人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
急診科室年度工作計劃篇一
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),,以維護健康,,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,,為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的.科室邁出堅實的步伐,。
1,、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,,圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、價格”,,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),,了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍,。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),,加強三級會診,,加強與其他專科的協(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2、質(zhì)量管理,。
很抓“三基三嚴(yán)”,,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度,、危重病人搶救制度,、各級各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。
3,、設(shè)備管理
要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,,正確使用,確保安全運行,,以滿足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平,。
4、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。堅持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析,、總結(jié),,強化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
5、培訓(xùn)工作計劃
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,,加大在崗培訓(xùn)力度,,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),,這樣才能更好地開展業(yè)務(wù),。同時,樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進典型,,促進人才的全面發(fā)展。
6,、中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),,加強中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7,、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8,、重點研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診,、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克,、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,,使我院急診科急救水平更上一個臺階,。
9、院前急救
增加院前急救設(shè)施,,加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,,呼吸機等,。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,,同時面臨著許多困難,,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等,。但是,,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,,在上級主管部門的大力支持下,,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,,更好地促進兩個效益雙贏,。
急診科室年度工作計劃篇二
全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,,護師2人,,護士8人,,“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,,科主任上行政班,,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,,主班司機值24小時班,,保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,,導(dǎo)診護士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床,、17張留觀床,、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床,、保證一次能30個病人輸液,,每間觀察室都按有飲水機、空調(diào),、電熱毯,,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視,、茶柜,、鮮花、餐巾紙,,讓病人住進后能有家的感覺,。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng),、小蓬合,、換藥、拆線,、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,,減輕外科病房壓力,方便群眾就診,。
二,、2008、9年工作主要開展情況:
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,,實行24小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病,。
2,、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,,主班負(fù)責(zé)),、抽胸水和抽腹水、包快切除等,,做到病人來到有醫(yī)師在,。
3、護士白天班至少有4個,,夜班有2個,,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,,護士提倡淡妝上崗,,服裝整潔,“七聲,、六心”服務(wù),,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,,到處喊醫(yī)生,、護士的現(xiàn)象。
4,、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班,佩戴“導(dǎo)診護士”紅肩帶,,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象,。
5,、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,,留觀室有飲水機,、電熱毯、新式高檔床,、新棉被,、新床單,讓病人住進后,,夏有涼風(fēng),,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針,、換藥等),,既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,,仍然是忙而不亂,。
6、“120”救護中心成立后,,實行24小時值班,,兩個司機分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,,副班實行聽診,,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負(fù)責(zé)出診,,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診,。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象,。自今年5月份以來,,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),,司機每天檢查車輛狀況,,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài),。重新樹立“120”急救新形象,,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高,。
綜合以上因素,,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,,就診病人逐日增多,,使我們科全年(08年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),,清創(chuàng)蓬合(包括拆線,、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,,抽腹水48人次,,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升,。
(二)制定了各種制度并上墻,,具體如下:
1、首診負(fù)責(zé)制,、腸道門診制度,、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度,、醫(yī)療安全制度,、搶救室制度、發(fā)熱門診制度,、清創(chuàng)室制度等,;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血,、左心衰,、休克、心律失常,、有機磷中毒等,;
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,;
4,、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
5,、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介,;
急診科室年度工作計劃篇三
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,特別是常見病的深層次學(xué)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,,要按原則用藥,,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯M瑫r對一些疑難病例,,要組織全科人員進行大討論,,以提高科室診治水平。
3,、加強政治學(xué)習(xí),,特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系,。
4,、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī),、規(guī)范行醫(yī),,徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。
5,、抓好急診病人的就診服務(wù),,在^v^安全、有效,、滿意^v^指導(dǎo)思想的精神下,,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進^v^微笑服務(wù)^v^、^v^人性化服務(wù)^v^,,深入持久開展^v^三好一滿意^v^的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),,才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
6,、在條件允許的情況下,,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室講課,,以便帶動科室整體急救水平,。
7、鼓勵科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)發(fā)展,。
8、加強與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,,齊心合力保障全院的醫(yī)療安全,。加強與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系,。
9,、積極向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,提高業(yè)務(wù)水平,,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,,提高我院急診品牌,樹立良好形象,。
10,、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。
11,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
12,、加強急診風(fēng)險意識和整體意識,。
急診科室年度工作計劃篇四
一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練
1,、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
二,、加強人文知識學(xué)習(xí),,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng),。
三,、更新*理論知識,提高??扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學(xué)習(xí),提高護理水平,。
四,、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全*管理
急診科室年度工作計劃篇五
【2017急診科護理下半年工作計劃一】
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞以人為本,以病人為中心的服務(wù)主題,,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃,。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),,提高護理人員的應(yīng)急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點抓好三基訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時到位。
三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查,、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查,、七對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行十二項核心制度
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
【2017急診科護理下半年工作計劃二】
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
三,、加強三基培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
2.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力,。
【2017急診科護理下半年工作計劃三】
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),,發(fā)展專科的工作思路,,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,,逐步提高護理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。
一,、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二,、加強護理人員服務(wù)意識,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,,不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá),。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,,提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象,。
三,、科學(xué)化、制度化的護理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況,。
1、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量,。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位,。
3、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,。
5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導(dǎo)老師,,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量,。
五,、護理實習(xí)生帶教
急診科室年度工作計劃篇六
一、健全科室感染管理責(zé)任制,,規(guī)范和落實各項規(guī)章制度 按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)法律法規(guī),,明確科室控感管理小組職責(zé),認(rèn)真履職,,督導(dǎo)科室工作人員在診療操作中對制度,、規(guī)范的執(zhí)行情況,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,,保證醫(yī)療安全,。
1、科室控感小組在組長領(lǐng)導(dǎo)下,,健全科室感染管理體系,,是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提。
2,、科室控感小組建立會議制度,,每季度一次協(xié)調(diào)、總結(jié)有關(guān)感染管理方面的問題,,若遇到問題應(yīng)隨時召開會議,,充分發(fā)揮控感小組的作用。
3,、科室控感小組要及時監(jiān)控各個易感染環(huán)節(jié),,并采取有效措施降低我科室醫(yī)院感染的發(fā)病率,監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,,消毒隔離的各項措施,,保障醫(yī)療安全。
二,、嚴(yán)格監(jiān)測和監(jiān)督工作
1,、醫(yī)院感染的監(jiān)測
按照醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn),實行有效的感染監(jiān)測,,要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn),,提高醫(yī)護人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識,每月對監(jiān)測資料進行匯總分析后,,上報醫(yī)院感染管理科,,按感染管理科的反饋信息,認(rèn)真改進,。
2,、消毒滅菌
每月進行消毒滅菌監(jiān)測,對科室使用中的消毒液,,醫(yī)務(wù)人員的手,、物體表面,治療室內(nèi)空氣,,監(jiān)護室內(nèi)空氣進行定期和不定期的隨機抽樣監(jiān)測,。
3、配合好醫(yī)院開展醫(yī)院感染和耐藥率監(jiān)測
三,、加強重點部門醫(yī)院感染管理
1,、危重病房管理。
①所有工作人員應(yīng)穿專用工作服,、戴口罩、戴帽,、換鞋入內(nèi),,監(jiān)護室內(nèi)減少人員流動,嚴(yán)格控制人員入內(nèi),,探視者應(yīng)穿探視服,、鞋套、戴帽入內(nèi),。
②所有人員要堅持洗手規(guī)則,,在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,,手培養(yǎng)每月一次,。
③每個病人所用血壓計、聽診器,、床頭物品,、供氧,、吸引裝置等使用后消毒。
④各種搶救物品與監(jiān)護儀器在轉(zhuǎn)換使用時應(yīng)進行表面清洗,、消毒,,各種導(dǎo)管、濕化瓶,,吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進行消毒滅菌,。
⑤加強對多重耐藥菌的監(jiān)測。
2,、加強對入住我科的幼童及免疫低下患者的管理,,盡量單病床或分類管理。
3,、加強對我科室常用的留置管道患者,,如深、淺靜脈留置患者,,氣管插管患者,,胸腹腔引流患者的管理。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》的考核,。制定醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,配備有效便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施,。加強手衛(wèi)生的宣傳,,教育和培訓(xùn),增強預(yù)防感染的意識,,掌握手衛(wèi)生知識,,保證洗手與手消毒效果。
五,、醫(yī)務(wù)人員的防護
1,、按照《職業(yè)病防治法》,結(jié)合我科室職業(yè)暴露的特點,,向醫(yī)院要求為我科提供有針對性,、必要的防護用品,保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全,。
2,、加強職業(yè)暴露知識培訓(xùn),重點是醫(yī)務(wù)人員的自我防護,,其次是出現(xiàn)職業(yè)暴露時的處理原則及流程,。
六、開展醫(yī)院感染知識培訓(xùn),,提高醫(yī)院感染意識,。
1,、制定培訓(xùn)計劃
2、制定考核程序,、制度,,對新上崗人員、進修生,、實習(xí)生進行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn),,考核合格后方可上崗。
七,、抗菌藥物管理
1,、嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。
2,、合理施治,。
急診科室年度工作計劃篇七
2009年醫(yī)院急診科工作計劃
一、指導(dǎo)思想
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的^v^精神為指導(dǎo),,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護健康,,關(guān)愛生命,,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐,。
二,、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,,圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、價格”,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,,穩(wěn)進急診急救隊伍,。完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),,加強三級會診,,加強與其他專科的協(xié)作配合,,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,,加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度,。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度,、各級各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,,完善定期檢查、考評,、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,,一月一大查,,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3.設(shè)備管理
要強化對急診設(shè)備的定期維護,、監(jiān)測并專人管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,,正確使用,確保安全運行,,以滿足患者急救需求,。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平,。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,,注重服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,定期進行分析、總結(jié),,強化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計劃
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目,。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),,強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。2008年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,,神經(jīng)內(nèi)科,,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),,這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,,樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展,。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),,加強中醫(yī)特色建設(shè),。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論,、技術(shù)培訓(xùn)計劃,,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,,要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,,使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。
7.推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化,。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠,、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8.重點研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診,、感染及合理應(yīng)用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克,、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階,。
9.院前急救
急診科室年度工作計劃篇八
一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診*合格的護理人員,,急診科工作計劃,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,,以提高人員的*素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,,工作計劃《急診科工作計劃》。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注*,、給氧及*一系列*作技術(shù)及病情監(jiān)測等*技能,要求準(zhǔn)確及時到位,。
三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保*其*能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救*品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護*品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救*箱管理,保*院外急救的正常使用,。
3,、各類急救*品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)*作原則及護理程序,,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人*化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次*物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
急診科室年度工作計劃篇九
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,進一步深化“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,,維護群眾利益,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,,艱苦奮斗,,狠抓落實,,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,,取得了多方面的好評,。
全科醫(yī)護人員共20人:副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師3人,,主管護師3人,,護士9人,120司機4人,。每天有3個醫(yī)師值班,,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,,有專人護士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,,保證隨時都能出診救護。急診科共設(shè)有11張留觀床,、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床、保證一次能10個病人輸液,,現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室,,能進行小清創(chuàng)、小縫合,、換藥,、拆線、小包塊切除術(shù)等,,既方便群眾就診,,又減輕了外科病房的壓力。
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,,實行24小時值班。負(fù)責(zé)120接診,、急診病人的診治工作,,還配備三線人員。遇突發(fā)事件全科人員都參加,。
2,、保證出車速度,急救藥品物品齊全,。
3,、護士白天班至少有4個,夜班有2個,,保證留觀輸液病人多時,,讓病人能及時得到護理服務(wù),,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,,“七聲,、六心”服務(wù),全天24小時都有護士值班,,改變了以往夜間看病,,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象,。
4,、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,,留觀室有飲水機,、電熱毯,、新棉被,、新床單,讓病人住進后,,夏有涼風(fēng),,冬有暖氣,口干有水喝,,病人住進后有在家的溫馨,。5、“120”救護中心成立后,,實行24小時值班,,兩個司機分正、副班,,還配三線待命,,每天有固定的雙崗醫(yī)師、護士和司機負(fù)責(zé)出診,,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診,。杜絕以往有病人求救時,,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。司機每天檢查車輛狀況,,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,,改變了老百姓對“120”的看法,,社會效益不斷提高,。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,,急診科得到了社會的認(rèn)可,,就診病人逐日增多,使我們科全年共接診人數(shù)3500人次(平均每天就診人數(shù)5-10人次),,留觀輸液20xx人次(平均每天留觀人數(shù)2-3人次),,清創(chuàng)縫合(包括拆線、換藥)共568人次,,“120”出診共膠原蛋白粉排行榜去皺按摩霜推薦去皺downloadfull毛孔薰衣草精油品牌隔離霜纖體霜減肥瘦腿什么牌子好推薦減肥產(chǎn)品哪種好瘦腿產(chǎn)品哪種好最好如何瘦腿最快最有效2100人次(平均每天出診5-6次),。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,,具體如下:
1,、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度,、各級醫(yī)師職責(zé),、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度,、搶救室制度,、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等,;
2,、完善了幾種急危重癥疾病的搶救流程圖:如上消化道大出血、左心衰,、休克,、心律失常、有機磷中毒等,;
3,、開通了急危重癥病綠色通道,并制定相關(guān)制度,;
4,、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程和制度;
(三)抓思想政治教育,,營造良好醫(yī)療安全氛圍,。
全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法,、傳染病法,、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種活動,,使全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),,能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。
(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,,所以,,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,,對急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。每周六組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,相互交流,,能及時了解先進的急救技術(shù),以便提高急救能力,。
(五)加強管理,,協(xié)助防保科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。
急診科室年度工作計劃篇十
2017年急診科護理工作計劃
為適應(yīng)醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,充分調(diào)動科室護理人員積極性,,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,提高病人對護理工作的滿意度,擬定以下工作計劃:
一,、抓好護理業(yè)務(wù)建設(shè)
1,、制定培訓(xùn)計劃,分層次培訓(xùn)與考核,,考核要求人人合格,。
2、每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一次護理查房,。實行輪流主講,,互相學(xué)習(xí),共同提高,。
3,、疑難危重病組織討論學(xué)習(xí),鍛煉積極性,、主動性,。
4、不定期對急救操作進行抽查,,使人人能夠熟練,、正確使用。
5,、每周一次晨會提問,,強化理論知識。
二,、增強服務(wù)意識,,提高滿意度
1、增強工作責(zé)任心,,注重細(xì)節(jié)服務(wù),,增強主動服務(wù)意識。
2,、堅持每月舉行一次工休會及滿意度調(diào)查,,獲取病人需求反饋信息,及時提出整改措施,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行三先三后的搶救原則,病情告知制度,,做好健康教育,,保證綠色通道暢通,贏得病人的信任,。
三,、加強護理質(zhì)量與安全管理
1、進一步完善規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案,,搶救流程,強化學(xué)習(xí),,加強安全防范意識,。
2、每月一次安全知識學(xué)習(xí),一次安全檢查,,對存在安全問題及隱患及時分析與整改,,避免不良事件的發(fā)生。
3,、明確各自的質(zhì)控點,,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
4,、搶救儀器,、藥品專人管理,定點放置,,班班檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,保證搶救設(shè)備,、藥品完好率達(dá)100%,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程,,杜絕差錯事故發(fā)生,。
6、加強院感相關(guān)知識學(xué)習(xí),,提高院感意識,。做好空氣、物品的消毒,,消毒液的使用與監(jiān)測,,杜絕院感發(fā)生,。
四,、帶教與繼續(xù)教育
1、由總帶教制定帶教計劃,,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行,。
2、新護士嚴(yán)格按計劃培訓(xùn),,加強入科崗前培訓(xùn),,樹立愛崗敬業(yè)精神。
3,、繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學(xué)習(xí),,更新知識,提高護理水平,。
六,、加強科內(nèi),、科與科之間的團結(jié)協(xié)作,對存在意見分歧及時溝通,、化解,,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率,。
七,、根據(jù)體檢科工作計劃認(rèn)真完成體檢工作。
急 診 科
2016年12月31日
急診科室年度工作計劃篇十一
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃,。
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位,。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與登記表相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,,從生理上,、心理上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.
一月份:洗胃機洗胃技術(shù)
二月份:整理床單位
三月份:靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護理
四月份:心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的應(yīng)用
五月份:生命體征的監(jiān)測
六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術(shù)
七月份:導(dǎo)尿技術(shù)
八月份:灌腸技術(shù)
九月份:心肌梗死的護理
十月份:吸痰技術(shù)
十一月份:無菌技術(shù)
十二月份:霧化吸入技術(shù)
急診科室年度工作計劃篇十二
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃,。
一,、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
二、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強人員的法律意識,。
三、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
一、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,。
二、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
三,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
四,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位,。
一,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
二,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
三,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,,保持整齊清潔,。
一、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
四、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
急診科室年度工作計劃篇十三
xx年我們急診科將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹實行上級有關(guān)文件精神,,深入開展“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,凝聚全科醫(yī)務(wù)人員力量,,以新思路,、新觀念、新舉措,,增強急診工作的生機與活力,;進一步加強和完善急診管理,規(guī)范診療行為,,提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,滿足廣大患者的需求,加快我院急診發(fā)展步伐,。制定計劃如下:
以^v^理論為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求,,以維護健康,關(guān)愛生命,,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,,為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
1.加強科室現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,以學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點,,有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,年內(nèi)派出參加各類與急診救護學(xué)術(shù)活動達(dá)到15人次,,在同等條件下,,對中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面的培訓(xùn)班,優(yōu)先按排,。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。很抓“三基三嚴(yán)”,加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。
2.進一步提高醫(yī)療護理質(zhì)量,,完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī),,并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和診療質(zhì)量,,在急危重癥救治中積極應(yīng)用中醫(yī)藥,,保障中醫(yī)藥的充分參與,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢,。
提高特色病種的辯證論治水平,、診斷與鑒別診斷水平,提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性,、合理性,。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,。
圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè),。完善急診,、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷,、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程,,與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作。認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案管理,,對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。
力爭門診診療人次達(dá)到50000人次,;病人出院人次700人次;留觀人次120人次,;業(yè)務(wù)收入達(dá)到400萬,,藥品收入占業(yè)收入比例下降5%。
院內(nèi)急會診到位時間≤10分鐘,,急診留觀時間≤48小時,,急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)≥3項 ,急危重癥搶救成功率≥80% ,,急重癥中醫(yī)治療率 ,,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥30%。
急救物品完好率100% ,。
3,、服務(wù)態(tài)度
堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,,規(guī)范服務(wù)行為,,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,,定期進行分析,、總結(jié),強化安全措施,,防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.成立醫(yī)療質(zhì)控小組
組長:
成員:
主要職責(zé):負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,,各種醫(yī)療文書書寫督查工作,,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
2.成立感控小組:
組長:
成員:
主要職責(zé):負(fù)責(zé)本科室的各種傳染病上報工作,嚴(yán)防院內(nèi)感染及交叉感染,。
1.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度,,各級各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評,,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查,、考評,、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,,堅持一周一小查,,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。
2.制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,;加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,,分層次、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。
3.強化急診搶救設(shè)備的定期維護,、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%,。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,,正確使用,,確保安全運行,以滿足患者急救需求,。
4.嚴(yán)格院內(nèi)感染,。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。按要求對管理人員進行定期培訓(xùn)考核,。
1,、為病人解除了病痛,得到患者及家屬好評與肯定,,得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員,,科室獎勵100元;
2,、沒有認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度的,,按醫(yī)院管理細(xì)則予處罰;
3,、病歷書寫不認(rèn)真造成醫(yī)療糾紛,,按醫(yī)院管理細(xì)則處罰;
4,、三基培訓(xùn)不合格的予每次50元到100元處罰,;
5、心肺復(fù)蘇技能操作不合格給予100元處罰,。
獎懲不是目的,,是激勵我們要更加努力工作,保證服務(wù)質(zhì)量,,提高醫(yī)療水平,,提高患者滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
急診科室年度工作計劃篇十四
20__年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),,發(fā)展專科的工作思路,,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。
一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度,。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá),。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,,提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象,。
三,、科學(xué)化、制度化的護理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況,。
1、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量,。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位,。
3、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急、危,、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,。
5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
四,、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項,。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),,全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高,。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo),。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導(dǎo)老師,,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),,保證護理質(zhì)量,。
五、護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,,小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。
20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,,個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,,個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
急診科室年度工作計劃篇十五
在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出20xx年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),,提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時到位,。
三、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科室年度工作計劃篇十六
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
三,、加強三基培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
2.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,,提高護士應(yīng)急能力。
急診科室年度工作計劃篇十七
篇1:2013年門急診護理工作計劃
0 2013年門急診護理工作計劃 為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,,現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下:
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,,使安全護理警鐘常鳴,。
2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度,、護理核心制度落實到實處,,定期和不定期檢查。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點管理,,如危重病人交接、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等,。
5,、加強對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,,提高她們的抗風(fēng)險能力,。
5、6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物外滲,、突
發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,做好健康教
育,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
三,、建立檢查、考評,、反饋制度,,定期和三大員及考核組人員深入
科室檢查、督促,、考評,,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
四,、加強“三基”培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1,、每周四晨提問1次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
2,、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃,,單月月初進行理論知識學(xué)習(xí),月底考試,,雙月月初進行操作培訓(xùn),,月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用,。
3,、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,,使每個護士都能熟練掌握。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,每季度進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力,。篇2:2016年急診護理工作計劃
2016年急診護理工作計劃
為適應(yīng)醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,充分調(diào)動科室護理人員積極性,,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,提高病人對護理工作的滿意度,擬定以下工作計劃:
1分層次培訓(xùn)與考核,,考核要求人人合格,。
2學(xué)習(xí),一次護理查房,。實行輪流主講,,互相學(xué)習(xí),,3織討論學(xué)習(xí),鍛煉積極性,、主動性,。
4操作進行抽查,使人人能夠熟練,、正確使用,。
5提問,強化理論知識,。
提高滿意度
1心,,注重細(xì)節(jié)服務(wù),增強主動服務(wù)意識,。
2一次工休會及滿意度調(diào)查,獲取病人需求反饋信
措施,。
3三后的搶救原則,,病情告知制度,做好健康教育,,贏得病人的信任,。
與安全管理
1章制度、應(yīng)急預(yù)案,,搶救流程,,強化學(xué)習(xí),加強
2知識學(xué)習(xí),,一次安全檢查,,對存在安全問題及隱
患及時分析與整改,避免不良事件的發(fā)生,。
一,、抓好護理業(yè)務(wù)、制定培訓(xùn)計劃,,,、每月三次業(yè)務(wù)共同提高。,、疑難危重病組,、不定期對急救、每周一次晨會
二,、增強服務(wù)意識,,、增強工作責(zé)任,、堅持每月舉行息,,及時提出整改、嚴(yán)格執(zhí)行三先保證綠色通道暢通,三,、加強護理質(zhì)量,、進一步完善規(guī)安全防范意識。,、每月一次安全
3,、明確各自的質(zhì)控點,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措
施,。增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
4,、搶救儀器、藥品專人管理,,定點放置,,班班檢查,及時發(fā)現(xiàn)問
題排除故障,,保證搶救設(shè)備,、藥品完好率達(dá)100%。
5,、增加院前急救設(shè)備,,提高院前急救水平。擬向院部申請一臺車
載監(jiān)護儀,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生,。
7,、加強院感相關(guān)知識學(xué)習(xí),提高院感意識,。做好空氣,、物品的消
毒,消毒液的使用與監(jiān)測,,杜絕院感發(fā)生,。
四、帶教與繼續(xù)教育
1,、由總帶教制定帶教計劃,,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。
2,、新護士嚴(yán)格按計劃培訓(xùn),,加強入科崗前培訓(xùn),,樹立愛崗敬業(yè)精
3、繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學(xué)習(xí),,更新知識,,提高
護理水平。
4,、鼓勵護士積極總結(jié)撰寫工作經(jīng)驗論文,。
六、加強科內(nèi),、科與科之間的團結(jié)協(xié)作,,對存在意見分歧及時溝通、化解,,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,,提高工作效率。
急 診 科
2015年12月 篇3:2014年門急診護理工作計劃
2014年門急診護理工作計劃
門急診護理將圍繞醫(yī)院“改善環(huán)境,,提高整體服務(wù)水平” 的工作重點,,繼續(xù)開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),以護理安全為目標(biāo),,加強護理管理,強化護理內(nèi)涵建設(shè),,重視護士素質(zhì)教育與培養(yǎng),,使護理工作更規(guī)范、更科學(xué),、更人性化,,以達(dá)到患者滿意、政府滿意,、社會滿意護理服務(wù)?,F(xiàn)擬定2014年門診護理工作計劃如下:
一、護理工作目標(biāo)
(一)護理質(zhì)量管理目標(biāo):
1.病區(qū)管理質(zhì)量合格率100%(標(biāo)準(zhǔn)分100分,,合格分≥90分)
2.急救物品完好率≥100%(急救物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分100分,,合格分≥95分)
3.一人一針一管執(zhí)行率100%(消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分100分,合格分≥95分)
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%(消毒供應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分100分,,合格分≥95分)
5.處理后待滅菌物品合格率98% 6.護理人員三基理論考試合格率100%(合格分≥85分)
7.護理技術(shù)操作考試合格率100%(合格分≥90分)
(二)患者安全工作目標(biāo):
1.高?;颊呷朐簳r跌倒、墜床的風(fēng)險評估率≥90% 2.患者跌倒,、墜床等意外事件報告,、處置流程知曉≥90% 3.手衛(wèi)生依從性≥60%,洗手正確率≥90% 4.高濃度電解質(zhì),、對包裝相似,、聽似,、看似存放標(biāo)志符合率≥90%
(三)培訓(xùn)、科研,、教學(xué)工作目標(biāo):
1.護理人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,。護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。
2.每年完成本科室護理新業(yè)務(wù),,新技術(shù)≥1項
3.每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥1篇
(五)其他工作目標(biāo):
1.年工作計劃完成率達(dá)≥90%
8、年考核合格率≥95%
二,、工作措施
(一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):在原來開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步改善護理服務(wù)質(zhì)量,從細(xì)節(jié)服務(wù)方面體現(xiàn): 1.強化主動服務(wù)意識,,倡導(dǎo)護理服務(wù)“四主動”:主動迎接病人,;主動巡視觀察病人病情;主動安慰病人,;主動關(guān)心幫助病人,。
2.規(guī)范護士的服務(wù)禮儀:建立護理工作的禮儀規(guī)范,在工作中使用規(guī)范的服務(wù)禮儀如:起立微笑問候,,主動詢問,、主動幫助、禮貌讓道,、禮貌送別,、以體現(xiàn)護士高素質(zhì)的專業(yè)形象。
3,、提供溫暖服務(wù),。冬天,護士在給患者進行穿刺的時候,,用暖水袋給患者墊在手下,,可以易于擴張血管,提高穿刺的成功率,,同時也體現(xiàn)了人性化服務(wù),。
4、每月對門診患者進行滿意度調(diào)查,,征求病人意見,,改進工作,提高病人滿意度,。
(二)環(huán)境設(shè)施改善措施
1,、環(huán)境方面:申請裝修霧化室、肌注室及兒童輸液室,,為患者提供溫馨,、舒適 的輸液,、霧化環(huán)境。
2,、設(shè)施方面,,申請:
(1)安裝多嘴貓無線呼叫系統(tǒng)。
(2)統(tǒng)一更換輸液大廳及兒童輸液室的座椅(配有輸液架),。
(3)成人輸液室安裝電視機,、空調(diào)。
(三)護理質(zhì)量管理
1,、落實各種規(guī)章制度,,明確各班職責(zé),用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,,做到常督促,、勤落實。
2.配合護理部修改完善護理管理制度,,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),。
3.加大對查對、交接班,、消毒隔離,、急救藥品、器材管理制度,、搶救工作制度落實,、督促、檢查工作,,今年重點落實查對、交接班,、消毒隔離,、急救藥品、器材管理制度,、手衛(wèi)生,、高危藥品及搶救車的管理專項檢查,做到有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施。
4.繼續(xù)做好一級護理質(zhì)量管理,,做到一級質(zhì)控問題有討論分析,、總結(jié)、反饋,。各質(zhì)控員檢查發(fā)現(xiàn)問題,,要及時向當(dāng)班護士反饋,,并在每月護士例會上進行反饋。
5,、規(guī)范,、優(yōu)化各項護理工作流程,。
6、做好治療室、搶救室,、各診察室及輸液大廳的空氣消毒,以及各種用物的消毒隔離,,嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療,、生活垃圾,管理好一次性用品的處置,。
7,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品,,基數(shù)與卡相符,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%,。
8、安排固定的班次協(xié)助外科醫(yī)生完成門診手術(shù),。
9,、督促保潔人員做好急診、外科,、內(nèi)科診室,、觀察室、輸液室內(nèi),、輸液大廳的清潔衛(wèi)生工作,。要求新生活工作安排專用的保潔人員負(fù)責(zé)急診、外科,、內(nèi)科診室,、觀察室、輸液室內(nèi),、輸液大廳的清潔衛(wèi)生工作,。
(四)護理人員在職培訓(xùn)方面:
1、每月進行小講做及護理業(yè)務(wù)查房一次,,由護師以上或高年資護士輪流講課,。
2,、選送1-2名護理骨干參加區(qū)內(nèi)外省級以上的短期學(xué)習(xí)班。
3,、三基理論相關(guān)知識培訓(xùn)考核:
(1)一年內(nèi)護士三基理論培訓(xùn):科室每月考核一次,。考核內(nèi)容:湖南大學(xué)主編《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練護士分冊》第四版:基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)基本知識問答與自測試題p1-72,;人民衛(wèi)生出版《臨床護理實踐指南2011版》第四章《常見癥狀護理》p27-38,;人民軍醫(yī)出版社《常用藥物皮試液配制手冊》的《暈針的預(yù)防與急救措施》p57-62;人民衛(wèi)生出版《基礎(chǔ)護理學(xué)》第五版第十章第五節(jié)《藥物過敏試驗法》中的青霉素,、破傷風(fēng),、普魯卡因、頭孢菌素類藥物過敏試驗及過敏反應(yīng)的處理p356-362,;《醫(yī)院編印常用皮試液配制方法》,。
(2)護士、護師每年考核二次,;考核內(nèi)容:人民軍醫(yī)出版社《常用藥物皮試液配制手冊》的《暈針的預(yù)防與急救措施》p57-62,;湖南大學(xué)主編《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練護士分冊》第四版:基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)基本知識問答與自測試題p1-72;人民衛(wèi)生出版《臨床護理實踐指南2011版》第四章《常見癥狀護理》p27-38,;人民衛(wèi)生出版《基礎(chǔ)護理學(xué)》第五版第十章第五節(jié)《藥物過敏試驗法》中的青霉素,、破傷風(fēng)、普魯卡因,、頭孢菌素類藥物過敏試驗及過敏反應(yīng)的處理p356-362,;《醫(yī)院編印常用皮試液配制方法》。
4,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)與考核:
(1)一年內(nèi)護士培訓(xùn):按《新護士規(guī)范考核培訓(xùn)量化登記手冊》的計劃進行培訓(xùn),,護理部每季度對基本技能培訓(xùn)的情況考核一次。
(2),、護理操作技能的培訓(xùn):考核對象是護士,、護師。
①組織觀看按《55項護理技術(shù)操作》錄像,。重點培訓(xùn)項目:口腔護理、靜脈輸液,、皮內(nèi)注射(青霉素皮試),、肌內(nèi)注射、靜脈注射,、體表靜脈留置針輸液術(shù),、協(xié)助患者由床上移至平車、男女病人導(dǎo)尿術(shù),、氧氣筒吸氧術(shù),、電動吸痰,、一般洗手術(shù)、外科手消毒,,護理部組織進行考試,。
②常用搶救儀器操作培訓(xùn):輸液泵或微量注射泵的使用、心電監(jiān)護儀,、除顫儀,。
③專科技能:重點培訓(xùn)頭皮靜脈穿刺及2項??撇僮鬟M行培訓(xùn),。
④每年組織1次心肺復(fù)蘇培訓(xùn)及考核,要求人人熟練掌握,。
⑤新護士崗前培訓(xùn)由護理部組織完成,。
門急診護理
2014年1月12日 篇4:2014年急診科護士長工作計劃
五、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、督促護士堅持每日對病區(qū)治療室,、空氣消毒,。
3、科室堅持了每日對治療室,、產(chǎn)房進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每三月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、科室各治療室,、病房均能堅持消毒液(1:10084消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:10084消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、在科室病房設(shè)置承諾卡,,護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人718人次,留觀7395人次,,手術(shù)室開展手術(shù)106例,。我科護士為病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,病區(qū)固定了巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
七,、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來我科護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改進,。在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷提高自身管理水平,,為病人的健康服務(wù),,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻而自己的力量。
急診科護士長工作計劃
2008年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。
一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1,、工作量:急診 人次,。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況: 急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二,、加強護理人員服務(wù)意識,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達(dá)。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到
了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化,、制度化的護理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況。
1,、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量,。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位。
3,、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。
5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四,、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,操作培訓(xùn)項,。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導(dǎo)老師,,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量,。
五,、護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)
六,、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。2008年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,,未能順利完成護理研究課題,,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,,流動人口減少等,,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),,提高護理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,,完成新一年的工作計劃
篇5:門急診2014年護理工作計劃
門急診2014年護理工作計劃
2013年即將過去,,在接下來的半年多時間里,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,,服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的安排,,持續(xù)改進各項工作,爭取在六月份評審中順利過關(guān),。特制訂計劃如下:
一,、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標(biāo)管理制度,提高護理質(zhì)量,,確保安全護理得以保證,。
1、明確各級,、各類護理人員崗位職責(zé),。
2、貫徹堅持查對制度,。護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意,。
3,、認(rèn)真書寫留觀病歷,填寫輸液單,,避免差錯發(fā)生,。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練
1,、加強三基三嚴(yán)理論培訓(xùn):堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴(yán)理論考核
2,、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,雖然責(zé)任心強,、經(jīng)驗較豐富,,但普遍精力不比年輕,接受新技術(shù),、新事物相對較慢,,我們將努力克服,迎難而上,,犧牲更多的休息時間認(rèn)真,、扎實做好部分工作,規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān),。
三,、加強護士長自身的培訓(xùn)
護士長相比其他科室,管理經(jīng)驗欠缺,,要多與其他科室護士長學(xué)習(xí),,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,取得護士的支持,,爭取在最短的時間
里訓(xùn)練出合格的護理隊伍,。
四、繼續(xù)推動《威遠(yuǎn)縣同心醫(yī)院三好一滿意活動》
1,、服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)療好,、群眾滿意,。
2、創(chuàng)先爭優(yōu),,從我做起,。
3、以病人為中心,,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點,。
五、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》,。
2,、堅持監(jiān)督科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生。
急診科室年度工作計劃篇十八
2015年度門急診護理工作計劃
2015年,,是醫(yī)院“三甲評審年”,,我們門急診護理工作也將緊緊圍繞 “醫(yī)院三甲評審”相關(guān)要求及護理部、門診部有關(guān)精神,,結(jié)合門急診護理實際情況,,堅持以“以病人為中心” “以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,加強護理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,,凝聚人心,,以新思路、新觀念,、新舉措,、創(chuàng)新管理方式增強門急診護理服務(wù)工作的生機與活力,為加快我院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,,并不斷提高患者滿意度,。
一、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,,提高護理服務(wù)內(nèi)涵,。
1,、落實護士服務(wù)規(guī)范,,加強群體形象要求,要求護士淡妝上崗,、著裝整潔,,精神飽滿,表情親切,,態(tài)度和藹,,言語輕柔,動作輕穩(wěn),。落實文明用語,,做到接待患者要有問候聲、咨詢聲,,不足之處要有道歉聲,,對待患者需要溫馨、體貼,、親情般的關(guān)懷,,經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。
2,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。導(dǎo)分診護士熱情主動接待患者,,禮貌待人,,有問必答,白問不厭,,熱情做好解釋工作,。讓病人得到有效有序的診治。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,,切實幫助患者及時解決問題。
4,、確保,、完善便民措施,使便民工作落到實處,。
5,、根據(jù)專科患者疾病特點優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,,為患者提供心理與健康服務(wù),。
6、定期對不足的服務(wù)工作進行分析,,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,,不斷提高患者的滿意度
二,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,。
3、合理利用人力資源,,加強重點時段的管理,,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節(jié)假日,、患者高峰時段等,,實行彈性排班制,減少患者候診時間,。
4,、對新入職護士的管理:對她們進行上崗培訓(xùn),內(nèi)容包括:護士的工作職責(zé),、儀表禮儀,、急救技術(shù)和知識等。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的護士及護士長做帶教老師,,不斷提高他們的專業(yè)水平,。
急診科室年度工作計劃篇十九
一,、健全科室感染管理責(zé)任制,規(guī)范和落實各項規(guī)章制度 按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)法律法規(guī),,明確科室控感管理小組職責(zé),,認(rèn)真履職,督導(dǎo)科室工作人員在診療操作中對制度,、規(guī)范的執(zhí)行情況,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,保證醫(yī)療安全,。
1,、科室控感小組在組長領(lǐng)導(dǎo)下,健全科室感染管理體系,是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提,。
2,、科室控感小組建立會議制度,每季度一次協(xié)調(diào),、總結(jié)有關(guān)感染管理方面的問題,,若遇到問題應(yīng)隨時召開會議,充分發(fā)揮控感小組的作用,。
3,、科室控感小組要及時監(jiān)控各個易感染環(huán)節(jié),并采取有效措施降低我科室醫(yī)院感染的發(fā)病率,,監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,消毒隔離的各項措施,,保障醫(yī)療安全,。
二、嚴(yán)格監(jiān)測和監(jiān)督工作
1,、醫(yī)院感染的監(jiān)測
按照醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn),,實行有效的感染監(jiān)測,要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn),,提高醫(yī)護人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識,,每月對監(jiān)測資料進行匯總分析后,上報醫(yī)院感染管理科,,按感染管理科的反饋信息,,認(rèn)真改進。
2,、消毒滅菌
每月進行消毒滅菌監(jiān)測,,對科室使用中的消毒液,醫(yī)務(wù)人員的`手,、物體表面,,治療室內(nèi)空氣,監(jiān)護室內(nèi)空氣進行定期和不定期的隨機抽樣監(jiān)測,。
3,、配合好醫(yī)院開展醫(yī)院感染和耐藥率監(jiān)測
三、加強重點部門醫(yī)院感染管理
1,、危重病房管理,。
①所有工作人員應(yīng)穿專用工作服、戴口罩,、戴帽,、換鞋入內(nèi),,監(jiān)護室內(nèi)減少人員流動,嚴(yán)格控制人員入內(nèi),,探視者應(yīng)穿探視服,、鞋套、戴帽入內(nèi),。
②所有人員要堅持洗手規(guī)則,,在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,,手培養(yǎng)每月一次,。
③每個病人所用血壓計、聽診器,、床頭物品,、供氧、吸引裝置等使用后消毒,。
④各種搶救物品與監(jiān)護儀器在轉(zhuǎn)換使用時應(yīng)進行表面清洗,、消毒,各種導(dǎo)管,、濕化瓶,,吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進行消毒滅菌。
⑤加強對多重耐藥菌的監(jiān)測,。
2,、加強對入住我科的幼童及免疫低下患者的管理,盡量單病床或分類管理,。
3,、加強對我科室常用的留置管道患者,如深,、淺靜脈留置患者,,氣管插管患者,胸腹腔引流患者的管理,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》的考核。制定醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,,配備有效便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施,。加強手衛(wèi)生的宣傳,,教育和培訓(xùn),,增強預(yù)防感染的意識,掌握手衛(wèi)生知識,,保證洗手與手消毒效果,。
五,、醫(yī)務(wù)人員的防護
1、按照《職業(yè)病防治法》,,結(jié)合我科室職業(yè)暴露的特點,,向醫(yī)院要求為我科提供有針對性、必要的防護用品,,保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全,。
2、加強職業(yè)暴露知識培訓(xùn),,重點是醫(yī)務(wù)人員的自我防護,,其次是出現(xiàn)職業(yè)暴露時的處理原則及流程。
六,、開展醫(yī)院感染知識培訓(xùn),,提高醫(yī)院感染意識。
1,、制定培訓(xùn)計劃
2,、制定考核程序、制度,,對新上崗人員,、進修生、實習(xí)生進行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn),,考核合格后方可上崗,。
七、抗菌藥物管理
1,、嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,。
2、合理施治,。
急診科室年度工作計劃篇二十
為進一步加強急診管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一,、嚴(yán)格按照急診科流程,、布局要求,做好新科建設(shè),,完成年急診科搬遷工作,。
二、做好搶救病人,、輸液病人,、留觀病人的管理,。
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū),、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、嚴(yán)格急救箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、完善相關(guān)制度,,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),抓好安全管理,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行^v^三查、八對^v^制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,,包括護士長一日五查,,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四,、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,,提高護理人員工作積極性。
五,、廣泛開展留置針的使用,,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益,。
六,、不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力,。
提高護理人員的急救意識和群體意識,,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練,,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應(yīng)急處理,,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
急診科室年度工作計劃篇二十一
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,,新的一年如期而至,凝聚人心,,認(rèn)新思路,,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,,加強急診管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下:
一,、強化護士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
二、加強人文知識學(xué)習(xí),,提高護士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,提升自身素養(yǎng)。
三,、更新專業(yè)理論知識,,提高專科水平
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學(xué)習(xí),,提高護理水平。
四,、加強護理工作中的安全管理
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%,。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,,定點放置,,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄,。
六,、服務(wù)態(tài)度
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,,注意服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
急診科室年度工作計劃篇二十二
20xx年急診護理工作將針對不足,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊伍,,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,,提高急診服務(wù)質(zhì)量,,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,,吸取他人教訓(xùn),,防范差錯,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,,質(zhì)控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。
3,、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,,確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,確保完好率100%,。
4、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標(biāo),,制定科室安全管理目標(biāo),,并組織培訓(xùn)落實。
5,、苦練急救技術(shù),,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
1,、??萍寄艿呐嘤?xùn):制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,,實行閉卷考試,,講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。
2、技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,,按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān),。
3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識,、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。
規(guī)范服務(wù)行為,,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,,定期分析,、總結(jié),,強化安全措施。延伸服務(wù)范圍,,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時有護士觀察,、陪伴、關(guān)心,,出院時有護士相送和交代,、祝福,努力塑造窗口形象,。
1,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,,定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2,、實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。
1,、建立檢查,、考評、反饋機制,,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,,及時提出整改措施。
2,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
3,、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,,提高護理水平,。
1、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),,提高院前急救水平及速度,。
2,、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。
1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,,結(jié)合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,并組織實施,。
2,、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量,、出勤,、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理,。
總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,,我們將進一步凝聚大家的力量,團結(jié)一心,共同拼搏,,在上級部門的支持下,,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏,。
急診科室年度工作計劃篇二十三
2016年急診護理工作計劃
為適應(yīng)醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,充分調(diào)動科室護理人員積極性,,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,提高病人對護理工作的滿意度,擬定以下工作計劃:
一,、抓好護理業(yè)務(wù)建設(shè)
1,、制定培訓(xùn)計劃,分層次培訓(xùn)與考核,,考核要求人人合格,。
2、每月三次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一次護理查房,。實行輪流主講,互相學(xué)習(xí),,共同提高,。
3、疑難危重病組織討論學(xué)習(xí),,鍛煉積極性,、主動性。
4,、不定期對急救操作進行抽查,,使人人能夠熟練、正確使用,。
5,、每周一次晨會提問,強化理論知識,。
二,、增強服務(wù)意識,提高滿意度
1,、增強工作責(zé)任心,,注重細(xì)節(jié)服務(wù),增強主動服務(wù)意識,。
2,、堅持每月舉行一次工休會及滿意度調(diào)查,,獲取病人需求反饋信息,及時提出整改措施,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行三先三后的搶救原則,病情告知制度,,做好健康教育,,保證綠色通道暢通,贏得病人的信任,。
三,、加強護理質(zhì)量與安全管理
1、進一步完善規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案,,搶救流程,強化學(xué)習(xí),,加強安全防范意識,。
2、每月一次安全知識學(xué)習(xí),,一次安全檢查,,對存在安全問題及隱患及時分析與整改,避免不良事件的發(fā)生,。
3,、明確各自的質(zhì)控點,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
4、搶救儀器,、藥品專人管理,,定點放置,班班檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,,保證搶救設(shè)備、藥品完好率達(dá)100%,。
5,、增加院前急救設(shè)備,提高院前急救水平,。擬向院部申請一臺車載監(jiān)護儀,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生,。
7,、加強院感相關(guān)知識學(xué)習(xí),提高院感意識,。做好空氣,、物品的消毒,消毒液的使用與監(jiān)測,,杜絕院感發(fā)生,。
四、帶教與繼續(xù)教育
1,、由總帶教制定帶教計劃,,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。
2,、新護士嚴(yán)格按計劃培訓(xùn),,加強入科崗前培訓(xùn),樹立愛崗敬業(yè)精神,。
3,、繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學(xué)習(xí),更新知識,,提高護理水平,。
4、鼓勵護士積極總結(jié)撰寫工作經(jīng)驗論文,。
六,、加強科內(nèi)、科與科之間的團結(jié)協(xié)作,,對存在意見分歧及時溝通,、化解,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,,提高工作效率,。
2015年12月
急診科室年度工作計劃篇二十四
〔關(guān)鍵詞〕項目管理;急診科,;低年資護士,;急救能力培訓(xùn);監(jiān)控
項目管理是一種計劃管理理論與管理方法相結(jié)合的新興學(xué)科,,是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的計劃管理辦法[1],。項目管理要經(jīng)過啟動、計劃,、執(zhí)行,、控制和結(jié)束5個過程[2],,運用項目管理知識和技術(shù)可以大大減少項目的盲目性,減少項目中種種失誤帶來的巨大損失,。20世紀(jì)90年代,,項目管理開始應(yīng)用于醫(yī)院管理領(lǐng)域[3],但目前尚數(shù)初級階段的探索,。系統(tǒng),、完善的項目管理(時間、成本,、質(zhì)量,、風(fēng)險、人力資源等)能保證團隊準(zhǔn)時,、優(yōu)質(zhì)地完成工作,,可以幫助醫(yī)院處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率,。急診科是搶救危急重癥患者的主要場所,,收治的患者病情復(fù)雜多變,突發(fā)性強,,不確定因素多,。急診科護士不僅要具備較強的專業(yè)操作技能,還必須具備敏捷的分析,、判斷能力和應(yīng)急能力[4],。本研究將我院將急診科低年資護士培訓(xùn)作為一個項目,以項目管理為導(dǎo)向,,業(yè)務(wù)單元為支撐,,成功實現(xiàn)了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。現(xiàn)報道如下,。
1資料與方法
一般資料
選取2014年3月至2015年3月某2家市級醫(yī)院的急診科低年資護士60名,,年齡19~25歲,平均歲,;護齡0~3年,平均年,;文化程度:本科28名,,大專32名,以文化程度為基準(zhǔn)分層隨機抽樣組成對照組和試驗組,,各有本科14名,、大專16名。對照組采取傳統(tǒng)的低年護士培訓(xùn)法,,試驗組采取項目管理引入后的培訓(xùn)方法,。兩組在年齡,、護齡、學(xué)歷等方面比較,,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(p>),,具有可比性。
培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研
為掌握低年資護士的急救能力基礎(chǔ),,項目組制定了急診技能測評表,,采用模型操作和臨床實踐的方法對60名護士進行了基礎(chǔ)測評,測評內(nèi)容涉及理論知識,、專業(yè)操作,、病情觀察、護患溝通,、健康教育,、應(yīng)急處置、院感防護,、風(fēng)險規(guī)避8個方面,,并將他們的培訓(xùn)初始成績進行記錄和分析。分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)狀:(1)低年資護士難以將理論知識和實際工作相結(jié)合,,尤其體現(xiàn)在病情觀察方面,;(2)教學(xué)計劃中的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作流程和實際臨床工作脫節(jié),手衛(wèi)生和標(biāo)準(zhǔn)流程未在實際工作中得到體現(xiàn),;(3)教學(xué)計劃的質(zhì)量在教學(xué)執(zhí)行中,,對培訓(xùn)的課程時間、課件準(zhǔn)備,、教學(xué)質(zhì)量,、教學(xué)互動等沒有監(jiān)控,僅有階段性的考試和出勤率統(tǒng)計的作為終末考核,,導(dǎo)致教學(xué)管理未在過程中與時俱進,;(4)教學(xué)計劃中的教學(xué)方法枯燥無味,互動少,,難以調(diào)動低年資護士的學(xué)習(xí)積極性,。
培訓(xùn)改進措施
將項目管理方法應(yīng)用到試驗組中,針對培訓(xùn)需求采取針對性的措施,,改進教學(xué)方法,,規(guī)范教學(xué)計劃,監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,,實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),。對照組則采用傳統(tǒng)教學(xué)方法進行培訓(xùn)。
成立講師團隊,,確定講師考核制度
制定教學(xué)計劃
為期一年的急診科低年資護士培訓(xùn)項目分為3個階段進行培訓(xùn),,每一階段均設(shè)立清晰的教學(xué)目標(biāo),,培訓(xùn)組長實時對教學(xué)計劃實施進行監(jiān)察和調(diào)控,并在每項培訓(xùn)子項目末對試驗組進行技能測評,。第1階段,,觀察室危重患者急救:為期6個月,觀察室是低年資護士工作的初級場所,。通過講師授課幫助低年資護士認(rèn)識觀察區(qū)環(huán)境,,熟悉觀察區(qū)的布局和工作流程(觀察區(qū)輸液流程、病情發(fā)生變化的應(yīng)急處置流程,、護理記錄書寫保存流程等),;明確觀察區(qū)各崗位的崗位職責(zé)和工作范圍;學(xué)習(xí)基本的護理相關(guān)制度,;掌握觀察區(qū)監(jiān)測儀器和搶救設(shè)備的使用,;掌握觀察區(qū)搶救車藥品的數(shù)量、療效,、使用方法,。通過現(xiàn)場演練和實況練習(xí),運用領(lǐng)悟病情觀察,、護患溝通,、健康教育、應(yīng)急處置,、院感防護,、風(fēng)險規(guī)避的知識和技巧。第2階段,,院內(nèi)急救:為期4個月,,在掌握了急診急救的基礎(chǔ)理論知識后,過渡到第二階段,,講師通過操作演練,、臨床工作實踐、科室經(jīng)驗交流會等方式,,幫助低年資護士熟悉急診科搶救區(qū)與觀察區(qū)的相同內(nèi)容,,并熟悉搶救區(qū)的工作流程(預(yù)檢分診、公共衛(wèi)生事件上報)及溝通技巧,;掌握搶救區(qū)儀器的使用和維護,,如心電監(jiān)護儀、心電圖機,、心電除顫儀、轉(zhuǎn)運呼吸機,、簡易呼吸球囊,、洗胃機,、心肺復(fù)蘇機。掌握急診科重大危急病種的搶救流程,,如急性心肌梗死,、急性左心力衰竭、急性腦卒中,、急性呼吸衰竭,、急性顱腦外傷;掌握需醫(yī)護配合的??撇僮髁鞒毯图记?,如氣管插管的醫(yī)護配合,洗胃術(shù)的醫(yī)護配合,;熟悉搶救器械包的名稱,,包內(nèi)物品的數(shù)量,要求及使用后的終末處置流程,,如清創(chuàng)包,、胸穿包、靜脈切開包,、氣管切開包,、氣管插管包等。第3階段,,院前急救:講師通過跟班帶教,、現(xiàn)場實施的方式幫助低年資護士掌握院前急救原則、出診救護的藥物品種,、療效,;掌握急診患者的入院處理流程和安全轉(zhuǎn)運;掌握現(xiàn)場的緊急情況處置,,如骨折的止血,、包扎、固定,。講師通過投訴案例分析,,幫助低年資護士理解急診科工作需掌握的溝通技巧,和患者家屬完成有效溝通,。
教學(xué)課堂管理
低年資護士培訓(xùn)共分為急診觀察室,、院內(nèi)、院前3個階段,,過程監(jiān)督將貫穿理論授課和情景模擬,。(1)課程提醒:在試驗組中選擇1名作為班長,負(fù)責(zé)每1次課程的課前提醒,告知每1名護士課程時間及地點,。(2)課堂簽到:急診每一堂課程的均有參加護士名單,,課前及課后各簽名1次,不允許代簽,。(3)教學(xué)監(jiān)督:講師對課時和課程質(zhì)量做到慎獨,,教學(xué)組長也將對課程進行不定期的旁聽或抽查。
教學(xué)成果評價
在培訓(xùn)期間,,于每一階段末及每個培訓(xùn)子項目末采用筆試,、口頭測試、情景測試,、小組測試,、自我報告、講師考評等形式相結(jié)合的方式對參加培訓(xùn)的護士進行相關(guān)指標(biāo)的評估,,并相應(yīng)調(diào)整下一階段培訓(xùn)內(nèi)容[6],。經(jīng)過為期一年的急救能力的培訓(xùn),項目管理組制定了3個維度的考核標(biāo)準(zhǔn),,即觀察室急救能力,、院內(nèi)急救能力、院外急救能的比較,;臨床護理工作能力的比較,;患者、醫(yī)師對低年資護士的滿意度的比較,。并由護理部對兩組進行能力測評,。統(tǒng)計學(xué)處理采用統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析,計量資料以x-±s表示,,采用t檢驗,,計數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗,,以p<為差異有統(tǒng)計學(xué)意義,。
2結(jié)果
試驗組急救能力和臨床護理能力均高于對照組(p<),見表1和表2,。試驗組患者滿意度為96%,,對照組為85%;試驗組醫(yī)師滿意度為94%,,對照組為79%,;差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(p<)。
3討論
項目管理的應(yīng)用提高了急診科的整體工作能力
護理管理人員不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)涵,,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,,加強新護士的規(guī)范化培訓(xùn)與管理,,是為患者提供高質(zhì)量、安全的護理服務(wù)的保證[7],。急診科完好的醫(yī)護配合,,可使急診科的急救能力提升,增強科室的核心競爭力,,也可保證急診科的安全,規(guī)避風(fēng)險,。將項目管理引入急診科低年資護士培訓(xùn),,辨識出急診傳統(tǒng)培訓(xùn)的問題現(xiàn)狀,設(shè)立培訓(xùn)計劃的預(yù)期目標(biāo),,成立經(jīng)驗豐富的講師團隊,,采取系統(tǒng)的培訓(xùn)改進措施,并對培訓(xùn)過程實時進行質(zhì)量監(jiān)控,,不斷采取糾錯措施,,使目標(biāo)如期保質(zhì)完成。本研究將項目管理引入急診科低年資護士培訓(xùn)中,,避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端,,改正了僅對結(jié)果分析再采取措施的滯后思維。經(jīng)過此次低年資護士的培訓(xùn),,試驗組的觀察室急救能力,、院內(nèi)急救能力、院外急救能力均明顯高于對照組(p<),;在臨床護理工作能力方面,,試驗組的理論知識、專業(yè)操作,、病情觀察,、護患溝通、健康教育,、應(yīng)急處置,、院感防護、風(fēng)險規(guī)避也得到了明顯提升(p<),;試驗組的患者和醫(yī)師滿意度也明顯高于對照組(p<),。說明試驗組的護士和急診醫(yī)師也實現(xiàn)了更好的配合,急診科的整體急救能力也得到了提高,。將項目管理引入醫(yī)療行業(yè),,是值得探索和實踐的。
項目管理的應(yīng)用有利于急診護理團隊的建設(shè)
項目管理這項新興管理模式在護理行業(yè)的應(yīng)用,,對管理層和低年資護士都是一項挑戰(zhàn),。項目管理與護理常用的品管圈管理模式相比,,基于pdca的科學(xué)工作程序[8-9],更強調(diào)系統(tǒng)性的規(guī)劃和實施以及全程的監(jiān)控,。此次項目管理在急診科低年資護士急救能力的培訓(xùn)中,,讓管理層擴寬了管理思維,也對低年資護士采取了有計劃有針對性的培訓(xùn)指導(dǎo),,利于低年資護士盡快提高急救能力,,充實急診科的護理團隊的人才建設(shè)[10]。
急診科室年度工作計劃篇二十五
為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求,,全面提高我科醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì),, 現(xiàn)制定我科20xx年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作計劃,具體如下:
(一)本年度科室將選送1——2名醫(yī)生和2——3名護士分別到上級醫(yī)院就修或參加急診??漆t(yī)護人員培訓(xùn),,要求進修學(xué)習(xí)歸來人員,必須在院報上發(fā)表一篇進修心得,,同時在科室做一次與進修相關(guān)的講課,。
(二)配合醫(yī)院相關(guān)安排,有計劃的安排科主任,、護士長及業(yè)務(wù)骨干參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議及短期培訓(xùn)班等,,為培養(yǎng)學(xué)科帶頭人奠定良好基礎(chǔ)。
(三)鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員通過自學(xué),、自考,、函授等形式取得高層次學(xué)歷,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,。 同時也鼓勵醫(yī)務(wù)人員攻讀碩士研究生,、博士,提高學(xué)歷層次,,改善學(xué)歷結(jié)構(gòu),。
(四)鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員在高水平學(xué)術(shù)期刊上撰寫、發(fā)表學(xué)術(shù)論文,。
(五)科室所有醫(yī)護人員必須積極參加院內(nèi)外開展的相關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座,,確保完成年度繼教任務(wù)。其中包括i類10分,,ii類25分,。
(六) 科室醫(yī)護人員要及時完成上級要求的繼續(xù)教育的考試,公共必修課的考核合格率必須達(dá)到100%,。
(七)每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、一次三基學(xué)習(xí),和一次專業(yè)技術(shù)考核,,考核成績將作為年終評優(yōu)的依據(jù)之一,。
急診科室年度工作計劃篇二十六
門急診護士長工作計劃
一,、看清形勢,轉(zhuǎn)變思想,,修訂科室規(guī)章制度,。
二、加強護理安全管理,、提高護理質(zhì)量,。
1、每月進行護理質(zhì)量檢查自評,,并在每月的科室例會上反饋,。
2、修訂各班職責(zé),,細(xì)化工作流程,狠抓責(zé)任落實,。排班堅持新老搭配,、強弱搭配。
3,、制定個人護理質(zhì)量績效考核方案,,將績效考核結(jié)果與護士薪酬分配,、評優(yōu),、晉升、晉級直接掛鉤,。
4,、加強管理急診護理文書書寫,,使合格率達(dá)98%以上,完成率達(dá)100%
三、加快人才培養(yǎng),,提高護理人員的應(yīng)急能力
1,、每年派業(yè)務(wù)骨干1-3人去上級醫(yī)院進修,。
2,、對新進的護士進行短期輪崗培訓(xùn)。
2,、對護士進行分層次培訓(xùn).新進或低年資護士每月進行操作考核及理論考核,,通過本專科相關(guān)理論,、技能考核合格后,,方可單獨值班。其他層次護士每季度考核一次,。
3,、每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由科內(nèi)護士自己準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容,輪流講課,提高學(xué)習(xí)積極性。
4、聯(lián)合醫(yī)務(wù)科安排每季度一次急診模擬演練,,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應(yīng)急處理,。
四,、提高患者滿意度,,提升服務(wù)質(zhì)量,。
1、維持輸液室秩序,,減少護患糾紛,。
2、設(shè)立急診分診臺,,填補午間急診工作人員空缺,!
林曉定
急診科室年度工作計劃篇二十七
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞以人為本,,以病人為中心的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,,為進一步加強急診護理工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),,提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好三基訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位,。
三,、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查,、七對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行十二項核心制度
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
急診科室年度工作計劃篇二十八
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,,20xx年是我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,凝聚人心,認(rèn)新思路,,新觀念,,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,本年度,我們將以“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)立題,,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定:
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng),。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,,學(xué)習(xí),提升護理水平,。
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%,。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),,搶救藥品專人負(fù)責(zé),,定時檢查,定點放置,,基數(shù)與實數(shù)相符,,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,規(guī)范服務(wù)行為,,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,,知情告知制度,,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
20xx年將是我科一個新的起點,,擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,,達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn),。
急診科室年度工作計劃篇二十九
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作。
二,、具體目標(biāo)
1,、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。
2,、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%,。
3、護理技術(shù)*作合格率(合格分90分)100%,。
4,、基礎(chǔ)護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。
5,、特護,、一級護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。
6,、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%,。
7、急救物品完好率100%,。
8,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
9,、一人一針一管一用一滅
急診科室年度工作計劃篇三十
一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,實行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時到位,。
三、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),,定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,,推行人性化服務(wù),。