總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

月底工作總結(jié)篇一

我于x月進入市場部,，主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作,。為建立信任的關(guān)系,，與每個客戶進行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求,，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務贏得他們的信任,。取得下次合作的機會。

在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，各組員的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練,。

因此,，在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平，根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,，相信我會做的比原來更好,。

銷售部：x年x月x日

征集創(chuàng)意、收集點子

,，進行問卷調(diào)查等,，相信一定可以得到滿意的解決方案。

月底工作總結(jié)篇二

即將到來的四月是一個充實,、忙碌和快樂的月份,。這個月底，回顧過去,，展望未來!在過去的四月里,，在公司的指導下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,，在同事之間的友好合作下,，我的工作和學習都有了很大的提高。

前臺是展示公司形象和服務的起點,。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象,，很重要,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,，良好的開端是成功的一半,。意識到它的重要性后，我必須做好我的工作,。

第一,，努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,，熟記各個部門的分機號碼,，嚴格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話,，做好相關(guān)工作?？蛻魜碓L時,，我會始終注意秉承良好的服務態(tài)度，熱情接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，熟練回答客戶提出的問題。微笑,，耐心,，細致，溫暖,。在業(yè)余時間,，我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電,，以適應公司的快速發(fā)展,。

第二，注意前臺的衛(wèi)生和形象,，提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生,。對于自身責任范圍內(nèi)的茶水間，將堅持對飲水機進行室內(nèi)清洗消毒,，每月至少進行一次消毒,。按時更換打印機硒鼓，維護前臺辦公用品,。

第三,，做好文具采購，學習一些采購技巧,。了解采購文具的市場價格,，與現(xiàn)有供應商進一步溝通，期望降低原采購價格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應商,。選擇質(zhì)量好,、價格低、服務好的供應商,。為公司省下每一分錢,。堅持有兩個以上的固定供應商。

第四,，做好倉庫管理,。按時盤點倉庫，并對貨物進行分類,。嚴格遵循公司制度,，做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,，丟失或損壞的物品及時向有關(guān)部門報告,。

第五，著眼大局,，不計個人得失,。無論是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時分配的任務,，我都會服從安排,，進步配合，找不到逃避的理由,。作為京信的一員,，我會付出自己的力量為公司服務。參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并多了解公司的基本情況和業(yè)務信息。為了以后能更好的工作,，我們會繼續(xù)打基礎(chǔ),。

雖然前臺的工作有時候很瑣碎，但所有的事情,，無論大小,，都必須認真做。所以我會用心去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導的教導和公司給我的機會,。在未來的日子里，我會加強學習,，努力工作!

月底工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)至財務部工作至今已有一月了,，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，通過自身的努力，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,，在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,，圓滿地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務,，現(xiàn)將本人最近的工作情況匯報如下：

一、業(yè)務知識方面

1,、學習掌握了用友財務軟件,。

看似簡單的軟件系統(tǒng)，似乎不那么簡單,，通過學習,、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng),、往來管理、采購管理,、銷售管理,、庫存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程,。用友軟件把查詢憑證,、供應商對賬、成本核算,、費用管理,、財務報表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?，大大提高了財務人員的工作效率,。2,、掌握了基礎(chǔ)賬務知識。

(1)協(xié)助成本會計進行成本核算工作,，匯總統(tǒng)計每日材料出入庫,、材料采購單據(jù)，計算出管理部門和營業(yè)部門的費用及實際成本,，把經(jīng)營過程的實際消耗如實地反映出來,，達到積聚成本的目的，并用積累的成本資料反映酒店的實際經(jīng)營耗費情況,，從而判斷酒店經(jīng)營效果的好壞,。

(2)協(xié)助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作,，統(tǒng)計核算酒店各部門的費用并進行攤銷,，編制財務報表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析，為酒店月度經(jīng)營分析會提供準確數(shù)據(jù),。

(3)協(xié)助應收會計確認內(nèi)部交易核對工作,，匯總每日消費賬單，做好每筆消費數(shù)據(jù)的對賬,，對散客客戶,、掛賬客戶進行分類建立日消費明細，以減少差錯,，便于月末對賬及賬款回收,。

二、主要經(jīng)驗和收獲

1,、只有熟悉基礎(chǔ)財務知識,，才能盡快進入實際工作角色并適應新的工作崗位。

2,、財務工作最主要的是堅持原則,，這樣才能理財管賬，才能履行好財務職責,。

3,、財務工作也屬于后勤保障部門，只有樹立服務意識,，才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好,。

三、存在的不足

1,、初入財務時由于業(yè)務知識不熟練,，導致用友軟件操作錯誤。

四,、加強學習,，提升個人專業(yè)知識

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好,，哪怕是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

“在工作中學習，在學習中工作”,，只能通過不斷學習,、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,，跟上時代發(fā)展的步伐，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合能力不斷得到提高,。

了解新稅法,，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，使財務工作發(fā)揮積極的作用,。

五,、確立工作目標，加強協(xié)作

做好財務工作計劃,，以預算為依據(jù)，做好成本,、費用的核算,，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷執(zhí)行事前計劃,、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正,。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,，以新形象,，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

月底工作總結(jié)篇四

x月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。

在過去的一個月，我的主要工作是負責營銷策劃方面的工作,。這些工作主要包括：

1,、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,，掌握客戶的心理動態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

3,、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗,，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。

4、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,，

……(具體工作內(nèi)容 略)……

經(jīng)過一個月的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對本行業(yè)的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。

在一個月的工作中,，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平,。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。

銷售部：x年x月x日

月底工作總結(jié)篇五

負責公司成本核算工作,，成本管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,，工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、設備運轉(zhuǎn)基本知識等,，在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時準確,，嚴格把關(guān),，把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責令整改,。具體工作如下:

(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作,。成本管理工作來說，它是一項綜合性很強,、涉及面很廣的管理工作,，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,，根據(jù)我自身工作特點,，發(fā)揮成本崗位主導作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,，做到賬賬相符,，賬實相符,，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作,。

(二)及時,、正確地進行成本核算，開展成本分析,。制定公司成本核算規(guī)程,，及時準確的核算成本,。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務對賬正確,，現(xiàn)場成品,、廢料盤點結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算,。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,，認真、全面地開展成本分析工作,。通過成本分析,，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,，從而促進成本管理工作的改善,，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出,，努力節(jié)約開支,，不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,，以及公司各項制度和規(guī)定，嚴格控制各項費用的開支,，審核各部門是否按照規(guī)定辦理,，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支,、降低成本的途徑和方法,，以促進公司更好的節(jié)約成本，提高效益,。

(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作,。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基矗,。

(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,，進行財務部門工作交接。

1,、接手部門日常事務和基礎(chǔ)工作,。

2、核對現(xiàn)金、銀行賬務,，盤點現(xiàn)金,、銀行和承兌匯票。

3,、做好銀行,、稅務和項目貸款工作的交接。

4,、做好賬目核對,，完善交接手續(xù)。

6月末接手財務部工作,，由于在月底結(jié)賬時間緊,，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務日常工作,，嚴格審核付款手續(xù),，做好物資清產(chǎn)盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證,，協(xié)調(diào)財務人員積極做好6月份結(jié)賬工作,。

召開財務部內(nèi)部會議，對于財務工作整改內(nèi)容有:財務核算中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期調(diào)整;實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財務憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務需要和人員分工,，對財務人員工作內(nèi)容進行了劃分和調(diào)整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務和倉庫人員提出一些新的工作要求,。

由于剛接手財務部門工作，對于整個部門的管理工作有些還不熟悉,，需要時間來過渡,，工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合，倉庫作為物資管理部門工作有待整改,，自身業(yè)務素質(zhì)和理論水平有待提高,，實際業(yè)務處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教，各項基礎(chǔ)工作有待加強,。

新的工作局面,，我將不斷增強全局意識，放眼整個公司經(jīng)營管理,，努力探求工作中的新辦法,，為了進一步做好財務工作，我想從以下幾個方面著手:

1,、爭取在最短的時間內(nèi)熟悉部門業(yè)務,，做好財務核算基礎(chǔ)工作，嚴格費用報銷程序,，按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務,，在稅法范圍內(nèi)進行財務處理,，及時準確的完成各項財務核算工作,。

2,、履行財務服務職能,，通過晨會和經(jīng)濟活動分析會等，通報公司經(jīng)營情況和財務信息,，讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營情況。及時準確的提供財務信息和成本分析,，完善財務部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務的宗旨和職能。

3,、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,，立足公司實際和切身利益,，提高工作效率,，配合各部門完成報銷和付款業(yè)務，提高公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率,。

4,、制定倉庫管理補充規(guī)定,，對于實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善,，加強物資的保管和利用效率，在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法,，提高工作效率,，配合各業(yè)務部門工作，切實履行服務職能,。

5、在處理實際業(yè)務過程中積極請教有經(jīng)驗的師傅，多學多問，多向領(lǐng)導請示，同時切實起到監(jiān)督作用,，對于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬,。

6、加強自身的學習和提高，不斷學習理論知識，關(guān)注新會計準則和稅法的變動,，努力考取在職教育學歷和專業(yè)職稱,，認真鉆研業(yè)務知識,，結(jié)合公司實際不斷完善財務核算質(zhì)量。

最后,，我要感謝董事會和公司領(lǐng)導對我的信任,，對于這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心,，我相信在公司領(lǐng)導的支持和各位同仁的配合下,，我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作,，努力提高自身業(yè)務水平,，積極進取,，開拓創(chuàng)新，絕不辜負領(lǐng)導的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺,，為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量,。

月底工作總結(jié)篇六

x月已悄悄離我們遠去，x月的到來告訴我們,，201x年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實做事，認真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動積極，力求按時按量完成任務,。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的,。

三、做好售后服務

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅持學習

人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短,。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應變。

六,、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多,，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量,，爭取趕上他們,。

我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬,，即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務,。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。

月底工作總結(jié)篇七

在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

一,、費用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴格控制材料庫存的合理儲備,，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。

2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理,，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二,、會計基礎(chǔ)工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》,，進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核,，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類,，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次,。我們在無任何前期準備的前提下,，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,，評給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,，及時申報各項稅金,。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進行監(jiān)督,、審核，制定相應的財務制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象,。

月底工作總結(jié)篇八

光陰似箭,、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了,?；仡櫴辉聛淼墓ぷ鳎救嗽诙麻L正確領(lǐng)導下,，在財務部主任的指導關(guān)心下;在各同事和各兄弟科室的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新,，認真遵守財務管理相關(guān)條例,，積極有效地為酒店和公司的持續(xù)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、 會計基礎(chǔ)工作方面 為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,，我們在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求,，正確地發(fā)揮會計工作的重要性,。按月結(jié)算酒店愛河德建兩個公司的憑證帳務，及時申報稅務資料和統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)!認真總結(jié)工作中的不足和缺點,，及時總結(jié)調(diào)整過去的錯誤業(yè)務,。

二、貸款報表業(yè)務,。由于國家對房地產(chǎn)行業(yè)實行緊縮銀根政策,，再加上美國次貸風暴引發(fā)的世界金融危機的破壞力，導致集團公司資金緊張,，集團公司的貸款除了德建公司的老貸款，就是酒店的新抵押貸款,。20__年公司貸款業(yè)務的多方需要,，財務報表又復雜多變。為了保證資金的正常運轉(zhuǎn)，無論時間早晚,，只要公司和銀行領(lǐng)導需要,，我全力以赴。哪怕夜以繼日,，自己費時費力任勞任怨,，也保證了完成任務，保證配合領(lǐng)導的工作,。

三,、學習知識政策，保證業(yè)務合法及時,。因為科學的飛速發(fā)展,，現(xiàn)在國家會計政策也不斷推陳出新，年年有變化調(diào)整,。為了盡量保證公司經(jīng)濟業(yè)務的處理方法合理合法合政策,，利用一切空閑時間和手段學習新政策，及時上網(wǎng)瀏覽國家的新的會計法規(guī)和調(diào)整方法,，向各位朋友同事和稅務財政等有關(guān)專家請教學習,，及時總結(jié)，做到合理避稅,，節(jié)約公司資金浪費,。

但是，財務工作的縝密性和復雜準確性畢竟是高要求的,，人的局限性是客觀的,，再加上家庭的長途限制，家事的羈絆和拖累,。所以在工作中難免有這樣那樣的不及時錯誤,。20__年就在這樣不斷的總結(jié)和學習中緊張而淡然中過去了，新的20__年在漫天飛落的皚皚雪花中到來了,。

海洋還是那個海洋,，金沙灘還是那個金沙灘;公司還是那個公司，不同的是同事有來有去,。20__年因為酒店的出租,，畢竟少了許多具體繁瑣業(yè)務，于是我可以不再周末不分加班裝訂憑證,，月末趕點盤點庫存了,。不用為了趕公交車而大早上也要爬起來，風雨里也急急趕路了,。周末時間也可以偷偷懶,，耍耍賴,，躺到太陽上西山了，也有了閑暇思考時間,。圣人說：三十而立,，四十不惑。為什么我就要不惑之年了,，反覺得世界更多了困惑,，可見我不是圣人。

困惑一,、生命與金錢,。常言道金錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的,。當今的社會處于拜金風行時代,，許多青年人為了少許金錢而坑蒙拐騙，許多美女為了些許飾物金錢而沉淪出軌,，許多兄弟姐妹無錢時能周濟往來,，一旦富有一方了或因遺留財產(chǎn)反會反目成仇，常常因分配不均而大大出手,，行同路人;更有些許富商為了少許工資而摳門抵賴,，進而惹來殺身之禍。只xx市每年都有不少為了幾百元或千把元而被殺或殺人的事件,。那全國全世界更舉不勝數(shù),。金錢是身外之物。生不帶來死不帶走,。金錢是人的工具,，人是金錢的主人，為何總有人愿意被金錢奴役呢?

困惑二,、個人和集體,。因為金錢利益的誘惑，現(xiàn)時里個人往往喜歡假公濟私,，找個冠冕堂皇的理由,，沾點集體的便宜，或者損害他人的利益,，嫉妒造謠中傷也再所不惜,。其實往往唇亡齒寒，害人害己,，也損害了自己的集體,，損人最后損己的事卻一幕接一幕，層出不窮,。

困惑三,、個人,、集體,、國家和世界,。還是因為金錢和權(quán)利，人們往往喜歡勾心斗角,，或為了自己,，或為了小集體或為了各自國家，而東奔西走,，刀槍相向,。人與人之間，集體和集體之間,，國與國之間常常會戰(zhàn)火連綿,，越戰(zhàn)越窮，越窮越戰(zhàn),。其實,，在過去這本來無可厚非，然而,，當今科學高速發(fā)展的社會,，聯(lián)系日益頻繁的世界里，一切都可能充滿關(guān)聯(lián),。比如去年的印尼海嘯,，20__年的中國汶川地震，都不再是孤獨的一個國家的事情,，牽一發(fā)而動全身,，即使號稱世界超級強國的美國，這一次也因為自己的超級金融霸道行為而自吞苦果,，從而引發(fā)了世界性的金融危機,，讓全世界人民都陷入了水深火熱中。然而還是有許多國家在爭斗流血犧牲,，無懼無止,。大有生命不息，爭斗不止的精神,。早晚最后還是要搬起石頭砸自己的腳,，傷來傷去傷到自己!權(quán)錢真是好東西!好東西?

但是在我們這個集體里，這種擔心困惑是幾乎不存在的,。因為我們有個有著海洋胸懷誠信的老總,，一直諄諄教導我們要誠信做事，建立誠信企業(yè)文化,。要堅持以誠信對待社會國家和他人,，哪怕受傷吃虧也在所不惜,，奮斗不止。把誠信進行到底,，誠信重于金錢權(quán)利,，自然金錢權(quán)利也就成了一種工具。金錢是工具了,，人也就自然是自由的主人了,。看淡了金錢有了自由的人,，心就會象海洋一樣的寬廣,，心里自然就困惑少了!

月底工作總結(jié)篇九

進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3月個了，在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時間的工作總結(jié)如下,，也從中提升,，完善自己的銷售水平。

從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了,。在招待客戶當中,，與客戶互相交流，展開客戶工作來提升自己的銷售水平,，也通過同事間學習,，觀摸來完善業(yè)務知識，發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決

下面是我的工作總結(jié)幾點,。

第一：最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導對公司一直保持熱情,，積極向上的態(tài)度。

第二：做好客戶來電來訪記錄登記,，及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),，做好后期銷售工作。

第三：經(jīng)常性的約客戶來看房,，及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),，加深客戶對我們樓盤的印象，提高客戶對我們樓盤購買的信心,。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子,，讓客戶盡快購買，避免不與其他人集中推薦一個戶行,，這樣也提高大家的銷售,。

第四：提升自己的業(yè)務水平,，增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài)，在面對客戶的時候游刃有余,，建立自己的銷售專業(yè),，也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認可，從而促進銷售,。

第五：在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,，擺正態(tài)度,，建立良好的心態(tài),，保持積極樂觀的面貌，聽取大家的意見改進自己不足之處,。

第六：給自己建立目標,，不斷進行學習，完成目標,，我相信只有堅持自己的方向,，踏實向前，終可到達目標,。

總之,，幾個月來，我雖然取得了一點成績,，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距,。后，我將進一步加強學習,，扎實工作,，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻,。

月底工作總結(jié)篇十

x月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年xx月一號來到男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學習男裝品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

月底工作總結(jié)篇十一

x月份在公司領(lǐng)導和各位同事的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家團結(jié)奮進,，踏實工作，較好地完成各項工作任務?，F(xiàn)在我把這個月來自己的工作,、學習等方面的情況做個簡要匯報：

一、 愛崗敬業(yè),、堅持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事,、顧全大局,，以《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財務法律法規(guī)為準則，遵紀守法,，遵守財經(jīng)紀律;認真履行會計崗位職責,，一絲不茍，忠于職守,，盡職盡責的工作,，工作上踏實肯干，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務,，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時完成工作任務;合理合法處理好日常財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,，為領(lǐng)導審批把好關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報;認真做好會計基礎(chǔ)工作,，認真審核原始憑證,，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,，科目設置準確,、帳目清楚，會計報表準確,、及時,、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系;在資金預算方面,，為提高資金預算的準確性,，在實際支付時做到，沒有資金預算項目的不予支付,，超預算支付標準的不予支付,。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二,、 完成主要的各項工作：

1,、 及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳等賬務處理工作,，粘貼憑證附件,，并對各類會計檔案，進行了分類,、裝訂,、歸檔，確保財務記錄資料完整保存,。

2,、 認真復核現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額,、收支進度等對帳工作,，確保季度、年度決算順利進行,。

3,、 及時準確地編報會計月報表、季度報表,、年終決算報表，并對財務收支狀況和資金使用情況進行認真分析和思考,，定期向總公司報送匯總,。

4、 積極參加單位組織的各項會議,、業(yè)務學習并認真做好學習筆記,。

5、 其它日常事務性工作,。

三,、 加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務工作人員,，肩負的任務繁重,，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,，更好的履行好職責,，所以我不斷學習，改進其方法，講求學習效果,。認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、 “三個代表”的重要思想,，并通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,，加強政治思想和品德修養(yǎng),，使自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面,，都有了較大提高,。在工作中，認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,，始終把工作放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。

四,、 對以后的工作要求。

總結(jié)工作的同時,，還充分認識到存在的不足,，如：依法理財?shù)挠^念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等,。對于以后的工作要求,，在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)不斷學習業(yè)務知識,、更新知識,、完善自我，使自身的業(yè)務能力不斷提高;同時向領(lǐng)導及同事們學習好的財務管理,，積累經(jīng)驗,，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,，加強事前了解,，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預測,、分析工作,，按照公司要求,，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理,、有效地使用，使企業(yè)效益最大化,。最后,，我決心再接再厲，在公司領(lǐng)導的正確指導下以及同事們的支持下,，不遺余力地作好工作,。

篇三：財務月底工作總結(jié)范文

一、積極做好成本核算和費用報銷工作

負責公司成本核算工作,，成本管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容,，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成,、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設備運轉(zhuǎn)基本知識等,，在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,，做到及時準確，嚴格把關(guān),，把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責令整改,。具體工作如下：

(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作,。成本管理工作來說，它是一項綜合性很強,、涉及面很廣的管理工作,，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的,。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,，根據(jù)我自身工作特點,，發(fā)揮成本崗位主導作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,，做到賬賬相符,，賬實相符,，協(xié)調(diào)各部門,，做好成本管理基礎(chǔ)工作。

(二)及時,、正確地進行成本核算,，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫,、財務對賬正確,，現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,，三日內(nèi)完成成本核算,。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認真,、全面地開展成本分析工作,。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,，從而促進成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出,，努力節(jié)約開支，不斷降低成本,。在審核公司報銷單據(jù)過程中,，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規(guī)定,，嚴格控制各項費用的開支,，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等,，并積極探求節(jié)約開支,、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節(jié)約成本,，提高效益,。

二、與成本會計交接,，交出成本崗位工作,，與原財務部長交接,，接手財務部工作

(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作,，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基矗

(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,，進行財務部門工作交接。

1,、接手部門日常事務和基礎(chǔ)工作,。

2、核對現(xiàn)金,、銀行賬務,，盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票,。

3,、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接,。

4,、做好賬目核對，完善交接手續(xù),。

三,、協(xié)調(diào)財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩(wěn)定性

6月末接手財務部工作,，由于在月底結(jié)賬時間緊,，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務日常工作,，嚴格審核付款手續(xù),，做好物資清產(chǎn)盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證,，協(xié)調(diào)財務人員積極做好6月份結(jié)賬工作,。

召開財務部內(nèi)部會議，對于財務工作整改內(nèi)容有：財務核算中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期調(diào)整;實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財務憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務需要和人員分工,，對財務人員工作內(nèi)容進行了劃分和調(diào)整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務和倉庫人員提出一些新的工作要求,。

四、工作中存在的問題和不足

由于剛接手財務部門工作,，對于整個部門的管理工作有些還不熟悉，需要時間來過渡,，工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合,，倉庫作為物資管理部門工作有待整改,，自身業(yè)務素質(zhì)和理論水平有待提高，實際業(yè)務處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教,，各項基礎(chǔ)工作有待加強,。

五、未來工作設想和整改提高方案

新的工作局面,，我將不斷增強全局意識,，放眼整個公司經(jīng)營管理，努力探求工作中的新辦法,，為了進一步做好財務工作,，我想從以下幾個方面著手：

1、爭取在最短的時間內(nèi)熟悉部門業(yè)務,，做好財務核算基礎(chǔ)工作,，嚴格費用報銷程序，按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務,，在稅法范圍內(nèi)進行財務處理,，及時準確的完成各項財務核算工作。

2,、履行財務服務職能,，通過晨會和經(jīng)濟活動分析會等，通報公司經(jīng)營情況和財務信息,，讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營情況,。及時準確的提供財務信息和成本分析，完善財務部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務的宗旨和職能,。

3,、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,，立足公司實際和切身利益,，提高工作效率，配合各部門完成報銷和付款業(yè)務,，提高公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率,。

4、制定倉庫管理補充規(guī)定,，對于實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善,，加強物資的保管和利用效率，在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法,，提高工作效率,，配合各業(yè)務部門工作，切實履行服務職能。

5,、在處理實際業(yè)務過程中積極請教有經(jīng)驗的師傅,，多學多問，多向領(lǐng)導請示,，同時切實起到監(jiān)督作用,，對于不合理、不合規(guī),、不合法的單據(jù)一律不得入賬,。

6、加強自身的學習和提高,，不斷學習理論知識,，關(guān)注新會計準則和稅法的變動，努力考取在職教育學歷和專業(yè)職稱,，認真鉆研業(yè)務知識,，結(jié)合公司實際不斷完善財務核算質(zhì)量。

最后,，我要感謝董事會和公司領(lǐng)導對我的信任,，對于這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心，我相信在公司領(lǐng)導的支持和各位同仁的配合下,，我一定能把工作做好,。我將以飽滿的熱情和認真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作，努力提高自身業(yè)務水平,，積極進取,，開拓創(chuàng)新，絕不辜負領(lǐng)導的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺,，為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量,。

月底工作總結(jié)篇十二

房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間,。其要求有較強的責任意識,、服務意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月,，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領(lǐng)導交代各項臨時任務等;

就我自身而言,，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動意識需進一步加強;

2.溝通及表達能力需不斷提高;

3.執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;

4.專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。

有人說“專業(yè)來自沉淀,。不積跬步無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”,。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),，故從基礎(chǔ)學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,，還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促,。

團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊,、強大的公司,，加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當務之急我要學習的任務之一,。

學習永無止境,。因國家法律、法規(guī),、標準在不斷完善與健全,，認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務,。通過學法,，懂法，用法,，以提高個人業(yè)務能力并規(guī)范行為,，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益,，一言一行以公司利益為重,，得到領(lǐng)導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn),、新考驗,、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,，我要求自己盡快適應并努力學習,，實事求是、審時度勢,，通過項目實踐結(jié)合自我學習,，快速提升個人能力，擴寬知識面,，提高個人口頭表達和書面表達能力,，為正華奉獻我“微薄之力”。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),，我有幸成為寶馬中的一員,，深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,，我會積極吸取工作經(jīng)驗,，克服不足，愛崗敬業(yè),，端正工作態(tài)度,，摸索實踐。通過多看,、多學,、多練來提升自己各項業(yè)務技能，做的更好,。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩,。

月底工作總結(jié)篇十三

每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導和部署下,，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。

11年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與,，全面提高質(zhì)量安全水平”,。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，-xx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性,。隨著質(zhì)量月的到來,，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動,，公司領(lǐng)導并作了重要指示,，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時,，并圍繞11年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動,。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,，并向一個積極,、上進的方向發(fā)展。

(一)通過召開動員大會,，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動,，明確了質(zhì)量月活動的目標與工作計劃，會上宣布實施了班組質(zhì)量責任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,，把質(zhì)量責任明確到班組,，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,，生產(chǎn)基地分廠的-x總班長在大會上做了表率,，立下了質(zhì)量“責任狀”。隨著基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),，-xx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,，特別是--等高精度產(chǎn)品安排在基地生產(chǎn)。動員大會上-x廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗,、不言苦,、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量,、保貨期,、保產(chǎn)量，力爭完成11年各項任務指標,。

(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故,，找出問題根源所在,加以分析,、總結(jié)、吸收,，再結(jié)合生產(chǎn)實際情況,，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進,，從源頭上把問題管控,。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴大,，對新崗位需求增大,，要保持公司強勁的發(fā)展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓,。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,，溝通不足，老員工新崗位實操不過關(guān),，有擺老資格現(xiàn)象,，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量,、交貨服務質(zhì)量等等,。研討會上，日班總班長-x主動提出負責新員工的班組培訓工作,，提出了以多觀察,、多輔導、多操練,，用先進個人為典范進行實操培訓方法,，并到大家的認可,。

(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間,，開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊,，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flash的動漫質(zhì)量知識教材,，舉辦了以“全員全過程全方位參與,，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過組織員工學習,，宣傳了國家,、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識,，增強了員工的質(zhì)量觀念,，推動了質(zhì)量工作。

(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽,。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽，文章內(nèi)容豐富,，積極上進,，思路明確，重點突出,，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認識,，表達了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福,。在吊機技能競賽活動中,，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能,，過五關(guān),，斬六將，取得了優(yōu)異的成績,，以明顯優(yōu)勢取勝,，勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,，激發(fā)了員工的勤學習,、練技能、爭先進的工作熱情,。

本次質(zhì)量月活動在全體員工參與,、共同努力下，達到了預期的目標,，并取得了良好的成效,，通過本次質(zhì)量月活動,，分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量的良好形勢,，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量,，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機,，永立于不敗之地,。

月底工作總結(jié)篇十四

6月入職以來主要工作有：

一、入職后主要對公司展會的客戶進行電話跟進,，郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,，我的工作主要是電話跟進，確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,，介紹相關(guān)信息情況,，預約拜訪，對廠家電梯產(chǎn)量的詢問,，對產(chǎn)品是否有需求，能否建立合作的可能,。

二,、 對部分給予答復的客戶的拜訪，在丁總的帶領(lǐng)下對年產(chǎn)量20__以上的重點跟蹤,，

愛默生,，歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價格的詢問，主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機的價格比較,。

三,、 對公司銷售產(chǎn)品的整理與價格的明確，主要問題在于現(xiàn)有的價格是以三菱的供應物

料號,，而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表,，關(guān)于兩個之間的對應表格在海安劉翠蘭手里，已經(jīng)電話郵件過去,，答應近期給到我,，但是還是需要跟蹤，計劃7月第一周完成,。

7月的工作計劃主要有：

一,、盡快整理出公司的產(chǎn)品價格表，這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關(guān)配件,，

目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現(xiàn)問題,，是我公司產(chǎn)品推出的契機,，但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設計的稱重都是在電梯底部，與我公司的產(chǎn)品安裝及設計不同,，推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度,，但是考慮還是有可能的，關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系,。

二,、對于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤，主要有上海東芝,，迅達,，通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)

3000左右的電梯廠家主要有愛默生，富士精工,，德奧,，帝奧，克萊斯,，通用等,，

三、集中精力對生產(chǎn)曳引機的廠家的推進,，現(xiàn)在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引

機采購方式為主,，除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力，大多數(shù)還是以打包的形式購買,，所以我們的機會在于曳引機生產(chǎn)廠家,，地區(qū)配件的供應商等其他跟制動器關(guān)聯(lián)的廠或者人。

具體工作安排：

1,、 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如：東芝二次拜訪,，永大初次拜訪。迅達初次拜訪

2,、 蘇州地區(qū)的二次拜訪：威特電機,，臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應商聯(lián)系起來

3、 各個曳引機生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪

月底工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學期過去了,，本月份,，我們繼續(xù)按照教育局有關(guān)文件精神，將工作的重心轉(zhuǎn)移到了提高教育教學質(zhì)量上,，教學工作沿著學校教學總體思路順利進行,，基本完成了前半學期的各項工作任務，先就教學各項工作開展情況總結(jié)如下：

一,、加強管理完善制度

開學以來,，學校根據(jù)以前教學常規(guī)管理不夠規(guī)范，措施不夠得力的情況,，對教師的課堂出勤,、課堂紀律,、備課、上課,、課后反思,、作業(yè)批閱等許多方面的工作進行了重新規(guī)定，重視了課堂教學,、作業(yè)批改,、教研工作、業(yè)務學習的過程性監(jiān)督管理,，采取量化管理的辦法,，將教師過程性教學工作開展情況與年終綜合考核掛鉤，并嚴格了監(jiān)督檢查措施,，切實提高了學校常規(guī)管理的力度,。從此項制度實施以來，教師上課遲到早退,、違反課堂紀律的情況明顯減少,。教學常規(guī)管理工作逐步趨于規(guī)范。教學秩序也明顯好轉(zhuǎn),。

二,、加強落實，提高工作的實效性

本學期以來,，教務處根據(jù)學校教學工作計劃安排,。

1、在10月份組織開展了以教研組為單位的教學活動,，每個教研組集體備一節(jié)課，推選一名教師,，從而進行會課,、上課、說課,、評課的四課活動,。學校組成由王校長任組長的課堂教學評價小組，對各學科教師的課堂教學進行了聽評,，并專門召開總結(jié)會議,，對教師的課堂教學進行了反饋評價，提出了一些改進的措施和指導意見,，并評出一二等獎,。

2、開展教學常規(guī)過程性督查活動,，10月底,，教務處按照教學工作計劃安排,，實行了教學工作月檢查制度，對全校教師的教案,、作業(yè),、聽課記錄、學習筆記進行了專項檢查,，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)各項工作整體情況還是比較好的，但是還是存在很多需要改進的地方,。這次檢查結(jié)果將作為教師平時考核結(jié)果,，記入教師期末綜合考核成績中。

3,、10月28日,，學校組織了期中質(zhì)量檢測工作，此次檢測采取教務處統(tǒng)一制卷,，統(tǒng)一時間和科目,，統(tǒng)一組織卷面分析，科任教師閱卷的方式進行,，檢測結(jié)果納入教師業(yè)務考核范圍,。從整個檢測過程來看，本次檢測還是成功的,，卷面錯誤極少,，整個檢測過程進展順利。檢測過程組織也很周密,。檢測結(jié)束后,，由各年級教導主任負責組織各年級及時進行了卷面分析。

三,、存在的問題

盡管我校的教學工作按照計劃,，大部分工作基本得到了落實，但是還是存在著許多不盡人意的地方：

1,、新調(diào)入教師的課堂教學存在很多問題,，尤其是組織教學欠缺，教學經(jīng)驗不足,，從對教材的處理,、駕馭課堂的能力、教學目標的確定,、重難點的把握,、教學過程的的設計，教學方法的恰當運用，現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運用等很多方面都亟待提高,。

2,、各項工作落實過程中存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，出現(xiàn)的問題不能夠及時總結(jié),，吸取教訓,，致使很多工作效率不高，效果不明顯,。

3,、教學管理制度還存在很多不完善的地方，需要根據(jù)實際,，本著公平,、公開、公正的原則,，不斷加以完善,，真正讓廣大教師勞有所得，更好地激發(fā)廣大教師的工作積極性和主動性,。

總之,，在10月份，我校教學工作還是基本按照學?？傮w思路,，絕大多數(shù)工作任務得到了落實，也取得了一定的成績,，以后,，我們將吸取前半學期工作中的經(jīng)驗和教學，繼續(xù)抓實抓好各項工作,，爭取在完成學校正常教學工作任務的同時,，使學校的教學工作取得讓人滿意的成績。

月底工作總結(jié)篇十六

時光如箭,，轉(zhuǎn)眼間已在安東石油研究院工作近一個月,，因此有必要做一小結(jié)。然而,，與其說是工作，不如說是學習,，與其說是小結(jié),，不如說是感悟。雖然,，這不是我的第一份工作,，但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然，也有些戲劇性,。說偶然是因為我在一個偶然的機會,，碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,，經(jīng)過競爭不算激烈的面試,，兩天之內(nèi)就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,，或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,，甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領(lǐng)導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,，而安東卻是一個石化類企業(yè)，而母校的對面就是中國石油大學,，以前,，無論求學還是求職，都未曾想過此后的工作和石油沾邊,，而且以前學的都是法律的條條框框,，思維模式也是保“右”杜“左”的,，而助理工作的方法與此恰好相反,。但現(xiàn)在去想這些都不重要了，因為已經(jīng)工作了一個月,，重要的是在工作中做出了什么成績,，究竟為單位，為領(lǐng)導分了多少憂,，解了多少愁,，以及自己通過工作學到了什么?下面結(jié)合工作中的點點滴滴做具體小結(jié)。

首先,，一下我對行政助理工作內(nèi)容和方法的認識,。截至目前，我工作的主要內(nèi)容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的,。辦公室的裝修,，自有施工隊的專業(yè)人員去做，經(jīng)理布置給我的具體任務有丈量面積,、草擬合同,、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等，這些我都做了,，自己也比較滿意,，因為這些事情比較簡單、機械,，任何會說普通話,，識數(shù)的人都能做，我只是做得更細致，更專業(yè)一些而已,。但在長達數(shù)十天的工作中,，失誤和遺憾更多。比如,，新安裝電話機號碼和位置的搭配,，網(wǎng)絡線路的大致走向，裝修和保潔質(zhì)量的監(jiān)督,，移動硬盤的安全管理等等,，其中有些是王經(jīng)理三令五申過的，而有些則需要自己去思考,，但這些工作都沒有做好?，F(xiàn)在回憶起來，當失誤出現(xiàn)時,，自己第一反應總是“這樣的小問題,，怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的失誤了?！薄斑@個問題領(lǐng)導并沒有具體指示”,，接著，便是在心里尋找失誤的原因,，要么,，因為自己生活經(jīng)驗淺薄，要么因為擔心多做多錯,，甚至,，從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因,。然而,，正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式，最終,，把簡單的工作想得太復雜,，做得很糟糕。現(xiàn)在想起來,，其實一切很簡單,，自己的職務是助理，顧名思義,，是領(lǐng)導的助手,，領(lǐng)導安排的只是一件件或明確或模糊的事情，甚至是領(lǐng)導也沒有想到的事情,，自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,，所要思考的只是最佳的工作方法問題，而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后,，甚至不敢去做,。

其次，總結(jié)一下我對管理的認識,。剛到單位,，我覺得人數(shù)較少，多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,，而且大家都熟悉,，因此，管理工作力度很小,，甚至不存在管理工作,，相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已，正是出于這種錯誤認識,，一段時間內(nèi),，我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記，暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,，以及會議上一再強調(diào)的采購過程要潔身自好等不太理解,。但后來研究室人員未經(jīng)登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動，以及他們經(jīng)常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的,。說這些,，并不是批評自己的同事，因為他們也是為了工作,，況且要求每個人嚴于律己,、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實的，出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,，另一方面是自己的工作沒有做到做好?，F(xiàn)在，我才深刻的認識到管理無處不在,，管理不等于服務,，管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上，更重要的是通過整合資源,，提高效率而產(chǎn)生效益,。雖然自己是學文科的，但認識水平還停留在感性的文科階段,，也就是說只能和“文”打交道,，而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術(shù),，更是一種科學,，是需要認真思考和深刻總結(jié)的,。

再次，總結(jié)一下對自己的認識,。如果說領(lǐng)導對我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話,，那么自己對自己不滿意就絕不是工作本身或領(lǐng)導的問題了。然而,，目前我就處于這種狀態(tài),。從工作至今，我發(fā)現(xiàn)自己至少存在以下嚴重問題,。一是“說”的問題,。一個人無論說話水平高低，讓對方聽明白這是起碼要求,。而我本身聲音較低,，因此，說話時應該聲音響亮,，盡量減緩語速,，讓對方聽明白。然而,，這段時間,，由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少，而且說的時候無意間壓低聲音,，這肯定影響了正常交流,，也給同事和領(lǐng)導留下不好的印象。再說表達的質(zhì)量,，我覺得最拙劣的表達就是自己好的想法和愿望到達別人耳朵后變了味道,，這肯定是表達方法的問題?；蚴钦f者無意聽者有心,，或是忽略了說話對象的身份地位。我和經(jīng)理的幾次交流就是這樣,，因此,，今后必須從學說話做起。二是工作方法和思維方式的問題,。以前的工作,，基本屬于格式化的，做什么,，怎么做,，做多少等都是固定的，所學的專業(yè)知識也是如此,，什么樣的行為違反什么樣的法律,，該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的,，但現(xiàn)在的管理模式屬于目標管理，領(lǐng)導告訴的只是不太具體的目標,，需要自己去發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從而在不違背原則的前提下,，最大限度的發(fā)揮每個人的主觀能動性?；叵牍ぷ髦械囊淮未芜z憾,，大都受原來的思維方式影響。三是性格問題,。我在獨立工作是非常細心,，但有時候因為細心過度往往不分主次，有時候因患得患失而降低了效率,。但在面臨突發(fā)事件是往往不夠沉著冷靜,，比較盲目，急躁,，這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂,。四、是工作技能的問題?，F(xiàn)代化的辦公,，除精通本專業(yè)知識和技能外，還需要具備一定的外語,、計算機,、法律、駕駛,、財務等知識技能,，而我目前對石油研發(fā)技術(shù)完全外行，英語因長時間不用而生疏,，計算機僅限于會用來上網(wǎng)和辦公,，對計算機維護、維修知之不多,，財務知識也限于書本,，駕駛則是完全不會。就目前而言,，急需加強計算機網(wǎng)絡知識的學習,。

當然，在看到自己不足的同時,，也看到自己的優(yōu)點,，正是這些優(yōu)點,，才使我有信心彌補自己的缺點和不足，從而做好今后的工作,。我能夠吃苦;責任心強,，工作中出現(xiàn)問題的時候我不愿做過多辯解，更愿意檢討自己,，不斷學習不斷提高;工作積極性高,，樂于奉獻;能夠和同事友好相處，能夠正確對待錯誤和批評,。近一個月的工作中,，我沒有逃避工作中的失誤和遺憾，每天不斷提醒自己,，不要再犯同樣的錯誤,，而且，我也不斷從失誤中總結(jié)教訓來提高自己的工作質(zhì)量并取得了顯著進步,。比如,，剛開始裝修時，裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做,，經(jīng)理好幾次指出裝修中存在的問題后,，我也學著去發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)果諸如燈管損壞嚴重,、墻面粉刷不均勻,、部分網(wǎng)絡布線不合理等小問題被我及時發(fā)現(xiàn)并得以解決。還有,，裴老師一直強調(diào)做要具體落實的問題,，我自己試著做了一張將具體分解的表格并按照表格要求去工作，結(jié)果工作起來有條不紊,，工作效率明顯提高,。雖然，這些算不上提高,，但我認真做了,，也取得了成效，就我自己而言,，這就是一種進步,。

最后，說說我對我們單位和領(lǐng)導同事的認識,。安東集團的規(guī)模已經(jīng)很大,，運作和管理也很規(guī)范，再加上安東服務于石油這一壟斷性行業(yè)的特殊性,，前景肯定是無量的,，我們研究院為安東提供的是智力支持,，因此，從長遠來看,，安東的發(fā)展程度取決于研究院的技術(shù)成果,。這些問題，我的認識肯定淺薄,。這里我主要想說的是和我相處近一個月的領(lǐng)導和同事,。我和院長裴老師接觸不多，但他對人道德品質(zhì)的重視讓我很感動,，他對工作質(zhì)量和效率的要求讓我受益匪淺,，我可能看不明白他的專業(yè)知識和學術(shù)成果，但他做人,、做事的原則值得我永遠學習。由于工作關(guān)系,，我和經(jīng)理接觸最多,，相互了解相應也多一點。他是一個非常敬業(yè)的人,，每天最早到辦公室,，周末也肯定工作。他對下屬的關(guān)懷讓每個員工倍感溫暖,，在入職報道時原來的員工對他這一點更是交口稱贊,。還有他不輕易批評下屬，即使批評也很講究藝術(shù),。正是這一點剛開始時給了我很大壓力,，有的問題他說后我其實沒聽明白，但我怕說不明白讓他失望,，就說明白了,，結(jié)果問題出來后，他又得重復一遍,。還有,，有的事情本來我能做，但怕自己做不好,，就說不會做,，結(jié)果，一項工作就被這樣耽擱了?，F(xiàn)在,，互相了解多了，這種情況就很少發(fā)生了,。工作中有時他很隨意的布置一項任務,，沒說什么時候完成,，也沒說達到什么要求，剛開始我不太習慣,，以至于沒有統(tǒng)籌安排,，等他要工作成果的時候大都沒完成，甚至有時候連工作都遺忘了,，現(xiàn)在,，他布置完任務,，我就馬上做好計劃,，爭取在最短的時間內(nèi)完成。這不僅僅是讓我工作,，更重要的是教會我如何獨立工作,，如何合理有效的分配自己的時間。人是感情動物,，雖然不足一個月,，但每個同事對我都很隨和、很熱情,，同事們一起工作,、開會、吃飯,，大家既是同事也是朋友,。而且，隨著了解得深入,，從每一位同事身上我都學到不少東西,。所以，我覺得我已經(jīng)融入了研究院這個大家庭,。

寫了這么多回頭一看,，覺得有點四不像的感覺，所以,，趕快做一簡短總結(jié),。近一個月的工作中，我有失誤,，更有收獲,，而且，我很榮幸認識了兩位領(lǐng)導和諸位同事,，是你們教會很多讓我受益終生的東西,，如果有幸長期工作下去，我愿意不斷提高自己，為這個大家庭貢獻一份力量,，如果因為我的個人能力與工作的要求差距過大而影響我們院的發(fā)展,，我會積極配合以減少損失。但無論如何,，我都會認真學習,，努力工作，因為我愛這份工作,，我愛這個家庭,。

月底工作總結(jié)篇十七

本月，來安營銷部在上級部門的正確領(lǐng)導下,，堅持規(guī)范經(jīng)營,，提高客戶服務水平和能力，加大品牌培育力度,，全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率,。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下，較好的完成了上級領(lǐng)導部署的各項工作任務,，保障了卷煙市場的供應,，基本滿足了市場需求。現(xiàn)將本月開展的主要工作匯報如下：

一,、卷煙銷售指標完成情況

來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱,，在上級部門領(lǐng)導的要求下,，客戶經(jīng)理需求預測銷售量為1159.4箱,，實際銷售卷煙1147.304箱，需求預測準確率為98.96%,，完成計劃任務的109.27%,，銷量同比增加5.6箱，增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬元,，同比增加266.55萬元,，增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬元，同比增加64.28萬元,，增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,，同比增幅為13.39%;單條均價81.51元，同比增加8.94元/條,，增幅為12.32%,。其中省外煙銷售237.964箱，完成計劃任務320箱的85.61%,，比重占本月銷售量的23.88%,，銷售量同比減少40.31箱，降幅為12.83%，銷售比例同比下降3.65個百分點;低檔煙計劃任務170箱,，實際銷售了149.776箱,，完成低檔煙計劃任務的88.1%，銷量同比下降32.37%,。黃山品牌三類煙以上卷煙實際銷售424.76箱,，完成任務305箱的139.27%，銷量同比增加126.328箱,，增幅為42.33%,，占銷售總量比重為37.02%?！半p低”品牌本月銷售69.444箱,，完成促銷任務70箱的99.21%，占本月銷售總量比重為6.05%,。

銷售主要特點：

1,、卷煙銷售總量任務超額完成，銷量同比有所上升,。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加,，社會辦事用煙量明顯提高，同時營銷中心要求本月不予客戶增量,，大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下,，將自己的協(xié)議量基本訂購完，加大了卷煙購進和庫存,，所以本月總量任務完成率較好,，同比也略有增長。

2,、低檔煙銷售任務沒有完成,，銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高,，需求量正在逐步減少,，并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進和庫存,，同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,，客戶沒有選擇替代品牌進行購進，所以低檔煙銷量同比下降幅度很大,。

3,、省外煙銷售任務本月沒有完成，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降,。主要原因是本月省外煙貨源緊張,，如軟玉溪僅供應七天,，對省外卷煙銷售任務的完成造成嚴重的影響。

二,、本月開展主要工作

1,、卷煙銷售任務完成較好，同比略有增長,。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣,，同比必須保持一定的增長，所以營銷要求客戶加大了需求預測總量,，比原定計劃量1050箱多預測了近110箱,。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強宣傳和指導，引導客戶加大卷煙的購進,、庫存量,。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下，客戶經(jīng)理加強宣傳省內(nèi)同價位品牌,，彌補市場的需求,。在客戶經(jīng)理的努力下，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長,，很好的完成了上級領(lǐng)導交辦的任務,。

2、為進一步推進優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作,，來安營銷部加強優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建資料的整理工作,。在市局公司的指導下，我們進一步對ppt匯報材料進行完善和整改,。同時對創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理,。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，縣局,、營銷部領(lǐng)導的親自過問中,，我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項準備工作,，確保在今后一段時期內(nèi),，將創(chuàng)建活動開展的有聲有色，并達到省,、市局公司的驗收標準,，確保通過。

月底工作總結(jié)篇十八

回顧這一年的工作歷程,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié),、熱氣、拼搏,、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。

結(jié)合xx年的工作,，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

一,、xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:

從xx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至xx年六月底,?；旧蟲x年的歲末，僅僅在熟悉市場情況,、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式,。真正的做市場，還是從xx年開始,。剛剛接手市場時,，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來,。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,，便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶,，有12家,。二級為高潛力客戶，有14家,。三級為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.,。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%,。可惜的是,，由于我個人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從xx年7月,，公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,，其中12家超市,，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場,。剛接手時,，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前,，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確,，使一些費用的利用不太合理,，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二,、學到的經(jīng)驗：

通過從事這一年的商場銷售工作,，我從中學到了相當多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易,，想做好就是一件不容易的事情,。結(jié)合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強,。一細即心細,，二勤就是眼勤、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通,、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整,、要時刻保持樂觀和積極,，四強是自信心強、洞察力強,、分析規(guī)劃能力強,、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。

1,、細,，比如,，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理,，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣,，可能有的賣場由于倉庫太擠,，他將每批貨放的位置不一樣,，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨,。這就會造成日期先進先出沒有做好,，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓,，所以一定要細心,。

2、勤,，1)是眼勤,，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài),。尤其是價格的調(diào)整,、陳列、促銷政策等等,。2)是手勤,，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列,，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球,。所以,，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料,。才能使銷量出現(xiàn)增長,。

3、多,，1)是多與客戶深入溝通,，讓客戶配合我的訂貨、陳列,、價格調(diào)整,、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢,，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場客戶的支持,，陳列才能強勢,，銷量才能提升。2)是多學習專業(yè)知識,，比如談判技巧,，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,，就要更專業(yè),。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益非淺,，讓我學會了如何與別人交流,，讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),，做銷售這行,，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔,、拒絕,、不支持、事情的拖延,。有時候,，有一個很好的促銷方案，自己很有信心,，可是去和客戶談時,，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽,。這時候,，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因,，多分析,，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事,，有時候搞得自己一點信心都沒有,，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心,，使我又有了高昂的激情,，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法,。

月底工作總結(jié)篇十九

元月至12月末的十二個月里,，銷售業(yè)績并不理想，共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間,，累計合同金額15637000元,，已結(jié)代理費金額計僅218899元整,。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3,、4,、5月份進行9號、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度，充實的文化內(nèi)涵,，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8,、9月份接到公司的調(diào)令，在整理收盤資料的同時,，將接手的銷售工作,。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是招聘銷售人員,，第一個接觸的項目也是,，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在做銷售一直是我心中的遺憾,，現(xiàn)在我終于能在的續(xù)篇——*項目工作,，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的,，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將的收盤賬目整理出來，我放棄休假,，甚至通宵工作,，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在*項目和之間：的尾房銷售,、的客戶積累,、的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中,，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),，來接受這個事實,。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4,、銷售人員培訓不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。