在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇一
不得不承認(rèn)__年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來(lái)了很大的影響,,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過(guò)完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,,五月份又回家,,七月底才來(lái),斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落,。
真的不知道這一年有什么成績(jī)可言,,如果非要說(shuō)的話我覺(jué)得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長(zhǎng)吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟,。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主,,帶了那么多團(tuán),,去了那么多地,,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個(gè)大學(xué)生了,,我覺(jué)得我的收獲就是成熟,。我覺(jué)得我以前給客人的感覺(jué)應(yīng)該是青澀,老實(shí);我想我以后給客人的感覺(jué)應(yīng)該是穩(wěn)重,,老練吧,。但是我覺(jué)得吾生也有涯,而知也無(wú)涯,,不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心,。
在我的認(rèn)知中從事旅游 行業(yè)都是這樣一個(gè)成長(zhǎng)模式:首先都是要先從導(dǎo)游開始,在帶團(tuán)的過(guò)程中摔打磨練,。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢的了解了旅游團(tuán),,才開始做前臺(tái)接待,銷售旅游產(chǎn)品,。慢慢的時(shí)間更長(zhǎng)了就可以做計(jì)調(diào),,自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于,,幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來(lái)帶,,我沒(méi)有時(shí)間就排小于,小于有團(tuán)就排我,。小于是科班出身,,雖然比我進(jìn)單位晚,,但是一來(lái)就是成手,所以在工作的過(guò)程中我總是愿意和小于比著來(lái)做,,看看誰(shuí)帶的團(tuán)更多,,誰(shuí)帶的團(tuán)更好。雖然從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)我和小于誰(shuí)帶團(tuán)帶的更好,,但是我自己心里知道,,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,,或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可,。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌,所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備,。去網(wǎng)上查找各種資料,,盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說(shuō)過(guò)的話,,所有的導(dǎo)游都是一開始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,,慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了就得過(guò)且過(guò)了,不知道你會(huì)堅(jiān)持多久,。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,,但是我想告訴她,我不知道我還能堅(jiān)持多久,,但是我還在堅(jiān)持,。我覺(jué)得只有這樣才能不讓自己和小于差的更多。
慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱,。后來(lái)來(lái)的小敏慢慢頂替了小于的位置,,再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待,,說(shuō)句心里話做導(dǎo)游早出晚歸,,風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦,但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺(jué),。我覺(jué)得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗,,我們?cè)诔霭l(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品,,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游,,趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒(méi)有什么不好,,但是歲月如梭人生易老,隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來(lái)越大,,四處奔波終究不是辦法,,我們終究還是要回到前臺(tái)來(lái)做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào),。
不用別人說(shuō)自己也知道自己前臺(tái)做的不好,我覺(jué)得不是我自己知識(shí)的欠缺,,也不是自己能力的不足,,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺(jué)得人生苦短,,人活著不容易,,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心,。自己不喜歡做的事總是聽之任之,,不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己?;蛟S在別人看來(lái)我就是不求上進(jìn),,自甘墮落,我從來(lái)也不解釋,,理解你的人根本就不需要解釋,,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說(shuō)回來(lái),,人生能有幾回搏,,今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣,。記得上大學(xué)的時(shí)候美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn),即每個(gè)成功人士人生命中曾有過(guò)的一種特殊經(jīng)歷,,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快,、滿足,、超然的情緒體驗(yàn),由此獲得的人性解放,,心靈自由,,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的`巨大成功,。我想我做前臺(tái)接待以來(lái)一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn),,我也嘗試過(guò)逼自己一把,努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過(guò)程中找到這樣一種高峰體驗(yàn),。
在私下和同事的聊天過(guò)程中很多都有提到過(guò)辭職,,包括小敏,小冉,,甚至是昊楠都有過(guò)這種想法,,我想除了這些人其他人雖然沒(méi)有聽他們說(shuō)過(guò)但是我覺(jué)得所有人都有或者有過(guò)這樣的想法,,只不過(guò)有些人是想的時(shí)間長(zhǎng),有些人只是一想而過(guò)罷了,。我從__年4月10號(hào)正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了,,兩年多三年的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不短了,,說(shuō)一無(wú)所獲似乎有點(diǎn)太過(guò)于夸張,,說(shuō)事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)__年下半年以來(lái)一直想著能和么總見面好好聊一聊,,說(shuō)一說(shuō)自己的想法,,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā),。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過(guò)去了,。自從我上班以來(lái)么總和大姐一直以來(lái)對(duì)我關(guān)愛有加,恩重如山,,我一直覺(jué)得自己不爭(zhēng)氣,,受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊,,所以我就在想要不然我就做兼 職吧,,只要有萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán),只要萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf(wàn)死不辭,。但是真的要走的話還真的舍不得,,舍不得自己在這里認(rèn)識(shí)的同事,舍不得自己在這里付出的努力,,舍不得自己在這里的歡聲笑語(yǔ),。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧,如果這半年除了帶團(tuán)在前臺(tái)接待上仍然沒(méi)有什么起色,,那就辭職去專門去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧,。
最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺(jué)得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展,,同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)白了就是人與人的競(jìng)爭(zhēng),。萬(wàn)象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于其他同行雖不能說(shuō)是天壤之別,,但也絕對(duì)是遙遙。但是我覺(jué)得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn),,雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,,一直在強(qiáng)調(diào)自我完善,但是我覺(jué)得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果,。要么就把業(yè)務(wù)分工,,國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)分開做,分工越細(xì)效率越高,,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn);要么就把每個(gè)人都打造成多面手,,不管是誰(shuí)拉出來(lái)都能獨(dú)當(dāng)一面。
逝者如斯,,時(shí)不我待,。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽(yáng)光燦爛的日子,。
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇二
按照__x號(hào)通知要求,,鎮(zhèn)政府、聯(lián)合應(yīng)急管理綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)旅游景點(diǎn),、嘎查進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動(dòng),,認(rèn)真開展自查自糾,,不留死角?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
積極組織學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)安委辦相關(guān)文件精神,,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí),,使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作不僅是人命關(guān)天的大事,而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,,既是政府對(duì)社會(huì)管理的一項(xiàng)重要工作,,又是黨和國(guó)家賦予我們的神圣使命,。
全面貫徹落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主”的方針和開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,,堅(jiān)持做到依法管理,強(qiáng)化監(jiān)督,,嚴(yán)格檢查,,督促整改,讓隱患得到消除,,事故得到控制,人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)得到保障,。以監(jiān)管工作為重點(diǎn),,嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重,、特大安全事故,,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(一)加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳教育,努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產(chǎn)意識(shí),。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強(qiáng)轄區(qū)人民安全生產(chǎn)意識(shí),。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,,景區(qū)主動(dòng)選派人員參加上級(jí)主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),,確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%,。
(二)強(qiáng)化安全職責(zé)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。本單位安全工作的第一職責(zé)人,,對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接職責(zé),必須切實(shí)履行職責(zé),,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,及時(shí)排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生,。
(三)突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí),加大隱患排查整改力度,。
1.消防安全檢查,。“五一”前夕騰鎮(zhèn)綜合應(yīng)急救援大隊(duì)消防員聯(lián)合鎮(zhèn)政府平安建設(shè)辦工作人員,,重點(diǎn)查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓,、滅火器等消防設(shè)施是否正常有效;疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好有效;疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為,,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的火災(zāi)隱患當(dāng)場(chǎng)督促整改,。同時(shí),要求景區(qū)負(fù)責(zé)人和員工,,要提高安全意識(shí),,克服麻痹思想,將各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處,;一旦發(fā)生火災(zāi),,夠能正確引導(dǎo)疏散游客,能夠正確處置初期火災(zāi)事故,,防止事故的擴(kuò)大,,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)民事糾紛的調(diào)解工作,。對(duì)一些遺留的糾紛要作好安撫工作對(duì)新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。
3.森林防火安全。為增強(qiáng)轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識(shí),,切實(shí)做好五一期間森林草原防火工作,,騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動(dòng),全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障,。
活動(dòng)中,,司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內(nèi)蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識(shí)手冊(cè),宣講防火知識(shí),、法律法規(guī)和各項(xiàng)措施規(guī)定,,增強(qiáng)轄區(qū)群眾防火意識(shí)。針對(duì)新媒體傳播速度快,、覆蓋面積廣,、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn),騰格里司法所通過(guò)微信平臺(tái),、網(wǎng)格群,、普法宣傳群等推送消防安全法律知識(shí),提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全,,必須使用明火時(shí)一定要確定火星完全熄滅方可離開,,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
4.因近期大風(fēng)天氣較多,,對(duì)各嘎查進(jìn)行安全提醒,,提醒牧民對(duì)房屋圈舍進(jìn)行安全隱患檢查,并自行做好加固維修,,防止因大風(fēng)造成財(cái)產(chǎn)損失,。
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識(shí)較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng),。
(二)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)投入不足,。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了必須的成績(jī),但離上級(jí)管理部門的要求還有必須的差距,,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),,找出差距,彌補(bǔ)不足,。我們將牢固樹立安全就是保障,,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,,抓安全就是顧大局,。進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實(shí)履行職責(zé),警鐘長(zhǎng)鳴,,常抓不懈,,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了要轉(zhuǎn)正的時(shí)候了,,在此總結(jié)試用期近三個(gè)月來(lái)的工作心得,并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
剛來(lái)時(shí),,想法確實(shí)簡(jiǎn)單,覺(jué)得自己之前做過(guò)旅游電商,,以為可以在經(jīng)驗(yàn)上或多或少借鑒一下,,而事實(shí)證明有的經(jīng)驗(yàn),由于在經(jīng)營(yíng)理念,、方式上存在差異,,能用到的很少,甚至可以忽略不計(jì),,當(dāng)我認(rèn)識(shí)到這些的時(shí)候,,也曾彷徨不知所措,不知道從哪個(gè)點(diǎn)切入,,心中也十分急切,。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指引,,明白了工作的目標(biāo)和重點(diǎn),,心里的壓力放開,再加上公司適時(shí)的培訓(xùn),,讓我撥云見日,,心中明朗起來(lái),工作很快步入正軌,。
剛開始在旺旺上接待客戶時(shí),,不知怎么處理,不知道那些話該講,,那些話表達(dá)的對(duì)不對(duì),,有些放不開,通過(guò)同事的協(xié)助和相互間的溝通,,自己也很快熟悉了起來(lái),,淘寶咨詢的工作漸漸上手,也能慢慢的獨(dú)立完成客戶咨詢,,簡(jiǎn)單的編排行程,,促成訂單,。也通過(guò)和客戶的交流接觸,讓自己收獲很多,,鍛煉了自己遇到問(wèn)題,,自主尋找答案的能力,不再反復(fù)提問(wèn),。
在這段時(shí)間里學(xué)到很多以前從未觸及到的知識(shí),,每天都過(guò)得有意義,特別是自己每談成的一筆訂單,,都是在給自己的付出,,收獲的一份回報(bào),也讓自己的工作生活十分充實(shí)和充滿挑戰(zhàn),。
我知道在這近三個(gè)月時(shí)間里學(xué)到的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,還不夠成為一名優(yōu)秀的旅游策劃人,在轉(zhuǎn)正后的時(shí)間里也會(huì)繼續(xù)努力,,朝著這一目標(biāo)努力,,做一個(gè)能做行程,也能做銷售的旅游策劃人,。
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇四
江津市四面山管理委員會(huì)200x年度旅游工作總結(jié) 200x年是我市全面實(shí)施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略,、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標(biāo)的第一年,也是四面山觀念大更新,、體制大創(chuàng)新,、投入大增長(zhǎng)、局面大開創(chuàng)的一年,。一年來(lái),,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,管委會(huì)一般人上下齊心,,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標(biāo),,牢牢抓住重慶,、江津兩級(jí)政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機(jī)遇,努力實(shí)施“大旅游,、大開發(fā),、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個(gè)圍繞,、五個(gè)結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作指標(biāo),,取得了較好的工作成績(jī),。全年入山游客35.49萬(wàn)人次,,旅游收入達(dá)到13087萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)9.1%,。
年初,,市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo),把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市,、商貿(mào)活市,、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,把加大以四面山,、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點(diǎn),。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。四面山開發(fā)十多年來(lái),,雖然取得了很大的成績(jī),,但還有很多不盡人意的地方。要實(shí)現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委,、市政府的目標(biāo)上來(lái),是擺在管委會(huì)面前的一大任務(wù),。為此,,我們開展了一系列的討論活動(dòng),逐步形成了“交通圍繞旅游先行,,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),,管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略,,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績(jī)觀,,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌,、五個(gè)堅(jiān)持”,以全面建設(shè)小康社會(huì)統(tǒng)攬社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局,,把發(fā)展旅游與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合,,與解決“三農(nóng)”問(wèn)題相結(jié)合,與資源保護(hù)相結(jié)合,,與擴(kuò)大開放相結(jié)合,,實(shí)施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度,,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),,企業(yè)主體,市場(chǎng)運(yùn)作,,社會(huì)參與”的發(fā)展路子,。同時(shí),也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新,。
四面山的體制問(wèn)題,,一直是困繞四面山發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在有歷史的原因,。一年來(lái),,我們?cè)谑形⑹姓念I(lǐng)導(dǎo)下,,正視矛盾,,探索發(fā)展。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步完善了體制,,建立了四面山管委會(huì)特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu),。由市委常委,、副書記楊盛華任書記,進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制,,形成一個(gè)責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一,,人,、財(cái)、物相匹配,,規(guī)劃,、建設(shè)、管理相銜接的新模式,。并在全市公開選調(diào)了18名機(jī)關(guān)工作人員,。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對(duì)矛盾”,,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)統(tǒng)一”,,在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
(一)解決“六對(duì)矛盾”,。
一是解決 “上下”矛盾,。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓,,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局,。二是解決“條塊”矛盾,。四面山風(fēng)景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風(fēng)管委實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制,,四面山風(fēng)管委對(duì)景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負(fù)責(zé),,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾,。新的旅游管理體制賦予了四面山風(fēng)管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),,風(fēng)管委直接向市政府負(fù)責(zé),避免了部門之間的矛盾,。四是解決“開發(fā)與保護(hù)”矛盾,。新的管理體制實(shí)現(xiàn)了職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一,,使開發(fā)和保護(hù)都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一,,做到了開發(fā)旅游與保護(hù)資源的有機(jī)結(jié)合,、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾,。四面山風(fēng)管委成為對(duì)內(nèi),,對(duì)外、對(duì)上,、對(duì)下唯一的合法主體機(jī)構(gòu),,也是唯一的法人。投資商找到風(fēng)管委就可以解決一切難題,,大大簡(jiǎn)化了辦事程序,,符合行政許可法的要求,適應(yīng)新形勢(shì)下旅游發(fā)展的需要,。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾,。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個(gè)村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,,只保留核心景區(qū)4個(gè)純林業(yè)的村開發(fā)旅游,,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無(wú)法兼顧的難題。
(二)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)統(tǒng)一”,。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò),。四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)進(jìn)入江津旅游管理體制層次序列,管理上實(shí)現(xiàn)了面上與點(diǎn)上,、條條上與塊塊上的結(jié)合,。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會(huì)辦公室主任,、市旅游局局長(zhǎng)和四面山風(fēng)管委主任,,解決了市旅游局與四面山風(fēng)管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風(fēng)管委管轄的二級(jí)機(jī)構(gòu),,由風(fēng)管委一名副主任兼任局長(zhǎng),解決了風(fēng)管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)——四面山管理委員會(huì),,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,,增強(qiáng)了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點(diǎn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級(jí)各部門對(duì)四面山旅游發(fā)展的支持,??茖W(xué)、高效,、優(yōu)化的管理體制為促進(jìn)四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障,。三是統(tǒng)一管理機(jī)制。風(fēng)管委只對(duì)市政府負(fù)責(zé),,其它任何市級(jí)部門,、單位都無(wú)權(quán)干涉,這種大膽放權(quán),、大膽創(chuàng)新的體制,,營(yíng)造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動(dòng)方方面面的力量集中打造品牌景區(qū),。
投入問(wèn)題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,。為解決這一問(wèn)題,我們主動(dòng)出擊,,多方協(xié)調(diào),,積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年,,在市委,、市政府的大力支持下,通過(guò)3個(gè)多月的努力,,歷時(shí)55天的艱苦談判,,成功引進(jìn)了重慶新華書店集團(tuán)合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后,,在短短的幾個(gè)月內(nèi),,不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來(lái),而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善,。新華集團(tuán)共投入資金6780萬(wàn)元,。其中,按時(shí)撥付了首期合同資金2000萬(wàn)元,,為四面山森管局償還欠款1180萬(wàn)元,。同時(shí),投入1700萬(wàn)元,硬化望海公路,、整修旅游公路80公里,,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處,。新修望鄉(xiāng)臺(tái),、大洪海2個(gè)停車場(chǎng)建設(shè),四面山游客接待中心,、客運(yùn)中心和旅游商品特色市場(chǎng)建設(shè),,大洪海、望鄉(xiāng)臺(tái),、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個(gè)旅游環(huán)保廁所建設(shè),望鄉(xiāng)臺(tái)和土地巖新修了游步道,。新修了山門停車場(chǎng),。規(guī)范制作了景區(qū)標(biāo)志標(biāo)牌,加大旅游導(dǎo)向力度,。設(shè)置安裝了200個(gè)景區(qū)環(huán)保垃圾桶,。進(jìn)一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動(dòng)當(dāng)中,。景區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)得到進(jìn)一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,,景區(qū)面貌煥然一新,。
一年來(lái),管委會(huì)不斷加強(qiáng)四面山旅游軟環(huán)境建設(shè),,注重服務(wù)型政府建設(shè),,努力為新華集團(tuán)開發(fā)四面山服好務(wù),加強(qiáng)景區(qū)旅游秩序,、旅游安全管理,,開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1,、狠抓旅游秩序整頓,。近些年來(lái),四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,,總體是好的,。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,,“黑車”,、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時(shí)有發(fā)生?!把騼嚎汀?,既擾亂了四面山游客接待市場(chǎng)的秩序,又嚴(yán)重影響整個(gè)景區(qū)的對(duì)外形象,。他們追逐圍堵車輛,、游客,靠給賓旅館,、農(nóng)家樂(lè)拉客收取回扣生存,。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,,管委會(huì)成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊(duì),,旅游執(zhí)法體制得到進(jìn)一步規(guī)范;今年8月以來(lái),我們組織了公安,、城管等部門,,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對(duì)集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進(jìn)行了專項(xiàng)打擊;加強(qiáng)了對(duì)車輛停放、亂搭亂建的治理力度,,嚴(yán)格車輛,、船只管理,保證交通暢通,,減少事故的發(fā)生,。認(rèn)真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,,進(jìn)一步規(guī)范了旅游秩序,。
2、搞好旅游安全,。嚴(yán)格實(shí)行旅游安全例會(huì)制度和定期,、不定期檢查制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。針對(duì)各景區(qū),、景點(diǎn)的特殊情況,會(huì)同安委會(huì)各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進(jìn)行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,,立即制定出措施限期整改,,于下次排查時(shí)督查整改落實(shí)情況,并實(shí)行追蹤責(zé)任,?!?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,,我們立即按照上級(jí)督查整改的意見進(jìn)行了景區(qū),、景點(diǎn)旅游安全,、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料,。在為新華集團(tuán)提供服務(wù)的同時(shí),,加強(qiáng)了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全,、水上安全的監(jiān)管,,嚴(yán)格要求其堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理相結(jié)合的原則,,實(shí)行所有人和經(jīng)營(yíng)人負(fù)責(zé)制,定期匯報(bào)旅游安全工作,,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山,。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì),,實(shí)施旅游服務(wù)行業(yè)自律,。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從事旅游服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù),、自我約束的行業(yè)自治組織,。成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施,。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會(huì)成立以來(lái),,我們?yōu)槌闪f(xié)會(huì)做了大量的前期準(zhǔn)備工作,。一是做好調(diào)查,通過(guò)召開業(yè)主會(huì)議,、個(gè)別走訪等方式,充分調(diào)查賓館,、農(nóng)家樂(lè)業(yè)主的意愿,,對(duì)成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的意見、建議,。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大家對(duì)成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,早日成立旅游協(xié)會(huì)來(lái)加強(qiáng)行業(yè)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會(huì)章程和協(xié)會(huì)內(nèi)部管理辦法,,對(duì)協(xié)會(huì)的性質(zhì),、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細(xì)規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,,還分別召開了3次業(yè)主會(huì)議進(jìn)行討論,,對(duì)章程和制度進(jìn)行完善和修改。三是在上述準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,,于12月下旬召開四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員大會(huì),,四面山旅游協(xié)會(huì)正式成立。旅游協(xié)會(huì)的成立,,標(biāo)志著四面山旅游服務(wù)進(jìn)一步走向成熟,,我們要以此為契機(jī),不斷加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平,,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。一年來(lái),,四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī),這些成績(jī)的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),,離不開市旅委會(huì)的的關(guān)心幫助,,也離不開市級(jí)各部門的大力支持。但正視自己,,我們還有很多問(wèn)題存在:一是思想解放程度不夠,、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大,。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠,。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)沒(méi)有形成有力支撐,。在新的一年里,,我們將在求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)新發(fā)展,,力爭(zhēng)在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實(shí)現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實(shí)現(xiàn)新突破;三是堅(jiān)持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實(shí)現(xiàn)新突破;四是聚精會(huì)神開發(fā)旅游商品,,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)新突破;五是加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)區(qū)域大整合,,進(jìn)一步在旅游對(duì)內(nèi)對(duì)外開放上實(shí)現(xiàn)新突破;六是實(shí)實(shí)在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,,找準(zhǔn)銜接點(diǎn),,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破,。
20__年十二月二十日
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年,,xxx風(fēng)景區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市,、縣旅游局的精心指導(dǎo)下,在各部門,、虎邱鎮(zhèn)政府的大力支持下,,依托和服務(wù)于安溪縣,圍繞“”的旅游形象,,使xxx游客市場(chǎng)持續(xù)升溫,,為景區(qū)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將全年度工作總結(jié)如下:
本年度已完成年初制定的目標(biāo):研究開發(fā)景區(qū)旅游產(chǎn)品,,并組織營(yíng)銷,;研究設(shè)計(jì)景區(qū)精品旅游線路,并組織推介,;完善數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),,并有效開發(fā)利用。
自1月份至12月中旬,,景區(qū)共接待旅游團(tuán)隊(duì)1,,2900多個(gè),人數(shù)為29萬(wàn)多人次,,通過(guò)有效管理,,不僅使景區(qū)團(tuán)隊(duì)管理有序進(jìn)行,另外,,景區(qū)通過(guò)大力宣傳,,旅游接待人數(shù)明顯增長(zhǎng),景區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了歷史性的'突破,,五一,、十一黃金周景區(qū)游客接待量均創(chuàng)下歷史最高記錄。
1,、廣告宣傳
依據(jù)xxx四季不同特色及節(jié)慶活動(dòng),在高速公路顯著位置做廣告牌,,在安溪縣內(nèi)及周邊縣市醒目的樓體,、路燈桿、火車站,、客運(yùn)站等處設(shè)立景區(qū)宣傳板,,景區(qū)內(nèi)也根據(jù)景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)宣傳標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行及時(shí)更換,。群發(fā)手機(jī)短信2萬(wàn)條,分發(fā)宣傳折頁(yè)3萬(wàn)份,。
2,、媒體宣傳
與知名電視臺(tái)合作,對(duì)xxx的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道,。
在泉州電視臺(tái),、廈門電視臺(tái)及晉江電視臺(tái)以及省內(nèi)知名報(bào)紙等旅游相關(guān)欄目根據(jù)我方提供的素材,有選擇的突出重點(diǎn)播出,,宣傳推廣xxx旅游產(chǎn)品,。
3、資料宣傳
重新設(shè)計(jì)并制作了景區(qū)宣傳海報(bào),、折頁(yè),、畫冊(cè)等系列宣傳資料,以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了xxx景區(qū)的風(fēng)采,,并且選擇不同群體進(jìn)行發(fā)放,。
行業(yè)管理是鞏固景區(qū)建設(shè)和旅游市場(chǎng)促銷成果,推動(dòng)xxx旅游各項(xiàng)工作進(jìn)一步發(fā)展的重要保障,。對(duì)此,,我們重點(diǎn)開展了旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)和旅游安全生產(chǎn)工作。一是組織全體員工培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)旨在提高從業(yè)人員安全意識(shí),,提升綜合服務(wù)品質(zhì)。請(qǐng)旅游局領(lǐng)導(dǎo),、旅游學(xué)校專業(yè)老師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。二是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。不斷完善旅游安全管理機(jī)制,,與管理人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。定期,、不定期召開安全生產(chǎn)工作例會(huì),,分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作,有效遏制重特大事故發(fā)生,。三是開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng),。建立健全安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)主體責(zé)任,,完善自查自糾制度,;開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理行動(dòng),完善安全生產(chǎn)隱患排查整治工作機(jī)制,,不斷加大隱患排查整改工作力度,;督促企業(yè)建立各類安全管理應(yīng)急預(yù)案,,定期開展應(yīng)急救援預(yù)案演練,古堰畫鄉(xiāng)管委會(huì)適時(shí)舉辦了落水救援應(yīng)急演練,,提升旅游企業(yè)應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,,確保旅游人員安全。
景區(qū)把旅游招商引資工作作為重要工作,,按照景區(qū)旅游發(fā)展“總規(guī)”,,精心組織編制了一批建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、帶動(dòng)性強(qiáng),、特色鮮明,、前景廣闊的旅游招商引資項(xiàng)目,并有目標(biāo)地邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客商來(lái)xxx實(shí)地考察,,加深投資商對(duì)項(xiàng)目所在地的了解,,增加投資互信。重大項(xiàng)目做到領(lǐng)導(dǎo)主抓,、部門跟蹤,。鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自反復(fù)登門拜訪客商、多次主動(dòng)對(duì)接洽談,,吸引了廈門,、泉州等地一批有實(shí)力、有信譽(yù)的客商前來(lái)考察洽談,。
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇六
年是實(shí)施“中國(guó)幸福家園”建設(shè)的開啟之年,,我鎮(zhèn)的旅游工作在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞災(zāi)后恢復(fù)重建和中國(guó)幸福家園建設(shè)這個(gè)主題,突出鄉(xiāng)村休閑文化旅游特色,,切實(shí)抓好以國(guó)色天香,、鋤月溝、千佛山等為主的旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃,,努力打造“西蜀柚鄉(xiāng)”特色旅游,,全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
按照羅江縣“十點(diǎn)五線”鄉(xiāng)村旅游和我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)規(guī)劃,,進(jìn)一步加大對(duì)“國(guó)色天香”休閑旅游景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)力度,,加速二期工程建設(shè),修建了觀景亭3個(gè),,新建景區(qū)石板路 米,,打造景觀5處,完善了詩(shī)歌文化長(zhǎng)廊建設(shè),新增詩(shī)歌牌扁5張,,壁畫3副,切實(shí)搞好“鋤月溝鄉(xiāng)村度假公園”的規(guī)劃實(shí)施,,啟動(dòng)了月亮湖,、迎月山莊、景區(qū)道路建設(shè),,認(rèn)真搞好千佛山旅游景點(diǎn)的規(guī)劃編制工作,。充分利用我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)鴿子會(huì)、嫂子歌舞,、云峰詩(shī)社等文化品牌,,辦好一節(jié)一會(huì)(柚子節(jié)、鴿子會(huì)),,努力提升我鎮(zhèn)休閑文化旅游品位,。
堅(jiān)持以旅興農(nóng),加速特色鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,,為建設(shè)新農(nóng)村作貢獻(xiàn)。切實(shí)加大對(duì)現(xiàn)有農(nóng)家樂(lè)的指導(dǎo),,不斷挖掘民俗文化,、農(nóng)耕文化、田園文化,、休閑度假文化和特色餐飲文化等鄉(xiāng)村特色旅游文化,,打造鄉(xiāng)村主題文化品牌。加強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)軟硬設(shè)施建設(shè),,適時(shí)推出集生態(tài)觀光,、賞花、采果,、垂釣,、健身、美食于一體的特色鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,,極大地吸引游客來(lái)得開心,,去得舒心。 年共申報(bào)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)4個(gè),。
進(jìn)一步收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料,,借助現(xiàn)有宣傳平臺(tái),加大我鎮(zhèn)旅游資源的宣傳力度,,增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度,,凝聚人氣,吸引客源,。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)升級(jí),,加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)評(píng)星升級(jí),,不斷滿足游客的需求,,從而推動(dòng)我鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
1.繼續(xù)辦好一節(jié)(柚子節(jié))和一會(huì)(鴿子會(huì)),。
2,、月份,舉辦柚花節(jié),。
3,、進(jìn)一步搞好景區(qū)設(shè)施建設(shè),
4,、完善農(nóng)家樂(lè)的設(shè)施,,提高服務(wù)水平。
5,、加強(qiáng)對(duì)外宣傳,,擴(kuò)大旅游招商。
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇七
第一周,,我們接受了為期四天的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,復(fù)印了大量的北京2日游宣傳單,到一些小區(qū),、公園進(jìn)行宣傳,。大家克服了心理障礙,勇敢地邁出了第一步,。而且,,在宣傳和接受咨詢的過(guò)程中,對(duì)旅游市場(chǎng)和公眾的產(chǎn)品需求,,有了初步了解,。但本周由于對(duì)市場(chǎng)了解不充分,產(chǎn)品單一,,加上銷售技巧欠完善,,沒(méi)有發(fā)展出意向客戶,一次性復(fù)印資料較多,,開支顯得有些浪費(fèi),。
第二周,在接受石經(jīng)理的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)的同時(shí),,我們回顧了上周工作,,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為克服旅游線路單一的缺陷,開發(fā)石家莊周邊一日游產(chǎn)品,。和經(jīng)理去平山進(jìn)行景區(qū)踩點(diǎn),,查找網(wǎng)絡(luò)資料,借鑒其他旅行社的做法,,和大家一起設(shè)計(jì)了石家莊多條周邊一日游路線,。
周六、周日,,我利用休息時(shí)間,造訪了兩個(gè)小區(qū)(清馨苑,、青園小區(qū))的居 委會(huì),,和清馨苑居委會(huì)達(dá)成了合作關(guān)系;青園小區(qū)也在收費(fèi)的前提下,被允許在小區(qū)內(nèi)宣傳;與****村領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成了合作協(xié)議;與多所高校的多名教師,、學(xué)生建立了聯(lián)系,。
第三周,根據(jù)不同消費(fèi)群體如大學(xué)生,、城市居民,、農(nóng)村村民的以及不同年齡段人群的特定需求,進(jìn)一步完善了旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),。對(duì)上周開拓的幾個(gè)市場(chǎng),,進(jìn)行了市場(chǎng)跟蹤:和一名大學(xué)生聯(lián)合,組織一批 佛教信仰者,,參加了蒼巖山廟會(huì)之旅,。
蒼巖山廟會(huì)之旅的出團(tuán)情況:雖然未帶正式導(dǎo)游,游客表示遺憾,,但我盡心竭力為游客服務(wù),,幫助大家拎包,攙扶老人,,與幾個(gè)領(lǐng)袖人物進(jìn)行深入交流,,以熱情的言語(yǔ)和周到的服務(wù)彌補(bǔ)了經(jīng)驗(yàn)的不足,得到游客的認(rèn)同和好評(píng),,大家平安出行,,順利返回,并表示愿意繼續(xù)與我們合作,,參加6月份的五臺(tái)山廟會(huì),。這次出團(tuán)的不足之處是,由于過(guò)于信賴該學(xué)生工作能力,,自己在出行之前,,沒(méi)有與這批游客進(jìn)行直接溝通,導(dǎo)致30多個(gè)報(bào)名者只有14人成行。
第四周,,和前期聯(lián)絡(luò)的***村干部,,組織了40多名村民,報(bào)名北京2日游,,幾經(jīng)商討,,已經(jīng)確定產(chǎn)品內(nèi)容。和部分村民進(jìn)行了溝通后,,初步建立了信任關(guān)系,,大家表示如第一次出團(tuán)旅程順利,服務(wù)到位,,還愿意參加平山溫泉,、駝梁等多條線路的旅游。
根據(jù)村民的心理,,制訂了針對(duì)老顧客的真情回饋計(jì)劃:第一次出團(tuán)者,,饋贈(zèng)帽子一頂,免費(fèi)拍照3-5 張; 在本公司三次出團(tuán)者,,饋贈(zèng)質(zhì)量可靠的布鞋一雙,,以回報(bào)老顧客的支持。
之后,,與幾個(gè)同行進(jìn)行了聯(lián)絡(luò),、洽談; 與一名保險(xiǎn)公司的會(huì)計(jì)建立了聯(lián)系,得到她提供的信息:在5,、6月份,,她 單位將組織員工赴山東泰山旅游。我們將盡力爭(zhēng)取這次機(jī)會(huì),。
公司開業(yè)一個(gè)月來(lái),,我作為一名旅游行業(yè)的新兵,認(rèn)真參加各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),,自己也閱讀了不少旅游的相關(guān)資料,,進(jìn)行了深入思考,了解了旅游工作的特點(diǎn)和程序,,初步掌握并親身體驗(yàn)了旅游產(chǎn)品銷售和導(dǎo)游技能,。也意識(shí)到自己專業(yè)功底的欠缺;各個(gè)地區(qū)的旅游專線信息掌握不夠熟練。
工作建議
1,、開發(fā)更多的線路,,開拓旅游大市場(chǎng)。進(jìn)行國(guó)際路線(如朝鮮)的宣傳和組織,。
2,、開拓更大的游客群,。把比較成熟的旅游路線如北京2日游,盡快在同類型市場(chǎng)上大范圍推廣,、占領(lǐng),。
3、鑒于目前正處旅游旺季,,時(shí)機(jī)寶貴,,建議公司的工作時(shí)間適當(dāng)調(diào)整:是否可在旺季時(shí)減少周末休息時(shí)間一天,待淡季時(shí)補(bǔ)休,。
4,、出團(tuán)的服務(wù)細(xì)節(jié)要更加細(xì)致、到位,。如領(lǐng)隊(duì)帶照相機(jī),、常備藥品、隊(duì)旗,、擴(kuò)音器等。
5,、爭(zhēng)取贊助商或購(gòu)物點(diǎn)商家的支持,,為游客提供小禮品,如筆,、包,、口杯、牙簽盒,、雨傘,、購(gòu)物袋、撲克牌等,。
6,、加大力度招聘員工。采取多種措施,,調(diào)動(dòng)所有員工的主動(dòng)性,、積極性。進(jìn)一步提升和改善員工的個(gè)人形象,、工作技巧,。
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇八
1—6月,我局在縣委,、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo),立足縣情,,從“重打花牌,,大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ),,大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資,,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作,。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次,,旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元,,提高了蓮花知名度,推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍,、井岡緣,、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞,、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼,,取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
3月14日—21日我局參與了由縣委,、縣政府舉辦,,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景,、魅力蓮花看巨變,、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動(dòng)中,,我局全力以赴,,大力開展:1、實(shí)地考察,、多方論證,、結(jié)合實(shí)情,精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2,、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3,、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng),,受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作,,對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析,,提取了成功經(jīng)驗(yàn),擺出了存在問(wèn)題,,提出了改進(jìn)措施,,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,,成效十分明顯:1,、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次,,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元,,大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3,、活動(dòng)的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ),。為能進(jìn)一步以“花”為媒,,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,,我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花,、梨花等花卉上大力做了文章,,已開展的工作有:1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,,力爭(zhēng)在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié),。2、根據(jù)縣委,、縣政府的要求,,積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作,種植面積達(dá)已到1000余畝,。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,,準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二,、第xx屆。
依托六市海潭,、高洲黃沙,、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游,。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭,、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,,目前已完成的項(xiàng)目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化,、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2,、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊,、井岡緣生態(tài)園,、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),,打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元,,已完成的工程有:(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓,、石榴等名貴樹種,面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元,,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花,、杉樹等樹種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3,、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè),,已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù),。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū):(1),、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng),并上報(bào)市旅游局;(2),、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查,,并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū),。2,、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng),修通了入山公路,,已在集資投建廟宇,、涼亭等景點(diǎn),并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金,。3,、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開發(fā),。
1,、積極引資,建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù),,已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)》,、《水云山風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》,、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商,。2、已將神泉湖,、玉壺山,、荷塘白竺,、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè),在萍鄉(xiāng),、長(zhǎng)沙,、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3,、協(xié)助路口,、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā),。4,、大力爭(zhēng)資,已上報(bào)將軍園,、瑤口湖,、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目,由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取,。上半年中,,雖然我們的工作取得了一定成績(jī),但與縣委,、縣政府的要求還有一定差距,,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,,大力在油菜花,、蓮花、杜鵑花,、梨花等花卉上做文章,,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,,邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持,、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,,效果十分看好,,我們準(zhǔn)備以二年為一期,積極辦好第二,、第xx屆油菜花節(jié),,進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí),,通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,,進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng),,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣,。
2,、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣,。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍,、花塘官?gòu)d,、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光,、度假休閑、會(huì)議,、商務(wù),、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì),,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果,、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑,、摘采游玩,、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊,、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè),、農(nóng)家樂(lè)游,、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè),、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地,,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮,。進(jìn)一步加大招商引資力度,,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū),、寒山省級(jí)森林公園,,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,,高品位開發(fā)荷塘白竹,、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3,、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,,挖掘歷史,,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn),,進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,,打出將軍牌,推出將軍史,,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,,教育于后代,。
旅游業(yè)年終總結(jié)個(gè)人 旅游年度總結(jié)報(bào)告篇九
按照縣委、縣政府突出亮點(diǎn),,強(qiáng)化宣傳,,推介項(xiàng)目,加強(qiáng)管理的總體安排和部署,,今年旅游工作爭(zhēng)取多方投資,,推進(jìn)鳳凰山旅游區(qū)旅游景點(diǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大宣傳和招商力度,,全力打造“鳳凰”特色旅游品牌,,加快推進(jìn)旅游景區(qū)鏈條的形成。全年共接待游客_萬(wàn)人次,,營(yíng)業(yè)收入_萬(wàn)元?,F(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展規(guī)劃,,精心編制旅游線路,。年初,借助市里編制全市旅游總體規(guī)劃的大好契機(jī),,我們進(jìn)一步加大了旅游資源的整合力度,,努力把鳳凰山風(fēng)景區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)融入全市旅游整體規(guī)劃之中,,加強(qiáng)與相鄰兄弟市縣的旅游合作,,著眼于區(qū)域旅游的一體化聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)旅游線路建設(shè),,加快旅游景區(qū)鏈條的形成,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、資源互享、客源互送,、利益互惠,,推動(dòng)我縣旅游業(yè)整體發(fā)展。
2,、進(jìn)一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,提升我縣旅游品味。我局繼續(xù)以鳳凰山風(fēng)景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),,著力打造鳳凰山品牌,,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)功能,,提升景區(qū)的綜合實(shí)力,,第一、相繼完成了鳳凰山風(fēng)景區(qū)由2a級(jí)晉升3a級(jí),、__山莊由a級(jí)晉升2a級(jí)的申報(bào)及迎接省旅游局的檢查驗(yàn)收等工作,,全面提升我縣旅游產(chǎn)品的等級(jí)和整體實(shí)力。第二,、對(duì)濕地公園的棧道,、廣場(chǎng)平臺(tái)、水車,、涼亭等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修保護(hù),。
3、進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳力度,,不斷提高我縣旅游的知名度,。我們立足省內(nèi),面向省外,,采取多種宣傳促銷渠道,,全面打響“鳳凰”特色旅游品牌。制作完成了《__旅游風(fēng)光》宣傳畫冊(cè),,全面展示我縣豐富的自然景觀,、歷史文化和多彩的民風(fēng)民俗,全方位介紹我縣特色旅游資源和旅游產(chǎn)品,。通過(guò)參加十省市旅游交易會(huì)等參展機(jī)會(huì),,展示我縣旅游資源和旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大了我縣旅游業(yè)的社會(huì)知名度和市場(chǎng)占有率,,吸引更多的客商參與到我縣的旅游建設(shè)事業(yè)中,,真正做大做強(qiáng)我縣旅游業(yè),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理,,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為了適應(yīng)旅游市場(chǎng)的發(fā)展,,滿足游客的需求,,我們進(jìn)一步規(guī)范了旅_業(yè)管理,,優(yōu)化了旅游服務(wù)軟環(huán)境,,使旅游業(yè)整體有了一個(gè)明顯的提升,。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,。通過(guò)業(yè)務(wù)大練兵,,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的研究,準(zhǔn)確把握了旅游市場(chǎng)的脈搏,,提高了行業(yè)管理自身的素質(zhì)水平,。二是提高服務(wù)質(zhì)量,積極應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)考驗(yàn),。全面貫徹實(shí)施新《旅行社條例》,,完善執(zhí)法程序,增加了從業(yè)人員服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),,強(qiáng)化了職業(yè)道德和員工基本素質(zhì),,做到誠(chéng)信服務(wù)、微笑服務(wù)和細(xì)微服務(wù),。
根據(jù)我縣旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,預(yù)計(jì)20__年將接待游客39萬(wàn)人次,旅游總收入6270萬(wàn)元,。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),,我們將突出抓好以下幾方面工作:
1、加快項(xiàng)目建設(shè),,增強(qiáng)旅游發(fā)展后勁,。
加快并完善重點(diǎn)景區(qū)的旅游項(xiàng)目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。力爭(zhēng)鍋盔山莊及鳳凰山風(fēng)景區(qū)分別晉級(jí)2a,、3a級(jí)旅游景區(qū),完成鳳凰山風(fēng)景區(qū)游客中心的后續(xù)工程,,開展旅游咨詢,、導(dǎo)游服務(wù)、醫(yī)療救助,、安全搶險(xiǎn),、超市購(gòu)物等,,提高服務(wù)水平和接待檔次。在景區(qū)管理和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,改變景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生條件,提高接待和服務(wù)水平,。
2,、完善旅游城鎮(zhèn)建設(shè),開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
按照全市旅游城鎮(zhèn)建設(shè)工作會(huì)議精神,,以發(fā)展__鄉(xiāng)和__鎮(zhèn)__村民俗風(fēng)情旅游為重點(diǎn),開展特色旅游城鎮(zhèn)建設(shè),,進(jìn)一步拓寬我縣旅游資源開發(fā)渠道,,調(diào)整和增加旅游資源開發(fā)模式,在資金投入和政策上予以重點(diǎn)傾斜,,進(jìn)一步推動(dòng)旅游城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,,為我縣的旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
3,、統(tǒng)籌安排,,加大旅游商品開發(fā)力度。
旅游搭臺(tái),,經(jīng)貿(mào)唱戲,,是發(fā)展旅游的目的所在,我們將瞄準(zhǔn)市場(chǎng),,大力開發(fā),、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)旅游特色商品,。一是對(duì)現(xiàn)有土特產(chǎn)品改進(jìn)包裝,,搞小包裝、精包裝,、禮品包裝,。二是注重開發(fā)。組織能工巧匠研制有__特色的旅游手工藝品,、紀(jì)念品等產(chǎn)品,。
4、加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管,,推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè),。
大力推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè),開展“誠(chéng)信旅游年”活動(dòng),,建立一支旅游質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)管隊(duì)伍,,倡導(dǎo)守法經(jīng)營(yíng),,引導(dǎo)明白消費(fèi)、健全旅游投訴預(yù)防,、受理和快捷的處理機(jī)制,,發(fā)揮行業(yè)自律作用,推進(jìn)誠(chéng)信_(tái)_的建設(shè),。
5,、推進(jìn)文旅結(jié)合,打造特色旅游產(chǎn)品,。
強(qiáng)力推進(jìn)文化與旅游深度結(jié)合,,挖掘__文化內(nèi)涵,收集整理鳳凰山景區(qū)以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說(shuō),、民間故事,。開發(fā)__族特色表演節(jié)目,提升我縣旅游業(yè)的文化檔次,,豐富景區(qū)的娛樂(lè)項(xiàng)目,,增加游客的參與互動(dòng)功能。進(jìn)一步探索__山遺址,。二戰(zhàn)日軍軍事遺址保護(hù)與開發(fā)利用模式,,為紅色旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6,、積極培育壯大旅游客源市場(chǎng),。
加強(qiáng)與各地旅游企業(yè)的溝通與聯(lián)系合作,通過(guò)各大型旅行社,,積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外旅游客源,,增加景區(qū)景點(diǎn)收入,壯大旅游企業(yè)的實(shí)力,,促進(jìn)我縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。