總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
企業(yè)后勤部年終總結(jié)的 公司后勤部門年終總結(jié)篇一
一、工作情況
(一)發(fā)揮辦公室職能,,協(xié)調(diào)做好全局性工作
1,、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)做到“上情下達(dá),,中間互動(dòng),,下情上報(bào)”,,確保了信息的真實(shí)和暢通,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。較好的發(fā)揮了“信息中心,、服務(wù)中心、參謀中心,、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用
2,、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便,。
(二)做好日常工作,,為各項(xiàng)后勤保障工作提供前題和保障
1、加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理,,不定期檢查人員的上下班,、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,,臨時(shí)工能按規(guī)定著裝,,使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善,。
2,、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤情況,,及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。
3、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,,檢查值班的落實(shí)情況,,確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,按時(shí)組織后勤及支部各項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,,及時(shí)整理要點(diǎn),,并嚴(yán)格按會(huì)議精神檢查會(huì)議落實(shí)情況。---及時(shí)報(bào)道
5,、在外聘人員方面,,加強(qiáng)了班組制建設(shè),對(duì)個(gè)別班組,、人員進(jìn)行了調(diào)整,。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,,針對(duì)外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,及時(shí)更新人事名單和資料,,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,為院管和處管臨時(shí)工購買了傷亡保險(xiǎn)。在職工公寓的管理過程中,,合理安排人員住宿,,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,,對(duì)職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修,,床位進(jìn)行了編號(hào),,要求住宿人員必須按所安排床位住宿,。每周五對(duì)公寓的人員、安全,、用電,、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,確保了公寓及住宿人員的安全,,使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀,。
6,、在印章管理過程中,,較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度,。
7、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù),。
8、在車輛管理方面,,落實(shí)了車輛使用審批,、登記制度,確保了車輛安全,,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題,。
9,、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽,、登記工作,,及時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容,確保師生基本滿意,。
10,、對(duì)辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯,。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門禁制度,,全年來發(fā)生被盜問題。
11,、認(rèn)真做好計(jì)劃,、總結(jié)、通知,、公告等文書的起草工作,,及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌,。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù),。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作,。
2,、根據(jù)房改委員會(huì)及有關(guān)決定,完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作,。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù),。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》,、《物業(yè)聯(lián)系電話》,、《上下班時(shí)間,、營(yíng)業(yè)時(shí)間》,、《電梯管理》及鍋爐房等場(chǎng)所各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,,使后勤工作更加合理,、規(guī)范。
2,、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。
3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號(hào)學(xué)生公寓,、五號(hào)教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作,。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容,。
二,、工作中的不足
1,、工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見性不夠強(qiáng);?
2,、有時(shí)工作安排不太合理,,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高,。
3,、所屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動(dòng)紀(jì)律,,工作作風(fēng)還有待加強(qiáng),。
三、下一步工作
1,、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2,、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗,、定責(zé),,使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,,事事有人干,,事事有記錄,事事有落實(shí),。對(duì)臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,,確保工資的合理性,便于激勵(lì)臨時(shí)工的工作熱情,,保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),。對(duì)原有規(guī)章制度重新審查,、充實(shí)、完善,,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,,真正能用制度去管人、管物,、管事,,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。要多思考、多學(xué)習(xí),、多聽反映,、多聽意見。遇事能做的,,隨時(shí)處理,,不拖拉,不當(dāng)甩手先生,。堅(jiān)持多上門,、多服務(wù)、服好務(wù),。
企業(yè)后勤部年終總結(jié)的 公司后勤部門年終總結(jié)篇二
后勤保障是是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,,后勤工作的改革勢(shì)在必行,,立足本職、改變觀念意識(shí),,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,,樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識(shí),,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展,。
在本年度里,,在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我科室職極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項(xiàng)活動(dòng),,并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),,提高自身思想認(rèn)識(shí)服務(wù)技能,,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,,在新的形勢(shì)下立足本職工作,,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。同時(shí)協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),。在平時(shí)工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨,、加班加點(diǎn),、隨叫隨到、愛院如家,,但也存在一些問題,,例如,還沒有完善社會(huì)文化服務(wù),、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則,。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,,還需要努力,。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,。比較明顯的是工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),,平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn),。為此,,我科室將從以下幾個(gè)方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案,。
二、更新觀念,,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,為我院的快速發(fā)展作出努力。
三,、實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則,,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi),。
四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大,。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的,。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,,我科室將會(huì)在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩,。
企業(yè)后勤部年終總結(jié)的 公司后勤部門年終總結(jié)篇三
為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓,我總結(jié)成績(jī),,糾正錯(cuò)誤,,以勵(lì)再戰(zhàn),把后勤保障部的各項(xiàng)工作做的更好,,商城的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,,經(jīng)過了十五年的運(yùn)轉(zhuǎn),由于種種原因沒能及時(shí)更換,,在日常的運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)故障,,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,設(shè)備運(yùn)行效果不好,,由于中央空調(diào)設(shè)備太老,,給維修帶來了難度,這些問題的出現(xiàn),,不僅影響了商城經(jīng)營(yíng),,也引起了一些業(yè)戶的不滿,要實(shí)對(duì)我部門來說現(xiàn)“以人為本,、服務(wù)爭(zhēng)先,、科學(xué)管理、高效務(wù)實(shí)”的這一目標(biāo),,是必須做到的,,在困難面前我只能知難而進(jìn),不能后退,,為了解決這些問題,,我多次召開部門會(huì)議。
針對(duì)中央空調(diào)設(shè)備老化故障多,、電費(fèi)高,、衛(wèi)生間足時(shí)閥沖洗和水箱沖洗共用,各樓層門窗破舊等問題,,采取了指定維修方案,,兩人一組,分成幾個(gè)小組進(jìn)行檢查維修,,并做好維修記錄,,誰維修誰負(fù)責(zé),,平時(shí)各負(fù)其責(zé),,臨時(shí)出現(xiàn)的問題由樓層維修人員負(fù)責(zé),,嚴(yán)把維修關(guān),能不換件的絕不換件,,能分解維修的絕不換整件,,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們花了很少的費(fèi)用,,解決了很多疑難問題,。
在維修漏雨的問題上,由于商城上漏下冒,,原來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題,,業(yè)戶意見很大,我們出主意想辦法,,采用接水盤接漏雨的辦法,,把接水盤接的水順空調(diào)冷凝水管流走,這樣花了很少的費(fèi)用,,解決了漏雨問題,。為了節(jié)能降耗,我們大膽的采取風(fēng)盤電機(jī)由原來24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)改為10小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),,既節(jié)約了費(fèi)用,,又降低了風(fēng)盤電機(jī)的維修率,這樣每年節(jié)約電費(fèi)在-萬元錢,。
為了節(jié)能降耗,,對(duì)商城公共設(shè)施的燈隔一個(gè)停一個(gè),并對(duì)三樓停用的燈進(jìn)行拆除,,用于維修配件,,有些采光好的廊道安裝了燈的開關(guān),合理開關(guān)廊道燈,,節(jié)約了電費(fèi),,特別對(duì)三個(gè)采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除,考慮到業(yè)主對(duì)撤燈不同意,,后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修,,隨壞隨撤掉,這樣燈拆除了,,也維護(hù)了公司與業(yè)戶之間的關(guān)系,,既節(jié)約了費(fèi)用,又降低了能耗,,在維修樓層門窗過程中,,我全力以赴,,對(duì)出現(xiàn)的問題當(dāng)天解決,問題不過夜,,因?yàn)殚T窗壞了會(huì)影響商城的安全,,基本上做到各樓層整齊安全。
在維修消防管道滲漏時(shí),,消防管道老化,,出現(xiàn)滲漏,由于管道暗埋地下,,給維修查漏帶來了難度,,領(lǐng)導(dǎo)要求一星期查出滲漏點(diǎn),我們請(qǐng)來自來水公司專業(yè)聽漏人員,,商城地下家具有地臺(tái),,不具備聽漏條件,又請(qǐng)來自來水公司人員用儀器側(cè)漏,,一直沒有查到準(zhǔn)確位置,,感到了問題有難度,我沒有氣餒,,通過開會(huì),,集思廣益,最后用投放染料的方法,,準(zhǔn)確測(cè)出四個(gè)滲漏點(diǎn),。在工程方面,雇傭民工直接施工,,節(jié)約了費(fèi)用,,底樓封隔墻領(lǐng)導(dǎo)要求一晚上完工,加班加點(diǎn),,將隔墻分段包給民工,,保證了工程的按時(shí)完成,并保證了工程質(zhì)量,。
20--年,,后勤保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門員工的努力下,,雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在不少的問題,由于我學(xué)習(xí)不夠,,在管理上,,做的還不夠好,領(lǐng)導(dǎo)提倡的會(huì)議精神也沒能及時(shí)的貫徹到全部門員工,,由于工作方法簡(jiǎn)單,,在一些問題的處理上不夠冷靜,。
作為一名中層干部,我要按公司對(duì)中層干部的要求,,忠誠(chéng),、能力、溝通,、榜樣,、魅力五條標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求自己,,作為一名中層干部,光有忠誠(chéng)和榜樣是不夠的,,我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好溝通工作,在今后的工作中,,要時(shí)刻牢記后勤保障部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,克服畏難情緒,知難而進(jìn),,合理安排部門的工作,,我遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),跟著這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅鍛煉了自己,,還學(xué)會(huì)了很多難以學(xué)到的東西,。
企業(yè)后勤部年終總結(jié)的 公司后勤部門年終總結(jié)篇四
年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 xx年的后勤工作,,現(xiàn)對(duì) 年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意,。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年,,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,,為員工提供安全干凈的住宿空間,。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實(shí)行宿舍值日制,,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,,每天檢查,,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,xx年,,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購席夢(mèng)思床的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購程序,,加強(qiáng)采購監(jiān)督,。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,,確保采購價(jià)格的合理性,,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督,。
(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1,、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3,、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。
4,、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。
5,、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。 針對(duì)以上問題,,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù),。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。
4,、解決效率偏低的問題,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善,。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,,對(duì)此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
企業(yè)后勤部年終總結(jié)的 公司后勤部門年終總結(jié)篇五
20__年很快就過去,經(jīng)過一年的努力工作,在楊主任和范主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,工作有序進(jìn)展,,后勤工作有了明顯的改觀,但是后勤工作還存在不少的問題,,還需要很大的改進(jìn),。
現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
一、 公司安保方面
xx月份,,公司和xx市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議,,之后,安保公司選派6人擔(dān)任公司的安保工作,。為了讓6名安保人員更好的服務(wù)于公司,,我制定了食品安全外部防護(hù)計(jì)劃及安保人員培訓(xùn)計(jì)劃。
二,、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人員安排入住,,門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生,、物品配備,、安全等方面。每月統(tǒng)計(jì)入住人員及管理費(fèi)用,,嚴(yán)把宿舍用電安全及明火安全,,每個(gè)星期對(duì)宿舍檢查一次,查看有無使用大功率用電器,。20__年查出2個(gè)熱的快用電器,。每次檢查都對(duì)入住職工敲一次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,,都及時(shí)和空調(diào)售后人員聯(lián)系,快速修好,。女職工宿舍的門鎖壞了,,及時(shí)協(xié)調(diào),請(qǐng)輔助車間人員幫助修好,。
一年來,,職工宿舍得到了安全保障,,沒有出現(xiàn)安全事故,。衛(wèi)生也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境,。
三,、加強(qiáng)后勤保潔管理,,維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
對(duì)后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),,每天實(shí)行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔員處理掉,同時(shí)記錄下來,,如果沒有及時(shí)處理,要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,考核分與當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)掛鉤。這樣以來極大的促進(jìn)保潔人員的積極性,,使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn),。通過組織幾次衛(wèi)生大清理,公司長(zhǎng)期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。
門衛(wèi)是公司臉面,衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,每天也對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,考核,發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分,,現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn),。食堂衛(wèi)生在今年實(shí)行了衛(wèi)生考核辦法,也有明顯的提高,,每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的,。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下,今年以來職工門對(duì)食堂都很肯定,。
四,、加強(qiáng)后勤保衛(wèi)管理,確保公司財(cái)產(chǎn)安全
公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人,,門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人,,車棚保衛(wèi)人員2人,為了保證公司白天安全,,公司門衛(wèi)實(shí)行了來客登記,、來車檢查制度,嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個(gè)人處于警惕狀態(tài),,不能睡覺同時(shí)夜間也要對(duì)生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行檢查,并形成記錄,。通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺現(xiàn)象,,隨即,對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查,,于20__年xx月xx日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺狀態(tài),,隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)。通過這樣的考核辦法,,公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成績(jī),。加強(qiáng)了對(duì)車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),,今年以來對(duì)車棚進(jìn)行了2次維修,,同時(shí)進(jìn)行了清理、打掃,,為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境,安排排電方便職工為電動(dòng)車充電,。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障,。