總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
陳列年度工作總結(jié)篇一
2,、維持賣場商品,、陳列設(shè)施的清潔,并維護(hù)商品包裝的完整,。3、檢查商品的標(biāo)價簽,、pop,、條形碼是否正確完整。4,、管理商品的庫存及退換貨協(xié)助處理,。
5,、負(fù)責(zé)商品的盤點(diǎn),若差異大,,找出原因,以應(yīng)對策,。6,、清查,、更換變價商品的標(biāo)簽。7,、檢查商品的保質(zhì)期,。
8,、新進(jìn)人員的培訓(xùn)及溝通,。9、協(xié)助顧客大宗購物,。10,、負(fù)責(zé)整理修復(fù)破損包裝及不良品分檢匯報。
11,、對顧客詢問應(yīng)熱情回答,,并指引商品,提供協(xié)助,。
12,、對顧客及員工破損商品、偷吃偷拿商品,,應(yīng)及時報告,,及時制止并協(xié)助處理。13,、整理收集孤兒商品,,并分析原因,并主動處理 七,、服務(wù)臺崗位責(zé)任
1,、負(fù)責(zé)顧客的存、取包工作,。
2,、負(fù)責(zé)顧客的退換貨工作,嚴(yán)格執(zhí)行退換貨流程,。3,、負(fù)責(zé)顧客投訴及抱怨處理,。4、集團(tuán)購買的接待,。5,、為顧客開具發(fā)票。
6,、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。7、負(fù)責(zé)失物招領(lǐng)及登記工作,。8,、負(fù)責(zé)贈品發(fā)放、承辦各種卡券,。八,、收銀員崗位責(zé)任
1、態(tài)度和藹,、積極主動的服務(wù)顧客,。
2、結(jié)帳快速,、正確,、不短、超收顧客金額,。
3,、負(fù)責(zé)清理收銀去及設(shè)施、設(shè)備衛(wèi)生,、整理孤兒品并告知理貨員原因,。4、負(fù)責(zé)整理好條形碼字典,。
5,、熟悉店內(nèi)日常促銷及其它經(jīng)營活動。6,、熟悉商品銷售單位及價格,。九、收銀員工作流程 1,、營業(yè)前:.
陳列年度工作總結(jié)篇二
讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活,,讓生活融入數(shù)學(xué)
今年暑期,我參加了初中數(shù)學(xué)培訓(xùn)會,,聆聽了合肥兩位專家的專題報告,使我學(xué)到了很多的東西,,作為一位數(shù)學(xué)教師如何能駕馭課堂,,以及上好一節(jié)數(shù)學(xué)課要樹立四個意識和三個能力,,關(guān)鍵看對教材的研究和挖掘,對新課標(biāo)的理解,,對新世紀(jì)培養(yǎng)人才的要求,,要改變以前的應(yīng)試教育的模式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,,教學(xué)面向全體,,因材施教,因人施教,,最終實(shí)現(xiàn)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué),,人人獲得必需的數(shù)學(xué),不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展,。根據(jù)這一基本理念,,我認(rèn)為在完成教育教材教學(xué)任務(wù)的同時,要密切數(shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實(shí)際的聯(lián)系,,讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活,,讓生活融入數(shù)學(xué)。一,、讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活
生活離不開數(shù)學(xué),,數(shù)學(xué)來源于生活。數(shù)學(xué)與生活是永遠(yuǎn)無法剝離的,。正如《標(biāo)準(zhǔn)》中所說的,,數(shù)學(xué),它是一種過程,、技術(shù),,是工具,更是語言,、思想和方法,。可見,,數(shù)學(xué)已經(jīng)融合到生活的方方面面,,并已經(jīng)成為一種具有多維結(jié)構(gòu)的人類活動。因此,,教學(xué)時,,要努力讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活。
1,、從現(xiàn)實(shí)生活中創(chuàng)設(shè)引入數(shù)學(xué)情境,。《標(biāo)準(zhǔn)》中指出:數(shù)學(xué)教學(xué)要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,,從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有知識出發(fā),,創(chuàng)設(shè)生動有趣的情境,。因此,教師要多創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,,從現(xiàn)實(shí)生活中引入數(shù)學(xué)知識,,使數(shù)學(xué)知識生活化。讓學(xué)生帶著生活問題進(jìn)入課堂,,使他們覺得所學(xué)的內(nèi)容是和實(shí)際生活息息相關(guān)的,,是生活中急待解決的問題。如教學(xué)“負(fù)數(shù)的引入”時,,我們可以通過溫度計來認(rèn)識,,比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示,把數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)與日常的生活緊密聯(lián)系在一起,,像這樣創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,,不但提高學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣,鐘愛數(shù)學(xué),,激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī),,以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望,而且培養(yǎng)學(xué)生憑借已有的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識分析,解決實(shí)際問題的能力,。
2,、在教材中挖掘潛在的數(shù)學(xué)資源?!稑?biāo)準(zhǔn)》中指出要變教教材為用教材教,。因此,我們在使用教材時,,不要拘泥于教材中所呈現(xiàn)的具體素材,,要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際教學(xué)的需要,創(chuàng)造性地使用教材,,挖掘?qū)W生身邊的數(shù)學(xué)資源,,切實(shí)發(fā)揮教材的作用。通過融入了數(shù)學(xué)的含義,,體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值,,不僅加深了學(xué)生對數(shù)學(xué)的理解,感受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的意義,,而且體驗(yàn)到身邊處處有數(shù)學(xué)的存在,,獲得用數(shù)學(xué)知識解決日常生活中的實(shí)際問題的成功喜悅,極大地激發(fā)了他們探索科學(xué)奧秘的興趣,。
二,、讓生活融入數(shù)學(xué)
注重培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力,是《標(biāo)準(zhǔn)》的要點(diǎn)之一。培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力就是要讓學(xué)生參與一定的含有數(shù)學(xué)問題的實(shí)踐活動,,在解決實(shí)際問題的探索中應(yīng)用數(shù)學(xué),,讓數(shù)學(xué)生活化,,讓生活融入數(shù)學(xué)
1,、通過模擬活動解決實(shí)際生活問題?!稑?biāo)準(zhǔn)》中指出:數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察,、實(shí)驗(yàn)、模擬,、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動,。教師要改變以例題、示范,、講解為主的教學(xué)方式,,引導(dǎo)學(xué)生投入到探索與交流的學(xué)習(xí)活動之中。如在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的生活情境:春天到了,,班級想出去春游,,現(xiàn)在有兩家旅行社分別給了各自的優(yōu)惠方式,請比較一下,,選哪家旅行比較劃算,。通過把學(xué)生熟知的生活事例引進(jìn)數(shù)學(xué)課堂,使生活常識數(shù)學(xué)化,。由于這些數(shù)學(xué)知識來源于現(xiàn)實(shí)生活,,學(xué)生從中可以看到,現(xiàn)實(shí)生活和數(shù)學(xué)知識確實(shí)息息相關(guān),,兩者之間是一座相通的橋梁,。通過這一過程的學(xué)習(xí),學(xué)生覺得數(shù)學(xué)沒有白學(xué),,學(xué)了即可用得上,是實(shí)實(shí)在在的知識,,從而體會到數(shù)學(xué)本身的強(qiáng)大魅力,,感覺到數(shù)學(xué)課堂充滿著智慧和樂趣,大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,。
2 ,、在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗(yàn)?!稑?biāo)準(zhǔn)》中強(qiáng)調(diào)在特定的數(shù)學(xué)活動中,,獲得一些初步的生活經(jīng)驗(yàn)。因此,教師要想方設(shè)法改變教學(xué)方式,,聯(lián)系生活實(shí)際,,讓學(xué)生在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗(yàn)。寓數(shù)學(xué)知識于學(xué)生的活動之中,,使抽象的數(shù)學(xué)知識以直觀形象,,豐富多彩的的客觀事物為載體,讓學(xué)生體驗(yàn)到數(shù)學(xué)的內(nèi)在價值,,感到數(shù)學(xué)知識就在身邊,,生活中充滿豐富的數(shù)學(xué)問題。
總之,,在數(shù)學(xué)教學(xué)中教師要充分挖掘生活中的數(shù)學(xué),,讓學(xué)生獲得自主探索、合作學(xué)習(xí)的機(jī)會,,在實(shí)踐體驗(yàn),,實(shí)際生活中嘗試到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,更重要的是使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)源于生活,,又應(yīng)用于生活,,服務(wù)于生活。
陳列年度工作總結(jié)篇三
時常用ps處理圖片,、設(shè)計海報等,,在使用其它軟件(例如flash、authorware,、premiere等)時,,也經(jīng)常要用到ps,所以對ps的使用比較熟悉,在此想與大家分享一下自己學(xué)習(xí)ps的心得體會,。
ps是一款很實(shí)用的處理圖形圖像的軟件,。ps只是軟件簡稱,其全名為photoshop,。它和其它計算機(jī)圖形圖像處理程序一樣,,通過操作工具,在菜單,、調(diào)板和對話框中做出各種選擇來使用,。在對圖片進(jìn)行修改以前,必須告訴ps要修改圖中的哪些部分,,可以選擇一個圖層或它的一個蒙版,,或在一個圖層內(nèi)確定選區(qū),。如果不做選擇,,ps就會假定不限制修改,將把修改應(yīng)用到正在工作的圖層或蒙版的所有地方,。
photoshop通過自身不斷完善,,已經(jīng)出現(xiàn)了很多版本,。目前較為流行的有photoshop cs2,、photoshop cs3、photoshop cs4。它們在很多部分都是共同的,,只是新款比老款新增了一些功能。ps功能包羅萬象,包括了不少其它類似的軟件的很多功能,,當(dāng)然這也是這類圖形圖像處理軟件的共通之處,,所以,學(xué)習(xí)圖形圖像處理時,,沒太多的必要學(xué)許多其他亂七八糟的軟件,,如果你實(shí)在很感興趣學(xué)別的,,又有充足的時間,,充沛的精力,,我當(dāng)然也不反對。就我個人而言,,還是強(qiáng)烈建議研習(xí)透某款photoshop每項(xiàng)功能,,熟透每個工具的使用方法,自然攻下ps就不在話下,,說不定,,你一不小心,就成了ps高手或其它類似軟件的高手。
對那些正在學(xué)習(xí)ps或正準(zhǔn)備學(xué)習(xí)ps的人,我有以下幾點(diǎn)建議,。
首先,不能有畏難情緒,,千萬不要被ps的表象——繁多的工具嚇到,。要知道千里之行始于足下,只要你堅持不懈,,循序漸進(jìn),。采用逐個擊破,有計劃有步驟地學(xué)會每個工具的功能與使用方法。在學(xué)的過程中一定要思考如何應(yīng)用,,注意觸類旁通,。其實(shí),學(xué)著學(xué)著,,你就會發(fā)現(xiàn)一些工具的用法有很多相同的地方,,例如仿制圖章工具和修復(fù)畫筆工具的用法基本相同。但如果滿足于停留在知道怎么用它的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我們得
其次,,得想方設(shè)法提高自己的興趣。大多數(shù)人都喜歡欣賞漂亮的照片,,何不自己動手美化自己的照片,,讓自己搖身一變,比那些明星還要美麗,。這樣既可以強(qiáng)化自己原有的知識結(jié)構(gòu)體系,,又能激發(fā)自己追求新的知識的欲望,何樂而不為呢?
再次,,學(xué)而時習(xí)之,,要每隔一段時間,練習(xí)一下,,比較一下,,看自己是否有進(jìn)步。最好獨(dú)立地做一些創(chuàng)造性的作品,。堅持這樣,,在不知不覺中,就會很輕松地把所學(xué)知識納入長時記憶系統(tǒng),。
學(xué)習(xí)ps其實(shí)并不難,,下定決心學(xué)好它吧!我期待大家都能學(xué)好它,都能做出漂亮的作品來
陳列年度工作總結(jié)篇四
學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場,,商場的負(fù)責(zé)部門對我們進(jìn)行了一些簡短的商品陳列方面的知識,,對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點(diǎn)
1,、陳列原則:
① 每一項(xiàng)商品不論是一大分類或小分類,均應(yīng)做整體陳列,;
② 商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方,;
③ 陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架,;
④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線),;
⑤ 先按分類后按品牌陳列商品;
⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列,。
⑦ 同一品牌同一類不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列,;同一種類產(chǎn)品集中陳列,;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;
⑧ 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客,;
曾經(jīng)看過些關(guān)于銷售技術(shù)的一些技術(shù)書,,說的是“在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,,83%來自視覺,、11%來自聽覺、
來自嗅覺,、來自觸覺,、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,,服裝的銷售服務(wù)也是如此,!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,,我說我們的質(zhì)量很好,,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信,。動作,,視覺,這是影響力中最為關(guān)鍵的因素,?!罢f”其實(shí)在服裝服務(wù)的過程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺,,是客人所看到的一切,,那么在導(dǎo)購服務(wù)過程中,就是導(dǎo)購的動作,。舉個小例子,,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!
這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓(xùn),,讓我對我的工作有了深一步的認(rèn)識,。以前總是簡單的感覺,銷售就是買東西和賣東西,。但隨著時代的不斷進(jìn)步,,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程,。而是融合了銷售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶進(jìn)行良性的溝通等等許多方面,。
陳列年度工作總結(jié)篇五
20__年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),,士氣大增,,完美綻放。這一年,,人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
一,、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
1,、各部門人數(shù)對比
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,,約,。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時擱置,,人數(shù)減少。_年公司的重心在運(yùn)營,,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,_年度招聘的新員工,,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,,其中一名是行政的保潔員,。
3、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為年,,反映出公司正處于成長階段,,1年以下的員工人數(shù)占49%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
4、年齡結(jié)構(gòu)分析
公司平均年齡不到27歲,,且都在40歲以下,,比較年輕,充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,,30歲以下員工占很大比例,為94%,,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,,中堅力量,,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。
5,、性別比例構(gòu)成
公司男女比例差距非常大,,男性員工占99%,女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工,。
二,、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1,、招聘完成率分析
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,,要繼續(xù)緊抓招聘,,爭取完成年度目標(biāo)。
2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析
如圖顯示,,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,,占通知面試人數(shù)比為,,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,,吸引應(yīng)聘者過來面試。
3,、招聘渠道分析