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公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇一
1、通過考核,,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),,使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力,;
2,、堅(jiān)持公平,、公正,注重實(shí)績?cè)瓌t,;
3,、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,、左右結(jié)合,。
4、定性與定量考核相結(jié)合,。
由部分管主任,、部門正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表,、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,,指導(dǎo)部門做好員工考核工作,。各部門負(fù)責(zé)組織員工月(或季),、年度的具體考核工作。
除部主任,、部門經(jīng)理之外的所有員工,。
1,、崗位工作月(或季)考核(70分),。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,,折算計(jì)分,。
2,、部門年度評(píng)議(30分)。
部門對(duì)員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià):任務(wù)履行及規(guī)范程度,、工作效率,、工作主動(dòng)性與服從性,、工作條理性,、承擔(dān)的工作量情況,、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí),、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況,、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,、品德言行等。
3,、師生投訴與處罰(倒扣),。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分,;受各級(jí)部門表彰,,每起加2分,。同一事件,不重復(fù)扣分和加分,。
每年一月上中旬
1,、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。
2,、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議,。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心20xx年度員工考核表》。
3,、部門進(jìn)行評(píng)議,,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容,。
4,、各部門對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組;各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容,;
5,、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
6,、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見,。
(一)考核等級(jí):優(yōu)秀、合格,、不合格,、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí),優(yōu)秀比例不超過10%,。
(二)出現(xiàn)下列情況之一者,,考核不合格:
1、工作責(zé)任心差,,不能勝任工作者,;
2、服務(wù)態(tài)度差,,服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者,;
3、本年度內(nèi),,對(duì)所聘崗位的履職情況較差,,不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;
4,、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者,;
5、全年累計(jì)事假30天,,累計(jì)病假60天以上者,;
6、有曠工行為者,;
7,、由于各種原因,,給部門造成較大損失者。
8,、考核總分60分以下者,。
1,、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2,、考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn),、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí),、工資晉升和崗位聘任掛鉤,。
附:1、物業(yè)管理中心20xx年度員工考核評(píng)議表
2,、物業(yè)管理中心20xx年度員工考核表
附:物業(yè)管理中心20xx年度員工考核評(píng)議表
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇二
績效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定,,考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查,、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查,、外部電梯年檢,、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間,、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成,。
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對(duì)各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查,、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評(píng)定,,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定,。
1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核,,考核標(biāo)準(zhǔn)見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行:
一、責(zé)任人:如果月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分(含)以上,,發(fā)100%的月績工資,;80分(含)以上95分以下,,發(fā)90%的月績效工資,;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資,;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資,。
二,、區(qū)域技術(shù)主管:如果區(qū)域員工月度考核后,,員工平均分?jǐn)?shù)95分(含)以上,,發(fā)100%的月績工資,,連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分,獎(jiǎng)勵(lì)300.00元,;員工平均分?jǐn)?shù)80分(含)以上95分以下,,發(fā)90%的當(dāng)月績效工資;員工平均分?jǐn)?shù)70分(含)以上80分以下,,發(fā)75%的當(dāng)月績效工資,;員工平均分?jǐn)?shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當(dāng)月績效工資,;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資;如果組長對(duì)公司所提出的整改問題沒有及時(shí)整改,,扣除當(dāng)月的績效工資50%,?!B續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為末位,,且低于70分者,,責(zé)任人可降1檔工資,;
——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者,,責(zé)任人可予以辭退。
三,、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,,扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對(duì)所存在的問題沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改,,扣除當(dāng)月績效工資的100%,,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,,對(duì)區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘,。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格,。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,,扣除責(zé)任人和組長當(dāng)月績效工資100%,而且組長和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi),。
電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,,扣除績效工資50%
3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行,,并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理電梯,,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的`,當(dāng)月一次,,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的50%,;如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上,,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%;如果當(dāng)月客戶投訴三次
以上,,可予以降薪或辭退,。如果對(duì)有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理,,當(dāng)月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%,;三次降職,。
有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,,能較快處理,在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,,經(jīng)電梯公司綜合考評(píng)電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對(duì)區(qū)域主管獎(jiǎng)勵(lì)300.00元,;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋€(gè)因素造成,連續(xù)維修二次以上的,,扣除責(zé)任人當(dāng)月績效工資的10%,;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績效工資的50%,,同時(shí)可給予責(zé)任人降薪1檔處分,,同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績效工資的20%,。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時(shí),電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)支援人員300元至500元,。
5、工作表現(xiàn):○1敬業(yè)愛崗,、工作責(zé)任心強(qiáng),、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,,作為年終評(píng)定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),;○2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外,,還經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū),在年終總結(jié)評(píng)定時(shí),,作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),;○3自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作,不計(jì)報(bào)酬,,全年沒有請(qǐng)過事假,,在年終總結(jié)評(píng)定時(shí),作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),;
6,、如果因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未及時(shí)處理,,致使
合同丟失的,,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%,公司負(fù)責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績效工資30%,。
7,、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任,,除扣除當(dāng)月100%的績效工資,,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管撤職,;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績效工資,。
8,、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,提高安全意識(shí),,如果發(fā)生傷殘事故,,確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程,除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,,可予以辭退,。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開除,。
區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,,員工對(duì)其考核結(jié)果有疑問時(shí),可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述,,分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進(jìn)行界定,,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇三
20xx年 1 月 1 日-2 月 28 日
各區(qū)域,、家電事業(yè)部,、各采購部,、各門店
1、可比門店 1-2 月實(shí)際不含稅毛利額達(dá)成預(yù)算指標(biāo),,且 1-2 月的實(shí)際可比門店不含稅銷售增長率 達(dá)到激勵(lì)指標(biāo);
2,、不可比門店 1-2 月實(shí)際不含稅毛利額達(dá)成預(yù)算指標(biāo),且 1-2 月銷售達(dá)成預(yù)算 110%(含)以上的,。
3,、誠實(shí)銷售,。 對(duì)毛利額達(dá)不成預(yù)算的、虛假銷售的,,取消獎(jiǎng)勵(lì)資格,。
1、各區(qū)域,、家電事業(yè)部,、各采購部的可比銷售增長率目標(biāo)由超市事業(yè)部制定下達(dá),所有指標(biāo)均已 取得市場(chǎng)與采購總監(jiān)以及業(yè)態(tài)總監(jiān)的簽字確認(rèn);
2,、各區(qū)域辦,、家電事業(yè)部作為本次激勵(lì)競(jìng)賽的組織者,達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)的,各部門的獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為 5000 元,,如果可比銷售增長率每超過 1%,,增加獎(jiǎng)金 1000 元,以此類推,??杀仍鲩L率取值按去尾法取整數(shù)。
3,、各門店的激勵(lì)方案和指標(biāo)由各區(qū)域或家電事業(yè)部制定,,所屬區(qū)域的門店總體可比增長率必須 與相應(yīng)的區(qū)域(或家電事業(yè)部)的增長率指標(biāo)相吻合。例如:事業(yè)部下達(dá)給湘東區(qū)域可比銷售增長率目 標(biāo)為 10%,,則湘東區(qū)域?qū)⒖杀仍鲩L率的份額分解至所屬的各可比門店,,即保證湘東區(qū)域內(nèi)的可比店增長 率也達(dá)到 10%。各區(qū)域制定的門店激勵(lì)方案和指標(biāo)需報(bào)超市財(cái)務(wù)預(yù)算分析組審核通過后方可執(zhí)行,。
4,、各門店的獎(jiǎng)金則由事業(yè)部劃撥總獎(jiǎng)金額度至各區(qū)域、家電事業(yè)部,,由各區(qū)域或家電事業(yè)部在總 額度內(nèi)制定相應(yīng)的激勵(lì)方案和各門店的增長指標(biāo),, 報(bào)超市財(cái)務(wù)部審核。 劃撥至采購部的額度由采購部在大類內(nèi)制定相應(yīng)的激勵(lì)方案或指標(biāo),,同樣報(bào)批執(zhí)行,。審批同意后,門店的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放不受區(qū)域總體目標(biāo)達(dá) 成的影響,。
5,、20xx 年月 1 月 1 日以后開業(yè)的門店不參與。
說明:
a,、可比門店為 20xx 年 1 月 1 日之前開業(yè)的門店,名單附后,。
b,、各單位在以上增長率下分解指標(biāo)。
c,、上表內(nèi)的家電事業(yè)部指標(biāo)僅針對(duì)其管轄的專業(yè)店,,家電品類則指所有的 7 大類。
d,、各區(qū)域和家電事業(yè)部總體銷售可比增長達(dá)到上述獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo),,且毛利額達(dá)成預(yù)算指標(biāo),可按 4.2 條給予獎(jiǎng)勵(lì),。
競(jìng)賽結(jié)果的數(shù)據(jù)為不含稅,,上述各組織單位的月度競(jìng)賽結(jié)果數(shù)據(jù)由超市財(cái)務(wù)部予以公布, 各門店的月度實(shí)際數(shù)據(jù)由超市財(cái)務(wù)部提供給各區(qū)域計(jì)劃分析, 區(qū)域計(jì)劃分析審核后由各區(qū)域辦公布,。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇四
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績效做出評(píng)價(jià),,以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,,特制定本方案。
1,、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù),。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,,應(yīng)晉升其職位,;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位,;對(duì)用非所長的,,則予以調(diào)整。
2,、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù),。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。
3,、績效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用,。
1,、客觀、公正,、科學(xué),、簡便的原則;
2,、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論,。
1,、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2,、員工績效考核周期為月考核,、季考核,、年度考核。
季考核時(shí)間安排為3,、6,、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況,;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,,7月10日前上報(bào)考核情況;
1,、x正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)士氣
(2)目標(biāo)達(dá)成
(3)責(zé)任感
(4)自我啟發(fā)
2,、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神,、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平,、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心,、工作態(tài)度,、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率,、創(chuàng)新成果等,。
1、集團(tuán)成立績效考核委員會(huì),,對(duì)績效考核工作進(jìn)行組織,、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知,;
2,、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3,、員工的考核由其直接上級(jí),、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
1,、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法,。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想,。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,,乘以相應(yīng)權(quán)重,,最后匯總計(jì)算總分。
4,、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5,、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部,。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附,。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績效考核的各方面意見,,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部,。
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放,、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整,。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整,。被考核人總得分高于員工平均分的,,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資,;等于平均分的不作調(diào)整。
2,、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金,。
3,、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定,;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定,。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好,。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇五
對(duì)員工業(yè)績進(jìn)行有效評(píng)價(jià),,逐步完善企業(yè)用人機(jī)制和薪酬分配機(jī)制,確保公司年度目標(biāo)的順利完成,,持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競(jìng)爭力,。
有利于實(shí)現(xiàn)20xx年tdi公司生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),在20xx年績效考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上持續(xù)完善,、改進(jìn)和提高,。
tdi公司內(nèi)部各二級(jí)單位及全體員工
20xx年1月1日—20xx年12月31日
根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營合同》所確定的考核指標(biāo),結(jié)合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,,將20xx年的績效考核分為四個(gè)階段,,即:
停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營階段。
項(xiàng)目建設(shè)階段,。
試生產(chǎn)階段,。
生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%)與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段,。
四個(gè)階段采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn),,本方案適用于停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%)與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段,,該方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
5.1停車改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)我公司確定的總目標(biāo),,按照各二級(jí)單位的職能分配對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,建立起以利潤為中心的公司目標(biāo)體系(見20xx年tdi公司目標(biāo)分解體系圖),,形成各二級(jí)單位的目標(biāo),。在以20xx年度目標(biāo)的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上,本著立足現(xiàn)實(shí),、著眼需要,、瞄準(zhǔn)標(biāo)桿、實(shí)事求是,、績效超越的原則,,制訂20xx年的績效目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)對(duì)日常工作過程的管理和考核,,以全面反映員工績效。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇六
1,、作為晉級(jí),、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力,、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。
2、作為確定績效工資的依據(jù),。
3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4,、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通,。
1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同,。
2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),,同時(shí)考核務(wù)必公開,、透明、人人平等,、一視同仁,。
3、制定的考核方案要有可操作性,,是客觀的,、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡,。
4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心理解,,并允許其申訴或解釋,。
1、工作任務(wù)考核(按月),。
2,、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3,、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核),。
1、成立公司考評(píng)小組,,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),。
2、自我鑒定,,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié),。
3,、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù),,考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五,、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn),、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序
1,、每月2日前,,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2,、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng),、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成狀況分完成,、進(jìn)行中,、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因,。
(二)計(jì)分說明
1,、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分,、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí),、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng),。)
2,、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng),、員工互評(píng),、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。
3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,,良84-80分,合格79-75分,,一般74-65分,,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資資料
季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金,。
(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放,。
(四)增減分類別:
1,、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推,。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,,缺勤一次扣2分,,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3,、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,以此類推,。
4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%,,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,,以此類推,。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%,、記功一次加績效工資4%,、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%,。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇七
1、為了公平,、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績,、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,,改進(jìn)工作方法,,激勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,,特制定本考核方案。
2,、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整,、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù),。
3,、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái),,增進(jìn)管理效率,、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
本著公平,、公正,、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng),客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤,,業(yè)績考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù),,直接決定著個(gè)人收入。
以業(yè)績考核為主,,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,,以求考核效益最大化。
本方案適用于本公司所有的客服人員,,請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,,予以認(rèn)真落實(shí),如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的,,需及時(shí)告知,,另做考慮。
基于客服崗位特質(zhì),,客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個(gè)考核單位,,具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初),。
績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績,、能力和態(tài)度?;诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面:
1、指標(biāo)完成率,。指標(biāo)完成率,,即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額,,如a萬/月,。
2、詢單轉(zhuǎn)化率,。詢單轉(zhuǎn)化率,,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù),。
3,、最終下單成功率。最終下單成功率,,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的`比例,,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價(jià),??蛦蝺r(jià),即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度,,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,,表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力,。
5.旺旺回復(fù)率,。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù),。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%,。
6,、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間,,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值,。一般來說,40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的,,做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒,,它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7,、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù),。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考,會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整,。
8,、執(zhí)行力。執(zhí)行力,,即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況,,本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值,。
上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況,,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,,在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外,,客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià),。
1,、考核者必須熟悉績效考核制度,、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,,并在考核,、賦值的過程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀,、公正地完成考評(píng)工作,,保證考評(píng)工作的順利、有效開展,。
2,、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估,、打分,,賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
整個(gè)客服評(píng)估滿分100分,,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),,詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分),、客單價(jià)占5%(5分),、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分),、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分),。
以上程序完結(jié)后,,還需要員工做出自我評(píng)定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定,。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù),。
3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,,并由高到低作出排序,。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級(jí)客服,、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí),。其中兩次考評(píng)中,分值都在90分以上的,,該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服,;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級(jí)定為中級(jí)客服,;兩次都在70~80分的,,則視為初級(jí)客服,。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰,??头藛T考核等級(jí)不同,所對(duì)應(yīng)的薪資水平,、崗位獎(jiǎng)金等也不同,,旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭先。
4,、補(bǔ)充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,,評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì),,如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游,。
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序,。對(duì)于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果,如有異議,,員工可直接向部門主管提出申訴,,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,,可向公司人事部門提出申訴,,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),,切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀,、公正。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇八
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,,特制定本車間績效考核辦法,。
(二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效,。
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),,不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工,、學(xué)徒不參加本考核,。
(一)各制造、裝配部門主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),,根據(jù)員工的績效評(píng)估結(jié)果,,與員工進(jìn)行溝通,,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴,。
(二)班長負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績效考核日常工作,,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績效進(jìn)行評(píng)估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),,并與車間主管進(jìn)行開放的交流溝通,。
每月初(10號(hào)前)由各班組長負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績效考評(píng)表》上,,車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》,。
(一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況,。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度,、工作成績,、工作效率、工作質(zhì)量,、生產(chǎn)安全,、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法
1,、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)遲到,、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè),,凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達(dá)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次。
(5)出現(xiàn)打架斗毆事件,,主要責(zé)任人該月績效總分為0分,,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績效分2分/次,,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績效分5分/次,,并進(jìn)行罰款50-100元;
2,、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
(3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分,。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇九
1,、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn),,對(duì)取得良好業(yè)績和成績的員工進(jìn)行激勵(lì),,合理、有效分配企業(yè)資源,。
2,、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。
3,、推行干部年度工作總結(jié),,作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù)。
總公司各部門,、屬下各分公司全體員工,。
1、全面考核,、綜合考核,、逐級(jí)考核的原則。
2,、公正,、公平、公開的原則,。
3,、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制,、嚴(yán)肅對(duì)待的原則,。
4、考核結(jié)果與薪資,、評(píng)優(yōu),、獎(jiǎng)勵(lì)、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則,。
1,、管理干部以單位績效、個(gè)人績效相結(jié)合,。
2,、有針對(duì)性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評(píng)法,。
1,、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機(jī)構(gòu),,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案,對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核,。
2,、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu),。
3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu),。
1,、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,,下至普通員工均須參加年度考核,。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象,。
xx年全年(1月~12月),,司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核,。
注:九大核心才干評(píng)分:本人自評(píng)(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實(shí)依據(jù))后,,交直接上級(jí)評(píng)分,再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,,以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn),,但要求直接上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過±0.3分。
1,、采用aaa分段排行法,,按照考評(píng)分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為aaa類員工,,前10%-20%的員工核定為aa類員工,,其他80%的員工核定為a類員工。按照以下層級(jí)分別排行(總監(jiān)及以上級(jí)別不作aaa排行):
(1)門店基層員工(營業(yè)員店助)
(2)分店防損員
(3)總部防損員,、司機(jī)
(4)收銀員
(5)理貨員
(6)店經(jīng)理
(7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)
(8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對(duì)于aaa級(jí)員工可推薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人,,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對(duì)于評(píng)分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職,、辭退等處分。
2,、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系
根據(jù)排行結(jié)果,,組經(jīng)理及以下級(jí)別按照以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)n由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營情景和員工層級(jí)確定),總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定,。
注:t為考核周期,,入職滿1年按一年算,,不滿從入職之日起算,以日為單位,。
1,、培訓(xùn):xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn),。
2,、評(píng)分表提交時(shí)間安排:
門店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。
總部:xx月xx日前提交到各部門負(fù)責(zé)人處,。
整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處,。
3、評(píng)分表填寫要求,,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng),。
1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核,。
2,、所有考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇十
對(duì)于生產(chǎn)部門員工的績效考核工作,,盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐,,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績考核制度、規(guī)定和辦法,,然而在實(shí)際運(yùn)作中,,由于認(rèn)識(shí)、理解和方法的差異,,往往存在著諸多盲點(diǎn)和誤區(qū):
(1)績效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結(jié)合,。
(2)績效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學(xué),。
(3)不注重績效考核過程中的監(jiān)督作用,。
(4)勞動(dòng)報(bào)酬和實(shí)際付出相脫節(jié)等。
這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致,,從而使班組績效考核沒有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,。
為了滿足員工渴望公正評(píng)價(jià)的要求,在績效考核中生產(chǎn)管理者應(yīng)確立以下基本原則:
1,、客觀公正,、實(shí)事求是。根據(jù)考核條件和標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)事求是,、客觀公正地對(duì)被考核班組作出恰如其分的評(píng)價(jià)。
2、注重實(shí)績,。在對(duì)被考核班組進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,,以完成工作實(shí)際效益為主。
3,、明確公開,。考核標(biāo)準(zhǔn),、程序以及對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在班組內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開,。這樣才能使員工對(duì)績效考核工作產(chǎn)生信任感,對(duì)考核結(jié)果也易持理解,、接受的態(tài)度,。
4、及時(shí)反饋,??己说慕Y(jié)果(評(píng)語)一定要及時(shí)反饋給被考評(píng)者本人。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),,應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行說明解釋,,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,,提供今后努力方向的參考意見等,。
績效考核除了要遵循上述四個(gè)原則外,還要對(duì)考評(píng)主管進(jìn)行充分的訓(xùn)練,,使他們盡量不受主觀因素的影響,,對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)準(zhǔn)確的、統(tǒng)一的理解,,這對(duì)有效推行績效考核是非常重要的,。
要使績效考核發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就得制定相應(yīng)的績效考核制度,。在制定生產(chǎn)部門員工績效考核制度時(shí),,最重要的就是考核內(nèi)容和考核方式的設(shè)計(jì)。下表是班組績效考核中常用的考核內(nèi)容及考核方式,,生產(chǎn)管理者應(yīng)熟練掌握,。
生產(chǎn)員工的績效考核應(yīng)以真正能調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性為目的。要衡量生產(chǎn)員工的業(yè)績,,就務(wù)必把各種工作要素加以量化,。因此,在考核項(xiàng)日的設(shè)置上要突出重點(diǎn)和生產(chǎn)車間的核心利益,,如要考核員工的主要業(yè)績等,。
河南某鋁廠在鐵路運(yùn)輸班組實(shí)行了“以量計(jì)獎(jiǎng)”的績效考核方案,,即組員的獎(jiǎng)金與當(dāng)月完成的運(yùn)輸量和任務(wù)數(shù)相掛鉤,該方法極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,。
該廠的內(nèi)燃機(jī)車檢修班組采用的是組員獎(jiǎng)金與技術(shù)能力掛鉤的模式,也就是把組員處理機(jī)車故障的技能,、次數(shù)等作為主要考核指標(biāo)打分核算,。這就讓技術(shù)能力強(qiáng)、處理故障多的組員多勞多得,,同時(shí)也激發(fā)了其他組員鉆研技術(shù)的積極性和工作的熱情,。
一套好的考核制度必須是經(jīng)過大多數(shù)員工認(rèn)可的。在制定績效考核制度時(shí),,務(wù)必結(jié)合本生產(chǎn)部門的組織結(jié)構(gòu),、人員結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況,多方位地征求員工的意見和建議,,并在此基礎(chǔ)上反復(fù)修改,,達(dá)成共識(shí)后再實(shí)施。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇十一
為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識(shí),、商品質(zhì)量意識(shí)和日常工作中行為規(guī)范化,,提高工作的積極性和主觀能動(dòng)性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,,提高公司效益,,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力,。根據(jù)本公司實(shí)際情況,,決定對(duì)物流部全體員工實(shí)施月績效考核。
改善員工的日常工作行為,,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性,,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。
1,、管理功能:考核的內(nèi)容,,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績,。
2,、激勵(lì)功能:實(shí)施績效考核的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,,激發(fā)其積極性,,促使員工更加積極、主動(dòng),、規(guī)范地去完成公司目標(biāo),。
3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,通過考核,,使員工更好地認(rèn)識(shí)公司目標(biāo),,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力,。
4,、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對(duì)公司來說,,就是任務(wù)在數(shù)量,、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對(duì)員工來說,,則是公司對(duì)你一個(gè)月工作狀況的綜合評(píng)價(jià),。
必遵守的原則客觀、公平,、公正,、科學(xué)簡便的原則。實(shí)事求是,,不偏不倚,,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核,??己藘?nèi)容實(shí)行量化,,考核結(jié)果實(shí)行公開制,,接受全體員工監(jiān)督,。
物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月3日以前完成,,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核,、批準(zhǔn)。
1,、考核金額:xxx元
2,、資金來源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,,對(duì)公司,、對(duì)員工都體現(xiàn)公平、公正,,每月公司拿出元,,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。
3,、考核總分:50分,。
4,、考核分值:元÷50分=xxx元/分七、考核內(nèi)容(附后)八,、實(shí)施時(shí)間:年月日編制:人力資源部審核/批準(zhǔn):
物流部分揀組員工月份績效考核序號(hào)得分
1,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,,不隨意請(qǐng)假,,不遲到、早退,。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,,一次不打卡扣1分.(5分)
2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,,無標(biāo)示與實(shí)物不相符的現(xiàn)象,。及時(shí)巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬,、漲袋等不良品,。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標(biāo)示與實(shí)物不相符現(xiàn)象扣1分/次,,客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋,、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次,。(15分)
3,、積極參與贈(zèng)品包裝工作,不服從主管贈(zèng)品包裝工作安排扣2分/次;如因個(gè)人因素導(dǎo)致脫節(jié),,本項(xiàng)不得分,。(5分)
4、每單產(chǎn)品在分揀時(shí)做好商品自檢工作(包裝破損,、鼠咬,、漲袋等),挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎(jiǎng)1分/次,,自己分揀的商品在審單時(shí)發(fā)現(xiàn)有不良品或錯(cuò)撿現(xiàn)象扣1分一次,。(8分)
5、積極配合車間整個(gè)區(qū)域衛(wèi)生工作,,保持所屬庫區(qū)貨架整潔,,無雜物,地面無垃圾,,班后關(guān)閉個(gè)人工位電扇,、照明設(shè)施,。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘?jiān)?,?分/次,,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次,。(5分)
6,、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙,。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,,并處罰金100元/次。(5分)
7,、服從,、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作,。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績效考核序號(hào)得分
1,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,,不隨意請(qǐng)假,,不遲到、早退,。遲到或早退一次扣1分,,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,,一次不打卡扣1分.(5分)
2,、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次,。(5分)
3,、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不出現(xiàn)遺落商品,、訂單,、不錯(cuò)裝快運(yùn)單,根據(jù)商品多少合理選擇紙箱,,杜絕硬塞,、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品,、單據(jù)等扣2分/次,,出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次,。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,,膠帶合理捆扎,,打包完畢后輕放,嚴(yán)禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象,。包裝外觀粗糙扣1分/次,,出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對(duì)包裹輕拿輕放,同時(shí)核實(shí)大頭筆書寫是否有誤,。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次,,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)
4,、按區(qū)域分投包裹時(shí)認(rèn)真核實(shí)區(qū)域,,并按物流要求做好標(biāo)示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次,,客戶投訴區(qū)域投錯(cuò)扣1/次,。(8分)
5、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生,,班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊,地面無垃圾,。個(gè)人工位電扇,、照明設(shè)施關(guān)閉電源。違規(guī)一點(diǎn)扣1分/次,。(5分)
6,、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙,。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,,并處罰金100元/次。(5分)
7,、服從,、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作,。(7分)
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇十二
為公司長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),,圍繞市場(chǎng),以人為本,,以文化管理,,激發(fā)全員參與,共同發(fā)展,,以加強(qiáng)本車間各項(xiàng)管理及達(dá)成公司制定的年度預(yù)定經(jīng)營目標(biāo),,并充分掌握各工序所分擔(dān)的工作責(zé)任,提高車間全體員工工作積極性,,有效提高公司整體效益,,而達(dá)到公司年度的營業(yè)利潤為目的,,特頒布此考核辦法。
(一),、以安全生產(chǎn)為原則安全與我們每個(gè)人都密切相關(guān),,這也是以人為本的根本問題。我們只有安全的工作才能為自己為企業(yè)更好創(chuàng)造效益,。
(二),、以穩(wěn)定生產(chǎn)為原則提高全員工作積極性,營造和諧工作氛圍,,創(chuàng)造平穩(wěn)的條件,穩(wěn)定生產(chǎn),,保證完成公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),改善收益,。
(三),、以節(jié)約原材料成本為原則用最少的資源(人、物,、設(shè)備)進(jìn)行生產(chǎn)制造,,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)及會(huì)計(jì)成本核算,讓原材料的節(jié)約直接形成經(jīng)濟(jì)效益,。
(四),、以車間管理制度和考核辦法為原則在貫徹執(zhí)行公司管理辦法和規(guī)定的同時(shí),群策群力,,持續(xù)改善,,發(fā)揮集體智慧,確立最合適的工作標(biāo)準(zhǔn),,使各項(xiàng)工作做得井井有條,,公正透明考核做到賞罰分明。
(五),、以技術(shù)管理為原則重視人才,,技術(shù)和質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,,牢固樹立后工序就是自己的客戶的思想,。
(六)、以保證設(shè)備正常運(yùn)行為原則各種設(shè)備都以生產(chǎn)為核心,,對(duì)問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處理,切實(shí)做到設(shè)備正常運(yùn)行,。
(一)生產(chǎn)加工部一線生產(chǎn)正式員工適用;
(二)有特殊貢獻(xiàn)或技能經(jīng)公司及生產(chǎn)加工部部長書面特別批準(zhǔn)的人員可以適用;
(三)在試用期間和來公司學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的員工原則上不適用;
(四)違反公司紀(jì)律,,有公司書面處理決定文件的員工不適用;
現(xiàn)有班組拆分為焊工組和綜合組兩部分,以計(jì)時(shí)和噸單價(jià)相結(jié)合進(jìn)行計(jì)算,,以工時(shí)和產(chǎn)品重量為計(jì)算單位表現(xiàn)方式,,以每個(gè)產(chǎn)品重量為基礎(chǔ),,分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時(shí),焊接工序占總重量單價(jià)的55%,,其他工序占總重量單價(jià)的45%,,但以工時(shí)為單位表示(如一個(gè)產(chǎn)品重量為1000kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價(jià),,焊接人員單人占此產(chǎn)品的55%噸位單價(jià),,其它45%以工時(shí)方式分配給綜合組,而此工時(shí)是根據(jù)具體產(chǎn)品實(shí)際制作工時(shí)進(jìn)行分配),。
考核計(jì)算期間依照會(huì)計(jì)月度上月26日起至本月25日為止,,于每月月初計(jì)算前月各組考績成績,并依各組組長,、班長及車間主任工作考績會(huì)最終分?jǐn)?shù)報(bào)財(cái)務(wù)按規(guī)定辦理,。
以第三條適用資格為依據(jù),全員實(shí)行同工同酬,,基礎(chǔ)工資統(tǒng)一調(diào)整為1400元,。
產(chǎn)品質(zhì)量檢查合格進(jìn)入成品庫,方可作為噸單價(jià)和工時(shí)提取根據(jù),。半成品及備料不作為噸單價(jià)和工時(shí)計(jì)提根據(jù),。
在規(guī)定單位工時(shí)期間內(nèi)完成工作量并合乎質(zhì)量要求的,按100%計(jì)提工時(shí)數(shù);未完成工作量,,時(shí)間未超過兩小時(shí)的,,按90%計(jì)提工時(shí);超過四小時(shí)的按80%計(jì)提工時(shí);如果影響交貨期的,,按50%計(jì)提工時(shí);因個(gè)人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,,并向班組或車間討價(jià)還價(jià)的,不計(jì)工時(shí),,并反扣相應(yīng)工時(shí)加與完成該項(xiàng)工作者,,或者作為車間獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)。
車間總體制造產(chǎn)品數(shù)量多,,個(gè)人工作效率高,,噸數(shù)或工時(shí)就多,績效工資自然就高,。
除按照工時(shí)完成情況進(jìn)行考核外,,車間和班組還須按人、機(jī),、料,、法、環(huán)五方面對(duì)員工進(jìn)行考核,,這需要逐步根據(jù)車間工作情況,,制定或者完善具有可操作性的規(guī)章制度,。
(一)、人:考核安全意識(shí),、工作態(tài)度,、執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí),、公司及車間制度執(zhí)行情況等方面,。
(二)、機(jī):考核所轄和使用設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、使用等方面。
(三),、料:要全員提倡成本意識(shí),,對(duì)合理用料,減少浪費(fèi)的舉措要進(jìn)行增加工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)只圖自己方便,,浪費(fèi)嚴(yán)重的,要加大扣分力度,。
(四),、法:要嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝工序進(jìn)行生產(chǎn),牢固樹立以生產(chǎn)工藝為中心思想,,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,有效節(jié)約制造時(shí)間,,提高車間生產(chǎn)量,,提高產(chǎn)品進(jìn)度、精度和質(zhì)量,。
(五),、環(huán):對(duì)所轄區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生,、物品工具擺放有序進(jìn)行考核,。
為提高車間整體素質(zhì),弘揚(yáng)正氣,,維持良好的生產(chǎn)秩序,,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,,根據(jù)車間目前實(shí)際現(xiàn)狀對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行一個(gè)工時(shí)至七個(gè)工時(shí)的考核:
(一),、員工出現(xiàn)違反考核事項(xiàng),不論是車間或者是班組負(fù)責(zé)人,都必須先予以警告,,警告后立即改正的,,不予考核,警告后仍執(zhí)意不改的,,應(yīng)立即考核,,并記錄與考核表中。車間原則上不直接考核員工個(gè)人,,出現(xiàn)考核事項(xiàng)考核班組,,班組考核個(gè)人。
(二),、員工上班時(shí)間應(yīng)該穿工作服,,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋,、短褲,、赤背等,違者每次處罰一個(gè)工時(shí),。
(三),、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和工序進(jìn)行操作,不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn),在操作完成后作好記錄,,若經(jīng)警告后不及時(shí)改正的處罰五到七個(gè)工時(shí),。
(四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對(duì)不服從安排,、謾罵者每次處以兩個(gè)工時(shí)的處罰,對(duì)人身攻擊者處以七個(gè)工時(shí)的處罰并交公司人事部,。
(五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,,將質(zhì)量意識(shí)貫徹于整個(gè)工序,、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品,、還應(yīng)維持管理這些狀態(tài),。若出現(xiàn)弱化質(zhì)量要求,,得過且過,,不講協(xié)做及工序要求,只圖自己方便,、快捷,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或投訴,將對(duì)其被投訴范圍內(nèi)所制作的每一工件進(jìn)行一到七個(gè)工時(shí)的處罰,。
(六),、實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理中的“杜絕浪費(fèi)”,堅(jiān)持“盈利作業(yè)”的觀念,在任何作業(yè)過程中,,都要具有成本意識(shí),,若發(fā)現(xiàn)明顯浪費(fèi)現(xiàn)象,經(jīng)勸阻仍堅(jiān)持不改的,,將視具體情況處以一到七個(gè)工時(shí)的處罰,。
(七)、員工在現(xiàn)場(chǎng)首要的工作是“完成生產(chǎn)任務(wù)”,,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,,就必須以交貨期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為中心進(jìn)行全方位管理,抑制人,、物,、設(shè)備、方法的散亂現(xiàn)象,,如遇此種情況,,車間積極提倡全員形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對(duì)策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。若有員工采取等,、靠,、要等方法,有意制約完成生產(chǎn)任務(wù)這一目的的實(shí)現(xiàn),,只要調(diào)查屬實(shí),,將給予七個(gè)以上四十二個(gè)以下工時(shí)的處罰。
(八),、員工要保持崗位的清潔干凈,,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放,每天下班后必須打掃使用設(shè)備和所轄區(qū)域衛(wèi)生,,周末須進(jìn)行大掃除(公司內(nèi)的門,、廁所、窗戶,、設(shè)備保養(yǎng),、風(fēng)扇、飲水機(jī)等都須清潔),。各班組長要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,,針對(duì)臟亂差者,班組及車間將給予一到七個(gè)工時(shí)的處罰,。
野蠻操作,,損壞設(shè)備的要給予嚴(yán)格處罰,處罰額度為設(shè)備檢修時(shí)間的兩到五倍工時(shí),,設(shè)備故障率高的要查明原因進(jìn)行一至七個(gè)工時(shí)的處罰,。
為啟發(fā)全體員工的想像力,,集結(jié)個(gè)人的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于公司生產(chǎn)的改善及業(yè)務(wù)的發(fā)展,,以便達(dá)到降低成本,、提高質(zhì)量、增進(jìn)公司經(jīng)營,、激勵(lì)同仁士氣,,公司及車間對(duì)以下合理化建議視作用和產(chǎn)生效益大小進(jìn)行10元至500元獎(jiǎng)勵(lì):
(一)各種產(chǎn)品工裝夾具、操作方法,、制造工藝,、生產(chǎn)工序、行政效率等的改善,。
(二)有關(guān)機(jī)器設(shè)備,、維護(hù)保養(yǎng)的改善。
(三)有關(guān)提高原料的使用效率,,改用替代品原料,,節(jié)約能源等。
(四)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、制造,、包裝及開發(fā)等。
(五)廢料,、廢棄能源的回收利用,。
(六)促進(jìn)作業(yè)安全,預(yù)防人身或設(shè)備事故發(fā)生等,。
5s是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),,是tpm(全面生產(chǎn)管理)的前提,是tqm(全面品質(zhì)管理)的第一步,,也是iso9000有效推行的保證,。
目前車間尚不具備推行5s活動(dòng)的能力,車間全體員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)車間下發(fā)的“5s”基礎(chǔ)知識(shí)和“5s”學(xué)習(xí)問答,,車間不定期舉行書面考試,,考試不合格的車間將按五到七個(gè)工時(shí)進(jìn)行處罰。
考核為逐級(jí)考核,,主任考核班長,,班長考核組長,組長考核組員,,重大失誤要有連帶性,。帶徒師傅在徒弟考核不合格情況下不享受帶徒工時(shí),,徒弟出現(xiàn)重大失誤,,師傅要承擔(dān)連帶責(zé)任
□附則
各班組或員工對(duì)于本辦法有任何疑義時(shí),由車間匯整后,呈報(bào)生產(chǎn)加工部代為釋疑;倘若有修訂的必要時(shí),,則由生產(chǎn)加工部提列改善建議方案,,交人力資源部呈報(bào)總經(jīng)理評(píng)核。
本規(guī)則自20xx年x月x日起實(shí)施,。
公司績效激勵(lì)方案 企業(yè)績效薪酬管理方案篇十三
為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),,特制定本方案。
1,、造就一支業(yè)務(wù)精干,、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人,、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2,、及時(shí),、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,,肯定成績,,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升,。
3,、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu),、晉升或獎(jiǎng)勵(lì),、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),,以達(dá)到公平,、公正、公開的目的,。
1,、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則,;
2,、客觀、公平,、公正,、公開的原則,。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1,、試用期內(nèi),,尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2,、全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工,。
成立績效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作,。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,,成員由辦公室,、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部,、經(jīng)營管理中心轄下各部門,、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1,、績效管理委員會(huì)構(gòu)成
主任:
副主任:
成員:
2,、各成員職責(zé)
(1)委員會(huì)主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán),;
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績效管理工作,,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé),。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì),。
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1,、考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績效考核的時(shí)間,,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室,。
2,、復(fù)核時(shí)間是指績效管理委員會(huì)對(duì)有爭議的`考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3,、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,、備案歸案的時(shí)間。
4,、以上時(shí)間若遇節(jié)假日,,依次順延,。(如遇春節(jié),則可能提前)
1,、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核,、工作能力考核,、工作態(tài)度考核三大類,,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),,具體見各類人員考核量化表,。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核,。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表,。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項(xiàng)目經(jīng)營管理類職能管理類
工作績效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%
注:
1、員工考核總評(píng)分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分
2,、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部
3,、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部,、物業(yè)管理中心,。
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%,、上級(jí)評(píng)議占80%,。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,,列明考核目的,、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng),??己顺绦蛉缦拢?/p>
1、本人自評(píng):員工首先進(jìn)行自我評(píng)估,,按照考核量表要求打分,;
2、上級(jí)評(píng)議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分,。
3,、部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室,。
4,、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見,。
5,、提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6,、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔,。
每次考核結(jié)束后,,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?,指出不足,提出改進(jìn)意見和建議,,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果,。
1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分,。
2,、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘,。
3,、績效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn),。并記錄清楚雙方面談結(jié)果,、一致和分歧等信息。
4,、績效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室,。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室,。
1,、考核結(jié)果的等級(jí)
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好,、稱職,、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級(jí)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下
2,、考核結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整,、人事調(diào)配、人事晉升,、薪資調(diào)整,、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì),;
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì),;
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,,不作任何調(diào)整,;
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,,給予降低薪資,、降職、調(diào)崗,、辭退等懲罰處理,。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職,、調(diào)崗,、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開,、公正,、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下:
1,、員工與直接主管面談后,如對(duì)考核結(jié)果有異議,,先詳細(xì)填寫《員工績效考核申訴表》,,先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行解釋和處理,;
2,、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會(huì)提出申訴,,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定,。
3,、績效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
1,、員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:
2,、辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
3,、考核資料必須保密,,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4,、每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案,;
5、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),,須提出書面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意,,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。