、缺點和不足,。

因為學生時代養(yǎng)成的始終以縱橫家蘇秦、張儀為追求目標,，所以在日常言談交往中說話過于尖銳刻薄,，一針見血，遇事過于剛強而得罪不少同志,，是一個不好毛病,。今后在工作中，一定要戒驕戒躁,，加強個人道德修養(yǎng),，加強業(yè)務(wù)學習，爭做專家型律師,，努力提高政治和業(yè)務(wù)水平,，力求把工作做的更好，爭取在人生道路上再邁進一步,，以自己專業(yè)所長為為民革和依法治國的早日實現(xiàn)做好服務(wù)工作,。

最后祝愿各位同志生活如意，事業(yè)有成。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇六

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一個年度的工作結(jié)束了,，回顧本年度的工作，有辛勤過后的歡樂,，也有耕耘過后的收獲,，此刻做以下總結(jié)：

以來我在思想上進取要求提高，忠誠黨的教育事業(yè),，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,，遵守勞動紀律，團結(jié)同志,，熱心幫忙同志,，教育目的明確，態(tài)度端正,，鉆研業(yè)務(wù),，勤奮刻苦；為人師表,，有奉獻精神,。

工作中，我一向嚴格要求自我,，努力鉆研業(yè)務(wù),。爭取上好每一節(jié)課是我一向以來奮斗的目標。所以,，為了實現(xiàn)這個目標,，我加大備課的容量，加強上課質(zhì)量,，落實反思的分量,。

首先，我參加團體備課,，把備課學來的理論知識與教學實踐相結(jié)合,；努力學習理論知識，用新課程理念武裝自我,，與時俱進,，讓新課程也走進我的課堂；虛心向他人學習,，跨學科聽課,，學校有講課活動參加，生怕漏聽了任何一節(jié)課,。認真反思自我的每一節(jié)課,，當一節(jié)課上萬之后我總研究一下,，我這節(jié)課成功的地方在哪里，哪些地方學生不好理解,，我以后怎樣改善,，這樣做好反思，再進行二次備課,。

就這樣我不斷努力探索,，建立了激趣導(dǎo)入——自主嘗試——歸納總結(jié)——練習實踐這樣的教學模式，激發(fā)學生的學習興趣,，使學生能夠主動學習自主探究,，從而自主的理解信息技術(shù)課。經(jīng)過我的努力,，學生上微機課，不再是只想著玩游戲了,，而是能夠主動的學習知識,，有的甚至還能在所學的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學生的理解和認同,，這是我?guī)啄陙碜钕胍姷降?。雖然信息技術(shù)相對于語文數(shù)學來說顯得太微不足道了，最開始還被大家認為是連?？贫疾凰愕摹岸n”,，可是隨著我們一代一代信息技術(shù)教師的努力，我們必須會讓信息技術(shù)學科也能成為教育花園里的一朵奇葩,。

本學年認真開展了信息技術(shù)興趣小組活動,。在學校中每班選出有信息技術(shù)特長的學生組建成一個信息技術(shù)興趣小組，利用學生活動時間對其進行信息技術(shù)特長培訓,。經(jīng)過這樣的訓練,，我校學生參加全國兒童青少年計算機表演賽取得了不錯的成績。根據(jù)學校計算機設(shè)備和學生的實際情景,，精心準備了教學資料,，力求把學生教懂教會。一學年下來,，學生的信息素養(yǎng)與信息技術(shù)本事有了明顯改善和提高,。

由于時間關(guān)系，目前大多數(shù)教師單獨制作多媒體課件還有必須難度,，所以各學科活動所需的課件都需要我來幫忙制作,。為了將教師的多媒體課件制作得有聲有色，經(jīng)常需要花大力氣查找或制作多媒體素材,，需要不斷地與教師進行交流,，才能制作出高質(zhì)量高效率的多媒體教學課件,。對于部分能獨立制作課件的教師我進行了細心的指導(dǎo)，幫忙他們解決制作中的一些難題,，幫他們修改自我的課件,，使課件更貼合教學規(guī)律及教師的教學習慣。

反思本學年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點：

一,、對于信息技術(shù)的教學由于有必須的思路,，所以難免思考的少了一些，出現(xiàn)了一些倦怠,。

二,、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,，但在教學實踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細和實，沒到達自我心中的目標,；

三,、對差生多些關(guān)心，多點愛心,，再多一些耐心,，使他們在各方面有更大提高。

以上是我本年度的工作總結(jié),，期望在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,，彌補不足，有更大的提高,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇七

一年來,，能堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，愛崗敬業(yè),，認真學習貫徹黨的^v^精神,，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局,、學區(qū)和學校工作部署,，以重實際，抓實事,，求實效為教學工作的基本原則,，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點，以新課程改革為契機,，深化課堂教學改革,，認真落實課程計劃,，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施,，大力推進素質(zhì)教育,，使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下：

一,、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,，緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程,，嘗試新教法的目標,，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來,。經(jīng)過學習新的《課程標準》,，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇,。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,，解放思想，更新觀念,，豐富知識，提高本事,，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”,。

二、經(jīng)過學習新的《課程標準》,，使自我逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念,。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想,，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,，使尊重學生人格，尊重學生觀點,，承認學生個性差異,，進取創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿,。重視了學生獨立性,，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果,。

教學工作是學校各項工作的中心,，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,，在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,，我進取探索教育教學規(guī)律,，充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,，大膽改革課堂教學,，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果,，具體表此刻：

(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

一,、備課深入細致。平時認真研究教材,，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材，準確把握難重點,。在制定教學目的時,，十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓,。

二、注重課堂教學效果,。針對低年級學生特點,，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌,，堅持學生為主體,，教師為主導(dǎo),、教學為主線,，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,，突破難點,。

三,、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自我的教學水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,，自我執(zhí)教三節(jié)公開課,，尤其本學期,，自我執(zhí)教的公開課得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,，同時也給我提出了不少寶貴的提議,，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),，在校內(nèi)聽課32節(jié),。

四、在作業(yè)批改上,，認真及時,，力求做到全批全改，重在訂正,，及時了解學生的學習情景,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作

作為教師,，應(yīng)當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,，尤其是在學習上后進的學生,，往往得不到教師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,，直接影響著全班學生的整體成績,。所以，一年來,，我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：

一、用發(fā)展的觀點看學生,。應(yīng)當縱向地看到：后進生的今日比他的昨日好,，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今日好,。

二,、因勢利導(dǎo)，化消極因素為進取因素,。首先幫忙后進生找到優(yōu),、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點,。其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡,、責罵只能適得其反,，他們應(yīng)當享有同其它學生同樣的平等和民主,，也應(yīng)當在稍有一點提高時得到教師的肯定。

首先做到“真誠”二字,，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,，一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”,。其次做到“理解”,，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學習的畏懼,、猶豫,、滿足、冷漠,，錯誤的想法和指責等,，信任他們，鼓勵他們自由討論,。最終做到“理解”二字,，即經(jīng)過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點,，所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,，效果還是明顯的。

作為班主任,，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,，高標準”的指導(dǎo)方針,。

一、思想教育常抓不懈：利用班會,，晨會進行思想品德教育,，衛(wèi)生、紀律,、安全等經(jīng)常講,，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣,、勞動習慣和禮貌行為習慣等,。

二、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部,，經(jīng)過制定班級管理制度,，對學生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)構(gòu)成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。

三,、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,，了解學生的學習情景，協(xié)同對學生進行學習目的教育,，激發(fā)學習興趣,，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法,，學好各門功課,，并掌握學生的課業(yè)負擔量。

四,、關(guān)心學生身體健康,，注意保護視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,，參加學校組織的各項活動,，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學生進行常規(guī)訓練,，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習,、生活習慣。

五,、經(jīng)常與家長堅持聯(lián)系,，互通情景，取得家長的支持和配合,，指導(dǎo)家長正確教育子女等,。

經(jīng)過以上工作，本班學生紀律,、學習,、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,，為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ),。

總之，一年來,，干了一些工作，也取得了一些成績,，但成績只能代表過去,，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重,，行為習慣還不夠規(guī)范等,，在今后的工作中，我必須要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足,，揚長避短,，爭取更大的成績。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇八

____年即將過去,，回顧一年的工作,，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可,，在取得成績的同時,，工作中也存在不足，值得認真總結(jié),。

一,、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周，月,，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù),。

做到日常維修工作的計劃性,，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,，安排日常巡檢,，電梯機房設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行,。

二,、上一年的工作大概有以下幾項：

1、把電梯轎廂內(nèi)的4個22w的環(huán)型管燈,，換成2根20w的長日光燈,，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗,。

2,、做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯,，電梯的年檢通過率達到了100%

3,、電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時，問題不過夜

4,、巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決

5,、維修電梯電話和電話線路

6、電梯設(shè)備有待解決的問題：

7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重,，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,，須更換。

8,、9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用

9,、電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴重，須更換,。

10,、外部電話線老化已無法使用，須更換,。

11,、電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新,。

12,、電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴重。

13,、裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,，加大了電梯的使用風險。

三,、電梯維保的下一年計劃

1,、做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視,，周,，月，季的保養(yǎng)工作,。

2,、加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作

3、加強節(jié)假日的值班和巡視工作

4,、針對各梯做到針對性的檢修

四,、真抓實干抓好安全生產(chǎn)

強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識,，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要,。為此，我們反復(fù)多次進行培訓,，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想,。高空作業(yè)，電器火災(zāi),，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故,。

五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門

有著自己的項目特點,，就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六,、掌握現(xiàn)代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓非常重視,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動,。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學習熱情,，積極學習相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓計劃,，強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,，實際操作技能比賽，取得了很好的效果,。

七,、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化

組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度，講述具體維修,，巡檢方法,，設(shè)備維修要求，員工手冊,，崗位職責,，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學習考核,。在工作中以老帶新,，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造和諧氛圍,，增加團隊凝聚力,。組織學習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的,，榜樣的形象是光彩照人的,。提高新員工對企業(yè)的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用,，以人為中心,，尊重人，依靠人,，公正的待人,，提高新老員工的自尊心,，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性,。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階,。

八、精心組織認真布置安排年終設(shè)備檢修工作

臨近年底,，制定應(yīng)急方案,，組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運行,。

九,、工作中的經(jīng)驗教訓及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大,，技術(shù)素質(zhì)參差不齊,，在執(zhí)行力，學習力方面存在差距,，如何調(diào)動員工積極性,，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處,。在新的一年里,，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下,，一定能克服不足之處,，百尺竿頭更進一步。

最后,，自己作為電梯維保方主管,，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責任大,，擔子重,，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作,，不斷提高管理水平的動力,，自己必將認真高效，以身作則,，配合工程經(jīng)理的工作,，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇九

本學期即將結(jié)束,，在緊張忙碌的一年中，我付出了很多努力,，得到了很多收獲,，也總結(jié)了不少經(jīng)驗教訓,，為更好的開展今后的工作，現(xiàn)將本學期的工作情況總結(jié)如下：

我能夠認真學習和宣傳教育方針,，積極參加各項政治學習,，自覺遵守“教師法”等法律法規(guī)，在教育教學國家的方針政策保持一致,，做到依法執(zhí)教。熱愛教育,，熱愛學校,，盡職盡責。關(guān)心愛護學生,，尊重學生人格,，平等公正對待學生。尊重家長,，認真與家長交流教育經(jīng)驗,，并在教學中體現(xiàn)“孝順父母，體諒長輩”等中國傳統(tǒng)理念,，使學生受到良好熏陶,。在工作中，能做到謙虛謹慎,，尊重同事,，相互學習，相互幫助,，關(guān)心集體,，維護學校榮譽。堅持高尚情操,，自覺抵制社會不良風氣影響,，發(fā)揚奉獻精神。

我們在工作中基本能夠努力鉆研業(yè)務(wù),，虛心向各學科老教師求教,，不斷學習新知識，創(chuàng)造性地探索教育教學規(guī)律,，改進教育教學方法,，提高教科研水平。今年,，勞動技術(shù)可并入綜合實踐活動課,，而且是新一輪課改的主要課程。我也在自己所教的班級中加入了研究性學習的課程,，初中學生已經(jīng)有初步的科學常識,，而且擁有極大的好奇心,，在正確的引導(dǎo)下，他們會不知疲倦的學習與探索,，這時正是根植科學意識和科學思想的關(guān)鍵期,。所以，我在教學中非常注意引導(dǎo)學生對技術(shù)的生成過程進行研究,，讓學生自己體會改進和創(chuàng)造帶給人類的價值,。在這個過程中，我閱讀了許多書籍,，選擇,、比較、確定課題,，深入學習和研究,，得出結(jié)論，再與學生交流,，獲得反饋后,，在改進教學方式……這些嘗試對學生和我自己都有非常重要意義，我覺得一個教師的眼界如果能夠放開,，那他對學生的影響將會非常巨大,。學生將會被教師豐富的想象力和創(chuàng)造力激動，會因為教師對生活,、對社會,、對人生的熱忱所感染，學生在課堂上學到的不僅是知識技能,，更重要的是體會到生存,、學習和成長的快樂!也正是這些觀念激勵著我不斷的強化自我，開拓創(chuàng)新,。我希望自己的課程能充滿時代信息和人文精神,，我一直在努力這樣做著。

本學期非常短暫,，學校的活動比較多,，我能夠結(jié)合各項活動組織教學。為迎接校慶x周年,，我們利用勞技課開展了手工制作,，為學校提供了不少優(yōu)秀作品?？傊?，對于學校活動,，我們都能積極參與準備,，并創(chuàng)造了優(yōu)異的成績,。受到領(lǐng)導(dǎo)肯定。

下學期我們會進一步探索綜合實踐活動課程的教學方法,，并嘗試在新學期中開展發(fā)明創(chuàng)造方法的教學,，使學生進一步開拓視野，并有所收獲,。繼續(xù)開展技能教育,，讓勞技課上得有聲有色，加強自身業(yè)務(wù)訓練,，使用更多教育手段,，是學生喜歡綜合實踐活動課。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十

我從進入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在__年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理：

(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全。

(2)對各部門,、人員進行分組編號建檔,，并存入，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

(3)辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù),。

(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。

(5)及時做好檔案材料的,、整理、歸檔。

二,、招聘

(1)部門傳人員增補單,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭,?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較往年還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制,，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作,，取得了一定成績，只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,，才能得到自己一直想要達到的目標,。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流,。

二,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己

要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能,。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

三、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題,，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四、下一步的打算

針對20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，需要進一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo),，同事進行溝通,，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__設(shè)計部的明天更美好!

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十二

從事銷售工作以來,，我一直努力鍛煉自己的能力,，也時常鍛煉自己在人和人之間的交際，我認為這是我做銷售工作必須去嘗試改變的東西,。我知道銷售這個行業(yè)是艱難的,，但當初我選擇了銷售這個職業(yè)時，我就已經(jīng)做好了準備，我也已經(jīng)樹立起了方向和目標,。我相信自己可以堅持到最后,，不負自己的期望和努力。以下是我對今年一年工作的總結(jié)和思考,，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)您一個不錯的答復(fù),。

當我進入銷售行業(yè)的那時候起，我就知道這個行業(yè)最注重的就是服務(wù)態(tài)度,，因為我自身除去吃飯等等都會比較在乎對方的服務(wù)態(tài)度,，更不用說對于我們銷售行業(yè)來說了。我們更應(yīng)該注重一點個人的態(tài)度,，因為我們的一言一行對方都是非常關(guān)注的,。而我們公司也不止一次強調(diào)了我們銷售的服務(wù)理念，為客戶著想是第一條,，其次就是要為后期發(fā)展考慮,。有很多方面都是要我們自己去思考的。因此在態(tài)度和理念方面,，我是需要下一些功夫的,。這一年，我也在實踐中逐漸找到了更適合我自己的方法,。不僅可以保持一個好的態(tài)度,，還可以調(diào)整我的工作狀態(tài)，讓其達到一個最好的狀態(tài)和水平,。

我們每接觸一次客戶,，就有不同的感受，也有不同的一些心得,，這些都是我們實踐中的積累,，這些實踐之后的產(chǎn)物都是需要積累起來的，及時總結(jié)就是一個很不錯的方法,。其次當我們把這些東西積累到了一定程度之后,，就應(yīng)該懂得學會靈活的運用。方法是我們逐漸找出來的,，而運用也是我們靈活選擇的,。所以這樣的話我們的工作就會提升的更快，技巧也就掌握的更加全面了,。這一年過去了,，新的一年我也對其充滿了期待，我希望未來一年的我,，可以創(chuàng)造出更閃耀的業(yè)績來,！

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十三

做為一名基層電工,，始終堅持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認真學習,、扎實工作”為準則，堅持高標準,、嚴要求,，較好地完成了各項工作任務(wù)。

我把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。進一步提高自己的思想覺悟，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。下面是我對這一年工作的總結(jié)：

一,、20__年所做的工作及取得的成績

20__年工作中我堅持嚴格要求自己，強化形象,，提高自身素質(zhì),，做好本職工作，以誠待人,，愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風，力求把工作做得更好,。

三,、對供電所工作的想法與建議

1、建議增強供電所工作的積極性,。建議訂立供電所年度目標責任制,，完善各種獎懲激勵機制，鼓勵大家積極提合理化建議,，通過獎懲激勵機制,，獎勵先進，鞭策后進,，進一步加強供電所管理,，更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。

2,、建議增強供電所的凝聚力,。供電所是一個完整的整體，不能生產(chǎn),、營銷,、窗口分家，大家之間的相互溝通,。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動,。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負大家對我的期望。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十四

又到了年度考核的時候了,，這一年我完成了我的教學任務(wù),，也有了一定的教學成果。自己在這一年中積累了一些經(jīng)驗,，感覺又有了一點進步,。在考核之際，為自己這一年的工作做一個簡短的總結(jié),，以期來年能夠有更大的進步,。

一、教學工作

這一年自己按時的完成了教學任務(wù),，在每節(jié)課上課之前都會做好備課,，以免浪費課堂上的時間。在上課之后也會根據(jù)同學們的反饋情況及時的對自己之后的課程的教學計劃進行調(diào)整,，做出一套最合適學生的教學方案,。這個年紀的學生在上課的時候是很容易就會分心的，自己在講課的同時也會抽時間去觀察一下同學,，觀察他們認真聽課的情況,，若是發(fā)現(xiàn)有學生分心會適當?shù)倪M行提醒，在不打亂自己的課堂節(jié)奏的情況下讓學生做到認真的聽講,。

二,、備課工作

想要把課上好的話備課是一定要好好的做的，這樣才能夠利用好上課的時間,。自己也要做好非常充分的準備才能夠合理的去應(yīng)對課堂上會出現(xiàn)的突發(fā)情況,。自己首先一定要了解課本的內(nèi)容，備課的“三備”是一定要認真的去做到的。教師的工作就是要化繁為簡,，把書本上深奧難懂的文字用通俗易懂的語言講述出來，這樣學生才是真正的能夠?qū)W到知識的,。課堂是學生的主場,，而不是教師的獨角戲，一定是要提前做好了準備工作才能夠把學生教好的,。

三,、課后工作

課后的工作就是作業(yè)的布置和檢查了，這個在教學環(huán)節(jié)中是同樣的重要的,。教師就是通過作業(yè)的完成情況去了解學生對知識的掌握情況,。布置作業(yè)也是一門學問，在教學活動中隨便哪一個環(huán)節(jié)都是不簡單的,。在布置作業(yè)的時候要布置一些比較經(jīng)典的題目,，難度也要有等級變化，這樣從基礎(chǔ)到難題同學們都能夠做好了,，才算是真正的掌握了知識了,。

我自己在這一年中時刻注意自己的言行，不能讓我的一些行為影響到學生,。我們教師對學生的影響是比較的大的,，所以更要謹言慎行，不在同學面前做一些不好的事情,。在這一年中自己也學習了很多教育的知識,，看了很多的書，這樣才能夠教好學生,。想要教好學生從備課到上課的每一個環(huán)節(jié)都是要把握好的,，缺一不可。必須要認真的去對待自己的工作,，才能夠教育好學生,。自己這一年也還是有一些不足的，之后是一定要繼續(xù)的進步的,，這樣才不會耽誤到學生的學習,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十五

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一_間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才,，水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下,。

一,、檔案整理

對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二,、勞動合同

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、考勤方面

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)_間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四,、獎懲制度

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約__人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

五,、員工福利

公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十六

20__年__月到部隊參加工作，20__年轉(zhuǎn)業(yè)到___,，現(xiàn)在局辦公室工作,。

工作以來,，我嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,，認真學習,、提高自我,、勤奮工作,、履行職責?，F(xiàn)將學習,、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、加強政治理論學習,，提高思想覺悟

深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,，認真系統(tǒng)地學習了__的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ),，提高了__性認識和思想道德素質(zhì),。堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐,。認真貫徹執(zhí)行__的路線、方針,、政策,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、加強業(yè)務(wù)知識學習，提高綜合素質(zhì)

作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，在新的工作環(huán)境，自己又缺乏工作經(jīng)驗,，所以只有不斷加強學習,，積累充實自我，才能鍛煉自己,，提高自身綜合素質(zhì)水平,。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習,。在平時,，多看、多問,、多想,，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,。重點學習公文寫作及公文處理,。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三,、努力工作,，認真完成工作任務(wù)

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記__全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料,，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的、正確的決策,。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少,，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，在工作上,，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細,，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示的多,，相對來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少,。

在以后的工作中,，我一定會揚長避短，克服不足,、認真學習,、發(fā)奮工作、積極進取,、盡快成長,，努力完成好各項工作。

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作,，心中有許多感慨。通過總結(jié),，我記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我更加時時激勵自己,，保持更好的水準,，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性,、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,，在今后的工作中加以提高和改進。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全,、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化,、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作,。

一、認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,，都是為自己而做,，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬,，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富,，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,，我們要明白到每月手上所拿到的工資,，其實不是公司給的，也不是客戶給的,，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富,。

二、心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。

三,、存在問題及計劃

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，經(jīng)過自己的努力,，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價,。但僅僅限制于目前工作崗位,，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,，對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,，我決心在今后的工作中,，發(fā)揚成績、克服不足,、加強學習,、努力工作，為新的一年做好準備工作,，決心做好以下幾方面：

1,、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學習計劃,，做到與時俱進，當然不僅要學習書上的東西,，而且要學習做人的道理,，處世的方法,，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力,，增強解決客戶問題的能力,，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,，做到學以致用,。

2、要堅持個人自學,，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,，利用自己的業(yè)余時間加強學習。

3,、積極參與公司各類新知識的培訓,，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力,，虛心向同事學習,，取他人之長，補自己之短,。

4,、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習,，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,，使自己和公司能夠共同進步,。

5、確立目標,，不折扣行動,，大膽思考，小心求證,，力求做得更好,。

在新的一年里我將努力學習、總結(jié)經(jīng)驗,、克服不足,、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失,，只希望把工作圓滿完成,，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。

今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇,、認認真真,、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,，就必須正視自己的工作,，無論工作是繁重、繁忙還是清閑,，都要適應(yīng)這里的環(huán)境,，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

一,、思想上

積極參加政治學習，關(guān)心國家大事,，遵守局里的各項規(guī)章制度,，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟,。工作上,，本人能忠于職守，嚴于律已,，工作勤懇,，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,，更好地完成工作,。學習上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識,。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,，不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平,，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二,、今年取得成績

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標準嚴格要求自己,，自覺學習業(yè)務(wù)知識,，參加崗位培訓、考試,，不斷提高自身素質(zhì),。

三、存在的主要問題

1,、是學習不夠,。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2,、是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

3,、是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強,。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

1、是加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì),。對業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,，增強分析問題,、解決問題的能力。

2,、是增強大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。

3,、是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,，這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,，高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強,、有獨立能力,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的`激情和熱情,，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十七

一年的時間真的是過得非常的快了,，轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了這一年的工作,。其實我來到公司工作也才短短幾個月的時間，但這幾個月的經(jīng)歷是讓我的印象非常的深刻的,。我覺得自己是學到了很多的東西的,，也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個月的時間,，但這幾個月我是真的很有感觸的,。這一年是進步了很多的,，但我也非常的清楚自己是還有很大的進步空間的，所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲,，我決定要做一個對這一年的總結(jié),。

一、工作表現(xiàn)

這一年我是非常認真和用心的在工作的,，因為自己是一名新員工,，有很多的事情都是不清楚的，公司和領(lǐng)導(dǎo)在一開始的時候會對我非常的包容,，因為我是新的員工,，但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的,，領(lǐng)導(dǎo)和公司的包容都是有時間限度的,，所以我必須要讓自己在短時間之內(nèi)成長起來。因此這幾個月我都是很用心的在工作的,，讓自己有了很大的進步,，我對自己這一段時間的表現(xiàn)是比較的滿意的，在之后也會一直用這樣的態(tài)度對待自己的工作,。

二,、我的收獲

在這幾個月中我是真的學到了很多的，我很清楚自己最應(yīng)該做的事情是什么,，所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收獲,。我學到了很多工作的技能，這也讓我更好的完成了自己的工作,。從我的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我是學到了很多工作的經(jīng)驗的,，我知道只有不斷的學習才能夠讓自己有進步的，所以在這幾個月中我是收獲了很多的,，這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，他們愿意教給我一些東西，我才能夠?qū)W到,。

三,、我的不足

在這一年中自己是有很多的不足的，在很多時候自己會出現(xiàn)很多的錯誤,，也還有很多的工作方法是沒有掌握好的,，我知道自己的進步空間是很多的，我也能夠看到自己身上存在的一些問題,，在之后我是一定會努力的讓自己能夠有一些進步的,，我知道這是我作為一名員工最應(yīng)該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進步的,，所以在新的一年中我是會努力的去彌補自己的不足的,。

新的一年已經(jīng)到來,，我知道在這一年中自己會遇到很多的問題，也會有很多的困難,，但我有勇氣卻解決這些問題,，克服困難，我相信自己在這一年中是一定會有進步的,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十八

一學年很快就過去了,，回顧這學年的學習和工作，感受頗多,。一年來,，我在思想上一向嚴于律已，時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束,、鞭策自我;在教學工作上學習新課標根據(jù)學生的實際情景制定切實可行的教學方案,。結(jié)合“作風建設(shè)年”和“質(zhì)量建設(shè)年”的活動，本人積極的參與學習培訓和反思整改,，不斷提高自身的素質(zhì)和教育教學本事,。

①一名好教師，愛心是最基本的條件,。我報著一顆愛孩子,、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處,，做他們的好朋友,，尊重他們、信任他們,、理解他們,，積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西教師關(guān)于班主任工作的報告更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關(guān)重要的,。我還深感要教育好學生,，教師必須先以身作則，時時做到教書育人,，言傳身教,，以自我的人格、行為去感染學生,。作為一名教師,，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極,、主動,、勤懇、職責心強,，樂于理解學校布置的各項工作,。

②教師要與時俱進,，爭做一名創(chuàng)新型人才。要成為一個新世紀的優(yōu)秀教師不僅僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,，并且要富有勇于革新的創(chuàng)造力,。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，在這樣改革的大環(huán)境下我們必須在認真學習新課程理念的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自我所教的學科,，積極探索有效的教學方法，并構(gòu)成自已的教學風格,。

一學年來,，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針,，面向全體學生,，始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的資料,，了解學生的`實際情景,，經(jīng)過鉆研教材、研究具體教學方法,，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展,。對于每一個教學資料,，都做到精心準備，努力鉆研教材,，力求設(shè)計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標教學方案,。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與,、主動探索,、自主思考，運用嘗試學習,、發(fā)現(xiàn)學習,、合作學習等教學方法，在教學中力求創(chuàng)新,。課堂教學重視學生的本事訓練,，精心設(shè)計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有針對性,，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣,。在學生練習過程中，我要求學生先要認真審題,，邊審題邊思考,，進行自覺檢驗,。平時要求學生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整,、規(guī)范,，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣,，端正認真學習,、刻苦鉆研的學習態(tài)度，培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風,、習慣,。

輔導(dǎo)工作扎實到位。根據(jù)學生的學情每學期及時制定輔導(dǎo)計劃,，并結(jié)合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導(dǎo),。對學生每一次獨立練習都進行分析，找出錯誤的原因,，運用團體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對學生進行多層面的輔導(dǎo),，并作好記錄。異常是在后進生中有少數(shù)學生出現(xiàn)厭學現(xiàn)象,，如“袁明尚,、樂青云和沈書晨”等，甚至經(jīng)常不能按時完成作業(yè),，欠交作業(yè),。針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育,，并及時與家長進行聯(lián)系,，并力爭家長的理解、支持和配合,，共商教育孩子們的方法,，向家長宣傳科學的教子方法，使學生能健康發(fā)展,。

積極參加教育研究工作,，努力向教育科研型發(fā)展。平時積極參與本校的校本科研,，認真聽課,、評課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平,。及時總結(jié)教育教學實踐中的困惑或體會,，認真撰寫每月教學反思并及時上交。結(jié)合平時教育工作對學生的衛(wèi)生習慣展開教育研究，申報“農(nóng)村小學生衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成的研究”的課題獲立項,，此項課題研究報告被評定為縣級二等獎科研成果,。本人還積極參加各類教育教學類比賽，參加教育論文評比,，案例評比,，說課比賽，在縣試卷命題評比中獲三等獎,，在市小學數(shù)學教師解題競賽中獲獎,。

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、有事主動請假。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從工作安排;團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時,，勤儉節(jié)儉、任勞任怨,、對人真誠,、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,，處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,，努力地提高自我的素質(zhì)和修養(yǎng)。

此外,，為更進一步適應(yīng)新時代教育的要求，我要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化修養(yǎng),。一年來也讀了一些拜讀了教育類書籍,，如魏書生先生的《班主任工作漫談》等，但我覺得自我書讀得實在太少,，今后,，我會花更多的時間去學習，學習一些新理念,，對學生有用的東西,。我想，學得越多,，才能為學生貢獻越多!

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇十九

醫(yī)藥公司財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,，在為全公司提供服務(wù)的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項醫(yī)藥公司財務(wù)基礎(chǔ)工作,。站在醫(yī)藥公司財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心、資金為紐帶,，不斷提高醫(yī)藥公司財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。在20__年做了大量細致的工作：

一、嚴格

遵守醫(yī)藥公司財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),，認真履行職責,，組織會計核算

醫(yī)藥公司財務(wù)部的主要職責是做好醫(yī)藥公司財務(wù)核算，進行會計監(jiān)督,。醫(yī)藥公司財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家醫(yī)藥公司財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī)、集團總公司的醫(yī)藥公司財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),，認真履行醫(yī)藥公司財務(wù)部的工作職責,。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證,、會計記賬憑證的錄入,，到編制醫(yī)藥公司財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位醫(yī)藥公司財務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,，實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性、準確性,。

二,、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項醫(yī)藥公司財務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,，醫(yī)藥公司財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求,、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理,、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商,、客戶,、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善,。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”,，使油品的`銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,，將各項實物資產(chǎn)分為9大類,，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作,。在8月初正式運行erp系統(tǒng),，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將醫(yī)藥公司財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好,。

三,、制訂醫(yī)藥公司財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,，醫(yī)藥公司財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解,，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額,，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核,。在醫(yī)藥公司財務(wù)執(zhí)行過程中,，嚴格控制費用。醫(yī)藥公司財務(wù)部每月度匯總收入,、成本與費用的執(zhí)行情況,，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益,。

四、資金調(diào)控有序,，合理控制集團總體資金規(guī)模

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金,。為此，醫(yī)藥公司財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,，加強銷售貨款的及時回籠,，在資金安排上，做到公正,、透明,，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度,，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五,、加強醫(yī)藥公司財務(wù)管理制度建設(shè),，提高醫(yī)藥公司財務(wù)信息質(zhì)量

醫(yī)藥公司財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《醫(yī)藥公司財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的醫(yī)藥公司財務(wù)工作,、提高會計信息的質(zhì)量,，醫(yī)藥公司財務(wù)部比較全面的制定了醫(yī)藥公司財務(wù)管理制度體系，包括：醫(yī)藥公司財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責,、醫(yī)藥公司財務(wù)核算制度,、內(nèi)部控制制度、erp管理制度,、預(yù)算管理制度,。通過對醫(yī)藥公司財務(wù)人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性,、數(shù)據(jù)準確性,、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行醫(yī)藥公司財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息,。平時醫(yī)藥公司財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作,，逐步規(guī)范各項醫(yī)藥公司財務(wù)行為,，使醫(yī)藥公司財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的醫(yī)藥公司財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制,。

六,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律,、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范醫(yī)藥公司財務(wù)行為,，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，醫(yī)藥公司財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的2020__年終醫(yī)藥公司財務(wù)決算的醫(yī)藥公司財務(wù)自查活動,，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的醫(yī)藥公司財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的醫(yī)藥公司財務(wù)自查活動,。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,，降低了涉稅風險。

七,、組織醫(yī)藥公司財務(wù)人員培訓,，提高團隊凝聚力

醫(yī)藥公司財務(wù)部組織了兩批醫(yī)藥公司財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個醫(yī)藥公司財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,，將醫(yī)藥公司財務(wù)人員分成會計,、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,，及時解決實際工作中存的問題,。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風險的專題講座，豐富了醫(yī)藥公司財務(wù)人員稅務(wù)知識,。邀請了審計部,、資金部、資產(chǎn)部和醫(yī)藥公司財務(wù)人員做了深入的交流,。增強了整個醫(yī)藥公司財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流,、合作與團結(jié),。

八、提出了全面預(yù)算管理方案,，建立集團公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)20__年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,，醫(yī)藥公司財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標,、發(fā)展目標,，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預(yù)算,、控制,、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng),。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費用預(yù)算,、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算,、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標,，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,，提高管理效果,，實現(xiàn)企業(yè)目標。

20__年,，為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標,，醫(yī)藥公司財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1,、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風險,。

2,、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,，按月準確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,，為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標提出可行性措施或建議。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇二十

已經(jīng)度過的20__年的工作是已經(jīng)全部的完成了,，對于這一年的我來說,，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果,，所以對自己的工作做一個工作總結(jié),。

一、工作認真且負責

在進行的時間都是有極為認真的在對待自己的每一份工作,，并且在工作中努力地完成自己的工作,，雖然工作有時候會存在著些許的問題，但總體上都是完成得不錯,。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作,，我都是有盡可能地做好，并且及時的上交,，以個人的努力來更好地在工作上做到較好的表現(xiàn),。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力,，去更多的奮斗,，就是希望能夠讓自己在其中得到成長，也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長,。

二,、個人能力的增強

這一年的時光，已經(jīng)讓我對現(xiàn)在的這份工作有更好的認識,，是可以做到較好的將自己的工作都完成好,，并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練,，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練,，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?，F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好,，并且以個人的能力做好自己的工作,。當然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時還有更多的精力去提升自己的能力,。

三,、工作中的缺點

對于我個人來說，我在工作上雖然是能夠較好的對待,，但是公司的紀律我卻沒有做到較好的遵守,，尤其是在按時工作方面，我確實是做得非常的不好,，每個月都會遲到_次,。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時候除了工作上的必要交流,，其他便是什么都沒有了,。這也是非常需要我去注意的，當然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正,，真正的讓自己在工作中得到全新的成長,。

新的一年的生活已經(jīng)開始了，對于我個人來說,，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多,，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來促成我的成長與改變,。當然我也很是期待自己能夠在不斷地學習中得到成長,，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活,，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升,。于我個人來說，我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇,，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇二十一

20__年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年,。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,，克服種,。種困難，取得了較為滿意的工作成績,。按照年初確定的計劃,，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗,、克服困難,、努力工作,，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標,。全體員工積極準備,，勤奮工作。最終通過大家的努力,，以較高的成績，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號,。在各小區(qū)物業(yè)管理中,，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，吸取好的地方,，改進管理,。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：

1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責,，有責任心,，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況,，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛,。

2,、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理,，進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),，合理調(diào)配人員,，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,，主持每周的例會,，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足,，及時改正,。制定下步工作方向，各主管每日,、每周,、每月制定工作計劃，并檢查落實,，監(jiān)督各個主管的日檢,，做好管理處的周檢,，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,，統(tǒng)一對待,。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤,。各項工作做到層層把關(guān),，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,，安排人員積極聯(lián)系施工單位,，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,，積極上門與業(yè)主溝通,、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一,。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶,，克服重重阻力,，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。

3,、加強與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解,，不接納,，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),，從小事做起,，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,，及時了解業(yè)主的真實需求,，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足,，做出整改,。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù),，制定了安防24小時值班制度,，對于業(yè)主的投訴、報修,、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理,。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽,，做好詳細的記錄,，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施,。對于業(yè)主的投訴,，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,，定期張貼各類通知、溫馨提示,、溫馨祝福,、生活常識。

4,、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃,。每周各主管根據(jù)培訓計劃,，自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化,、各種生活文化知識和專業(yè)技能,，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操,。通過培訓學習,，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強,。

5,、關(guān)心員工生活：我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法,，解決員工的實際困難,，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖,。為此,，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難,。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神,。

20__年度,，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績,，但工作中也存在著很多的不足和問題,。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新,，做好各項管理工作,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取,，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!

為了順應(yīng)時代的潮流,，緊跟公司前進的步伐,，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié)：

一,、緊密團結(jié),。

在以_總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo),，個人利益服從公司利益,，堅決執(zhí)行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮,。

二,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

按時上下班,，團結(jié)同事,，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時把公司的通知評比,，文件會議精神等傳達給員工,，對員工提出的意見問題等認真做好記錄，及時上報,，起到上傳下達的作用,。

三,、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè),，務(wù)實干好自己的本職工作,。

1、負責每天洗車房的日常工作,，做好班前五大檢查,，洗車機日常保養(yǎng)檢查，氣泵,、水栓,、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認真填寫相關(guān)表格,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，維修人員確保機器正常運轉(zhuǎn)。

2,、每天做好員工的摘星評分,，月底做好員工的考勤，月會總結(jié)每月必報等工作,，如實記錄,，按時上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算,。

3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生,，洗車是一個服務(wù)行業(yè),，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生,，員工的儀容儀表(頭發(fā),、帽子、胡子,、指甲,、襯衣、領(lǐng)帶,、圍裙,、鞋、工牌,、工服)必須達到公司標準才能上崗,，洗車房廣場垃圾桶、小紅車,、水桶吸塵器等都具體責任到人,，每天打掃,，每天檢查，不合格就

四,、立刻整改,，直到整改合格為止。

1,、由于洗車房人員流動性大,，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓，如員工的儀容儀表培訓,，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,，如何與顧客交流等，重點培訓洗車房擦車工作流程,，讓員工嚴格按工作流程操作,，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實的為顧客服務(wù),，力爭讓顧客放心,、滿意。

2,、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴,，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報,，不退縮,，不逃避，親身參于出面處理問題,，分清責任,，把損失盡量減到最少，讓顧客消費在月福滿意在月福,，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo),。

五、嚴格管理,，賞罰分明,。

要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守,，不串崗,，不脫崗，不扎堆,，隨時隨地注意自己的言行舉止,，對于表現(xiàn)良好者和違紀人員，嚴格按員工處罰條例進行獎罰,，讓當事者心服口服,。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：

1,、對員工思想工作做的還不夠細致，沒能解決一些員工的切實困難,，導(dǎo)致這些員工流失,，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀,。

2,、對設(shè)備維修知識學得少。

3,、對其它部門(如營業(yè)廳,、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。

今后本人一定揚長避短,，不斷學習不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇二十二

20xx年即將結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

1.個人年度主要工作內(nèi)容：在這一年的時間里,，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程,，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作,。

2.崗位職責履行情況：在這一年的工作中,，我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點,，找出不明白的問題,，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗,。工程質(zhì)量方面,，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督,。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時,，我大部分時間都在工地現(xiàn)場,，工程看似簡單，但是工地范圍很大,，多點同時施工,，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,，在解決問題的同時,，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了,。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格,，則嚴禁進行施工下道工序,。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認,，對鋼筋,、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,，力求達到。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,，如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工,。

3.工程資料方面：每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料,。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,，并且將各項的臺賬做好,，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。

4.工作體會感受及不足：通過今年的監(jiān)理工作,，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,、嚴于律己、融入團隊,、尊重他人,、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,，在老同事的細心指導(dǎo),、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面,。這一年的工作我收獲很大,，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致,，不夠耐心,，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓，改正自己的不足,，爭取做到揚長避短,。

5.明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見：從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少,，絕不能滿足于現(xiàn)在,，因此我明年我依然要多問、多學,、多做,，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,，加強團隊意識培養(yǎng),，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應(yīng)這份工作,，這樣我們就可以多為公司做一些事情,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇二十三

時光荏苒，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上,，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務(wù),。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情,，到公司之后,，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，結(jié)合銷售學習,，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20xx即逝,，不知不覺中,，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去,，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,，開括創(chuàng)新，扎實工作,，轉(zhuǎn)變思想,，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：

1,、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時,，沒有細心注意天氣突變,，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài),。

2,、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象,。

3,、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,，容易把問題理想化,，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二,、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1,、銷售工作最基本的會員信息維護,，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息,。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡,。

2、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖,，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強,。

1,、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本,。

2,、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法,。

3,、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于*局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,。

先進典型工作總結(jié) 先進工作者年終總結(jié)篇二十四

作為一名剛進電信公司的新員工,，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務(wù),，感受電信公司上帝般的感覺,，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù),，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn),。

我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù),。電信的客戶分布甚廣,，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān),，像國稅局,、工商局等。我因此交了很多朋友,，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高,。很多人都覺得它很隱性,，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思,，它的喜悅與痛苦都來自于客戶,。看電視、電影,，念書時,，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑,，但面對客戶的反應(yīng),，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,，甚至是謾罵的字眼,。

剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的,，客戶不順,，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅,。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通,，連存電話號碼都不知道,，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間,，終于把他教會了,，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了,。

之后,，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達謝意,，聽到他的稱贊,，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事,。后來他甚至向旁邊的人宣傳,，說他非常滿意我們的服務(wù)。

營業(yè)員終究是要解決問題的,，除了親切之外,，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走,。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決,。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎,，往往挫折感大于成就感,，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,，如果你是個比較自我的人,，很難樂在其中。有人問我,，你一個大男人什么不好干,，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,，太斤斤計較,，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會,。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,，什么自然啊、親切啊,、微笑啊,，感覺不是那么重要。進入電信公司以后,，看似簡單的事情原來也不是那么簡單,，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直,、衣要整,、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象,，通過自己的工作,，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許,，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難,，難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的，但如何說,、怎么說又是一門藝術(shù),，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”,、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼”,，一句句多么簡單的語言,，多么樸素的話語,，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子,，讓我在各方面的技能都得到提高,，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色,。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視,，進入公司后,，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習,、摸索,，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前,，不知快了多少,，我相信通過努力，我一定會達到公司要求,，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的,。

工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),，不知自己的能力如何,。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,，為自己的工作積蓄了充足的后勁,。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手學習很重要,，它能幫助我不斷地提高自己,。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求,。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,，我的人生不會比進金融業(yè),、高科技產(chǎn)業(yè)的同學差，而且比他們豐富,，因為在營業(yè)員這個工作崗位上,，可以學到很多東西。