當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇一
如今,在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中,,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),,有____,,有方法,,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,,當(dāng)然,,這未必不可行,,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),,優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn),,讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊合作的力量才足以____,。團(tuán)隊是什么?按照老師所說的,,團(tuán)隊是一個有口才的人____一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體,。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,,而且,,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),,銷售方面才會令人更容易接受,,整個團(tuán)體才會有活力,,每個人的熱情才會持續(xù)不減,,這樣對于我們,,對于整間店鋪只會有益而無害,。
作為個人而言,,除了要遵守店鋪的營銷流程外,,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):
一、外表要整潔,,要有禮貌和耐心;
二,、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,;
三、能夠提供快捷的服務(wù),,要設(shè)身處地的為顧客著想,,從而提高自己的銷售業(yè)績,;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力,;
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六,、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客,;
七、做好售后工作,,耐心的傾聽顧客的意見和要求,,記住顧客的偏好,,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展,。還有最重要的一點(diǎn),,我們要富有感染力,,我們每一天都穿工衣、工鞋,,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,,我們的眼神、語調(diào),、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品,。總而言之,,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的,!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇二
在我們的仔細(xì)聆聽中,,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,對于這幾天的培訓(xùn)課程,,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識,、生動講解,、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺,、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上,。但是我還是盡力絞盡腦汁,,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來,。
計算機(jī)實(shí)訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了,我感覺自己還有好多東西要學(xué),,還有好多的東西不懂呢!每次實(shí)訓(xùn)我都感覺學(xué)到了好多東西,!因為是一天到晚的不間斷訓(xùn)練,,所以記的會非常牢固,。不像__時上課,每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實(shí)際操作,。在課上,有老師在前面演示我們都還能跟著做,,可輪到我們____完成的時候,因為實(shí)際操作的少,,早就忘光了!我很感謝學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這樣的安排,,對我們計算機(jī)水__的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王老師和有梅老師,,老師很溫柔們,也很有耐心,,即使老師講了很多遍的問題,我們不會,,老師還是會走進(jìn)我們給我們耐心的指導(dǎo),,還給我們講一些學(xué)習(xí)計算機(jī)的方法,,讓我們知道自己在哪方面不足,需要加強(qiáng),,也讓我們了解到哪些需要認(rèn)真的學(xué)習(xí),那些是重點(diǎn),,不是沒有方向的亂學(xué)一通,什么也學(xué)不好,!
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我的的確確的感受到了計算機(jī)在我們生活中工作中的運(yùn)用,,這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率,,更直觀更便捷的切入主題。這次我們學(xué)習(xí)的是數(shù)據(jù)路的原理及應(yīng)用的各方面知識,,由老師帶著我們不斷操作,。能有效的____、管理和共享數(shù)據(jù)庫信息,,我覺得學(xué)習(xí)了這個,對我參加工作后制表,、創(chuàng)建查詢,、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用,,這樣,我們能更清楚的了解信息并進(jìn)行分析,。
當(dāng)然,在學(xué)習(xí)的過程中并不是________的,,在這之中,,因為要操作的東西很多,,有時錯一步,后面的結(jié)果就無法顯示,,而自己的計算機(jī)又太差,根本檢查不出來是哪里出了錯,!這時候,,老師都會耐心的過來幫助我,,我很感謝有梅老師和王老師,也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的老師們來教我們,!只是我個人太頑皮,有很多東西老師講了有的我也沒能記住,,我想在此說一句:老師,你們辛苦了,!
一個星期的實(shí)訓(xùn)課很快結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我對計算機(jī)有了新的認(rèn)識,,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應(yīng)用,。通過這次的實(shí)訓(xùn),我了解到,,要真真正正的掌握計算機(jī)還不是一件簡單容易的事兒,,但真正掌握后,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,,我喜歡高端便捷的生活,。我希望我能做計算機(jī)這個萬能機(jī)器人的主人而不是____,,我會努力加油的!感謝學(xué)校,,感謝老師給我的幫助,讓我的'思想,、技能又____一個臺階,!感謝,!加油!
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇三
能作為__服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持,。本人-月份被聘為__服裝店店長,,由于精通業(yè)務(wù),,熟練銷售技巧和老板的信任,。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1,、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理,、熟業(yè)務(wù),、責(zé)任心強(qiáng),。
2,、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度,。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4,、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客,、擴(kuò)大品牌店在__的影響力”的理念,讓__的服裝在__人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,,只有優(yōu)雅的環(huán)境,、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好,、品牌店的員工素質(zhì)高,,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道,、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量,。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成__,,較去年同期增長__,經(jīng)常變換店鋪的陳列,,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機(jī),,想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,,讓顧客覺得你很親切,,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,,觀察顧客的微表情變化,,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,,說明對這件服裝感興趣,,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~,。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃,、科學(xué)管理以及合理宣傳,。
2,、培養(yǎng)員工x名,達(dá)到對__企業(yè)理解,、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗,。
3,、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配,,家中確實(shí)有事的酌情串假,,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負(fù)面情緒,,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑,,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升,。
5,、處理好商場關(guān)系,,遵守商場制度,,配合商場工作,,樹立__在商場員工中良好形象。能按要求及時參加__的各項會議,,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,,做好筆記,,及時傳達(dá)給員工,,按時參加發(fā)放傳單,、打掃衛(wèi)生,、軍訓(xùn),、培訓(xùn)等各項活動,,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6,、配合好__店銷售工作,,及時做好服裝的號碼調(diào)配,,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益,。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足,。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí),。
2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,,降低了自己的工作熱情。
3,、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性,。
成績只能代表過去,,在未來的'一年里我會更加努力做好自己的本職工作,,使銷售額比去年同期增長-個百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升,。
2、加大員工培訓(xùn)力度,,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位,。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),,每個月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),,對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,。
3、做好其他店銷售管理工作,,分三步進(jìn)行:
一、做好分店的獎勵機(jī)制:
第一,,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;
第二,,每個月的測試成績進(jìn)行通報,實(shí)行獎勵;
第三,,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。
二,、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明,。
4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,,以青岡店為樣板,,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,,及時送去__的祝福,,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè),、愛好及衣服尺碼,,使會員感受到店員的用心良苦,,讓他們體會到__的銷售理念,,愛上__服飾,。
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇四
來到__工作也有了一段時間了,,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會到了不少,,收獲了不少。當(dāng)然,,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點(diǎn),光靠我一個人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多,。當(dāng)然,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和教導(dǎo),,這才有了現(xiàn)在的收獲,。
現(xiàn)在,,工作也這么久了,就來對自己的工作的心得做一個記錄,,以記錄我在這段時間工作的心得體會。我的工作心得體會如下:
一,、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時候,我還什么都不懂,,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),,教什么就學(xué)什么,,搞的自己也很頭疼,。但是,在后面,,我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個銷售人員,,也開始在工作中為顧客考慮,。這樣,我開始漸漸的有了一些成績,,也能幫的上一些忙了,。
在這段轉(zhuǎn)換的期間,,我曾經(jīng)不止一次想過自己是不是不適合這份工作,,是不是因給去尋找另外的機(jī)會。但是還好,,同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來,他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會了如何去做一名銷售,,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗!
二、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過培訓(xùn),,但是在工作中,沒有實(shí)際的去操作過缺還是個新手,,面對顧客,,總是不知道該怎樣去推薦,。在發(fā)現(xiàn)了這個問題后,我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時候工作結(jié)束后,,同事們還和我降了很多的銷售技巧,,當(dāng)時的我就非常的躍躍欲試,,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售,。
看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,,但是我知道,,這只不過是開始而已,,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,,可不夠自己撐到那個時候。
三,、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了__的'溫馨氛圍,,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對于這些同事,,我非常的感謝,非常的感激,。我們是師徒又是好友,,能在一起工作確實(shí)非常的開心,。
總之,,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒有弄懂的地方,,雖然自己還有許多沒做好的工作,但是我相信我會在今后慢慢的提升自己,,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!