總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電影院工作總結(jié)篇一

一,、全年工作簡單分析

20xx年所經(jīng)歷工作崗位：場務(wù)、機(jī)務(wù),、代班經(jīng)理

在從事場務(wù)工作期間,，一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作，在工作中沒有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故,，與同事關(guān)系和睦融洽,。

在從事機(jī)務(wù)工作期間，嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程,，每天認(rèn)真檢查電源,、放映機(jī)等，做好放映工作,。在機(jī)務(wù)工作過程中沒有任何失誤,。

在最近2個月的代班經(jīng)理工作中,，我認(rèn)識到了須在原來自覺自律的基礎(chǔ)上，強調(diào)團(tuán)隊合作意識和協(xié)調(diào)能力,，進(jìn)行全盤考慮才能把工作做好,。開始由于經(jīng)驗不足，有些松散,，后來通過總結(jié)反思,，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順,。目前本團(tuán)隊工作人員之間配合默契,，關(guān)系融洽，工作激情很高,。

二,、工作心得

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，且我公司屬于知名度較高的企業(yè),，我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽,，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,，感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,，才能迎合整體工作的需要。通過在天映影城工作的這段時間,，我受益匪淺,，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進(jìn)一步提高,、升華。

三,、20xx年工作計劃

以下是我計劃在20xx年要做的重點工作,，目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發(fā)展，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,。

1,、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力,、影響力,、凝聚力和號召力;

2、在工作中推行強勢執(zhí)行力,，耐心的把這項工作落實,、落實再落實;

3,、多與大家溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，消除隱患;

4,、通過共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，樹立良好的公司形象,，增強公司競爭力,。

四、自我總結(jié)

透視過去的一年,，對我來說有很大的收獲,，成為天映影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪,，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機(jī)會,。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練，使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,，也是一個不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我的心理歷程。

通過加強自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉,，使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考,、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心,?；厥走^去的工作，我經(jīng)常反省自己,，每次遇到問題,，我都會捫心自問：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足,。新的一年里,，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié),、在總結(jié)中反思,、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高,、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺,，用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作,。

新的一年里,，我會更加努力的學(xué)習(xí)和工作，就業(yè)務(wù)所需,，做多方面的充實和磨練,，來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任,，同時也希望在以后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作多批評,、多指導(dǎo),，以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，在這里,，我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態(tài)，為公司的發(fā)展全力以赴,。

一年搏擊,，一年成長，愿公司在發(fā)展中鑄就輝煌!

電影院工作總結(jié)篇二

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司工作,，現(xiàn)在已有一年了,。時光荏苒，歲月如梭,。在運營的崗位上結(jié)識了許多的伙伴,，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分,，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去,，下面讓我來對自己做一個總結(jié)。

一,、主要工作

運營工作相對來說是比較繁瑣和復(fù)雜的,。在這里不但需要學(xué)習(xí)場務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位,，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的,。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下,，就可能出現(xiàn)出錯票,，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客,，每個顧客都是獨立的個體,，但他們又都互相聯(lián)系著，一個客訴處理不好,，就可能影響到其他的顧客。

進(jìn)入運營部后我主要負(fù)責(zé)場務(wù)工作,，場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了,，場務(wù)3d廳進(jìn)散場通常都需要2個以上員工來完成,，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工,，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄,，我們不斷的尋找著原因與問題,，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影城的損失,。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下,，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門職責(zé),，負(fù)責(zé)的場務(wù)工作的大致流程與要求,。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率,。

二,、入職——積極應(yīng)對工作

我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作,，但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變,，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,。

在部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己,，希望可以為公

司的建設(shè)盡一份力,。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯,，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作,。前事之鑒,，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,，在處理各種問題時考慮得更加全面,。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,，以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

三、自省——工作需要客觀“關(guān)懷”

工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡單,。一份報表,，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式,。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值,，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,，雖然只是登記其來處去處,，但是卻是公司運營與管理必不可少的。

也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦,，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我耐心的指導(dǎo),，我漸漸的學(xué)會一些應(yīng)對難纏顧客的方法。

自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,，并沒有想象當(dāng)中的好,，要建立自己的目標(biāo)，同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢,。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價值,，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西,。于是我開始思考,，自己究竟具備什么

四、時間——環(huán)境是催化劑

自己需要努力自我提升,。

一個人如果希望自己獲得認(rèn)可,，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力,，增創(chuàng)自我價值,。也就必須具備至少某一項技能。

這是在運營的沃土上,，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢和亟待解決的問題,。然后從內(nèi)心開始給自己一個定位，為了更好的工作,，自己應(yīng)該開始做點什么,。

即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作,，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)做基礎(chǔ),，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

一年以來在運營的工作過程中,，讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化,，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實的人情關(guān)懷,，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂,。我逐漸喜歡上了這里,，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力,。我希望,，自己能為獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力!

電影院工作總結(jié)篇三

歲月匆匆,，如白駒過隙,，新的一年又來臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會及工作上的指導(dǎo),，下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,，請領(lǐng)導(dǎo)審查。

20xx年所經(jīng)歷工作崗位：場務(wù),、機(jī)務(wù),、代班經(jīng)理。

在從事場務(wù)工作期間,，一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作,，在工作中沒有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故，與同事關(guān)系和睦融洽,。

在從事機(jī)務(wù)工作期間,，嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程，每天認(rèn)真檢查電源,、放映機(jī)等,，做好放映工作。在機(jī)務(wù)工作過程中沒有任何失誤,。

在最近2個月的代班經(jīng)理工作中,，我認(rèn)識到了須在原來自覺自律的基礎(chǔ)上，強調(diào)團(tuán)隊合作意識和協(xié)調(diào)能力,，進(jìn)行全盤考慮才能把工作做好,。開始由于經(jīng)驗不足，有些松散,，后來通過總結(jié)反思,，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順,。目前本團(tuán)隊工作人員之間配合默契,，關(guān)系融洽，工作激情很高。

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),，且我公司屬于知名度較高的企業(yè),，我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行,。面對一個全新的環(huán)境,，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識，感到了唯有不斷學(xué)習(xí),、總結(jié),，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要,。通過在天映影城工作的這段時間,，我受益匪淺，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,，并通過實踐進(jìn)一步提高,、升華。

以下是我計劃在20xx年要做的重點工作,，目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發(fā)展,，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

1,、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、影響力,、凝聚力和號召力,。

2、在工作中推行強勢執(zhí)行力,，耐心的把這項工作落實,、落實再落實。

3,、多與大家溝通,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患,。

4,、通過共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，樹立良好的公司形象,，增強公司競爭力,。

透視過去的一年，對我來說有很大的收獲,，成為天映影城的一名員工,，我倍感驕傲和自豪,，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機(jī)會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,，使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,，也是一個不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程,。

通過加強自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉,，使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容,、需要懷有一顆感恩的心?；厥走^去的工作,，我經(jīng)常反省自己，每次遇到問題,，我都會捫心自問：我抱怨了嗎,？我熱情了嗎？我盡力了嗎,？我做對了嗎,？雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足,。新的一年里,，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié),、在總結(jié)中反思,、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高,、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺,，用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作,。

新的一年里,，我會更加努力的學(xué)習(xí)和工作，就業(yè)務(wù)所需,，做多方面的充實和磨練,，來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任，同時也希望在以后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作多批評,、多指導(dǎo)，以此來幫助我提高工作水平,。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，在這里,，我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態(tài)，為公司的發(fā)展全力以赴,。

一年搏擊,，一年成長，愿公司在發(fā)展中鑄就輝煌,！

電影院工作總結(jié)篇四

在即將過去的20xx年中,，我們大通電影城經(jīng)營團(tuán)隊自3月份組建之時起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹市文廣局,、公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，以“多快好省地搞好基建工作,、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績”為主要工作重心，經(jīng)過近十個月的努力,，不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務(wù),，并通過初期的磨合與探索，使影城迅速走上了良性運作的經(jīng)營軌道,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

今年3月我們基建班子成立之初,，現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個影城的布局也只停留在設(shè)想中,，擺在我們面前的是從圖紙設(shè)計,、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設(shè),、審批開業(yè)等一系列工作,，可謂是千頭萬緒、任重道遠(yuǎn),。為了按時完成公司制定的目標(biāo),，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時間,，日夜堅守在基建現(xiàn)場,，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到四個月時間即完成了大通電影城的基建任務(wù),。具體來說,，我們主要做到了“多、快,、好,、省”這四點。

1,、多,。四個月的基建工程期內(nèi),，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系杭州設(shè)計院不下數(shù)十次,，接觸各路施工隊伍十余支,、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會議近十次，自主采購原材料8大件總價值超過 百萬元,，整理申報工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及七個政府主管部門的材料百余份等等,，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。

2,、快,。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘,，我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則,。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了12天時間;開協(xié)調(diào)會要快刀斬亂麻,，直奔工程中的重點難點問題，能夠馬上拿出方案并付諸行動;跑主管部門要快進(jìn)快出,，用最短的時間拿出最理想的結(jié)果;甚至連走路,、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時間,。正是有了這種精神,，整個基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。

3,、好,。任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一，更何況大通電影城從設(shè)計之初即定位在國內(nèi)一流的水平,。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是最好的,，最關(guān)鍵是從工程開工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松,，大到電器線路是否按圖施工,、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求,，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等,，我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯即改,，決不放過任何質(zhì)量安全問題,。我們可以負(fù)責(zé)任地說，大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上,。

4,、省,。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金,，把錢用在刀刃上,，是核心問題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價372.9萬元,，經(jīng)過局,、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采用了分塊包工,、大件自購的方法,，通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價的方式,，實際造價僅為199萬元,，為國家、集體節(jié)約資金超過173.9萬元,。

在整個基建過程中,，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，及時解決最難最關(guān)鍵性的問題,，有效提高了工程進(jìn)度，為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率,。應(yīng)該說,，大通電影城順利的建成開業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水,，是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點,。

1、勤,。俗話說“萬事開頭難”,，大通電影城作為一家在外地新開的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步,，各項工作都要從頭開始,。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營的幾位同志以我為首，每天從早上九點開早會起,，一直工作到晚上12點最后一場電影結(jié)束,，做到有事能隨叫隨到隨時處理，時刻站在經(jīng)營第一線,，以身作則,，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。

2,、嚴(yán),。大通電影城的基層員工都是新手,，雖然經(jīng)過了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但畢竟時間還短,、缺乏工作經(jīng)驗,。因此，要打造一支高素質(zhì)的職工隊伍,，就需要對他們提出嚴(yán)格的要求,。四個多月來，我們每天堅持學(xué)習(xí)不放松,，從員工守則到操作規(guī)范,、從著裝舉止到微笑服務(wù)，都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來做,，力求在經(jīng)營服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)上,、每一位員工都能做到盡善盡美。目前,，影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù),、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動,。

3、奇,。上虞屬于縣級市，城市規(guī)模不大,，大通電影城所在的城北又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū),，周邊常住人口較少，更有576個座位的大地影院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營多年,。要在這里迅速落地生根,，得到當(dāng)?shù)赜^眾的認(rèn)可，必須有獨特的宣傳和營銷方式,。我們經(jīng)營班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下,，在正式開業(yè)后的第一個月起就先后與“越王珠寶”、“百年春健身會所”,、“oppo手機(jī)”,、“平安保險”等眾多單位攜手合作，通過上虞電視臺,、電臺,、上虞日報、上虞論壇等多種媒體宣傳渠道,，相繼推出了“二十元看大片”,、“七夕情人節(jié)尋寶”,、“中秋、國慶特惠套餐”,、“《精武風(fēng)云》,、《通天帝國》觀影有禮、網(wǎng)上推出電影套餐”等一系列的特色活動,，奇招不斷,，有效凝聚了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟(jì)效益,。我們走企業(yè),、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁,，從不計較作息時間,、毫無怨言。特別是從八月中旬持續(xù)到十一月底的“二十元看大片”活動,，起到了立竿見影的效果,，使我們的觀眾人數(shù)一舉超過大地影院，確立了在上虞電影市場的主導(dǎo)地位,。

目前,，看電影上大通已經(jīng)成為上虞市民的普遍選擇，我們不僅在上虞電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小,。這得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力,。當(dāng)然,，我們在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn),。明年,，我們大通電影城將朝著公司制訂的 萬元的票房收入努力奮進(jìn)，爭取成為公司持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長點,。