當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇一

一,、人力資源基本情況。

截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部4人,，幕墻工程公司674人，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人,，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,，精美特玻璃公司695人,。結(jié)合新《勞動合同法》，完成了全員勞動合同的簽訂工作,。

二,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中。

三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強,。

精心組織,，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,，48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。

四,、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時,，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離退人員管理,、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報工作。

人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作,。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人,、中級職稱16人,。

六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作,。

七、組織籌劃新工會的成立,。

20xx年工作設(shè)想：

一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持,。

x公司人力資源戰(zhàn)略分析：

(一)優(yōu)勢：公司更名,，有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

(二)劣勢：高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強。

(三)機會：政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足,。

(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經(jīng)濟(jì)危機帶來的資金短缺,。

x公司人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才,。

x人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才”,，即求才、識才,、用才,、獎才、育才,。

(一)求才：

1,、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入,。

2,、內(nèi)部選才，通過工作輪換,、競聘上崗,、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制,。

(二)識才：通過人才測評,、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上、庸者下,、平者讓,。

(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。

1,、8/2原則,，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工,。

2,、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性,，參與到公司的管理中,。

3、團(tuán)隊建設(shè)與合作,，在公司重大事項的運作中,，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感,。

(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)核心價值觀和核心競爭力的激勵體系,。

1、建立多種價值分配形式機會,、職權(quán),、資格認(rèn)可、榮譽,、教育與發(fā)展,、工資、獎金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。

2,、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等),。

3,、晉升,，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平,。

4,、榮譽,，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。

(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系,。

1,、兩大核心：

(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;

(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求,。

2,、三個層面：

(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;

(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;

(3)運營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計劃制定,、培訓(xùn)活動組織實施,、培訓(xùn)效果評估,。

二、努力做好職稱工作。

職稱工作：

1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報名。

2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報。

組織工程技術(shù)人員一、二級建造師,、造價師的的考試,，積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟;同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。

三,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好工程公司移交的人力資源配置工作,。

為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合，理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立,、移交工作,。

四、配合完成沈陽分公司的人員分流工作,。

為了實現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,，我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作，從人事管理方面給予的支持,，制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事,，合理把握政策,，嚴(yán)格控制解除勞動合同的補償尺度，降低人工成本費用支出,，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,，完成人員分流工作,。

五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1,、按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,，按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報,、季報和月報。

2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作,。

3、按勞動社保部門的規(guī)定,，依法辦理社保,、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用,。

5,、完善人事檔案整理工作。

6,、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇二

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計2多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設(shè)計中,。完成近6批,，1余人次的訪談?wù){(diào)查;1余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);17多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，5余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,，合計多人次共計加班超過3工日,。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革,，基本*了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,，設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調(diào)團(tuán)隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn),，對公司17多個崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用，至今運行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理,、公平,、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實際情況，先后3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險,，為員工謀得利益,。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對，主動分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，1%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。

20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5人次,，電話通知4余人次,，有效面試達(dá)26人次，完成各類人才測試測評17人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,，運籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收5名應(yīng)屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)2名,。

本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)26多人次,，其中如超過1余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、2余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過2人次的各類英語培訓(xùn)、3余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn),、3余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對于新接收錄用的2名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團(tuán)隊精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下,，先后3余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn),、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時期,，在司人員超過4人。

四,、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn),。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績效管理,、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強,、工作量大,、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近1萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。

2.員工關(guān)系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險,，保障權(quán)益、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度,。

2.3接待處理員工爭議1余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。

五,、加強人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,，強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓(xùn)、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,，先后5次5余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘,、培訓(xùn),、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

六,、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。

七、部門工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn)、配置各項需求計劃分析,，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇三

2xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2xx年工作總結(jié):

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)4x人，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時,、接受理論知識授課6學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為3更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有2x人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;

八是1月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊。

四,、2xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計并組織實施2xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調(diào)配工作。

2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇四

20xx年,，是8號通用泊位項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中,。同時,，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年,，是抓績效管理促建設(shè)的一年,，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設(shè),，主動出擊,，在人員招聘、績效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù),。

一、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員28人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,，大專及以上學(xué)歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的86%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點,，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘,、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中,，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上,，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應(yīng)試人員200多人次,。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

(三)成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零,。

(四)服務(wù)人性化,。為保證項目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備,。

二,、績效管理

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式,，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊的績效不斷改善。

(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎金,、職務(wù)升降、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。

(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1,、在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補貼等獎勵方式,，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強工作主動性與責(zé)任感。

2,、根據(jù)員工情況和項目需要,，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%,。

3,、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%,。

三、經(jīng)營準(zhǔn)備

為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進(jìn)以下三方面工作：

(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪,。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,，即感恩文化,、人文文化、溝通文化,、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化。

(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),，用感恩的心做人”的文化底蘊,，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì),，增強團(tuán)隊凝聚力,。

(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想,，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制,，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù),。對傷病員工必訪，個人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪,。

(三)溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),，堅持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故。

(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí),、強化培訓(xùn)”為基本手段,，組織員工先后赴廣州、湛江,、茂名,、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,，共計12批次，開拓了員工視野,，更好的推動了8號通用泊位項目建設(shè)的發(fā)展,。

(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合集團(tuán)公司做好各項調(diào)查工作。同時,，在先進(jìn)性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇五

2xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將2xx年工作總結(jié):

一,、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)4x人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時、接受理論知識授課6學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為3更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有2x人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;

八是1月份,，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊,。

四、2xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺帳,。

5、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施2xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時做好人員調(diào)配工作,。

2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇六

xx公司在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項工作均取得了長足發(fā)展,，人力資源管理和執(zhí)行工作也取得了較好成績。

1.合理儲備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素

根據(jù)經(jīng)營實際需要,，今年4月后,，陸續(xù)向社會公開收集了4名專業(yè)人才資料。為項目開發(fā)儲備了人力要素,。

隨著項目開發(fā)的持續(xù)推進(jìn),，至今年11月份，公司將原設(shè)臵的“四部一室”(財務(wù),、經(jīng)營,、發(fā)展、保衛(wèi),、辦公室)正式編制為“五部一室”,。即，新設(shè)立了項目開發(fā)部,。在挖潛自身實力的同時,，我們還配合xx公司新引進(jìn)了2名專業(yè)人才，既保證了項目如期推進(jìn),，又強化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運作,。

為此，我們本著“人盡其才,，才盡其用”的原則,，縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實力，倡導(dǎo)員工向“一專多能”方位發(fā)展,，并且倡導(dǎo)管理人員積極運用“身兼多職,、主次分明”的手段，集約配臵組合管理幅度和管理層次,，旨在降低人力成本的同時,，達(dá)到“低成本、高效率”目標(biāo),。

2.不斷完善績效考核機制

自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來，公司逐年取得了好實效,。尤其是今年,，在遵守xx公司的績效管理規(guī)定的同時，我們在原考核績效流程的基礎(chǔ)上,，又增加了一項“每周時效制”考核辦法,。即，通過“每周布臵,、每周落實,、下周評定”的考核辦法,，日積月累，最后進(jìn)入年終總考核,，有效將“績效-效益-個人收入”量化掛鉤,，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工激勵機制有機地結(jié)合。如此考核并運作,，以部門每周考核為標(biāo)準(zhǔn),，以完成業(yè)績成效為依據(jù)，有力地激發(fā)了員工的責(zé)任心和積極性,，保證了公司“人人有專責(zé),，事事有落實，件件有實效”,。

3.制訂合理的薪酬管理制度

今年,，是經(jīng)營較為艱難的一年。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級和項目開發(fā),，經(jīng)營客戶的變向流動導(dǎo)致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定,。但是，為了穩(wěn)定隊伍和持續(xù)經(jīng)營,，至今年7月份,，我們根據(jù)上級相關(guān)要求，實施了“工資調(diào)整方案”的改革,。即,，重點挑選關(guān)鍵、智能崗位,，進(jìn)行工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右),。并且在調(diào)整方案出臺前，我們已擬訂好相關(guān)的執(zhí)行流程,，旨在上調(diào)工資的前提下,，確保執(zhí)行操作順暢有序。

通過工資制度的合理改革,，進(jìn)一步客觀反映了員工的勞動價值,，為穩(wěn)定員工隊伍，營造和諧氛圍境奠定了堅實基礎(chǔ),。

4.依法保障員工權(quán)益

20xx年,，在嚴(yán)格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時,，有序?qū)T工福利,、社會保險、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起,。

全年共為員工購買福利x萬元余,，交納社會保險x萬元余,。與此同時，伴隨《x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》出臺,，公司還對勞務(wù)工調(diào)整了社保交納基數(shù),，并全部交納了保險。

自20xx年5月起,，全部補交了員工住房公積金,。并且，繳納基數(shù)與比例(全員x%),，均在參照企業(yè)效益的同時,，嚴(yán)格執(zhí)行了上級有關(guān)規(guī)定。

5.強化專業(yè)技能培訓(xùn) 提高員工綜合素質(zhì)

為實現(xiàn)“向管理要效益,，靠技能促進(jìn)步”的目標(biāo),，20x年，公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓(xùn)了員工,。為此,，公司和基層工會共投資近x萬元余，分期分批地組織治安員,、車管員,、義務(wù)消防員、保安員,、賓館服務(wù)員等,，參加了政府或職能部門舉辦的培訓(xùn)班，以達(dá)到“學(xué)會技能,、掌握技能,、持證上崗”的目的，同時采取“請進(jìn)來教,，走出去學(xué)”的培訓(xùn)措施,，聘請了旅業(yè)指導(dǎo)、消防專家等,，對賓館服務(wù)員,、義務(wù)消防員、保安員等,，進(jìn)行了知識講座和專業(yè)技能培訓(xùn),。通過理論與實踐的結(jié)合運用，有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運營,。

與此同時，公司還選派其他職能人員,，赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察,。據(jù)統(tǒng)計,，全年公司在崗員工培訓(xùn)率達(dá)82%以上，合格率達(dá)100%,，優(yōu)良率達(dá)91%以上,，已取得了良好的實踐效果。

6.完善用工手續(xù),，規(guī)范用工合同

伴隨x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)出臺,，結(jié)合公司的經(jīng)營實際，今年,，我們?nèi)媲謇聿⒕唧w統(tǒng)計了固定期勞動合同,。

因此，在確保勞務(wù)用工手續(xù)齊全,，實現(xiàn)勞動管理合理化的前提下,，我們以“專人專管”的方式，實施了“勞務(wù)工管理細(xì)則辦法”,。旨在項目開發(fā)前期,，合理約定勞動用工期限,，為企業(yè)節(jié)省人資成本,。

一年來，在人力資源管理方面,，重點做了以上工作,。當(dāng)然,，更先進(jìn)、更合理,、更適用的工作方法,，尚需要在今后的工作實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷探索,、不斷創(chuàng)新,，以實現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇七

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。

一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計2多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護(hù),。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時,，加班加點,，全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近6批,，1余人次的訪談?wù){(diào)查;1余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);17多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，5余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,，合計多人次共計加班超過3工日,。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費大量時間,、人力,、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。

此次薪酬改革,，基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱,、技能、績效,、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,，設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤*性考核，強調(diào)團(tuán)隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn),，對公司17多個崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學(xué),、合理,、公平,、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實際情況，先后3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險,，為員工謀得利益。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃,、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析,，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，1%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘,、吸納、任用,、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。

20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5人次,，電話通知4余人次,，有效面試達(dá)26人次，完成各類人才測試測評17人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)*遠(yuǎn)矚,，運籌帷幄，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收5名應(yīng)屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)2名,。

本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)26多人次,，其中如超過1余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、2余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過2人次的各類英語培訓(xùn),、3余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn),、3余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。

3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對于新接收錄用的2名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后3余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時期，在司人員超過4人,。

四,、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn)。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門,、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強,、工作量大,、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近1萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。

2.員工關(guān)系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險,，保障權(quán)益、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,，充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度,。

2.3接待處理員工爭議1余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。

五,、加強人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,，強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn),、組織的崗位信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,，先后5次5余人次員工檔案,、人員信息、各類招聘,、培訓(xùn),、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。

七、部門工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn),、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧,，我們欣然坦然，展望,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇八

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼半年已過,，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千,?；厥淄m然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年中對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。

人力資源部是剛成立的部門,，但也是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,。人力資源部人員雖然少,，但我們都在竭盡全力地工作。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，人力資源部的大部分工作已經(jīng)步入正軌,。

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績的同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將今年上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

人力資源部自五月份開始獨立運行，人事各項規(guī)章制度已經(jīng)出臺,，但還需要完善,，最關(guān)鍵的還是執(zhí)行問題;培訓(xùn)已經(jīng)開始，但參訓(xùn)人員積極性不高,，效果不太理想,，如何調(diào)動員工參與的積極性，任重而道遠(yuǎn);崗位職責(zé)正在完善,，分工是否明確,，部門和人員能否按此執(zhí)行，只有在實踐中驗證,，并加強落實;員工薪酬,、福利體系已初步建立，能否起到激勵員工,、促進(jìn)公司與員工的雙贏發(fā)展,，還有待觀察;協(xié)助分公司的改制工作已經(jīng)初步完成，能否順利運行,，時間就是考驗,，關(guān)鍵是分公司員工的共同努力。

其實人力資源管理不僅僅是人力資源部的事情,，需要的是各部門,、全體員工的共同參與和配合，但是,，目前大家做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。一方面，大家的思維還停留在傳統(tǒng)的思維模式上,，認(rèn)為人力資源管理工作只是人力資源部的職責(zé),，從根本上增加了人力資源管理工作開展的難度;其次，各部門主管在人力資源管理知識上的欠缺,，導(dǎo)致了執(zhí)行的困難,。

因此,，下半年應(yīng)該增加員工在人力資源方面的培訓(xùn)，當(dāng)然,，我們也會更加努力,，爭取通過人力資源的有限管理提高員工工作效率，增強企業(yè)凝聚力,，真正做到“人盡其職”!

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇九

一,、工作總結(jié)

為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解，我就對每項活動進(jìn)行一個很簡短的描述,。

(一)本年度的工作

1,、新老交接大會

每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式，但不像會長大會那樣官方,，是很溫馨的一個活動,。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,，泣不成聲,，總是這樣充滿感動?；顒诱w氛圍很不錯,，大家最后都玩的很開心。現(xiàn)場布置很出彩,。

不足：

(1)時間控制不到位：由于之前對時間的把握不充分,，導(dǎo)致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長，對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,，以后要注意對時間的把握,。

(2)形式陳舊：形式過于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個環(huán)節(jié),，使送禮物時間過長有些無聊,，下一屆應(yīng)該針對送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮,，活潑,。

2、十校研討會

十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議,。同時要討論接下來的十校論壇的議題。

優(yōu)點：

(1)會議提出了一些有建設(shè)性的意見,，值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇),。

(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。

(3)會后整理會議記錄,，保留會議精華內(nèi)容,。

缺點：

(1)場地的問題糾結(jié)了很久,，險些找不到場地，以后場地的借用還是越提前越好,，另外要做好二手準(zhǔn)備,。

(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對策,，找到調(diào)動氣氛的方法,。

(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤，以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,，對于時間等容易出錯的地方要多次核對,。

3、加分

對社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分,。

加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始,，時間非常緊迫，如果這項工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會使時間寬裕一些,，或者在上一學(xué)期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,，那樣就能更便于日后的工作。

4,、招新

這個就不用解釋了,，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié),。由于招新的總結(jié)比較多,，優(yōu)點就不說了。

缺點：

(1)物資預(yù)計不夠：此次物資預(yù)計過少,，在派發(fā)時出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象,。下次如果允許要多印一些彩色折頁。

(2)有丟東西的現(xiàn)象,，應(yīng)看管好攤位,，避免此類事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,，則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管,。

(3)紅布丟失，是由于中午沒有拿回辦公室,。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>

(4)掃樓樓條等文本類東西印錯，大家在做這類工作時一定要仔細(xì)認(rèn)真,，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,，要事先檢查好，不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚,。

(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作,。

(6)掃樓有時是三大組織各自安排,，有的是寫上安排，如果是自己掃自己的,，那么我們要事先分好組,，事實告訴我們到了現(xiàn)場才分根本來不及。

(7)面試第一天,，各面試官散漫,，不知道自己都該做些什么，很亂,。

(8)面試物資準(zhǔn)備不到位,，白紙到面試開始還沒有到位。

(9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,，但這一工作一直沒有得到很好的落實,，雖然這次秋招有了一個好的開使，但顯然還是培訓(xùn)的不夠,，以后在這方面我們要多加強一下,，多查一些資料,，學(xué)習(xí)一下,。

5、hr系列培訓(xùn)

hr系列培訓(xùn)是針對社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù),。

(1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面，但是形式過于乏味,，很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事,。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫，要吸引聽眾興趣,。

(2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,，增加講座的專業(yè)性。

(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾,，學(xué)習(xí)一下不同的知識,。

6、社團(tuán)換屆

這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,，最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,，這個問題確實不好解決，還是要繼續(xù)探索解決辦法,。

再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了,。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,，時間久了各社團(tuán)就會習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,，如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。

(二)其他工作

1,、十校發(fā)展論壇

(1)論壇的形式不夠創(chuàng)新,，會場氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動大家積極性的方法,。

(2)之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月,，如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大，而活動資金是有限的,，所以,，這一建議有些夸大顯得有些不切實際，但卻可以從中吸取一些有用的東西,。確實我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個下午,，也不用只局限于一個類似于講座的形式。

2,、鷹翔計劃

歡迎訪問今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進(jìn),，就兵敗滑鐵盧。

原本的鷹翔計劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已,。

如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。

3,、一些不算工作的工作

部門博客,，公共郵箱的打理，要規(guī)范一些,，現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂,。博客日志分類不夠清楚，從這次的工作總結(jié)開始,，每次的總結(jié)就分為部長,，主管，干事三篇上傳,，并注明時間段,。

(三)未完成的心愿，期待后續(xù)

這個心愿就是部門的專業(yè)化道路,，這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向,。我們一直希望，人力資源部能夠越來越貼近這個名稱，真正做人力資源應(yīng)該做的事情,?？梢詮囊韵聨讉€方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了,。

1,、專業(yè)培訓(xùn)

培訓(xùn)是人力資源很重要的一項職能，人力的hr系列培訓(xùn)只是針對社團(tuán)的,。一直計劃著想對社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn),，希望能邀請有名公司的人來做講師。這學(xué)期確實舉辦了兩場講座時比較專業(yè)的,，但是并沒有達(dá)到想要的效果,。希望以后能把這項工作做的更加完善，做到真正有用的培訓(xùn),。

2,、專業(yè)化常規(guī)工作(應(yīng)該發(fā)展起來的常規(guī)工作)

(1)面試指導(dǎo)

面試也是人力資源部很重要的一項工作這一，但是作為學(xué)生組織受條件的限制,，每個部門的面試都是單獨完成的,，那么我們則可以從協(xié)助的角度著手。應(yīng)該把面試資料的搜集,，面試技巧的整理放在平時,，然后在招新前一段時間對各部門進(jìn)行專業(yè)的面試

(2)激勵方法

這方面我們還沒有涉及，但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分,。

(3)績效評估

現(xiàn)在的績效評估還很不專業(yè),，只是簡單的互評而已。由于學(xué)生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的,，另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些,，所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案，就是未來我們要探索的,。

二、社聯(lián)和我

回顧在社聯(lián)在人力的2年多,，我真的收獲了很多,，也從不同的角度看待了一個組織的運作，可以說,，作為干事的我們只是默默的低頭工作,，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責(zé)任感，開始主觀能動的去看待一項活動;而成為了部長才真正體會到什么叫做責(zé)任,，如果說從前我們是覺得我是屬于人力的,，我在這里有家的感覺，那么成為部長之后則感覺是人力是我們的，我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,，如何讓這個家越來越溫暖,。

因為有了社聯(lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒有社聯(lián)沒有人力,，那真是無法想像是怎么的空虛,。每周二晚上又是怎樣的無聊。

來到社聯(lián),，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,，__的師兄師姐，__的親愛的你們,，和__這群可愛的師弟師妹,。

現(xiàn)在也到了我快離任的時候了，但是我記得有人說過,，在這里只有離任沒有離開,。我愛人力，我愛社聯(lián),。

三,、寫給小朋友們

這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做，你將會收獲很多,?！保碌饺缃癫耪嬲w會到這句話所包含的意義,。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做,，把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的,，更希望你們能愛這個家,。小盆友們，加油!

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十

感嘆時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)在人力里面呆了兩個多年頭，套用大叔的某句話,，時光是什么,，時光是人力的一張會議桌，曾經(jīng)我坐在那頭,，如今,，我坐在這頭，也在不久之后,，時光會是人力的會議室,，曾經(jīng)我坐在里頭,，如今我佇立在外頭。我不敢說,，我對人力的愛沒有人能夠比擬,，每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力，而我也在用我自己的方式愛人力,，愛的深沉,。

工作篇

對于部門工作，我一直堅持：常規(guī)工作需要完善,，而品牌活動則要創(chuàng)新,。

針對常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄，對于還有缺漏方面則要對他進(jìn)行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動,，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變,，或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進(jìn)行替代，并逐漸發(fā)展,。以下是我們這學(xué)期所開展的部分工作及活動,。

還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動之間的關(guān)系的問題。

說得直接一些,，就是如何提高工作效率的問題,。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的,，同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗,，我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時間和精力,，應(yīng)該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動上,。

加分工作

“加分”是人力資源部的一項常規(guī)工作，即學(xué)生學(xué)年綜合測評中的德育加分,，包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分,。

其工作流程大致如下：

(1)向社聯(lián)各部門和各社團(tuán)發(fā)通知，收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單,。

(2)針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分),。

(3)以學(xué)院為單位，把具體人員名單按學(xué)院分開統(tǒng)計并進(jìn)行核對,。

(4)將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批,。

(5)將名單及相應(yīng)加分情況與校會和百步梯綜合并送交各學(xué)院。

加分工作一直是我們部門的一項常規(guī)工作,，對學(xué)生的評優(yōu)有著重要的意義，不過在這其中還是存在著一些問題,。

1,、加分制度需要創(chuàng)新：

加分制度已經(jīng)比較老舊,，隨著時代的發(fā)展，部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新,，部分不符合時宜的制度條例也必須刪除,，這點有待我們部門跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整。

2,、延長準(zhǔn)備及通知時間：

南北校收集時間的不統(tǒng)一,、協(xié)會負(fù)責(zé)人對加分工作不甚了解等問題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現(xiàn)了一些問題，比如通知協(xié)會與協(xié)會上交加分名單間的時間間隔過短,。這與學(xué)校的政策息息相關(guān),，每學(xué)年評優(yōu)加分的時間不統(tǒng)一，因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會會長提前發(fā)布加分消息,，以便延長加分收集時間,。

3、注意資料的收集;

4,、注意分工及效率問題;

5,、制定一個加分的詳細(xì)流程，細(xì)化各步驟,，并探索一個新的工作安排,，團(tuán)隊合作提升效率。

此外,，加分中涉及需要制作大量正式的文件,，對word和e_cel水平的要求較高，同時對細(xì)心,、耐心等工作品質(zhì)也有要求,，因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項工作。

秋季招新

招新不僅是人力最重要的一項常規(guī)工作,，也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲,。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選，為社聯(lián)補充了一批新鮮血液,。但是不可否認(rèn)的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題,。大致有以下幾點：

1) 擺攤及掃樓宣傳

說到底還是一個聯(lián)系和溝通方面的問題。

首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問題,。

在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯(lián)系問題,，主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無法確定，時有變更,，特別是初期擺攤?cè)藛T過少,，物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題,，可以跟各部門說清各時間段的擺攤?cè)藬?shù),，讓他們自行提交擺攤名單,。另外由于在擺攤宣傳時我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒能很好地向其他部門傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé)，導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現(xiàn),，因而我們這邊也需要加強管理能力,。

另外，掃樓時部分工作人員遲遲未到,、未到?jīng)]有請假,，自身組織紀(jì)律性不強、人力沒有通知到位以及各部門部長沒有很好地讓自己部門的人重視起來都是原因,。

其次就是我們社聯(lián)與學(xué)生會,、百步梯兩大組織的溝通問題。

招新工作歷來我們是與其他兩大組織一起進(jìn)行的,，與他們的溝通工作也是由人力來負(fù)責(zé)的,。這次由于是七大組織招新，各樓棟負(fù)責(zé)人也沒有提前商量好掃樓路線,，因此掃樓的時候比較混亂,。

在擺攤宣傳的過程中，我們也要盡量做到專業(yè)化,、規(guī)范化,，下面是部分可行的規(guī)范化流程：

1、流程制度化：

部門解說口徑統(tǒng)一;

加大宣傳力度,，宣傳專業(yè)化,、多渠道化;

攤位分工明確化，避免群聚現(xiàn)象;

傳單派發(fā)定量,，做到不過多浪費;

物資交接落實到人,，精確到量;

面試課室盡早落實,，與校學(xué)生會做好協(xié)調(diào);

統(tǒng)一淘汰慰問短信模版及發(fā)送時間;

2,、面對新進(jìn)校級組織的競爭，做好差異化宣傳,。

何為差異化宣傳,，差異化宣傳指的是針對不同校級組織的競爭,，我們可以采取不同的宣傳攻勢,，比如針對南校老牌組織則宣揚社聯(lián)的家文化,，針對新興起的南校組織則宣揚社聯(lián)傳統(tǒng)文化的綿遠(yuǎn)流長。

2) 面試

這次面試主要是對主管的進(jìn)一步考驗,，同樣也是對我們的一個檢測,，可能是由于面試時間安排比較緊,，大家都難免有點手忙腳亂,，從而導(dǎo)致一些本應(yīng)當(dāng)注意的東西沒有注意到,，不能說不是一大缺憾。任何工作都應(yīng)該提前到現(xiàn)場做準(zhǔn)備,，以應(yīng)付所有可能出現(xiàn)的問題，包括現(xiàn)場場地的提前清潔,。同時,，面試官自身的素質(zhì)也有待提高，例如正裝一定要規(guī)范穿著,。要時刻注意自己的形象,，因為作為社聯(lián)人，我們每一個人自己的形象不僅是代表自己,，還是代表人力,，代表整個社聯(lián)。當(dāng)然,，對現(xiàn)場的操控能力也是相當(dāng)重要的,。還有，面試的提問技巧,，如何正確提問及掌控時間,，這些也都是需要學(xué)習(xí)的，我們也會在今后的工作中不斷地鍛煉自己以及培養(yǎng)主管干事這方面的能力,，畢竟作為社聯(lián)的hr,，我們需要做到更加地專業(yè)、更加地嚴(yán)肅認(rèn)真,。

hr系列培訓(xùn)及鷹翔計劃

hr系列活動是本學(xué)期自招新結(jié)束后的第一個活動,，也是新干事加入社聯(lián)后參與的第一項正式工作。這次活動的主要目的就是針對社團(tuán),，對社團(tuán)的各個負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),，總共分為“制度文化”“宣傳推廣”“公關(guān)禮儀”培訓(xùn)三個項目。hr系列活動在上一學(xué)年因故取消,，今年于我們來說是第一次舉辦,，由于臨場經(jīng)驗不足，現(xiàn)場出現(xiàn)了較多狀況,。

一,、前期準(zhǔn)備

1,、現(xiàn)場突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案做得不夠全面，例如現(xiàn)場話筒出現(xiàn)問題沒有安排到具體工作人員去處理這件事情,，還有,，要總結(jié)每次活動舉辦經(jīng)驗，完善充實應(yīng)急預(yù)案,。

2,、活動前一天未能與各社團(tuán)會長確認(rèn)參與人員名單并再次告知其活動時間地點，由于缺乏提醒,，導(dǎo)致當(dāng)天有不少社團(tuán)成員未能準(zhǔn)時到場,。

二、活動當(dāng)天

1,、物資問題,。由于工作安排不當(dāng)，導(dǎo)致當(dāng)天部分物資未能準(zhǔn)時送到會場,，造成一定不便,，而且部分文本資料也是臨時打印。

2,、活動形式,。本次活動是以培訓(xùn)為目的的，所以不免有形式單一的問題出現(xiàn)?，F(xiàn)場觀察后也發(fā)現(xiàn)大多社團(tuán)成員都覺得無聊,。針對這種情況，以后培訓(xùn)可以圍繞主題以更多新穎有趣的方式出現(xiàn),，加強互動,。也可在培訓(xùn)前期對社團(tuán)成員做一次簡單調(diào)研，詢問他們真正想了解的有關(guān)社團(tuán)與社聯(lián)的問題,，與他們所希望的培訓(xùn)形式,，以此來策劃培訓(xùn)內(nèi)容。

接下來是鷹翔計劃,，鷹翔計劃是我們今年的一個大膽嘗試,，由于只是剛剛起步，所以今年只是舉辦了一系列的講座,，包括領(lǐng)導(dǎo)力講座以及新聞技巧培訓(xùn)講座,，下面我就里面出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)。

1,、現(xiàn)場沒有提前測試固定麥,、小蜜蜂等音響設(shè)備，導(dǎo)致主講人說話聲音較小，效果不佳,，結(jié)果觀眾聽講熱情度不高,。

2、事先沒有與主講人取得聯(lián)系,，并將ppt等要講的內(nèi)容進(jìn)行備份存檔,，導(dǎo)致現(xiàn)場由于ppt打不開而出現(xiàn)了個別問題，下次舉辦這樣的活動需要事先與主講人取得聯(lián)系,，將講座上需要用到的文本資料進(jìn)行備份,，以避免意外情況發(fā)生。

社團(tuán)換屆

社聯(lián)需要薪火傳承,，社團(tuán)也同樣需要。社團(tuán)換屆同樣是我們部門的一項常規(guī)工作,。每學(xué)年上學(xué)期的第十二周到第十六周為社團(tuán)的統(tǒng)一換屆時間,。社團(tuán)換屆主要包括前期的資料準(zhǔn)備、中期的監(jiān)督換屆以及后期的會長任命儀式,。下面主要就社團(tuán)換屆的中期和后期進(jìn)行相關(guān)的工作總結(jié),。

中期

一、南校區(qū)社團(tuán)換屆監(jiān)督要點：

1,、根據(jù)安排表拿到自己所監(jiān)督協(xié)會的換屆申請表,，第一負(fù)責(zé)人申請表和換屆監(jiān)督表，以及黑馬甲或工作證,。

2,、提前一天與協(xié)會負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)時間地點，提醒其帶會章,。

3,、提前十五分鐘到場與負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。

4,、提醒負(fù)責(zé)人當(dāng)場填寫大會報告表(蓋章),，自己填好大會監(jiān)督表

5、做好監(jiān)票工作,，數(shù)清楚到場人數(shù),。

6、大會結(jié)束后與新會長溝通：當(dāng)場回收紙質(zhì)版的社團(tuán)資料表,，電子版的社團(tuán)資料表于兩個工作日內(nèi)發(fā)至人力部門郵箱,。

7、當(dāng)場資料收齊后先保管好再統(tǒng)一給負(fù)責(zé)人,。

二,、北校社團(tuán)來南校換屆應(yīng)注意的問題：

北校社團(tuán)來南校換屆一般分為兩種情況：

1、社團(tuán)是屬于北校的，但在南校有分部(如fresh環(huán)協(xié),推理愛好者協(xié)會),，在南校換屆,。

①需要我們準(zhǔn)備大會報告表給他們當(dāng)場填寫，大會結(jié)束后收大會報告表,。

②大會結(jié)束后與新會長溝通：盡快把協(xié)會換屆的電子版的大會報告表和電子版的新一屆協(xié)會完整通訊錄都發(fā)給北校人力資源部,。

③留下新會長聯(lián)系方式，以便給北校備案,。

④新會長必須是北校的,。

2、北校與南校有相對應(yīng)的社團(tuán)(如愛心社與愛心聯(lián)盟,，木棉社與木棉人文),，南北校兩社團(tuán)一起在南校區(qū)換屆。

這種情況應(yīng)該南北分別處理,，分別聯(lián)系南北新會長,，對南校社團(tuán)應(yīng)按原程序收表和通知交各項資料，對北校社團(tuán)則按第一種情況中所說的處理,。

后期

老實說,，這次會長任命大會舉辦的可以說相當(dāng)不成功，里面有著各種各樣的原因,，也有著我逃不開的責(zé)任：

1,、 任命儀式?jīng)]有提前彩排，也沒有跟新老會長以及現(xiàn)場主席嘉賓說明清楚,，以致現(xiàn)場的流程比較混亂,，主持人主持效果不佳，銜接方面有待改善,。

2,、ppt以及視頻沒有提前調(diào)試好，下次針對需要用到電子文件(包括文本資料以及視頻等)的情況,，應(yīng)盡可能用各種不同的存儲介質(zhì)進(jìn)行備份,，以備不時之需。

3,、 會長通知不力,，大會舉辦前期沒有再次發(fā)短信確認(rèn)，導(dǎo)致現(xiàn)場開場時間拖延,。

4,、 固定麥以及小蜜蜂等音頻設(shè)備沒有提前調(diào)試好，導(dǎo)致聲音方面效果不佳,。

5,、 個別干事通知上的疏忽，協(xié)會通知時間除了差錯，導(dǎo)致部分協(xié)會新老會長急匆匆的趕過來,，下次應(yīng)當(dāng)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn),。

6、 通知時沒有落實到人,，只通知了新會長,，并讓新會長通知老會長，導(dǎo)致到場人員不足,，老會長缺席現(xiàn)象尤為明顯,，針對這種情況，應(yīng)當(dāng)落實到人頭上面,。

7,、 通知協(xié)會負(fù)責(zé)人時沒有有效的強調(diào)會旗會章對任命儀式交接環(huán)節(jié)的重要性，以至于現(xiàn)場出現(xiàn)部分協(xié)會忘帶漏帶會旗會章的現(xiàn)象,。

關(guān)于社團(tuán)換屆的思考：

社團(tuán)換屆一直以來都是我們部門一項比較重要的常規(guī)工作,，對于現(xiàn)如今形成的統(tǒng)一換屆模式，實際上還存在著這樣那樣類似的缺陷,，比如換屆過程形式化、換屆大會框架化等,，大家可以思考下怎么對換屆進(jìn)行創(chuàng)新,，以使換屆的形式以及內(nèi)容更加充實，比如針對社團(tuán)換屆采取監(jiān)督代表制等,。

情感篇

有一種感情,，讓心朝著一個方向凝聚，那就是歸屬感,，對我來說,，這不僅僅只是三個字，在這里久了,，隨之也產(chǎn)生了一些固定的癥狀,，潛移默化。正如一種烙印,，深深地刻上心里,，久久不曾消失。我的社聯(lián)人力綜合癥,，數(shù)一數(shù),，你占了幾條：

看到三原色，想到三色激流;

看到消防栓上的hr字樣總會不自覺地想起人力;

看到黑色馬甲就覺得分外親切;

不經(jīng)意間就會哼起聯(lián)聯(lián)會歌：水流向低處,，最低處是海洋,，鳥飛向遠(yuǎn)方，最遠(yuǎn)處是天堂，我要去飛翔,，而路卻那么長,，因為有了你，這條路變得不一樣……

經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α?

說起師弟師妹統(tǒng)稱“小朋友”“孩子們”;

介紹起人力的老人,，不經(jīng)意就會用“我們家”的,，我們家魔，我們家瓜,，我們家肉,，我們家那三位……

每次聚會，首先想到的都會是人力的人;

習(xí)慣每周二晚上大會議室的燈光,，大大的會議桌緊緊圍了一圈,，看著大伙說說笑笑、其樂融融心中一陣舒暢;

習(xí)慣放上人力博客的鏈接,，即便沒有更新,，也不定期的上去看看;

習(xí)慣寫流水賬，回憶并記錄我在人力的點點滴滴……

其實我剛上任部長時的任務(wù)是要負(fù)責(zé)部門內(nèi)建,，只是部門的工作,，大的小的，看得到的看不到的,，這一系列的比較多,，漸漸的我有種心有余而力不足，因而也漸漸地將部門內(nèi)建這項工作交給肉跟瓜,，也確實辛苦她們倆了,，在負(fù)責(zé)部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意,，當(dāng)你立下決心想要做好某件事的時候,，偏偏會有各種困難橫在你的面前，能力不足也好,，投入不夠也罷,，可以說，在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發(fā)生變化,，每當(dāng)做一項工作,，在完成的過程中以及完成之后，我的心情都會是輕松略帶著沉重,。輕松的是,，主管們的成長以及干事們的努力，這些我都看在眼里,，但沉重的是,，恨自己不夠強大,，沒法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長，成長到足夠強大,，這學(xué)期的每一項工作雖然都比較完滿,，但總是美中不足，略帶缺憾,。不過我相信,，在不遠(yuǎn)的將來，你們每個人都有著獨當(dāng)一面的時候,，因為,，我相信你們，相信你們的能力,。

人力,，歷來都傳承著優(yōu)秀，也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,，我將一直一直的期待著,，期待這群孩子的成長，相信大家不會讓我失望,。也許我不擅于表達(dá),，不過我會默默的在一旁看著你們，看著大家,，看著人力的每一個人,。

這家子，我們這樣說……

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十一

員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題,。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵,。

一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤,，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累,，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,，通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個問題,，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn),。因為沒有確切的需求計劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做,，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用,，最后事實證明這一決策的錯誤之后,，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。因此在這里強調(diào)的是：不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工,。看清楚你的需求,，找到適合你的那一個,，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁,。

2.去那里招募

目前招募員工的渠道很多,，我們通常采用的有幾種：

1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣,，也是求職者主要的信息來源,，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗,、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機里去,，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂,。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇,。

2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場,，并且定期地進(jìn)行供需見面，這種形式的好處是針對性強,，還有就是可以由需求者與供給者直接見面,，設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率,。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工,。另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多,，少的越少,。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了,。雙向選擇,，確實刺激。

3)網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講,，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能,，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論),。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,，合則見,，不合便byebye，別無二話,，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,，實在輕松愉快。人力資源部門經(jīng)理工作總結(jié)范文

4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,，但也是最有效的捷徑,。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合,，你的目標(biāo)就在那里,，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢寄芎腿似返牧私馐鼓愫唵蔚揭粋€詞：待遇,。但是切忌"水漲船高",，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能,，在你給5000，我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,，因此,，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題,。

在人力資源的組織上,，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,，為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍,，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的,。那專業(yè)人員來說，優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強,，在管理上有很大難度,，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫,。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,，他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間,，性能價格比特別好,，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準(zhǔn),、較強的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展

3.如何面試

然后呢?然后一般就是面試了,。

面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個,，也不漏網(wǎng)一人,，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,，善于表現(xiàn)自己,，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止,，也并不一定敗絮其中,。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或?qū)矶o張,，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,，比如姓名,、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實質(zhì)性的提問,，這時的問題要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,，的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面),、警覺性(反應(yīng)),、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷),、學(xué)習(xí)能力和人品,。

4.最終決策

面試之后，面臨的就是一個決策問題,。綜合獲得的各種信息,，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對參與者打分的同時,，也要注意職位與求職者之間的匹配度,，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車,。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠,，是否肯正視自己的缺點和錯誤,，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,，無論是不是已經(jīng)錄取對方,，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助,。人力資源部門經(jīng)理工作總結(jié)范文

二.培訓(xùn)

幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn),，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的,，其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試,，這種看法太淺薄了,。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是的福利",，可略見一斑。

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20__年新年的鐘聲又在耳邊敲響,，面對朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，下面我從三方面總結(jié)自己這一年來的工作,。

一,、人力資源部工作

1,、院校人員檔案的整理、完善,。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理,、編排和完善。

2,、人員招聘工作,。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，本人根據(jù)院校人事需求,，即時發(fā)布招聘信息,，并在每日上班時查看、篩選簡歷,，對招聘信息進(jìn)行刷新,，同時還有對應(yīng)聘人員的接待工作。

3,、人員入職,、離職手續(xù)的辦理。人員入職后,，指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù),，收集其個人相關(guān)資料，并復(fù)印其相關(guān)資料,，從而建立個人檔案袋,。員工離職時，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。

4,、員工福利,。得人心者得天下，院校為體現(xiàn)人性化管理：①在每位教職員工生日時,，送出蛋糕卡和美好的生日祝福,。我的工作是做好生日登記，在發(fā)放蛋糕卡的同時向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節(jié)假日學(xué)院會為教職員工提供福利,，作為人力資源部會提前準(zhǔn)備員工福利發(fā)放表,，后期做好發(fā)放工作(如：端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放),。

5,、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況，月初我會制作一份能反映上月人力資源,、薪資和保險變動情況的人事月報表,。

6、社保的購買與停退,。對經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購買保險的教職員工進(jìn)行資料收集,，簽訂合同，去社保局為其購買社保,，對于以前在其它單位已辦理過社保的員工,，我會對其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退,，及時對離職員工進(jìn)行社保停退,。

7、合同續(xù)簽工作,。暑假時期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期,，趁暑假期間整理合同，做好統(tǒng)計,，并在開學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同,，從而保證學(xué)院利益。

二,、輔導(dǎo)員工作

1,、日常管理工作。 ①催費清欠工作,，部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費,，為此我專門召開班會，結(jié)合誠信教育和學(xué)院有關(guān)繳費規(guī)定,，對他們進(jìn)行教育,，做思想工作，截至目前,，我所帶的班級共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費;②每周的輔導(dǎo)員例會認(rèn)真做好記錄,，涉及到所帶學(xué)生事宜都會及時傳達(dá)給班委或?qū)W生本人;③學(xué)生請假3天以上的，需家長打電話說明事由,，并作好記錄,，請假條會在每個月集中收集、裝檔案,。

2,、營造自考本科、考級,、考證氛圍,，建設(shè)班級優(yōu)良學(xué)風(fēng),。 優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心，一些等級證書,、資格證書,、畢業(yè)證書并不完全代表學(xué)生的真實水平，但其卻是畢業(yè)生找工作時必要的敲門磚和墊腳石,。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距，更要設(shè)法去彌補這個差距,，彌補差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學(xué)歷,、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級證書和就業(yè)資格證書。

3,、深入學(xué)生公寓,，了解學(xué)生動態(tài)。 堅持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上,，及時深入到學(xué)生生活中去,，親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況，妥善解決學(xué)生反映的各種問題,，做學(xué)生的貼心人;在班級建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺,，如qq空間、微博等方式來豐富交流形式,，多渠道了解學(xué)生的思想動態(tài),。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問題，我會經(jīng)常找其談話,，縮短師生間的距離,，做學(xué)生的知心人，針對個別學(xué)生價值觀,、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象,，我積極引導(dǎo)，盡努力讓學(xué)生認(rèn)識到價值觀,、道德觀扭曲的危害并幫助其改正,。

四、通過主題班會,、各類比賽,，逐步凝聚班級向心力。 因為大學(xué)課程安排較高中時代減少,、自由時間增多,，學(xué)生的獨立個性得到充分展現(xiàn)，表現(xiàn)為班級同學(xué)感情淡遠(yuǎn),，整體比較散漫,。針對這些情況,，主要努力不定期的開展具有特色的主題班會或辯論會。自開學(xué)以來,，先后進(jìn)行了“國慶,，回家?旅行?”、“大學(xué)生不文明行為我來評”,、 “南京14歲少女毆打父親,，元芳，你怎么看?”,、“一天你都干了啥?曠課,，干什么事去了?”、‘‘親,，愿不愿意做啃老族?”等主題班會,，為同學(xué)們指明了道路。于此同時還在班上開展了“心有靈犀”,、“天黑請閉眼”等趣味游戲比賽,。

三、其它工作

1,、辦公室日常工作,。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會議安排,、來訪接待等工作,。

2、協(xié)助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作,。

3,、每月做好員工(教師、輔導(dǎo)員,、科級以上除外)的績效工資考核,。

以上是我從三方面來匯報自己這一年來的工作。在院,、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持,、鼓勵和幫助下，我雖然取得了一點點的成績,，但也確實存在著不少的缺點和一些不如人意的地方,?？傊?，人力資源和輔導(dǎo)員這兩項工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作，又是一件煩瑣的工作,，今后我將以更高的熱情,、更強的責(zé)任意識,、更堅定的信念,，全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量,、全力提升工作檔次,、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生，爭取把工作干得更出色,。以上是我個人述職,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。謝謝!

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十二

2xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將2xx年工作總結(jié):

一,、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)4x人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時,、接受理論知識授課6學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為3更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有2x人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展;

八是1月份,，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊,。

四,、2xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺帳,。

5,、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計并組織實施2xx年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調(diào)配工作。

2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十三

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時,，加班加點,，全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案詩司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，詩司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強調(diào)團(tuán)隊績效,，協(xié)同運作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)詩司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時進(jìn)行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué),、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法、合理,、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險，為員工謀得利益,。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。

20xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名。

本年度對各級大中專院校,，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃

3.1充分完成需求計劃，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。

3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團(tuán)隊精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn),、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。

四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn),。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，詩司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。

2.員工關(guān)系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險,，保障權(quán)益,、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年豎家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度,。

2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。

五,、加強人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作，特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作，強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓(xùn),、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

六,、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。

七,、部門工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn),、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx，我們欣然坦然,，展望20xx,，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚長避短，盡職盡責(zé),，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十四

20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展,；

八是10月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十五

回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方，在此作一小結(jié)：

一,、20xx年度工作總結(jié)：

（一）集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

（1）機構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司,，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

（2）集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人,、汽修公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,，不含美容部員工）,。

（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長）、中層人員12人,、一般員工xx人,。

（二）員工關(guān)系管理

健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》份，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,，（2）及時處理員工爭議，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧,；（3）遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險,，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動糾紛，（4）加強了員工招聘及辭職（離職）程序的管理,；（5）進(jìn)一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

（三）招聘,、入職、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1,、為了對公司員工進(jìn)行及時的補充,、跟進(jìn)，保證各部門（分公司）在用人時有人可用,、有人才可選,。

2、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求,。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng),、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費用。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹。④,、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點,、中介招聘、張貼公告,、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。

3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用,。

4,、通過各種途徑招人、選人,，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工（含7名分公司員工）。

（2）入職,、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,，簽訂勞動合同,，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求,、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人（分公司xx人）,。

（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案,、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲備用）。通過平常時間對在職員工檔案的清理,、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔案；對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi),；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè),、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選,。

（四）培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作,。

（1）新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識公司,、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,，明白公司機構(gòu)設(shè)置，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來,。

（2）員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,，公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓(xùn),，先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn),。2、各部門,、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn),。

（五）績效考核管理

績效考核與評估，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資,、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性,，建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用,。

（六）員工薪酬管理

無論是對企業(yè),，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計多萬元,。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

（七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障,。

（八）根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，20xx年累計有xx名（其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補助費xx元,。

（九）社會保險管理,。

社會保險費繳納、增減人員申報,、紙質(zhì)報表申報,，做到了及時，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度,。加強員工社會保險管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數(shù)為xx人,，工傷保險參保人數(shù)為xx人（含xx項目部17人），失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實繳各項社會保險費合計xx元,。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報,、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費用,。

（十）為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關(guān)政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策,。20xx年度享受社保補貼資金近xx萬元。

（十一）今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。

（十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

二、20xx年工作中的不足：

（一）人力資源方面,，做得還不夠完善,，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略,。

（二）留人方面：留人機制有待完善，造成了進(jìn)得來,，留不住局面,，20xx年員工辭離職人數(shù)33人。

（三）績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時隨意性較大,，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核,；有些部門不夠重視此項工作，認(rèn)為這樣做是在走過場,；有些崗位缺少工作壓力與動力,，工作效率不高，危機意識不強,，缺乏創(chuàng)新思維,。

（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。

（五）相關(guān)工作方面的法律知識少,，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難。

（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強,，在以后的工作當(dāng)中，我們爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新,。

三,、20xx年工作計劃：

（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。

（二）積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度,、流程，一個好的企業(yè),，各項工作均能有條不紊,，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,，流程清晰,。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò),，工作有章遵循。

（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做,，但還未審核,。

（四）完善用人制度，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動,。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展；反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。

（五）強化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標(biāo)，全面實施全員績效管理；績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式,。

（七）招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員,。以現(xiàn)場招聘,、員工介紹、內(nèi)部推薦,、人才尋訪,、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

（八）加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化,。

（九）日常性和基礎(chǔ)性工作,。

在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念,，以公司大局觀為重,，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力,，面對困難問題時，我們有條件時要上,，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,，以更好的為全體員工服好務(wù),，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展！

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十六

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)安排,，始終以集團(tuán)工作會和經(jīng)濟(jì)活動分析會確定的年度工作目標(biāo)為中心,，以集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點，將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)分解落實到人力資源工作計劃中,，并在工作中貫徹和落實?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作計劃和相關(guān)管理辦法,，保障人力資源管理各項工作的有效運行,，擬定人力資源工作計劃為集團(tuán)年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導(dǎo)。

(二)加強員工隊伍建設(shè),，調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu),，為集團(tuán)的快速發(fā)展提供人力資源支撐

1,、加強員工履職能力考核，促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的改變,，促進(jìn)廣大員工加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)和能力。

2,、完成二級單位及機關(guān)部門的新用管理人員的審查,、考核、報批工作,。

3,、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān)，擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗,。

4,、做好勞動力的組織、調(diào)配和招聘工作,，

⑴全面完成集團(tuán)20__年大學(xué)畢業(yè)生招聘計劃指標(biāo),。20__年度集團(tuán)人才需求計劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學(xué)院,、安徽理工大學(xué),、宿州學(xué)院、華北水利水電學(xué)院,、黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、西安石油大學(xué)、西安理工大學(xué),、陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、四川理工學(xué)院、四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校園專場招聘會,，通過影像資料宣傳,、專場報告宣講，提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系,，招聘效果十分顯著,。截止20__年9月，實際完成人數(shù)495人,，為計劃的100%,。

截止20__年11月，共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人,，進(jìn)一步充實了生產(chǎn)一線的技能操作隊伍,。⑵做好重點項目的勞動力組織，加強內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,，以滿足集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則,，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，完成重點項目的人員配備、協(xié)調(diào)與調(diào)配,，20__年共組織實施人員調(diào)配972人次,。⑶進(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機制的作用，解決施工現(xiàn)場勞動力不足的矛盾,。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿一定期限的項目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動合同制員工,，極大地調(diào)動了項目用工人員的積極性,。

(三)加強員工培訓(xùn)、提高員工隊伍的技能,、技術(shù)水平和綜合管理能力

1,、制訂年度培訓(xùn)工作計劃，做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費用的計提,，確保培訓(xùn)工作的正常開展;

2,、做好培訓(xùn)項目的組織與實施。

組織實施一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn),、通用工種培訓(xùn),、技能鑒定考核培訓(xùn)、新員工的入職培訓(xùn),、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)等重點項目培訓(xùn),。

為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊的綜合實力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設(shè),，20__年4月,，與新中撒緊密合作，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓(xùn)班,，參培人員76人,。

20__年6月至11月，人力資源部與集團(tuán)工會共同開展職工技能提升培訓(xùn),，分別對巷道掘砌工,、主提升機操作工、通風(fēng)瓦檢工,、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓(xùn),，培訓(xùn)人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次。

3,、做好各類資格證書的注冊工作,。1-11月共計注冊各類資格證書24余人次，其中：一級建造師初始5人,、二級建造師初始注冊19人,、監(jiān)理工程師初始注冊1人(審批中),、一級建造師礦山專業(yè)延期注冊培訓(xùn)共146人、一級建造師市政專業(yè)延期注冊培訓(xùn)27人,。

(四)加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)和技能人才隊伍建設(shè)

1,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審?fù)扑]工作。根據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)真組織實施了專業(yè)技術(shù)的評審,、申報工作,。全年共推薦評審各系列中、高,、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人,。其中：工程系列：正高級9人，副高級25人,，中級171人,，初級181人;經(jīng)濟(jì)系列：高級5人;政工系列：高級26人，中級35人,，初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學(xué)生定職246人,。

2、學(xué)生和社會招聘人員考核定職工作,。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作,。

3、職業(yè)技能鑒定工作,。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定,，分別對巷道掘砌工、礦井維修電工,、礦井維修鉗工,、主提升機操作工、_檢查工,、凍結(jié)安裝運轉(zhuǎn)工,、豎井鉆機工9個工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定，鑒定人數(shù)460人,，其中：初級工137人,，中級工105人，高級工178人,，技師34人,，高級技師6人。

(五)職工薪酬福利管理

1,、編制,、審核集團(tuán)20__年度工資總額決算和20__年工資總額預(yù)算，及時上報并順利通過上級主管部門的審核驗收,。進(jìn)一步推進(jìn)了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性和精細(xì)性,。

2、加強各二級單位工資總額的管理與控制,，嚴(yán)格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額,。

3、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查,、監(jiān)督和指導(dǎo)工作,，捋順工資分配制度，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況,，收集執(zhí)行過程中的建議和意見,。

4、做好勞動工資的統(tǒng)計,、分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,，按照集團(tuán)和省,、市相關(guān)部門的要求按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表資料;

5、做好社會保險工作,。⑴根據(jù)省,、市勞動保障部門的要求，準(zhǔn)確及時地完成了集團(tuán)公司20__年度養(yǎng)老保險,、工傷保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費的稽核,、申報及核定工作,。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業(yè)管理局的要求,，安排布置在職人員,、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工,、離退休職工數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑵按時足額發(fā)放養(yǎng)老金,、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款,。每月及時審核申報養(yǎng)老金的發(fā)放情況，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額到位,。20__年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險費1.98億元,，1-12月份共計發(fā)放養(yǎng)老金2.57億元，發(fā)放遺屬生活費777.5萬元,。及時辦理職工,、離退休人員死亡后喪葬費,、一次性撫恤費的結(jié)算和撫恤人員的增減變動、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報審批手續(xù),，1-12月份共計結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳,、省社會保險事業(yè)管理局的要求，安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,，建立健全職工個人帳戶數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元,，結(jié)算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險6454.7萬元;經(jīng)過與淮北市社保局多次協(xié)商,，集團(tuán)繳納的工傷保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險費率均降低了標(biāo)準(zhǔn),，為集團(tuán)社會保險費繳納節(jié)約了資金;

⑷按時申報軍轉(zhuǎn)干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉(zhuǎn)干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部,、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元;

⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項補貼的的申請,，全年共申請補貼232萬元;聯(lián)系并安排集團(tuán)離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康體檢;

⑹及時為到達(dá)退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續(xù)，全年共辦理正式退休人員466人,，為370余名20__年到齡退休人員辦理檔案預(yù)審手續(xù);

⑺根據(jù)市國資委通知要求,，正在復(fù)核國企職教幼退休人員信息;

⑻順利完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作。

三,、值得總結(jié)的方面

20__年是公司發(fā)展極不平凡的一年,，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復(fù)雜,，一方面是現(xiàn)場勞動力的組織的壓力,，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾，積極想辦法,，變壓力為動力,，努力尋求解決問題的辦法和措施，不斷創(chuàng)新工作思路和方法,，執(zhí)行力和落實力在人力資源系統(tǒng)得到強有力的貫徹,，較好地完成了工作任務(wù)。

1,、重視人員隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加大招聘和減員力度，滿足項目擴(kuò)張的勞動力所需,。社會招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規(guī)?？焖贁U(kuò)張過程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應(yīng)效果較好;減員工作達(dá)到目標(biāo)要求。

2,、加強用工考核,，落實集團(tuán)的激勵、約束機制,，極大地調(diào)動了各類人員的積極性,。項目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理,，新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關(guān)系,。

四、主要問題和難點

1,、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度,，人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要矛盾和難題。

2,、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場勞動力不足的矛盾十分突出,，工學(xué)、工教矛盾進(jìn)一步加大,。培訓(xùn),、鑒定機構(gòu)不完善，硬件設(shè)備陳舊,，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。

3,、項目部人員的管理和考核,。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來難度,，不利于員工的管理和培養(yǎng),。

五、20__年工作重點

1,、進(jìn)一步加強員工隊伍建設(shè),，調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu)，滿足集團(tuán)科學(xué)發(fā)展,、加快發(fā)展對人力資源的基本需求,。

2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善工資福利分配辦法,，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓,，促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的根本改變,。

3、加大人力資源開發(fā)力度,，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺,，精細(xì)管理流程,，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度，提高人力資源管理效率,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十七

員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題,。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵,。

一、聘用員工

1,、從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的

每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤，隨意地進(jìn)行招聘,，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累,，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進(jìn)行招募,。

但是之后就碰到了一個問題,，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有確切的需求計劃,，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少x名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項目,，最后導(dǎo)致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,，使他們感覺到非常不安,，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后,，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了,。

因此在這里強調(diào)的是：不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工,?？辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個,，不能犯類似的錯誤,，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

2,、去那里招募

目前招募員工的渠道很多,，我們通常采用的有幾種：

(1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體

不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高,，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表,、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機里去,，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。

當(dāng)然,，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇,。

(2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場

并且定期地進(jìn)行供需見面，這種形式的好處是針對性強,，還有就是可以由需求者與供給者直接見面,，設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率,。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工,。

另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多,，少的越少,。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,，也就無法怨天尤人了,。雙向選擇，確實刺激,。

(3)網(wǎng)絡(luò)招聘

網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,。

原因有二,，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論),。

二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,，一般來講命中率是很高的,，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見,，不合便byebye,，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實在輕松愉快,。

(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段

但也是最有效的捷徑,。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合,，你的目標(biāo)就在那里,，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢寄芎腿似返牧私馐鼓愫唵蔚揭粋€詞：待遇,。

但是切忌"水漲船高",，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能,，在你給,，我給競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此,，挖人是一柄雙刃劍,，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組織上,，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的,。由于目前人員流動性強，為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍,，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的,。那專業(yè)人員來說，優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強,，在管理上有很大難度,，且不確定因素也較多。

因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫,。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,，他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間,，性能價格比特別好,，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準(zhǔn),、較強的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展

3,、如何面試

然后呢?然后一般就是面試了。

面試是一件很難的事情,，如何不錯殺一個,，也不漏網(wǎng)一人,，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,，善于表現(xiàn)自己,，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止,，也并不一定敗絮其中,。

這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或?qū)矶o張,，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,，比如姓名,、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實質(zhì)性的提問,，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。

在考察過程中,，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面),、警覺性(反應(yīng))、服從性,、邏輯思維能力(推理和判斷),、學(xué)習(xí)能力和人品。

4,、最終決策

面試之后,，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識,，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時,，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車,，又不能讓小馬拉大車,。

另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),，是否坦誠,，是否肯正視自己的缺點和錯誤,，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,，無論是不是已經(jīng)錄取對方,，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助,。

?

20xx年，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

一,、具體實施方案

1,、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;

2,、自xx年春節(jié)后,，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足,，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式,、考核項目,、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改,，保證績效考核工作的良性運行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離,，平行進(jìn)行,。

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,，xx年僅對部門經(jīng)理進(jìn)行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的,，xx年人力資源部在對績效評價體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績效考核,。

4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績效評價體系,。

二,、實施目標(biāo)注意事項

1,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2,、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

3,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確保績效考核工作的順利進(jìn)行,。

三,、目標(biāo)責(zé)任人

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門

1,、修訂后的各項績效考核制度,、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議,。

2,、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé),。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責(zé)。

員工培訓(xùn)與開發(fā)

一,、目標(biāo)概述

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力,。

對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十八

20--年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù)，在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量?，F(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對這一年工作簡單總結(jié),。

一、為銀行選拔人才

我們?nèi)肆Y源部在20--年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,，在我們招聘中我們堅持的原則是,，寧缺毋濫，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),，是符合要求的人才,，我們在招聘的時候也不光考慮招聘人才這一快，更考慮到招聘的費用,，節(jié)省成本是是必須做到的,，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求，為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,，減少工作,。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過校招的方式去完成我們銀行對員工的招募,，對于大學(xué)的學(xué)生,，有這樣幾點優(yōu)勢，他們更容易培養(yǎng),，也更加有活力,，能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠性，學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,，因為人數(shù)不,，培訓(xùn)起來也方便，一次性花費也少,，需要宣傳的成本也相對較低,，這樣也正適合我們銀行的需要，這也符合我們銀行的要求,，為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對多加學(xué)校,，招聘網(wǎng)站做了簡單的考察，明確了其中的一些事情找到了其中的方法,，完成了銀行交付的任務(wù),。

二,、培養(yǎng)基礎(chǔ)員工

我們銀行有大量的人員，他們有的是后備人才,，有的是上崗人員,，對于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機制，因為在不同的階段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務(wù),，每一個崗位對于員工的能力都是一次考驗，對于這樣的考驗我們也都會盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),，讓員工能夠在崗位上勝任工作,。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),，完成我們工作的需要滿足市場的需要。

三,、做好考勤工作

在我們銀行考勤是很重要的一塊,，我們銀行和其他行業(yè)不同，但是考勤是必須的,，對于每一個員工我們都有一個完成的任務(wù)指標(biāo),，只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無法勝任工作，對于這部分人我們選擇勸退,，因為他們對我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,，只有合適的人，愿意去工作的人才是我們銀行需要的,，對于寄生蟲我們銀行是堅決反對的,，我們獎勵和表揚能力出眾的人，同樣對于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,，我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力,。

在一年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問題,，都能夠完成上級下達(dá)的任務(wù),，在新的一年里我們會繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。

人力資源部門工作個人總結(jié) 人力資源部個人年度總結(jié)篇十九

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

一、人力資源基本情況,。

截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部4人，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人，精美特玻璃公司695人,。結(jié)合新《勞動合同法》,，完成了全員勞動合同的簽訂工作。

二,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中。

三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強,。

精心組織,，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,，48人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

四,、以信息化建設(shè)為動力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離退人員管理,、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報工作,。

人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人,、高級職稱17人,、中級職稱16人。

六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作,。

七,、組織籌劃新工會的成立。

20xx年工作設(shè)想：

一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持,。

x公司人力資源戰(zhàn)略分析：

(一)優(yōu)勢：公司更名,，有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

(二)劣勢：高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強,。

(三)機會：政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足,。

(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經(jīng)濟(jì)危機帶來的資金短缺。

x公司人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞人,。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才,。

x人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才”，即求才,、識才,、用才、獎才,、育才,。

(一)求才：

1、外部引才,，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,，從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入,。

2、內(nèi)部選才，通過工作輪換,、競聘上崗,、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制,。

(二)識才：通過人才測評,、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上、庸者下,、平者讓,。

(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。

1,、8/2原則,，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工,。

2,、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,，充分調(diào)動員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,，讓員工發(fā)揮主觀能動性,，參與到公司的管理中。

3,、團(tuán)隊建設(shè)與合作,，在公司重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用,，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感,。

(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

1,、建立多種價值分配形式機會,、職權(quán)、資格認(rèn)可,、榮譽,、教育與發(fā)展、工資,、獎金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。

2,、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等),。

3,、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效,，同時參考任職資格水平,。

4、榮譽,，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,，設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。

(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系,。

1,、兩大核心：

(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;

(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

2,、三個層面：

(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;

(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;

(3)運營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計劃制定,、培訓(xùn)活動組織實施,、培訓(xùn)效果評估,。

二、努力做好職稱工作,。

職稱工作：

1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報名。

2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報,。

組織工程技術(shù)人員一、二級建造師,、造價師的的考試,，積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟;同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

三,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,，做好工程公司移交的人力資源配置工作。

為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,，理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立、移交工作,。

四,、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。

為了實現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,，我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,，從人事管理方面給予的支持，制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,，依法辦事，合理把握政策,，嚴(yán)格控制解除勞動合同的補償尺度,，降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,，完成人員分流工作,。

五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報,。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作,。

3、按勞動社保部門的規(guī)定,，依法辦理社保,、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用,。

5,、完善人事檔案整理工作。

6,、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)