在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇一

從5月份進(jìn)場開始組建項目部,，按業(yè)主要求報建前完成了xx加建地下室結(jié)構(gòu)施工,，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建；在月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,，基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工,，在月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。

從月5日xx集團(tuán)正式發(fā)開工令給本項目,，項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進(jìn)度施工,，對施工人員，施工機(jī)械,，施工材料都做到事前計劃,，對所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,，做到符合工程施工的要求,，同時又不造成人力物力的浪費。

為把xx辦公樓項目建設(shè)成業(yè)主滿意的項目，項目部全體員工認(rèn)真落實工程質(zhì)量目標(biāo),，針對公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的管理責(zé)任，科學(xué)實效組織施工和管理。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,，是項目部全體員工的意志,。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),，在工程施工過程中，我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：

①,、工程施工實行樣板,、技術(shù)交底制度,，由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起,，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝,，保證每個思想?yún)R報專題人都能領(lǐng)會操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,。對于工程施工中的重點,，難點，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,，讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo)，在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理,。從現(xiàn)在施工的情況來看,，該管理辦法是有效實用的。

②,、對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料都嚴(yán)格把關(guān),。對進(jìn)場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測，對不符合質(zhì)量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,，第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求,，堅決要求其退貨處理),。

③、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制,，要求施工員對各分項工程施工前交底,，施工時邊施工邊檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時返工處理,，在施工過程中控制施工質(zhì)量,，加強(qiáng)“自檢、互檢,、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,，對出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責(zé)任感,，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費,。

④,、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),，最大化的節(jié)約工期，向整個項目管理團(tuán)隊灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想,，建立對施工成品保護(hù)制度,，并在施工中認(rèn)真貫徹落實。

①,、工地文明施工管理,，嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理，主要施工場地作硬化處理,，所有的臨時設(shè)施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實施,。做到布置合理，施工現(xiàn)場整潔有序,，物料堆放整齊,，安全標(biāo)志明顯，勞動紀(jì)律嚴(yán)明,。施工作業(yè)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,，凡事均有章可循,，有專人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督,，有據(jù)可查,。嚴(yán)把文明施工關(guān)，堅立項目形象企業(yè)形象。

②,、健全安全生產(chǎn)制度,，加強(qiáng)項目部施工安全，消防安全,，財產(chǎn)安全管理,，對工人實行安全教育交底，堅決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想,，施工現(xiàn)場有安全隱患第一時間整改消除,，生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施，加強(qiáng)工地保安人員的素質(zhì),，明確保安人員職責(zé),，對不負(fù)責(zé)的保安堅決辭退處理。

1,、施工質(zhì)量與目標(biāo)

在施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工,，使每一個環(huán)節(jié)都達(dá)到合格,，減少質(zhì)量通病,，注意施工過程中細(xì)部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù),，并做到工完場清及后續(xù)工序交接,、配合工作。

2,、安全目標(biāo)

杜絕在20xx內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項檢查中必須達(dá)到順利通過,，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下,，保持20xx的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，力求把工作做到更好更完善,。

1,、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后,，公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個市場這個時代的需求,，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱,。

2、現(xiàn)公司管理人員,，施工員,，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度,，加薪機(jī)制,，以便調(diào)動員工的工作積極性,，把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神，留住有能力的人才,，也能對外招纜到有能力的人才,。

20xx年是我們xx項目順利的一年，雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,，通過項目團(tuán)隊的共同努力,，項目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度,，讓項目部整個團(tuán)隊在對工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個新的臺階,，這是項目部自己努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，項目部一定會再接再勵,，爭取在20xx更上一層樓，順利完成xx辦公樓項目的建設(shè)生產(chǎn),，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)！

最后,，愿xx有限公司事業(yè)蒸蒸日上,，蓬勃發(fā)展，更上一層樓,！

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇二

1,、“質(zhì)量和安全年”活動扎實有效,。根據(jù)黨和*的重大部署,，市委市*高度重視“質(zhì)量和安全年”活動,，市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》,。我處圍繞質(zhì)量宣傳,、質(zhì)量提升,、質(zhì)量服務(wù),、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個主題，組織相關(guān)部門積極有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動,，著重通過輿論宣傳,、以點帶面,、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平,，落實強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全市參與“質(zhì)量和安全年”活動的各類企業(yè)達(dá)8000多家,。同時,，在“質(zhì)量和安全年”活動中，著眼于建設(shè)長效工作機(jī)制,，健全完善了“*負(fù)總責(zé),、企業(yè)負(fù)首責(zé),、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會自律”的工作責(zé)任體系,，在接受國家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時,，得到充分肯定。

2,、“質(zhì)量興區(qū)”活動全面推進(jìn),。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》要求，本市18個區(qū)縣*積極行動,，紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會,，成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，很多區(qū)委區(qū)*主要領(lǐng)導(dǎo)均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,。為有效指導(dǎo)此項工作,，我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價指南》，并在此基礎(chǔ)上起草了驗收細(xì)則,、督查程序和驗收等文件,。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo)，整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量,，有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作,，并取得階段*成果。我處于xx年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東,、河南,、*蘇等地,，考察學(xué)習(xí)兄弟省市開展質(zhì)量興省,、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗,，以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。

3,、“質(zhì)量月”活動內(nèi)容豐富,。xx年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè),、區(qū)縣,，在“質(zhì)量月”期間，圍繞“共鑄質(zhì)量安全,、同迎精*世博”主題,，突出“安全、民生,、節(jié)能、世博”4個重點,，開展24項主要活動,，并堅持做到四個結(jié)合,，即與“質(zhì)量和安全年”活動緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合,、與節(jié)能減排緊密結(jié)合,、與迎世博緊密結(jié)合，收到良好社會效果,。此外,，質(zhì)量月期間，為紀(jì)念新*成立60周年,，我局聯(lián)合上海市總工會,、共青團(tuán)上海市委開展了以“質(zhì)量，讓生活更美好”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動,，得到社會各界積極響應(yīng),，共收到征文稿件540篇，除上海外,，*,、山東、廣東,、福建,、*西、*蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿,，上至80幾歲的退休老人,、下至20來歲的大中學(xué)生，都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會及百姓生活帶來的深刻變化,，表達(dá)了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景,。

6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布,。為全面掌握本市質(zhì)量狀況,，我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報告》編委會，經(jīng)多輪研究討論,，確定了分析報告結(jié)構(gòu),、框架和主要指標(biāo)體系，最終于9月正式完成和印發(fā)了xx年上海市質(zhì)量狀況分析報告》,，對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了深入分析,，提出了有針對*的對策與建議。同時,，還會同行業(yè)協(xié)會召開了質(zhì)量工作研討會,，深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作，并在組織開展涉及民生安全的電線電纜,、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可*獲*企業(yè)專項檢查的基礎(chǔ)上,，撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告,，以達(dá)到了“整頓一個行業(yè)、理清一個行業(yè)質(zhì)量狀況,、提高一個行業(yè)質(zhì)量水平”的目的,。

7、名牌戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大,。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費者認(rèn)可和市場競爭為基礎(chǔ)的名牌產(chǎn)生機(jī)制”要求,，結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能，我處在原《上海市名牌產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上,，制定并發(fā)布了《上海名牌管理辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范和完善上海名牌戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時,，充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會的作用,，開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點工作，委托23個行業(yè)主管部門和協(xié)會進(jìn)行初審,，初步實現(xiàn)區(qū)縣,、行業(yè)在市名牌辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確責(zé)任,、密切配合,、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的積極努力下,，xx年共有750多家企業(yè)申報了近800項品牌,，本市企業(yè)爭創(chuàng)名牌的意識和熱情得到進(jìn)一步提升。此外,，為鼓勵本市名牌企業(yè)應(yīng)對全球金融危機(jī)帶來的影響,，2月28日，我局?jǐn)y同市經(jīng)信委,、市商務(wù)委等有關(guān)部門,，舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長，勇?lián)?zé)任促*”為主題的名牌企業(yè)集體倡議活動,，共有300余家企業(yè)參加,，我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施，受到社會各界的好評,。

9,、工程設(shè)備監(jiān)理工作積極迎世博。xx年,，我處圍繞“迎世博”,，積極開展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項目專項檢查的通知》，組織相關(guān)專家,，對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查,，全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項目的監(jiān)理實施情況,，確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險基本受控,，提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效*。

10,、工業(yè)產(chǎn)品許可*工作有效*不斷提高,。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止xx年11月,，本市共有2475家企業(yè)獲*;二是提高行*批效率,。貫徹落實國家行*批制度改革精神,，自xx年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;承諾將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強(qiáng)獲*企業(yè)*后監(jiān)管,。圍繞**偽*鑒別儀、助力車,、電熱毯等面廣量大,、關(guān)系*群眾健康安全的產(chǎn)品，組織開展專項監(jiān)督檢查;四是貫徹落實國家產(chǎn)業(yè)政策,，加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實節(jié)能減排工作，對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān),，加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管,，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝;五是服務(wù)企業(yè),，先后開展下放省級發(fā)*的二批14類產(chǎn)品的實施細(xì)則宣貫工作,，受到企業(yè)歡迎。

11,、認(rèn)*工作有效*進(jìn)一步提升,。針對認(rèn)*涉及面廣,、**強(qiáng)的特點,，xx年我處先后組織召開區(qū)縣局認(rèn)*監(jiān)管人員強(qiáng)制*產(chǎn)品認(rèn)*、食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)*,、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)*,、管理體系認(rèn)*行政監(jiān)管、《強(qiáng)制*產(chǎn)品認(rèn)*管理規(guī)定》培訓(xùn)，及“認(rèn)*認(rèn)可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗交流會等,，合計培訓(xùn)900多人次,。并組織區(qū)縣局開展認(rèn)*有效*監(jiān)督檢查、強(qiáng)制*認(rèn)*產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查,，建立對認(rèn)*機(jī)構(gòu),、咨詢機(jī)構(gòu)的工作報告制度和年度審查制度。同時,，籌備成立上海市認(rèn)*協(xié)會,，加強(qiáng)本市認(rèn)*行業(yè)自律。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇三

20xx年,，按照公司簽訂的‘目標(biāo)管理責(zé)任書’和‘以訂單為業(yè)務(wù)單元的績效考核’指標(biāo)要求,，在公司董事會的關(guān)心、支持以及各部門的大力協(xié)助和配合下,，一年來質(zhì)量管理部全體工作人員,，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)拼搏,，克服了種種困難,，使工作實現(xiàn)了新的突破，圓滿完成了各項工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各項任務(wù),，為公司的發(fā)展盡了一份微薄之力?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年,，也是質(zhì)量管理部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,，在集團(tuán)公司，輔仁堂公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，質(zhì)量管理部全體工作人員緊緊圍繞gmp認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行g(shù)mp賦予的職責(zé),，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司gmp認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項工作取得了明顯成效,。

1,、積極推進(jìn)gmp認(rèn)證實施。

從2月份起公司啟動gmp認(rèn)證工作以來,，質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系的核心部門,，圍繞認(rèn)證大局，積極履行職責(zé),，一是對所有生產(chǎn)用物料的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評估,，同時會同有關(guān)部門對主要物料供應(yīng)商的質(zhì)量體系進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量審計，20xx年5月～6月期間，先后對2家藥材供貨商進(jìn)行實地考察,，為公司提供了良好改進(jìn)建議,，并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價值和重要性,，同時為推進(jìn)gmp實施做出了積極和正確的引導(dǎo),。二是對公司質(zhì)量管理體系的gmp文件進(jìn)行了全面修訂，技術(shù)文件的修訂是工作重點,，其中修訂和審核的文件類別有《質(zhì)量管理規(guī)程》15個,，《質(zhì)量保證與質(zhì)量控制管理規(guī)程》244個，《委托生產(chǎn)與委托檢驗》1個,，《發(fā)運與召回管理規(guī)程》4個，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計48個,，囊括了中藥材,、輔料、包裝材料,、中間產(chǎn)品,、待包裝產(chǎn)品及成品所涉及的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，通過對《質(zhì)量管理文件》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實施,，對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用,。三是開展和參與gmp培訓(xùn),，今年9月份開始協(xié)助人力資源部共同制定了系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃，10月～11月份,，gmp培訓(xùn)全面展開,，培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《^v^藥品管理法》、《藥品管理法及實施條例》,、《質(zhì)量管理文件》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)內(nèi)容,，各相關(guān)崗位的大部分人員參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工的法制意識和gmp意識大大提高,，為實現(xiàn)膠劑20xx版gmp認(rèn)證奠定了基礎(chǔ)和前提,。

2、日常質(zhì)量監(jiān)督及檢驗工作完成情況：

20xx年全年共完成原輔料檢驗及審核放行820批,、包裝材料檢驗及審核放行1505批,，成品檢驗及審核放行3163批。共查出不合格原,、輔,、包裝材料15批，沒有出現(xiàn)過錯檢、漏檢情況,，保證了公司藥品生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行及產(chǎn)品質(zhì)量的安全,。

3、完成20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析及20xx年度回顧分析準(zhǔn)備工作：

產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧分析是新版gmp新要求的項目,，要求每年在1～3月份對上一年度所有生產(chǎn)的藥品按照品種進(jìn)行質(zhì)量回顧分析,，以確保工藝穩(wěn)定可靠。通過年度回顧分析對生產(chǎn)用物料購進(jìn)及檢驗情況和成品的檢驗結(jié)果情況的統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的不良趨勢,，進(jìn)行改進(jìn)和提高。這是一項非常復(fù)雜繁瑣的工作,，要進(jìn)行大量的統(tǒng)計和分析,，我們部門今年年初抽出專人負(fù)責(zé)此項工作，該項工作涵蓋的內(nèi)容多,，涉及面廣,，要求分析人員必須細(xì)致認(rèn)真且又要有較強(qiáng)的責(zé)任心，經(jīng)過三個多月的辛苦工作,，完成了公司20xx年的產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧分析報告,，并基本完成了20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析數(shù)據(jù)及材料匯總工作。

4,、積極做好藥品不良反應(yīng)收集工作：

《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》要求藥品生產(chǎn),、經(jīng)營、使用等單位必須報告本單位收集到的藥品不良反應(yīng)情況,，對不上報藥品不良反應(yīng)的單位處以5000元以上3萬元以下的罰款,，并全省通報批評。質(zhì)量管理部作為公司收集和報告藥品不良反應(yīng)報告的責(zé)任部門,，克服困難,，主動工作，通過多種途徑收集到我公司藥品的不良反應(yīng)五例,，在15月份前通過國家不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)上報到國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心,，并通過國家不良反應(yīng)監(jiān)測中心的審查。

5,、積極做好藥品檢驗報告電子版上傳工作：

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已經(jīng)過去，按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,，我在主體工程中付出了不少努力,，現(xiàn)將一年來工程部的工作情況做以下總結(jié)。

我們事先對該工程的難度估計不足,，合同工期過于緊張,。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),。對施工單位的實際實力估計不足,。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費用,，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持,，存在以包代管現(xiàn)象,。

資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延,。在管理方面,，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè),，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多,，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行,。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干,。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因,。

工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施,，但是力度不夠,，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素,。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平,，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，為__房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對以上問題的出現(xiàn),，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,，在資金上和其他各方面采取了一系列措施,，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中,，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,，而且延誤的工期也在一步步減少。

從開工以來,，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止,，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,，為__打下了堅實的基礎(chǔ),，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的,。按目前情況來看,，我們的工程通過驗收問題不是很大。

由于本項目的目標(biāo)是__級文明工地,，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,，并取得了良好效果。目前經(jīng)過__安檢站的多次檢查,，近期有望通過__級文明工地的驗收,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇五

時光飛逝，時間催促我們即將告別20__,，憧憬激勵我們在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高,，回顧即將過去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工,，通過內(nèi)部努力,，通力合作，不斷進(jìn)取,，完成了這一年公司的正常工作任務(wù),。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短,，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：

一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況

對進(jìn)廠物料,、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,，在保生產(chǎn),，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗員合理分工,，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗工作,，并及時出具檢驗報告，截止于20__年_月_日,，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,，各檢驗品種情況詳見附表。

公司外部市場的成熟和發(fā)展,，也對我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,，都給我們帶來了無形的壓力和動力,。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來看一年來，化驗員在相同的工作時間里,，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,，全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。

7月到9月份期間,，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響,，整個公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著,，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起,，克服種種困難,，共同度過這一難關(guān)。

二,、20__新藥典的實施

按照國家對新版藥典的實施要求,，在10月_日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動此項工作,，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時順利實施,，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航,。

20__年版新藥典充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)監(jiān)管理念，藥品標(biāo)準(zhǔn)更趨科學(xué),、規(guī)范,，藥典倡導(dǎo)綠色標(biāo)準(zhǔn),，堅持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標(biāo),。藥品的安全性,、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進(jìn)一步提升。在配合新藥典的實施,，我們認(rèn)真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘９ぷ鞯母暮托略鲰椖?，并及時做好準(zhǔn)備工作，如儀器,、試劑及標(biāo)準(zhǔn)品對照品的購買,，并委派化驗員參加國家藥典委員會和國家食品藥品^v^培訓(xùn)中心組織的《中國藥典》20__年版全國輪訓(xùn)。

三,、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批

配合產(chǎn)品再注冊工作,，及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,，并按留樣管理規(guī)程的要求,，做好成品留樣且按期檢驗。同時,，在新產(chǎn)品開發(fā)項目上,，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學(xué)驗證,，加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗,，以保障新藥注冊的上報進(jìn)程。

四,、驗證工作

根據(jù)今年的驗證計劃,，對相應(yīng)的驗證項目進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)控，合理取樣并及時檢驗,，按時完成驗證工作,。本年度一個需驗證項目為27個，實際完成的為26個(其中4個跨年度完成,，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗證項目10個),，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。

20__年對于質(zhì)量部而言,，是共同進(jìn)步的一年,、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們在工作中,，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，對工作認(rèn)真的對待，及時,、準(zhǔn)確的得到任何一個數(shù)據(jù),。工作的閑余時間要鼓勵員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷的來提高整個團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

然而,，目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,，那就是人員流失，由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難,，為了順利完成日常的檢驗任務(wù),，對新員工的培訓(xùn)成了工作的重點，以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作,。

在新員工的培訓(xùn)和管理上,，我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識，使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,，使新員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識,，使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,，部門管理的效益也是無止境的,。一年來，面對部門人員更替頻繁的狀況,，我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度,。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了部門員工隊伍的凝聚力,。

20__年_月_日,，是每個三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,，對于此次生產(chǎn)安全事故,，我們部門對員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點培訓(xùn)，并將其融入到日常工作當(dāng)中,。在保證人員安全,、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù),。通過學(xué)習(xí)和實用，化驗室運行正常,，做到無生產(chǎn)事故,、無安全事故。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇六

來同盟任質(zhì)量部主管剛好3個月,，今天也是我滿試用期的日子,，也算是一個試用期總結(jié)報告吧。好快,，真有“逝者如斯夫,，不舍晝夜”的感覺,。拼搏奮斗的20xx年已然過去，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來,，心中思緒萬千：

本想說些什么,，但在沉思片刻后又停住，因為我想到先別唐突,，多思考一下再說,，質(zhì)量畢竟是一個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管）,，需要頻繁的管理,。

上任至今，秉承全面繼承,，不全盤否定,，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合同盟的品質(zhì)管理風(fēng)格,，但是發(fā)現(xiàn)秉承不下去,。

1、1人員分工崗位職責(zé)

之前質(zhì)檢員工作即要負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢工作同時還要負(fù)責(zé)成品入庫檢驗,，在入庫檢驗的同時對生產(chǎn)巡檢就形成了無管控的狀態(tài),，導(dǎo)致現(xiàn)場不良品過渡生產(chǎn)或不良直接流入客戶端。質(zhì)檢員其次還要負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品出廠報告填寫,，一人多個職位難免使出廠檢驗工作形成一個虛設(shè)的職位,，演變成出廠檢驗的工作的目的只是為了應(yīng)付客戶的出廠檢驗報告，實際從未真正檢驗過產(chǎn)品質(zhì)量,。

現(xiàn)根據(jù)公司人力配臵表及目前出現(xiàn)的品質(zhì)狀況,，設(shè)有實驗員一名，主要負(fù)責(zé)原材料入廠檢驗,；產(chǎn)品理化試驗,；ots樣件檢驗；委外

試驗,。設(shè)有質(zhì)檢員3名：2名分別安排隨生產(chǎn)線白夜班生產(chǎn)中的過程巡檢工作,，另1人主要負(fù)責(zé)成品入庫檢驗及產(chǎn)品出貨檢驗工作。通過合理的人力分配,，專人專事,，使工作單一化。我負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,，重心放在解決問題方面,，消除陌生，融于其中，實現(xiàn)主導(dǎo),，管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理,。

工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對”的指導(dǎo)原則，執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與檢驗流程,，通過績效考核提醒員工工作中保持緊張感,，不偏離正常工作軌道，跟上大部隊的步伐,。同時工作中給員工創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍,，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終堅持“有功從員工開始,，有過從領(lǐng)導(dǎo)開始”,，讓員工甩開包袱，努力做好工作,。

1,、2、標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè)：

1,、2,、1根據(jù)目前狀況制定了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程,，過程檢驗作業(yè)流程,，入庫檢驗作業(yè)流程，出貨檢驗作業(yè)流程,，理化實驗流程,，ots樣件檢驗流程，委外實驗流程,，通過流程的完善,，質(zhì)量人員清楚了解到何人何時做何事，何事何人應(yīng)該如何去處理,。我一直向現(xiàn)場質(zhì)量人員灌輸其工作崗位存在的目的,，只有了解到其工作目的才能正在把事情做好，目的：確保不良品不過度生產(chǎn),；確保公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合客戶需求,，那么如何去確保呢,？就是通過對現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量做好監(jiān)督，檢查,，區(qū)分,，隔離，標(biāo)識,，跟蹤,，最后把問題閉環(huán)。

1,、2,、2目前公司流程相當(dāng)混亂,，沒有一個專業(yè)的人才來從事這方面的工作,，也可能是公司前期流程規(guī)劃中存在問題，我認(rèn)為質(zhì)量：

1）首先從進(jìn)料開始：材料進(jìn)來之后沒有一個可供檢驗參照的檢驗標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)可操作性差）,，無法檢測項目同樣也列到檢驗項目中,，供應(yīng)商提供檢測報告從來沒有通過任何方式驗證報告有效性，也可能是之前一直認(rèn)為供應(yīng)商的質(zhì)量相當(dāng)好,，或者說公司對供應(yīng)商的材料質(zhì)量沒有太高的要求,，材料的質(zhì)量問題根本就沒有方式去掌控。

2）過程檢驗：又叫巡回檢驗,，就是整個檢驗過程是從頭開始到結(jié)尾后再從頭開始,，一直到下班時間結(jié)束方可停止，現(xiàn)在質(zhì)檢員其他檢驗工作內(nèi)容太多,，導(dǎo)致現(xiàn)場質(zhì)量管控可以說是一塌糊涂,，設(shè)備能力達(dá)不到要求，現(xiàn)場就開始慌亂,，不知道產(chǎn)品到底是否合格,。有的是商量著放行，有的鬧得不歡而散,，有的是生產(chǎn)為滿足生產(chǎn)計劃繼續(xù)生產(chǎn),。生產(chǎn)部門卡尺與質(zhì)檢員卡尺有差異，導(dǎo)致各說各的,，最終都是沒有結(jié)論,。我很多次都交代生產(chǎn)把所有卡尺都收上來讓我來校驗，無果而終,，中間也檢查過3把卡尺,，一把是電池沒電，另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊,，卡尖彎曲,，這種卡尺能準(zhǔn)嗎？量測厚度時都用卡尖去量測，能準(zhǔn)嗎,？用力過大,，量測結(jié)果偏小，這樣的結(jié)果可信度有多少,？講過多少次有人聽嗎,？右手握卡尺，使用大拇指和食指同時勻速用力推,，接觸到產(chǎn)品即可讀數(shù),，一定要保持產(chǎn)品表面無其他雜質(zhì)影響量測，量測時用外卡中部去量測,。這都是一些基本的動作,。但是做起來確很費力，百思不得其解,，真的只是為了成品率和生產(chǎn)計劃么,？

3）入庫檢驗：又叫終檢，就是對產(chǎn)品進(jìn)行入庫前檢驗,，此時應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品的所有尺寸,，性能，外觀,，包裝,，標(biāo)識做一個全方位的檢驗，而且不能與過程巡檢是同一人,，如果是同一人就會產(chǎn)生麻痹的思想,。所

以現(xiàn)在入庫檢驗只是看包裝和標(biāo)識。尺寸性能就用過程檢驗替代了,。

4）出貨檢驗：又叫dockcheck碼頭檢查,，為防止裝運出錯而實施的產(chǎn)品入車前的確認(rèn)，重要且有必要的環(huán)節(jié),，讓物流執(zhí)行檢驗,，完全是虛設(shè)，既是球員有是裁判,。

5）理化試驗：我也找不全所有客戶的所有標(biāo)準(zhǔn)到底是什么,。不想多少什么。

理解：我個人理解就是同盟的同事們通過公司的教育訓(xùn)練以及各項活動,，使工作輕松快樂,。

建議：這里只說一點，為達(dá)到目的我認(rèn)為不可以都采用經(jīng)濟(jì)懲罰為手段,。

3,、1目標(biāo)：

客戶質(zhì)量投訴件數(shù)≤6次/年上半年≤2次/季,；下半年≤1次/季

3、2措施

3,、2,、1原材入庫檢驗：為確保原材進(jìn)料質(zhì)量，增加磁粉檢測設(shè)備

3,、2、2過程檢驗：

1,、人員定位,，專人專事，過程檢驗主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品：厚度,，尺寸,。工藝流程檢驗；

2,、完善過程檢驗流程,，標(biāo)準(zhǔn)化檢驗，確保讓質(zhì)檢人員承擔(dān)起各自應(yīng)有的責(zé)任,。

3,、質(zhì)量異常實時要求生產(chǎn)停線，防止不良品過度生產(chǎn),。

3,、2、3理化實驗：加大理化實驗檢驗頻次,，只要有生產(chǎn)即不停止

實驗設(shè)備,。確保產(chǎn)品性能符合客戶要求。

3,、2,、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗，把小的,，低級的質(zhì)量投訴降低為0次/年,。其主要負(fù)責(zé)：檢驗產(chǎn)品的裝箱是否符合裝箱圖：核對產(chǎn)品外形含孔，裝箱數(shù)量,，件號對應(yīng)關(guān)系,，錯件，缺件,，外箱標(biāo)識與實物一一對應(yīng),，并蓋檢驗章以便追溯,。

3、2、5研發(fā)配方降本需滿足客戶質(zhì)量要求，研發(fā)實時根據(jù)溫度調(diào)整配方,。在沒有任何實驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的情況下，憑著研發(fā)人員對產(chǎn)品的了解而強(qiáng)制性的采取降本措施，只能說是為降本而降本

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇七

??上半年設(shè)備管理辦公室在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各車間領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下取得了較好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題,。在今后,，我們必須保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

??部門制定了的各項管理制度,，以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級文件的規(guī)定和要求,，對部門制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,，制定了《設(shè)備、閥門,、備件管理制度》,、《高純物料管道潔凈管理規(guī)程》，修訂,、完善《起重機(jī)操作規(guī)程》和《電梯操作規(guī)程》,。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了部門的定員、定崗工作,，編制了《設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)》,，明確了各部門、崗位的要求,、職責(zé),，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,，使車間的各項工作步入正軌,，提高綜合管理水平。

??對部門員工的安全教育,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求,，制訂了部門的年度培訓(xùn)計劃，涵蓋了質(zhì)量管理,、安全生產(chǎn),、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識,、體系管理等方方面面的內(nèi)容,。并結(jié)合實際,，按照計劃，有組織,、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作,。

??1、消防知識,、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

??部門組織全體員工定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，培訓(xùn)過程輕松有序,，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過培訓(xùn)活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識,，使員工牢固樹立了“安全第一”的意識,，為今后部門的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

??2、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)

??新員工報到,，部門高度重視,，采取了對新員工的工作業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)知識等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實際培訓(xùn)，在試用期結(jié)束時按照崗位要求逐項進(jìn)行考核,。

??3,、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)

??為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,，讓各專區(qū)管理員更好地了解各專區(qū)主要裝置,、關(guān)鍵設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理,、用途及改造后的設(shè)備,，對生產(chǎn)設(shè)備跟蹤運行故障解決處理情況，并進(jìn)行切實有效的維護(hù)保養(yǎng)，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),。

??4、質(zhì)量知識培訓(xùn)

??質(zhì)量是企業(yè)的生命,，而部門將設(shè)備完好作為最為重要的管理工作

??來抓,。為了使人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證設(shè)備正常運行,，部門要求各專區(qū)設(shè)備管理人員嚴(yán)格按照制定的各項管理制度和合同技術(shù)附件，對新采購的設(shè)備,、閥門,、備件等嚴(yán)把質(zhì)量第一關(guān)，對外觀有損、三證不齊,、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問題的,，一律拒收,。使設(shè)備管理的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。

??為確保工廠順利進(jìn)行,、車間正常運行,，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)

??計劃,，部門確定了一切工作圍繞“提質(zhì),、降耗,、增效、服務(wù)”的工作方針,，質(zhì)量管理工作主要做了：

??1,、設(shè)備,、備件,、閥門等質(zhì)量只...

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇八

20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，質(zhì)量部經(jīng)過加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度,。

在三標(biāo)體系運行中，質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多,，又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運行策劃,、實施、監(jiān)督,、改進(jìn)工作,。

1,、開展了原料檢驗,、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗,、淀粉等項目,，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試、印刷版模切板的檢驗,。（原紙檢驗,、印刷版模切板檢驗）

2、在質(zhì)量體系工作中,，通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,，協(xié)調(diào)部門溝通，理順公司各項工作的開展,。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,，并在下月檢查中驗證完成情況。（20xx年1――10月份共進(jìn)行8次,，8月份沒有檢查,，9月份內(nèi)審一起進(jìn)行）

3、對“管理手冊”,、“程序文件”根據(jù)實際情況進(jìn)行了修訂,，待組織機(jī)構(gòu)確定后公布。并對程序文件,、三標(biāo)體系進(jìn)行了6次培訓(xùn),，培訓(xùn)人次共200多人。

4,、對公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行了匯總分析,，并對完成情況在公司張貼宣傳,。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針,、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀,。（各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附）

5,、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況,；（從5月份起每月一期）

6,、協(xié)助銷售部進(jìn)行客戶調(diào)查,，共調(diào)查16家，大客戶均包括在內(nèi),。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查,，進(jìn)行了匯總分析。

7,、聯(lián)系內(nèi)蒙計量院,，對我公司的監(jiān)視測量設(shè)備進(jìn)行了檢定校準(zhǔn)，對部分計量設(shè)備進(jìn)行了自較,。20xx年檢定計量設(shè)備4件，20xx年共送檢22件計量設(shè)備,。

8、對“質(zhì)量投訴”的處理,，（見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總）,。

9,、產(chǎn)品的送檢。（公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所,，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書）

10、出口紙箱的商檢（伊利液奶,、伊利奶粉等客戶）

11,、第一方審核一次（見內(nèi)審資料）,，第二方審核四次（分別有石藥,、伊利等）并對審核出的問題進(jìn)行整改,。

12,、制訂出臺了《三標(biāo)體系評價制度》，每月檢查采取打分制進(jìn)行評估,。

1,、上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進(jìn),。

2,、加強(qiáng)質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度，將公司程序深入調(diào)查分析,，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實際,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇九

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動,、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績,，但仍然存在不足之處,，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn),。

通過程序的運行,，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo),。公司充分利用激勵機(jī)制,，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高,。嚴(yán)格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清,，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求,。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病,，改進(jìn)工藝流程，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障,。

積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo),。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施,。嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報，對審核開出的不符合項督促改進(jìn)完畢,。

質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報表,。質(zhì)量體系運行有盲區(qū),，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題,。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄,。

明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程,。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達(dá)到100%,，從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題,，有計劃地開展xx小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用,、消除質(zhì)量通病,。

作為體系運行牽頭部門,，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，采取滾動審核的形式,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性,。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十

為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信,、業(yè)主至上,、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針,，以“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量”為重點，xx公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,，從抓基礎(chǔ)管理入手,，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結(jié),。

今年體系文件換版,，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程,、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊,。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。

進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,，迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門,、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核,，不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,，按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,，加強(qiáng)了質(zhì)量管理,，為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過體系運行,，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,，有效和充分的。

方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,，目標(biāo),、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施,，均到達(dá)公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值,。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,，取得了必須的績效。平時體系員隨機(jī)對各個部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,，下發(fā)不合格通知,，并督促改正,。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核,。在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,，透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,，透過內(nèi)部審核,、管理評審,、外部審核檢驗運行效果,。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和用心性,，提高部門人員職責(zé)心,，相應(yīng)總公司的活動，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語,，板報,，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識,，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,，并及時報道活動中的典型事例,。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行,，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書,、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等,；為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r,，制定了記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。

有時工作沒有很好的條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié),，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏,。一些需要溝通解決的問題處理不及時,，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不貼合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時,。一些相關(guān)工作的管理辦法,，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思,，明確這些方式方法的目的與合理性,，結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識,，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，才能提高生產(chǎn)潛力水平。

在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量,，樹立良好的企業(yè)形象,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十一

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督,、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處,，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。

1,、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年x月份竣工單位工程21項,，均保證了一次交驗合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率x%的目標(biāo)。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,，充分利用激勵機(jī)制,，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高,，今年x月份顧客滿意度平均為x，其中質(zhì)量為x,，進(jìn)度為x,，服務(wù)為x，安全環(huán)保為x,，達(dá)到年初制定的不小于x分的`目標(biāo),。

3、通過實施《xx公司計量器具補(bǔ)充管理辦法》,，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清,，管理混亂弊病,，使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4,、公司通過運行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,，改進(jìn)工藝流程,，通過鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接,、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動,，實施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo),。

5,、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場,、xx電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃,。

6,、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo),。

今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機(jī)關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西x鋁廠，江蘇x鋼廠等項目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項目實施方案的運行,，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,，xxx項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,，其成果是顯而易見的,。

7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施,。

8、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報，對審核開出的x項不符合項督促改進(jìn)完畢,。

1,、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,，有的甚至不能正確填寫報表,。

2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

3,、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段,。

5,、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄,。

1,、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程,。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為x%,。

2,、根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司x項目,、xx項目的市級優(yōu)良工程,。

3、通過過程的監(jiān)視和測量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達(dá)到x%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為x/萬以下,。

4,、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,，有計劃地開展qc小組活動,，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病,。

5,、作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性,。

6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十二

??為了更好開展質(zhì)量月活動，xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,，x廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動開始,。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

??在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識,，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。

??在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的*，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識,。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量,；對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識,，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示,；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。

??為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

??xx年8月28日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持,，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識,，收到一定效果,，并且要堅持；通過質(zhì)量月活動,，產(chǎn)品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善,，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,。

??雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴(yán)重,，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足。

??8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力*結(jié)束,，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢,，對質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽,，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十三

為進(jìn)一步提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,，現(xiàn)將手術(shù)室20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。

1,、護(hù)理質(zhì)量管理實行護(hù)理部———病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合本科室的實際情況進(jìn)行全面質(zhì)控,。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進(jìn),，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),，針對薄弱環(huán)節(jié),，做好重點督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離,、病人安全、護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療急救物品,、藥品、設(shè)備完好管理,、護(hù)理文書,、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,，分析原因,，提出整改措施，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況,。

上半年存在的主要問題有：

1、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草,。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)2、藥品管理交接有時流于形式,，未認(rèn)真檢查,。

3、勞動紀(jì)律有時松散,，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象

4,、病理標(biāo)本管理不規(guī)范,。

5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,，個別急癥病人未佩戴腕帶,。

監(jiān)管培訓(xùn)各組組長未將質(zhì)護(hù)士長監(jiān)管控檢查標(biāo)準(zhǔn)落到科室相關(guān)規(guī)章制度不到位實處培訓(xùn)不到位，業(yè)務(wù)培訓(xùn)流于形式護(hù)理質(zhì)控問題對護(hù)理文書方面的法律意識科室之間協(xié)作沒有達(dá)成不強(qiáng)個別工作人員責(zé)任心差,，共識,，個別手術(shù)科室內(nèi)部確界定流程馬虎協(xié)作責(zé)任心

1、加強(qiáng)對急救藥品,、物品,、設(shè)備的管理，嚴(yán)格仔細(xì)交接班,，定位放置,。

2、抽查核心制度落實情況,。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作,、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí),。

4,、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉，加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度,。

5,、護(hù)士長加大檢查力度，獎懲舉措,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十四

20xx年即將告別,，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂,。本人一直在__車間做了3年多的質(zhì)檢工作,，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力,。作為一名質(zhì)檢員的我,，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高,，做了如下的工作總結(jié)：

作為質(zhì)檢員,，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì),，才能發(fā)現(xiàn)問題,，找出問題,，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺,。在檢驗之前,，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝,。根據(jù)品質(zhì)流程要求,，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題,。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正,。

對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作,。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,。

對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,，由于個人檢查方面不夠細(xì)致,、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多,、和時間比較長時,，工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,，果斷性不強(qiáng),，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,，工作時間長,，工作量增加，如有一人請假無人替代,。

我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進(jìn)不足，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率。在檢驗之前,，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督,。

我公司為人性化管理,，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊的精神,，以及積極上班的熱情,，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,，共成長,，我們一定會壯大起來!

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十五

20**年，護(hù)理質(zhì)量管理委員會組織了六個護(hù)理質(zhì)量檢查組對全院的病區(qū)護(hù)理管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理文書、病區(qū)*品,、急救*品物品、醫(yī)院感染管理,、護(hù)理技術(shù)*作等進(jìn)行了季度*檢查,，取得了一定的成績。現(xiàn)將20**年護(hù)理質(zhì)量委員會工作情況總結(jié)如下：

一,、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理:全年病區(qū)護(hù)理管理質(zhì)量合格率

(一)*品,、物品的放置與儲存除個別科室外，基本能做到定點定位,、分類擺放,、標(biāo)識清晰。

(二)病區(qū)環(huán)境清潔,、護(hù)士儀容儀表符合要求,。

(三)仍需改進(jìn)的問題：培養(yǎng)護(hù)士注重細(xì)節(jié)的意識、比如棉簽,、安爾*的開瓶時間,，進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理,。

二、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理:全年基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率

(一)所查病區(qū)的病床單元清潔,、平整,、無異味、污跡和雜物,，但極個別病區(qū)加床多,，床單元欠清潔。

(二)各病區(qū)護(hù)士認(rèn)真落實晨晚間護(hù)理,，部分科室的ⅰ級,、危重患者未穿病號服。

(三)各病區(qū)嚴(yán)格按分級護(hù)理要求巡視病房,，密切觀察患者的病情,，但是存在部分護(hù)士對所管患者“十知道”掌握不全面的情況。

(四)各病區(qū)引流管均妥善固定,，嚴(yán)格做到定期更換,。

(五)建立與完善住院患者出院后的隨訪與指導(dǎo)流程，認(rèn)真落實,，注重痕跡管理,。

三、護(hù)理文書質(zhì)量管理:全年護(hù)理文書質(zhì)量合格率

(一)護(hù)理質(zhì)量委員會組織護(hù)理文書質(zhì)量檢查組對全院的護(hù)理文書進(jìn)行檢查,，大部分科室護(hù)理文書書寫規(guī)范,，但仍存在一些細(xì)節(jié)問題。

(二)體溫單“日期欄”填寫部分科室均未按規(guī)范執(zhí)行,，已及時向科室反饋,，并在護(hù)士長例會上對護(hù)理文書的書寫進(jìn)行再次培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范我院護(hù)理文書的書寫,。

(三)護(hù)理記錄單“時間-位點”統(tǒng)一,，僅有極個別科室存在提前記錄的情況。

(四)個別科室的護(hù)理記錄單存在涂改的現(xiàn)象,。

(五)對發(fā)熱病人的體溫復(fù)測次數(shù)不夠,，體溫連線錯誤。

(六)大部分科室入院評估表填寫完整,，但個別科室填寫不全,，有空項。

四,、病區(qū)*品,、急救*品物品管理:全年*品、急救*品物品管理合格率

(一)大部分科室毒麻*品管理規(guī)范。

(二)搶救車管理大部分科室規(guī)范,，但少量科室存在漏接班登記,、無菌期的現(xiàn)象。

(三)急救器材*能保持良好,，處于應(yīng)急狀態(tài),，一次*物品不過期。

(四)吸引器處于應(yīng)急狀態(tài),，定期消毒,，但部分科室吸引器清潔度不夠。

五,、醫(yī)院感染管理：全年醫(yī)院感染管理質(zhì)量合格率

(一)大部分科室桌面,、地面、墻面清潔,，并定時通風(fēng)換氣,，物品存儲管理規(guī)范、符合要求,。

(二)各科室均嚴(yán)格做到一人一針一管一滅菌消毒,。

(三)無菌敷料缸、容器等使用后及時蓋嚴(yán),，并注明開啟時間,、責(zé)任人并簽字。

(四)大部分科室的設(shè)備定期清潔,，定點定位放置,。

(五)使用后的物品按要求分類放置，但極個別科室的生活垃圾和醫(yī)用垃圾存在混裝的現(xiàn)象,，銳器使用后未放于利器盒中,。

六、護(hù)理技術(shù)*作：全年護(hù)理技術(shù)*作合格率

(一)護(hù)士儀容均符合要求,、戴口罩,，有無菌原則。

(二)用品準(zhǔn)備不全：如吸痰不備聽診器,、靜脈輸液不備輸液貼、口腔護(hù)理不備手電筒等,。

(三)新入院護(hù)士對病區(qū)環(huán)境不熟,，*作流程不熟悉。

(四)部分科室存在*作前后不洗手的情況,。

(五)*作前評估不到位,，缺少與患者的溝通交流，健康教育落實不到位。

為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理工作,，提高護(hù)理服務(wù)水平,，不斷完善護(hù)理管理體系,推行護(hù)理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級護(hù)理質(zhì)控體系，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高蒙中醫(yī)特*護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，從人力,、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持,。20**年至今新增護(hù)士人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶,、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房?？蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,，為科室送標(biāo)本、取*等,，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,，開展具有專科特*的蒙中醫(yī)護(hù)理服務(wù),。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙*骨湯,、蒙*茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理。骨科為患者制作中*熱奄包,，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡,。外婦科制作中*敷臍袋改善患者便秘，為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計“背心式蓋被”,，溫暖又保潔,。開展多種形式的健康教育，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,，糖腎科,、脾胃科開展的“健康知識講堂”，深受患者的喜愛和好評,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十六

在這丹桂飄香,、臘梅吐蕊的時節(jié)，我們聚首xx中學(xué)，共商教育大計,、共謀教育策略,、共尋教育出路，這是我們作為教育者用來回顧教育活動,、反思教育得失的最佳平臺,。在這里首先感謝上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對我校教育事業(yè)的關(guān)心與支持、感謝轄區(qū)內(nèi)兄弟校的理解與幫助,，同時向xx中學(xué)為我們提供了這樣的一個現(xiàn)場表示感謝,。

我們是本著虛心學(xué)習(xí)而來，與其說成績與經(jīng)驗,，不如說與大家共同學(xué)習(xí),。應(yīng)該說，一個好的教育理念能夠提升一個地方的教育水平,。20xx年我校教育質(zhì)量有了點提升,，那就是我校在抓教育教學(xué)方面作了一些實用的工作：我校領(lǐng)導(dǎo)集體實行年級包干制，根據(jù)年級實際情況并結(jié)合教育評估簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，并層層落實到班級,、到班主任教師和科任教師，其次初三年級教學(xué)實行集體備課,。

為了加強(qiáng)常態(tài)課教學(xué)的過程管理,，提高課堂教學(xué)有效性，提升教育教學(xué)質(zhì)量,，我校一直堅持開展“細(xì)化教學(xué)過程管理,，向課堂教學(xué)要效益”為主題的常態(tài)課教學(xué)活動管理。根據(jù)我校的實際情況和教育督導(dǎo)評估的要求,，制定了過程管理的實施細(xì)則,，成立了以教導(dǎo)處牽頭、以學(xué)科組為單位的聽課小組,、備課小組以及對教師的教案,、學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量檢查的檢查小組。要求聽課小組成員每周進(jìn)入課堂抽查聽課,，并在聽課后對課堂進(jìn)行全面的總結(jié)與反饋,，認(rèn)真詳細(xì)填寫好聽課評價表；能圍繞“有效教學(xué)”目標(biāo)在課堂教學(xué)中的落實,，找出課堂的亮點與不足,；關(guān)注上課老師課堂教學(xué)的有效性，關(guān)注教師的作業(yè)布置,、課堂提問等環(huán)節(jié)是否能注意兼顧到各個層次的學(xué)生；在課后能夠主動與上課老師交流，就課堂環(huán)節(jié)處理,、學(xué)生作業(yè)量,、備課情況等方面探討更有效的做法，真正落實“有效教學(xué)”,；各備課小組要注重對教學(xué)目標(biāo)的研究,，著力研究對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。在集體備課和教學(xué)中注意細(xì)節(jié),，教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計,、練習(xí)的設(shè)計反復(fù)推敲，使其作用最大化,。尤其是在畢業(yè)班后期的復(fù)習(xí)教學(xué)中,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)鄧校長親自把關(guān)，反復(fù)斟酌,，盡量體現(xiàn)復(fù)習(xí)教學(xué)的全面與重點相結(jié)合,、計劃與實際相結(jié)合、連續(xù)與階段相結(jié)合,，要求老師整理好集體備課資料,，拿到三樓辦公室認(rèn)真審查；把集體備好的課帶到課堂中去,，根據(jù)反饋信息進(jìn)行修訂與補(bǔ)充,。檢查小組定期對階段內(nèi)的教育教學(xué)工作和學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量進(jìn)行檢查；學(xué)校教導(dǎo)處匯總,、整理并召開會議,，交流反饋具體情況，針對教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行深刻思考,，最終形成報告,，為下階段教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。宏觀小學(xué)全體教師發(fā)揚團(tuán)隊精神,，相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短，圍繞教學(xué)環(huán)節(jié),，用自己扎扎實實的課堂教學(xué)不斷豐富學(xué)?！坝行Ы虒W(xué)”的內(nèi)涵，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,，實現(xiàn)了20xx年我校教育質(zhì)量的質(zhì)的跨越。

加上近兩年周邊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升，教師隊伍的不穩(wěn)定,，給學(xué)校帶來巨大壓力和嚴(yán)峻考驗,。當(dāng)然,，這也成為了我校狠抓教育教學(xué)的一個動力,。首先是我校領(lǐng)導(dǎo)的教育理念導(dǎo)向,，蘇霍姆林斯基說：沒有自我教育就沒有真正的教育,，這樣一個信念在我們教師集體的創(chuàng)造性勞動中起著重大的作用。我們展開自我反思,，認(rèn)真總結(jié),。我們確保人心的穩(wěn)定：鼓勵年輕教師積極參與各級各類教育教研活動,，充分調(diào)動中青年教師的積極性,，肯定他們?yōu)閷W(xué)校所做出的貢獻(xiàn)。大力挖掘教師資源,，重組資源搭配，對有個別工作責(zé)任心不到位，教學(xué)經(jīng)驗不豐富的教師作了相應(yīng)的調(diào)整，特別是我校今年初三年級師資力量不足，我們充分挖掘教師資源,，讓一位年近50的高老師擔(dān)任三個班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)，并取得了好的成績，應(yīng)該說老師的這樣忘我的工作,，是對當(dāng)下的形勢所保持的一種高度的責(zé)任感,。我們肯定老師們在過去的工作所作出的努力，同時也完善了相應(yīng)的激勵機(jī)制,。對于學(xué)生狠抓他們的思想建設(shè),、行為習(xí)慣的培養(yǎng)和心靈的溝通，定期召開家長會和學(xué)生大會,，及時了解學(xué)生的思想動態(tài),，進(jìn)行分析探究，及時診斷解決,，讓學(xué)生健康發(fā)展,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十七

在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的,、聽到的、體會到的,，讓我感受很多,！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司,，并提升公司的品牌形象,！我對今年的工作進(jìn)行了一下總結(jié)：

針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,，成衣xx組需要增加一個用人名額,；退貨xx組需要增加一個用人名額,；需將xxx調(diào)離成衣xx組,。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,，需要及時作出人員的補(bǔ)充,。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境,！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,，布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,，將原先的隔板拆除。

將售后服務(wù)組移至此位置,；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域,。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個輕松,、舒適的工作環(huán)境,。規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品”，保持通道的暢通,。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂,。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識,。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識,，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求,；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。

工作流程就像小河流水一樣要保持順暢,！首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準(zhǔn)確,、果斷地處理品質(zhì)問題,；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時的處理,。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問題,。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷,。

面料回廠后,，要第一時間安排面料xx進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨,；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。輔料回廠后,，憑送貨單交由ixx查驗,，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,，測試合格后才能完成入倉手續(xù),；同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄,。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部,、辦房,、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點,、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項,。

每一周要有一個詳細(xì)的周工作安排計劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表,；市場部也要根據(jù)需要,，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計劃,，相關(guān)部門要提供知會函,，并作持續(xù)跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理,！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,，對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì),，確保及時發(fā)現(xiàn)問題,，能夠迅速處理！品質(zhì)部退貨xx組,，建議使用掃描儀,。

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十八

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),，是社會高度問題之一。改革開放以來,，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革,，加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，簡化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾基本醫(yī)療需求,，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全,。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高,。同時，衛(wèi)生改革不到位,、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后,、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈,，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,，給社會造成不穩(wěn)定因素。

為了切實解決這些熱點,、難點問題,，進(jìn)一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度，我院從20xx年起,，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動,。為加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo),，我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導(dǎo),，定期檢查,、考核和調(diào)度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,。要求建立健全院,、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,；各職能科室分工明確,，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)對活動開展情況的督導(dǎo)檢查,，確保了活動順利實施。

20xx年以來,，我市以黨和國家的方針,、路線、政策為指針,，以整頓醫(yī)療秩序,、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的,；以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化法制意識為重點,；以完善規(guī)章制度、落實崗位職責(zé),、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,，每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動，引導(dǎo),、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量,、抓管理、抓發(fā)展,，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求,。

醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),，專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng),。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中,，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平,。具體做法是：

一是組織衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí),。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊,，通過聘請專家講座、單位集中學(xué)習(xí),、醫(yī)務(wù)人員自學(xué),、專題講座、典型案例分析討論等形式,，使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范,，強(qiáng)化其法律意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

二是開展多種形式的培訓(xùn)活動,。幾年來，我們組織了院長培訓(xùn),、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),、護(hù)理培訓(xùn),、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn),、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動,，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。

三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略,。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,，采取“請進(jìn)來，送出去”,、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng),、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,，著力抓好人才培養(yǎng),、科研和特色專科（項目）建設(shè),，提高衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平,。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書,，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照^v^,、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》,、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,，提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量；從20xx年起,，每年堅持實行了病歷質(zhì)量逐級控制和評審,。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級病歷質(zhì)量評審的基礎(chǔ)上，我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,，抽調(diào)專家集中評審,，結(jié)果全市通報，按規(guī)定處理,，并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤,，有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。

五是組織理論考試和技術(shù)比武,。近三年來,，我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序,、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點,，按照由易到難、由淺入深的原則,，每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣,。方法是：局里組織專家，采取理論講座和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式,，組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),、應(yīng)用；年底,，對所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,，在此基礎(chǔ)上，選3—5常用技術(shù)組織競賽比武,。對表現(xiàn)突出的單位和個人,，給予表彰獎勵。

六是積極參加上級組織的培訓(xùn)講座,。對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座，積極組織各單位參加學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識,、新技術(shù),、新理念,、新觀點。

為了確保各項醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實,，我們一直堅持“依法監(jiān)督為主,、行政管理為附,、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。

首先,，堅持依法監(jiān)管,。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督,，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書,，嚴(yán)格對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理,；

其次，注重各項制度,、措施落實,。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點部門和重要崗位的管理，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患；

第三,，健全組織,，明確責(zé)任。

要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理,、分工明確、工作協(xié)調(diào),，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實施,。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,，定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核,；第四,，形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，采取專家組質(zhì)量考評,、科主任座談會、醫(yī)療質(zhì)量警示談話,、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房,、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,，廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。

通過以上措施的積極開展和有效實施,，使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，取得了明顯成效：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高,，廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強(qiáng),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善，醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,，特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少，醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),，連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風(fēng)前三名的好成績,，為構(gòu)建和諧社會奠定了堅實基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,，我們深深體會到：

（一）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題,。在日益激烈的競爭中,，只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,，堅持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全,、滿意的醫(yī)療服務(wù)，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長,。

（二）技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動力,。技術(shù)創(chuàng)新,、特色診療,、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢,、科有特色,、人有專長的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢,，占有更大的市場份額,，才有可能在市場中立足和發(fā)展。

（三）以人為本,、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念,。在深化改革中，轉(zhuǎn)變觀念,，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立起以人為本的服務(wù)理念,，有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺階,、上水平。

（四）行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑,。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,，可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo)，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,，有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,、收費管理、行風(fēng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾,。

我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,，取得了一定成效。但距上級的要求,，與兄弟市區(qū)相比還有一定差距,。今后，在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將進(jìn)一步更新觀念,，提高認(rèn)識，多措并舉,，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定,，做出新的更大貢獻(xiàn),！

質(zhì)量管理個人工作總結(jié)報告 質(zhì)量管理個人工作總結(jié)篇十九

20__年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《__省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集,、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作,，以增強(qiáng)職工質(zhì)量意識,、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家,、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù),，對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理,，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效起到了一定的作用?，F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：

一、鞏固實驗室認(rèn)可,、資質(zhì)認(rèn)定成果

年初，我站順利通過國家實驗室認(rèn)可復(fù)評審和實驗室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評審兩項工作,。本年度我站以鞏固實驗室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定成果為目的,，以質(zhì)量體系文件為依據(jù),，全面學(xué)習(xí),、貫徹落實新版iso/iec17025實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不符合項,，進(jìn)行了全面認(rèn)真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性,。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程,，確保我站的監(jiān)測工作按照iso/iec17025認(rèn)可準(zhǔn)則持續(xù)有效運行。

二,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學(xué) 習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)》,、《實驗室資質(zhì)評定》,、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機(jī)動車尾氣檢測培訓(xùn)》,、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》,、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應(yīng)用》和《水、土壤,、空氣中揮發(fā)性有機(jī)物分析》等培訓(xùn)工作,。為提高我站監(jiān)測工作能力,，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ),。

三,、參加能力驗證,、比對和技能競賽等活動

本年度,，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20__年度__省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚,、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認(rèn)可委組織的水中五種無機(jī)鹽檢測的能力驗證以及__市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結(jié)果一次性全部合格，能力驗證結(jié)果未下達(dá)通報,，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團(tuán)體第一名,，___獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。

四,、嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān),，提高監(jiān)測工作質(zhì)量

為繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制,，今年,，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定,，繼續(xù)對現(xiàn)場采樣,、污染源監(jiān)測實施相應(yīng)的質(zhì)控措施，通過實施現(xiàn)場全程序空白,、現(xiàn)場平行樣,、室內(nèi)平行樣、加標(biāo)回收,、質(zhì)量控制圖和標(biāo)準(zhǔn)樣品比對等質(zhì)控措施的應(yīng)用,，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。

全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個,，檢查率大于20%,，合格率大于97%。其中,，現(xiàn)場平行樣2116個;室內(nèi)平行樣2327個;加標(biāo)回收樣1911個;標(biāo)準(zhǔn)樣品9個;全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均達(dá)到省相關(guān)質(zhì)控要求,。

五,、加大監(jiān)督力度，做好日常質(zhì)量管理工作

根據(jù)省,、市質(zhì)管工作要求及要點,，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進(jìn)行質(zhì)量抽查,，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查,，從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核,，儀器設(shè)備的使用,、維護(hù)、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制,，是否按規(guī)定要求操作進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查,。

通過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對存在的不符合質(zhì)量要求的問題，查找原因,，及時提出整改措施及要求,，責(zé)任室按整改措施及要求進(jìn)行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤驗證,，對在整改中整改不到位的的地方,，驗證人員提出警告，由責(zé)任室和責(zé)任人進(jìn)行再次整改,，站質(zhì)量管理員進(jìn)行二次跟蹤驗證,，直至整改到位，通過加大監(jiān)督檢查力度,，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量,。

六、加強(qiáng)計量儀器管理,，保證在用儀器持證運行

根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃,，技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)對在用的各類計量儀器進(jìn)行了定期送檢，同時對新購儀器設(shè)備也及時進(jìn)行了送檢;對出現(xiàn)故障的.儀器設(shè)備加以標(biāo)識,，分開管理,，由責(zé)任室負(fù)責(zé)進(jìn)行了維修;對儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作由責(zé)任室采取專人負(fù)責(zé),，定期檢查儀器設(shè)備的運行使用情況,，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運行,。