為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧,。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇一

一,、績效工資分配的基本原則

1、與業(yè)績,、崗位,、技能和貢獻掛鉤，合理拉開差距的原則,；

2,、公開、公平,、公正的原則,；

3,、定期考核,，按月分配的原則。

二,、績效考核內(nèi)容

1,、月度考核

本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》，對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進行考核,。

2,、年度考核

本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力,、態(tài)度考核綜合確定,。

員工年度績效考核綜合得分＝員工每月績效考核得分平均值×70％＋能力指標(biāo)考核得分×15％＋態(tài)度指標(biāo)考核得分×15％；

部門人員年度績效考核綜合得分位于前5％的為優(yōu)秀,。

三,、月度績效工資發(fā)放

員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

員工月度績效工資＝月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)

本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定,。

四,、考評程序

㈠、組織考核

1,、每月28日前,，每個員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo),。

2、對員工考核,，部長考核分占60％,，副部長及部長助理考核分各占20％。

㈡,、績效反饋面談

次月5日前,，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談，以幫助其改進和提高工作,。

五,、其他規(guī)定

1、請假者扣2分/天,，連續(xù)或累計假（法定休息日除外）10天（含10天）,，不享受當(dāng)月績效工資；

2,、曠工半天者,，扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50％，曠工一天及以上者,，扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資,。

3、未交當(dāng)月工作日記者,，扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資,。

市場營銷部

**年10月28日

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇二

績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,，考核的對象也比較廣,，基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,，我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的,。

企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平，同時提高員工的能力和素質(zhì),。目前,，很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是kpi考核方法，這種考核方法可以調(diào)動員工的工作積極性,。另外,，通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平，從而提升公司的整體績效,。

對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,，在考核過程中，企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,，全面地對員工進行績效考核,，這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,，同時也有利于提高企業(yè)員工積極性，從而最終推動企業(yè)部門健康成長,。

銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導(dǎo)向的,，通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強，同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,，從而更加積極努力,，這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,，在銷售部門的考核過程中,，還要遵循定量定型的考核原則，讓考核更加公平,。

對銷售部門采取kpi的績效考核方法,，有利于實現(xiàn)部門的績效目標(biāo)，同時發(fā)揮出績效管理的最大作用,。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標(biāo),，它可以客觀公正地對員工進行評價，從而肯定員工的價值,。同時,，它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn)，幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,，這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展,。

績效考核完成之后，企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應(yīng)的獎勵,。一般來說,，對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放，如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務(wù)晉升的可能,。另外，有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,，也會以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎勵員工,，這些獎勵方式都是很實在的。

以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,，當(dāng)然,，這只是前期的工作，具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來,?？冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的，也是非常重要的,，企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),，制定合適的績效考核方案,。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇三

1、專案經(jīng)理職責(zé)：

專案經(jīng)理實行項目銷售全程負責(zé)制,，全面負責(zé)完成公司下達的項目銷售任務(wù),、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收,、房屋的順利交付等工作,。具體職責(zé)如下:

(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標(biāo);

(2)督促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約,，并審核合同,，確保準確率100%;

(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;

(4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,，提出銷售方案,，營銷策劃建議;

(5)組織銷售人員參加促銷活動;

(6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存,、運用情況,，收集、閱簽,、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,，編報銷售情況分析月報;

(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;

(8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì);

(9)組織,、督促銷售人員密切配合有關(guān)人員搞好見證、按揭,、收款,、交房、辦證等工作;

(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,，維護,、發(fā)揚公司形象。

(11)按時完成總經(jīng)理下達的其它工作,。

2,、銷售代表職責(zé)：

銷售代表實行銷售全程負責(zé)制，對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂,、房款的及時回收,、房屋的順利交付等方面負責(zé)。

主要職責(zé)是：

(1) 按時完成銷售指標(biāo);

(2) 按時簽訂合同契約;

(3) 按時收繳房款,，按時收繳按揭資料,，按時完成預(yù)交付房屋驗收工作;

(4) 主動協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款,、交房,、辦證等工作;

(5) 積極參加市場調(diào)研、促銷活動;

(6) 熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,，做到零投訴;

(7) 認真做好來電,、來訪記錄;記好工作臺帳，按時填報周報;

(8) 努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧,，熟悉樓盤規(guī)劃,、周圍環(huán)境、交通,、房型面積,、裝修標(biāo)準等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù),、金融等政策;做到有問必答,，百問不厭;

(9) 嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范，保持良好的儀表,、形象;

(10) 發(fā)揚團隊精神,，維護公司形象。

1,、客戶接待

按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來訪客戶,，看房后有意向的應(yīng)及時交納意向金，并在三天內(nèi)補齊定金,，簽定認購協(xié)議,。

2、簽訂認購協(xié)議

簽定認購協(xié)議書,，請客戶在按揭,、付款須知上簽字，并確保在認購協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金,。

3,、正式簽訂《商品房買賣契約》

在認購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應(yīng)嚴格按照范本填寫,，不得在價格,、金額、房號,、日期、合同主體的姓名等條款處涂,、刮,、改。原則上不增加補充協(xié)議,，客戶有特殊要求的,，須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,，個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

4,、收繳首期房款

在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日,，必須收齊首期房款。

5,、收繳貸款按揭資料

在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,， 并交按揭人員辦理按揭。

6,、催款

催款分兩類：一類是按揭,，一類是分期付款和一次性付款。

按揭：銷售代表收齊按揭所需資料后,，催款工作主要由按揭辦理人員負責(zé),，但銷售代表有責(zé)任協(xié)助催款;

分期付款和一次性付款：主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

7,、臺帳,、資料填寫、整理

銷售各個階段中及時做好相關(guān)臺帳的記錄,，及時整理有關(guān)資料,，做好存檔工作。

8,、交房

預(yù)交付房屋時,，銷售代表首先必須提前做好合同，尤其是補充協(xié)議的自查工作,，對照合同,、補充協(xié)議仔細檢查內(nèi)容和實際情況的一致性，如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)０附?jīng)理,、總經(jīng)理匯報,，并主動與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系，在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題,。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,，密切配合發(fā)展商相關(guān)部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。

1,、 客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定,。原則上由值班的銷售代表接待，若值班的銷售代表正在接待客戶,，則由專案經(jīng)理代為接待,，事后及時移交。當(dāng)客戶到來時，銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,，不可任由客戶等待而無人上前,，并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表，避免銷售代表之間重復(fù)接待客戶,。

2,、 已由銷售代表接待過的客戶再次前來時，由原銷售代表繼續(xù)接待,，未經(jīng)原銷售代表同意,，不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在，值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò),，得到同意后方可幫助接待,，成交后傭金歸原銷售代表。

3,、 接待過的客戶帶新客戶來訪,，已約好的由原銷售代表接待，未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待,，如不在案場可以算做新客戶,，由值班銷售代表接待。

4,、 在其他銷售代表接待客戶時,，除非得到邀請，一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見,。

5,、 接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待，要不卑不亢,，恰到好處,。

6、 介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,，根據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹,。

7、 在充分了解客戶需求后,，重點推薦2-3套房源,，推薦房源不宜太多，而且檔次要稍微拉開,。

8,、 任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶，對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,，由專案經(jīng)理在詳細調(diào)查后,，召開會議,，公布調(diào)查結(jié)果,，決定處理方案,。

9、 客戶離開時不管多忙,，都要起身送客至大門,，目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位，并收拾干凈茶杯,、雜物等,。

10、 每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,，資料必須詳細(姓名,、電話填寫清楚)，并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,，一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,，如果由于銷售代表登記后未及時跟進，致使客戶忘記其姓名,，則經(jīng)專案經(jīng)理核實后,，根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。

11,、 每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計,，要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,，專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分,。

12、 抓緊客戶催款工作,，如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)理,。接待客戶時不做夸大不實宣傳，不對客戶做不當(dāng)承諾,，不越權(quán)降價,，嚴格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

13,、 客戶有特殊要求,，盡量學(xué)會自行解決;如有困難，必須上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,，在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,，不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折,。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,，將嚴肅處理,。

14、 客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,，進入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽,。

考評分為三部分：第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進行考核;第三部分銷售提成考核,。

1,、業(yè)績考核

(1) 銷售指標(biāo)由公司按月下達給專案經(jīng)理，專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標(biāo)分解落實到人,。銷售代表以下達的指標(biāo)為保證數(shù),，另加10%作為個人爭取數(shù)。

(2) 公司新招聘的銷售代表,，實習(xí)(試用)期間的工作,，業(yè)務(wù)考核安排如下：凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的，由專案經(jīng)理指定專人負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),。在三個月實習(xí)期間,，一個月在售后服務(wù)部熟悉見證、按揭,、交房,、辦證等業(yè)務(wù);一個月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù)，所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),，期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)指導(dǎo)負責(zé)指導(dǎo)，所成業(yè)務(wù)歸實習(xí)人員,。實習(xí)期間沒有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),，實習(xí)期滿正式錄用后，兩個月內(nèi)下達平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,，第三個月80%,，第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,，由專案經(jīng)理負責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，試用期間第一個月不下達業(yè)務(wù)指標(biāo)，第二個月起下達平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,，三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%,。

(3) 銷售代表銷售指標(biāo)完成的時間按月計算。

(4) 銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計算,，季的平均月完成額度達到月銷售指標(biāo)的,，視同完成指標(biāo)。

(5) 退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度,。

(6) 銷售代表完成銷售指標(biāo),，按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),，成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎勵,。

(7) 銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,，給予下列處罰：

凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者，當(dāng)月工資扣除200元,，并自我檢查,，找出差距，繼續(xù)努力,。

凡連續(xù)3個月未完成銷售指標(biāo)，其中一個月為空白者,，應(yīng)自動辭職或予以解聘,。

2、 規(guī)章制度,、工作執(zhí)行情況考核,。

實行月考核，百分制,?？荚u分值見附表?？己宿k法參照考評總則,。

3、 銷售提成考核,。

(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,，其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放，萬分之五年終發(fā)放,，另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放,。

(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退)，其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責(zé),，所余萬分之五計獎金額無權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,，客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進，其萬分之五計獎金額可以領(lǐng)取,。

(3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房,，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后，負責(zé)簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,，按房款到帳金額計提發(fā)放,。

(4)客戶購房凡通過中介人介紹，在客戶購房契約已見證且全款付清后,，經(jīng)銷售代表填表,，專案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書面批準后,，可發(fā)給中介人一次性中介傭金，金額為總房款的千分之一,，其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔(dān),，另外萬分之五由銷售代表承擔(dān)。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇四

1．業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）,。

2．定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準,，定性做到公平客觀。

3．考核結(jié)果與員工收入掛鉤,。

1．銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),，公司將會每季度調(diào)整一次。

2．銷售人員行為考核標(biāo)準,。

（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度,、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn),。

（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn),。

（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國家法律法規(guī),、社會公德的行為表現(xiàn),。

（5）其他。

其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分,。

如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定,、發(fā)生工作事故,、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數(shù)一律為0分,。

銷售人員績效考核表如下表所示,。

銷售人員績效考核表

考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準評分

工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

考核標(biāo)準為100%，每低于5%,，扣除該項1分

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,，每增加1%，加1分,，出現(xiàn)負增長不扣分

銷售回款率20%超過規(guī)定標(biāo)準以上,，以5%為一檔，每超過一檔,，加1分,，低于規(guī)定標(biāo)準的,，為0分

新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分

定性指標(biāo)市場信息收集5%

1．在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,，否則為0分

2．每月收集的有效信息不得低于×條,，每少一條扣1分

報告提交5%

1．在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者,，為0分

2．報告的質(zhì)量評分為4分,，未達到此標(biāo)準者，為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,，該項扣1分

團隊協(xié)作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次,，扣除該項5分

工作能力專業(yè)知識5%

1分：了解公司產(chǎn)品基本知識

2分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

3分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多

4分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

分析判斷能力5%

1分：較弱,，不能及時的做出正確的分析與判斷

2分：一般,，能對問題進行簡單的分析和判斷

3分：較強，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,，但不能靈活的運用到實際工作中

4分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

溝通能力5%

1分：能較清晰的表達自己的思想和想法

2分：有一定的說服能力

3分：能有效地化解矛盾

4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,，能靈活的采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%

1．月度員工出勤率達到100%，得滿分,，遲到一次,，扣1分（3次及以內(nèi)）

2．月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次,，扣2分

責(zé)任感3%0分：工作馬虎,，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

1分：自覺地完成工作任務(wù),，但對工作中的失誤,，有時推卸責(zé)任

2分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)

3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,，扣3分

1．員工考核時間：下一月的第一個工作日,。

2．員工考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日。

3．員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%,；業(yè)績考核額度占15%,；行為考核額度占5%。

4．員工考核掛鉤收入的計算公式為：

公式中具體指標(biāo)含義如下表所示,。

公式中具體指標(biāo)含義

指標(biāo)含義

a不同部門的業(yè)績考核額度

b行為考核額度

c當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)

x當(dāng)月公司營業(yè)收入

y當(dāng)月員工行為考核的分數(shù)

z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實際所得

5．員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當(dāng)月工資的80～140%,。

6．員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得,。

1．業(yè)績考核：按考核標(biāo)準由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行,。

2．行為考核：由銷售部經(jīng)理進行,。

1．業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次,。

2．員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,，員工之間不應(yīng)互相打聽。

3．每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別,、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

4．如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出,。

20xx年銷售人員績效考核方案二

為更好地做好餐飲銷售，充分調(diào)動員工的工作積極性,，切實做好全員營銷,，從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,，現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定：

指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上（含十桌）的宴會,，以交押金員工姓名為準，提成比例為消費額的2%（不含酒水）,；此提成方案執(zhí)行范圍：酒店所有員工,。

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)30萬 后,，可給服務(wù)員當(dāng)月每個進客包廂3元提成（宴會廳按一個包廂算）,。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,，30%平均分配給收銀員,，傳菜員，洗碗工,。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)8萬后,，服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下：（以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準）

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯,。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份,。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份,。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份,。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,，其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵,。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

主要數(shù)據(jù)來源：由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認，如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成,。宴會預(yù)訂必須如實,、準確的進行業(yè)績登記，要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,，不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改,；負責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查，有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,，但是要注意措辭,。

如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的，如果是餐飲部員工,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,，酒店不給予任何補償；對于餐飲部之外的工作人員,，將知會其所在部門負責(zé)人并取消其當(dāng)月提成,；執(zhí)行時間：20xx-x-1起；如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門,、相關(guān)人員,。在收到此提成方案時，請各部門負責(zé)人在原稿上簽字確認,，以方便日后方案的順利執(zhí)行,，謝謝！

以上制度望大家嚴格執(zhí)行,，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達成部門,、賓客,、員工的三贏！

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇五

為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),，最大化拓展市場銷售空間,，公司對銷售人員實行以下績效考核辦法：

一、銷售部設(shè)：經(jīng)理一名,，銷售人員定崗四名,，銷售部內(nèi)勤一名：

二、職能分工：銷售部經(jīng)理主要負責(zé)實施公司產(chǎn)品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展,、定位,、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,，展會組織安排,，并定時向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷售業(yè)績情況。

三、銷售人員績效掛鉤：

1,、公司實行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,，通過市場細分找準切入點，以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),，最終實現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。

2,、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,，實現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨，具體業(yè)績考評如下：

a,、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月,，落實簽約代理商或經(jīng)銷商3家，每月可領(lǐng)取基本底薪600元,，差費按公司財務(wù)報銷標(biāo)準執(zhí)行,，報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務(wù)者，按銷售目標(biāo)折算發(fā)放,。

b,、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價2%計發(fā)績效工資及獎金，合同高出公司價格部分,，公司扣除稅金后,，50%獎勵銷售員，不再報銷旅差費及其它費用,。

c,、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時，成交額可比照上條情況,，不再獎勵高出價格部分,，扣除費用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表d,、銷售人員必須做好市場的開發(fā),、考查、資源利用和維護工作,，銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,，必須交由公司銷售部備檔。

e,、公司財務(wù)嚴格實行不欠帳銷售制度,，每筆銷售合同必須全款回收，財務(wù)監(jiān)督,，歸檔管理,，落實到人，確有實際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

f,、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,，銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計管理外，每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤,。

g,、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時，旅差費用按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行,。銷售年終獎,，按完成年任務(wù)40萬以上獎勵1%，40萬以下獎勵0.5%,，公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻及綜合表現(xiàn)進行評定,。

四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,，每星期必須要有工作匯報和業(yè)績書面報告?zhèn)滗洝?/p>

五,、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠，不得有虛假,，以備公司聯(lián)絡(luò),。

六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績者,，經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升,。

七、銷售人員必須按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自己,，做好企業(yè)形象的代表,，不得兼職，不得從代理商處謀取個人私利,，不得有違法亂紀行為,，不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽,、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為，公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟責(zé)任,，直至開除,。

八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,，在實施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善,。

二oxx年十月一日

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇六

1、 目的

為明確銷售人員績效工資,、晉升及年終獎金的計算,、發(fā)放標(biāo)準，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，特制定銷售人員績效考核辦法,。

2、 適用范圍

適用對銷售人員的考核,。

3,、 職責(zé)

3.1 財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部,。

3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金,，績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負責(zé)發(fā)放,。

3.3行政部負責(zé)提供銷售人員晉級,、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

4,、 工作程序

4.1 銷售人員績效考核內(nèi)容：

銷售人員績效考核表解釋說明：

(1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費用 – 公司內(nèi)部分攤費用;

(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策,，特殊情況低價銷售，必須報請總經(jīng)理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;

70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;

(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時,，按1計算)

(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費用,，按照誰受益、誰承擔(dān)的原則,，或在報銷時寫清分配比例,。店展

或經(jīng)銷商會議等大型活動，可以將費用平均到全年計算,。公司級廣告,、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期：一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶),。由業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵,。

(9)因為市場發(fā)生突然變化，或者其他意想不到的原因,，導(dǎo)致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差,。如果實際銷售額超出計劃的50%，公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進行封頂,，以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦嶋H銷售額低于計劃的50%,，業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計劃指標(biāo)，經(jīng)公司認可后調(diào)整提成率,。業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新市場,，提成不封頂。

(10)財務(wù)部于每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用,、辦事處費用,、超期賬款提報給行政部,，由行政部負責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月 號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部,。行政部于每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額,、銷售利潤、新客戶新品銷售額,、費用匯總,、超期賬款、超期庫存,、銷售計劃,、提成系數(shù)及績效獎金計算結(jié)果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進行復(fù)核,。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認,。

4.2 銷售人員晉級.

4.2.1晉級標(biāo)準：

(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評定合格后轉(zhuǎn)正——初級銷售工程師;

(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%,，且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;

(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,，且六個月總體毛利≥ 萬——高級銷售工程師;

(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%，且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師;

4.2.2降級標(biāo)準：

(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發(fā)生重大變化或其他

不可抗力導(dǎo)致的計劃完成率<50%,，可報請總經(jīng)理批準免于淘汰);

(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;

(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;

(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師; 解釋說明：

(1)符合晉級標(biāo)準的銷售人員,，由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;

(2)業(yè)務(wù)素質(zhì),、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后,，可直接定級;

(3)晉級、降級均可連跳,。舉例說明：初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,，六個月總體毛利≥ 萬，經(jīng)批準可直接晉級為高級銷售工程師,，而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;

(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,，由銷售總監(jiān)決定降級標(biāo)準.

4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法：

4.3.1關(guān)于30%績效獎金的發(fā)放：每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎金,，次年2月發(fā)放7-12月的獎金,。

4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放：

(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名，對前三名分別給予 元,、 元,、 元的紅包獎勵。綜合考評內(nèi)容：團隊負責(zé)各項考評項目按人均計算

(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,，如果毛利高于去年，對超額部分按照 %對銷售小組進行獎勵,。

(3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶,，由銷售人員提報具體信息,，經(jīng)公司認定后，對銷售人員給予純利 %- %的獎勵,。

(4)年終獎金發(fā)放時間：次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算,、發(fā)放完畢，如因時間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),，則發(fā)放前11個月的獎金,。

(5)以上獎金由財務(wù)部負責(zé)發(fā)放。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇七

績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),，企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,，考核的對象也比較廣，基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估,。在這里,，我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,，同時提高員工的能力和素質(zhì),。目前，很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是kpi考核方法,，這種考核方法可以調(diào)動員工的工作積極性,。另外，通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,，從而提升公司的整體績效,。

對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員，在考核過程中,，企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,，全面地對員工進行績效考核，這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,，同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,，從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導(dǎo)向的,，通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,，同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵，從而更加積極努力,，這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的,。另外，在銷售部門的考核過程中,，還要遵循定量定型的考核原則,，讓考核更加公平。

對銷售部門采取kpi的績效考核方法,，有利于實現(xiàn)部門的績效目標(biāo),，同時發(fā)揮出績效管理的最大作用,。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標(biāo)，它可以客觀公正地對員工進行評價,，從而肯定員工的價值,。同時，它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),，幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,，這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。

績效考核完成之后,，企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應(yīng)的獎勵,。一般來說，對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,，如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務(wù)晉升的可能,。另外，有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,，也會以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎勵員工,，這些獎勵方式都是很實在的。

以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,，當(dāng)然,，這只是前期的工作，具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來,?？冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的，也是非常重要的,，企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),，制定合適的績效考核方案。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇八

一,、工作方針

1,、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合，提高銷售人員的工作效果,；

2,、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標(biāo)全面達成一致；

3,、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,，構(gòu)建銷售隊伍；

4,、既注重銷售人員個人業(yè)績,，更強調(diào)的是銷售部團體業(yè)績；

6,、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存,，此兩項是工作的源動力,；

7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,，不再是單兵作戰(zhàn)；

8,、對銷售人員的考核是全方位的考評,，能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升；

9,、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系,，并促使目標(biāo)達成一致。

綜上緣由,，現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下：

二,、考核原則：個人考核與部門考核相結(jié)合，既注重競爭,，更注重配合,，個人、部門,、企業(yè)三統(tǒng)一,。

三、考核目的：酒店效益,、部門績效,、個人業(yè)績同步提升。

四,、銷售管理規(guī)定：

1,、部門主管及各銷售代表薪酬結(jié)構(gòu)為：基本工資+個人提獎+手機報銷+交通費+部門獎金分配；

2,、銷售主管的基本工資分別為： 元/月,，手機費150元/月，交通費 元/月,，銷售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月,，手機費100元/月，交通費 元/月,。

3,、銷售部主管管理工作職責(zé)為：組織實施完成酒店目標(biāo)及部門目標(biāo)；制定本部門工作制度,；協(xié)調(diào)銷售代表之間的工作關(guān)系,；由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍；協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系,；培養(yǎng)激勵銷售人員,；對酒店產(chǎn)品知識,、銷售知識、銷售技能,、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核,；銷售部主管每月需對各銷售人員進行綜合評估；銷售部主管需完成酒店銷售活動,、節(jié)日銷售方案的策劃,，并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析資料；由銷售部主管分配客戶資源,；指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作,；收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等；

4,、部門編制：

五,、銷售部銷售人員業(yè)績核準規(guī)定：

考核可計入業(yè)績提成部分；

5-1酒店的.合約客戶在酒店消費（商務(wù)客戶,，訂房中心,，長包房，旅行社）

5-2酒店的貴賓卡客戶

5-3酒店的業(yè)主（但不包含免費房）

考核不可計入業(yè)績提成部分,；

5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費

六,、銷售部部門考核指標(biāo)

1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標(biāo)情況（此月度經(jīng)營指標(biāo)是根據(jù)酒店駐店主管審批后,，下限數(shù)為基準,，如需調(diào)整，務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可）,，銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營指標(biāo)的比例為：60%（以下方案暫以此為例）,，例如當(dāng)月酒店月度計劃指標(biāo)是70萬元，則銷售部任務(wù)為42萬元,；

2,、**年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

3 、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,，暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%,，前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%，銷售部6-12月份的目標(biāo)為：

七,、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配制度：

1,、部門團隊提獎：每月達到酒店下達的指標(biāo)業(yè)績數(shù)，業(yè)績超過部份按5%提取獎金,；未達到指標(biāo)業(yè)績數(shù),，則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后，由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平,、公正,、公開地分配至各銷售人員，分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存,。

2,、部門個人考核，提獎分配制度：

試用期員工考核：

銷售員試用期底薪為800--1000元,，酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,，但業(yè)績將作為試用期考核的標(biāo)準。

正試員工考核：

正試員工每月考核任務(wù)為7,、6 萬/月（但可根據(jù)酒店淡，旺季進行適當(dāng)調(diào)整）完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,，凡銷售人員于當(dāng)月未能達到個人配額指標(biāo)時,，酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動工資。

個人提成獎金：

方案一： 獎勵計算采用累進制計算,，具體列表如下：

舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7,、6萬元，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,，超額收入部分為￥1,、4萬元，按獎勵政策計算,，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

￥7600x 5％ ＋ ￥6400 x 10％

＝￥500 ＋ ￥640

＝￥1140元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算,，凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

上述的超額獎勵以百分之三十（30%）為上限,，并以其超額獎金累計相加之和作為該銷售人員的當(dāng)月超額指標(biāo)獎金,。

方案二：銷售人員每月完成考核任務(wù)，超額不足50000超額部份按6%提成,，超過50000按8%提成,。

舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,，超額收入部分為￥1、4萬元,，按獎勵政策計算,，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

14000*6%=840元

以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算，凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放,。

方案三：銷售人員如完成考核任務(wù),，按實際銷售任務(wù)數(shù)額給予10%的提成 。

舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,，按獎勵政策計算，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

90000*10%=900元

八,、酒店對銷售部的每月業(yè)績考核及銷售人員工作業(yè)績考核規(guī)定：

對銷售部的考核：駐店總監(jiān)根據(jù)市場及酒店實際情況每月月末下達下一個月的銷售任務(wù)至銷售部,，銷售部主管對部門任務(wù)進行第二次分配，經(jīng)過駐店總監(jiān)批準之后執(zhí)行,。

九,、以上辦法在執(zhí)行當(dāng)中如有異議，由酒店駐店總監(jiān),、銷售部主管,、財務(wù)部主管，人事行政部主管共同裁定,。

十,、部門薪金發(fā)放說明：

1、采取酒店考核部門,，部門考核個人,，部門任務(wù)按月考核。

2,、每月銷售員工資按任務(wù)完成情況進行發(fā)放,。

3、部門對銷售員進行任務(wù)分配及業(yè)績考核,，若部門完成任務(wù)可發(fā)放部門獎金,，部門未完成任務(wù)，銷售員完成任務(wù)則部門不發(fā)獎金銷售員個人獎金照發(fā),。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇九

銷售經(jīng)理績效考核方案

銷售經(jīng)理的績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標(biāo),，運用特定的標(biāo)準和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法,，對承擔(dān)銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績與管理能力進行績效考核與績效考評,。

銷售經(jīng)理績效考核的原則：公平嚴格的原則；結(jié)果公開的原則,；結(jié)合獎懲等原則,。

銷售經(jīng)理績效考核指標(biāo)：

銷售經(jīng)理績效考核第一項指標(biāo)，銷售計劃完成率,；銷售經(jīng)理績效考核

第二項指標(biāo),考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達標(biāo)率,；

銷售經(jīng)理績效考核第三個指標(biāo)，銷售費用使用率,；

銷售經(jīng)理績效考核第四個指標(biāo),，信息系統(tǒng)管理,；

銷售經(jīng)理績效考核第五個指標(biāo)，工作態(tài)度,。

為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制,，完成公司的銷售目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟效益,，特制定本目標(biāo)書,。

一、責(zé)任期限

××××年××月××日～××××年××月××日,。

二,、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1．銷售部規(guī)章制度,、銷售策略的制定與修改權(quán),。

2．銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3．重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán),。

4．部門崗位調(diào)配的建議權(quán),。

5．部門銷售團隊的組建、培訓(xùn),、考核、監(jiān)督權(quán),。

6．部門員工獎懲,、爭議處理的建議權(quán)。

三,、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理,，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績指標(biāo)和管理績效目標(biāo),，其中業(yè)績指標(biāo)得分占考核得分的70%,，管理績效指標(biāo)占30%。

1．業(yè)績指標(biāo)

業(yè)績指標(biāo)的構(gòu)成,、權(quán)重與考核標(biāo)準如下表所示,。

銷售經(jīng)理業(yè)績指標(biāo)考核表

指標(biāo)項目

權(quán)重（%）

工作目標(biāo)

考核標(biāo)準

得分

銷售額

15

目標(biāo)值為萬元

每低萬元，減分,，銷售額低于萬元,，該項得分為0

銷售計劃完成率

15

目標(biāo)值為%

每低1%,，減分，完成率低于%，該項得分為0

促銷計劃完成率

10

目標(biāo)值為%

每低1%,，減分，完成率低于%,，該項得分為0

銷售增長率

5

目標(biāo)值為%

每低1%,，減分，增長率低于%，該項得分為0

銷售毛利率

5

目標(biāo)值為%

每低1%,，減分,，毛利率低于%，該項得分為0

賬款回收率

5

目標(biāo)值為%

每低1%,，減分,，回收率低于%，該項得分為0

壞賬率

5

目標(biāo)值為≤%

每高1%,，減分,，市場占有率高于%，該項得分為0

新產(chǎn)品市場占有率

5

目標(biāo)值為%

每低1%,，減分,，市場占有率低于%，該項得分為0

銷售費用節(jié)省率

5

目標(biāo)值為%

每高1%,，減分,，費用節(jié)省率低于%，該項得分為0

指標(biāo)說明

銷售額

銷售合同簽訂的總銷售額

銷售計劃完成率

促銷計劃完成率

銷售增長率

銷售毛利率

賬款回收率

壞賬率

新產(chǎn)品市場占有率

銷售費用節(jié)省率

2．管理績效目標(biāo)

公司從部門管理,、公司內(nèi)部協(xié)作管理和客戶管理三個角度來考核銷售經(jīng)理的管理績效,，具體考核內(nèi)容和評分標(biāo)準如下表所示。

銷售經(jīng)理管理績效考核表

考核內(nèi)容

指標(biāo)項目

權(quán)重（%）

工作目標(biāo)

考核評分標(biāo)準

得分

銷售服務(wù)質(zhì)量與公司形象維護

客戶滿意度

5

達到分

每低分,，考核得分減分,，滿意度低于分，該項得分為0

客戶有效

投訴次數(shù)

5

≤次

每高次,，考核得分減分,，次數(shù)高于分，該項得分為0

部門管理

核心員工

保有率

5

達到%

每低1%,，減分,，員工保有率低于

%，該項得分為0

部門培訓(xùn)計劃完成率

5

達到%

每低1%,，減分,，完成率低于%，該項得分為0

銷售報表提交及時率

5

達到%

每低1%,，減分,，及時率低于%，該項得分為0

公司內(nèi)部

協(xié)作

內(nèi)部員工

滿意度

5

達到分

每低分,，考核得分減分,，滿意度低于分，該項得分為0

（1）客戶滿意度由銷售部,、市場部進行客戶問卷調(diào)查獲得,。

（2）客戶有效投訴次數(shù),、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得，人力資源部負責(zé)審核,。

（3）核心員工保有率,、部門培訓(xùn)計劃完成率的數(shù)據(jù)來源于公司人力資源部，計算公式如下所示,。

（4）員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進行問卷調(diào)查后獲得,。

（5）部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的，根據(jù)具體情況,，由總經(jīng)理辦公會議進行討論,，確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項得分。

五,、考核結(jié)果管理

1．人力資源部匯總各項考核得分,，計算考核最終得分，并由此劃分“優(yōu)秀”（90～100分）,、“良好”（80～89分）,、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）,、“差”（0～59分）等5個等級,。

2．人力資源部將考核結(jié)果報銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批,。

3．銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進行績效溝通面談,，達成一致意見，制定下一考核期工作計劃,、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等,。

4．考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù),。。

六,、附則

1．本公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,，有權(quán)修改本責(zé)任書。

2．本責(zé)任書未盡事宜,，由公司總經(jīng)理辦公會根據(jù)具體情況進行討論商定解決辦法,。

3．本責(zé)任書一式兩份，公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份,。

4．本責(zé)任書自簽訂之日起開始實施,。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇十

1、業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）

2,、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準,，定性做到公平客觀,。

3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤,。

1,、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會每季度調(diào)整一次,。

2,。銷售人員行為考核標(biāo)準。

（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度,、考勤制度,、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn),。

（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn),。

（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn),。

（5）其他,。

其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0。6分以上,，行為表現(xiàn)良好者為0,。8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分,。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,，突出表現(xiàn)者可以最高加到1。2分,。

如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī),、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故,、發(fā)生工作嚴重失誤者,，行為考核分數(shù)一律為0分。

1,、考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準評分

工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

考核標(biāo)準為100%,，每低于5%，扣除該項1分

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,，每增加1%,，加1分，出現(xiàn)負增長不扣分

新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,，加2分

定性指標(biāo)市場信息收集5%1,。在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集，否則為0分

2,、每月收集的有效信息不得低于×條,，每少一條扣1分

報告提交5%1,。在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者,，為0分

3,、報告的質(zhì)量評分為4分，未達到此標(biāo)準者,，為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,，該項扣1分

工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

2分：一般,，能對問題進行簡單的分析和判斷

3分：較強,，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

4分：強,，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法

2分：有一定的說服能力

3分：能有效地化解矛盾

4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%1,。月度員工出勤率達到100%,，得滿分，遲到一次,，扣1分（3次及以內(nèi)）

4,、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次,，扣2分

責(zé)任感3%0分：工作馬虎,，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

1分：自覺地完成工作任務(wù),，但對工作中的失誤,，有時推卸責(zé)任

2分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)

3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,，扣3分

1,、員工考核時間：下一月的第一個工作日。

2,、員工考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日,。

3,、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%,；業(yè)績考核額度占15%；行為考核額度占5%,。

4,、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當(dāng)月工資的80～140%。

5,、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得,。

1、業(yè)績考核：按考核標(biāo)準由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行,。

2,、行為考核：由銷售部經(jīng)理進行。

1,、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。

2,、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,，員工之間不應(yīng)互相打聽。

3,、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù),。

4,、如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出,。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇十一

方案名稱房地產(chǎn)銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)

編號

（一）考核目的

為了有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,，及時改進和提升工作品質(zhì)，激勵成績突出的員工,，鞭策落后員工,，全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，特制定本方案,。

（二）考核形式

以業(yè)績考核為主,，多種考核形式綜合運用。

（三）考核周期

銷售人員采取月度考核的辦法,，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對銷售人員實施考核,。

（一）業(yè)績考核的原則

銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤，部門銷售業(yè)績決定總提成額度發(fā)放的標(biāo)準,，個人銷售業(yè)績決定自身收入,。

（二）銷售人員績效獎金的計算

銷售人員績效獎金實發(fā)額＝個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額×業(yè)績提成比例

1.個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額

個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額＝銷售數(shù)量獎＋銷售價格獎＋提前收款獎

（1）銷售數(shù)量獎

銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的，按元/m2支付獎金,，超額指標(biāo)達到50%以上的部分,，按元/m2支付獎金，上不封頂,。成交者,，按成交價%發(fā)放獎金。

（2）銷售價格獎

銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,，按其差率的%計提獎金,。

（3）提前收款獎

銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積,，按元/m2支付獎金,，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標(biāo)準增加元,。

2.業(yè)績提成標(biāo)準

①完成本部門計劃銷售任務(wù)100%以上的,，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

②完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付,。

③完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付,。

④完成本部門計劃銷售面積任務(wù)不足70%的,，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

（一）獎勵規(guī)定

①受到客戶表揚的,，每次酌情給予元到元的獎勵,。

②每月銷售冠軍獎元。

③季度銷售能手獎元,。

④突出貢獻獎元,。

⑤超額完成任務(wù)獎元。

⑥行政口頭表揚,。

⑦公司通告表揚,。

（二）處罰規(guī)定

①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的，每次酌情扣發(fā)元到元的獎金,。

②銷售人員完不成銷售任務(wù)的,，按元/m2扣罰，至每月工資不低于元止,。

③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的,，員工待遇等同于試用員工；如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,，將被淘汰,。

④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費用的，做除名處理,。

⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰,。

⑥銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的,，第一次給予警告處分,，第二次給予元的處罰,，第三次給予元的處罰,。

⑦銷售人員涂改客戶記錄的,，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分,，本次成交提成充公,，第二次給予除名處理。

⑧銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,，一經(jīng)核實做除名處理,。

⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實,，第一次給予警告處分,，第二次給予元的處罰。

相關(guān)說明

編制人員審核人員批準人員

編制日期審核日期批準日期

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇十二

為更好地做好餐飲銷售,，充分調(diào)動員工的工作積極性,，切實做好全員營銷，從而提高餐飲營業(yè)收入,、增強贏利能力,，現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定：

一、婚宴,、宴會預(yù)訂

指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上（含十桌）的宴會,，以交押金員工姓名為準，提成比例為消費額的2%（不含酒水）,；此提成方案執(zhí)行范圍：酒店所有員工,。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費,。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)30萬 后,，可給服務(wù)員當(dāng)月每個進客包廂3元提成（宴會廳按一個包廂算）。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份,。其中70%平均分配給服務(wù)員,，30%平均分配給收銀員，傳菜員,，洗碗工,。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)8萬后，服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下：（以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準）

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶,。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯,。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份,。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份,。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,，其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵,。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

三,、相關(guān)規(guī)定：

主要數(shù)據(jù)來源：由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,，如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。宴會預(yù)訂必須如實,、準確的進行業(yè)績登記,，要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名，不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改,；負責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,，有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪，但是要注意措辭,。

如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,，酒店不給予任何補償,；對于餐飲部之外的工作人員，將知會其所在部門負責(zé)人并取消其當(dāng)月提成,；執(zhí)行時間：20xx-x-1起,；如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員,。在收到此提成方案時,，請各部門負責(zé)人在原稿上簽字確認，以方便日后方案的順利執(zhí)行,，謝謝,！

以上制度望大家嚴格執(zhí)行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),，最終達成部門,、賓客、員工的三贏,！

酒店餐飲企業(yè)銷售管理考核方案

第一章 總則

第一條 為加強銷售管理,，增加公司經(jīng)營收入，提高銷售人員的積極性,，建立健全銷售獎懲管理,，通過將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實到人，強化員工責(zé)任意識,，為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ),。

第二條 績效管理的宗旨與原則

（一）通過考核管理系統(tǒng)實施目標(biāo)管理,，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)；通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力,。

（三）遵循公平,、公正、公開的原則,；做到獎懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,，以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù),。

第二章 銷售管理考核辦法

第三條 銷售經(jīng)理工資考核

（一）薪資構(gòu)成：根據(jù)《xxx餐飲管理有限公司薪酬管理制度》，銷售經(jīng)理的薪資由“工資（底薪）+提成”組成,，其中“工資（底薪）”為20xx元,，提成包含桌數(shù)提成、回款額提成,、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成,。

（二）手機費補助：每月報銷手機補助費100.00元。

第四條 考核指標(biāo)構(gòu)成：考核內(nèi)容由經(jīng)營指標(biāo),、各類銷售提成構(gòu)成,。

（一）經(jīng)營指標(biāo)：按照公司經(jīng)營指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo)，超額完成經(jīng)營指標(biāo)72%的月份,，對超出部分按照2%計提,；低于經(jīng)營指標(biāo)70%的月份，對未完成部分按照1%扣罰,，在完成經(jīng)營指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),，不獎不罰，具體內(nèi)容如下：

（1）銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù),，計算公式：

獎金=（銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務(wù)）×2%

（2）銷售經(jīng)理以分解到個人的任務(wù)為考評基數(shù),，計算公式：

獎金=（銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務(wù)）×2%

扣罰=（銷售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績）×1%

（3）特殊情況，須報上級公司批準后另行獎勵,。

（二）各類提成：含包房桌數(shù)提成,、回款額提成、宴會提成,、充值卡提成等,，具體提成標(biāo)準如下：

（1）包房桌數(shù)提成：

①午餐：每完成一桌（每桌不少于4人，人均消費不低于150元）,，按15元/桌提成,；

②晚餐：每完成一桌（每桌不少于4人，人均消費不低于150元）,，按11元/桌提成,；

（2）回款額提成：

①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,，5萬元（不含）以上10萬元（不含）以下，按0.2%提成,；10萬元（含）以上15萬元（不含）以下按0.3%提成,；15萬元（含）以上20萬元（不含）以下，按0.4%提成,；20萬元（含）以上25萬元（不含）以下,，按0.5%提成；25萬元以上（含）30萬元以下（不含）,，按0.7%提成,；30萬元（含）以上40萬元（不含）以下按0.8%提成；40萬元（含）以上按1%提成,。

②對逾期收回的掛賬款,，實際回款每逾期一個月，計入提成的回款額遞減20%,；如：逾期一個月收回,，按照回款額的80%計算，逾期兩個月收回,，按照回款額的60%計算,，依次類推，逾期五個月收回,，將不再計入回款額提成,。

（3）宴會提成：

為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動，實行宴會全員銷售政策,。

①婚宴,、會議宴會、生日宴會,、同學(xué)聚會等,，人均菜品消費在150元以上（含）、桌數(shù)不低于三桌的宴會計入宴會提成,。

②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,，結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

③符合宴會提成標(biāo)準的宴會均按結(jié)算金額的4％提取給業(yè)務(wù)介紹的員工,。員工介紹的宴會,，不能獨立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時（接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作），須交給銷售部人員接待,，負責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6,。

④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額，不計入每月回款額提成,，不計入桌數(shù)提成,。

（4）充值卡提成：

①一次性充值三千至一萬元（不含）提成比例為2%,；

②一次性充值一萬元至三萬元（不含）提成比例為2.5%；

③一次性充值三萬元至五萬元（不含）提成比例為3%,；

④一次性充值五萬元至十萬元（不含）提成比例為3.5%,，

⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

⑥充值卡消費不計回款額提成,，可計入當(dāng)月銷售業(yè)績,，享有桌數(shù)提成，使用充值卡結(jié)算的宴會消費不計宴會提成,。

第五條 公司每年評選銷售狀元1名,，按優(yōu)秀員工標(biāo)準實施獎勵。要求遵章守紀,，忠誠公司,，愛崗敬業(yè),、群眾基礎(chǔ)好,，年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>

第六條 銷售管理

（一）銷售經(jīng)理（不含試用期員工）每月銷售業(yè)績低于5萬元的，扣發(fā)績效工資,，連續(xù)兩個月達不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退,。

（二）試用期內(nèi)，銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準的80%發(fā)放,，并享受公司各類銷售提成,，回款額低于5萬元（含）的，按照0.2%提成,。

（三）每天9：00—11:00,、14:00-17:00為客戶走（回）訪時間，銷售經(jīng)理每人每天走（回）訪客戶不得少于3個（不含節(jié)假日）,，每減少一個扣罰10元,。

（四）銷售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記，拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負責(zé)人審閱,。

（五）銷售人員每日下午下班時,，必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負責(zé)人。

（六）銷售人員應(yīng)主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,，每周必須進行一次電話或短信回訪,，公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機卡，銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡,，電話報銷單據(jù)以該卡為準,，離職時將手機卡一并進行交接。

（七）凡連續(xù)二個月未在店內(nèi)消費的協(xié)議客戶,，自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,，其他銷售人員可進行重新開發(fā),。

（八）銷售人員必須做好客戶檔案的整理，完善有關(guān)內(nèi)容,，并將每月客戶走（回）情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報,。

第七條 店內(nèi)維護管理

（一）銷售經(jīng)理負責(zé)值班區(qū)域進店客戶的維護和名片的發(fā)放，并按要求做好餐前站位,，主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領(lǐng),。

（二）當(dāng)日不值班人員，如有協(xié)議或預(yù)約客戶,，必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù),。

（三）銷售經(jīng)理負責(zé)值班區(qū)域房間（零點）的點菜和標(biāo)準配餐，并將菜單交由客人確認,，征求意見,，以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進行推薦，拉近與客戶的距離,，做好溝通和協(xié)調(diào),，第一次進店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。

第三章 申訴及附則

第八條 員工如對考核結(jié)果有異議,，可以書面形式向行政人事部提出申訴,。

第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行，由行政人事部負責(zé)實施并具有最終解釋權(quán),。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇十三

每年xx月

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工,、見習(xí)員工,、轉(zhuǎn)崗、晉升,、降職等特殊階段員工的考評另行制定,，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,，作為決策的依據(jù),。

第x年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為xx人，其中銷售主管2人,，銷售業(yè)務(wù)員xx人,。

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,，加強員工的自我管理,，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能,，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

2,、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度,、個性、能力狀況,、工作績效等基本狀況,，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動,、獎懲,、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員,。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工,、轉(zhuǎn)崗,、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,，不適合此考評,，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,，作為決策的依據(jù),。

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

遲到,、早退,、事假、加班等考評員工出勤,、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分,，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分,。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分(典型事件加減分,，或定期進行民主評議)

2,、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

4,、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)

星級服務(wù)規(guī)范履行情況,、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分,，顧客投訴扣分,。

6,、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)

1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,，辨認出較差的品行和較差的績效,，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;

2,、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求,，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準和要求是什么?

3,、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,，提高管理績效;

4,、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù),。

5,、公司的薪酬決策、員工晉升降職,、崗位調(diào)動,、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標(biāo)明確性,，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標(biāo)的實現(xiàn),。

1,、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2,、本制度的最終實施權(quán)歸銷售部,。

3、本制度生效時間為20xx年,。

汽車銷售績效考核方案 銷售績效考核方案制定篇十四

為明確工作目標(biāo),、工作責(zé)任，公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書,，以確保工作目標(biāo)的按期完成,。

××××年××月××日~××××年××月××日。

①對公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán),。

②對市場營運有決策建議權(quán),。

③有權(quán)組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機制的建立與修改。

④市場營運費用規(guī)劃及建議權(quán)。

（一）業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準

指標(biāo)考核標(biāo)準

銷售額績效目標(biāo)值為____%,，每低于1%,，減____分，完成率<___%,，此項得分為0

銷售增長率績效目標(biāo)值為____%,，每低于1%，減____分,，完成率<___%,，此項得分為0

銷售計劃完成率績效目標(biāo)值為____%，每低于1%,，減____分,，完成率<___%，此項得分為0

銷售回款率績效目標(biāo)值為____%,，每低于1%,，減____分，完成率<___%,，此項得分為0

銷售費用率績效目標(biāo)值≤____%,，每高于1%，減____分,，費用率>___%,，此項得分為0

市場占有率績效目標(biāo)值為____%，每低于1%,，減____分,，完成率<___%，此項得分為0

（二）管理績效指標(biāo)

①企業(yè)形象建設(shè)與維護,，通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價分數(shù)進行評定,，領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價達____分,，每低____分,，減____分。

②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,，減____分,。

③核心員工保有率達到____%，每低于1%,，減____分,。

④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,，每有1例,，減____分。

⑤部門培訓(xùn)計劃完成率達100%，每低于1%,，減____分,。

⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現(xiàn)一次,，減____分,。

①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責(zé)任書,。

②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期,，責(zé)任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份,。