總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)個(gè)人篇一

何謂價(jià)值最大化,，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化?！皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘；“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,，也綜合考慮了資本收益的要求,，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平,；在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹(shù)立全面的價(jià)值觀,，能夠?yàn)楣蓶|,、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。

拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,，“1+1>2,！”。一個(gè)人不可能完美,，但團(tuán)隊(duì)可以,；每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們難以想象的,，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,，這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施,；使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化,。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下幾個(gè)方面,。

1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上,。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”,、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系,；體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,；價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終,；而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。

2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)；不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性,；不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),，注重長(zhǎng)期治理,。

銀行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)個(gè)人篇二

今年年初，我榮幸的加入了xx公司,。成為了業(yè)務(wù)員群體中的主管,。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié),。

公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行各品牌的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，熟悉每個(gè)品牌的來(lái)源、產(chǎn)品特性,、產(chǎn)品的亮點(diǎn),、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,，以及公司的提供客戶各種推廣模式,、促銷模式等。通過(guò)培訓(xùn),，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,，相信，我的選擇是正確的,。緊接著,，每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，就是所謂的開(kāi)發(fā)我們的新客戶,。在我進(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況,，我都很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,，具體切入哪支品牌，但通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，在后期的工作中逐步得到了改善,。在下市場(chǎng)的同時(shí),，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流,，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,，所以她們也都成了我的良師益友。

在實(shí)踐的過(guò)程中,，和客戶的談話中,，讓我深刻的感覺(jué)到自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo),、同事及其他相關(guān)品牌課部門(mén)的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量,，使客戶滿意,，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí),，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話的每一位客戶,，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,。有一句話：與專業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。所以,，這就要求我要兩手都要抓,，并且兩手都要硬。

做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,，而是要與客戶心與心的交流,，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系,。通過(guò)溝通,，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式,，給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選擇,。還有如何做好自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,，和相關(guān)資料的搜集以及分析,。這個(gè)過(guò)程非常重要，這個(gè)過(guò)程不做好,，想要好的成果,，幾乎不可能,。

前期的準(zhǔn)備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn),、客戶的打款時(shí)間以及數(shù)額、下店時(shí)間的安排,、店家啟動(dòng)的時(shí)間,、還有客戶需要的活動(dòng)方案等等，這些我心里都要非常的清晰,。鑒于此,，我也熟悉了整個(gè)公司與客戶合作之間的整個(gè)流程。其次,，還要做好后期的服務(wù)和客情,，就需要經(jīng)常的回訪。因?yàn)榛卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí),、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,，提高了我們的工作質(zhì)量,，又何樂(lè)而不為呢？

在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，尋找更有效的方法，突破自己,，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高、提高,、再提高,。在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

銀行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)個(gè)人篇三

忙碌而充實(shí)2021年已經(jīng)過(guò)去,，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年x月我正式加入了公司,，從一個(gè)普通員工成為一名主管,。一年來(lái)我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系,。

2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記,，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部,，購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

4,、公司印章,、檔案及合同的管理。

20221年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。

5、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作,。

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,，行政部作為樞紐部門(mén),，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

1,、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,；

2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí),；

3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,；

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,；

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；

2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；

3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃；

4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；

5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo),；

6,、建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；

7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源；

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。

銀行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)個(gè)人篇四

我于20xx年x月加入xx,，至今在xx工作已有x年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任xx公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,，回顧這一年的工作,，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，截止到x月x日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn),，非車險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)的佳績(jī),，提前x個(gè)月完成xx下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。

一年來(lái),，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度,、季度,、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少,，又加上x(chóng)x,、xx電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級(jí)部門(mén)溝通,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況,。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團(tuán)結(jié)一心,，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

回顧一年的工作,，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,，如有效人力不足,，銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,，我們也認(rèn)真分析了原因,，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),。在今后的工作中,，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,，我積極配合上級(jí)部門(mén)工作,，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《xx》，積極有效的開(kāi)展工作,，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén),。

從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍,。我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

一年來(lái),，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。回首一年過(guò)來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。