總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
陳列年度工作總結(jié)篇一
2、維持賣場商品,、陳列設(shè)施的清潔,,并維護商品包裝的完整。3,、檢查商品的標價簽,、pop、條形碼是否正確完整,。4,、管理商品的庫存及退換貨協(xié)助處理。
5,、負責(zé)商品的盤點,,若差異大,找出原因,,以應(yīng)對策,。6、清查,、更換變價商品的標簽,。7、檢查商品的保質(zhì)期,。
8,、新進人員的培訓(xùn)及溝通。9、協(xié)助顧客大宗購物,。10,、負責(zé)整理修復(fù)破損包裝及不良品分檢匯報。
11,、對顧客詢問應(yīng)熱情回答,,并指引商品,提供協(xié)助,。
12,、對顧客及員工破損商品、偷吃偷拿商品,,應(yīng)及時報告,,及時制止并協(xié)助處理。13,、整理收集孤兒商品,,并分析原因,并主動處理 七,、服務(wù)臺崗位責(zé)任
1,、負責(zé)顧客的存、取包工作,。
2,、負責(zé)顧客的退換貨工作,嚴格執(zhí)行退換貨流程,。3,、負責(zé)顧客投訴及抱怨處理。4,、集團購買的接待,。5、為顧客開具發(fā)票,。
6,、負責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生。7,、負責(zé)失物招領(lǐng)及登記工作,。8、負責(zé)贈品發(fā)放,、承辦各種卡券,。八、收銀員崗位責(zé)任
1,、態(tài)度和藹、積極主動的服務(wù)顧客。
2,、結(jié)帳快速,、正確、不短,、超收顧客金額,。
3、負責(zé)清理收銀去及設(shè)施,、設(shè)備衛(wèi)生,、整理孤兒品并告知理貨員原因。4,、負責(zé)整理好條形碼字典,。
5、熟悉店內(nèi)日常促銷及其它經(jīng)營活動,。6,、熟悉商品銷售單位及價格。九,、收銀員工作流程 1,、營業(yè)前:.
陳列年度工作總結(jié)篇二
讓數(shù)學(xué)走進生活,讓生活融入數(shù)學(xué)
今年暑期,,我參加了初中數(shù)學(xué)培訓(xùn)會,,聆聽了合肥兩位專家的專題報告,使我學(xué)到了很多的東西,,作為一位數(shù)學(xué)教師如何能駕馭課堂,,以及上好一節(jié)數(shù)學(xué)課要樹立四個意識和三個能力,關(guān)鍵看對教材的研究和挖掘,,對新課標的理解,,對新世紀培養(yǎng)人才的要求,要改變以前的應(yīng)試教育的模式,,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,,教學(xué)面向全體,因材施教,,因人施教,,最終實現(xiàn)《新課程標準》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué),人人獲得必需的數(shù)學(xué),,不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展,。根據(jù)這一基本理念,我認為在完成教育教材教學(xué)任務(wù)的同時,,要密切數(shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實際的聯(lián)系,,讓數(shù)學(xué)走進生活,,讓生活融入數(shù)學(xué)。一,、讓數(shù)學(xué)走進生活
生活離不開數(shù)學(xué),,數(shù)學(xué)來源于生活。數(shù)學(xué)與生活是永遠無法剝離的,。正如《標準》中所說的,,數(shù)學(xué),它是一種過程,、技術(shù),,是工具,更是語言,、思想和方法,。可見,,數(shù)學(xué)已經(jīng)融合到生活的方方面面,,并已經(jīng)成為一種具有多維結(jié)構(gòu)的人類活動。因此,,教學(xué)時,,要努力讓數(shù)學(xué)走進生活。
1,、從現(xiàn)實生活中創(chuàng)設(shè)引入數(shù)學(xué)情境,。《標準》中指出:數(shù)學(xué)教學(xué)要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實際,,從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā),,創(chuàng)設(shè)生動有趣的情境。因此,,教師要多創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,,從現(xiàn)實生活中引入數(shù)學(xué)知識,使數(shù)學(xué)知識生活化,。讓學(xué)生帶著生活問題進入課堂,,使他們覺得所學(xué)的內(nèi)容是和實際生活息息相關(guān)的,是生活中急待解決的問題,。如教學(xué)“負數(shù)的引入”時,,我們可以通過溫度計來認識,比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示,,把數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)與日常的生活緊密聯(lián)系在一起,,像這樣創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,不但提高學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣,,鐘愛數(shù)學(xué),,激發(fā)學(xué)習(xí)動機,,以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望,而且培養(yǎng)學(xué)生憑借已有的生活經(jīng)驗和已有的知識分析,解決實際問題的能力,。
2,、在教材中挖掘潛在的數(shù)學(xué)資源,?!稑藴省分兄赋鲆兘探滩臑橛媒滩慕獭R虼?,我們在使用教材時,,不要拘泥于教材中所呈現(xiàn)的具體素材,要根據(jù)學(xué)生的實際教學(xué)的需要,,創(chuàng)造性地使用教材,,挖掘?qū)W生身邊的數(shù)學(xué)資源,切實發(fā)揮教材的作用,。通過融入了數(shù)學(xué)的含義,,體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值,不僅加深了學(xué)生對數(shù)學(xué)的理解,,感受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的意義,,而且體驗到身邊處處有數(shù)學(xué)的存在,獲得用數(shù)學(xué)知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅,,極大地激發(fā)了他們探索科學(xué)奧秘的興趣,。
二、讓生活融入數(shù)學(xué)
注重培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力,,是《標準》的要點之一,。培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力就是要讓學(xué)生參與一定的含有數(shù)學(xué)問題的實踐活動,在解決實際問題的探索中應(yīng)用數(shù)學(xué),,讓數(shù)學(xué)生活化,,讓生活融入數(shù)學(xué)
1、通過模擬活動解決實際生活問題,?!稑藴省分兄赋觯簲?shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察、實驗,、模擬,、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。教師要改變以例題,、示范,、講解為主的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生投入到探索與交流的學(xué)習(xí)活動之中,。如在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的生活情境:春天到了,,班級想出去春游,,現(xiàn)在有兩家旅行社分別給了各自的優(yōu)惠方式,請比較一下,,選哪家旅行比較劃算,。通過把學(xué)生熟知的生活事例引進數(shù)學(xué)課堂,使生活常識數(shù)學(xué)化,。由于這些數(shù)學(xué)知識來源于現(xiàn)實生活,,學(xué)生從中可以看到,現(xiàn)實生活和數(shù)學(xué)知識確實息息相關(guān),,兩者之間是一座相通的橋梁,。通過這一過程的學(xué)習(xí),學(xué)生覺得數(shù)學(xué)沒有白學(xué),,學(xué)了即可用得上,,是實實在在的知識,從而體會到數(shù)學(xué)本身的強大魅力,,感覺到數(shù)學(xué)課堂充滿著智慧和樂趣,,大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2 ,、在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗,。《標準》中強調(diào)在特定的數(shù)學(xué)活動中,,獲得一些初步的生活經(jīng)驗,。因此,教師要想方設(shè)法改變教學(xué)方式,,聯(lián)系生活實際,,讓學(xué)生在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗。寓數(shù)學(xué)知識于學(xué)生的活動之中,,使抽象的數(shù)學(xué)知識以直觀形象,,豐富多彩的的客觀事物為載體,讓學(xué)生體驗到數(shù)學(xué)的內(nèi)在價值,,感到數(shù)學(xué)知識就在身邊,,生活中充滿豐富的數(shù)學(xué)問題。
總之,,在數(shù)學(xué)教學(xué)中教師要充分挖掘生活中的數(shù)學(xué),,讓學(xué)生獲得自主探索、合作學(xué)習(xí)的機會,,在實踐體驗,,實際生活中嘗試到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,更重要的是使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)源于生活,,又應(yīng)用于生活,,服務(wù)于生活,。
陳列年度工作總結(jié)篇三
時常用ps處理圖片、設(shè)計海報等,,在使用其它軟件(例如flash,、authorware、premiere等)時,,也經(jīng)常要用到ps,所以對ps的使用比較熟悉,,在此想與大家分享一下自己學(xué)習(xí)ps的心得體會。
ps是一款很實用的處理圖形圖像的軟件,。ps只是軟件簡稱,,其全名為photoshop,。它和其它計算機圖形圖像處理程序一樣,,通過操作工具,在菜單,、調(diào)板和對話框中做出各種選擇來使用,。在對圖片進行修改以前,必須告訴ps要修改圖中的哪些部分,,可以選擇一個圖層或它的一個蒙版,,或在一個圖層內(nèi)確定選區(qū)。如果不做選擇,,ps就會假定不限制修改,,將把修改應(yīng)用到正在工作的圖層或蒙版的所有地方。
photoshop通過自身不斷完善,,已經(jīng)出現(xiàn)了很多版本,。目前較為流行的有photoshop cs2、photoshop cs3,、photoshop cs4,。它們在很多部分都是共同的,只是新款比老款新增了一些功能,。ps功能包羅萬象,,包括了不少其它類似的軟件的很多功能,當然這也是這類圖形圖像處理軟件的共通之處,,所以,,學(xué)習(xí)圖形圖像處理時,沒太多的必要學(xué)許多其他亂七八糟的軟件,,如果你實在很感興趣學(xué)別的,,又有充足的時間,充沛的精力,,我當然也不反對,。就我個人而言,,還是強烈建議研習(xí)透某款photoshop每項功能,熟透每個工具的使用方法,,自然攻下ps就不在話下,,說不定,你一不小心,,就成了ps高手或其它類似軟件的高手,。
對那些正在學(xué)習(xí)ps或正準備學(xué)習(xí)ps的人,我有以下幾點建議。
首先,,不能有畏難情緒,,千萬不要被ps的表象——繁多的工具嚇到。要知道千里之行始于足下,,只要你堅持不懈,,循序漸進。采用逐個擊破,,有計劃有步驟地學(xué)會每個工具的功能與使用方法,。在學(xué)的過程中一定要思考如何應(yīng)用,注意觸類旁通,。其實,,學(xué)著學(xué)著,你就會發(fā)現(xiàn)一些工具的用法有很多相同的地方,,例如仿制圖章工具和修復(fù)畫筆工具的用法基本相同,。但如果滿足于停留在知道怎么用它的水平還遠遠不夠,我們得
其次,,得想方設(shè)法提高自己的興趣,。大多數(shù)人都喜歡欣賞漂亮的照片,何不自己動手美化自己的照片,,讓自己搖身一變,,比那些明星還要美麗。這樣既可以強化自己原有的知識結(jié)構(gòu)體系,,又能激發(fā)自己追求新的知識的欲望,,何樂而不為呢?
再次,學(xué)而時習(xí)之,,要每隔一段時間,,練習(xí)一下,比較一下,,看自己是否有進步,。最好獨立地做一些創(chuàng)造性的作品。堅持這樣,在不知不覺中,,就會很輕松地把所學(xué)知識納入長時記憶系統(tǒng),。
學(xué)習(xí)ps其實并不難,下定決心學(xué)好它吧!我期待大家都能學(xué)好它,,都能做出漂亮的作品來
陳列年度工作總結(jié)篇四
學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場,,商場的負責(zé)部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識,對以后的工作都非常有幫助,。主要介紹了:商品陳列的原則及要點
1,、陳列原則:
① 每一項商品不論是一大分類或小分類,均應(yīng)做整體陳列,;
② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方,;
③ 陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架,;
④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線),;
⑤ 先按分類后按品牌陳列商品;
⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列,。
⑦ 同一品牌同一類不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列,;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列,;
⑧ 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;
曾經(jīng)看過些關(guān)于銷售技術(shù)的一些技術(shù)書,,說的是“在人與人之間溝通中,,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺,、11%來自聽覺,、
來自嗅覺、來自觸覺,、1%來自味覺”,。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務(wù)也是如此,!語言的影響力只有11%,,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質(zhì)量很好,,客人想你肯定說自家的東西好,,而且還不相信。動作,,視覺,,這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。“說”其實在服裝服務(wù)的過程中不是最重要的,,對客人的最重要的影響因素是視覺,,是客人所看到的一切,那么在導(dǎo)購服務(wù)過程中,,就是導(dǎo)購的動作,。舉個小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別,!
這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓(xùn),,讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺,,銷售就是買東西和賣東西,。但隨著時代的不斷進步,人們的生活水平不斷地提高,,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程,。而是融合了銷售技巧+親切細致的服務(wù)+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。
陳列年度工作總結(jié)篇五
20__年,,在公司全體員工的共同努力下,,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,,完美綻放,。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),。我將從以下幾個方面進行總結(jié):
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對比,,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。
1、各部門人數(shù)對比
相比于上一年度,,員工總數(shù)增加13人,,約??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少,。_年公司的重心在運營,,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
2,、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,_年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,,其中一名是行政的保潔員,。
3、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為年,,反映出公司正處于成長階段,,1年以下的員工人數(shù)占49%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,,因為公司工作重心的調(diào)整,,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
4、年齡結(jié)構(gòu)分析
公司平均年齡不到27歲,,且都在40歲以下,比較年輕,,充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,,為94%,,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,,公司將加大培育力度,,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,,大多為各部門的核心員工,,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,,可以加強企業(yè)文化的熏陶,,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大,。
5,、性別比例構(gòu)成
公司男女比例差距非常大,男性員工占99%,,女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,,均為男性員工,。
二、招聘工作總結(jié),,相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1,、招聘完成率分析
除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,,接下來1個月,,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標,。
2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,,實際面試406人,,占通知面試人數(shù)比為,較低,,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試,。
3,、招聘渠道分析