總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

農(nóng)行運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)篇一

（1）每日營(yíng)業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序,，環(huán)境清潔,，門前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃干凈，柜員全部到崗,，檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,。

（2）做好箱包交接管理，核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備,，合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個(gè)柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作,，嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,，督促柜員簽到時(shí)注意遮蓋密碼和一日二碰庫(kù)的規(guī)范操作。

（3）做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù),，及時(shí)審核前一日帳務(wù)處理交易,，會(huì)計(jì)科目使用，掛帳,、抹帳,、沖帳的正確性，對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對(duì),，并按要求登記好《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》,。

（4）做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷,、及時(shí)發(fā)送往帳,、接收來(lái)帳，及時(shí)處理查詢,、查復(fù)業(yè)務(wù),，對(duì)小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理,，嚴(yán)禁無(wú)故壓票,、丟票、退票,，對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,，堅(jiān)持按程序、規(guī)定,、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù),。

（5）及時(shí)按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,，認(rèn)真審核信息內(nèi)容，對(duì)于特殊信息內(nèi)容,，全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說(shuō)明登記,，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控管理人員匯報(bào)，做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作,，核對(duì)每個(gè)柜員的`平帳情況和部門平帳情況,，做到日清月結(jié)，帳平表對(duì),。

本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為2%,，抹帳2筆，授權(quán)成功率為2%以上,。

本月接受本行運(yùn)營(yíng)管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查,。

根據(jù)上級(jí)行等部門檢查出的問題，我行按照相關(guān)制度,、規(guī)定,、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,，做到誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)整改,，落實(shí)到崗到人，堅(jiān)決不留死角,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個(gè)指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因，促使柜員了解問題的形成因素增強(qiáng)對(duì)問題的理解和解決方法,，使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn),，認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問題，并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,，敢于改正錯(cuò)誤,，今后少犯錯(cuò)誤，實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改情況的上報(bào)工作,。

在日常工作中勤于思考,，堅(jiān)持原則，使運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用,。

農(nóng)行運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)篇二

主管工作提醒

一,、早晨上班：

1、上班前做箱包核銷交易《06ak》 調(diào)章子

2,、錄像調(diào)閱......三臺(tái)機(jī)器

3,、運(yùn)營(yíng)集中監(jiān)管平臺(tái)：登錄comap系統(tǒng)。

4,、《監(jiān)管檢查》——《報(bào)告與通知管理》——《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》——《登記起始日期》——《新增》,，點(diǎn)擊前三項(xiàng)后面的小圓圈,，屏幕拉到下面，點(diǎn)擊《新增》,。

5,、《預(yù)警監(jiān)控》——《預(yù)警信息監(jiān)控》——點(diǎn)擊實(shí)時(shí)預(yù)警信息監(jiān)控前面的小加號(hào)——《日終預(yù)警信息監(jiān)控》(日終預(yù)警還需查看上一日是否有預(yù)警信息)、《abis預(yù)警信息》,、《boeing預(yù)警信息》,，分別點(diǎn)擊查詢，如有則逐筆核銷,。(未核銷會(huì)顯示紅字),。

二、日間工作：

1,、監(jiān)督柜員中午交接并簽字,、開箱及鎖箱。

2,、下午15：30前做箱包交接交易,，《06ah》,換人復(fù)核做《06ai》

3、現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)認(rèn)證,、蓋章,、審批柜員大額現(xiàn)金、憑證,、印章交接,、審批掛失等特殊業(yè)務(wù)。

4,、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管集中平臺(tái)(comap)系統(tǒng)實(shí)時(shí)核銷,。(ps：注意comap系統(tǒng)超過1小時(shí)以上會(huì)掉出來(lái)，需重新登錄,。)

三,、日終工作：

1、柜員現(xiàn)金箱查庫(kù),、柜員箱上鎖,、柜員箱交接登記。

2,、打印上下級(jí)資金余額表（0198交易）,、檢查余額是否相符。

3,、打印現(xiàn)金余額表（0635交易）,。

4、簽退nowbos系統(tǒng)，打印nowbos日終平賬報(bào)告表,。（節(jié)假日無(wú)需打?。?/p>

5,、boeing行所簽退,，使用a4紙打印。告表）,。

（1）柜員憑證登記,；

在左欄《業(yè)務(wù)憑證處置》下，點(diǎn)擊左邊《憑證登記》——點(diǎn)擊下面的《新增》,，交易日期選擇今日,，根據(jù)柜員當(dāng)日傳票在左列雙擊點(diǎn)擊，逐筆登記abis傳票總張數(shù),，在右列雙擊登記boeing傳票總張數(shù),，點(diǎn)擊下面的`《保存》按鈕，完成當(dāng)日柜員憑證登記,。

（2）運(yùn)營(yíng)主管工作日志登記,；

點(diǎn)擊上面橫項(xiàng)的第三項(xiàng)《監(jiān)管檢查》——點(diǎn)擊左列《報(bào)告與通知管理》前面的小加號(hào)，展開后點(diǎn)擊《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》——點(diǎn)擊《登記起始日期》選擇《今天》——點(diǎn)擊《查詢》,，在下方會(huì)顯示今日登記的工作日志,，選中點(diǎn)擊《修改》，將所有空心小圓圈點(diǎn)一遍,，在其它事項(xiàng)欄登記當(dāng)日需登記的內(nèi)容,，在最下方點(diǎn)擊《修改》完成當(dāng)日運(yùn)營(yíng)主管登記。

督促當(dāng)班安全員對(duì)營(yíng)業(yè)間環(huán)境檢查,，關(guān)閉所有電源，調(diào)閱所有通道錄像,，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所監(jiān)控布防,，當(dāng)日所有工作結(jié)束。

農(nóng)行運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)篇三

xx年,，一個(gè)很有意義的年份,，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去?；厥走@一年的工作,，我為自己沒有碌碌無(wú)為、荒度光陰而感到欣慰,；我為自己在工作中收獲頗多,、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自己崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù),。在這里再次謝謝大家,！

我擔(dān)任柜員主管一職已經(jīng)三年多的時(shí)間了，在過去的工作中通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，已經(jīng)積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),，不論是復(fù)雜的柜面業(yè)務(wù)還是多變的網(wǎng)點(diǎn)日常管理，都能夠得心應(yīng)手,，面面俱到,。這些進(jìn)步都是在同事們支持和幫忙下的'成果；在內(nèi)控方面,，今年均保持了零差錯(cuò),。梧塘支行差錯(cuò)問題率為全行在差錯(cuò)控制方面自己感覺應(yīng)該是取得了較好的成績(jī)。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律,，按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù),，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核,。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接,，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控,，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi),。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查,，均沒有任何問題,。杜絕了安全事故的發(fā)生。

在管理好內(nèi)控的同時(shí),，我充分利用晨會(huì)和網(wǎng)點(diǎn)周例會(huì)把支行的各項(xiàng)工作要點(diǎn),、要求和任務(wù)切實(shí)的傳達(dá)到每位同事，在臨柜辦理業(yè)務(wù)時(shí)積極營(yíng)銷,，起好帶頭作用,，努力調(diào)查動(dòng)大家的積極性。也時(shí)刻督促柜面人員每日做好基礎(chǔ)產(chǎn)品的營(yíng)銷和重點(diǎn)產(chǎn)品系數(shù)一直位居支行第一,，這為本網(wǎng)點(diǎn)以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

當(dāng)然我也還存在著一些不足之處，在今年接受分部審計(jì)檢查時(shí)暴露出來(lái)一些常識(shí)性的問題,，究其原因,，都是因?yàn)樽约阂粫r(shí)的疏忽，事后通過自我反省,，意識(shí)到這些疏忽是作為柜員主管不應(yīng)有的失誤,。在這里我作深刻檢討,，但是我相信在今后的工作中我將會(huì)努力改正，對(duì)自己犯過的錯(cuò)誤堅(jiān)決杜絕,，絕不再讓第二件類似的事情發(fā)生,。提高自己的工作效率，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),、質(zhì)量、效率,；在這一年以來(lái),，我做了一些工作，也取得了一些成績(jī),，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的,。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中,，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外,，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),，不斷自我學(xué)習(xí),、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化,，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手,，融會(huì)貫通。

在以后的工作中,，我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端,、扎實(shí)的開展工作，一步一個(gè)腳印,，爭(zhēng)取再更進(jìn)一步,，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

農(nóng)行運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)篇四

農(nóng)業(yè)銀行年度運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)

我行運(yùn)營(yíng)管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初工作會(huì)議精神,，圍繞三大集中，加快實(shí)施集中授權(quán),、集中作業(yè)、集中配送,、集中對(duì)賬工作,，積極組建運(yùn)營(yíng)管理組織體系，實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造,，夯實(shí)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ),，不斷強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管控，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)流程，規(guī)范操作,，把內(nèi)控管理各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,，運(yùn)營(yíng)管理水平得到進(jìn)一步的提升，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),，為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航，確保無(wú)案件事故發(fā)生?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

一,、工作目標(biāo)完成情況

（一）后臺(tái)中心建設(shè)取得突破性進(jìn)展。截至年末,，建成了市分行集中作業(yè)中心,、遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。在全行初步搭建了前后臺(tái)分離,、后臺(tái)集中的作業(yè)模式,，減少了客戶等待時(shí)間，降低網(wǎng)點(diǎn)柜員的營(yíng)運(yùn)作業(yè)壓力,，標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)流程再造工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,，臨柜業(yè)務(wù)處理正式邁入一個(gè)新的時(shí)代，我行的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)工作進(jìn)入了高速發(fā)展階段,。

（二）現(xiàn)金中心集約化服務(wù)效果顯著,。完成了市分行現(xiàn)金中心功能分區(qū)改造，并順利通過省分行驗(yàn)收,，現(xiàn)金中心的功能得到進(jìn)一步完善,，對(duì)遂寧城區(qū)的離行式atm機(jī)實(shí)現(xiàn)了集中加鈔，現(xiàn)金調(diào)撥系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范,，現(xiàn)金集中清分,、現(xiàn)金與重空憑證集中配送運(yùn)作規(guī)范有效，柜面人員減負(fù)作用顯著,，切實(shí)提高了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)的支持保障與服務(wù)能力,。

（三）運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理持續(xù)夯實(shí)。一是建立健全運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,，堅(jiān)持質(zhì)量控制,、風(fēng)險(xiǎn)管理和考核評(píng)價(jià)多策并舉，制定和完善了《監(jiān)管員履職管理考核辦法》,、《運(yùn)營(yíng)主管履職考核辦法》,、《柜員星級(jí)管理辦法》、《集中對(duì)賬管理考核辦法》,、《運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則》等制度,。二是推行運(yùn)營(yíng)作業(yè)季度分析例會(huì)制度,，各級(jí)行召開運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)20次，16名監(jiān)管人員深入到46個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行坐班體驗(yàn),。三是組織各種培訓(xùn)16期,，共2316人（次）參加培訓(xùn)。

（四）運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平持續(xù)提升,。市縣行共對(duì)220個(gè)次機(jī)構(gòu)實(shí)施了盡職監(jiān)管檢查,，盡職檢查頻率達(dá)到100%；組織開展財(cái)政賬戶,、支付結(jié)算,、定期存款、對(duì)賬管理,、印押證管理等專項(xiàng)檢查,。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)運(yùn)營(yíng)操作案件和重大差錯(cuò)事故的目標(biāo)。

二,、主要工作措施

（一）大力推進(jìn)三大集中建設(shè),，后臺(tái)集中成效逐步顯現(xiàn)。

20xx年,，我行為響應(yīng)上級(jí)行對(duì)運(yùn)營(yíng)工作大集中的有關(guān)政策,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省分行的戰(zhàn)略部署，投入大量的人力,、財(cái)力和物力,，為積極推進(jìn)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)集中任務(wù)的快速落實(shí)做了大量的嘗試和富有成效的工作。

1,、現(xiàn)金中心按

照標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、程序化的模式進(jìn)行建設(shè),，凸顯我行現(xiàn)金管理先進(jìn)化,。20xx年，我行運(yùn)營(yíng)管理部門通過不斷完善制度,、規(guī)范管理,，加強(qiáng)培訓(xùn)、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等措施,，確保了集中配送現(xiàn)金的安全運(yùn)營(yíng),。截止11月末，累計(jì)為全轄支行業(yè)務(wù)庫(kù),、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)配送現(xiàn)金達(dá)到

63.31億元,，不僅方便了網(wǎng)點(diǎn)，提高了效率,，也有力地提升了競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。根據(jù)總行現(xiàn)金配送調(diào)撥業(yè)務(wù)流程，我行結(jié)合實(shí)際,，修訂了《現(xiàn)金集中配送調(diào)繳業(yè)務(wù)操作流程》和《現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核辦法》,，以完善的制度和規(guī)范的操作為保障，確?，F(xiàn)金配送安全運(yùn)行,，并取得顯著成效。為使操作人員熟練掌握現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)操作流程,、合規(guī)操作,，我行對(duì)轄內(nèi)運(yùn)營(yíng)主管及現(xiàn)金管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，并通過他們實(shí)現(xiàn)對(duì)前臺(tái)人員的再培訓(xùn),，使前臺(tái)人員在熟練掌握現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)流程及操作要求的同時(shí),，牢固樹立合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),，保證現(xiàn)金配送安全,。在現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)過程中，為了最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn),，保證現(xiàn)金配送萬(wàn)無(wú)一失,，運(yùn)營(yíng)管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日現(xiàn)金收付量、尾箱數(shù)量進(jìn)行全面細(xì)致調(diào)查,，實(shí)行主出納制,，推行卡封袋，有效壓縮尾箱,，從而使每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金尾箱由原來(lái)的4,、5個(gè)壓縮到現(xiàn)在的2、3個(gè)?，F(xiàn)金的集中清分和集中配在運(yùn)營(yíng)工作規(guī)范化管理,、現(xiàn)金安全、柜面人員減負(fù)等方面發(fā)揮作用比較明顯,，深受基層網(wǎng)點(diǎn)和柜員的歡迎,。

2、全面推進(jìn)銀企對(duì)賬集中,，對(duì)賬工作日趨規(guī)范化,，風(fēng)險(xiǎn)防控更加有力化。在20xx年2月,，我行全面實(shí)行了對(duì)賬外包,，通過對(duì)賬集中管理和對(duì)賬外包，全行對(duì)賬直接參與人員減少6人,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)賬工作與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的物理剝離,，有效緩解了基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬人員不足,、崗位制約不到位和對(duì)賬質(zhì)量不高的問題。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，加強(qiáng)管理,，考核落實(shí)。今年以來(lái),，我行把做好對(duì)賬工作,、提高銀企集中對(duì)賬率作為強(qiáng)化內(nèi)控、提高運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，在年初出臺(tái)的《運(yùn)營(yíng)主管

考核辦法》中,，把對(duì)帳管理納入到運(yùn)營(yíng)主管的業(yè)務(wù)管理考核項(xiàng)目?jī)?nèi)，要求重點(diǎn)賬戶對(duì)賬單收回率達(dá)到100%,、普通賬戶對(duì)賬單收回率從96%逐步提高到100%,，并對(duì)銀企對(duì)賬工作實(shí)行按月考核、按月排名,，從而激發(fā)了轄屬網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管做好對(duì)賬工作的積極性,。二是落實(shí)職責(zé)，內(nèi)外配合,，分工明確,。我行各網(wǎng)點(diǎn)把對(duì)賬工作分解到有關(guān)人員，密切配合外包單位,，采用上門核對(duì),、電話聯(lián)系、手把手教會(huì)企業(yè)網(wǎng)銀對(duì)賬人員對(duì)賬等方式,，督促開戶單位及時(shí)對(duì)賬,。同時(shí)，從基礎(chǔ),、源頭抓起,，要求客戶提供正確的對(duì)賬地址、聯(lián)系方式,，以降低退信率,。對(duì)于第三方（郵政

部門）投遞準(zhǔn)確率不高、經(jīng)常遭遇退信的,，相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)逐戶分析原因,，及時(shí)調(diào)整對(duì)賬方式；對(duì)于長(zhǎng)期不動(dòng)戶,、零余額戶,、久不使用的納稅戶等影響對(duì)帳進(jìn)度的帳戶，各網(wǎng)點(diǎn)積極予以清理，對(duì)提高銀企對(duì)賬率起到了很大作用,。三是提早部署,，準(zhǔn)備充分，序時(shí)推進(jìn),。

從次月初賬單產(chǎn)生起,，我行就對(duì)全行的賬單進(jìn)行認(rèn)真疏理，要求各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)落實(shí)提前完成對(duì)賬任務(wù),，以防客戶出現(xiàn)異常情況，留取足夠的對(duì)賬時(shí)間,。同時(shí),，要求轄屬網(wǎng)點(diǎn)序時(shí)完成對(duì)賬進(jìn)度，對(duì)月度,、季度重點(diǎn)賬戶先落實(shí)核對(duì),，并在次月20日前完成對(duì)賬；對(duì)賬方式為上門,、網(wǎng)銀的,，要求網(wǎng)點(diǎn)在次月25日前完成對(duì)賬；對(duì)賬方式為第三方的',，根據(jù)市分行下發(fā)的清單,，要求網(wǎng)點(diǎn)逐戶分析原因，補(bǔ)制賬單及早完成對(duì)賬,。此外,，我行還定期下發(fā)未對(duì)賬清單進(jìn)行督辦，從而確保了全行在對(duì)賬考核期內(nèi)全面完成對(duì)賬任務(wù),。

3,、集中作業(yè)成功上線，對(duì)減輕網(wǎng)點(diǎn)負(fù)擔(dān),、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,、提高客戶

服務(wù)水平效果明顯化。20xx年6月,，我行集中作業(yè)中心上線1個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)首日共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)89筆,，標(biāo)志著我行經(jīng)過前期準(zhǔn)備,，成功實(shí)現(xiàn)了集中作業(yè)中心的上線運(yùn)行，成為全省農(nóng)行系統(tǒng)第2家實(shí)現(xiàn)集中作業(yè)中心成功上線的市地分行,。一是我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視內(nèi)控管理暨運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),，多次召開專題行長(zhǎng)辦公會(huì)議，研究運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),。成立了遂寧市分行集中作業(yè)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《集中作業(yè)平臺(tái)推廣實(shí)施方案》,，明確各部門職責(zé)，確保全行上下統(tǒng)一思想,，步調(diào)一致,，共同完成項(xiàng)目上線的準(zhǔn)備工作。同時(shí),，制定了《集中作業(yè)平臺(tái)上線投產(chǎn)工作任務(wù)安排表》,，明確了推廣時(shí)間、工作計(jì)劃,、工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng),。切實(shí)要求將每一個(gè)時(shí)段的每一項(xiàng)工作，每一個(gè)指令都落實(shí)到位,，明確到人,，確保全行上線準(zhǔn)備工作萬(wàn)無(wú)一失。二是為解決作業(yè)中心辦公場(chǎng)地問題,，我行本著早準(zhǔn)備,，早行動(dòng)的態(tài)度，及早落實(shí)了后臺(tái)辦公場(chǎng)地,，組織裝修隊(duì)伍進(jìn)行裝修改造,、規(guī)劃，同時(shí),，落實(shí)辦公設(shè)備,，保證系統(tǒng)硬件設(shè)備符合要求，在最短時(shí)間內(nèi)確保項(xiàng)目啟動(dòng)所需pc機(jī),、終端,、打印機(jī)、掃描儀,、電話,、服務(wù)器等資源在第一時(shí)間內(nèi)到位。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)試階段,，我行克服困難,、加班加點(diǎn)布設(shè)線路，保障作業(yè)中心網(wǎng)絡(luò),、供電等正常運(yùn)行,，有力地保證了系統(tǒng)上線后的集中作業(yè)影像數(shù)據(jù)傳輸需求。三是我行采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)的模式,，于今年3月9日派遣5名業(yè)務(wù)骨干到?jīng)錾絽⒓邮⌒信e辦的集中作業(yè)平臺(tái)師資培訓(xùn)班,，對(duì)集中作業(yè)平臺(tái)的公共應(yīng)用、賬戶、支票,、匯兌等模塊業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。在對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)期間，為保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量,，