在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇一

身為班長,，最真實(shí)的見證了班級發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，見證了會計(jì)3班成長的每一步歷程。在從事班上事務(wù)的管理,、各項(xiàng)活動的開展的過程中,，清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺失。現(xiàn)就____年下半學(xué)期的工作做總結(jié)如下:

這一學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動,并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動,取的了良好的效果.我沒有辜負(fù)大家的期望,帶給了大家一個豐富的課余環(huán)境,同時帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí),進(jìn)步!

一,、 班級制度建設(shè)

本學(xué)期,，我班進(jìn)入大三，根據(jù)經(jīng)管學(xué)部要求,，不再參加學(xué)部的班級目標(biāo)管理活動,，但是我們班級在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理，使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級管理目標(biāo)上依然沒有停下腳步。在這項(xiàng)工作中,，主要圍繞著三點(diǎn)來展開工作：

1. 制定了制度,，使班級管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求;

2. 規(guī)范管理過程,，做到民主決定班級走向;

3. 明確責(zé)任管理,，落實(shí)每個班委的責(zé)任。

在這基礎(chǔ)上 , 揚(yáng)長避短 , 爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上 , 尋求新的突破與新的提高,。

二,、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況

班級的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會和團(tuán)支部。各個班委,，團(tuán)委分工明確,，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué),，班級日常管理穩(wěn)定有序,，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動,，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé),，努力為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)任班團(tuán)委成員已經(jīng)連任四屆,，本學(xué)期是第五屆,，經(jīng)過大一、大二在一起的工作和磨合后,，使我們之間增添了不少默契,，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對班級的日常工作都相當(dāng)熟悉,，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作,，班級工作都能迅速有效的開展。班委會不定期的在一起研究班級工作,，班委成員都能肩負(fù)責(zé)任,，精誠團(tuán)結(jié)。

三 ,、 活動方面

這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動有：

1.班費(fèi)管理,。班費(fèi)實(shí)行“班長+生活委員管理，班委監(jiān)督”,。大筆開銷需要班委會通過,，并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監(jiān)督,，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開,、透明。

2. 預(yù)防甲流相關(guān)活動

受世界范圍內(nèi)的影響，甲流盛行,。我班班委密切配合學(xué)校預(yù)防與控制甲流的相關(guān)措施,，特設(shè)一名甲流防控通報(bào)員團(tuán)支書黃敏倩擔(dān)次重任。每日向輔導(dǎo)員通報(bào)兩次,，早上10點(diǎn),，下午3點(diǎn)。但凡班級有感冒發(fā)熱現(xiàn)象的同學(xué),，一經(jīng)證實(shí)立刻上報(bào),。

為了讓同學(xué)們更好的關(guān)注自身的身體狀況，班級班委組織統(tǒng)一購買板藍(lán)根與溫度計(jì),。板藍(lán)根人手幾包,，溫度計(jì)各個宿舍一枚。這樣有利于密切關(guān)注同學(xué)們的日常身體狀況,。學(xué)校還組織了甲流預(yù)防針的注射工作,。班級共有16名同學(xué)參與了甲流育苗的注射。為此班長做了詳細(xì)的記錄與統(tǒng)計(jì),，以便日后查證,。

3，購買體育用品,，定期組織同學(xué)進(jìn)行體育活動;

4,，先后組織“建國六十周年”和“民族大團(tuán)結(jié)”的班會、茶話會等班會活動,，促進(jìn)班級融合,。召開班會目的為了使同學(xué)樹立民族自尊心、自信心和自豪感,，樹立與祖國休戚與共,，血肉相依，為國獻(xiàn)身的意志,。同時為了了解社會主義偉大建設(shè)的偉大成就，使大家更熱愛熱愛祖國,。

5,，統(tǒng)計(jì)本班老師及同學(xué)的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍,，建立班級qq群,，便于同學(xué)方便及時的交流溝通;

6，設(shè)立班級“涂鴉本”,，吾手寫吾心;

7,，組織參加校運(yùn)動會，其中曾一晉在投籃比賽中獲得第二名的好成績;

8，定期收集同學(xué)對班委及班級建設(shè)的意見和建議;

9,，每星期兩次不定期的晚查寢;

10,，本學(xué)期我班有五名同學(xué)發(fā)展成為預(yù)備黨員，兩位同學(xué)參加第十期黨校入黨積極分子學(xué)習(xí),，都順利結(jié)業(yè),。至此，我班39人中,，20人參加了黨校學(xué)習(xí),，成為入黨積極份子;5人發(fā)展為預(yù)備黨員。

四,，感恩的心

在工作中生活中,無時無刻,有許多人都在默默的幫助自己,自己也許知道,也許不知道.可是沒有別人的幫助,單憑自己一個人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,無論何時何地,我都會報(bào)著感恩的心去做每一件事,我都會報(bào)著感恩的心面對我的'朋友,成功屬于大家!成功屬于我們的班級!

這一學(xué)期已快結(jié)束,，作為班長，我學(xué)到了很多東西,，在許多方面都獲益匪淺,。班上的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭背景也不同,，這就要求我面對不同的對象,，采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法,，才能順利地開展班級工作,。多次組織活動也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個人能弄起來的,，它需要一個強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級做后盾,。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能應(yīng)酬帷幄,，萬無一失,，避免到時候手忙腳亂。

回首這學(xué)期,，這是我們真正思考大學(xué),、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個學(xué)期,，這是我們更加團(tuán)結(jié)友愛,、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊的一個學(xué)期,，這也是我們這一屆班委繼往開來,、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個學(xué)期,。

以一言以蔽之,，我們班是一個蒸蒸日上的班集體,，在兩年的融合之后，我們逐漸形成了自己的班級特色,。當(dāng)然,，我們也遇到過一些困難,，但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬眾一心，眾志成城”的精神風(fēng)貌上，在輔導(dǎo)員李艷老師的指導(dǎo)下,，我們一定會克服所有的困難,，再創(chuàng)佳績,，更上一層樓,，我們將走向更加輝煌的明天!

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇二

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年又過去了,?；仡欉@一學(xué)期來的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

年級組長這個工作好似“夾心餅干”,，上壓下擠真得有點(diǎn)心理承受能力才行,。工作這么多年，我深深體會到：作為年級組長應(yīng)該寬容大度,，讓大家團(tuán)結(jié)合作,，同心協(xié)力，十分重要,。

一,、學(xué)會換位思考，學(xué)會替別人著想

換位思考可以使我們更好地去理解別人,。用一種寬容的態(tài)度待人,。每當(dāng)同事間發(fā)生矛盾，我總是心平氣和地給她們分析原因,，啟發(fā)她們站在別人的角度去考慮一下,，將矛盾平息。另外我們級部今年來了幾位新教師,，由于剛來到一個新環(huán)境,，她們有些慌亂，不適應(yīng),。我總是能體會她們的心情,，耐心地指導(dǎo)她們，使她們能很快地適應(yīng)這里新的工作環(huán)境,。在這次幼兒園開展的“人人一堂好課”活動中。上課前,，她們十分緊張,，不知所措,，她們主動要求試上課，我總是耐心地聽完她們每一次試上課并和她們一起分析修改教案,。由于她們的認(rèn)真鉆研和我的耐心指導(dǎo),，幾位老師的課堂教育水平得到很大提高，并獲得了同事,、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,，從而也進(jìn)一步增強(qiáng)了她們?nèi)苋胛覀冞@個集體的信心。

二,、把同事當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”多征求并聽取她們的意見

雖然年級組長是一組之長,，但我們不是以一種領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)自居。碰到問題我主動向同班各位老師征詢意見,，如：在開展家園親子活動時,，我便和教師一起商量，搞怎樣的活動比較好,，最后在大多數(shù)教師的建議下,，我們開展了“讓家長帶廢舊材料來園和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具開展親子體育游戲。由于是老師共同協(xié)商的統(tǒng)一意見,，集中后大家一致覺得可行,，因此在活動中教師們也能十分投入地去搞，活動取得圓滿成功,。

三,、真誠待人，把同事當(dāng)朋友

平時同事有困難時,，我便主動去幫助她們,，同事在工作上、生活上受挫時總是主動為她們分憂,。如：有同事請假了,，另外一個老師一個人，我總是主動幫忙做些保育工作,。有的同事在生活上遇到了不順心的事,，當(dāng)她們向我傾訴時，我總是耐心地開導(dǎo)她們,。有的同事在教學(xué)上遇到了困難向我求助時,，我總是真誠地提出建設(shè)性的意見，幫助她們,。作為一班之長,，我總是用真誠之心去對待每一位老師，真誠地贊揚(yáng)同組老師,，對她們工作上的不足之處,，當(dāng)面指出并主動幫助其改正,。用真誠無私去感動同事，讓別人感到我的誠意,，從不居高臨下地指責(zé),。

作為年級組長，我總不斷提高自身的素質(zhì),，讓別人信服自己,。多看書，不斷充實(shí)自己,，提高自身素質(zhì),，嚴(yán)格要求自己，處處以身作則,，營造團(tuán)結(jié)寬松的班組氛圍,，讓大家覺得在這個班組里，心情愉快干勁十足,。確實(shí)團(tuán)結(jié)就是力量,。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇三

20__年，我們__路燈運(yùn)行班組根據(jù)公司的運(yùn)行維保工作要求,，認(rèn)真執(zhí)行路燈巡視檢修工作計(jì)劃,，提高轄區(qū)范圍內(nèi)的路燈亮燈率，及時處理照明線路故障,，以保障照明設(shè)備及線路安全,。

一、 運(yùn)行范圍概況

本年度,，我們__運(yùn)行班組的路燈維保范圍較20__年有所調(diào)整,，加入20__年代管部分，去掉楊浦區(qū)中心段部分,，路燈維護(hù)總量合計(jì)為37000余盞,。

二、 運(yùn)行工作

今年的工作模式基本沿用去年,。白班由___帶班,，主要負(fù)責(zé)搶修和故障處理，全年共修復(fù)各類故障320余起;夜班分兩個小組,，分別由肖模和楊惠康帶班,，主要負(fù)責(zé)夜間路燈巡視及修燈，全年修燈6400余盞,。

20__年,，我們通過調(diào)換電纜等方式優(yōu)化外環(huán)線路燈照明，累計(jì)調(diào)換電纜7000多米,，使得外環(huán)線(滬太路-同濟(jì)路)段的路燈亮燈率趨于穩(wěn)定,，另外補(bǔ)立燈桿160余根,，新做基礎(chǔ)160余只。

20__年,，累計(jì)完成合桿燈掛牌4000多塊。

另外,，在認(rèn)真進(jìn)行路燈巡視檢修工作的同時,，我們積極發(fā)揮班組成員的主觀能動性，每個班組成員都參與到優(yōu)化巡視線路的工作中來,，以盡可能地節(jié)約人力,、物力，提高工作效率,。

三,、 安全工作

本年度安全工作情況良好，班組在執(zhí)行檢修工作任務(wù)時,，安全防范工作基本到位,，有效防范了安全事故的發(fā)生。

全年共發(fā)生了兩次安全事故：①在水產(chǎn)路發(fā)生全責(zé)追尾交通事故一起;②在陸翔路鏡泊湖路修燈時,，架空線斷線砸到社會車輛,。

以上兩起事故的發(fā)生，主要還是由于安全意識不強(qiáng),，防范措施還有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),。這對我們今后的工作是一個教訓(xùn)，我們要認(rèn)真從這兩起事故中吸取教訓(xùn),，深刻反省自己,，避免在今后的工作中再次發(fā)生安全事故。

四,、 先進(jìn)事跡

本年度,，我__維保班組員工整體工作表現(xiàn)良好，能夠做到對維保工作盡心盡責(zé),，其中yhh和_m同志表現(xiàn)尤為突出,。

yhh同志，作為夜間修燈的一名工作負(fù)責(zé)人兼駕駛員,，每天總是保持在亮燈前半小時到公司進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，對液壓升降車進(jìn)行清潔，檢查車輛運(yùn)行狀況和工器具的配備,，到達(dá)工作現(xiàn)場時,，認(rèn)真做好工作負(fù)責(zé)人的職責(zé)，仔細(xì)檢查各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況,，嚴(yán)格把關(guān)修燈質(zhì)量情況,，通過認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，起到了良好的的表率和模范作用。

_m同志,，雖然比較年輕,，但為人勤懇、踏實(shí),，在其負(fù)責(zé)夜間修燈工作時,，嚴(yán)格按照既定巡修計(jì)劃進(jìn)行修燈，多次修燈接近天亮,，也毫無怨言,，不折不扣地做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，在白天碰到汽車撞桿事件發(fā)生而臨時無法組織人員前往處理時,，他也能夠堅(jiān)持帶隊(duì)前往進(jìn)行處理,，表現(xiàn)了一名輝煌員工吃苦耐勞能夠連續(xù)抗硬仗的工作作風(fēng)。

我__維保班組努力按照路燈中心的要求對轄區(qū)路燈精心維護(hù),，保證亮燈率達(dá)標(biāo),。另外，為了進(jìn)一步穩(wěn)定亮燈率和設(shè)備完整率,，在人員緊張的情況下,，我班組合理調(diào)節(jié)人員作息安排，積極承接路燈中心下發(fā)的零星工程70余項(xiàng),。

五,、 下一步工作計(jì)劃

20__年，我們班組的主要工作有以下四點(diǎn)：

1,、 進(jìn)一步提高亮燈率,，通過優(yōu)化措施把外環(huán)線的路燈運(yùn)行做穩(wěn)定，積極協(xié)調(diào)路燈中心以便能夠?qū)⑼猸h(huán)線(滬太路-滬嘉高速)段的電纜進(jìn)行更換;

2,、加強(qiáng)班組成員的檢修技術(shù)能力學(xué)習(xí),，以提高整個班組的路燈運(yùn)行水平。這方面要積極發(fā)揮老員工和技術(shù)骨干的模范帶頭作用,，通過日常檢修工作的“傳,、幫、帶”,，鍛煉新員工的實(shí)際操作能力,，以便于在日后的運(yùn)行維保工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面;

3、 進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)行部的臺帳記錄和整理工作,，以在路燈管理中心的考核中取得優(yōu)異的成績,。

4、強(qiáng)化班組的安全意識，定期進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí),，認(rèn)真開好“三會”,，班組安全日的活動要落到實(shí)處，要針對日常維保工作中存在的安全隱患展開討論,，要求全員參與,，提出針對性的積極防范措施，以消除安全隱患,，保障日常維保工作正常開展,。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇四

緊張、繁忙的高三工作已經(jīng)結(jié)束,。回首這難忘的一年,，我們忘不了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo);忘不了同學(xué)們的勤奮與努力;更忘不了全組老師們的團(tuán)結(jié)拼搏,、默默奉獻(xiàn)。高三的一年是團(tuán)結(jié)的一年,、合作的一年,、戰(zhàn)斗的一年。在高三一年的工作中,，我們?nèi)w教師緊緊圍繞高考目標(biāo),，研究考綱，分析高三學(xué)生的心理特點(diǎn),，有效地開展教育教學(xué)管理工作;年級教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,，強(qiáng)化目標(biāo)意識、責(zé)任意識,、奉獻(xiàn)意識;立足于學(xué)生的實(shí)際情況,，培養(yǎng)學(xué)生的信心、耐心,、細(xì)心和恒心,，形成了你追我趕學(xué)習(xí)氛圍。高三年級取得的每一份成績,，都浸透著高三老師一滴滴辛勤的汗水,，都留下了一串串奮斗的足跡，都隱藏著是一個個動人的故事,。下面從幾個方面回顧,、總結(jié)高三工作。

一,、全校師生鼎立相助,，大力支持

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各方面的大力支持是做好高三工作的前提。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在百忙之中經(jīng)常深入到高三師生中了解學(xué)生們的狀況和老師們的需要,，不僅對高三教師的合理要求全部滿足,，還直接幫我們做個別生的思想教育工作;高三領(lǐng)導(dǎo)小組不僅宏觀上把握高三教育教學(xué)工

作的大方向，定目標(biāo),、做計(jì)劃,，微觀上更重視階段目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)，精心準(zhǔn)備的年級教師會,、學(xué)生會,，重點(diǎn)突出、部署明確;及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，解決了不少實(shí)際困難,，這都使我們一線教師倍受鼓舞，干勁大增,。

高三工作還得到了全校廣大教職工的熱情關(guān)注,、大力支持。全校師生的相互配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，是我們做好高三工作的力量源泉。

二,、做好德育工作,，促教學(xué)質(zhì)量提高

1、思想指導(dǎo)行動,，拼搏需要動力,。一年以來，在狠抓教學(xué),，抓學(xué)習(xí)的同時,，我們注意不失時機(jī)地在年級中對學(xué)生進(jìn)行各種教育，緊抓學(xué)生的思想,、心理輔導(dǎo),。增強(qiáng)學(xué)生的高考意識，對學(xué)生進(jìn)行進(jìn)入高三的學(xué)習(xí)動員,，讓他們盡快進(jìn)入高考狀態(tài),，提高拼搏意識;利用各種形式對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育和拼搏精神教育，緩解高三壓力,，調(diào)整學(xué)生心理;結(jié)合高三舉行了“花開不敗相信未來”的立志與勵志主題班會,，深深地觸及了學(xué)生的心靈，激發(fā)了大家昂揚(yáng)的斗志,，煥發(fā)了學(xué)習(xí)的積極性,，掀起了全體高三學(xué)子愛學(xué)習(xí)的熱潮;鳴響高考號角,，放飛同學(xué)們自己的理想與希望，激發(fā)同學(xué)的責(zé)任與緊迫感,。一年來,，在抓教學(xué)的同時，利用教育機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行成功教育,、生命價值教育,、法制教育，鼓勵學(xué)生奮發(fā)向上,，立志成材,。針對不同學(xué)生進(jìn)行不同方式教育，特別對遵紀(jì)有困難,、而學(xué)習(xí)有潛能的學(xué)生,，由班主任加強(qiáng)教育，規(guī)范學(xué)習(xí)行為,，定期與學(xué)生談心,、交流，指出存在的問題,，檢查落實(shí)情況。

2,、面向全體學(xué)生,。進(jìn)入高三后，學(xué)生兩級分化現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn),。年級組提出：面向全體,，挖掘潛力，不放棄任何一個有希望的學(xué)生,。特別是對那些臨界生,，全體老師要特別關(guān)注，了解他們的情況,，進(jìn)行過細(xì)的思想,、心理輔導(dǎo)工作。由于高考升學(xué)而形成的來自各方面的壓力,，特別容易引起學(xué)生心理上的消沉,、緊張或焦急，為此,，高三老師花了許多時間去琢磨同學(xué)在想什么,、希望什么、反對什么,，每次考試后,，班主任都要認(rèn)真做好疏理減壓工作，幫助學(xué)生分析存在問題，找

出解決問題的辦法,，每位任課教師都選定了五,，六名需要幫助的學(xué)生，和他們談心,。通過這些真心實(shí)意的工作,，一年來高三年級整體情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)熱情高漲,，競技狀態(tài)良好,，保證了緊張而有壓力的學(xué)習(xí)、生活與考試,。

3,、一切為了學(xué)生，一切為了高考,。年級組老師經(jīng)常在一起研究學(xué)生的情況,。無論是班主任，還是任課老師,，或者年級組長,，或者學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，不管誰發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想上,、心理上的問題,，大家都相互通氣，相互協(xié)商,。對重點(diǎn)學(xué)生的重點(diǎn)問題,，大家齊抓共管，而且每次召開定期的學(xué)情,、教情分析會,，全體老師都積極發(fā)言，研討本班本屆學(xué)生的學(xué)習(xí)思想現(xiàn)狀,，提出具有前瞻性的,、預(yù)案性的建議。全員抓德育,，也促進(jìn)了高三老師大局意識,，形成團(tuán)隊(duì)精神。班主任與其他任課教師密切配合,，利用各種方法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,，做了大量的工作，也取得優(yōu)良成績,。

4,、回顧高中三年我們高三的教學(xué),，各班教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定是基礎(chǔ)和保障。我們有一支責(zé)任心強(qiáng),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、拼搏向上德育教師隊(duì)伍。在學(xué)校和年級組的統(tǒng)一部署下,，從高一開始就十分注意各班整體穩(wěn)定和個別生工作,，高考目標(biāo)明確，日常管理常抓不懈,，比較到位,，為高三年級工作打下了良好的基礎(chǔ)。特別是到了高三階段,，班主任們根據(jù)高三特定時期學(xué)生的特點(diǎn),，分析每個學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)狀況，制定出有針對性的工作計(jì)劃,。通過班會,、學(xué)生座談會等形式，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和動機(jī),，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí);對學(xué)生的點(diǎn)滴成績,，及時表揚(yáng)與鼓勵，提高學(xué)習(xí)興趣,，增強(qiáng)自信心;對個別生,，通過家訪、談心等

形式,，不厭其煩地做心理疏導(dǎo)工作,，使學(xué)生盡量把精力全部投入到學(xué)習(xí)中來,。每天早晨6點(diǎn)左右到校,，晚上10點(diǎn)后才能離校，他們?yōu)榘嗉壒芾砀冻隽硕嗌傩羷?，他們?yōu)榘嗉壍墓芾砀冻隽硕嗌傩难?。白天教育工作繁忙沒有閑暇，晚上更要挑燈夜戰(zhàn)備課到深夜,。班主任的辛勤耕耘換來了各班井然有序的教學(xué)秩序,，使年級在各次模擬考試直至高考一直保持了穩(wěn)中有升的成績。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，無私奉獻(xiàn)

高三年級成績?nèi)〉檬歉咧腥陙砝蠋焸兦谇趹瑑A心投入,，踏實(shí)工作,，不斷積淀的結(jié)果,。高三年級是拼搏而團(tuán)結(jié)的年級，我們每位教師都深刻的體會到：團(tuán)結(jié)協(xié)作是一個集體取得成功的法寶,。

每位高三年級教師都能愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，一心撲在工作上,，許多老師經(jīng)常利用在業(yè)余時間給學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差,，不計(jì)報(bào)酬，經(jīng)常利用休息時間找學(xué)生談心補(bǔ)課,，與學(xué)生打成一片,，幫助學(xué)困生和臨界生，義務(wù)輔導(dǎo),，凡此感人的事,，舉不勝舉。在學(xué)生思想方面更是齊心協(xié)力,，齊抓共管,，人人都是輔導(dǎo)員，人人都是班主任,。在教學(xué)中他們強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重，較好地保證了高考戰(zhàn)略總體目標(biāo)的完成,。

針對各平行班弱生偏多的情況,，全體教師幾乎每天會聚在一起，聊一聊學(xué)生的情況,，互通信息,，對于成績差的學(xué)生，大家共同協(xié)商,，找學(xué)生最弱的學(xué)科或比較有潛力提高的學(xué)科先抓,，形成合力，不讓學(xué)生感到無從下手,。對學(xué)習(xí)態(tài)度有問題的學(xué)生,，分別作他們的思想工作，使他們感到老師的關(guān)注,。

面對復(fù)雜情況和較大的困難和壓力,，高三年級組擰成一股繩，

心往一處想,，勁往一處使,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,，鼓足干勁,，齊心協(xié)力,、一心一意搞教學(xué)。

四,、打造潛心研究,、精益求精的教學(xué)隊(duì)伍

團(tuán)結(jié)合作是一個集體形成的基本條件。教師之間在知識結(jié)構(gòu),、智慧水平,、思維方式、認(rèn)知風(fēng)格等方面也存在著重大差異,，即使是教授同一課題的教師在教學(xué)內(nèi)容處理,、教學(xué)方法選擇、教學(xué)整體設(shè)計(jì)等方面的差異也是明顯的,。當(dāng)教師在學(xué)校里坐在一起研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況的時候,，當(dāng)他們把學(xué)業(yè)狀況和如何把教學(xué)聯(lián)系起來的時候，當(dāng)他們從同事和外校優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)中,，進(jìn)一步改進(jìn)自己教學(xué)實(shí)踐的時候,，教師們教學(xué)效率提高了許多，教師們通過分工合作,，探究的最優(yōu)的教學(xué)方式,，使資源的得到優(yōu)化、共享,。教研組內(nèi)良好的人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,，使每位教師能把自己在教學(xué)實(shí)踐中積累的有價值的教學(xué)資料無私的貢獻(xiàn)出來，使我們組在備戰(zhàn)高考中能有所借鑒,，省時省力,，復(fù)習(xí)效率大大提高。

五,、注重過程,、抓好落實(shí)

1、注重備課：根據(jù)課程處統(tǒng)一要求,，每位教師利用好現(xiàn)有的資料,，把備課的形式與內(nèi)容統(tǒng)一起來,，備課組活動有記錄,，教師每節(jié)課后有反思。

2,、注重課堂：課上課教師充滿激情,，設(shè)法調(diào)動學(xué)生的積極性，關(guān)注學(xué)生聽課效果,，注意留給學(xué)生思考的空間,，增強(qiáng)上課的實(shí)效性,。

3、注重作業(yè)：備課組都注意控制作業(yè)數(shù)量,，突出重點(diǎn)和主干知識和薄弱環(huán)節(jié),，對學(xué)生作業(yè)提出規(guī)范化的要求，保證學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量,，

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇五

20xx年是跌宕起伏的一年,，在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了20xx年。這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,，讓我不斷磨練,，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和幫助下,，我通過自身的不懈努力,，雖然在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但仍存在了許多不足,。通過生產(chǎn)一線這半年的實(shí)踐深深體會到搞好班組管理對搞好企業(yè)安全生產(chǎn),、產(chǎn)品質(zhì)量提升、節(jié)能降耗,、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義,，在以后的工作中我會將在以下幾個方面多下功夫多提高：

1、提高自身素質(zhì)水平

班組長是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用,，我的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長,，首先必須要有高度的責(zé)任感,，對手下的班組成員負(fù)責(zé)，對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),，對上級的上傳下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé),；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉知識,、技術(shù)過硬,，會使用班組里的各種設(shè)備。帶動班組成員順利完成工作指標(biāo),。

2,、嚴(yán)格管理班組

在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細(xì)則來管理班組,、約束班組成員,。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì),，責(zé)任要到人,，職責(zé)要明確,，并與效益獎金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核,，使班組各項(xiàng)工作有章可尋,。例如，工作出色的班組成員,，我在制定效益獎分配時,，就考慮給他們多獎勵一點(diǎn)。若工作失誤,，我們就要按規(guī)定進(jìn)行考核,，做到責(zé)任落實(shí)，獎罰有據(jù),，獎懲分明,，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)管理工作中,，大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義,，不斷提高班組成員對從嚴(yán)管理的認(rèn)識，統(tǒng)一思想,，使之變?yōu)樽杂X的行動,。使班組成員認(rèn)識到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施,，是對班組成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn),。同時自己要處處以身作則，嚴(yán)于律己,，工作上要求班組成員做到的,，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事,，自己首先不能辦,。

3、提高班前會質(zhì)量

班組必須每天開好班前會,。班前會應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容：a當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃,、作業(yè)任務(wù)；告知班組成員當(dāng)天的工作任務(wù),，要有心理準(zhǔn)備,；b每班發(fā)生的異常狀況；告知班組成員發(fā)生的異常情況,，讓班組成員在工作過程中有警惕感,，會盡量避免異常情況的再次發(fā)生,，保障人身和設(shè)備的安全,；c對班組成員個人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng),；調(diào)動班組成員的工作積極性，表揚(yáng)可以是一件很小的事,，但每天都應(yīng)至少有一件事,。班組成員一上班就受到表揚(yáng)，感覺工作能體現(xiàn)自己的重要性,，增強(qiáng)了自尊感,，激發(fā)了其工作積極性，在工作過程中能自覺把工作做好,；d對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化,、政策方針、發(fā)生的大事等,。讓班組成員加深對企業(yè)的了解,，培養(yǎng)對企業(yè)的感情；e加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理,；安全是各項(xiàng)工作的大事,，往往生產(chǎn)過程中一件小小的失誤就會釀成大禍，違章操作應(yīng)該堅(jiān)決杜絕,，對于安全班組在會前和班組生產(chǎn)的同時要深入的進(jìn)行安全教育和改正工作中不良的行為習(xí)慣,。

4、及時溝通,、了解班組成員思想動態(tài)

一個班組有多個成員組成,，每個成員因?yàn)樽约旱男愿瘛⒈尘安煌?，對工作的態(tài)度也不一樣,，比如有的人學(xué)歷是大專，自持學(xué)歷高,，認(rèn)為這些活比較簡單,，做起事情來難免眼高手低；有的人工作時間長,，自持資歷老,，會挑一些輕活干；有的人新進(jìn)廠,，對人和設(shè)備還不是很熟悉,，工作起來難免會畏手畏腳；還有,，有的人仔細(xì)認(rèn)真,，有的人大大咧咧，林林總總，不盡相同,，時間長了,，這些小問題如果得不到解決，勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。這就需要班組長要主動地多與各位成員進(jìn)行溝通,，了解他們的思想動態(tài)，根據(jù)每個人的具體情況,，進(jìn)行談心并解決問題,。比如，班組長可以讓仔細(xì)認(rèn)真的班組成員多干細(xì)活,；大大咧咧的班組成員多干粗活,；針對新進(jìn)廠班組成員可以開展“以老帶新，一幫一結(jié)對子”的活動,，讓新班組成員盡快適應(yīng)崗位工作,；針對老班組成員“耍滑”問題,，可以采取輪流換崗做業(yè)的方法,，同時還可以讓班組成員學(xué)到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發(fā)揮出來,。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作?？傊谝院蟮墓ぷ髦形視鄿贤?、多觀察、多思考,。思想上重視,、態(tài)度上端正、行動上積極,、方法上有效,、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新,、獎罰上分明,。不斷提高班組管理水平，提升班組的凝聚力和作業(yè)水平,，保質(zhì)保量完成上級上傳下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),，為隆基的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇六

2___年即將過去，在新的一年即將到來之際,，為了更好在新的一年開展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項(xiàng)工作。2___年在國電中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，物業(yè)部,、客服部,、秩序維護(hù)部等部門的大力配合下,，強(qiáng)電班組的共同努力下，奔著安全第一,、業(yè)主之上的原則,，團(tuán)結(jié)一致忘我的工作，工程部強(qiáng)電得到了國電集團(tuán),、龍?jiān)醇瘓F(tuán)業(yè)主的認(rèn)可和一致表揚(yáng),。

一、2___年的主要工作如下：

(一)保質(zhì)量,、抓安全,、保進(jìn)度

今年我們強(qiáng)電班組在人員流動性非常大，且大半年來招不來新員工,，再加上工作量大的情況下等等,，一切一切的重?fù)?dān)都壓在了在職的強(qiáng)電員工的肩上，但我們強(qiáng)電在職員工沒有被困難所嚇倒,，反而化阻力為動力,，進(jìn)行加班加點(diǎn)完成日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進(jìn)度上不掉隊(duì),、不拉后腿,。同時也圓滿的完成了與各部門配合協(xié)調(diào)，抽調(diào)人員配合其他部門的工作;其強(qiáng)電班組全年共完成b,、c棟保修單4805張,，保證日常維修率達(dá)到100%。同時根據(jù)年度工作計(jì)劃,，對b,、c棟大廈246個配電箱進(jìn)行定期全面的維護(hù)及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，確保大廈的供電安全,。 結(jié)合工作實(shí)際，在班組內(nèi)展開從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí),，使班組的員工的電氣,、儀表和接觸器知識不斷加深和互相滲透,，不定期舉行技術(shù)交流活動，遇到工作上的難題,，在班組上互相討論,，虛心請教，提高了自身的技術(shù)水平,，同時也帶動了全班組的學(xué)習(xí)的積極性,。例如電

機(jī)單車的學(xué)習(xí)，先掌握單車實(shí)際的理論,，再看看各個部件外觀及了解各個部件的功能等等,。做到了先掌握理論再到實(shí)際操作，保證不違章操作,，也增強(qiáng)了自身的技術(shù)本領(lǐng),，把學(xué)到運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),，又為公司培養(yǎng)出人才,。在這融洽的班組中，各自學(xué)到了各自需要的知識和技術(shù),，又增加了員工之間的凝聚力,。

(二)抓服務(wù)質(zhì)量，注重日常之細(xì)節(jié)

b,、c棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套,，為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔,，我們強(qiáng)電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲),，每清理一套燈具就要上下梯子一趟，工作一天下來累的腰酸腿疼,，但我們員工從來沒有一句怨言,，一句牢騷，認(rèn)真做好本職工作,，我們根據(jù)實(shí)際情況,，定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)問題及時的解決處理,。

(三)業(yè)主設(shè)備設(shè)施改造工作

1、完成了c棟b1保溫箱線路增容改造,，增加線路的工作,，我們強(qiáng)電班組在人員少，工作量的情況下,，進(jìn)行加班加點(diǎn)的完成線路增容,，并單獨(dú)為每個保溫箱回路上加裝了漏電保護(hù)期,，保證了保溫箱的安全使用。

2,、由于國電集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,，部分房間內(nèi)地插需要移位，針對這一情況,，我們的工作就一定跟上,，做到了工位安裝完畢，電源,、電話,、網(wǎng)絡(luò)都能正常使用，不影響業(yè)主辦公,。

3,、完成b,、c棟13部電梯的年檢工作,。

二、2___年工作不足

(一)對員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的培訓(xùn)還不是很到位,，服務(wù)水平還有提高的空間。

(二)各項(xiàng)管理制度已定制，但落實(shí)力度不夠,，員工穩(wěn)定性較差,，管理水平還需更上一個臺階。

三,、20__年的工作思路

(一)進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力,，并做好節(jié)能宣傳工作，努力提高全員節(jié)能意識,，例如在電源開關(guān)面板,，空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示，同時加強(qiáng)物業(yè)用電節(jié)能教育,，在耗能設(shè)備啟停方面定制節(jié)能措施,，做到為業(yè)主多省錢，為公司多創(chuàng)收入.

(二)優(yōu)化工作流程,，對設(shè)備設(shè)施的管理做到及時,、嚴(yán)密、細(xì)致,。

(三)高度關(guān)注業(yè)主的需求,，為業(yè)主提供人性化管理，把讓業(yè)主滿意,，創(chuàng)中興品牌的理念落實(shí)在行動上,。

(四)對員工的培訓(xùn)工作要技能水平,，服務(wù)意識，安全意識思想境界幾方面并重,，提高員工的整體素質(zhì),。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇七

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,，無論從個人工作績效還是班組建設(shè)方面都完成了全年工作目標(biāo),，取得了好的成績。關(guān)鍵績效完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:

:1,、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)國家大政方針，遵守公司的規(guī)章制度;2,、堅(jiān)持思想和本職工作的理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì);3、認(rèn)真履行崗位職責(zé);服從工作命令,，主動工作,，認(rèn)真完成本崗位生產(chǎn)任務(wù); 4、認(rèn)真執(zhí)行崗位安全技術(shù)操作規(guī)程,，積極建言獻(xiàn)策,，做到安全生產(chǎn); 5發(fā)揮生產(chǎn)骨干的帶頭作用，團(tuán)結(jié)同志,，共同進(jìn)步,，做好對青年工人的技術(shù)、安全方面的傳,、幫,、帶的工作。

1,、切實(shí)完成工作目標(biāo),，履行班組長責(zé)任認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會上級精神,，做好領(lǐng)導(dǎo)與班組成員工之間紐帶,，起好承上啟下的作用。增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，用寶石文化文化熏陶班組成員,。做好溝通工作，相信和依靠本班組職工,，全心全意為本班職工服務(wù),。數(shù)控班圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)和班組建設(shè)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

2,、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理:1> 認(rèn)真按照“五型”示范班組建設(shè)要求,，塑造班組文化建設(shè),，管理好生產(chǎn)現(xiàn)場、數(shù)控班學(xué)習(xí)室,、更衣室,，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會,，傳達(dá)公司,、分廠、工區(qū)的方針政策,、指示精神及生產(chǎn)要求,，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景,、目標(biāo),，努力落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)和工作目標(biāo)。2> 積極參加班組長培訓(xùn),，同時為班組成員保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用, 并強(qiáng)化對ndc、海油等生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,，組織生產(chǎn)骨干做好傳幫帶,，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)關(guān)鍵生產(chǎn)任務(wù),。著力打造以湯寶君為代表的生產(chǎn),、技術(shù)、安全的模范形象,。

3,、狠抓安全管理：1> 認(rèn)真執(zhí)行“安全生產(chǎn)自主管理班組”建設(shè)要求，強(qiáng)化危害辨識和風(fēng)險管理,，充分利用每周安全例會時間,，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，搞好安全經(jīng)驗(yàn)分享和安全復(fù)述;2> 加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時通報(bào),，配合安全要領(lǐng)示范，并限期整改,，使安全隱患大大降低,，確保了20xx 年的安全生產(chǎn)。

：加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，提高本職工作的能力,，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力;要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識,，拓寬自己的知識面,，提高自己的綜合素質(zhì);要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針,、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,，認(rèn)真領(lǐng)會車間的各項(xiàng)精神,，牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見,，代表班組職工的心聲,，爭取為車間多出一份力。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇八

一學(xué)期又匆匆而過,，在我們還沒來得及閑下來靜坐思索的時候,，一下子就到了期末。特別是對于我們?nèi)昙壍睦蠋焷碚f,，更是時間短,，任務(wù)重。但我們年級組的老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在大家的共同努力下,，圓滿地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在,，我就簡單地總結(jié)一下,。

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，步調(diào)一致,，做好班級管理工作

從開學(xué)之初的制訂班級管理制度，收齊學(xué)生的早餐費(fèi),，到貫穿整個學(xué)期的每天打掃教室和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,，開好班會，到學(xué)期結(jié)束前的填寫學(xué)生素質(zhì)報(bào)告書,，填寫學(xué)生的檔案等,，我們年級組的六位班主任團(tuán)結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致,，認(rèn)真扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作,。

二、認(rèn)真鉆研,，積極準(zhǔn)備,，參加教師專業(yè)發(fā)展月活動

在教師專業(yè)發(fā)展月活動中，我們年級組嚴(yán)格按學(xué)校布置的要求,，先在組內(nèi)推薦出講課的語數(shù)老師,。講課的老師積極準(zhǔn)備，各位語數(shù)老師就認(rèn)真聽，并真誠地幫助她們提出合理化的建議,，然后授課教師又不斷地修改完善,。我覺得老師們在講課當(dāng)中不但保持著極高的熱情，而且教課能力都得到了一定的提高,。在最后的結(jié)果中,，我們年級組的三位語文老師參賽，取得了一個一等獎,，兩個二等獎的好成績,，數(shù)學(xué)，兩位數(shù)學(xué)老師參賽,，都取得了二等獎的好成績,。

三、面對教師隊(duì)伍的變化,，大家共同努力

本學(xué)期,，我們年級組的老師變化很大。首先是x老師外出學(xué)習(xí),，所以,，三(1)班和三(2)班的數(shù)學(xué)老師換成了x老師、x和x老師,，后來x師因?yàn)樯a(chǎn),，學(xué)校又安排x主任和x老師分別擔(dān)任三(5)班和三(六)班的數(shù)學(xué)。因?yàn)槊總€老師的教育方法不一樣,，學(xué)生年齡又小,，所以適應(yīng)有一個過程，幾個班的班主任都幫助做學(xué)生的工作,，希望他們盡快適應(yīng)新老師的教學(xué)方法,。而每一位分到我們年級組的老師，不論他們的工作有多忙,，他們都認(rèn)真地對待教學(xué)工作，特別是x記,，在我學(xué)習(xí)期間,，更是做了不少班級的衛(wèi)生工作，在此也一并感謝,。

四,、以良好的心態(tài)積極的態(tài)度迎接統(tǒng)考

當(dāng)三年級再一次作為統(tǒng)考的年級的消息傳到年級組，大家開始都感到震驚,，但在震驚之余,，很快就投身到緊張的教學(xué)工作教學(xué)。因?yàn)闀r間短,，教學(xué)任務(wù)重,，老師們不得不自己在上課之余擠出時間批改作業(yè),，輔導(dǎo)后進(jìn)生，有的老師還把試卷帶回家,。在這一次的期末統(tǒng)考中,，雖然改卷過程當(dāng)中有一些不盡人意的地方，但我們年級組的老師能識大體,，顧大局,，表現(xiàn)出了吳都教師的良好風(fēng)范，并取得了不錯的成績,。

新的學(xué)年即將到來,，我們年級組的老師將依然踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，并團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)做的貢獻(xiàn),。謝謝!

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇九

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著"一切以病人為中心,，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十

不知不覺,，在年級組組長這個新的崗位上已經(jīng)工作一個學(xué)期了，本著總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),，開展好未來的工作的原則,，對于年級組工作，簡要作如下總結(jié)：

一,、工作進(jìn)展情況

本學(xué)期是第一次接觸到年級組的管理工作,，一個學(xué)期過去了，回顧本學(xué)期的工作,，年級組的各項(xiàng)工作開展也還算順利,，能夠按照計(jì)劃完成各項(xiàng)工作，對于在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題也能及時處理,，避免其擴(kuò)大化,，惡劣化。

二,、主要成績

初次接觸該項(xiàng)工作,，也沒法于過去的成績作比較，一切都是從零開始,，對于本學(xué)期的工作成績,，主要有以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)期初組織全年級教師開展過一次工作部署會議，對本學(xué)期的工作做了簡要安排,。

2.組織全年級教師進(jìn)行過三次學(xué)生的學(xué)情分析會,，聽取各教師對每個月學(xué)生中存在的問題并及時加以處理,。

3.組織學(xué)生開展過三次質(zhì)量分析會，對于學(xué)生取得的成績給予了相關(guān)的表彰,，同時也對學(xué)生身上存在的問題提出了相關(guān)的整改要求,。

4.查閱教師對學(xué)生的批閱情況共計(jì)72次，平均每位教師被查閱6次,，并對對每位教師在批閱作業(yè)的過程中存在的問題提出了相關(guān)的改進(jìn)意見建議,。

5.全年級教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)以及校內(nèi)培訓(xùn)數(shù)十次,，涵蓋培訓(xùn)、省級培訓(xùn),、市級培訓(xùn),、縣級培訓(xùn)以及校級培訓(xùn)。

6.有2人參加過校內(nèi)課賽并分別獲得一,、二等獎,，校外課賽1人次且獲獎，公開課示范課數(shù)十次,，每位教師至少1次,。

7.聽評課活動，本年級各教師均能按照其所在教研組的要求參與,，共計(jì)100余節(jié)次,。

三、經(jīng)驗(yàn)及體會

古語有言,，萬事開頭難,！是啊，對于第一次接手年級組負(fù)責(zé)人一職的我,，什么都是未知的,，一切都得從零開始，除了這一職務(wù),，身上還兼著班主任,、教研組、教育教學(xué)等工作,，自然,，全力以赴已經(jīng)是不可能了，慶幸的是,，作為全校教師最多的年級組,，各教師對我的工作非常信任并且給予了大力的支持，因此也沒有出現(xiàn)猝不及防的緊急事情,。各項(xiàng)工作的開展都能夠按照預(yù)期有序的進(jìn)行并完美收關(guān),。

人與人相處,，其實(shí)就是心與心的交流，工作也如此,，將心比心,，感謝本組教師在我的工作中給予我的大力支持。

四,、存在問題

一是控輟保學(xué)工作有待加強(qiáng),，本年級開學(xué)初報(bào)道學(xué)生人數(shù)為174人，目前已流失1人,，盡管保學(xué)率達(dá)到了99.43%,，以高于兩基要求，但只要還沒有達(dá)到100%,，就還有努力的空間,。

二是學(xué)生學(xué)習(xí)成績提升速度緩慢，盡管在學(xué)習(xí)方面,，全年級每次測試成績都有所提高,，但提升速度較慢，仍需繼續(xù)努力,。

三是學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成沒有形成慣性,。雖然在行為習(xí)慣上，全年級的學(xué)生也取得了一定的進(jìn)步,，但是還沒有形成慣性,，容易反彈，需要老師不斷的提及鞏固,。

五,、今后努力的方向

第一，加強(qiáng)控輟保學(xué)工作,，努力做到保學(xué)率達(dá)到100%,。

第二，繼續(xù)與家長保持溝通聯(lián)系,，與學(xué)校齊抓共管全年級學(xué)生,。

第三，繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行思想教育,，強(qiáng)化知識是改變命運(yùn)的理念,。

第四，注重對學(xué)生日常行為的管理,。

第五,，繼續(xù)以平等，包容的心態(tài)對待學(xué)生。

第六,，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和

管理能力。

第七,，不定期組織年級教師開會學(xué)習(xí),，研究新的教育教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念,，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十一

xx年是節(jié)能減排工作年，公司,、車間在年初都制定了相關(guān)的工作制度,。身為一線生產(chǎn)班組長，就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力,，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者,。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作,，狠抓班級各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。主要工作如下：

一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律,，安全生產(chǎn),。

“安全為天”、“安全大于一切”,、“安全是職工的福利”等,，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,，我時刻牢牢繃緊安全這根弦,，在班前會上講安全，班中查安全,，班后總結(jié)安全,。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度,；配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作,；加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài),；認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢,，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求,。

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作,。利用班前后會,、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間,，學(xué)習(xí)公司會議,、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識,，學(xué)習(xí)崗位操作技能,，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平,，及業(yè)務(wù)操作技能,。及時組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù),。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè),。

在我們班組,，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配,、工休假的安排,，還是先進(jìn)職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,，做到公平、公正,、公開,。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu),、講評互評等活動,，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,，人人爭先進(jìn)，個個當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍,。

四,、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心,。

加強(qiáng)自我修煉,，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,，是我一貫堅(jiān)持的工作方法,。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,，在具體的操作中,，存在著一些不確定的威脅因素。

xx年,，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故,。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者,。在具體的工作中,，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到,，在安全操作中,，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理,。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，提高自己的安全意識,，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干,、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,，以安全文化引導(dǎo)職工思想,，規(guī)范職工行為。

xx年,，我將帶領(lǐng)全體成員,，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn),，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入商場已有n年多的時間了。在這段時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我學(xué)到了許多知識,，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會到了工作的酸甜苦辣,。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗(yàn),，我榮幸的成為了組組長一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、明確工作職責(zé),，端正工作態(tài)度

作為一個組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系,。首先就是顧客和商場的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時通過工作中的招呼道別,、商品介紹,、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系,。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展,。在工作中做到了多匯報(bào),、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心,、負(fù)其責(zé),、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作,。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去,。

二、做好日常事務(wù)的管理

1,、做好早會工作：早上是新一天的開始,，先總結(jié)前一天的工作，及時通報(bào)銷售情況,，及時傳達(dá)上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，開展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動有效的提高員工的工作激情,，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,。

2,、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合商場現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次,，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為,、姿勢，著裝語言方面進(jìn)行檢查,。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時給以糾正和引導(dǎo),，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件,。

在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀,，做到無臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度,，讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿,、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲望,。

3,、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果,，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論,，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果,。對不規(guī)范的令其限期整改,。

4、認(rèn)真做好員工的績效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行,。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效,。

5,、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個月的工作體現(xiàn),對每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符,。

6,、售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴,。剛開始的時候我對手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識了解不夠,，經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌,。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教,、溝通,，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸,。

在處理完畢每一次售后過后我都會認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識和了解商場的機(jī)會,。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足,，并找出解決的方法，努力改進(jìn),。以避免再犯同樣的錯誤,。同時讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,，讓重百成為顧客購物的習(xí)慣,。

8、了解市場動態(tài),，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝,。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求,，做到讓顧客滿意,，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項(xiàng)動態(tài)信息,，從而及時反饋給部門立即調(diào)整,。做到人無我有，人有我精,，人精我獨(dú),，讓商場領(lǐng)先搶占商機(jī)。

三,、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量

1.商品質(zhì)量是一個商場的立足之本,。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理.

2,、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，商場的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個商場的興衰,，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的,。工作中利用早會時間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平,。在去年商場進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中,，本部門及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過努力,，小組的各項(xiàng)工作均有所提升,。并取得了20xx度職工小家的光榮稱號,。

四,、做好培訓(xùn)工作

1,、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進(jìn)行一些陳列方面的知識培訓(xùn),，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放,。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則,，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場的評選中獲獎。

2,、加強(qiáng)小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生,。

2、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn),。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺,，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉商場相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足,。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能,、使新員工能盡快的成張起來成為一名商場合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工,，我做到多與她們交流,，分析問題出現(xiàn)的原因。及時調(diào)整她們的心態(tài),，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場的正常工作中來,。

總之，在這段的工作中,，我也遇到了一些困難和疑惑,，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決,。在往后的工作中,，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識,，完善自己的管理水平改變自己的工作效率,，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用,，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),。我相信通過自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作,，也會為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱,。

商場組 組長

x x年xx月xx日

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十三

本學(xué)期初三年級組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全組師生的精誠協(xié)作,，扎實(shí)有效的工作,，在教育教學(xué)上取得了優(yōu)異的成績。在管理學(xué)生方面,，年級組針對初三年級學(xué)生的特點(diǎn),，采取多種有效措施，提高學(xué)生的整體素質(zhì),，關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展,，積極培優(yōu)促優(yōu)，更加注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。在教學(xué)方面,，全面實(shí)施素質(zhì)教育，積極推進(jìn)新課程改革,，狠抓課堂教學(xué)建設(shè),，踏踏實(shí)實(shí)地做好教學(xué)工作，創(chuàng)造性地開展了新課程理論及教育理論的研究工作,。為了更好地做好下學(xué)期的年級組工作,，確保中考成績再創(chuàng)新輝煌，現(xiàn)把本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)生的常規(guī)紀(jì)律教育,，從細(xì)微處抓起，規(guī)范了學(xué)生言行,，提高了學(xué)生的思想道德素質(zhì),。

初三年級是教學(xué)成績收獲的年級，是向社會展示學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量及成果的重要年級,，是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的動力之一。為此,，初三年級組全體教師牢記身上的責(zé)任,，本學(xué)期下了很大功夫認(rèn)真研究教育教學(xué)策略，積極探求更加有效的針對初三學(xué)生的教育方法及教學(xué)方式,，大力提高教育教學(xué)質(zhì)量,。班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)班級管理的先進(jìn)理論，從更高角度把握學(xué)生的思想動態(tài),，做好了班級的管理工作,，為初三年級組的教學(xué)保駕護(hù)航，因此,，本學(xué)期初三年級組的各項(xiàng)工作都取得了最大成效,，贏得了學(xué)校,、家長、社會的肯定,。

1,、想方設(shè)法創(chuàng)新班主任的管理理念，以求最大實(shí)效

本學(xué)期年級組加大了班主任隊(duì)伍建設(shè)的力度,，繼續(xù)實(shí)施了新老班主任結(jié)對子工作,，提升了班主任的管理水平，較好的把握了初三這個特殊時期學(xué)生的心理狀況,，做好了學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,，學(xué)生的心理壓力較輕，因此能夠全身心地投入學(xué)習(xí),。

本學(xué)期認(rèn)真開好每周班主任例會,，既做到了從宏觀上分析級組的情況，又從微觀上提出了具體的措施,，內(nèi)容實(shí)在又具可操作性,。會上著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)生在上一周出現(xiàn)的問題及班主任的工作情況，并根據(jù)學(xué)校及級組的實(shí)際布置下周的工作,。特別要求班主任要備好班會備課,，上好班會課，措施要得力,，效果要明顯,。級組對從德、能,、勤,、績、安全等方面考核班主任的工作,，獎優(yōu)罰劣,。

2、召開了全組學(xué)生大會,，鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)斗志

開學(xué)初,，初三年級組召開了學(xué)生大會，對上學(xué)期成績優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行了表彰并發(fā)了獎學(xué)金,，對上學(xué)期的工作進(jìn)行了全面的總結(jié),，年級組還對本學(xué)期的工作作出了周密的部署，分析了今年的中考形勢,，提出了今年中考的奮斗目標(biāo),。這次會議極大的鼓舞了學(xué)生的斗志，自此會議后，刻苦學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,、善于思考的學(xué)生增多了，在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了你追我趕的優(yōu)良局面,。

3、加大了年級組的常規(guī)管理力度,，抓實(shí)抓好了學(xué)生的常規(guī)管理工作針對初三的實(shí)際情況,，本學(xué)期的學(xué)生常規(guī)管理著重在平時，做到了嚴(yán),、細(xì),、實(shí)。充分發(fā)揮年級組值周學(xué)干的作用,，從紀(jì)律,、衛(wèi)生、宿舍,、課間,、“兩操”、大型集會等各方面對班級管理進(jìn)行檢查評比,，量化積分,，排出級組名次，表揚(yáng)先進(jìn),、鞭策后進(jìn),，做到了一天一公布，一周一小結(jié),，一月大總結(jié),，并在級組宣傳板上張榜公布。年級組經(jīng)常培訓(xùn)值周干部,，督促指導(dǎo)值周干部的工作,，從而提高了他們的管理能力和水平，保證了值周工作的公正,、公平和可信度,。

二、牢固樹立教學(xué)質(zhì)量第一的觀念,，狠抓課堂教學(xué)改革,，努力探索新課標(biāo)下初三教學(xué)的新模式，提高課堂效果,，構(gòu)建新型的民主師生關(guān)系,，形成和諧高效的師生學(xué)習(xí)共同體。

1、狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”的過程管理,，推進(jìn)了新課程改革的工作,。課堂45分鐘是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，級組在本學(xué)期狠抓課堂教學(xué)的管理工作,，年級組教學(xué)績效管理小組,，每周組織相關(guān)人員深入班級聽課，及時把存在問題與被聽課者交流,，以便使初三教學(xué)對路到位,，講求實(shí)效。針對初三教學(xué)的特點(diǎn),，年級組充分發(fā)揮了備課組的作用,，每周五的集體備課，各備課組認(rèn)真研究教材,、教法,、統(tǒng)一教案，統(tǒng)一內(nèi)容,，統(tǒng)一進(jìn)度,，統(tǒng)一測試，整合了集體智慧,，發(fā)揮了集體優(yōu)勢,，減少了教學(xué)的盲目性和無效性。除了教務(wù)處兩次教學(xué)常規(guī)檢查外,，年級組還不定期的抽查,，這些措施很好的保證了初三年級組的課堂教學(xué)效果，促進(jìn)了初三教學(xué)工作有序進(jìn)行,。積極組織全組教師參加學(xué)校組織的專業(yè)教師知識水平測試,，初三教師的測試成績優(yōu)秀。

2,、教師學(xué)習(xí)新課程理念,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高學(xué)生整體成績,。

只有不斷的學(xué)習(xí)新課程理論,，才能提高自己的教學(xué)水平和藝術(shù)，因此,，初三年級組全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念,，提高自身理論修養(yǎng)，課堂的含金量增加了,，課堂的教學(xué)效果提高了,，牢固樹立了一切為了學(xué)生的發(fā)展,，為了一切學(xué)生的發(fā)展的觀念，為每一位學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),。課堂上教師做到了訓(xùn)練規(guī)范,、高效，做到了精當(dāng),、到位,、對路。

3,、認(rèn)真做好了數(shù)學(xué),、物理、化學(xué),、英語促優(yōu)輔導(dǎo)工作。

眾所周知,，要想保證優(yōu)生人數(shù)在全市的絕對優(yōu)勢,，數(shù)學(xué)、物理,、化學(xué),、英語等科失分率必須控制在2%以內(nèi)，為了保證這些學(xué)科的優(yōu)勢,，年級組重視這些科的輔導(dǎo)工作,，年級組專門成立了輔導(dǎo)小組，每次的輔導(dǎo)定時間,、

定地點(diǎn),、定人員，確保輔導(dǎo)效果,。為了培優(yōu)年級組多次召開實(shí)驗(yàn)班學(xué)生會議,，對他們進(jìn)行理想信念教育，對前100名的學(xué)生獎勵,，對前10名的學(xué)生發(fā)獎牌,，以此鼓舞他們的斗志和上進(jìn)心。初三年級組認(rèn)為,，經(jīng)過教師的認(rèn)真打磨訓(xùn)練,，優(yōu)生的這些科的成績一定會接近滿分，我校20_年中考的優(yōu)生人數(shù)一定會再創(chuàng)新高!

4,、做好了本學(xué)期月考,、期中、期末考試及質(zhì)量分析工作,。

年級組認(rèn)真組織月考,、期中,、期末考試及質(zhì)量分析工作，周密安排相關(guān)事宜,，責(zé)任到人,，嚴(yán)密組織每次考試，每次考試前必開一次考務(wù)會,，對監(jiān)考,、閱卷等工作提出具體要求及獎懲措施。班主任召開班會對學(xué)生進(jìn)行一次考風(fēng),、考紀(jì)教育,。級組還十分重視考試質(zhì)量分析工作，把教師的教學(xué)成績從平均分,、優(yōu)秀率,、及格率等方面匯成材料，從數(shù)據(jù)看成績,，以數(shù)據(jù)分析教師的成績,，對成績優(yōu)異的教師、班級提出表揚(yáng),，對成績較弱的教師及所在班級班主任誡勉談話,，并提出整改措施及努力目標(biāo)。

本學(xué)期各項(xiàng)工作已接近尾聲,，年級組將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，拼搏進(jìn)取，腳踏實(shí)地,，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,，不斷探索優(yōu)質(zhì)高效的管理辦法及策略，運(yùn)用新的教育理念管理級組,，提升學(xué)生的綜合素質(zhì),，確保_年中考再創(chuàng)輝煌!

展望下學(xué)期，我們信心滿懷,，初三年級組將針對下學(xué)期的特點(diǎn),。采取一系列更加有力的措施加強(qiáng)教育教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量,，加強(qiáng)針對性的輔導(dǎo)和指導(dǎo),，培優(yōu)促優(yōu)拔尖。認(rèn)真搞好初三教學(xué)的復(fù)習(xí)工作,，確保三輪復(fù)習(xí)做到高效,、對路、到位,，在教育教學(xué)中,，我們將要求教師要時時關(guān)注后進(jìn)生,，并加強(qiáng)對他們課后的心理調(diào)節(jié)與疏導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。真正落實(shí)學(xué)校的育人理念與分層次教學(xué)的要求,。各備課組要要求學(xué)生注意收集平時作業(yè),、考試中的典型錯誤，匯集成錯題集,，打印成材料印發(fā)給學(xué)生,。認(rèn)真做好留優(yōu)工作，保證各項(xiàng)留優(yōu)措施落實(shí)到位,，保證優(yōu)生全部在我校高中部就讀,。

總之，下學(xué)期的工作將更加艱巨,，我們要發(fā)揚(yáng)運(yùn)中精神,，能吃苦，吃大苦,，加壓拼搏,，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在學(xué)生管理上再有新思路,，在教育教學(xué)上再有新舉措，在教學(xué)成績上再出高效益,。使年級組的各項(xiàng)工作走在學(xué)校的前列,，取得一個又一個新的偉大的勝利!

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十四

時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)年又要結(jié)束了,?；仡欁约罕緦W(xué)年的工作，最深的體會就是自己的辛勤付出有一點(diǎn)收獲,。本人在這一學(xué)年里繼續(xù)擔(dān)任副教導(dǎo)主任一職,，分管學(xué)生學(xué)籍管理、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,、學(xué)生成長記錄袋,、文明學(xué)校網(wǎng)管理及科學(xué)、思品等的教學(xué)研究工作,，并擔(dān)任六(2)班語文教學(xué),。一年來，本人恪盡職守,，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)

一,、政治思想方面

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的方針政策,，忠誠黨的教育事業(yè)，有愛崗敬業(yè)的思想,，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范,。平時能關(guān)心時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟______同志提出的榮辱觀,，牢固樹立為學(xué)生服務(wù),、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想,。真誠,、熱情、公正的對待每一個人,、每一件事,。平時能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，平時從不遲到,、早退,、不中途離校。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,，做到上課不遲到,、不早退、不拖堂,，能深刻認(rèn)識到中層干部應(yīng)做身正為范,、自覺遵守學(xué)校制度的表率。嚴(yán)于律己,，盡心盡責(zé),，以較高的要求來約束自己。

二,、教育教學(xué)工作

本人能牢固樹立以上課為本的思想,，在教學(xué)過程中能與同年級組的教師一起研究，討論教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)方法和教學(xué)思路,。平時重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果,，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和語文素養(yǎng)的提高。在這一年的任教中,，對于學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生我堅(jiān)持經(jīng)常協(xié)助班主任,，與其父母多溝通。在學(xué)校里多關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，對于作業(yè)經(jīng)常不做的學(xué)生,，讓他們利用課余時間完成,。對于接受能力較差的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。在每次的素質(zhì)檢測中,，所任班級的同學(xué)均能取得較好成績,。多名同學(xué)在各類作文競賽中獲獎，自己撰寫的教學(xué)論文也在省,、區(qū)級獲獎,。

三、管理工作

作為學(xué)校的一名中層干部,，能做到相互團(tuán)結(jié),、相互尊重、相互配合,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利,。

(一)學(xué)籍管理工作：

1,、學(xué)年初認(rèn)真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生學(xué)籍審批,。

2,、每學(xué)期開學(xué)初，為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),，并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時辦理學(xué)籍增補(bǔ)。

3,、對我鎮(zhèn)小學(xué)生的學(xué)籍檔案進(jìn)行管理,，組織班主任老師搜集、錄入學(xué)生學(xué)籍資料,、數(shù)據(jù),，把學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)上傳入庫，實(shí)現(xiàn)了小學(xué)生學(xué)籍的電子化管理,。

(二)教務(wù)工作

教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性,、持久性的煩雜工作，需要的耐心和細(xì)心,。

1,、平時能把各種教研活動、會議的通知,、車輛安排等都能準(zhǔn)確及時地傳達(dá)到各辦公室及有關(guān)人員手中,。

2,、本學(xué)年各種會議和教師病事假較多，我能細(xì)心做好平時調(diào)課,、代課工作,，為了落實(shí)到人，做到調(diào),、代課,、會議通知不帶信，寧可跑上奔下,，走東竄西,。雖然人勞累一點(diǎn)，但只要能保證學(xué)校的教學(xué)工作能正常開展我就心滿意足了,。

(三)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1,、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學(xué)習(xí)課程改革教育叢書,，領(lǐng)悟新課改精神,，新課程理念，逐步轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)思想,，本學(xué)年,，教導(dǎo)處組織全體教師學(xué)習(xí)了《常州市小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》、“如何說課”,、《探索課堂的真諦》等的理論學(xué)習(xí),。還組織了五年級的老師參加區(qū)舉行的新教材教法培訓(xùn)，弄清新大綱的要求和教材修改的內(nèi)容,?；顒雍蠼M織教師開展研討，撰寫教學(xué)反思,。同時認(rèn)真做好資料收集,、整理工作。

2,、本學(xué)年,，仍堅(jiān)持把校本培訓(xùn)融入學(xué)校教研，安排好教師參加各級各類的教學(xué)研討和培訓(xùn)活動,，以次提高教師的教育教學(xué)水平,。各學(xué)科組開展的教研課，交流課,，為教師的專業(yè)成長搭建舞臺,。教師們學(xué)有所得，行有所感。

(四)其他工作

1,、根據(jù)上級的精神,，及時收集有關(guān)信息，做好文明學(xué)校電子臺帳管理的信息錄入,、上傳工作,。

2、做好學(xué)生成長記錄袋的管理工作,。督促班主任老師及時收集,、增添資料，把工作做實(shí)做細(xì),。

3,、協(xié)助教導(dǎo)主任組織并落實(shí)各類調(diào)研、競賽活動,。本學(xué)年,，以教學(xué)質(zhì)量為中心，組織了一年級拼音過關(guān)測試,、三年級語文,、四年級《品德與生活》調(diào)研，出好試卷,，及時作好分析與反饋工作,，使教師們心中有數(shù)，以便采用相應(yīng)的教學(xué)措施,，提高學(xué)科質(zhì)量,。做好畢業(yè)班的閱卷、試卷質(zhì)量分析等工作,。

五,、存在的不足

1、組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠,。

2,、深入課堂、深入班級不夠,。教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題,，也是自己錘煉的方向,，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十五

春去東來,，20年就要結(jié)束了，在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下,，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大,、做強(qiáng),。作為一名普通的班組長，我深感自豪,。企業(yè)的各項(xiàng)發(fā)展具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一,、質(zhì)量

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,，提高了1.4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平,。

二,、產(chǎn)量

短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總,、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下,，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平。2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強(qiáng)控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三,、人員管理

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差，職責(zé)不明確的情況,，通過日常灌輸,，手把手教，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時回饋,，班長統(tǒng)管全局，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系,。遇事做到了忙而不亂,，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍,。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長期任務(wù),，在新經(jīng)濟(jì)背景下，是市場競爭,、生存和發(fā)展的需要,，每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質(zhì)，

1,、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,，在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程,，培養(yǎng)個人獨(dú)立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故。

2,、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時記下來，虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請教,。

3,、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，

四,、物耗

1.主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在20年中加強(qiáng)管制,。

五、數(shù)據(jù)報(bào)表

產(chǎn)量日報(bào)表,、周報(bào)表,、月報(bào)表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤,、及時的統(tǒng)計(jì)好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,，方便于車間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

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六、工藝

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改,，由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青,，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

七,、5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步,。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。

八、安全方面

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸。

如果說20年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,，那我更希望20年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣，擁有一片更廣闊的天地,。20年八個方面中存在的不足,，在20年中要加強(qiáng)改進(jìn)，具體實(shí)施以下五方面：

一,、產(chǎn)量方面

1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;

2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,，提高生產(chǎn)效率;

3.有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性,。

二,、質(zhì)量方面

1.加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,，提高一次性合格率;

2.加強(qiáng)對設(shè)備的保養(yǎng);

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)工序的管控,，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;

三,、物耗方面

1.加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,，提高一次性合格率;

2.加強(qiáng)對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;

3.加強(qiáng)對銀絲,、手指套等輔助材料的管控;

四、5s管理方面

1.加強(qiáng)對員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);

2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控,。

五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、工藝,、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理,，確保安全生產(chǎn),。

結(jié)語：在新的一年來臨之際，我會做好本職工作,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和班組管理。塑造一只合格的班組隊(duì)伍,。相信在未來的一年會比20年有更豐厚的收獲!

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十六

一年的時間很快過去了,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。日常工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章和中心的各種制度,，比如考勤制度和電話禮儀制度,，積極參加了學(xué)院和中心組織的各項(xiàng)活動,，通過學(xué)院組織的先進(jìn)性教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn),，總結(jié)不足,，在工作中努力改進(jìn),。

學(xué)院和中心領(lǐng)導(dǎo)一直要求我們要與時俱進(jìn)，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自身能力,，我在工作中也的確是這樣做的，例如:

通過學(xué)習(xí)精品課程開發(fā)的各種規(guī)范要求,，分析借鑒其他學(xué)校精品課程的特點(diǎn)，結(jié)合院領(lǐng)導(dǎo)給我們專門做的關(guān)于精品課程建設(shè)的講座,，我們認(rèn)識到單一的課件并不能滿足學(xué)生的需求,。在xx月份，我們與中心兄弟小組一起成立了遠(yuǎn)程教育理論研究小組，重點(diǎn)對如何通過構(gòu)建課程網(wǎng)站提高網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)質(zhì)量進(jìn)行了研究和探討,，并最終以論文形式形成報(bào)告,。

根據(jù)課件開發(fā)的流程要求，我們每月都積極參加中心組織的組評課件活動,，通過大家在一起的相互交流,，我們更為深切全面的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，通過這樣的自查自糾,，也讓我們把好了課件出品的最后一關(guān),。

本人能夠遵守學(xué)院有關(guān)考勤和勞動紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定，按時上下班,，不遲到早退,，學(xué)院和中心領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)都能提前或按時完成，根據(jù)工作需要能主動加班,，沒有出現(xiàn)由于我個人拖沓導(dǎo)致某項(xiàng)工作進(jìn)行不下去的局面,。這方面我明年將會繼續(xù)保持。

(1)常規(guī)課件開發(fā)和維護(hù)

外語專業(yè)從02年秋季開始設(shè)立,，到05年春季時,，本專業(yè)課件第一輪的開發(fā)任務(wù)已基本完成80%。05年初我策劃開發(fā)了本專業(yè)最后的三門新課程,，并同時啟動了4門以往課程的二次維護(hù),。到目前為止,，我?guī)ьI(lǐng)外語組已經(jīng)完成了3門新課程的制作和8門以往課程的二次維護(hù)工作,，占到中心今年二次維護(hù)工作的40%。

(2)精品課程開發(fā)

隨著3年來的課件開發(fā)的不斷深入,，我們逐漸認(rèn)識到課件開發(fā)不能在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)行重復(fù)建設(shè),，開發(fā)精品課件是今后課件制作的一個趨勢。由于英語專業(yè)暫時沒有合適的精品項(xiàng)目,，于是我們參與了文科組與文學(xué)院合作開發(fā)的《中國當(dāng)代文學(xué)》精品課程的建設(shè)工作,，主要負(fù)責(zé)其中的三庫開發(fā)部分。這是我們首次將精品課件這個概念變成現(xiàn)實(shí),，雖然沒有取得好成績,，但是這次的經(jīng)歷對我們組明年大規(guī)模進(jìn)行精品課件開發(fā)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(3)三庫資源建設(shè)前期準(zhǔn)備

05年秋季中心準(zhǔn)備啟動三庫資源建設(shè),，我全面審查了英語專業(yè)33門課程的三庫具體情況,，做出了詳細(xì)的報(bào)告并從中選擇了3門課程作為試點(diǎn)課程，準(zhǔn)備在明年開始做出完備的資源庫和答疑庫提供給學(xué)生,。

作為外語組組長,，我的首要任務(wù)是對外語組的內(nèi)部管理，主要體現(xiàn)為對組內(nèi)人員及兼職人員的管理和課件開發(fā)進(jìn)度管理。

(1)新員工培訓(xùn)

年初根據(jù)學(xué)院工作安排,，對外語組員工進(jìn)行了全面調(diào)整,。面對全部是新員工的新外語組，對新員工的崗前培訓(xùn)工作成為當(dāng)時最緊迫的工作,。配合中心部署,，我除了安排新員工參加了各項(xiàng)技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還專門進(jìn)行了外語組課件觀摩和版式規(guī)范的培訓(xùn),，最終新同事在一個半月內(nèi)就能基本掌握工作流程和要求,，而且工作效率比去年有顯著提高。

(2)做好工作計(jì)劃和工作協(xié)調(diào)

每學(xué)期的開發(fā)籌備期我都認(rèn)真撰寫每門課程的課件開發(fā)計(jì)劃,，對于進(jìn)度有個大概的時間安排,。課程開始后我一手抓主持教師授課進(jìn)度，一手抓課件開發(fā)進(jìn)度,，利用主持教師相關(guān)文件要求教師按進(jìn)度授課,，利用開發(fā)計(jì)劃要求開發(fā)人員按照進(jìn)度及時制作好相關(guān)課件提供給學(xué)生。同時要求開發(fā)進(jìn)度不能滯后于授課進(jìn)度兩周以上,。這些辦法有效的保證了我開發(fā)計(jì)劃的順利完成,，所以在月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)時，我組保持了數(shù)月第一的好成績,。

(3)加強(qiáng)兼職人員管理

由于上半年有日語課程,，而組內(nèi)人員對日語不太熟悉，所以聘請了研究生參與課件開發(fā),，主要負(fù)責(zé)課件內(nèi)容正確性的校對工作,。對于兼職人員，我采取恩威并濟(jì)的工作方法,，既讓他認(rèn)識到兼職工作的重要性,，對于我們安排的工作要放第一位來完成，又盡量不給他的自身學(xué)習(xí)帶來困擾,，并適時給與他一些技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會,，讓兼職人員對課件開發(fā)工作總是保持熱情才能保證工作的效率和效果。

(4)加強(qiáng)溝通和學(xué)習(xí)

今年開發(fā)中心加強(qiáng)了員工內(nèi)部交流,，組織了各種活動加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,，我都帶領(lǐng)外語組積極參與其中。除了組織全組參加中心的各項(xiàng)文娛活動和技術(shù)交流講座外,，我每月都要開一次組內(nèi)會議,，在會上交流本月工作成果,，制定下月工作計(jì)劃，有什么技術(shù)希望掌握，有什么問題需要別人的幫助等等,。這些舉措都幫助我團(tuán)結(jié)和鍛煉了隊(duì)伍，保證了日常的工作能夠順利高效的進(jìn)行。

俗話說:一支獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園,。學(xué)院的工作也是這樣的，不是憑一兩個人就能把工作做好,，還要靠各部門的配合才能有更好成果,。這一年里，我在把自己日常工作做好的基礎(chǔ)上,，還積極配合學(xué)院各個部門和中心各個小組完成相關(guān)工作,。

20xx年是我職業(yè)生涯的第三年，對我來說,，工作已經(jīng)不再是畢業(yè)以后必須要做的一件事情了,，而是一個有成就感和有吸引力的事情了。很慶幸的是,，我仍然像以前一樣繼續(xù)熱愛著我的工作,，我仍然覺得它有無窮的魅力可以吸引我。在完成工作之余,，我也常常思考,，如何才能將工作做得更好。

就我最熟悉的課件開發(fā)工作來說,，我們有著嚴(yán)格的三級評審制度,，即:開發(fā)人員自評與互評相結(jié)合，中心評測組評測以及學(xué)院課程質(zhì)量評估委員會進(jìn)行評審,，但是我們最終用戶也就是學(xué)生的聲音呢?好像很難聽到,，現(xiàn)代教育理念主張以學(xué)生為中心，學(xué)院也要求我們牢固樹立一切為了學(xué)生的服務(wù)意識,，但是說實(shí)話,，作為一名課件開發(fā)人員我很難聽到學(xué)生告訴我,，我們的課件做出來,，對他有沒有用，好不好,。每次到學(xué)習(xí)中心巡考的時候,，我都會主動問問中心老師，問問參加考試的學(xué)生,，你們都對于我們的課件滿意嗎?都有什么意見和要求呢?可是這樣的機(jī)會不多,，我建議，是不是能夠把學(xué)院網(wǎng)站上在線論壇上關(guān)于課件開發(fā)的分版劃分給開發(fā)中心,，讓我們也能夠直接跟學(xué)生進(jìn)行交流,，聽聽他們的聲音，也更好的幫助我們改進(jìn)課件開發(fā)工作。

另外據(jù)我所知,，上個月剛剛在浙江臺州被取締的一個利用網(wǎng)絡(luò)兜售遠(yuǎn)程教育視頻教學(xué)課件的網(wǎng)站也曾經(jīng)收集我們學(xué)院的課件非法提供給網(wǎng)民下載(例如綜合英語等課程),，類似的沒有被發(fā)現(xiàn)和取締的網(wǎng)站在國內(nèi)還有很多，在網(wǎng)上甚至有人開店販賣,。目前學(xué)校開始考慮將我們制作的課件商品化,，單獨(dú)出售，如果遇到這樣被盜用的情況將對我們的課件商品化進(jìn)程有很大影響,。所以我還希望建議學(xué)院能否在今后的工作中,，加強(qiáng)對學(xué)院內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)的教育和技術(shù)管理，從而杜絕此類情況的發(fā)生,。

過去的已經(jīng)成為歷史,，對于明年的工作，我們充滿憧憬和希望,，我們爭取在20xx年做好以下工作:

1,、繼續(xù)前期課程的二次維護(hù)工作;

2、結(jié)合新的教學(xué)計(jì)劃,，對部分課程課件進(jìn)行調(diào)整;

3,、全面啟動三庫資源建設(shè)和精品課程開發(fā);

4、根據(jù)學(xué)院安排對課件資源進(jìn)行整合,，進(jìn)行課程網(wǎng)站開發(fā);

5,、配合中心繼續(xù)進(jìn)行課程開發(fā)的技術(shù)培訓(xùn)和理論培訓(xùn);

6、一如既往地認(rèn)真,、按時,、高效率地做好學(xué)院及中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十七

兩年來,，本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，精心組織日常生產(chǎn),，以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),，狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),，牢固樹立“直線責(zé)任、屬地管理”等先進(jìn)理念,，積極開展hse體系建設(shè)和“五型”班組創(chuàng)建活動,，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一,、狠抓安全生產(chǎn)推進(jìn)hse建設(shè)

兩年來，本班繼續(xù)以hse體系建設(shè)為契機(jī),，牢固樹立“安全第一,、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,，堅(jiān)持開展以“查隱患,、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動,，深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,，扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,，并按照生產(chǎn)受控要求，強(qiáng)“三基”,，反“三違”,，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)處理,，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度,、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽,、除鹽水,、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒€(wěn)供給,。

為配合公司4月份含酸油改造項(xiàng)目的有序進(jìn)行,，班組黨員率先垂范，認(rèn)真疏通流程,，針對小修中遇到的難題,，提前進(jìn)行分級匯總，使每一項(xiàng)消缺工作都落實(shí)到專人,，明確屬地職責(zé)，強(qiáng)化安全監(jiān)督,，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),，確保消缺工作順利完成,，并組織員工按照生產(chǎn)運(yùn)行處要求安全平穩(wěn)完成裝置開停工任務(wù)。

積極開展日常工作中的pha,、jcc,，加大屬地管理力度，抓好風(fēng)險識別工作,，并且針對天氣突變,、單電源運(yùn)行、雨季冬季這類特殊時期,，做好各類安全防范工作,，汛季加強(qiáng)各崗位防洪防汛措施，反復(fù)開展?；坞姂?yīng)急演練,，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作;冬季狠抓防凍凝工作，配合車間做好保溫工作,，加大泄露點(diǎn)排查力度,，增加巡檢次數(shù)，為安全生產(chǎn)營造一個良好的氛圍,。

加強(qiáng)各崗位巡檢力度,，強(qiáng)化細(xì)化崗位責(zé)任分工，巡檢過程認(rèn)真仔細(xì),，檢查到位,，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn),、早上報(bào),、早處理”，今年本班多次發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時排除：2xx年12月19日,，邊麗哲巡檢時發(fā)現(xiàn)16泵有味,，聯(lián)系車間停泵檢查并處理;今年1月27日，油泵停運(yùn),，發(fā)現(xiàn)及時處理;5月18日,，孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機(jī)故障,，及時上報(bào)處理;8月2日,，因液位計(jì)失靈，生水罐抽空,，及時發(fā)現(xiàn)處理;1月9日,，王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計(jì)量罐滲酸，及時上報(bào)處理;高溫凝結(jié)水開工期間,，段明澤發(fā)現(xiàn)機(jī)泵接地不合格,，及時處理,，熱水站開工時，他又發(fā)現(xiàn)21b泵漏油,，處理及時,，避免了一次事故。

二,、積極組織培訓(xùn)提高技能素質(zhì)

結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,，加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，明確今后一個時期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向,。

加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn),，圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況,，進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,，并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,，強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估和考核測試，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,，同時在班組中推行“天天半小時培訓(xùn)法”,，將生產(chǎn)知識量化分解，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起,，強(qiáng)化員工實(shí)際知識掌握能力,，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能，熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，確保員工1%持證上崗,，1%掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作知識和技能，1%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,，考試合格率1%,。

組織員工參加公司舉辦的各類培訓(xùn)班，有關(guān)乎員工日常生產(chǎn)的“壓力容器培訓(xùn)”,，有引導(dǎo)員工思想方向的“四項(xiàng)制度學(xué)習(xí)”,，還有與員工生命息息相關(guān)的“應(yīng)急救生培訓(xùn)”，這些培訓(xùn)都從不同層面為員工解讀了安全的重要性,，讓員工進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,，掌握相關(guān)安全常識。

深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,，用“三老四嚴(yán)”“四個一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),，提高員工的思想政治覺悟，并學(xué)會正確認(rèn)識現(xiàn)狀,，努力查找問題和差距,，統(tǒng)一思想,，凝聚力量,，在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

積極開展崗位練兵和技術(shù)比武，讓員工熟練掌握專業(yè)知識,，并將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識融會貫通,，學(xué)會正確使用消防器材和呼吸器，對活動中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時總結(jié)和分類梳理,，進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,，確保生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。

三,、規(guī)范現(xiàn)場管理加強(qiáng)平穩(wěn)受控

加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理,，加大現(xiàn)場情況通報(bào)監(jiān)督力度，不留死角,，做到“發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報(bào)”，堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,，積極檢查身邊設(shè)備的安全情況,，改正自身不良習(xí)慣，開展“跑,、冒,、滴、漏”專項(xiàng)治理,，推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

兩年來，本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度,，按照公司生產(chǎn)受控和6s要求,，嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用情況，堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,，按照“清潔,、整齊、規(guī)范”的原則,，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整,。輪休期間認(rèn)真執(zhí)行公司作息時間規(guī)定，杜絕“早睡晚起”,，嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識,。

嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,，認(rèn)真核對各類票據(jù)申請,、辦理、關(guān)閉和延期的執(zhí)行情況,，規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫,，做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,，層層監(jiān)護(hù)到位,，并且全員參與危害識別和風(fēng)險評估，加強(qiáng)對關(guān)鍵裝置,、重點(diǎn)部位和危險點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,，避免事故發(fā)生。

嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤管理規(guī)定》,，加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,，防止壓力出現(xiàn)較大波動，影響生產(chǎn),，每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測記錄,，各工藝參數(shù)點(diǎn)和測溫測震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時、準(zhǔn)確,、內(nèi)容完整,，合格率1%，確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控,。

狠抓承包商管理,，進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人的履職責(zé)任，盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),，重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備情況,、風(fēng)險控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,，時刻繃緊安全弦,，為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。

四,、開展各類活動構(gòu)建和諧班組

繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動,，從班組安全入手，加強(qiáng)各方面專業(yè)知識學(xué)習(xí),，創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,，圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,，提出切實(shí)可行的合理化建議,，積極開展各類安全生產(chǎn)，降低能耗，著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),，全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平,。

兩年來，本班組織員工積極參加各類安全競賽,，員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍,，成績優(yōu)秀，這些活動的開展,，在短時間內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足,，增強(qiáng)了員工的素質(zhì)能力,，并在班組內(nèi)形成了互學(xué)互助的良好氛圍,。

認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作，每個班前接班會都進(jìn)行安全材料學(xué)習(xí),、安全經(jīng)驗(yàn)分享,，班后做好安全總結(jié)，每周進(jìn)行安全評比,，每月按時完成班組安全板報(bào),，并包攬車間全年參展宣傳板報(bào)，多次獲獎;積極配合公司“安全文化提高年”活動,，廣泛開展讀書活動,，通過讀書和思考，開闊員工視野,，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時加大私家車的安全宣貫力度,，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享，讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性,，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭,。

關(guān)心員工生活，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，及時了解員工最新情況,，平時通過聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問題,，又促進(jìn)工作的順利開展,，使大家都能以工作為重，心往一處想,，勁往一處使,，增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關(guān)注困難員工,，了解他們的實(shí)際情況,，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動,，讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感,。

積極組織員工開展文體活動，按時參加公司舉辦的各類文化培訓(xùn)班,，不斷豐富員工業(yè)余文化生活,，提高員工的生活品質(zhì)。6月份公司硬筆書法比賽獲優(yōu)秀獎;7月份建黨9周年書法展參展;

兩年來,，本班圍繞創(chuàng)新,、安全、清潔,、和諧的理念,，切實(shí)抓好班組自身hse體系建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,，扎實(shí)有效開展“五型”班組創(chuàng)建活動,，讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和責(zé)任，從而推動班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階,，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十八

我們二年組是由語數(shù)英體音美各科教師共計(jì)19人組成的老中青兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)，完善的年齡結(jié)構(gòu),，注定了這個集體是一個既具有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，又不乏青春活力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)的隊(duì)伍。一學(xué)期以來,，我們年級在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，發(fā)揚(yáng)了“勤學(xué)、善思,、團(tuán)結(jié),、實(shí)干”的作風(fēng)，不斷追求,，不斷進(jìn)取,，互幫互助，共同提高,。其間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，用短短的五分鐘時間是無法敘述詳盡的，這里,，我只簡明扼要地將我組的工作進(jìn)行小結(jié)：

教育以德為首,。年級組的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康,、和諧,、向上的良好班風(fēng),。開學(xué)初，我們就從狠抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起,，以此帶動教育,、教學(xué)工作的全面開展。配合學(xué)校的每月常規(guī)教育活動,，各班認(rèn)真學(xué)習(xí)了“小學(xué)生日常行為規(guī)范”,，“學(xué)生一日常規(guī)”等，關(guān)注了每一個學(xué)生的心理健康,，任課老師也積極配合班主任做好學(xué)生的思想工作,，把一些不良因素遏止在萌芽狀態(tài)。二年級各班良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)正在形成,。我們還根據(jù)低年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)開展了豐富多彩的大課間活動,，提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。認(rèn)真組織好形式多樣的社團(tuán)活動,，陶冶了學(xué)生的情操,。

教育教學(xué)方面，組內(nèi)各位教師都愛崗敬業(yè),，一心撲在教學(xué)第一線上。能以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念為指導(dǎo),，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,，從上好每一節(jié)常態(tài)課入手，對課堂教學(xué)進(jìn)行深入研究,，努力提高教學(xué)效率,。大家以備課組長為核心，認(rèn)真研究,，精心策化,，探討提高課堂教學(xué)效益的新思路、好方法,，老師之間思想上一致,，心靈上溝通，通力協(xié)作,，落實(shí)到位,。

在本學(xué)期的語文備課組展示活動中，大家共同研討低年級的寫話教學(xué),，備課,，磨課，評優(yōu)點(diǎn),，說不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。語文老師們想方設(shè)法，多渠道地指導(dǎo)學(xué)生,，課堂上不僅有聽說讀寫的訓(xùn)練,，更有情感體驗(yàn)上的拓展和延伸，切實(shí)提高了學(xué)生的寫話水平,，學(xué)生在課堂上也敢于表達(dá),，獲得了寫作的樂趣。

數(shù)學(xué)教師亦是如此,，他們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，以多彩的圖畫豐富學(xué)生的感性認(rèn)識、以精心制作的課件提高課堂教學(xué)效益,。不僅課堂教學(xué)水平有了長足進(jìn)步,，而且教學(xué)藝術(shù)也有了進(jìn)一步的提高。而這正是大家無私團(tuán)結(jié),、互幫互助,、積極教研的豐碩成果。

除此之外,，我們還注重作業(yè)批改,，課后輔導(dǎo)，及時反思等,，有的放矢,，使課堂教學(xué)得以良性循環(huán)。學(xué)生的各科成績穩(wěn)步上升,。

在我們的辦公室里,，辦公桌上的綠色植物和鮮花透露出我們對生活的熱愛;課間對教學(xué)現(xiàn)象的熱烈探討體現(xiàn)了我們對工作的負(fù)責(zé);教師之間的互相幫助見證了我們彼此的關(guān)心。一個眼神,，一句問候,，一點(diǎn)舉手之勞，都讓我們感到溫馨,。在這個小家里,，大家互相關(guān)心，互相幫助,，我們情同手足,。

回顧過去，我們腳踏實(shí)地,，雖然平凡,，但走得堅(jiān)實(shí)。我們的教師不斷進(jìn)步著,，我們這個團(tuán)隊(duì)的凝聚力不斷增強(qiáng)著,，我們快樂著,，我們的學(xué)生也不斷享受著我們的給予。展望新一年,，我們將在學(xué)校組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，走得更好，為不斷追求新的奮斗目標(biāo)再接再厲!

大學(xué)班級組長個人總結(jié)報(bào)告 大學(xué)組長工作總結(jié)篇十九

勤奮樂干,，踐行諾言,，為廣大師生服務(wù)到底。這又是不平凡的一個學(xué)期,。畢業(yè)班工作的責(zé)任重大,、千頭萬緒，6個班級更換了新班主任,，又有一批新的學(xué)生轉(zhuǎn)入,，畢業(yè)班可能出現(xiàn)的兩極分化、師生矛盾等給工作帶來了一定的難度的同時也給本年級的工作帶來了新的挑戰(zhàn),?？筛械叫牢康氖率请m然本年級部加入了較多熟悉的新面孔?？山處焸?nèi)巳祟櫲缶?、團(tuán)結(jié)一致、互幫互助,，工作中資源共享,，遇到問題群策群力、出謀劃策,，圓滿地解決了一個又一個“難題”。

作為部長,，在這里我首先要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們本年級組工作的指導(dǎo)和幫助,，同時要感謝本級部每一位教師所作出的努力和貢獻(xiàn)。面臨著畢業(yè)班的挑戰(zhàn),，工作中時刻有如履薄冰之感,，唯有不斷踐行為廣大師生服務(wù)到底的諾言才能求得內(nèi)心的充實(shí)。

1,、繼續(xù)強(qiáng)化行為習(xí)慣教育,，讓學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣得以保持。

一是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度,，從點(diǎn)滴做起,，規(guī)范學(xué)生文明行為，真正做到衛(wèi)生工作有序,，早讀自覺到位,，自習(xí)安靜認(rèn)真,，課堂秩序良好，形成規(guī)范有序,，文明和諧的氛圍,。

二是分析學(xué)情，查漏補(bǔ)缺,，糾偏抓差,。及時召開學(xué)情分析會、經(jīng)驗(yàn)交流會,、成績研討會,。根據(jù)不同學(xué)生層次，制定了不同層次的目標(biāo),，提高了教學(xué)質(zhì)量,。

三是在組長和各班班主任的大力支持下，通過學(xué)生著裝發(fā)型文明習(xí)慣等專項(xiàng),，有效抵制了校外不良風(fēng)氣的侵蝕,。

四是十分重視寢室管理。沒有都要進(jìn)行突擊檢查,，對寢室違禁物品和違紀(jì)行為進(jìn)行檢查,，對同學(xué)們的生活進(jìn)行關(guān)心和指導(dǎo)。

五是開好家長會,，形成家校合力共同做好孩子教育工作,。

2、繼續(xù)保持一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體,，努力打造和諧年級,。

經(jīng)常和教師談心、交流,，幫助他們解決工作中的困難,，思想上一致，心靈上溝通,。這一年,，雖然中途出現(xiàn)了6位班主任因工作調(diào)動而進(jìn)行調(diào)整，各班級教師均有所變動的不利局面,，但在級部全體教師的大力支持和付出下,，每個班都有以班主任為核心，研究學(xué)生,、分析學(xué)生,，具有非常強(qiáng)的凝聚力，全體教師精誠團(tuán)結(jié),，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù),。

3,、繼續(xù)抓好紀(jì)要、簡報(bào)兩大抓手,。

每周四的紀(jì)要和每周五的簡報(bào)已經(jīng)成為我級部一項(xiàng)傳統(tǒng),，本學(xué)期工作我擬寫級部工作紀(jì)要17期，在組長的協(xié)助下完成級部工作簡報(bào)18期,，為我級部有效有序開展工作,，并向?qū)W生、家長,、社會進(jìn)行展示宣傳起到了重要作用,。

4、努力創(chuàng)新,，為師生謀福利求發(fā)展,。

xx屆級部工作教師工作壓力大、強(qiáng)度高,，學(xué)生學(xué)習(xí)刻苦,、實(shí)干。在能否真正體現(xiàn)服務(wù)者的定位,，踐行級部工作承諾,，在學(xué)校的大力支持下，我級部不斷創(chuàng)新,。不定期召開班主任座談會,，交流交流工作困難外，每天到教師辦公室進(jìn)行面對面交流,。暑期組織班主任外出游玩,，雖然是大家自發(fā)自費(fèi)，但活動中更進(jìn)一步拉近了距離,。新學(xué)期開始后,，努力爭取為年級前200名學(xué)生發(fā)放物質(zhì)獎勵，雖然物品微薄,，但更加激勵了進(jìn)取向上的學(xué)風(fēng)。

5,、做好黨支部建設(shè)工作,。積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，制定支部活動計(jì)劃,，認(rèn)真安排組織支部的組織生活,，較好完成黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。

總結(jié)本學(xué)期各項(xiàng)工作,，四位年級組長,、二十位班主任,、五十五位教師都能為著xx年夏天共同的目標(biāo)不斷奮斗。我們堅(jiān)信,，只要我們付出辛勞,，xx屆級部一定能夠創(chuàng)造輝煌，因?yàn)檫@三年,，我們始終在堅(jiān)持!