當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結??偨Y書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
小班上半年工作總結篇一
向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡服務官,實行聯(lián)席會議制度,,協(xié)調(diào)政府各職能部門,,聚合優(yōu)惠政策和社會力量,營造無干擾,、真空式發(fā)展環(huán)境,,促進企業(yè)健康、協(xié)調(diào),、穩(wěn)步發(fā)展,。
在做好日常中心區(qū)主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理的同時,,積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見,、建議,高起點,、大手筆規(guī)劃建設礦區(qū),,力爭“一年顯效果,兩年出形象,,三年上水平”,。
與鄭煤企業(yè)“三助三爭”聯(lián)合搞好黨組織建設,該礦區(qū)黨工委與各企業(yè)黨委互建,,互幫互助爭創(chuàng) “五好”黨委;社區(qū)黨支部與企業(yè)支部互建,,互幫互助爭創(chuàng)“六好”黨支部;居民黨員與職工黨員互學,互幫互助爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,黨員在8小時工作期間接受企業(yè)黨組織管理,,8小時之外由社區(qū)黨組織負責,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,,為全市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,。
小班上半年工作總結篇二
為認真總結全市20__年文化廣電新聞出版工作的成績和經(jīng)驗,深入分析當前形勢,,找出問題和差距,,進一步理清思路,,創(chuàng)新開展下半年工作,確保圓滿完成全年各項目標任務,,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一,、材料內(nèi)容:
各單位報送的材料應包括如下內(nèi)容:20__年上半年的工作進展情況、成績,、亮點,,重點對當前工作形勢進行深入分析、判斷;當前工作存在的困難與問題;下半年面臨的形勢任務與工作思路,、工作重點和工作措施;各縣(市)區(qū)應側(cè)重于本領域重點工作,,尤其關涉文化民生工程等工作情況、成效和特點,,突出重點,、亮點、創(chuàng)新點,,擺事實,、列數(shù)據(jù)、講做法;局屬各單位應立足常規(guī),,突出亮點,,注重特色,力求全面,、系統(tǒng)和具體地反映本單位工作成效,,分析困難和問題,創(chuàng)新性提出下半年工作舉措;機關各處室著重圍繞各自職責職能,,以及相關的各項中心工作開展的情況,、取得的經(jīng)驗和下步努力方向。
二,、有關要求:
一要高度重視,。各單位領導要高度重視這項工作,,安排人員認真研究和撰寫,,各縣(市)區(qū)材料報出前應呈主要領導審閱,局屬各單位,、機關各處室材料報出前應呈局分管領導審閱把關,。
二要實事求是,。總結工作要堅持從實際出發(fā),,實事求是地反映成績,,找準問題;要注意用數(shù)據(jù)說明問題,包括上半年目標任務預計完成情況和增長情況等,數(shù)字要準確,,內(nèi)容要詳實,,確保全面客觀地總結今年上半年以來各項工作的開展情況。
三要簡明扼要,??偨Y材料內(nèi)容要條理清晰、層次分明,、文字簡練,,要求有數(shù)字、有亮點,,有特色。各單位的總結材料字數(shù)控制在3000字以內(nèi),。
三,、報送時間和方式:
于20__年6月20日上午下班前將總結材料電子文檔通過政務平臺文件直傳或電子郵箱(____)報送局宣傳法規(guī)處,聯(lián)系人:___),。
小班上半年工作總結篇三
財務部在全會工作方針指導下,,嚴格加強財務內(nèi)部管理制度,認真組織會計核算,,規(guī)范各項財務基礎工作,,為領導決策及時提供財務信息,為全會各項工作的開展提供資金保障,,認真履行了管理,、監(jiān)督和服務的職能。
一,、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī),、我會財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),,認真履行財務部的工作職責。濾布從審核原始憑證,、會計記賬憑證的錄入,,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,,到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,認真執(zhí)行會計制度,,實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性,、準確性。
二,、認真處理日常帳務工作,。每月按時編制月度用款計劃,登現(xiàn)金日記帳,、銀行日記帳,,編制會計憑證、會計報表,、勞動統(tǒng)計報表,,編制預算指標使用情況表,財務支出分類匯總表,,現(xiàn)金支出情況表,,國庫指標使用情況表,基本戶,、基建戶收支情況表,,門面收入情況表,各部室電話費情況表,,太陽宮藝術學校,、活動中心資金使用狀況分析表,專項基金使用情況表等各類報表,。
三,、嚴格控制成本費用。財務部嚴格執(zhí)行部室預算管理辦法,,年初通過對部室辦公費,、電話費、文印費進行核算,,今年追加了各部室的預算指標,。加強了大額支出預算呈報制度的執(zhí)行,,嚴格控制費用支出,。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設施,財務部與多家電腦公司接洽,、商談,,了解電腦配置行情,,到市場摸底調(diào)查,、核價,,最后減少費用3040元左右,。
四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調(diào),,爭取各項經(jīng)費的到位,。因金融危機的影響,,太子奶集團資助的春蕾班發(fā)生學費短缺的問題,,我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯(lián)系,,落實了25萬元愛心款,,幫助春蕾學子完成學業(yè)。
五,、熱情服務,積極辦理工資異動等關系到職工切身利益的事宜,??焖佟⒆屑?、保質(zhì),、保量的處理日常工資晉升、審核,、普調(diào)等一系列業(yè)務,。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋,做到了熱情禮貌,,耐心聽取,,詳細介紹,不厭其煩,。
六,、配合有關部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務,。完成非稅收入票據(jù)年檢工作,,并被評為市先進單位。
回顧半年來,,我市婦女工作取得了一些成績,,但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距,決心在新一年有新的提高。
小班上半年工作總結篇四
20xx年上半年, 在市工商局黨委的正確領導下, 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機, 堅持科學發(fā)展觀, 全所干部團結一心,克服整治任務重,、工作時間緊, 轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能, 隊伍建設,、內(nèi)務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃,。
上半年工作回顧
一,、以隊伍建設為抓手, 提升干部綜合素質(zhì)
1、加強內(nèi)務制度管理, 促進干部個人養(yǎng)成,。一是抓好制度建設, , 進一步強化廉潔自律制度,、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開,、行政許可,、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等業(yè)務工作制度,。以制度管事, 以制度管人, 把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務管理,、值班制度、接待受理制度,、勞動紀律,、著裝要求、請假制度,、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上,、行動上都不能有絲毫松懈, 必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設, 細化內(nèi)務管理分工, 辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結合起來, 達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤,、兩促進,。
三是加強干部學習教育, 通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念, 培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神,。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習, 優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì),。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識, 努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質(zhì)。2,、加強廉政教育工作, 展現(xiàn)工商良好形象,。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求, 我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講, 從小事抓起, 細節(jié)抓起, 同時, 通過組織干部觀看警示教育影視片,、參觀反腐倡廉展覽,、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會, 進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平, 增強工商廉政文化的感召力。
二,、以工商服務年重點工作為抓手, 提升監(jiān)管執(zhí)法效能
1,、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作,。根據(jù)市局《關于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少,、戶數(shù)多等不利因素, 積極尋求業(yè)務科室指導,。首先, 擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程, 成立年度驗照工作領導小組,統(tǒng)一布置,、調(diào)度,、指揮、落實,。其次, 組織參與年檢,、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢,、驗照工作順利開展打好基礎,。第三, 明確崗位責任, 以組劃分實施組長負責, 由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照,。由于準備充分,、措施到位, 截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2,、積極開展各類專項整治,。根據(jù)市局的工作安排, 我所主動靠前, 積極行政, 開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護農(nóng)行動, 扎實推進社會主義新農(nóng)村建設,重點清理種子,、化肥,、農(nóng)藥市場, 與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查,、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動,。
三是落實節(jié)日市場整治, 重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油,、奶粉、豆制品,、活禽類,、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度, 嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全,。四是推進限塑令執(zhí)行, 通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查, 對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為, 及時予以制止,情節(jié)嚴重的, 依法予以查處,。
三,、把握重點、破解難點,、凸顯亮點
1,、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標 我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家, 到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點,。今年以來, 我所不斷探索,、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢, 將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力, 整治工作取得了一定成效,。一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制,。將全所路段劃分到人, 落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏,、不瞞的要求開展全面排查, 將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄
轄的無照底數(shù), 并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息, 于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室, 真正做到底數(shù)清,、情況明,。
二是建立督查、考核機制,。成立所無照經(jīng)營考核督查小組, 由所長親自帶隊, 定期,、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象, 新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務會上予以公布;每周召開所長,、組長會議,每月開展一次講評, 增強干部責任意識,。三是健全查處、聯(lián)動機制,。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求, 設定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務與進度,。實施分類監(jiān)管, 對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處;對電子游戲,、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾,、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,堅決予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位, 行政處罰與教育勸導相結合;做到無照監(jiān)管不漏一戶,、不留死角,力促責任到位,。四是堵疏結合, 規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導, 開展工商法律,、法規(guī)宣傳輔導,講解《個體工商戶辦照須知》, 促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照,。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月, 我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設立登記,。存在問題及解決方法 半年過去了, 在全所干部職工團結協(xié)作,、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績,。但是, 針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式, 我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面: 一是在學習促監(jiān)管,、學習促進步工作中,還存在被動學習或?qū)W而無用的思想渣滓;
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細,、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠,。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素,。
四是隊伍素質(zhì)建設的突破不夠全, 案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多, 大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深,。雖然問題存在, 但我們深信, 在分局的正確領導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機, 總結會之后,繼續(xù)深入開展學習活動, 使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動, 增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì), 樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面,。
小班上半年工作總結篇五
上半年工作情況
今年以來,,我們按照局年度工作會議精神,,緊緊圍繞安全和穩(wěn)定兩個重點,以打造本質(zhì)安全型礦井為目標,,立足科學發(fā)展觀,,大力推進管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,求真務實,,勵精圖治,,扎實工作,狠抓落實,,全礦安全生產(chǎn)經(jīng)營等工作有力長足發(fā)展,,礦容礦貌發(fā)生了顯著變化,職工生活水平有力明顯提高,,礦區(qū)形勢穩(wěn)定和諧,,邁出了建設安全高效、文明和諧明星礦井堅實的第一步,,
煤礦上半年工作總結
,。
1、狠抓事故預防,,確保安全生產(chǎn)
今年以來,,我們始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓。嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任,,牢固樹立了“安全第一,、預防為主,綜合治理”的方針,,堅持以“一通三防”為重點狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全管理,。
一是制定下發(fā)了《*煤礦關于搞好20xx年安全工作的決定》、《安全質(zhì)量獎罰實施細則》;制定完善了《*煤礦防治水規(guī)劃》及《20xx年度防治水計劃》;制定了《防倒鉤管理規(guī)定》,、《坑木管理規(guī)定》,,有效地遏制了頂板事故的發(fā)生。
二是強化“一通三防”管理,。堅持在全礦范圍開展“一通三防”各項管理規(guī)定和業(yè)務知識的學習及“一通三防”安全知識競賽活動,并舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓班,,使廣大干部職工進一步增強了“一通三防”安全業(yè)務知識,,提高了對“一通三防”工作重要性的認識,切實把“一通三防”工作的責任落到了實處,,認真開展瓦斯,、煤塵、火災專項治理,。按局礦井風量計算細則計算,,并根據(jù)測定礦井風量結果,,合理分配用風量,達到了以風定產(chǎn);完善監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),。完善甲烷傳感器15臺,,風門開關傳感器11臺,設備開停傳感器5臺,,風速,、溫度傳感器各3臺、2臺,。同時購置了傳感器配件,,保證了監(jiān)測系統(tǒng)連續(xù)正常監(jiān)測,同時對監(jiān)測人員進行了全面培訓,,提高了工作能力;加強瓦斯異常區(qū)域安全管理,。根據(jù)東二下山采區(qū)回采工作面及回風隅角瓦斯時有增大,超限現(xiàn)象,,及時召開專題會議,,分析研究瓦斯涌出變化規(guī)律,制定了相應的方案及安全措施,,明確規(guī)定當工作面回風流中瓦斯?jié)舛瘸^0.5%時必須停產(chǎn)的強硬措施,,確保了安全生產(chǎn);加強綜合防塵專項治理。更換防塵設施17處,,各部轉(zhuǎn)載點配齊了灑水軟管,,東西大巷配備灑水車一輛,完善選煤樓防塵系統(tǒng)和噴霧灑水設施,。嚴格定期沖塵制度,,共累計沖洗巷道62740千米,消除了煤塵堆積現(xiàn)象,。深入開展“一通三防”會戰(zhàn),。加強巷道維修,累計完成巷道大修387米,,東二總回錨噴490米,,巷道失修率控制在1.02%左右,嚴重失修率0.206%左右,。拆除了不合理的控制設施,,封閉臨時通風系統(tǒng),使礦井風量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmh2o,,確保了礦井通風系統(tǒng)合理穩(wěn)定,、安全可靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會,,及時研究解決安全生產(chǎn)中存在的重大問題,。上半年共召開安全辦公會24次,、安全例會24次,及時形成會議紀要,,并貫徹落實到基層,。
四是加大安全監(jiān)督檢查力度。堅持每周一小查,,每旬一大查的制度,,每周一和每旬末對井下各頭面、系統(tǒng)進行一次全面檢查,,并對查出的問題進行全面整改;各級管理干部,、各業(yè)務科室和安全專職人員對井下各環(huán)節(jié)各頭面嚴格檢查,對查出的隱患立即處理,,對威脅人身安全的重大隱患盯住不放,,該停產(chǎn)的必須停產(chǎn)處理,做到了不安全不生產(chǎn),,隱患不排除不生產(chǎn),。加大反“三違”力度,對查出“三違”人員除對本人進行經(jīng)濟處罰外還在井口喊號,、區(qū)隊巡回檢查,、上銅川礦工報等多種形式的安全教育,起到了以點帶面效果,。
五是深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,。精心組織了“安全生產(chǎn)月”安全咨詢?nèi)栈顒印ⅰ熬诎踩杷竞退桶踩繂栃拧被顒?、女工家屬協(xié)管員對一線職工專訪活動,,并在井口、區(qū)隊進行了送安全鞋墊等活動(共計為職工送安全鞋墊380余雙),、受傷職工到區(qū)隊進行現(xiàn)身說教活動,、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動,,通過“安全生產(chǎn)月”活動,,使全礦安全綜合管理和井下安全現(xiàn)場管理方面都有了很大進步,安全質(zhì)量有了明顯提高,。
小班上半年工作總結篇六
上半年,,質(zhì)量部認真貫徹落實公司職代會議精神, 緊貼“圍繞一個中心,,落實三個提升,,實現(xiàn)三大目標”的思路,,加強班組管理,,不斷提高服務意識,。根據(jù)市場需求及時調(diào)整產(chǎn)品結構,進一步做好特種水泥的質(zhì)量管理工作,,加強過程質(zhì)量控制,,確保了出廠水泥質(zhì)量達到三個100%,推進了公司生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,。 xx年質(zhì)量部工作思路是加強專業(yè)化管理,,夯實降本增效。加大主要原燃材料質(zhì)量監(jiān)控力度,,優(yōu)化生產(chǎn)配料方案,,提高熟料強度,在粉煤灰供應緊張的情況下,,克服各種困難摻加多品種混合材,,提高混合材摻加量,已達到降本增效的效果,。
一,、上半年主要指標完成情況
1、熟料質(zhì)量完成情況,。 紅古熟料:三天抗壓強度完成25.7 mpa ,,同比提高0.9 mpa;28天抗壓強度完成51.9 mpa,同比提高0.7 mpa;民和熟料:三天抗壓強度完成28.4mpa ,,同比提高
1.4 mpa;28天抗壓強度完成57.5mpa,,同比提高1.0mpa。
2,、混合材摻加量指標完成情況,。紅古水泥混合材摻加量完成21.14%,同比提高5.17%;民和水泥混合材摻加量完成22.11%,,同比提高5.48%,。
二、上半年主要工作
1,、加強原燃材料的質(zhì)量管理及現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控及搭配管理
原煤的質(zhì)量直接關系窯的產(chǎn)質(zhì)量及成本的高低,,今年,我公司進一步加大原燃材料尤其是進廠原煤的質(zhì)量管理,,堅持質(zhì)量優(yōu)先,、價格低廉、貨比三家的原則,,民和用鈺鑫原煤,,平均低位發(fā)熱量5458大卡;紅古用義德原煤,平均低位熱值在5336大卡。進廠硫酸渣,、石膏等主要原燃材料質(zhì)量達到內(nèi)控指標要求,。
2、加強石灰石的質(zhì)量管理,,優(yōu)化生料配料方案,,為窯的煅燒創(chuàng)造條件
①紅古礦山石灰石因資源枯竭,質(zhì)量較以前發(fā)生很大變化,,方解石含量多,,導致生料易燒性差,影響熟料質(zhì)量,,為保證窯的正常運行,,今年以來,我們積極響應公司降本增效的工作思路,,將降低外購石灰石摻加量作為質(zhì)量管理的重點工作來抓,,3月份開始每天進400噸左右民和石灰石,通過加強礦山石灰石,、外購石灰石和民和石灰石合理搭配,,改善了生料易燒性。
②民和礦山石灰石質(zhì)量的波動較大,,為保證質(zhì)量重點做了以下方面的工作,。一是加強礦山、質(zhì)量控制部,、燒成部的日常溝通,。二是礦山加強三個溜槽石灰石和紅土的合理搭配,入四個碎石庫石灰石必須滿足內(nèi)控標準要求;三是加強四個碎石庫出庫管理工作,,每個生產(chǎn)班配置了一名放料人員,,跟班進行考核,對穩(wěn)定生料配料起到很大作用,。四是加強石灰石拉運次數(shù),,保持石灰石配料庫合理庫位,減小了生料的波動,。
③生料配料方面所做的工作,。紅古、民和配料以穩(wěn)定熟料3d強度,、提高生料易燒性為主導思想,,紅古配料繼續(xù)采用四組份配料,民和采用三組份配料,,民和礦山剝離產(chǎn)生的采礦廢石(紅土)代替部分黑頁巖,,較大幅度降低了生產(chǎn)成本,并且解決了長期制約礦山廢石無處排放等問題。根據(jù)原燃材料波動及時調(diào)整指標,,盡量做到穩(wěn)定指標,,督促車間提高出磨生料三項指標合格率。
3,、三臺窯主要質(zhì)量技術指標的穩(wěn)定性有所提高
①出磨生料、入窯煤粉方面,。由于石灰石,、原煤的均化措施的影響,我公司質(zhì)量指標尤其是生料質(zhì)量指標一直達不到一個理想狀態(tài),,影響最終產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。從過程數(shù)據(jù)完成情況來看不是太好,但質(zhì)量的穩(wěn)定性方面比以前有所提高,,主要是對生料配料站加強考核管理,,在配料站主要部位安裝攝像頭等措施,減少斷料,、堵料等現(xiàn)象的發(fā)生,。三臺臺窯煤粉質(zhì)量完成較好,主要是加強了煤磨的日常管理,。
②熟料質(zhì)量,。三臺窯的熟料質(zhì)量有較大幅度的提高。紅古兩臺窯熟料fcao平均值1.89%,,合格率69.13%;民和窯熟料fcao平均值
1.81%,,合格率76.71%,民和熟料提升幅度很大,。
4,、出磨水泥、出廠水泥質(zhì)量管理,。加強熟料,、出磨水泥、出廠水泥入庫,、出庫管理,、并針對過程質(zhì)量波動的原因,測定出磨水泥,、出廠水泥fcao,、水泥中cao等措施,保證出廠水泥質(zhì)量,,這項措施在水泥旺季時,,對水泥出廠質(zhì)量控制起到非常重要的作用。
5、將穩(wěn)定提高混合材摻加量作為公司降本增效的一項重要工作來抓,,制定具體目標并分解到人,,成效顯著。完成混合材指標的前題是:熟料質(zhì)量,、水泥磨良好的工藝狀況及混合材資源的保證,,上半年,在公司強有力措施下,,超額實現(xiàn)既定目標,。紅古公司混合材綜合摻加量為21.14%,比去年提高5.17%,,其中32.5級占11.24%,,混合材摻加量為40.27%;42.5級占86.77%,混合材摻加量為18.66%;42.5級高抗硫酸鹽水泥1.99%,。民和公司混合材綜合摻加量為22.11%,,同比提高5.48%,其中32.5級占6.07%,,混合材摻加量為30.8%;42.5級普通占84.04%,,混合材摻加量為21.75%;42.5級低堿水泥3.59%,混合材摻加量15.82%,,52.5級占6.30%,,混合材指標完成較好。今年由于粉煤灰漲價為了降本增效,,我們積極探索,,用水渣、綠頁巖,、爐渣等代替粉煤灰,,使水泥中混合材摻加量有所提高,而且使水泥的需水量的性能等性能有所改善,,水泥的強度指標達內(nèi)控標準的要求,。
6、資源綜合利用日常管理工作持續(xù)有效,。紅古,、民和公司32.5、42.5免稅的管理工作涉及多,,為保證基礎資料的完整,,每月對配料方案等進行完善調(diào)整。民和每月一次的抽樣極其嚴密,,從原料進廠到水泥出廠,,每個環(huán)節(jié)都要抽取樣本,,而且是連續(xù)八小時,對生產(chǎn)配料環(huán)節(jié),,各種物料的消耗必須是累積量,。我公司各相關部門積極配合,完成了每月的抽樣任務,,為民和公司享受增值稅即征即退減免稅政策做出積極貢獻,。
7、進一步強化了內(nèi)部質(zhì)量管理考核工作 ,。嚴格執(zhí)行我公司的質(zhì)量管理考核辦法,,每月對各部門的質(zhì)量完成情況,進行認真考核,,同時對在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象及質(zhì)量事故進行處罰,通過嚴格的考核,,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,,提高廣大干部及員工的質(zhì)量意識及工作積極性起到了很好的作用 。
8,、按照公司要求,組建質(zhì)量專業(yè)組,,月檢查評比,,季度考核。
三,、工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)
1,、石灰石、原煤,、頁巖,、硫酸渣等主要生產(chǎn)原料無均化措施及堆棚,是長期制約最終產(chǎn)品穩(wěn)定性的主要因素,。給質(zhì)量控制部門造成很大的工作壓力,。質(zhì)量指標完成時時好時壞,配料方案的調(diào)整難度大,。
①石灰石,、原煤、硫酸渣,、頁巖沒有均化,,很難掌握生料和煤粉成分的匹配,造成產(chǎn)質(zhì)量長期波動,。
②頁巖,、原煤,、硫酸渣無堆棚,在雨季,,生產(chǎn)組織難度非常大,,造成上料困難,下料不暢,,斷料頻繁,,產(chǎn)質(zhì)量波動非常大。造成質(zhì)量失控,,過程質(zhì)量波動大,。
2、過程質(zhì)量指標合格率完成情況處于偏低狀態(tài)
①生料磨系統(tǒng)合格率的主要原因是所有原燃材料均化不到位,,化學成分波動大,,配料調(diào)整難度大。
②熟料指標合格率盡管提高幅度大,,但質(zhì)量的波動依然比較大,。
③出磨水泥質(zhì)量指標的合格率不好
④由于均化條件的限制,出廠水泥的穩(wěn)定性長期得不到有效解決,,質(zhì)量控制難度非常大,。
3、水泥庫容小,,旺季處于低庫位運行,, 存在質(zhì)量風險。
四,、下半年的工作思路和措施
1,、積極配合銷售系統(tǒng),做好出廠水泥的管理協(xié)調(diào)工作,,根據(jù)市場需求,,及時調(diào)整產(chǎn)品結構,進一步做好特種水泥的質(zhì)量管理工作,,減小質(zhì)量風險,,確保出廠水泥質(zhì)量達到三個100%。
2,、繼續(xù)加大對各種原燃材料進廠監(jiān)管工作,,根據(jù)原燃材料成份及時調(diào)整優(yōu)化配料方案,努力提高熟料質(zhì)量,,確?;旌喜牡膿郊印?/p>
3,、在現(xiàn)有條件下,,抓實,、抓細管理工作,使主要質(zhì)量指標有所突破,。
4,、加強資源綜合利用基礎管理以及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,保證享受資源綜合利用減免稅工作順利進行,。
5,、加強職工隊伍建設,加大職工業(yè)務技能和政治思想培訓教育,,嚴格安全操作規(guī)程,,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。
小班上半年工作總結篇七
20__年初,,根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府總體部署,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)由垂直管理調(diào)整為區(qū)政府直接管理,。調(diào)整以來,,在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下,,按照上級有關黨風廉政建設工作的總體部署,,緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,,結合正在深入開展的黨的群眾路線教育實踐活動,認真貫徹落實黨的,、__屆三中全會和系列重要講話精神,,按照中紀委__屆三次全會及省、市,、區(qū)紀委全會的部署,,圍繞推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展為目標,認真落實黨風廉政建設責任制,,嚴格落實中央“八項規(guī)定,、六個嚴禁”,積極推進和深化廉情分析預警,、廉政風險防控機制建設等各項工作,,為質(zhì)監(jiān)履職盡責提供堅強的政治和紀律保證。
一,、加強組織建設,,完善工作制度保障。
局黨組領導班子高度重視黨風廉政建設,,講政治,、講大局,,切實把組織建設、思想建設,、作風建設貫穿于各項工作之中,,嚴格落實懲防體系和廉政防線防控機制建設,既在“大節(jié)”上清清白白,,也在“小處”上干干凈凈,,樹立了黨員干部隊伍的良好形象。
一是加強理論學習,。認真學習黨的,、__屆三中全會精神和同志在中紀委二次會議上的重要講話精神,要求紀檢監(jiān)察干部嚴格履行紀檢監(jiān)察職責,,防止隊伍出現(xiàn)“四風”問題,。二是狠抓制度落實。制定了《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作要點及責任分解》,,將黨風廉政責任進行有效分解,,嚴格落實“一崗雙責”,簽訂了黨風廉政建設責任書,,明確單位(部門)主要領導是黨風廉政建設和反腐工作的第一責任人,。三是推進體系建設。建立和完善紀檢監(jiān)察工作內(nèi)部管理制度,,包括相關的工作職責,、工作制度、管理制度,、執(zhí)行制度等,,明確工作權力和義務,堅持教育,、制度,、監(jiān)督并重,以制度創(chuàng)新為重點,,深入推進懲防體系建設,。四是開展勤廉管理。認真收集勤廉信息,,通過定期召開行風監(jiān)督員會議,、開展民主評議、走親調(diào)研,、征求意見以及述職述廉,、問廉問效談話等,并實施定期通報,、集中通報,??萍壱陨细刹咳考{入信息庫管理,并指定專人對《江北區(qū)領導干部勤廉檔案庫》進行定期維護和更新,。
二,、加強作風建設,落實廉政風險防控
局紀檢組通過加強崗位廉政風險督查,,對防控措施落實情況開展監(jiān)督檢查,,對存在或者潛在的廉政風險進行預警,對發(fā)現(xiàn)制度不落實,、防控措施不到位的及時指出,,及時糾錯,運用督導糾錯,、提醒談話,、會議通報等處置措施,糾正工作中的失誤和偏差,,化解廉政風險,,避免廉政風險演化發(fā)展為違紀違法問題。
一是嚴格相關規(guī)定,。認真開展會員卡清退,,按照上級有關要求,,首先紀檢監(jiān)察干部做到零持有,、零報告,,然后逐步推廣;嚴格因公,、因私出入境管理,,個人持有護照和出入證由單位統(tǒng)一保管;按規(guī)定做好配偶及子女移居國(境)外調(diào)查統(tǒng)計,。二是從嚴公務接待,。嚴格按照中央“八項規(guī)定”,、省“十項規(guī)定”和區(qū)紀委的有關要求,,從嚴從緊抓好公務活動,杜絕公車私用,、公款吃喝等現(xiàn)象的發(fā)生,。三是規(guī)范窗口建設。加強對行政服務中心窗口人員風險防控意識教育,,嚴格辦證審批流程,,樹立良好質(zhì)監(jiān)形象,防止各類問題發(fā)生,。今年,,我們還將在行政審批“零出戶”上進行探索和試點,進一步推出行政審批便民措施,,拉近與群眾的距離,。四是借力媒介推動,。利用官方網(wǎng)站、政務微博等,,廣泛宣傳崗位廉政風險防控機制工作的重要意義,,教育引導干部職工充分認識到崗位廉政風險的客觀存在性和現(xiàn)實危險性。讓干部職工真正掌握查找崗位廉政風險點的原則和方法,,自覺參與到崗位廉政風險防范機制建設工作中來,。五是創(chuàng)新活動載體。扎實開展群眾路線教育實踐活動,,嚴格落實改進機關工作作風的相關要求,,對照“四風”問題進行了相互查找,開展了“尋找那個一”,、“時間去哪兒了”和“三問三觀”討論活動,。在完成規(guī)定動作的同時,還選準自選動作,。開展了公務員集體宣誓活動,,進一步凝心聚力;走進廣廈社區(qū)開展學雷鋒志愿活動,免費開展血壓計檢定,、黃金珠寶鑒定,、擦洗眼鏡、量血壓等活動;結合群眾關切的民生熱點問題,,開展食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量大講壇進社區(qū)活動;組織參加區(qū)紀委紀檢干部演講比賽,,賴雨穎獲得二等獎;結合“五水共治”專項行動,組織藍劍服務隊分二次走進勤豐村和太平橋,,清理河道,,保潔路面,受到歡迎,。
三,、加強廉政建設,發(fā)揮紀檢監(jiān)察作用
局紀檢組堅持標本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預防的方針,,以落實責任制為龍頭,,以強化教育為基礎,以規(guī)范權力運行為核心,,以加強制度建設為重點,,以嚴格考核獎懲為保障,以“崗位”為主要對象和基本單元,有效針對質(zhì)監(jiān)權力點多面廣,、小而分散的特點和實際,,查找和有效識別工作中各個環(huán)節(jié)的崗位廉政風險,著力加強黨風黨紀建設,。
一是加強廉政文化,。制作統(tǒng)一去向牌和廉政標語上墻,保持警鐘長鳴,、防微杜漸;開展微笑服務崗,、黨員示范崗、最美質(zhì)監(jiān)人評選,,做到形象上墻,、承諾公開、宣傳到位,。二是嚴格依法行政,。上半年
年,共立案查處各類案件26起,,其中大要案11起,,目前結案21起,罰沒款總額45萬余元,,未發(fā)生行政復議,、行政訴訟案件。共受理各類投訴,、舉報30起,,均按相關程序及時辦理和反饋。案件辦理過程中,,未發(fā)現(xiàn)存在吃,、拿、卡,、要等違法違規(guī)現(xiàn)象,。三是開展回訪活動。由局領導分別帶隊對20__年辦理的案件和行政許可企業(yè)共12家進行了回訪,,重點關注行政處罰后企業(yè)的整改,、企業(yè)對有關人員行政執(zhí)法和服務工作的評價以及對我局服務工作的要求,,未收到反映執(zhí)法過程中存在違法違紀現(xiàn)象,收到對服務工作的要求2條,。四是開展勤廉督查。局紀檢組定期、不定期對全局辦公秩序和勤廉情況進行督查,。今年以來,,共督查9次,,共發(fā)現(xiàn)問題9人次。局紀檢組通過局內(nèi)網(wǎng)和短信對督查情況進行了點名通報,,對個別工作紀律散漫的同志,,由紀檢組長進行了提醒談話。五是嚴格紀律執(zhí)行,。根據(jù)群眾和職工反映,,對1名存在違紀情況的同志,進行調(diào)查核實,,并報區(qū)紀委同意,,進行黨紀立案處理。目前,,案件正在辦理中,。
下一步,我局將嚴格落實區(qū)委,、區(qū)政府和上級有關黨風廉政建設工作的相關要求,進一步規(guī)范和改進機關工作作風,,繼續(xù)認真扎實開展黨的群眾路線教育第二階段相關活動,,努力加強自身建設,,增強風險防控意識,,嚴格履職,,抓好“四個安全”,樹立勤政、務實,、為民,、清廉良好形象,,確保黨風廉政建設各項工作落到實處,,努力為美麗品質(zhì)新江北建設做出質(zhì)監(jiān)部門應有貢獻。
小班上半年工作總結篇八
1,、全面接管教學后勤的服務職能,,形成了融為一體的后勤保障服務新體系,。
年初,中心完成了教學后勤部門的并入接管工作,,4月份完成了教學后勤部門的全員聘用工作,,6月底前完成了并入固定資產(chǎn)的清理工作,,實現(xiàn)了教學保障服務的平穩(wěn)過渡,,形成了生活后勤和教學后勤融為一體的后勤保障服務新體系,。
為了深化教學后勤改革,,實現(xiàn)教學后勤保障職能的平穩(wěn)過渡,,中心成立了教學后勤服務職能接管工作調(diào)研組,,按照“有哪些事情要做——服務范圍;哪些人在做這些事情——服務人員;這些人做這些事情的花費是多少——服務成本;做這些事情獲得了多少收入——服務收入”的調(diào)研思路,圍繞部門承擔的服務職能,、崗位設置及人員狀況,、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況,、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問題,,認真做好調(diào)查研究工作,,并向校后勤社會化改革領導小組提交了調(diào)研報告和政策建議。同時,,中心還協(xié)調(diào)了和教務處,、學生處等業(yè)務相關部門的工作關系,,為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協(xié)議,,建立科學的管理體制和內(nèi)部運行機制,,打下了堅實的基礎,。
為建立和健全內(nèi)部激勵和約束機制,,中心在制定《教學后勤部門分配辦法》、《教學后勤部門經(jīng)費收支管理辦法》和《教學后勤部門經(jīng)濟目標責任制實施辦法》等規(guī)定的基礎上,,于4月21-29日組織了教學后勤部門全員聘用,。通過全員聘用,,共減少8個崗位,,人力資源得到進一步優(yōu)化,同時也增強了員工的憂患和責任意識,,進一步調(diào)動了員工積極性,。在全員聘用的基礎上,中心對下屬教學后勤部門實施了經(jīng)濟目標責任管理,,經(jīng)部門預算,,中心與教學后勤部門負責人分別簽署了《20__年度教學后勤部門經(jīng)濟目標責任書》。
教學后勤部門并入后,,中心形成了擁有飲食服務中心,、社區(qū)管理中心、教材與物資采供中心,、物業(yè)管理中心,、醫(yī)療服務中心、勤工助學服務中心,、專家接待服務中心,、交通服務中心、門診部,、收發(fā)室,、文印室和服務公司等11個服務實體,職工343人,,其中事業(yè)編制職工101人,,提升了中心的總體實力。
2,、以優(yōu)質(zhì)服務為中心,,不斷提高后勤保障服務能力和后勤服務質(zhì)量。
3月24日,,中心隆重召開了20__年度總結表彰大會,,對20__年度優(yōu)質(zhì)服務先進集體和個人進行了表彰,并對20__年繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務活動進行了動員,。封金章副校長出席了表彰大會并講話,,校人事處,、財務處和后勤辦的領導出席了大會。這是中心連續(xù)份;完成了成教學院和研究生新生體檢以及畢業(yè)生體檢3648人,,完成了退休教工體檢386人次,,女教工婦科檢查170人次;為04級學生注射要求,對學校晶藝飾品等四家校辦企業(yè)提供的原始憑證和資料進行必要審查的基礎上,,做好會計核算和財務管理工作,。
完成了市中心功能區(qū)與內(nèi)容安排》、《中心網(wǎng)站構想》,、《中心網(wǎng)站建設計劃進度》等技術文件,。網(wǎng)站主頁經(jīng)過三輪修改于6月9日定稿,7月9日,,網(wǎng)站總體框架形成,,進入調(diào)試階段;中心
一是勞動力成本壓力越來越大。這主要由于事業(yè)的快速發(fā)展,,也拉動了后勤職工收入的不斷上漲,,不增長,就難穩(wěn)定;4月1日起外來人員綜合保險費增加了22元,,7月1日起上海市最低工資標準又一次增加了55元;為了節(jié)約服務成本,,減少學校開支,幾年來教學和生活后勤部門,,在用工上存在不規(guī)范的情況,,隨著勞動法規(guī)的不斷健全和勞動者法律意識的增強,這些成本逐步顯現(xiàn),。
近期中心對教學和生活后勤臨時聘用人員的用工情況進行了全面的清理,,主要問題有:部分崗位工資沒有達到上海市最低工資標準;部分人員每周六天工作制,加班工資標準低或沒有;部分從事24小時值班崗位,,沒有實行四班三運轉(zhuǎn),,工作超時。根據(jù)這一情況,,中心認真學習了有關勞動法規(guī),,進行了認真的研究,擬定了規(guī)范的辦法,,分析了規(guī)范后需要增加成本,,一次規(guī)范的成本達到年49.2萬元。
二是交通服務的困難越來越大,。幾年來中心克服了車輛更新的困難,,基本完成了原有車輛的全部更新,服務公理數(shù)從20__年14萬公里,,預計到今年底將達到30萬公里,,為學校的快速發(fā)展做出了貢獻,。但由于服務價格始終沒有變,而人員工資,、燃油費,、維修費等運行成本的不斷上升,交通服務的虧損越來越大,。
20__年前半年,,機裝車間在公司領導的支持下,以生產(chǎn)為中心,,克服生產(chǎn)任務重,、時間緊、人員不足等諸多困難,,不斷提升車間管理水平和基層現(xiàn)場建設水平,,在車間全體職工的共同努力下,,圓滿完成了半年的生產(chǎn)安全工作?,F(xiàn)將機裝車間的半年工作匯報如下:
一、 生產(chǎn)工作
我車間按照生產(chǎn)安全科制定的生產(chǎn)計劃,,積極部署,、多方協(xié)調(diào),落實重點工作,,圓滿完成半年生產(chǎn)任務,。根據(jù)訂單要求,科學排產(chǎn),,合理預投,,妥善解決生產(chǎn)中各種問題和矛盾,完成每月生產(chǎn)電機420臺的目標,,力爭450臺的計劃強力推進產(chǎn)品品質(zhì)提升和精品打造計劃,,不斷強化質(zhì)量監(jiān)控,及時消除各種質(zhì)量隱患,,確保產(chǎn)品臺臺過得硬,,件件是精品;二是積極開展勞動競賽。當前,,經(jīng)過公司上下的不懈努力,,市場拓展呈現(xiàn)有利局面,工作量多,,生產(chǎn)任務飽滿,,保交付、保主業(yè)生產(chǎn)的壓力比較大,。這對公司而言,,是難得的好形勢,,是我們加快發(fā)展的寶貴機遇。如果我們不能按合同履約,,不能達到甲方要求,,就會錯失發(fā)展良機。為確保各路工作高效開展,,圓滿完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務,,實現(xiàn)“時間過半、完成任務超過半”的目標,,機裝車間工會積極響應公司文件精神,,制定勞動競賽實施方案和考核細則,從制度上落實,,貫徹執(zhí)行好各項相關工作,,嚴格落實生產(chǎn)計劃,嚴密組織生產(chǎn)運行,,嚴格勞動紀律,,提高生產(chǎn)效率,保證每月420臺電機生產(chǎn)任務的落實,,并實現(xiàn)450臺的目標,。三是落實設備維修及保養(yǎng)工作,
每月按時檢查設備,,做好設備相關臺賬,,及時維修兩臺天車,保證生產(chǎn)順利進行,。
二,、 安全工作
(一)對新入廠員工進行安全培訓
為了按時完成生產(chǎn)任務,滿足生產(chǎn)任務需要,,我車間前半年新晉入廠兩名勞務承包人員,,現(xiàn)正在車間鉆鉗班學習工作,新員工入廠以來,,我車間積極配合公司生產(chǎn)安全科進行廠,、車間、班組三級安全教育,,分別對六大禁令,、各類危害、職業(yè)病防治,、基本技能,、鉗工hse作業(yè)指導、鉗工操作規(guī)程進行了相關培訓,使新員工對中石油hse相關要求有了一個基本了解,,對所從事崗位工作有了一個全面細致的認識,,為其以后的安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎,也扎實了車間hse管理工作,。
(二)對危害因素,、環(huán)境因素進行深入的識別、評價
5月初按照裝備制造分公司文件要求,,我公司積極安排開展危害因素,、環(huán)境因素深入的識別、匯總,、評價,,運用定量評價辦法更全面、更細致,、更科學的開展這項工作,,對每項危害因素進行賦分評價,更直觀的表達出各項危害因素的性質(zhì)狀態(tài),,5月13號進行了匯總上報,。這次危害因素再辨識工作的良好開展,也為我們車間的hse管理工作提供了依據(jù),。
(三)整理整頓車間臺帳
對車間的各項基礎管理進行整理,,為全年的hse工作做好鋪墊,打下基礎,,主要針對吊索具、漏電保護器,、手持電動工具,、人員花名
冊等各類基礎管理項目進行整理整頓,做到帳物相符,。
(四)按期開展各項安全檢查
每月初車間就組織相關人員對車間的漏電保護器,、吊索具、手持電動工具,、手持風動工具進行了全面檢查,,并按照計劃對消防設備設施、特種設備進行了檢查,,及時對天車進行了維修保養(yǎng),,對到期的安全閥、壓力表進行送檢,,月末按時開展基層現(xiàn)場建設檢查,,設備設施檢查、月度hse綜合檢查等。
(五)組織開展培訓工作
按照培訓計劃組織車間員工進行了5項培訓,,加深了員工對自身崗位設備操作的理解,,提高了員工規(guī)避風險的能力。
三,、 質(zhì)量工作
提高技術員責任意識,,充分發(fā)揮技術員的主動性,在質(zhì)量監(jiān)督上,,高質(zhì)量完成每道工序,,,從產(chǎn)品結果控制向過程控制轉(zhuǎn)變,。首先,,嚴把各道工序質(zhì)量關,堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,,使整個生產(chǎn)流程良性循環(huán),。其次,加強現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況的檢查,。對電動機機座,、端蓋、軸等的加工,,按要求進行檢查,,及時解決加工中出現(xiàn)的問題,確保員工都能嚴格按照工藝要求進行加工,。再次,,提高員工質(zhì)量意識。車間積極配合車間技術質(zhì)量管理人員對職工開展質(zhì)量知識的宣傳工作,,大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量,。
四、 節(jié)能降耗工作
我們積極響應公司號召,,開展降成本活動,。從各個方面考慮,制定了降成本方案,,實現(xiàn)了管理創(chuàng)效,、管理增效的目標。
1,、節(jié)約用電,。車間中午休閑時間和平時收工后,關掉車間內(nèi)所有照明設備,,每盞燈150w,,車間共計30盞;電風扇29臺,,每臺750w,每天節(jié)電時間為1.5小時,,1-6月,,我車間按122個工作日約節(jié)電6979.5千瓦。按每度電0.8元計算,,折合人民幣5582元,。
2、回收漏油,。由于車間設備自身的設計問題,,部分機床滴油、漏油,、機油迸濺現(xiàn)象較為明顯,,我車間自行設計了接油盤,一方面可以減少機油對大地的污染,,另一方面也可以將滴漏出來的舊機油重新利用,,初步估算車間兩臺臥式銑床每天滴油、漏油,、機油迸濺到接油盤里的舊油約有2.5kg,,數(shù)控立車ck5112/a及數(shù)控立車ck5112b/3每天護板縫隙漏油約0.5kg。合計每天接油約3kg,。1月-6月,,我車間122個工作日共節(jié)油約396kg,按每公斤17元計算,,折合人民幣6732元,。
3、回收鋁屑,。車間對生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢屑進行分類收集,,尤其對鋁屑的收集更為重視,將純鋁屑直接裝袋,,鋁鐵混合的廢屑先進行鐵屑分離再裝袋,提高回爐鋁屑的質(zhì)量,,降低了鋁屑的損失,。每月收集3噸以上,每噸至少1.6萬元,,去掉損耗每月至少節(jié)省4萬左右,,半年下來可以節(jié)省24萬左右。加上鐵鋁分離的部分,,共節(jié)約近30萬元左右,。
4、重復利用銑刀。我車間提出將舊三面刃盤銑刀,,重新刃磨,,每月用量在15盤左右,能重復刃磨2至3次,,新銑刃每盤260元左右,,每次刃磨加工費40—60元每盤。每月節(jié)約3000元左右,,半年節(jié)省約18000元左右,。從年初到現(xiàn)在還沒有購買新銑刀。
五,、黨支部工作
一,、積極開展勞動競賽
1、車間在公司領導的正確領導下,,堅定不移地圍繞著“安全第一,、預防為主”的方針,自4月份以來,,在車間內(nèi)大力開展勞動競賽,,最大限度地調(diào)動全體職工的積極性,激勵職工奮發(fā)向上,,比貢獻,、比智慧、爭先進,、爭榮譽,,為今年度全面完成公司下達的各項生產(chǎn)計劃作出了巨大貢獻。
2,、我車間開展的勞動競賽圍繞“安全第一,、預防為主”的方針,嚴肅勞動紀律,,實行安全生產(chǎn)重獎重罰制度,,充分調(diào)動員工的積極性,制定安全生產(chǎn)責任人,,使各項工作有條不穩(wěn)的進行,。
3、我車間勞動競賽是在班組間以公平競爭的方式開展的,。各班組積極響應公司勞動競賽的方針,,由班長帶頭在工作量大,人員少,,任務重,,要求高,,程序繁瑣等諸多困難的情況下,生產(chǎn)班組所有人員不分晝夜,,充分發(fā)揮聰明才智,,保證了生產(chǎn)任務的順利完成。班組間的競爭推動了整個車間的勞動競賽機制,,使整個車間在各方面的素質(zhì)得以提高,。
二、積極開展黨支部工作
年初積極開展部署全年的黨支部工作,,做好黨員公開承諾工作,、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、員工合理化建議收集工作,,特別是渤海公司黨建工作檢查為我們車間的黨支部建設工作指明了改進的方向,,提出了很多良好的建議,機裝車間黨支部也在穩(wěn)步落實,,扎實開展,,努力搞好員工隊伍素質(zhì)建設,做好動員教育疏導工作,。
小班上半年工作總結篇九
光陰似箭,,時光如梭,半年已經(jīng)過去了,,現(xiàn)在回想,,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù),,感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作,,在下半年工作中要做到突出、突出,、再突出,,工作上進、上進,、再上進,,在上級領導賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色,自己的光芒?,F(xiàn)就20__年上半年工作總結,、下半年工作計劃向集團公司,向我的恩師前輩,、領導們做一回顧、反省,,做一計劃,、做一安排,。
一、上半年工作總結
20__年受資源整合風波影響,,我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理,、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務就是跟隨基建部部長,,辦理各公司開工所需的各項手續(xù),,時值年末,各政府部門的人員都在準備迎接,,__年的到來,,都在忙于年貨的購置、關系的攀攏,。而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理,。食不能安,夜不能寢,,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是__集團有一批盡心盡責,、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員,,在領導的正確帶領下,,我們完成了集團公司交給的任務,拿回了__的開工批復,,完善了南窯頭的開工批復準備工作,,我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調(diào)到了通風部,,在專家組領導的輔導,、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風機的選型步驟,,加深了風阻,,阻力效率等的計算辦法,對質(zhì)量標準化,,有了新的認識,,提高了專業(yè)素質(zhì),集團公司為了服務好各分公司,,于四月份購置了繪圖整套設備,,在原先掌握繪圖技術的基礎上,在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉,。在回到通風部后,,先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探,,對分公司的防治水工作做了預防性控制,。
在集團總工程師的帶領下,,我們陸續(xù)出臺了各項管理制度,公司的各專業(yè),、各部門的責任及義務,,為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻,。
在20__年6月11日被集團公司調(diào)到山西介休__東溝煤業(yè)公司擔任總經(jīng)理助理,,調(diào)到東溝煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,,匯報總結,,根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動的安排,于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動,,出動人員40人,,動用水泵兩臺,局部通風機兩臺,,排水管80余米,,風筒10節(jié),皮卡車一輛及其他物資,,通過這次演練,,我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足,、缺點,。活動后,,我們認真總結,,完善了我公司的事故搶險機制。在6月30日,,組織基建副總,、安全副總、通防副總,,在公司大會議室,,對全體員工進行了安全教育培訓,備課率達100%,。組織會審了地面靜壓灑水池設計方案,,根據(jù)現(xiàn)場勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,,滿足設計200m3要求,。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動,,多下功夫,,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動,,組織外聘專家,對我公司管理人員在正規(guī)化,、標準化,、程序化上面進行全方位的指導培訓,使管理人員的技術水平,、思想素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍,,達到60萬噸/年產(chǎn)能的需求,對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓,,使其對自己的專業(yè)了如指掌,,對自己的職責盡心盡力,對職工進行洗腦式教育,,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),,力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%,達到現(xiàn)代化,、標準化要求,。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準,,出臺一系列管理驗收制度,,上尺、上線去檢查,、驗收,,不合格,按要求進行整改,,使工程質(zhì)量達到國家標準要求,。
小班上半年工作總結篇十
20__年上半年,,縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領導下,,通過開放式預算和自主經(jīng)營體建設工作,,有效提高員工工作積極性,細化各項經(jīng)營工作的有效落地,,任務到團隊到人,,較好的完成了20__年上半年經(jīng)營建設任務。圍繞“移網(wǎng),、寬帶雙輪驅(qū)動”的經(jīng)營理念下,,堅定不移執(zhí)行落地,各項業(yè)務快速提升,,保持了增長勢頭,,現(xiàn)將20__年上半年工作情況總結匯報如下:
一,、穩(wěn)抓穩(wěn)打,做好業(yè)務收入增長,、扎實基礎,,做好老用戶維系工作。
20__年1-6月份,,贛縣分公司累計完成主營業(yè)務收入與去年同期增長率為7%,,在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%,均創(chuàng)同期歷史新高,。加強與渠道溝通,,強化老用戶維系,鼓勵渠道多辦理轉(zhuǎn)4g及存費送費或送業(yè)務活動,,做好老用戶保有,,擺脫20__年維系保有率倒數(shù)局面,在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵,。
二,、加強渠道建設,幫扶新建渠道,。
本著合作共贏的發(fā)展模式,,加大合作渠道的拓展,今年新增了縣城,、五云,、白鷺、沙地,、江口,、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,,加快了農(nóng)村寬帶發(fā)展,,已完成20__年全年建設數(shù)。同時對新建渠道進行幫扶,,盡快進入營銷正軌,。
三、落實實名制入網(wǎng)制度,,規(guī)范入網(wǎng)流程,。
加強對“三無”用戶的監(jiān)測,嚴格執(zhí)行以周為單位進行實名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理,,及時發(fā)現(xiàn)及糾正非實名制入網(wǎng),,進行渠道進行考核和處罰,從源頭上對渠道行為進行防范。
四,、活動不斷,,有效落實市分公司各項專項營銷活動。
有效的開展了“首季開門紅”,、“倍增活動”“5.17靚號優(yōu)惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動,,各項活動所取得的業(yè)績在贛州同等規(guī)模自主經(jīng)營體都排名中上。
五,、統(tǒng)一思想,,凝聚力量。
1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點在贛縣江口鎮(zhèn)進行駐點辦公,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,,給員工平臺,,發(fā)揮個人能力;團結員工,定期在工作之余開展活動激勵員工,,放松的過程中進行頭腦風暴,。
2、定期員工業(yè)務及溝通培訓,,逐步提升員工個人業(yè)務水平及溝通能力,,統(tǒng)一思想,提高素質(zhì),,和自主經(jīng)營體共同進步,。
下一步工作思路
20__年下半年,我們一是要繼續(xù)以開放式預算為抓手,,建立開放,、公平的文化氛圍,以目標為導向,,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,,不斷挑戰(zhàn)自我,激發(fā)團隊內(nèi)生動力,,充分調(diào)動全體員工積極性,,做到能者多得,按照產(chǎn)生效益合理進行考核激勵,,從而全面完成15年各項任務,。二是要繼續(xù)大力建設合作渠道,深度落實寬帶業(yè)務,,強化融合寬帶產(chǎn)品的推廣,、強化網(wǎng)格營銷落地,,重點抓好智慧沃家政策,注重基礎渠道建設及維護,踏實務實求真做好自主經(jīng)營體發(fā)展每一項基礎工作,。
小班上半年工作總結篇十一
20__已經(jīng)過半,,散裝事業(yè)部物資科嚴格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路,積極推動erp軟件升級工作,,認真落實利庫事宜,。在各位領導的大力支持下,在朋友們的通力協(xié)作中,,我們按照公司高起點,、高水平、高標準的要求,,今年上半年基本完成生產(chǎn)任務,。
現(xiàn)簡要總結如下:
一、工作成績
(一)在公司物資管理上,,我們嚴格按照生產(chǎn)計劃,,以公司質(zhì)量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,,建立自上而下的責任制;從物資驗收入庫,、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用,、盤存報表等都程序化,,圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務。
20__年1-6月完成收發(fā)任務,。其中鋼材入出庫5350.3噸,,配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元,,為生產(chǎn)下料1391.2噸,,利庫322142.46元。
(二)在學習,、落實公司erp軟件的升級,,我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理,、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習,,從而進一步增強了部門員工的業(yè)務能力,提高了工作質(zhì)量,。
(三)對機加工,、結構、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類,、存放,、堆碼,、標識,貨物的進出庫以及盤存,、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理,。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責,,使物資貯存管理能夠切實到位,,以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,,制訂了《倉儲管理考核辦法》,,對崗位職責、勞動紀律,、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范,。
(四)安全保衛(wèi)是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命,,我們始終把安全置于第一位,,防范為主,警鐘長鳴,,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,,定職定責,,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,,積極配合公司全??频墓芾砉ぷ鳎瑢嵶ズ葑?,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生,。
(五)總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,,及時改進,。上半年我們實現(xiàn)了工作任務有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,,完成任務有總結檢查,,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會,。
二,、存在的問題
半年來,物資科全體員工在學習工作中逐步成長,,但我們清楚自身還有很多不足,,感受到業(yè)務能力,、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強,,與工作崗位的需要,、領導的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向,。我們將力爭做到以下幾點,,希望領導和同事們對我科進行指導。
(一)自覺加強學習,,逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務能力,。加強員工整體業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技術水平,認真學習,,確保公司erp軟件有序?qū)嵤?/p>
(二)加強員工的責任心,,不推托工作,不推卸責任,,困難面前勇于承擔,,在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己,。
三,、20__年下半年工作思想
1、在公司領導班子的帶領下,,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務,,進一步增強服務于生產(chǎn)一線的意識,更好的為各車間服務,。
2,、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責,、物資管理,、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設,,建立一支清正廉潔,、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
3,、加大對備品備件采購供應管理力度,,把牢進貨計劃關和質(zhì)量關,杜絕無計劃不審批進貨,、超計劃和重復進貨,,嚴格控制物資儲備定額,。
4、加強部門人員業(yè)務知識和專業(yè)技能的培訓工作,。
5,、強化部門內(nèi)部崗位責任、勞動紀律,、考核制度等日常工作的全方位管理,。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,,堅決杜絕安全事故的發(fā)生,。
6、20__下半年,,我們將一如既往,,繼續(xù)認真工作,刻苦學習,,完善管理制度,,做好為生產(chǎn)一線的服務工作。積極探討物資供應路子,,不斷完善公司物資供應的規(guī)范管理,。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,,形成新的庫管體系,。
相信在各位領導的帶領下,我們一定會振奮精神,、堅定信心、銳意進取,、團結互助,。圓滿完成20__年各項任務,為公司的發(fā)展盡自己微薄之力,。
小班上半年工作總結篇十二
忙忙碌碌,,不知不覺,20__半年時間已經(jīng)過去,。這半年中,,我們電氣嚴格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內(nèi)容。在這樣的情況下,,我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障,,同時我們也學到了不少知識,也豐富了我們工作經(jīng)驗,。在工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓,,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,,降低工作負擔,提高工作效率,。以下是本人這半年的實際工作進行了總結,。
一、嚴格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內(nèi)容,。
我們在做半年檢電機保養(yǎng)時,,不怕工作的煩瑣,每臺電機進行仔細檢查,,不放過每個環(huán)節(jié),。結果我們發(fā)現(xiàn)了315電機,320電機,,2102電機,,電機內(nèi)引出線線鼻變色,我們做相應的處理,。使機電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉,,避免大事故的發(fā)生。
二,、改革創(chuàng)新,。
我們選煤廠運輸皮帶多,溜槽也就多,,防堵開關也多,。在防堵開關上我們做好多的改造,有當皮防堵開關,,有拉線防堵開關,,重錘防堵開關,翻板防堵開關,,溢流式防堵開關,。根據(jù)運輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開關,。綜保復位,,904矸石皮帶,由于崗位工看設備多,,有時候離現(xiàn)場很遠,,去給綜保復位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復位,,這樣崗位工就省時間,,也減輕崗位工工作負擔。經(jīng)過實驗斷電可以使綜保復位,。我們做了一些改造,,實現(xiàn)上位機復位,。
三、提高工作效率,。
我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱,。這有效方便檢修時用電,同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,,減少了電工的工作量,,提高工作效率。部分照明也使用了光控開關控制,,省去了崗位工天天去停送照明電,。減少崗位工不必要工作。
四,、上半年電氣故障及處理措施,。
20__年1月份矸石運輸皮帶機,箱式高壓配電室,,g2高壓進線開關柜合不上,。由于設計上的不合理,柜內(nèi)的合閘繼電器長期帶電工作,,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,,促使線圈短路。造成沒有控制電,,高壓g2柜無法合閘,。處理措施是使用速斷斷路器開關代替合閘繼電器,消除容易發(fā)生的事故點,,使這樣的事故永遠不再發(fā)生,。
20__年6月份在生產(chǎn)過程中,主廠房cpu突然死機,。廠房所有的設備都停下,,唯有矸石外運皮帶運輸機902、903設備沒有停下,,904皮帶機停下,造成903機頭堆滿了矸石,,皮帶也有部分損傷,。而設備停不下的原因是902、903使用了機械保持式接觸器,,停止時需要plc輸出停止命令方可停下,,cpu死機無法在有輸出。這起事故說明了設計上不夠成熟,,也證明了我們工作經(jīng)驗不足,。從而我們在這起事故中,,學到了不少經(jīng)驗和知識。我們改造方案是;plc輸出一個常置電源,接在一個接觸器的線圈上,接觸器常閉點一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上,。通過我們做實驗完全可以使用,,這樣就實現(xiàn)了以前控制線路的不足之處,。
五、下半年工作計劃,。
加強班組的技能培訓;視頻理論培訓;安全培訓;按時完成內(nèi)頁中工作項目,。
1、我們電氣班組要求新員工每個月少休息三天,,目的是讓新員工跟著老員工多學習工作中技能,、技巧,熟悉現(xiàn)場電氣設備(開關)的位置,、功能和接線,。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動手接線。
2,、我們擠時間讓員工在電腦上視頻學習plc編程,,并且把視頻下載下讓每個員工下班回家學習。讓他們盡快能夠掌握處理上位機簡單的問題,,比如(plc死機,、plc丟程序、plc程序上傳和下載,,等等),。
3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規(guī)程),,這樣才能確保人身安全,。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓和考試,,增強每個員工對安全的認識,。
4,、不折不扣地完成中心機電部規(guī)定(內(nèi)頁工作項目)。夏季配電室防洪,、配電室防高溫,、冬季低壓風機、精煤倉放料口,、廠房管道防凍等工作,,確保設備正常運行。
六,、回顧過去,,對比今朝。
在我廠領導的正確帶領下和員工的辛勤勞作,,無論在安全上,、員工的技能上還是紀律等方面都有了明顯進步。我們在上半年的基礎上,,去更好完成下半年生產(chǎn)計劃與機電檢修計劃,。
小班上半年工作總結篇十三
一、上半年活動總結
(一)確定了20--年的活動項目及其執(zhí)行小組,,啟動了有關工作
在征求意見的基礎上,,安徽家園確定今年.中精力開展安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研究、安徽企業(yè)勞動保險調(diào)查,、教育燭光行動和人文奧運促進四個活動項目,,并在全體成員中產(chǎn)生了四個活動項目的執(zhí)行小組,。王欣(省財政廳金融處)、劉治華(省勞動和社會保障廳勞動爭議仲裁院),、董輝(省糧食局監(jiān)督檢查處),、程文江(省勞動和社會保障廳工傷保險處)分別擔任四個項目執(zhí)行小組的聯(lián)系人。
目前,,四個項目的相關工作已經(jīng)啟動。一是參照課題研究的做法,,考慮了安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研究項目的研究目標,、研究方法、研究進度,、成果形式,、主要內(nèi)容和經(jīng)費預算等基本問題,為分階段深入推進研究工作打下了基礎,。二是根據(jù)安徽企業(yè)勞動保險調(diào)查的目的和要求,,參考勞動法的有關規(guī)定,擬訂了《安徽企業(yè)勞動保險狀況調(diào)查問卷》的初稿,,待進一步修改完善后實施,。三是從教育燭光行動的宗旨出發(fā),立足合肥本地,,發(fā)起了為貧困家庭中小學生捐助圖書,、作勵志報告、開展座談等活動,。四是與中安論壇等媒體進行了初步的.溝通聯(lián)系,,達成了合作開展“我為人文奧運獻一策”的征文活動的意向,并草擬了征文啟事,。
(二)發(fā)出了抗擊冰雪災害的倡議書,,開展了抗震救災的實際行動
年初,在南方多個省份遭受嚴重冰雪災害侵襲的情況的下,,安徽家園發(fā)出了抗擊冰雪災害的倡議書,,提出了鏟除道路上的積雪、為受困的人們送去溫暖,、繼續(xù)做好本職工作,、為完善我國應急管理體制建言獻策等六條實際措施。汶川大地震發(fā)生后不久,,安徽家園成員,、省勞動保障廳程文江作為我省選拔的第一批青年志愿者,奔赴四川災區(qū)開展抗震救災服務,??紤]到災區(qū)的實際需要,,我們.體(參加人員有李增輝、祖玲,、李環(huán),、葛慧敏、王欣,、王凱,、劉治華、李霄音,、董輝,、顏齡、姚順)捐助了200盒蚊香(價值600多元)發(fā)往四川民政廳,,并通過中國扶貧基金會開展了地震災區(qū)孤兒結對助養(yǎng)活動(已捐助1500元),。
(三)研究了成立社團的若干問題,確定了社團章程起草的基本構架
對照《社會團體登記管理條例》的規(guī)定,,我們初步研究了成立社團的有關實體和程序問題,,明確了需要進一步努力的方向.的..。在此前提下,,我們與團省委溝通了業(yè)務主管單位問題,,向民政廳咨詢了社團登記管理問題。目前,,我們正在參照國家《社會團體章程示.本》,、學習借鑒其他相關社團章程的基礎上,抓緊起草安徽家園章程的初稿,。
(四)拓展宣傳平臺,,加強了安徽家園臨時網(wǎng)站、安徽家園專題博客和安徽家園博客圈等的管理和維護,,豐富了有關宣傳欄目,,及時追蹤社會熱點,擴大了安徽家園建設計劃的宣傳,。
二,、下半年活動安排
(一)繼續(xù)推進安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟研究項目、安徽企業(yè)勞動保險調(diào)查項目,、教育燭光行動項目和人文奧運促進項目,,扎實開展相關活動,力爭取得一些實質(zhì)性進展,。
(二)繼續(xù)發(fā)揮公民社會作用,,為抗擊自然災害(包括洪澇災害)、促進社會和諧作出自己的努力,。關注地震災區(qū)的重建,,做好地震災區(qū)孤兒結對助養(yǎng)的有關工作,。
(三)擬訂好安徽家園章程的初稿,經(jīng)過征求意見和廣泛討論后形成定稿,,報送業(yè)務主管單位和登記管理機關,,并做好與業(yè)務主管單位和登記管理機關的溝通協(xié)調(diào)工作。
(四)繼續(xù)爭取社會各界尤其是大學生群體對安徽家園建設計劃的關注和支持,,.思廣益,,共同為安徽經(jīng)濟、政治,、文化等各方面的發(fā)展做一些力所能及的工作,。
小班上半年工作總結篇十四
時光如白駒過隙,不知不覺法律診所的結課悄然而至,。到來的,除了歲末,,還有我們的勞動法律診所實習的劇終,。有人說,曲終人散是一種凄涼,,更是一種情調(diào),。關鍵不是在曲終之時,看聽客離去的背影,,而是在尾音依舊縈繞的瞬間,,回味全曲的跌宕起伏,優(yōu)柔婉轉(zhuǎn),。
說長不長,,說短不短的時間里,診所的生活確實充實而忙碌,。如今細數(shù)點點滴滴,,發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)歷其實不少,人間百態(tài)在小小接待室里,,盡情展現(xiàn),。而我就像一個小偷,悄悄同他人的遭遇實踐自己的專業(yè)知識,,又從他人的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗,,得以借鑒。我的所見所學,,歸納起來主要有以下幾點,,請允許我分為理論課、實踐兩個方面來敘述:
理論課上的感悟
每周五上午我們都準時參加勞動法理論課,,每一堂理論課都是一個專題教育,,例如第一堂理論課的主題是簡要介紹診所教育模式,,第二堂理論課的主題是如何應對來電咨詢。理論課的授課方式與我們以前接觸到的授課方式大有不同,。老師將診所的同學們分成八個小組,,平常理論課上演示作業(yè)和值班都是以小組為單位的。每個理論課前老師都會將這一周的作業(yè)發(fā)到公共郵箱上,,每組組長在閱讀郵件后便在組內(nèi)分派任務,,大家分工合作,獻計獻策,,最后由幾名成員在周五的課堂上向全班同學進行成果展示,。在每一組展示作業(yè)成果后大家便就這一組的作業(yè)內(nèi)容展開討論。在討論中,,大家評價中肯而熱烈,,給同學們帶來了良多收獲。最后,,由老師就這堂課的內(nèi)容進行總結,。老師的總結一語中的,給我們帶來了非常大的收獲,。
對我而言,,每一堂理論課都是十分精彩的。其中,,有幾堂理論課給我留下了深刻的印象,。
一、電話咨詢
接電話誰都會,,而要通過電話為當事人答疑解惑還真是一門學問,。排練了許久,并把它作為小品表演出來,。從這堂課中我得到以下幾點感悟:
(1) 接電話如果遇到對方講自己聽不懂的方言時,,可以通過免提功能讓其他同學一起來聽。這樣不但減輕了自己的心理壓力,,還可以更有效的抓住要義,,明白當事人想陳述的是什么。
(2) 分工合作,。接電話的同學主要負責與當事人進行交流,,而對對方提出的問題要所有組員一起解決,不但要有人負責記錄,,還要有人負責查資料,,統(tǒng)籌規(guī)劃,難題往往也就迎刃而解了,。
(3) 跟蹤服務,。我們每隔一段時間就應該電話回訪以往曾來電咨詢的人,,詢問案情的進展,這對進一步發(fā)掘案源是大有裨益的,。
二,、談判技巧
解決勞動糾紛的方式有很多,又通過訴訟途徑的,,也有通過非訴訟途徑的,。通過諸如仲裁和訴訟這些以中立的第三人決斷是非的方式盡管比較權威,但是花費的時間和金錢確實相對要多,??紤]到成本和效率的問題,我們給當事人的建議一般首選與用人單位協(xié)商解決,。作為勞動者一方的代理人,,我們應學會如何與用人單位進行談判。
大家總結出的技巧,,不可謂不多,,并且看后都覺得相當受用,像什么"知己知彼,,百戰(zhàn)不殆"、"明修棧道,,暗度",、"三十六計,走為上計"等,。但這些"招數(shù)"的運用,,還是建立在談判前充分準備的基礎上,所以對法律關系的分析要細致,,對法律依據(jù)的查明必須準確,,同時我們對各種突發(fā)狀況也應估計到位,有充分的心理準備,。
當然在談判風格上,,我們堅持不卑不亢,據(jù)理力爭,,但還要有風度,,有度量。所謂協(xié)商,,一定要建立在互相諒解的基礎上,,在必要時做出適當?shù)淖尣剑荒艿美聿火埲恕?/p>
實習總結
第一,,法學專業(yè)學生要轉(zhuǎn)變學習觀念,,改進學習方法,。在之前,我的法學專業(yè)學習主要就是以應付考試為目的,,課堂上邊聽老師講邊做筆記,,下來就看看書,考試之前就拼命背,。但當我來到法律援助中心接待第一位咨詢者時,,我竟然面對其實際的法律問題啞口無言。當我到法院為刑事被告人出庭辯護時,,面對實際中的訴訟程序竟然不知所措,。在要實際應用法律知識時,我發(fā)現(xiàn)平時所記所背的都忘記了,,而能記住的又不能用于解決實際問題,,不能很好地知道實踐??梢妭鹘y(tǒng)的法學理論教育過于偏重理論,,而與實踐脫節(jié)。舉個例子,,訴訟法課本中非常強調(diào)證據(jù)的“三性”,,與證據(jù)有關的工作都要圍繞其客觀性、合法性,、相關性來進行,。然而在實際中,關于證據(jù)的首要工作不時判斷其“三性”,,而是搜集證據(jù),。連證據(jù)的來源都沒有,何來證據(jù)的“三性”?可惜的是,,書本上從來沒有告訴我們怎樣搜集證據(jù),。
通過參加實習,我明白到,,我們必須改變法學專業(yè)學習的觀念,,以符合實踐的客觀要求。具體就是從過去以考試為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嵺`為中心,,從以理論為學習重點轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嵺`為重點,,從以老師為主導轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕覀冏约簽橹鲗АEc此同時,,我們要改進法學專業(yè)學習的方法以適應實際工作的要求,。
小班上半年工作總結篇十五
今年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領導和機關全體同志的關懷,、幫助,、支持下,緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,提高工作效率,,以“服從領導,、團結同志、認真學習,、扎實工作”為準則,,始終堅持高標準、嚴要求,,較好地完成了各項工作任務,。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。在政治學習方面,,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。
一,、半年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,,我堅持嚴格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,,自己在文字功夫上取得一定的進步,,撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇,。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,,細心學習他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領導,、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。
(二)嚴于律已,,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實,、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,,積極維護機關的良好形象,。
(三)強化職能,做好服務工作,。工作中,,我注重把握根本,努力提高服務水平,??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團結協(xié)作,。在這半年里,,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不會計較干得多,,干得少,,只希望把工作圓滿完成。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,學習,、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,,我一定認真總結經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,,端正學擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象,。
(三)當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,。
三,、對辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制,,各科室競爭激勵機制,,通過競爭激勵機制,獎勵先進,,鞭策后進,,進一步加強機關思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風建設,更好的為全縣發(fā)展服務,。
(二)建立增強科室工作主動性,。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,,占據(jù)主動性,,進一步更好地為領導搞好服務。
總之,,半年來,,我做了一定的工作,也取得了一些成績,,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,,不辜負領導和同志們對我的期望,。
小班上半年工作總結篇十六
上半年工作回顧
20_年上半年,倉庫全體人員團結一致,、克難攻堅,,按照集團公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針,,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務大局,,在公司主管領導及物資處領導的帶領下,腳踏實地,、任勞任怨,、細心操作,管理制度不斷完善,,業(yè)務技能持續(xù)提升,,庫容庫貌初步改善,服務效率快速提高,。上半年積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,,共累計入庫物資700余項次,出庫物資1200余項次,,特別是在人員相對緊張的情況下,,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門,、同事的大力支持下,,積極推進倉庫的5s管理工作,樹立了公司是我家的良好形象,。
我們的做法是
一,、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務的前提保證
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風貌和服務質(zhì)量非常重要,。我們通過認真貫徹集團及公司文件,、會議精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務意識,,使倉庫員工都能達到出滿勤,、干滿工、不遲到,、不早退,,嚴守勞動紀律,努力鉆研業(yè)務,,同時積極參加公司組織的植樹,、清理下水溝等活動,提高團隊意識,、整體意識,,使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,,倉庫員工都能達到不論晝夜,、不論風雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,,確保物資領用的及時順暢,,滿足生產(chǎn)需要。
二,、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,,逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的
為了更好的服務于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,,不斷改進工作方法,,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面,。按照貨物類別,、型號、物資的輕重,、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放,、易看,、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學化管理,。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行著,預計此項工作會在7月底前完成,,在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎。
三,、科學控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,,工作量也隨之增大,,很多物資由于沒有場地合理存放導致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失,。在新一任公司領導班子的英明領導決策下,,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,,積極采取有效措施和科學的方法,,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設置,按照倉儲存貨數(shù)量,,合理利用倉庫,,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,,同時盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要,。
四、加強學習,,不斷提高業(yè)務水平和團隊凝聚力
學習是進步的推動力,。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,,努力提高自身的綜合能力和理論水平,。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗,互相學習,、互相進步,,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子,。工作的進步,、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮,、所有成績的獲得,,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結合公司運營的實際,,組織員工認真學習專業(yè)知識,、職業(yè)技能,同時加強道德,、素質(zhì),、技能等培訓。一分耕耘,,十分收獲,,從被動工作、推委扯皮,、缺乏活力到積極主動,、精誠團結、熱情奉獻,,倉庫的精神面貌,,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學,、勇于進步,,劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責,,王君同志的敬崗愛業(yè),、熱情主動,張鳳閣同志的周到細致,、默默奉獻,,都融入到了倉庫日常的工作中,。配合積極,,服務熱情,不推諉,、扯皮,,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
五,、建議
1,、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位,。
2,、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機,、小減速機等)上架存放,。
20_年上半年倉庫管理工作中存在的不足
1、出庫過程中的串貨錯發(fā),、保管中的編號不符,、數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責任心不強,,造成倉庫部分鑰匙丟失一次,,給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發(fā)錯,給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟損失,。這些本不該發(fā)生的事件,,給我們時刻敲著警鐘。
2,、由于倉庫面積小,、貨架少,不符合合理規(guī)范,、歸類物資擺放的要求,,造成很多物資貨物堆碼不標準,沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進貨計劃性不強,,盲目購進物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象,。
3,、物資出入庫的程序做的不夠認真細致,部分物資沒做到見票發(fā)貨,,打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多,。
4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決,。要進一步探索研究交舊領新和修舊利廢的管理辦法,。
5、女工多,,勞動力不足,,很多搬移整理的物資進行緩慢。
20_年下半年倉庫工作計劃
總結的目的是為了更好的計劃,,謀定而后動,,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,,通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,,實現(xiàn)卓越,。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進目標
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求,。
2,、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,,部分陳舊淘汰的設備較多,,下半年年倉庫將集中進行庫存陳舊設備的清點以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,,確保公司資產(chǎn)的完整,、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查依據(jù),。
3,、根據(jù)倉庫管理的要求,做好倉庫的管理工作,。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量,。
4、積極推進公司的5s管理活動,達到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求,。
小班上半年工作總結篇十七
本人自20__年_月進入公司以來,,一直在公司項目部擔任園林工程師,期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守,。在工作當中,,認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),并積極學習各類規(guī)范,、圖集標準,。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度,目前已獲得一級建造師的考試資格,,年底將獲得園林建筑中級工程師職稱,。
在施工現(xiàn)場管理過程中,,作為園林專業(yè)工程師,,積極主動與其他專業(yè)工程師及設計部,、審計部工程師相互溝通,,對施工中的問題盡量以最快的速度解決,,并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預控措施。上半年中完成的主要工作如下:
1,、負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理,。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象,因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關,,在保證質(zhì)量的前提下要求進度,,目前已完工驗收。
2,、協(xié)助楊工,、__負責二期的土建施工監(jiān)督管理,目前__棟_單元已經(jīng)成功封頂,,其余均處于結構施工期間,,在鋼筋驗收當中嚴格把關,認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎,、模板的支護及外腳手架的防護,,并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3,、及時聯(lián)系___生產(chǎn)廠家,,跟蹤別墅___的生產(chǎn)、安裝;負責別墅的土建施工監(jiān)督管理,,目前廉江一建施工段第一,、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵,第四排將在本月底拆完排柵,,順華公司施工段別墅排柵已全部拆除,,為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4,、負責二期排洪渠的園林綠化工程,,目前已按照預定的進度順利完成相應的工程量,為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保證,。
5,、在上半年的施工管理當中,雖然取得了一定的成績,,但存在的問題仍較多,,在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中,忽略了安全文明施工,,特別是要轉(zhuǎn)變管理思維,,要做好預控工作,把問題消滅于萌芽狀態(tài),。
一,、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當中,我將積極響應公司的領導,,與公司同仁密切配合,,針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷總結經(jīng)驗教訓,。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識,、技能的學習,提升自己的工作能力,,做好一名優(yōu)秀的園林工程師,,并爭取在其他專業(yè)上得到擴展,為上東的發(fā)展貢獻自己的力量,。
二,、建議及意見
針對公司目前的情況,建議如下:
1,、加強公司的流程建設,,對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡,形成合理有效的程序文件,。如將現(xiàn)場設計變更,、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖,下發(fā)各個項目部以便于操作,。
2,、將售后服務維修工作的主責放在物業(yè)公司,。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責任鑒別,責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡施工單位進行維修及相關工作,。這樣可以減少售后服務工作的對接,,便于及時地處理維修工作。
3,、組織拓展培訓,,可以增強員工之間的團結配合意識,也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力,。
4,、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志,。
小班上半年工作總結篇十八
20__年上半年全體員工在市領導的關心,、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,,以經(jīng)營為中心、以市場為導向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所,。
20__年上半年,,我們共完成商品銷售,。億元,較去年同期增長,,回顧上半年,,我們主要做了以下工作:
⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,,引進了多種適銷的商品,,另外我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?,降低了采購成本、擴大了毛利率,、提高了銷量,。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,,并進行了有效的整改,,從根本上保證了消費者的利益,。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,,__一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀律、商品質(zhì)量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果,。
⒉完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標準進行了詳細地理順,。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,,以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,,開展了超市服務月,,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改,。
在__年下半年當中,,____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項工作,,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階,。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企
業(yè)的社會責任心,,更好的融入到城市文明建設,、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難,。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,,為員工營造更好的工作條件,。
⒊通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調(diào),,提高工作效率,,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工,使員工進步,。
⒋做好公司的安全工作,。
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__年月日
小班上半年工作總結篇十九
周二的會議,的確不盡人意,,從我個人的角度來說,,對自己這半年的工作總結并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚,。借此機會,,再次審視自我,認清自我,,同時確立自己明確的工作目標,。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結如下:
1.剛到公司,,前兩個月比較茫然,,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài),。初來乍到,,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,,一步步走來,過程雖然艱辛,,但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,,產(chǎn)品知識,,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,,進入狀態(tài),,取得訂單。開始的兩個月,,沒有任何平臺,,這是公司對我的考驗,,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,,只有克服自我,,才能真正的成功。到第二個月,,從網(wǎng)上大海撈針,,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,,雖然金額不多,,但是卻給了我信心??偨Y這一單,,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點,。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài),。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),,進而掌握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號,,我工作上了一個新的臺階,。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,,并學會如何處理詢盤,,跟蹤客戶,并達成訂單,。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,,訂單大概要8月份才能確定,。總結這一單,,并沒有什么訣竅可言,,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,,但是在這個客戶身上花了很大心血,,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,,我才下線......正因為如此,,客戶才如期參觀工廠,,并順利下樣品單??偠灾?,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關系好了,,機會自然就多了,。
4.6月份,詢盤很少,,新客戶的開發(fā)也就比較少,,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,,經(jīng)過半年,我工作進入狀態(tài)了,,老客戶差不多積累起來了,,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單,。同時,,客戶訂單下了之后,配合其他部門,,將客戶要求反饋給采購部,,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,,贏得客戶!
上半年的工作總結大致如綜上所述,,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,,這就導致銷售額比較低,。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心,。
會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,,而不是空談,。下半年總目標是12萬美金,。很難細化,每個月能做多少,,但是我相信,,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,,這個任務并不難,,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況,,7月份的工作目標和計劃如下:
1.順利處理美國客戶訂單,,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金,。當然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,,目前正在談一個小柜的訂單,,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關系,,目標7月份拿下訂單,。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,,抓緊,,不放松,有望7月中旬收到定金,。所以給自己7月份的目標是5萬美金,。
2. 其余每個月的任務,很難細分,,因為和客戶的進展是在變化的,。希望每月的任務能提前一個月定下來。
3.還有一個主要的任務,,幫助新業(yè)務員適應公司,,盡早做出業(yè)務。目前,,只有鄭蓉是我負責,,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成績,。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,,所以會腳踏實地做好,。
小班上半年工作總結篇二十
20__年上半年,我市農(nóng)村公路紀檢監(jiān)察巡查工作在市紀委,、泰州市交通局紀檢監(jiān)察巡查辦公室的正確領導下,。在各鎮(zhèn)紀委的大力支持和積極配合下,認真落實紀檢監(jiān)察巡查《六項工作制度》要求,,按照“全面監(jiān)管,、有所側(cè)重”的工作思路(即對農(nóng)村公路建設中招投標、質(zhì)量,、資金使用,、黨風廉政建設等方面全面監(jiān)管,重點抓好招投標工作和黨風廉政建設等工作),。認真開展農(nóng)村公路紀檢監(jiān)察巡查工作,,為確保我市農(nóng)村公路建設目標任務的順利完成提供保障。半年來,,我們主要做了以下幾方面工作,。對各鎮(zhèn)自主進行招投標的四級公路,嚴格按照《__市農(nóng)村公路建設項目招標辦法》的要求執(zhí)行,,如不能桉要求實施招投標的建設項目,,巡查辦將協(xié)同農(nóng)路辦共同進行處理,取消項目指標,,上報市紀委備案,,并在全市范圍內(nèi)通報。到目前為止,,我市農(nóng)村公路開工率已達80%,,各相關鎮(zhèn)都能夠按照招投標辦法要求進行招投標。
二,、以黨風廉政建設工作為抓手,,抓住工作關鍵,確保農(nóng)村公路建設“工程優(yōu)質(zhì),、干部優(yōu)秀”通過以上舉措,,努力將紀檢監(jiān)察巡查與外部監(jiān)督結合起來,堅持紀檢監(jiān)察巡查與政府監(jiān)督,、輿論監(jiān)督,、群眾監(jiān)督并舉,充分發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督的作用,,切實增強監(jiān)督效果,,嚴防違規(guī)違紀行為的發(fā)生,,力保為民的實事辦實辦好,。
三、以巡查簡報為平臺,,以點帶面,,促進全市農(nóng)村公路全面推進
今來,我們繼續(xù)堅持將《__市農(nóng)村公路建設情況巡查簡報》作為工作平臺,,推行巡查簡報制度,,及時向各鎮(zhèn)及相關部門反映巡查情況。簡報主要將平時巡查情況以及我市農(nóng)村公路建設方面一些好的經(jīng)驗和做法及時推廣,,對有些做的不到位的甚至是不合規(guī)范的地方及時通報批評,,做到表揚先進、促進后進,、鞭策不進,。市紀委執(zhí)法室也根據(jù)我們簡報中指出的存在問題,及時與相關鎮(zhèn)聯(lián)系,,要求各鎮(zhèn)圍繞存在問題及時整改到位,。通過巡查簡報制度的推行,有效促進我市農(nóng)村公路建設的良性循環(huán),。
四,、以日常巡查工作為基礎,全面監(jiān)管,,切實落實巡查工作制度
根據(jù)上級要求,,我們嚴格按照農(nóng)村公路紀檢巡查工作制度對我市農(nóng)村公路實行全過程監(jiān)管。每月對所有在建項目巡查一次,,并將定期巡查向不定期巡查延伸,,每月組織兩次定期檢查,每次不少于兩天,。同時我們在農(nóng)村公路紀檢監(jiān)察巡查工作中遇到問題時,,及時與市紀委執(zhí)法室聯(lián)系,爭取市紀委的'幫助,,促進工作的順利開展,。
五、20__年下半年工作打算
下半年,,我們將嚴格按照紀檢監(jiān)察巡查工作要求,,按照“全面監(jiān)管、有所側(cè)重”的工作思路(即對農(nóng)村公路建設中招投標、質(zhì)量,、資金使用,、黨風廉政建設等方面全面監(jiān)管,重點抓好招投標工作和黨風廉政建設工作),,認真開展農(nóng)村公路紀檢監(jiān)察巡查工作,,確保我市農(nóng)村公路建設目標任務的順利完成提供保障。
1,、加強對工程質(zhì)量體系落實情況的監(jiān)督檢查
嚴格執(zhí)行《泰州市農(nóng)村公路建設質(zhì)量管理辦法》,,對工程設計、施工,、竣工驗收等方面進行全過程,、全方位監(jiān)督。嚴把材料準入關,、檢測關,,依據(jù)工程質(zhì)量管理體系和保證體系進行監(jiān)管,確保工程按質(zhì)按期施工,,按規(guī)定程序驗收,。
2、加強對工程建設資金使用和管理情況的監(jiān)督檢查
農(nóng)村公路建設資金來之不易,,必須嚴格管理,,設立專戶,??顚S?。我們將會同審計部門對工程資金使用情況進行檢查,努力做到設計有概算,,施工有預算,,竣工有決算,用款有計劃,,開支有標準,,成本有核算。
3,、加強對農(nóng)村公路建設中黨風廉政建設情況的監(jiān)督檢查
針對工程中建設中容易發(fā)生違法違紀問題,,我們將完善相應的規(guī)章制度,規(guī)范約束有關人員的行為,。把黨風廉政建設責任制和強化外部監(jiān)督結合起來,,堅持政府監(jiān)督、輿論監(jiān)督,、群眾監(jiān)督并舉,。實行工程施工,、廉政和安全“三合同制”。確保把我市農(nóng)村公路建成領導干部的廉政路,,施工單位的精品路,,人民群眾的放心路。
小班上半年工作總結篇二十一
這半年來,,我在社區(qū)中心領導的帶領下,,堅持以__大精神為指導,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,,認真開展各項醫(yī)療工作,,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一,、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)
半年來,,思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,,同時,堅持學以致用,、用有所成的原則,,把學習與工作有機結合,做到學習工作化,、工作學習化,,兩者相互促進,共同提高,。工作上對照先進同事找差距,,查問題,找不足,,自己在思想,、作風、紀律以及工作標準,、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,,為此,我本著對患者負責,、對中心負責的精神,,積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務學習不放松,。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,,把愛心捧給患者,,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三,、嚴格要求自己,,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力,、建言獻策是義不容辭的責任,。同時,嚴格要求自己,,不驕傲自滿,,堅持以工作為重,遵守各項紀律,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,樹立了自身良好形象,。
半年來,,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,,但與組織的要求還差得很遠,,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,,要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
小班上半年工作總結篇二十二
上半年,,在市委、市政府及主管局的正確領導下,,我所緊緊圍繞路燈維護及管理的中心工作,,始終踐行方便群眾的服務理念,不斷追求更高的工作效率,、更優(yōu)的服務質(zhì)量及更快捷的運行機制,,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我所半年的工作情況總結如下:
一是著力推廣綠色照明光源,。為加快推進城市綠色照明改造工作,,在對老舊路燈進行改造時,,逐步引進低碳環(huán)保、高效節(jié)能,、安全舒適的新型光源led路燈,。特別是對背街小巷路燈的改造和建設,全部使用新型led光源替代老舊的傳統(tǒng)路燈,,提高了城市照明節(jié)能效率,,減少了維護成本。
二是著力加大城市照明基礎設施建設及改造工作,。上半年累計投入建設資金200萬元,,完成了又一巷(市三醫(yī)院入口)、瀟湘西路,、西區(qū)路等背街小巷亮化改造工程,,安裝路燈780余盞,更換改造老舊路燈80余盞,,改造電纜2500米,。
三是著力推進城市美化設施建設。春節(jié)前投資105萬元對育才路,、翠竹路和市總工會所處山體實施了“二路一山”亮化建設,并“用舊布新”,,將示范街建設中拆除的亮化美化設施,,進行整理、翻新,,統(tǒng)一安裝到河西主要街道,,節(jié)約資源,美化市容,。其次是協(xié)助主管局打造了湘永路,、逸云路兩條亮化美化示范街。
四是著力加強照明設施維護管理,。上半年共受理路燈故障電話126次,,累計完成搶、維修206班次,,維修路燈2216盞次,,更換各類光源電器1009套,維修電纜95處,,更換電纜2839米,。其次是通過考核辦公室對城區(qū)路燈情況進行定期和不定期的巡查考核,將亮燈率與維修人員工資掛鉤,,對考核出來的問題進行跟蹤限時整改,,始終保持了城市亮燈率及設施完好率98%以上,,為城市建設、經(jīng)濟建設和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻,。
五是著力完善路燈智能監(jiān)控系統(tǒng),。x年成功引進我省最為先進的路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了對路燈的精細化,、智能化數(shù)字監(jiān)控,,達到了自動校時、科學啟燈,、故障檢測,、防盜報警、視頻監(jiān)控等科學高效管理手段的綜合利用,。xx年上半年我所投資30萬元開展了提質(zhì)擴容工作,,增加了無線監(jiān)控終端30個,大大提高了故障發(fā)現(xiàn)和處理速度,,并節(jié)約了電費,,減少了盜損。
六是著力深入創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作,。我所高度重視創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作并擺上了重要議事日程,。召開了專門的會議,成立了創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)領導小組,,制定了工作方案,,制定和懸掛了宣傳欄,建立健全了各項機制,,加強了健康教育及安全生產(chǎn)知識的學習,,xx年上半年的全局創(chuàng)衛(wèi)大檢查中,我所取得了第一名的成績,。其次通過嚴格落實各項制度,、簽訂責任狀及配備安全員等措施,將安全隱患及時消除在萌芽狀態(tài),,確保安全生產(chǎn)零事故,。
七是著力加強隊伍建設管理。大力開展“學習型”黨支部及“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,,組織職工學習各項政治理論,,引導全所員工樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。上半年來,,我所積極發(fā)展和壯大黨員隊伍,,通過召開支部黨員大會確定了6名入黨積極分子參加了市直機關第三十八期培訓班的學習,,為黨組織輸送了新鮮的血液。其次圓滿完成了湖南省城市照明協(xié)會年會籌備和會務工作,。得到了各級領導,、省內(nèi)兄弟單位及廣大廠商的一致好評。通過開展此次會議,,加強了溝通學習,,為加快推進城市綠色照明,促進城市照明事業(yè)更好更快發(fā)展打下了堅實的基礎,。
存在的困難
1,、維護管理經(jīng)費嚴重不足。
2,、專業(yè)技術人員短缺,。
3、城市照明基礎設施薄弱亟待提高,。
4,、工程款拖欠嚴重。
5,、管理體制不完善,,管理難以到位。
下半年工作思路
1,、進一步做好背街小巷亮化及老舊路燈設施改造工作,,消除亮化死角。
2,、進一步做好節(jié)電、節(jié)能工作及推進綠色照明節(jié)能改造,。
3,、進一步加強內(nèi)部管理,強化員工素質(zhì)教育,,引進專業(yè)技術人才,。
6、進一步引進路燈管理新技術,、新理念,,不斷完善路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng),做好體質(zhì)擴容改造工作,。
4,、進一步做好城市照明設施維護管理工作。
5,、進一步抓好創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作,。
小班上半年工作總結篇二十三
我站認真履行文化職責,,較好地完成了上半年的各項工作任務。積極組織開展多種形式的文體活動,,豐富了機關,、轄區(qū)群眾的文體生活。
一,、轄區(qū)社團積極參加國家,、市、區(qū)等機構組織的文體活動,,并取得佳績,。
1、4月中旬,,我街道組織兩支隊伍參加區(qū)文體局組織的健身球比賽分別獲優(yōu)秀獎,,街道獲優(yōu)秀組織獎(全區(qū)4個街道獲此榮譽)。
2,、5月初,,梅園社區(qū)舞蹈隊參加由國家老齡委組織的第四屆中國老年文化藝術節(jié)比賽獲銅獎。
二,、轄區(qū)群眾文體活動豐富多彩
1,、在“元旦”、“春節(jié)”,、“元宵”等傳統(tǒng)節(jié)日開展百家宴,、文藝表演等豐富多彩的鄰里相親活動共30多場。這樣的活動不僅打開了鄰居的家門,,令大家有了更多的交流機會,,還大大增強了轄區(qū)居民的家園歸屬感和鄰里間的感情。
2,、轄區(qū)文體培訓連接不斷,。年初組織轄區(qū)文體骨干參加了區(qū)文體局舉辦的健身球、廣場舞培訓,。學習回來,,在每個社區(qū)內(nèi)廣泛推廣,如每周一,、三在梅園社區(qū)舉辦舞蹈培訓;每周二在草埔西社區(qū)舉辦“夕陽紅”聲樂交流會;每周三在清水河社區(qū)舉辦粵劇培訓,。各社區(qū)文體隊伍通過參加培訓、訓練,,增強活動項目的多元性,,使隊伍整體水平得以提高,增強了參賽評優(yōu)競爭能力。
3,、豐富和活躍轄區(qū)來深建設者的文化生活,。組織轄區(qū)企事業(yè)單位員工積極參加“繽紛五月”--區(qū)青工文化節(jié)的各項比賽。通過開展文化活動,、政府職能部門服務咨詢以及知識問答等形式,,豐富來深建設者文化生活,讓企業(yè)員工感受到政府的關懷,。
4,、社區(qū)圖書閱覽中心繼續(xù)規(guī)范管理。每個社區(qū)圖書室增加各類書籍200多冊,,豐富閱讀內(nèi)容,。
5、不斷完善轄區(qū)體育設施功能,,提高轄區(qū)體育活動場所的覆蓋面,,并加強對設施的維護。上半年轄區(qū)新安裝健身路徑1套,,維修體育設施5處,,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時維護,,盡量保障文體設施在使用過程中的安全,。上半年未發(fā)生一起因使用公共文體設施而造成的安全事故。
三,、完成上級部門及街道辦布置的各項工作任務
1,、根據(jù)《第六次全國體育場地普查的通知》的有關文件精神,保質(zhì)保量按時完成了我街道體育場地的普查工作,,并得到市,、區(qū)有關部門的表揚。
2,、做好街道第五屆文體節(jié)籌備工作,,擬定了活動方案,發(fā)動轄區(qū)企事業(yè)單位,、居民積極參與。
3,、對照“全國文化先進區(qū)評選標準”和“--省一級文化站評估標準”積極準備印證資料,,迎接“全國文化先進區(qū)”、“省一級文化站”的復評,。
4,、加強文化市場的安全管理。協(xié)同執(zhí)法部門做好“掃黃打非”工作,凈化文化市場經(jīng)營環(huán)境,。
小班上半年工作總結篇二十四
(二)
當季節(jié)開始進入酷暑之際,,我們客戶服務部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部室支持下,,客戶服務部較好的完成了上半年各項工作,,取得了一定成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
理賠工作在保險業(yè)務中具有舉足輕重的地位,,它不僅事關保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,,也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用,。為此我們在理賠管理中,,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,,努力學習有關理論和規(guī)定,。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章制度,,崗位到人,,職責到人,獎罰到人,。在理賠數(shù)據(jù)管理中,,嚴抓落實,保證了數(shù)據(jù)的真實性,、一致性,、正確性、及時性和規(guī)范性,,使理賠管理工作,,達到了上級公司的要求。
二,、工作標準化
理賠工作中我們堅持實事求是,、“迅速、及時,、準確,、合理”的原則,狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高,,工作講究高標準嚴要求,。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,,無論白天黑夜,,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,,嚴格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,,雙人定損,,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;堅持24小時值班制度,,積極參與“三個中心”建設,,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,增強了防范風險的能力,收到了良好的社會效果,。我們狠抓理賠管理,,加快理賠速度,加強隊伍建設,,提高服務水平,,改善服務形象,切實擠壓理賠水分,,實現(xiàn)有效降賠,,較好的完成了各項理賠指標。
三,、服務規(guī)范化
保險市場競爭不外乎是價格競爭,、品牌競爭、服務競爭,,而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用,。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發(fā)展與生存,。因此,,我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習,,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,,服務措施,,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神,。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務,,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次,,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款,。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質(zhì)量,,提高了客戶滿意度,,盡職盡責的完成了工作。
流火的七月,,屢屢攀升的氣溫,,象征著我們?nèi)吮9镜母黜椆ぷ魉剑诎l(fā)生著一天天的變化和提高,,令人欣喜,、振奮。是的,,成就代表過去,,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,,努力提高業(yè)務技能,,精誠團結、扎實工作,、奮力拼搏,,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,,公司大而富強,。
小班上半年工作總結篇二十五
今年上半年在領導和同事的指導幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務,,完成了分解的信息工作指標,,共撰寫上報省市信息余條,其中長篇信息篇,。編發(fā)《快報》期,。下面,我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報,。
一,、勤懇工作,,勇于探索,不斷提高信息寫作水平,。
我在信息科工作已經(jīng)七年,,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質(zhì)和擔負的工作責任,。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務,,而且還承擔著服務于上級黨委,,向中央和省、市委報送信息的重要職責,,同時還肩負著服務基層,,指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”,。我的體會是,,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,,多聽,、多看、多想,,勤于動手寫作,。因此我在讀書看報、看電視,、上網(wǎng),、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,,都時時處處注意捕捉信息,。為使常規(guī)信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊,,摘抄題目,,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定,、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報,。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量,,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制,,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,,有多少條信息能真正輸入領導決策層,。這就需要工作中注重質(zhì)量,,使信息出“精品”、出特色信息,。工作中我除每周完成篇信息的任務外,,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,,并反復比較,推陳出新;堅持調(diào)研出信息,,利用一切下基層,、訪問的機會,了解基層動態(tài),,了解群眾所思所想所盼,,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點,、熱點問題和群眾關注問題采編信息,,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息,,認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論,、講話文件,尋找我市工作的閃光點,,找準切入點,,從文明生態(tài)村建設、對外開放,、建設新藥都等方面破題立意,,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息,。此外,,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務的一份信息刊物,,它能更直接,、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務,。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性,、典型性、預警性,,能夠緊扣領導思維脈搏,。年初我市提出了建設現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標,我覺得方向定了,,那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法,、思路和措施了,。于是經(jīng)過反復醞釀,我決定編發(fā)建設現(xiàn)代化新藥都系列筆談,。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,,收到送來稿件篇,編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,,既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,,又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動,起到了很好的效果,。
二,、扎實學習,持之以恒,,逐步提高政治理論修養(yǎng),。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目,、參謀,、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性,。,,為此我做到了“三學三提高”,一是堅持從書本中學,,不斷提高從政治上把握大局的能力,。二是堅持從網(wǎng)絡媒體中學習,不斷提高辦文辦事能力,。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為-個小時,,每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網(wǎng)絡媒體資源,,搜集重要信息,,閱讀重要報紙新聞,學習行政文稿寫作知識,,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,,基層工作實施能夠廣博覽,領導交辦的文稿能夠快完成,。三是堅持從身邊學,,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,,時時擦亮眼睛,,凝聚精神,看別人都做了什么,,是如何做的,,想如果是自己該如何做,,結果會有什么不同,從中總結經(jīng)驗,,用以指導自己的工作,。對于市委一些重要決定,看部門,、看干部都是怎樣執(zhí)行的,,是如何貫徹落實的,從中總結出規(guī)律,。把領導的經(jīng)驗,、同志們的經(jīng)驗學深學透,歸納總結,,變成自己的東西,進而提高自身素質(zhì),。
三,、學用相長,統(tǒng)籌兼顧,,進一步提高自身綜合素質(zhì),。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,,必須是一個能文能事,,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新,、信息質(zhì)量求精上下功夫,,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作,。獨立完成此類文稿篇,,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高,。為了增強微機操作水平,,我自學了文字編輯、網(wǎng)絡知識,,并開始學習動漫制作,,力爭能夠與時俱進,趕上時代發(fā)展的步伐,。甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價值,,正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益的關系,不搞攀比,,不圖名利,,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,,甘當“不為名利的小草,、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”,。嚴格遵守各項規(guī)章制度,,領導要做的馬上做,領導交辦的工作加班加點完成,,該說的說,,不該說的不說,有令則行,,有禁則止,。
半年來,有成功也有失敗,,有經(jīng)驗也有教訓,。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,,信息精品少,,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,,保持昂揚的精神狀態(tài),,努力在以下個方面取得新突破:一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時,、不誤事,、不失誤、不松懈,、不添亂,。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識,。牢固樹立信息工作無小事觀念,,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦,。三是強化全局意識,。做到深刻領會領導總的指導思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,,保持清醒頭腦,,從大局上、宏觀上分析和考慮問題,。四是強化為同級黨委服務意識,。時時把眼睛盯著社會、盯著基層,、盯著群眾,,深入基層調(diào)研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會生活的各個層面,,將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來,,將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,為領導決策提供優(yōu)質(zhì)服務,,真正發(fā)揮信息“急行軍”作用,。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,,真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進步,。
小班上半年工作總結篇二十六
1、全面接管教學后勤的服務職能,,形成了融為一體的后勤保障服務新體系,。
年初,中心完成了教學后勤部門的并入接管工作,,4月份完成了教學后勤部門的全員聘用工作,,6月底前完成了并入固定資產(chǎn)的清理工作,實現(xiàn)了教學保障服務的平穩(wěn)過渡,,形成了生活后勤和教學后勤融為一體的后勤保障服務新體系,。
為了深化教學后勤改革,實現(xiàn)教學后勤保障職能的平穩(wěn)過渡,,中心成立了教學后勤服務職能接管工作調(diào)研組,,按照“有哪些事情要做——服務范圍;哪些人在做這些事情——服務人員;這些人做這些事情的花費是多少——服務成本;做這些事情獲得了多少收入——服務收入”的調(diào)研思路,圍繞部門承擔的服務職能,、崗位設置及人員狀況,、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況,、主要支出渠道和狀況,、工作建議和其他問題,認真做好調(diào)查研究工作,并向校后勤社會化改革領導小組提交了調(diào)研報告和政策建議,。同時,,中心還協(xié)調(diào)了和教務處、學生處等業(yè)務相關部門的工作關系,,為4月28日甲,、乙雙方順利簽訂接管協(xié)議,建立科學的管理體制和內(nèi)部運行機制,,打下了堅實的基礎,。
為建立和健全內(nèi)部激勵和約束機制,中心在制定《教學后勤部門分配辦法》,、《教學后勤部門經(jīng)費收支管理辦法》和《教學后勤部門經(jīng)濟目標責任制實施辦法》等規(guī)定的基礎上,,于4月21-29日組織了教學后勤部門全員聘用。通過全員聘用,,共減少8個崗位,,人力資源得到進一步優(yōu)化,同時也增強了員工的憂患和責任意識,,進一步調(diào)動了員工積極性,。在全員聘用的基礎上,中心對下屬教學后勤部門實施了經(jīng)濟目標責任管理,,經(jīng)部門預算,,中心與教學后勤部門負責人分別簽署了《20--年度教學后勤部門經(jīng)濟目標責任書》。
教學后勤部門并入后,,中心形成了擁有飲食服務中心,、社區(qū)管理中心、教材與物資采供中心,、物業(yè)管理中心,、醫(yī)療服務中心、勤工助學服務中心,、專家接待服務中心,、交通服務中心、門診部,、收發(fā)室,、文印室和服務公司等11個服務實體,職工343人,,其中事業(yè)編制職工101人,,提升了中心的總體實力。
2,、以優(yōu)質(zhì)服務為中心,,不斷提高后勤保障服務能力和后勤服務質(zhì)量,。
3月24日,中心隆重召開了20--年度總結表彰大會,,對20--年度優(yōu)質(zhì)服務先進集體和個人進行了表彰,,并對20--年繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務活動進行了動員。封金章副校長出席了表彰大會并講話,,校人事處,、財務處和后勤辦的領導出席了大會。這是中心連續(xù)份;完成了成教學院和研究生新生體檢以及畢業(yè)生體檢3648人,,完成了退休教工體檢386人次,,女教工婦科檢查170人次;為04級學生注射要求,對學校晶藝飾品等四家校辦企業(yè)提供的原始憑證和資料進行必要審查的基礎上,,做好會計核算和財務管理工作,。
完成了市中心功能區(qū)與內(nèi)容安排》、《中心網(wǎng)站構想》,、《中心網(wǎng)站建設計劃進度》等技術文件,。網(wǎng)站主頁經(jīng)過三輪修改于6月9日定稿,7月9日,,網(wǎng)站總體框架形成,,進入調(diào)試階段;中心
一是勞動力成本壓力越來越大。這主要由于事業(yè)的快速發(fā)展,,也拉動了后勤職工收入的不斷上漲,,不增長,就難穩(wěn)定;4月1日起外來人員綜合保險費增加了22元,,7月1日起上海市最低工資標準又一次增加了55元;為了節(jié)約服務成本,,減少學校開支,幾年來教學和生活后勤部門,,在用工上存在不規(guī)范的情況,隨著勞動法規(guī)的不斷健全和勞動者法律意識的增強,,這些成本逐步顯現(xiàn),。
近期中心對教學和生活后勤臨時聘用人員的用工情況進行了全面的清理,主要問題有:部分崗位工資沒有達到上海市最低工資標準;部分人員每周六天工作制,,加班工資標準低或沒有;部分從事24小時值班崗位,,沒有實行四班三運轉(zhuǎn),工作超時,。根據(jù)這一情況,,中心認真學習了有關勞動法規(guī),進行了認真的研究,,擬定了規(guī)范的辦法,,分析了規(guī)范后需要增加成本,一次規(guī)范的成本達到年49.2萬元。
二是交通服務的困難越來越大,。幾年來中心克服了車輛更新的困難,,基本完成了原有車輛的全部更新,服務公理數(shù)從20--年14萬公里,,預計到今年底將達到30萬公里,,為學校的快速發(fā)展做出了貢獻。但由于服務價格始終沒有變,,而人員工資,、燃油費、維修費等運行成本的不斷上升,,交通服務的虧損越來越大,。
小班上半年工作總結篇二十七
20_年上半年,在機場公司領導班子的帶領下,,金昌機場穩(wěn)扎穩(wěn)打,,一步一個腳印的穩(wěn)步向前推進,緊緊圍繞集團總體工作部署,,在機場公司各部門的配合努力下,,機場的工作有成績、有亮點,,但也存在一定的不足,,認真客觀的回顧這半年來我們走過的腳印,總結經(jīng)驗,、吸取教訓,,安排部署下半年的工作,爭取在金昌機場這片白紙上寫下輝煌的第一筆,。
現(xiàn)就機場20_上半年度工作開展情況及下半年的工作思路向各位領導作簡要匯報,。
一、任務目標完成情況
截至5月31號,,機場保障起降276架次,,運輸旅客10228人次,平均客座率75%,,完成了全年起降架次的47.56%,,旅客吞吐量的40.91%。
二,、穩(wěn)扎穩(wěn)打,,一步一個腳印向前推進
1、20_年9月正式通航后,,金昌機場客座率居高不下,,一度出現(xiàn)一票難求的景象,,公司領導不急于航線的加密,而是依靠4個月的數(shù)據(jù)確立了我們要以保障公商務客源為主體,,開拓旅游市場為發(fā)展目標,。在20_年1月19日將現(xiàn)有航班加密為每天一班,一個小的高峰期過去,,機場的客座率慢慢趨于穩(wěn)定,,現(xiàn)基本每月保持在75%左右。
三,、深入拓展航空市場,,舉步艱難
在集團公司總體戰(zhàn)略指導下,我們積極開展航空市場開發(fā),。先后與地方政府領導去拜會天津航空有限公司協(xié)調(diào)在航空市場旺季把erj145更換為erj190事宜;在與金昌市地方政府的多次接洽中了解到,,市政府執(zhí)意要增開北京的新航線,但12年上半年航線沒能夠引進原因,,我認為,,我們在“天時、地利,、人和”三個因素上都處于劣勢,。我們夢寐以求要在開通北京的新航線,北京起降密度之大,,很難加新航線進去,,而且從西安、蘭州中轉(zhuǎn)過來又沒有愿意執(zhí)飛的航空公司,,“天時”不利;由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,,各航空公司不看好金昌地區(qū)航空市場,普遍對政府補貼存在較強的依賴性,,“地利”不優(yōu);金昌機場輻射周邊武威,,阿右旗等地市,但市場開拓緩慢,,而發(fā)現(xiàn)他們接受新鮮事物的過程比較長,,很難很快的就適應,未能形成合力,,積極的打開市場發(fā)展,,“人和”不足,。
四,、以宣傳促增長
1、20_年1月19日航班加密后,,客座率有一個小的回落,,為吸引旅客,,保持客座率,機場領導果斷決定將每周二,、四,、六的航班進出港票價下調(diào)至最低4折起售,促使客座率提高,。
2,、20_年3月根據(jù)航班時刻調(diào)整、航班加密,、特價優(yōu)惠票等活動,,公司共計在金昌、武威地區(qū)發(fā)放傳單1萬多份,,在金昌市電視臺,、武威市電視臺播放飛播字幕2次共7天,通過電信,、移動等通信公司發(fā)送免費短信2次,。函蓋金昌、武威等區(qū)域,。
3,、20_年5月,根據(jù)集團領導指示,,借助蘭州中川機場的中轉(zhuǎn)聯(lián)程產(chǎn)品,,再一次對金昌等周邊地區(qū)進行宣傳,主要介紹經(jīng)蘭州中轉(zhuǎn)的航班時刻,,并印制宣傳單5000多份,,同時在金昌市電視臺、報社都進行中轉(zhuǎn)航班時刻及票價的宣傳,。
五,、冬去春來,非航業(yè)務收入新里程
1,、貴賓廳冠名以及非航業(yè)務延伸收費項目正在有條不紊的進行,,其中電信、移動,、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協(xié)議,,預計年底可實現(xiàn)貴賓廳收入70萬元。同時,,還在繼續(xù)和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜,。非航業(yè)務延伸服務收費許可證已在2月底辦理出來,旅客班車,,行李打包,,停車場收費都在正常進行中,。
2、金昌廣告起初與海航內(nèi)部新建廣告公司洽談,,但對方無意開發(fā)我公司廣告資源,,后請示領導決定在本地招標,最后與贏豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協(xié)議,,現(xiàn)正在緊張施工階段,,預計年底可實現(xiàn)收入20萬元,。
此外,公司還完成了與天航公司地服協(xié)議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協(xié)議的簽訂工作,,為保持良好的服務,、經(jīng)營秩序提供了有力支持,。
20_年下半年工作要點
⒈以地方政府補貼,,客座率為決策依據(jù),適當更換大機型執(zhí)行金昌-蘭州-西安航線航班;
2,、做好支線航空市場開拓工作,。分析未能增加運力的原因,在穩(wěn)定現(xiàn)有航線的基礎上,,借助地方政府發(fā)展支線航空市場的熱切愿望,,積極爭取引進運力,緩解航線運力緊張局面,。
3,、推進航站區(qū)剩余貴賓廳及vip室的冠名工作。
4,、拓展客運市場,,健全貨運基礎,開展貨運市場,。
5,、與市政府、航空公司合作做好航線,、航班市場推介工作,,做好中低端航空客源的開發(fā)。
小班上半年工作總結篇二十八
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個半年過去了,,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__上半年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧。
1,、年度總現(xiàn)金回款__萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)業(yè)績分析,。
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,,相差甚遠,。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c,、公司服務滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",,經(jīng)銷商的"實力,、網(wǎng)絡、配送能力,、配合度,、投入意識"等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基礎。
二,、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,,年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3,、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三、工作中的失誤和不足
1,、市場雖然地方保護嚴重些,,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒__老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導致合作失敗,功虧一簣,。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預見性不足,反映不夠快,。
3,、__市場__的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4,、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費了大好的資源!