總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇一
一,、20__年工作開展情況
(一)本職工作方面
一是扎實(shí)做好辦文辦會工作。認(rèn)真做好公文處理,,及時準(zhǔn)確起草,、收發(fā)、送閱,、運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文,,全年起草印發(fā)正式公文53件,,各類材料60余份,,全面完成政務(wù)信息工作,無公文運(yùn)轉(zhuǎn)差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生,。強(qiáng)化會務(wù)安排管理,,切實(shí)做好會前會中會后工作落實(shí),滿足會議需求服務(wù),。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作,。及時完成人員調(diào)進(jìn)調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作,,牽頭開展了人大代表,、政協(xié)委員建議、意見,、提案的辦理答復(fù)工作,,辦理滿意率達(dá)到100%。承辦完成了科級領(lǐng)導(dǎo),、一般公務(wù)員,、事業(yè)人員年度考核考評。按時起草,、送審,、完成了單位各項(xiàng)目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集,、清理,、歸類。
四是抓好機(jī)關(guān)制度的修訂完善,,完成了__政務(wù)公開欄的更新,。
五是切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理,。加強(qiáng)公務(wù)車輛管理,保障了公務(wù)用車需求和安全運(yùn)行,。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理,,完善了資產(chǎn)臺賬,對辦公場所電力線路等進(jìn)行了維修改造,。抓好綠色機(jī)關(guān)建設(shè),,做好機(jī)關(guān)保潔,鞏固提升了機(jī)關(guān)總體形象,。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)_,、中心組學(xué)_、____建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、_的建設(shè)、投資引進(jìn)等工作,。
(二)中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作,,嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排部署,切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅各項(xiàng)工作,,個人,、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作,。完成了人員調(diào)整,、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù),。
三是全力參與做好安全,、環(huán)保、穩(wěn)定等工作,。特別是在中央,、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中,,更是全力參與,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作,確保了社會穩(wěn)定,。
(三)服務(wù)工作方面
一是及時準(zhǔn)確做好上傳下達(dá),,確保下令暢通。
二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效,。
三是做好后勤保障,確保工作需要,。四是做好值班值守,,確保應(yīng)急處置,。
(四)存在問題:
一是工作中不夠精細(xì),導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤,。
二是參與了解掌握全局工作不夠,,導(dǎo)致對某些工作情況不清楚。
二,、20__年工作重點(diǎn)
(一)切實(shí)抓好政治理論學(xué)_,。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)_計劃并抓好落實(shí)。
(二)切實(shí)抓好政務(wù)工作,。重點(diǎn)抓好辦文辦會,、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào),、檔案管理,、_、人事財務(wù),、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作,。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo),加強(qiáng)督促檢查和工作落實(shí),。及時辦理代表,、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細(xì)化上下功夫,,確保精準(zhǔn)做好每項(xiàng)工作,在工作中不出現(xiàn)失誤,。
(三)持續(xù)鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革,。著重推進(jìn)體制機(jī)制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革(如對在談、簽約等招商項(xiàng)目分解落實(shí)到人,,提前介入提前服務(wù)),。
(四)有序抓好脫貧攻堅工作。按照統(tǒng)一安排,,切實(shí)做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實(shí),,短板措施落實(shí),圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項(xiàng)工作,,同時,,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過關(guān),。
(五)強(qiáng)化股室協(xié)調(diào),,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項(xiàng)活動的開展;配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作,,協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動;配合__工作部抓好基層_組織建設(shè)和____建設(shè),。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇二
20__年,,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,堅持立足本職,、突出中心,、聚焦服務(wù),圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真工作,,有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一,、20__年工作開展情況
(一)本職工作方面
一是扎實(shí)做好辦文辦會工作,。認(rèn)真做好公文處理,及時準(zhǔn)確起草,、收發(fā),、送閱、運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文,,全年起草印發(fā)正式公文53件,,各類材料60余份,全面完成政務(wù)信息工作,,無公文運(yùn)轉(zhuǎn)差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生,。強(qiáng)化會務(wù)安排管理,切實(shí)做好會前會中會后工作落實(shí),,滿足會議需求服務(wù),。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時完成人員調(diào)進(jìn)調(diào)出檔案接轉(zhuǎn),、職工工資福利申報發(fā)放和財務(wù)工作,,牽頭開展了人大代表、政協(xié)委員建議,、意見,、提案的辦理答復(fù)工作,辦理滿意率達(dá)到100%,。承辦完成了科級領(lǐng)導(dǎo),、一般公務(wù)員、事業(yè)人員年度考核考評,。按時起草,、送審、完成了單位各項(xiàng)目標(biāo)考核自查總結(jié),。
三是開展并完成了年度文書檔案的收集,、清理、歸類,。
四是抓好機(jī)關(guān)制度的修訂完善,,完成了__政務(wù)公開欄的更新,。
五是切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理。加強(qiáng)公務(wù)車輛管理,,保障了公務(wù)用車需求和安全運(yùn)行,。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理,完善了資產(chǎn)臺賬,,對辦公場所電力線路等進(jìn)行了維修改造,。抓好綠色機(jī)關(guān)建設(shè),做好機(jī)關(guān)保潔,,鞏固提升了機(jī)關(guān)總體形象,。
六是配合其他股室開展并完成了政治理論學(xué)_、中心組學(xué)_,、____建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、_的建設(shè),、投資引進(jìn)等工作,。
(二)中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作,嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排部署,,切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅各項(xiàng)工作,,個人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利,。
二是著力承辦好全面深化改革工作,。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定,、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù),。
三是全力參與做好安全、環(huán)保,、穩(wěn)定等工作。特別是在中央,、省委省政府安全,、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中,更是全力參與,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開展工作,,確保了社會穩(wěn)定。
(三)服務(wù)工作方面
一是及時準(zhǔn)確做好上傳下達(dá),,確保下令暢通,。
二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效,。
三是做好后勤保障,確保工作需要。四是做好值班值守,,確保應(yīng)急處置。
(四)存在問題:
一是工作中不夠精細(xì),,導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤,。
二是參與了解掌握全局工作不夠,導(dǎo)致對某些工作情況不清楚,。
二,、20__年工作重點(diǎn)
(一)切實(shí)抓好政治理論學(xué)_。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)_計劃并抓好落實(shí),。
(二)切實(shí)抓好政務(wù)工作,。重點(diǎn)抓好辦文辦會、政務(wù)信息,、溝通協(xié)調(diào),、檔案管理、_,、人事財務(wù),、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo),,加強(qiáng)督促檢查和工作落實(shí),。及時辦理代表、委員提案建議,。要重點(diǎn)在工作精細(xì)化上下功夫,,確保精準(zhǔn)做好每項(xiàng)工作,在工作中不出現(xiàn)失誤,。
(三)持續(xù)鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革,。著重推進(jìn)體制機(jī)制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革(如對在談、簽約等招商項(xiàng)目分解落實(shí)到人,,提前介入提前服務(wù)),。
(四)有序抓好脫貧攻堅工作。按照統(tǒng)一安排,,切實(shí)做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實(shí),,短板措施落實(shí),圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項(xiàng)工作,,同時,,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國檢順利過關(guān),。
(五)強(qiáng)化股室協(xié)調(diào),,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項(xiàng)活動的開展;配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作,協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動;配合__工作部抓好基層_組織建設(shè)和____建設(shè),。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇三
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。
一、上半年完成的工作
1,、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,,完成年計劃300萬元的52%,,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn),。
2,、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,,酒店2家,終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4,、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,,其它形式的廣告牌6個。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二,、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬元奮斗,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇四
一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來,。經(jīng)過一年的工作,,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展,,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,與各部門搞好協(xié)調(diào),,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮了綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用,,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),,洗手間等)
一,、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,,包括考勤,、責(zé)任追究制、辦文,、辦會等制度,,來客接待等實(shí)行歸口管理,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,,著力壓縮了公務(wù)開支,。二是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能顧全大局,、服從大局、服務(wù)大局,。
(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究,,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù),。圍繞公司中心工作,,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,,善于搶抓機(jī)遇;對內(nèi)以合理化建議征集,,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議,。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用,。
二,、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,,具體有傳真、印件,、開介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,,注重平時積累,,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊,。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運(yùn)作,,改進(jìn)服務(wù)方式,,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1,、從嚴(yán)要求,,認(rèn)真做好文秘工作。
2,、加強(qiáng)文印管理,。無論是用印、用件還是開介紹信,,都要辦理登記,,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開信函,,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度,。
3,、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),,認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,,做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,,認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對一些工作抓了督促落實(shí),。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,,讓外來人員有賓至如歸的感覺,,體現(xiàn)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象,。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。
三,、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,,二是部門工作紛繁復(fù)雜,,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事,。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,,使公司工作上臺階,、上檔次。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇五
一,、日常工作目標(biāo)的完成情況
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1,、熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,完成工作預(yù)案,做好成品保護(hù)工作,。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,,治安管理方案,,裝修管理方案,報修工作流程等,。
3,、配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù),,保安進(jìn)行24小時站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風(fēng)貌,。
4,、搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實(shí)際情況,,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,,裝修須知,,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進(jìn)行,,目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作,,共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收,對不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總,,跟進(jìn)施工方的整改,,并對存在的問題進(jìn)行備案。
為了完善此項(xiàng)工作,,建立了房屋管理檔案,,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,,并責(zé)任到人定期檢查,。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,,外觀統(tǒng)一,,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理
對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓,,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,,制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,,維修及時,,正常運(yùn)行的管理要求。
逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,,物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作,,定期檢查公共照明、管井,、車庫等設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù),,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,,及時提出合理化的建議,。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,,負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù),、道路的暢通、車庫管理,、外圍車輛停放管理以及消防安全管理,。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,,禮貌訓(xùn)導(dǎo),,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好,。
(六)其他
1,、搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方,、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率,。共計接到維修投訴42起,,完成42起,完成率為100%,。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,,在公共設(shè)施、設(shè)備方面,,我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,及時處理,,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2,、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求,,制定了詳細(xì)的管理制度,,如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等,,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,,做好記錄,遇到問題及時解決,,及時處理,,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,保證小區(qū)外觀整齊劃一,,完好美觀。
3,、認(rèn)真聽以業(yè)主意見,,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針,。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄,,及時處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時為住戶排憂解難。
二、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,,我們在半年的工作中取得了一定成績,,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一,、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,,服務(wù)意識不強(qiáng),各方面考慮不全面,,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,。第三,,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),。針對以上幾個問題,,在xx年的工作中,將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,,把工作做得更好。
三,、xx年工作計劃
(一)部門管理方面:整合管理處的資源,,培訓(xùn)員工的工作技能,推行考核機(jī)制,,強(qiáng)化全員的競爭意識,。
對部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,明確責(zé)任和權(quán)利,,避免工作中出現(xiàn)死角,,把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,,努力部門整體的管理和服務(wù)水平,保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,,使逸園上院,、納日歌朗兩個項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效,。
建立并完善對客服人員,、維修、保安,、保潔的績效考核體系,,推行月度工作考核機(jī)制,倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度,。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修,,做好會所和車場的經(jīng)營管理,,完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作,,進(jìn)一步理順各類關(guān)系,,緊密與開發(fā)商配合,積極主動與派出所,、城管,、環(huán)衛(wèi)、電信,、供熱等部門聯(lián)系,,以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇六
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年,,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,,讓人感慨頗多,。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事們的大力支持下,,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,,請批評指證,,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),,品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),,同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1,、采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,,并做到跟蹤,,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2,、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作,。針對原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),,包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4,、加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,,檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二,、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,,第三方年度監(jiān)審順利通過,。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),,制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),,于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計,直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。
xx年初步計劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),,階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4,、對文件制定的一些看法,,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,,同時改善的措施無有效落實(shí),,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,,完善控制流程和檢測手段:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1),。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
2),。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批,,發(fā)現(xiàn)8批不合格,。
2、成品質(zhì)量控制:
1),。擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。
2),。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2,、2%,提升了近7,、8個百分點(diǎn),。
四、xx年整體工作小結(jié):
1,、回顧過去的一年,,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。
2、另一方面,,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題,。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,,
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。
五、xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn),。
1,、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,,換版過程是:
1)。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),,及時換成iso9001:xx版,,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2),。在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒有換版xx版會自動失效)
3)。內(nèi)校員資格培訓(xùn),,因公司比較多內(nèi)校儀器,,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。
3、推行績效考核與5s活動:
1),。為更好的調(diào)動員工工作效率,,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,,對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2),。需進(jìn)行5s活動策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》,,對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計xx年3月份開始試驗(yàn)推行,。
4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0,、2件/月
5.針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測工作,,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),,對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇七
按照縣委十二屆全會精神,,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為主線,,進(jìn)一步落實(shí)縣組織工作會議要求,以先進(jìn)性教育活動和鄉(xiāng)黨委換屆重點(diǎn),,以加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)為保證,,堅持統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn),,為實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃開好局,,起好步提供堅強(qiáng)的組織保證。
一,、抓好黨建有目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)發(fā)展有規(guī)劃。
1,、年初鎮(zhèn)黨委針對xx年農(nóng)村基層組織建設(shè)工作中存在的不足,,按照與縣委簽定的?20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨務(wù)工作目標(biāo)管理責(zé)任書?的內(nèi)容和?20xx年農(nóng)村基層組織建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”目標(biāo)責(zé)任書?的要求,并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定了?申集鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村基層組織建設(shè)和民主政治建設(shè)工作意見?和?申集鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村基層組織建設(shè)任務(wù)量化分解表?,,明確了今年農(nóng)村基層組織建設(shè)的工作目標(biāo),,并與各村黨組織簽定目標(biāo)責(zé)任書,將黨建納入年終目標(biāo)考核。
二,、扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動,,建立健全長效機(jī)制。
2,、按照“讓黨員受教育,,使群眾得利益”的要求,制定整改措施做到“兩個結(jié)合”,。我鎮(zhèn)在制定整改措施時做到與全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)有機(jī)結(jié)合,,與黨員隊伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,保證用經(jīng)常性教育鞏固集中教育成果,,促進(jìn)新時期保持黨組織和黨員隊伍建設(shè)的制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。
一是建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制?黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度?,通過健全完善黨員經(jīng)常性的學(xué)習(xí)制度,,實(shí)行動態(tài)管理,,建立表彰激勵、自我純潔和黨員發(fā)展機(jī)制,。二是建立嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活的管理機(jī)制?民主評議黨員制度?,。三是建立黨員密切聯(lián)系群眾的機(jī)制,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新?為民服務(wù)全程代理?,、?無職黨員設(shè)崗定責(zé)?等制度,。四是建立加強(qiáng)和改進(jìn)基層組織建設(shè)及抓好新形勢下黨建工作的長效機(jī)制?黨建工作例會制度?、?黨委成員聯(lián)系點(diǎn)制度?,。通過建立提高工作效能和服務(wù)大局,,服務(wù)發(fā)展,服務(wù)群眾的長效機(jī)制,,通過改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,,來創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,提高服務(wù)效率,。
三、抓住重點(diǎn),,大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),。
3、以做好鎮(zhèn)黨委換屆工作為重點(diǎn),,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),。根據(jù)上級有關(guān)黨委換屆的指導(dǎo)意見和精神,,以換屆為契機(jī),進(jìn)一步夯實(shí)加快發(fā)展的組織基礎(chǔ),。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,、“十項(xiàng)規(guī)定”和“十個嚴(yán)禁”,認(rèn)真貫徹落實(shí)?黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用工作條例?,,保證秩序不亂,,工作穩(wěn)定,圓滿完成了黨委換屆的任務(wù),,達(dá)到了優(yōu)化鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)班子的目的,。同時認(rèn)真貫徹落實(shí)?老干部管理工作暫行規(guī)定?,落實(shí)老干部的政治生活待遇,。
4,、加強(qiáng)村級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向,,抓好村“兩委”班子建設(shè),,特別是選準(zhǔn)配強(qiáng)“一把手”,對不能勝任現(xiàn)職工作的5名干部給予了停職或免職處理,,同時對由于工作失誤造成影響的5名干部,,給予了行政記過或黨內(nèi)警告的處理,二是大力加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè),,重點(diǎn)是選拔配備年輕干部,,使每村達(dá)到2--3名。三是建立健全村級干部的教育管理,,監(jiān)督激勵制度,,重點(diǎn)抓好村“兩委”一把手的教育培訓(xùn)工作,不斷加強(qiáng)村級黨組織建設(shè),,提高村干部行政管理及市場經(jīng)濟(jì)等方面的知識,。
四、以夯實(shí)村黨組織建設(shè)為重點(diǎn),,全面加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)工作,。
5、重視選拔干部到村任職工作,。我鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)對選派干部的管理,,認(rèn)真落實(shí)周例會制度。一是做好選派項(xiàng)目資金的使用工作,,做到無擠占無挪用,,積極引導(dǎo)他們將發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為第一要務(wù),指導(dǎo)他們用好用活專項(xiàng)發(fā)展資金,,大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),,并做好繼任書記的選舉產(chǎn)生及先進(jìn)性教育活動的指導(dǎo)工作;同時對第二,、三批選派干部重點(diǎn)突出“六抓”,認(rèn)真落實(shí)周例會制度,,保證他們?nèi)嬷鞒诌x派村工作,。
6、開展創(chuàng)建“五個好村黨組織標(biāo)兵”和“五個好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委”創(chuàng)建活動,。按照“生產(chǎn)發(fā)展,、生活寬裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,,村容整潔,,管理民主”的社會 主義新農(nóng)村的要求,積極開展創(chuàng)建“五個好村黨組織標(biāo)兵”活動,,同時結(jié)合此項(xiàng)活動扎實(shí)開展“新農(nóng)村示范村”創(chuàng)建,。到年底力爭實(shí)現(xiàn)申集、南喬,、彭集,、馬集、于張等5個村達(dá)到“五個好黨組織標(biāo)兵”標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)現(xiàn)申集,、于張2個村達(dá)到“新農(nóng)村示范村”的標(biāo)準(zhǔn)。同時按照“領(lǐng)導(dǎo)班子好,、黨員干部隊伍好,、工作機(jī)制好、小康建設(shè)業(yè)績好,、人民群眾反映好”的標(biāo)準(zhǔn)深入開展創(chuàng)建“五個好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標(biāo)兵”活動,。
7、進(jìn)一步探索村黨支部設(shè)置形式,,著力培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,。以現(xiàn)有村為基礎(chǔ),按照農(nóng)村黨員從業(yè)情況和年齡結(jié)構(gòu),,突破區(qū)域界限,,將黨員人數(shù)在50以上、產(chǎn)業(yè)特色明顯,、條件成熟的村黨支部升格為村黨總支,。全鎮(zhèn)以產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)置黨總支7個,并在總結(jié)成立鎮(zhèn)種,、養(yǎng)協(xié)會黨支部建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,按區(qū)域在設(shè)置黨總支的村分片設(shè)置2--3個區(qū)域黨支部,在7個設(shè)置黨總支的村中共設(shè)置黨支部16個,。同時以協(xié)會,、基地依托,結(jié)合村級黨組織設(shè)置調(diào)整,按黨員的專業(yè)特長,、行業(yè)分布和個人意愿,,劃分專業(yè)黨小組39個。
大力加強(qiáng)專業(yè)協(xié)會黨組織建設(shè),,鎮(zhèn)成立了種植協(xié)會黨支部和養(yǎng)殖協(xié)會黨支部,,現(xiàn)管理黨員161名,進(jìn)一步理順黨員組織關(guān)系,,每月開展一次活動,。共培育15戶協(xié)會黨員示范戶,并對協(xié)會黨員實(shí)行績效管理,,調(diào)動協(xié)會黨員“雙帶”的積極性,。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍得到進(jìn)一步加強(qiáng)。年初制定了農(nóng)民黨員經(jīng)紀(jì)人發(fā)展工作計劃,,把一批精明能干,、勇于開拓、具有市場經(jīng)濟(jì)頭腦,、熱心農(nóng)產(chǎn)品營銷的農(nóng)民黨員作為重點(diǎn)發(fā)展到經(jīng)紀(jì)人隊伍中,,同時注意提升農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人素質(zhì),加強(qiáng)市場信息,、法律法規(guī),、經(jīng)紀(jì)知識的培訓(xùn),不斷優(yōu)化經(jīng)紀(jì)人成長環(huán)境,。今年在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)培植76名黨員經(jīng)紀(jì)人,,其中女黨員3人。通過極引導(dǎo)黨員,、干群帶頭從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)工作,,逐步建立“市場、經(jīng)紀(jì)人,、農(nóng)戶基地”三位一體的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,,實(shí)現(xiàn)分散農(nóng)戶與大市場的對接。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇八
按照縣委十二屆全會精神,,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為主線,,進(jìn)一步落實(shí)縣組織工作會議要求,以先進(jìn)性教育活動和鄉(xiāng)黨委換屆重點(diǎn),,以加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)為保證,,堅持統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn),,為實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃開好局,,起好步提供堅強(qiáng)的組織保證,。
一、抓好黨建有目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)發(fā)展有規(guī)劃,。
1、年初鎮(zhèn)黨委針對xx年農(nóng)村基層組織建設(shè)工作中存在的不足,,按照與縣委簽定的?20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨務(wù)工作目標(biāo)管理責(zé)任書?的內(nèi)容和?20xx年農(nóng)村基層組織建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”目標(biāo)責(zé)任書?的要求,,并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定了?申集鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村基層組織建設(shè)和民主政治建設(shè)工作意見?和?申集鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村基層組織建設(shè)任務(wù)量化分解表?,明確了今年農(nóng)村基層組織建設(shè)的工作目標(biāo),,并與各村黨組織簽定目標(biāo)責(zé)任書,,將黨建納入年終目標(biāo)考核。
二,、扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動,,建立健全長效機(jī)制。
2,、按照“讓黨員受教育,,使群眾得利益”的要求,制定整改措施做到“兩個結(jié)合”,。我鎮(zhèn)在制定整改措施時做到與全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)有機(jī)結(jié)合,,與黨員隊伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,保證用經(jīng)常性教育鞏固集中教育成果,,促進(jìn)新時期保持黨組織和黨員隊伍建設(shè)的制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。
一是建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制?黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度?,,通過健全完善黨員經(jīng)常性的學(xué)習(xí)制度,,實(shí)行動態(tài)管理,,建立表彰激勵、自我純潔和黨員發(fā)展機(jī)制,。二是建立嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活的管理機(jī)制?民主評議黨員制度?,。三是建立黨員密切聯(lián)系群眾的機(jī)制,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新?為民服務(wù)全程代理?,、?無職黨員設(shè)崗定責(zé)?等制度,。四是建立加強(qiáng)和改進(jìn)基層組織建設(shè)及抓好新形勢下黨建工作的長效機(jī)制?黨建工作例會制度?、?黨委成員聯(lián)系點(diǎn)制度?,。通過建立提高工作效能和服務(wù)大局,,服務(wù)發(fā)展,服務(wù)群眾的長效機(jī)制,,通過改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,,來創(chuàng)新服務(wù)形式,,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效率,。
三,、抓住重點(diǎn),大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),。
3,、以做好鎮(zhèn)黨委換屆工作為重點(diǎn),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),。根據(jù)上級有關(guān)黨委換屆的指導(dǎo)意見和精神,,以換屆為契機(jī),進(jìn)一步夯實(shí)加快發(fā)展的組織基礎(chǔ),。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,、“十項(xiàng)規(guī)定”和“十個嚴(yán)禁”,認(rèn)真貫徹落實(shí)?黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用工作條例?,,保證秩序不亂,,工作穩(wěn)定,圓滿完成了黨委換屆的任務(wù),,達(dá)到了優(yōu)化鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)班子的目的,。同時認(rèn)真貫徹落實(shí)?老干部管理工作暫行規(guī)定?,落實(shí)老干部的政治生活待遇,。
4,、加強(qiáng)村級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向,,抓好村“兩委”班子建設(shè),,特別是選準(zhǔn)配強(qiáng)“一把手”,對不能勝任現(xiàn)職工作的5名干部給予了停職或免職處理,,同時對由于工作失誤造成影響的5名干部,,給予了行政記過或黨內(nèi)警告的處理,二是大力加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè),,重點(diǎn)是選拔配備年輕干部,,使每村達(dá)到2--3名。三是建立健全村級干部的教育管理,,監(jiān)督激勵制度,,重點(diǎn)抓好村“兩委”一把手的教育培訓(xùn)工作,不斷加強(qiáng)村級黨組織建設(shè),,提高村干部行政管理及市場經(jīng)濟(jì)等方面的知識,。
四、以夯實(shí)村黨組織建設(shè)為重點(diǎn),,全面加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)工作,。
5,、重視選拔干部到村任職工作。我鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)對選派干部的管理,,認(rèn)真落實(shí)周例會制度,。一是做好選派項(xiàng)目資金的使用工作,做到無擠占無挪用,,積極引導(dǎo)他們將發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為第一要務(wù),,指導(dǎo)他們用好用活專項(xiàng)發(fā)展資金,大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),,并做好繼任書記的選舉產(chǎn)生及先進(jìn)性教育活動的指導(dǎo)工作;同時對第二,、三批選派干部重點(diǎn)突出“六抓”,認(rèn)真落實(shí)周例會制度,,保證他們?nèi)嬷鞒诌x派村工作,。
6、開展創(chuàng)建“五個好村黨組織標(biāo)兵”和“五個好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委”創(chuàng)建活動,。按照“生產(chǎn)發(fā)展,、生活寬裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,,村容整潔,,管理民主”的社會 主義新農(nóng)村的要求,積極開展創(chuàng)建“五個好村黨組織標(biāo)兵”活動,,同時結(jié)合此項(xiàng)活動扎實(shí)開展“新農(nóng)村示范村”創(chuàng)建,。到年底力爭實(shí)現(xiàn)申集、南喬,、彭集,、馬集、于張等5個村達(dá)到“五個好黨組織標(biāo)兵”標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)現(xiàn)申集,、于張2個村達(dá)到“新農(nóng)村示范村”的標(biāo)準(zhǔn),。同時按照“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊伍好,、工作機(jī)制好,、小康建設(shè)業(yè)績好,、人民群眾反映好”的標(biāo)準(zhǔn)深入開展創(chuàng)建“五個好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標(biāo)兵”活動,。
7、進(jìn)一步探索村黨支部設(shè)置形式,,著力培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,。以現(xiàn)有村為基礎(chǔ),按照農(nóng)村黨員從業(yè)情況和年齡結(jié)構(gòu),,突破區(qū)域界限,,將黨員人數(shù)在50以上,、產(chǎn)業(yè)特色明顯、條件成熟的村黨支部升格為村黨總支,。全鎮(zhèn)以產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)置黨總支7個,,并在總結(jié)成立鎮(zhèn)種、養(yǎng)協(xié)會黨支部建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,按區(qū)域在設(shè)置黨總支的村分片設(shè)置2--3個區(qū)域黨支部,,在7個設(shè)置黨總支的村中共設(shè)置黨支部16個。同時以協(xié)會,、基地依托,,結(jié)合村級黨組織設(shè)置調(diào)整,按黨員的專業(yè)特長,、行業(yè)分布和個人意愿,,劃分專業(yè)黨小組39個。
大力加強(qiáng)專業(yè)協(xié)會黨組織建設(shè),,鎮(zhèn)成立了種植協(xié)會黨支部和養(yǎng)殖協(xié)會黨支部,,現(xiàn)管理黨員161名,進(jìn)一步理順黨員組織關(guān)系,,每月開展一次活動,。共培育15戶協(xié)會黨員示范戶,并對協(xié)會黨員實(shí)行績效管理,,調(diào)動協(xié)會黨員“雙帶”的積極性,。農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍得到進(jìn)一步加強(qiáng)。年初制定了農(nóng)民黨員經(jīng)紀(jì)人發(fā)展工作計劃,,把一批精明能干,、勇于開拓、具有市場經(jīng)濟(jì)頭腦,、熱心農(nóng)產(chǎn)品營銷的農(nóng)民黨員作為重點(diǎn)發(fā)展到經(jīng)紀(jì)人隊伍中,,同時注意提升農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人素質(zhì),加強(qiáng)市場信息,、法律法規(guī),、經(jīng)紀(jì)知識的培訓(xùn),不斷優(yōu)化經(jīng)紀(jì)人成長環(huán)境,。今年在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)培植76名黨員經(jīng)紀(jì)人,,其中女黨員3人。通過極引導(dǎo)黨員,、干群帶頭從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)工作,,逐步建立“市場、經(jīng)紀(jì)人,、農(nóng)戶基地”三位一體的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,,實(shí)現(xiàn)分散農(nóng)戶與大市場的對接,。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇九
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多,、學(xué)會了很多,、同時也收獲了很多 ;在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)電氣的技術(shù)知識學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“安穩(wěn)供電,,確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),以“精細(xì)管理年”為契機(jī),,從基礎(chǔ)工作入手,,扎實(shí)整改,穩(wěn)定電力,,確保電氣設(shè)備安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行,并圓滿完成了年初制定的計劃?,F(xiàn)總結(jié)
一、強(qiáng)化安全意識,,落實(shí)安全措施,。
在20xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,,充分利用班前班后會,,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,,提高了員工安全工作的防范意識,。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生,。車間堅持每周五檢查班組安全學(xué)習(xí),,督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況,、講評安全隱患整改落實(shí)情況,。職工安全意識顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,,通過我們扎實(shí)細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故,。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理,。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提,。年初,電儀車間把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的基礎(chǔ)工作,。我們把完善基礎(chǔ)資料,,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。根據(jù)車間工作計劃,,認(rèn)真安排好電氣設(shè)備大中小修(例如l機(jī),,m機(jī),羅茨風(fēng)機(jī)),并按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,,復(fù)肥等),。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施,。車間領(lǐng)導(dǎo)堅持查崗制度,,加大監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。
設(shè)備管理上,,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,,專區(qū)包機(jī)人員自檢,,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發(fā)現(xiàn)解決了35kv1號主變壓器出口開關(guān)觸頭發(fā)熱,、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題,,為減少非計劃停機(jī)工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,,以車間領(lǐng)導(dǎo),,主管,技術(shù)員在車間講課為主,,專區(qū)包機(jī)人員為輔的方式,。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論,。一線職工都有提高,。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),,提高服務(wù)意識,。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,,教育職工樹立危機(jī)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義,。一方面走訪生產(chǎn)車間,,與各車間干部職工加強(qiáng)溝通;一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應(yīng)公司的發(fā)展?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過討論,,職工明確認(rèn)識到了在金融危機(jī)的形勢下,自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān),。若想在競爭中獲勝,,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì),。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置,。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組,、對職工個人進(jìn)行考核的主要依據(jù),,職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
四,、以人為本,,搞好職工隊伍建設(shè)。
我們做了下面幾項(xiàng)工作:
1,、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度規(guī)范職工的行為。
2,、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律,。
3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查,、監(jiān)督和考核,。
4、獎懲分明,、加大力度,,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
5,、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育,。
6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn),。
7,、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法,。
8,、搞好干群關(guān)系,,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,,有責(zé)任心和緊迫感,,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍,。完善車間的管理制度與考核方法,,使其更具有針對性和可操作性,。
9,、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點(diǎn),。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,,做到責(zé)任到人,、分工明確、各負(fù)其責(zé),、協(xié)調(diào)互助
11,、進(jìn)一步完善備件、材料,、資料,、設(shè)備、計劃,、消耗,、記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù),。
五,、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支
年初,,我們按照公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間修舊利廢情況,,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé),。每月檢查一次,,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,,車間減少了外協(xié)工作,。目前,我們共檢修電機(jī)46臺,,檢修斷路器35臺,,檢修觸器39臺,,檢修開關(guān)28臺,全年車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),,節(jié)約費(fèi)用20xx00元,。
六、存在的問題
1,、車間管理還存在漏洞,,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位。
2,、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),,沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,,嚴(yán)重影響車間整體形象,。以上問題,我們會在下年的工作中重點(diǎn)解決,。
七,、新一年的努力方向
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,,為了在今后的工作中取得更好的成績,,我將朝著以下方向努力:
1、有計劃的做好電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安排作業(yè),,并負(fù)責(zé)做好維修過程的檢驗(yàn)工作,,保證按質(zhì)按量完成維修任務(wù);
2、協(xié)調(diào)好日常維修工作,,組織好突發(fā)故障的搶修工作;
3,、及時跟進(jìn)公司生產(chǎn)進(jìn)度,當(dāng)出現(xiàn)待工待料或者技術(shù)問題時,,在第一時間與生產(chǎn)部和車間管理人員聯(lián)系,,以及時確認(rèn)解決辦法及完成時間;
4、積極主動地完成公司及車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
5,、工作中以身作則,,多與大家溝通,形成共識,,追求規(guī)范化和效益化;
6,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,,不斷提高自身的技術(shù)水平,,使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大效益,。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十
xx年7月的報到,,送走了上半年,又迎來了下半年,,為了能夠更好的開展好物價局下半年的工作,,下面來總結(jié)下xx年物價局上半年的工作情況:
xx年上半年,在縣委,、縣政府及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我局以“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會,、省第七次黨代會,、市委九屆二次全會和全縣經(jīng)濟(jì)會議精神,緊緊圍繞縣委,、縣政府確定的中心工作,,以“物價工作為民生”活動總攬全局,,堅持以人為本,、依法行政,加強(qiáng)監(jiān)管調(diào)控,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局,,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
一,、加強(qiáng)價格監(jiān)管,,保持價格總水平基本穩(wěn)定
xx年價格調(diào)控目標(biāo)是,居民消費(fèi)價格指數(shù)上漲3%以內(nèi),。為維護(hù)物價穩(wěn)定,,我局積極應(yīng)對,多措并舉,,今年上半年我縣居民消費(fèi)價格指數(shù)為101.9%,。
一是加強(qiáng)價格監(jiān)測預(yù)警。在春節(jié),、“五一”,、“十一”等重大節(jié)日期間,加強(qiáng)了與群眾生活密切相關(guān)的糧,、油,、肉、蛋,、菜等30種商品價格的重點(diǎn)監(jiān)測,,對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預(yù)警,。二是加強(qiáng)分析和預(yù)測和調(diào)查研究,。撰寫居民生活必需品價格,、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價格走勢等調(diào)查研究、分析預(yù)測材料7篇,,及時向市局反映我縣價格情況,,為上級領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進(jìn)資源性產(chǎn)品價格改革,。按照省局的統(tǒng)一部署,,及時調(diào)整成品油價格,落實(shí)成品油調(diào)價方案;加強(qiáng)液化氣價格調(diào)控,,以液化氣銷售價格提價申報的形式審批液化氣20噸,。
二、整頓規(guī)范收費(fèi)秩序,,維護(hù)民生價格權(quán)益,。
(一)清理整頓行政事業(yè)收費(fèi)。一是實(shí)行收費(fèi)許可證信息化管理,,進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)許可證的審驗(yàn),、核發(fā)。今年共換發(fā),、審驗(yàn)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證185個,,并通過審驗(yàn)及時糾正和查處了一些收費(fèi)單位擴(kuò)大范圍收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi),、無證收費(fèi)等亂收費(fèi)行為,。二是按照“無收費(fèi)員證不得收費(fèi),無物價員證不得上崗”的要求,,對61個單位的392名物價員,、收費(fèi)員進(jìn)行了政策培訓(xùn),并換發(fā)了新證,。提高了國家機(jī)關(guān),、事業(yè)單位收費(fèi)員、物價員素質(zhì),。三是對汽車客運(yùn)站收費(fèi),、殯葬收費(fèi)等進(jìn)行了一次清理和規(guī)范,切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān),。
(二)加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療藥品價格管理,。為減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),今年4月份,,由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強(qiáng)醫(yī)療藥品行業(yè)價格管理規(guī)范價格行為的意見》,,規(guī)范醫(yī)療價費(fèi)行為。目前,,我縣中醫(yī)院,、縣醫(yī)院,、婦幼保健院均建立了常用藥品價格定期公開制度,將醫(yī)療服務(wù)和藥品價格在醒目之處進(jìn)行公開,。實(shí)行了同病種醫(yī)療費(fèi)用水平定期公開,,并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定期在媒體公布,讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院,。對住院患者實(shí)行“住院費(fèi)用一日結(jié)算清單制度”,,內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、單價,、金額,、用量、時間等,。群眾看病難,、看病貴的問題有所緩解。
(三)實(shí)施涉農(nóng)價費(fèi)政策,。一是規(guī)范農(nóng)村電價,。今年春節(jié)前夕,與縣電力局密切配合,,在全縣127個行政村的醒目位置張貼了《加強(qiáng)農(nóng)村電價管理規(guī)范電價行為的公告》,,做到了“村村有公告,,戶戶懂政策”,。二是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)的規(guī)定。我局牽頭,,縣教育局配合,,在全縣應(yīng)實(shí)施經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的65所學(xué)校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實(shí)行農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的中小學(xué)收費(fèi)公示牌》,貫徹落實(shí)免收學(xué)雜費(fèi)政策,。經(jīng)統(tǒng)計,,免收雜費(fèi)涉及在校生14166人,免收雜費(fèi)金額達(dá)227萬元,,確保國家的惠農(nóng)政策落到了實(shí)處,,杜絕了亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
三,、加大監(jiān)督檢查力度,,營造誠信規(guī)范的市場價格秩序。
今年上半年,,我局共查處各類價格違法案件197起,,查出違法所得11.62萬元,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁20.13萬元,,其中退還用戶11.62萬元,,收繳財政8.51萬元,。規(guī)范了市場價格秩序,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,。
(一)組織開展涉農(nóng)價格和收費(fèi)重點(diǎn)檢查,。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,,以化肥,、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水,、用電等農(nóng)資銷售價格和農(nóng)村建房,、教育收費(fèi)為重點(diǎn),對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社,、農(nóng)技服務(wù)站等農(nóng)資經(jīng)銷點(diǎn)開展了拉網(wǎng)式檢查,,對土地、學(xué)校等涉農(nóng)收費(fèi)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,。累計退還減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)近11.62萬元,,維護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
(二)切實(shí)強(qiáng)化市場價格監(jiān)管,。
一是積極做好節(jié)假日市場價格監(jiān)管,。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間,,密切關(guān)注糧食,、禽、蛋,、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢,,對全縣農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進(jìn)行了全面檢查,,對亂加價,、亂收費(fèi)等價格違法行為以及各種形式的價格欺詐行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二是進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價工作,。在去年開展明碼標(biāo)價工作的基礎(chǔ)上,,今年繼續(xù)倡導(dǎo)誠實(shí)經(jīng)營,明白消費(fèi),。以鑫金諾,、惠佳兩個購物超市及惠佳服裝商場為明碼實(shí)價示范店,對其他各經(jīng)營門店的標(biāo)價情況逐店進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范,,逐步實(shí)現(xiàn)由明碼標(biāo)價店到明碼實(shí)價店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城,、古城路等600余家商品經(jīng)營門店以及農(nóng)村固定攤點(diǎn)加大了明碼標(biāo)價簽的推廣宣傳力度,推廣明碼標(biāo)價簽9萬余張,進(jìn)一步提高了明碼標(biāo)價普及率;對個體醫(yī)療,、餐飲服務(wù),、家電商場等的明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查,查處價格違法案件193件,,罰款5.81萬元,,有效規(guī)范了市場價格行為。
三是繼續(xù)鞏固收費(fèi)公示成果,。今年5月份,,進(jìn)行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費(fèi)公示牌進(jìn)行了全面檢查,,對破損現(xiàn)象進(jìn)行了修復(fù),對變更的收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了及時更新,,做好了公示牌的動態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán),,自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價格(收費(fèi))公示牌”,,推進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。
(三),、加強(qiáng)價格舉報工作建設(shè),。
在價格舉報工作中,繼續(xù)完善了工作制度建設(shè),,嚴(yán)格按照法定程序辦理價格舉報案件,,做到了認(rèn)真受理,耐心解釋,,嚴(yán)肅查處,,及時反饋,主動化解矛盾,,維護(hù)群眾利益。今年上半年,,共查處價格舉報違法案件2件,,解答群眾價格咨詢9件,案件辦結(jié)率100%,,獲得群眾好評,。
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部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十一
時光飛逝,,結(jié)束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年,。上半年我財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極工作,,努力提高服務(wù)意識,,較好的完成了各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下,。
一、思想方面,。
我財務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的號召下,,積極進(jìn)行扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè),、多做貢獻(xiàn)的思想教育活動,。工作中時刻不忘強(qiáng)思想教育,踐行家事理念思想,,落實(shí)到工作中就是自覺提高服務(wù)意識,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,對待前來辦事的人員熱情,、周到,,在職責(zé)范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。
另外,,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,,深刻體會講話精神,通過集中學(xué)習(xí),,集體討論等形式,,努力加強(qiáng)思想教育。通過學(xué)習(xí)體會,,我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共,、共生共存的魚水關(guān)系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。
為此,,我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來,,做到有損企業(yè)形象的話不說,有損企業(yè)形象的事不做,,用認(rèn)真的干好本職工作來回報企業(yè),。
二、工作方面,。
上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,,主要完成了以下工作:
1、根據(jù)集團(tuán)公司安排,,協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)部門制定20xx年度經(jīng)營計劃指標(biāo),。
2、根據(jù)財務(wù)制定設(shè)立了各項(xiàng)賬簿,,健全了公司財務(wù)核算體系,,嚴(yán)格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度,完成了各項(xiàng)核算工作,。
3,、根據(jù)公司安排,做好公司變更工商,、稅務(wù)登記,、資源綜合認(rèn)證變更及申報注冊工作。
4,、制定了財務(wù)管理制度,、部分銷售管理規(guī)定。
5,、認(rèn)真做好月度財務(wù)分析工作,,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,強(qiáng)化財務(wù)人員服務(wù)意識,為公司生產(chǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
7,、合理安排資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作,。
三,、在學(xué)習(xí)方面
能嚴(yán)格按公司的要求,深入學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)文件,并深入領(lǐng)會文件精神,貫穿在行動中,,使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致,。通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了思想教育,,結(jié)合本職工作,,提高了服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,,為構(gòu)建和諧企業(yè),,提高企業(yè)效益,盡了應(yīng)盡的義務(wù),。
四,、工作中的不足之處
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。
五,、針對以上不足,,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下努力做到:
一是加強(qiáng)思想教育,,牢固樹立家事理念,,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,,勇挑重?fù)?dān),出色完成本職工作;
二是堅持原則,、客觀公正,,嚴(yán)格按公司規(guī)定處理業(yè)務(wù),確保所反映信息真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,,切實(shí)發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督作用;
三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng),誠信待人,,在思想和行動上與公司保持一致;
四是熱情服務(wù),,進(jìn)一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點(diǎn),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評,,將各項(xiàng)工作提高到新的層次。
六,、下半年的工作計劃
1,、繼續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好財務(wù)核算,、資金收支等各項(xiàng)工作。
2,、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,,制定好公司成本考核相關(guān)制度。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十二
20xx年上半年,,我財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,,艱苦奮斗,,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:
一,、工作落實(shí)情況,。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識,。
每周星期一,,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育,、安全法,、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識,、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,,思想決定行動,,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,,出色的完成了各自的工作,,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作,。
上半年,,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,,但是為了確保我行員工的切身利益,,利用一切可利用的機(jī)會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,,維護(hù)了我行員工的切身利益,。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,,而是每一個員工的事情,。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用,。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率,。
(四,、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山,。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全,。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,,定時進(jìn)行車輛保養(yǎng),。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車,,確保了我行的車輛安全和人身安全,。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥,。按時收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,,及時使資金回籠,。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,,及時反饋及時報告,,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,,使得支行后勤保障工作順利開展,。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,,并也初見成效,。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制,。在來人來客的接待方面,,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,,使得客人有賓至如歸的感覺,。
二、下一步工作打算,。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展,。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,,減少資金在途,,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率,。
(3)以人為本,,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí),、談心,、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作,。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,,努力為支行添磚加瓦,。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識,、法律知識的學(xué)習(xí),,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,,上半年的工作雖取得一定得成績,,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,,用心想事,用心謀事,,用心干事,,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,,我想再大的困難,,我們也可以迎刃而解!
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十三
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,,被擔(dān)任人事管理員,,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),,根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,,行政部門年度工作總結(jié)。
在9月底因公司人事調(diào)整,,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外,、對內(nèi)工作,,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動、升級)管理,。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
⑶,、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,,便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,,方便了部門,、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
⑶,、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn),、離職,、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8,、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室,、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。
12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核,、查閱,,對有異常的進(jìn)行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成,。
三、xx年計劃
根據(jù)部門xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理。
1,、行政人事總務(wù)部在xx年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
⑵、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十四
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶,。
2,、向客戶請教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3,、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4,、知已知彼,,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實(shí)地考察。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,,注意語氣,語速,。
6,、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,,急客戶之所急。
7,、取得客戶信任,,要從朋友做起,情感溝通,。關(guān)心客戶,,學(xué)會感情投資。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),,反映要敏捷,為了興趣做事,。
9,、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品,。
10、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,文明用語,。
11,、心態(tài)平衡,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,,面如湖水。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。
13、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。
14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
工作總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對待,及時辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。
三,、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十五
我行非常認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),,使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個新臺階,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,, 20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,,在分行均名列前茅。
一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1,、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯,。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,,已提前完成全年任務(wù),。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,,完成全年任務(wù)的66%,。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額xx萬元,,較核定基數(shù)增xx萬元,,完成任務(wù)的161%。
2,、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近萬美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險xx萬元,,躉繳保險xx萬元,。
二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,,我們主要采取以下工作措施:
(一),、明確任務(wù),早抓落實(shí),,為全年工作打基礎(chǔ),。
支行在去年末就對20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,,明確負(fù)債新增x個億,對私存款x億,,年初支行再次召開工作會,,就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,,行長室要求全行員工戒驕戒躁,,防止“小富即安”的思想。同時,,針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周,、每月,、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情,。在分行開門紅競賽活動中,,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,,取得較好成績,。
(二)、 強(qiáng)化市場營銷機(jī)制,。
1,、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶,。從上半年情況來看,,支行共計實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元,。其次是通過政府平臺,,加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪,、制訂理財方案等多種形式,,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,,取得了客戶的高度認(rèn)可,,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,,xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,,存款余額近x個億。
2,、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,,對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,,實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷,、中端客戶營銷,、大戶營銷并重。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十六
今年_半年,,財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作,,從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。在_半年里全體財務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,,現(xiàn)對_半年財務(wù)工作總結(jié)如下。
一,、財務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
建立健全了財務(wù)各項(xiàng)會計核算賬簿,,對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致,。建立和完善各項(xiàng)報銷單據(jù),,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金計劃表格及辦法,,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,、提高運(yùn)營績效鋪下了良好的基礎(chǔ),。公司實(shí)行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性,,財務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識,,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會計二級,、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致,。對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告,,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動,。其目的,,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析,。
二、具體職能管理
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,,資金的結(jié)算與安排,、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制,、稅務(wù)申報等各項(xiàng)工作開展都能及時有效的完成。財務(wù)審核分兩個方面,,一是對原始報銷單據(jù)的審核,、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則,、杜絕人情關(guān)系,。如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回,。二是對會計憑證的審核工作,,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān),。
財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別,、名稱,、簽訂單位、合同金額,、付款時點(diǎn)及金額,、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
三,、_半年計劃
推進(jìn)會計標(biāo)準(zhǔn)化工作,,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理工作,,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,,對各部門資金支出進(jìn)行及時反映和分析等措施,。提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識,加強(qiáng)財務(wù)人員的定期培訓(xùn),。做好資金統(tǒng)籌計劃,,保障項(xiàng)目運(yùn)營。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十七
x年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月x日,,生產(chǎn)各種肥料183109噸,,倒包220xx噸,摻混11821噸,。為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng),。
1,、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求,、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想,。
2,、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,,因此,,在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,。
二,、狠抓安全管理不放松。
1,、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn),。
2,、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),,吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生,。
三,、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng),。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制,。
四、現(xiàn)場管理得到改善,。
1,、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,,宣傳貫徹“5s”活動,,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善,。
2,、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),,節(jié)約了生產(chǎn)成本,,改善了現(xiàn)場。
五,、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,。
1、分別對一,、二,、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,,降低了工人勞動強(qiáng)度,,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本,。
2,、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),,降低了生產(chǎn)成本。
總之,,xx年雖然取得了一定的成績,,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一,、安全方面: 安全管理有好多沒有到位,,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,,安全培訓(xùn)不到位,,檢查不到位,有好多時候,,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,,就應(yīng)該不講情面,,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患,。為此,,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人,。
2、安全隱患整改及時不徹底,。由于存在僥幸心理,,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,,我想在今后的工作中,不論要付出多少,,只要是安全隱患,,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,,并安排整改責(zé)任人限期整改,。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人,。
3,、違章操作的幾乎沒有處理過,。在工作過程中,,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,,所以大多只是口頭批評,,而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來,,這是安全隱患的重中之重,。象前段時間一名操作工違章操作,,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,,造成足跟撕裂,。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,,一律停工休息,。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全,。到目前為止,,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè),、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,,準(zhǔn)備限期解決,。
二、生產(chǎn),、成本方面: 因簡單追求產(chǎn)量,,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1,、 交接班不協(xié)調(diào),。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由,,采取應(yīng)付投料的方法,,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實(shí)是個頭痛的事,,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,,以保證交班工作的正常進(jìn)行,。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量,。
2、設(shè)備帶病工作,。個別班組在生產(chǎn)過程中,,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進(jìn)行修理,,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,,并延長了維修時間,。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,,同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。 另處還有:
3,、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),,使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降,。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會,,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,,是問題的,,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,,大家共同吸取,。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,,來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平,。
4、管理不到位,,有跑冒漏現(xiàn)象,,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位,。加大管理力度,,建立成本考核制度,量化考核,。
三,、質(zhì)量方面:
1、 成品顏色不一:原因:管理不到位,。方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),,定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時抽查。
2,、 成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,,對配料沒實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位,。(4)由于配方含量調(diào)整,,沒及時采取有效措施 方案:(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,,并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時清理
3,、 產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié) 方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4,、 產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓的原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán) (2)由于原料不一,,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好 方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,,關(guān)鍵崗位人員及時溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,調(diào)整配方 (4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四,、現(xiàn)場管理方面
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,,我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在,。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,,使“5s”管理初見成效。
五,、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位
由于人人都有惰性,,操作人員總是能省事就省事,。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,,對沒有及時清掃的班組,,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六,、技術(shù)改造方面
1,、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,,而在工作完成后,,沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵,,有損技術(shù)人員的工作的積極性,。為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,,既能及時兌現(xiàn)獎勵,,又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目,。
2,、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實(shí)遇到了不得不解決的問題了,,才去想辦法,,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來,。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,,找出改造的辦法,。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,。
部門半年工作總結(jié)結(jié)尾 部門半年工作總結(jié)開頭篇十八
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會贊美客戶。
2,、向客戶請教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3,、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4,、知已知彼,,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西,??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察,。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,,注意語氣,語速,。
6,、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,,急客戶之所急。
7,、取得客戶信任,,要從朋友做起,情感溝通,。關(guān)心客戶,,學(xué)會感情投資。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),,反映要敏捷,為了興趣做事,。
9,、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品。
10,、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,文明用語,。
11,、心態(tài)平衡,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,,面如湖水。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。
13、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。
14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。
工作總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
三、存在問題
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。