在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1000字篇一
東莞捷誠石墨有限公司
為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,,選擇一條適合自己的路,。
了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,,回復(fù)客戶詢盤,,安排運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?/p>
第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車間去了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)信息; 第二,,收集資料,,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三,,細(xì)心通過郵件同顧客溝通,,了解顧客的需要; 第四,聯(lián)系船運(yùn)公司,,安排運(yùn)輸,。
在這一過程中,我了解到外貿(mào)并沒有我們想象中的那么簡單;我初步掌握了如何收集整理信息,,發(fā)布產(chǎn)品,,安排物流等相關(guān)操作。同時(shí)也讓我開闊自己的眼界,,不能局限于一個(gè)小的地方,,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖,。
今年,,我度過了一個(gè)特殊的暑假,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作——外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷,。在這個(gè)不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多,。我進(jìn)一步了解到社會(huì)與大學(xué)之間的差距,,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實(shí),,在超脫現(xiàn)實(shí),,超脫自我的過程,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸,。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,,一段在長沙,時(shí)間比較短暫,,只維持了10之久;一段在東莞,,時(shí)間相對比較久,也只做了40天,。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡歷開始說起,,那時(shí)我們還沒有放假,我們便開始為了找工作實(shí)習(xí)而奔波,。顯然,那時(shí)的我并沒有那么盡力,,只想一拖再拖,,到了最后似乎也沒什么辦法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,,開始求老師幫忙,。但老師似乎也沒有什么音訊,后來在一個(gè)同學(xué)的幫助之下,,我和她一起進(jìn)了那家公司,。但好景不長,我十天之后便被辭退了,。這是我外貿(mào)的開始,,說實(shí)話,我還沒有開始接觸外貿(mào),。
被辭退后,,我的心情有些低落??赡艿搅舜髮W(xué),,我似乎也開始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,,我沒有方向,,沒有目標(biāo),沒有憧憬,。在長沙,,我消沉了一段時(shí)間。后來我跟我哥打了一個(gè)電話,,我表哥叫我去廣東,。表哥給了我很多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開始真的了解工作,,了解就業(yè),。社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí),一開始出來的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,,這也不敢,,那也不敢。最終的后果就是,,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,,也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢,甚至讓自己變得很被動(dòng),。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡歷開始,,對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,,或者說是很沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。說實(shí)話,對于簡歷,,我們這類人并沒有很強(qiáng)的針對性,。然而,現(xiàn)在社會(huì),,我們寫簡歷一定要有針對性,。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確,。你要應(yīng)聘什么工作崗位,,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人,,企業(yè)是不太想要的,,因?yàn)樗麄冇X得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢去培養(yǎng)一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值,。正是如此,,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會(huì)容易成為工作中的劣勢群體,。所以,,我覺得剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定靈活應(yīng)變,,把自己的簡歷寫“活”,。
在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡歷完全是改頭換面,。突然發(fā)現(xiàn),,自己在應(yīng)聘過程中,也有一定的心理優(yōu)勢。企業(yè)在面對這樣的簡歷時(shí),,他們會(huì)毫不猶豫的選擇我,。我投了將近50份簡歷,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請我去面試,。在廣東,,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來。我真真的外貿(mào)生涯就此開始,。
在沒有從事外貿(mào)事業(yè)之前,,我對外貿(mào)充滿了無盡美好的向往,然而,,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),,我才發(fā)現(xiàn)原來外貿(mào)并沒有向我想象的那么簡單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,,書本上的很多東西都寫得過于簡單,。書本的東西本來就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用書本中的知識(shí),,去粗取精,把書中有用的知識(shí)提取出來,,同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西,。
真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實(shí)也挺單調(diào)的,。每一天都要學(xué)會(huì)尋找自己的資料,,同時(shí)發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅(jiān)持,。持之以恒,,在長達(dá)幾個(gè)月的堅(jiān)持中,我們的努力終究會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),。
簡單的說,,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,我們首先必須了解產(chǎn)品,,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),,化學(xué)性質(zhì),生物特性,,以及各種指標(biāo)包括密度,,體積,電流,,電壓,,大小等等; 以及它的一些具體的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶進(jìn)行交流和開展外貿(mào)活動(dòng),。這樣也很容易當(dāng)機(jī)會(huì)來的時(shí)候,,將機(jī)會(huì)抓住。
我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),,一個(gè)孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)大概只要5元每根,,如果大批量訂購的話,可以少至1.4人民幣,。那時(shí),,我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,對于價(jià)格也不是很了解,。我想要是我能對價(jià)格多了解一點(diǎn),,我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個(gè)類似的例子也發(fā)生在我身上,。一個(gè)印度的客戶,,原本跟我聊的很好,同樣因?yàn)槲覍Ξa(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),,由于過高的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來客戶根本就沒有音訊了。
由于對于商品的不了解,,原本可以搞定的幾個(gè)單,,結(jié)果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,,后續(xù)的工作也無從開展,。
在了解我們經(jīng)營的產(chǎn)品后,我們就得開始發(fā)布產(chǎn)品了,。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過程,,但是在我的接觸過程中,我了解的不只有這么多,。要發(fā)布產(chǎn)品,,我們首先要掌握一些基本的技能。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,,第二個(gè)是產(chǎn)品介紹,。顯然,對于很多外貿(mào)公司而言,,很多由于沒有很多的圖片,,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法,。如果有條件,,還是拿著自己的圖片拍比較好,。處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能掌握一些photoshop,、光影魔術(shù)手之類的圖片處理軟件,,那就更加如虎添翼了。
對于產(chǎn)品的介紹,,我想說很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西,。這樣既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省精力,未嘗不是一件好事,。不過我們也必須注重文章的原創(chuàng)性,。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們要了解的可能不止是一點(diǎn),。我們可能會(huì)涉及到排名的問題,。阿里巴巴的排名跟seo(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),,我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識(shí)聯(lián)系在一起,。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過50k,過大的照片會(huì)使打開網(wǎng)頁速度變慢,,不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國人搜索習(xí)慣,,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國人的搜索習(xí)慣,。當(dāng)老外搜索我們的產(chǎn)品時(shí),,我們便很自然的排在了搜索結(jié)果最前面幾項(xiàng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1000字篇二
公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國稅局申報(bào)-取得公司利潤
當(dāng)然,,整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),,沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始,,外貿(mào)業(yè)務(wù)見習(xí)報(bào)告,。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,,同時(shí)下訂單,。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯),。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請單,、外銷合同信用證,、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),,以便商品在出口口岸接受商檢,。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,,同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單,、出口收匯核銷單,、商業(yè)發(fā)票、外銷合同,、出口許可證,、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單,、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù),。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧,,工作報(bào)告《外貿(mào)業(yè)務(wù)見習(xí)報(bào)告》。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單,、裝貨單場站收據(jù)副本,、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單,、出口許可證(正本),、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,,國外的客戶一般會(huì)通過信用證支付,,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,,還有向國家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅,。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確,。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會(huì)和收獲,,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1. 加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),,而且還必須會(huì)用英語與外商交流,、談判、寫傳真,、書信等,,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。就我所在的實(shí)習(xí)公司,,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻,。
2. 要學(xué)會(huì)制作單證
實(shí)習(xí)過程中,,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,,有的單證即等同于合同,,非常重要。因此,,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握,。
3. 注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),,就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸,、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議,、違約,、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等,。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機(jī)的性能,、價(jià)格,、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1000字篇三
xx貿(mào)易有限公司,主要經(jīng)營:服裝,,針織品,,礦產(chǎn)品,有色金屬(不含貴稀金屬及鎢,,錫,,銻),建筑材料,,耐火材料,,五金交電銷售等產(chǎn)品。公司始終堅(jiān)持誠信和讓利于客戶,,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶,。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、銷售,、售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù),。公司堅(jiān)持“服務(wù)為本,,顧客至上”的宗旨,發(fā)揮公司多年積累的優(yōu)勢與有利條件,,以效益為中心,,以改革促發(fā)展,以創(chuàng)新求進(jìn)步,,加快發(fā)展步伐,,逐步實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造大眾的信心與價(jià)值,造福于大眾富裕與安寧”的公司長期發(fā)展愿景,。
為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及實(shí)踐能力,。通過此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面,、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能,。培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,,選擇一條適合自己的路。
我是申請了分散實(shí)習(xí)的,,學(xué)院里安排的是集體到一個(gè)公司去實(shí)習(xí),,我覺得那樣并不能完全體現(xiàn)出實(shí)習(xí)的獨(dú)立性,也不能很好地鍛煉自己,,因?yàn)榇蠹一ハ喽颊J(rèn)識(shí),,交流起來很是方便,不會(huì)有太大的想去主動(dòng)跟別的同事交流的欲望,,那么就不會(huì)學(xué)到多少知識(shí),,也不會(huì)學(xué)到很多人際交流的技巧等等,基于綜上說出的還有未列出的原因,,我選擇了自主實(shí)習(xí),。說實(shí)話,要想找到一個(gè)實(shí)習(xí)單位還真是不容易,,在費(fèi)盡周折之后,,終于這家公司同意給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。想想當(dāng)時(shí)是多么的激動(dòng),,終于找到工作了,,那種感覺很奇妙,無法形容,,可馬上又想到,,自己什么都不懂,又擔(dān)心自己做不好,,很矛盾,。就這樣,帶著矛盾的心情,,我開始了我的實(shí)習(xí)工作,。
第一天剛進(jìn)到辦公室,我就感覺到了一種忙碌嚴(yán)肅的氛圍,,辦公室里面每個(gè)人都在自己的座位上忙著自己的事情,,他們給我安排了一個(gè)空座位,第一天上班,,也沒給我安排什么事做,可能大家都太忙了,,沒空管我這個(gè)學(xué)生吧,,應(yīng)該也是想讓我自己先適應(yīng)一下,。我就自己坐在那里翻看著他們給我的公司制度還有公司的發(fā)展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因,,我總是好奇地想知道他們在忙什么,,但是又不好意思打擾人家的工作,所以時(shí)不時(shí)悄悄抬起頭看看他們,,然而大家似乎都很安靜地做著自己的事,。然后有一個(gè)叫李姐的同事帶我去看了公司的車間,介紹了我們的產(chǎn)品,,講得很細(xì)致,,看得出她是個(gè)很負(fù)責(zé)任的人。
由于我們不是正式職員,,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,,因此,,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),,我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,,從小事做起,剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對比較重要的工作,。剛?cè)サ臅r(shí)候我?guī)缀鯖]有什么事做,,只能幫大家打印、復(fù)印文件,,把某個(gè)文件送個(gè)某個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,,然后做一些打掃的工作,雖然這些事情都很零碎,,但我知道我剛來什么都不懂,,人家肯定不能一下子就把什么工作都交給我做,只能一邊做一邊學(xué),,多看多問勤思考,。
在接下來的一個(gè)月里,我在李姐的帶領(lǐng)下和公司里同事的幫助下,,真正開始接觸到了公司的產(chǎn)品貿(mào)易,。
我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。而外貿(mào)的流程基本上這樣的,,首先一般在客戶下訂單之前,,都會(huì)通過我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解,。其次是報(bào)價(jià),,我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,,型號,,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,,交貨期,,付款方式,包裝規(guī)格等,,給客戶做正式報(bào)價(jià),。然后經(jīng)過洽談協(xié)商,收到客戶正式的訂單,。而在真正的實(shí)踐過程中,,從第二步到第三步卻并不那么容易,甚至可以說很曲折,,需要業(yè)務(wù)員扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和精湛的談判技巧等,。再然后下生產(chǎn)訂單,得到客人的訂單確認(rèn)后,,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,,安排生產(chǎn)計(jì)劃。然后就到業(yè)務(wù)審批,,業(yè)務(wù)部收到訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核,,審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。接下來要驗(yàn)貨,,在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,,銷售部要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過關(guān),,是否份符合客戶的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,,對于商品的質(zhì)量一定要保證,。然后要制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,,出口商業(yè)發(fā)票,,裝箱單等文件。接下來就應(yīng)該發(fā)貨了,,通知貨代來公司收貨,,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。最后要向客戶確認(rèn)收貨,,在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
而在這一過程中,,我必須要先學(xué)習(xí)熟練掌握尋找客戶的方法,。在李姐的教導(dǎo)下,我知道了如何去尋找客戶,。主要有三種方法:一是使用b2b平臺(tái);二是用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索;三是國內(nèi)外展會(huì),。
不管是哪一種方法,都含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納,。先來說說網(wǎng)絡(luò)b2b平臺(tái),對于付費(fèi)的b2b平臺(tái),最重要的事情就是搜索關(guān)鍵詞和圖片更新,,每天更新圖片是我的第一個(gè)工作,,因?yàn)橹挥袌D片更新的快,我們在網(wǎng)站上的排名才能靠前,,才容易被客人搜索到,,才能有更多的詢盤;免費(fèi)的b2b平臺(tái),你只要多看多搜索,,然后把搜索出來的進(jìn)行整理分類,,同時(shí)可以和其他朋友一起分享,盡量擴(kuò)大自己的平臺(tái)數(shù)量,,增強(qiáng)公司的影響力和產(chǎn)品的宣傳力度,。對于google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索,我們主要使用的是google搜索,畢竟國外用google比用baidu多,。具體方法是先打開google,,點(diǎn)擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點(diǎn)的是高級搜索,,那么在搜索結(jié)果那輸入你的關(guān)鍵詞,,然后在區(qū)域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置),接著在網(wǎng)域那里選擇“僅”,,最后點(diǎn)搜索,。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具,那么把顯示條向下移動(dòng),,下邊有“讓google說您的語言”和“查看屬于您網(wǎng)域的google”你選擇“查看屬于您網(wǎng)域的google”項(xiàng)目里的國家國旗,,這樣做的目的是避開不相關(guān)的信息,節(jié)省時(shí)間,,直接進(jìn)入主題,。當(dāng)然,你也可以在網(wǎng)絡(luò)上做廣告,,盡量把產(chǎn)品相關(guān)的英文信息都寫在上面,,讓客戶能夠盡可能全面地了解我們公司的產(chǎn)品信息。至于國內(nèi)外展會(huì),,我們只要根據(jù)客人的名片,,做好展會(huì)現(xiàn)場記錄,回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了,,我一開始發(fā)郵件的速度很慢,,每一個(gè)句子每一個(gè)表達(dá)都要仔細(xì)斟酌好久,最后拿去給李姐審核,,等她說能發(fā)我才敢發(fā),。
掌握了尋找客戶的方法之后,就要開始學(xué)習(xí)在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品,,同時(shí)發(fā)一些開發(fā)客戶的郵件,,但是注意發(fā)郵件的時(shí)候盡量用企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱,一般的郵箱如:126,,163等,,其中有一部分會(huì)被國外服務(wù)器屏蔽掉,這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會(huì)石沉大海;另外,,一定要注意自己公司的搜索排名,,排名越往前越容易被客人搜索到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商,。所以,,靠前的排名能讓客人對你有一個(gè)優(yōu)先選擇權(quán),。四是要注意時(shí)差,如果發(fā)郵件給歐美那邊的公司,,不要指望你一發(fā)過去人家就會(huì)回過來,,因?yàn)樗麄兡菚r(shí)候可能已經(jīng)睡下了,最好的辦法就是趕在他們每天上班的時(shí)候發(fā)郵件過去,,這樣你的郵件可以就比較靠前,,不會(huì)被別的郵件覆蓋,客戶也能先看我們的產(chǎn)品,,如果覺得合適,,他就不會(huì)再往下看,就給我們的產(chǎn)品制造了機(jī)會(huì),!
此外,我還學(xué)習(xí)了如何回復(fù)客戶的詢盤,,而李姐告訴我,,并不是所有的詢盤就是有購買意圖的,所以要學(xué)會(huì)辨別并加以區(qū)分對待,。如果詢盤有稱呼,,那這是比較仔細(xì),有禮貌的客人,。這類詢盤永遠(yuǎn)是我們第一優(yōu)先處理的詢盤,。這類客戶往往采購需求明確;多是專業(yè)的買家,,對產(chǎn)品,,對行業(yè)了解,他們對供應(yīng)商的要求一定也必須是專業(yè)的,;對價(jià)格敏感,,同時(shí)也注重產(chǎn)品的品質(zhì)。所以,,在回盤中要處處體現(xiàn)我們的專業(yè),,對產(chǎn)品的了解,不然他就很可能去找專業(yè)一點(diǎn)的人來問,,所以平時(shí)一定要對自己的產(chǎn)品有一個(gè)清晰的了解,。還有一種是明確告訴你對什么產(chǎn)品感興趣,要求你報(bào)價(jià),,可能會(huì)具體到數(shù)量,、規(guī)格、包裝,、產(chǎn)地,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、交貨時(shí)間等——代表他是有誠意來買東西的。不要以為買家對數(shù)量等等不明確,,你也可以偷懶只報(bào)一個(gè)價(jià)格了,,專業(yè)的報(bào)價(jià)單在任何買家眼里都是一項(xiàng)加分。對于此類客戶,,我們可以1-2種類似產(chǎn)品,,給予簡單報(bào)價(jià),并告訴買家,,如果有興趣,,可以為其做詳細(xì)介紹。爭取第二次聯(lián)系的機(jī)會(huì),。不過我們也要有心理準(zhǔn)備,,報(bào)價(jià)后很有可能很久得不到回復(fù)的情況也不少見。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,真的很感激李姐對我的悉心教導(dǎo)還有同事們的熱心幫忙,。在這里我學(xué)到的不僅是書本上沒有教過的知識(shí),更重要的是所有的知識(shí)都具有很強(qiáng)的可操作性,,以及公司里人與人之間的相處之道,,其實(shí)這里并不是像我們在電視劇里看到的各種勾心斗角,反而大家對我這個(gè)新來的菜鳥很是照顧和幫助,,也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧,!
通過實(shí)習(xí),我覺得作為一名業(yè)務(wù)員,,一定要有過硬的心理承受能力,。沒有人會(huì)保證你遇到的每個(gè)客戶都是好說話的,有時(shí)候被客戶無理轟罵,,無理掛掉電話是常有的事情,。但是同樣作為一名盡職的業(yè)務(wù)員,一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,,就算這次被罵,,但為了能在可能的范圍內(nèi)進(jìn)一步試探客戶的意圖,說服客戶,,下次打電話的時(shí)候一樣要記住保持滿臉笑容,,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。
出了學(xué)校的門,,我們就不再是學(xué)生,也沒人還會(huì)把我們當(dāng)作學(xué)生,,因?yàn)槲覀冏哌M(jìn)了社會(huì),,就必須學(xué)會(huì)為了自己以后的人生打拼,,我們的角色和職責(zé)都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么,,一切都要靠自己去摸索去奮斗,,一旦錯(cuò)了,就要自己去承擔(dān),,哭也沒有用,,因?yàn)檫@個(gè)世界不相信眼淚,只有你流下的汗水才是你成功的希望,!
感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,讓我重新認(rèn)識(shí)自己,重新給自己定了位,,有了更加明確的目標(biāo),。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中一筆重要的資本,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1000字篇四
隨著市場全球化的推進(jìn),,雖然經(jīng)受了金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴(kuò)大,,外匯儲(chǔ)備也在不斷的提高,充分證明了中國這一出口大國的富強(qiáng),。
即將面臨的是我們大學(xué)的畢業(yè)季,,面對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束,我走進(jìn)了社會(huì)工作中,,讓自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)在企業(yè)中得以應(yīng)用,,為自己贏得應(yīng)有的財(cái)富和為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的力量。時(shí)間流逝,,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,,這次實(shí)習(xí)既鍛煉自己在企業(yè)中的工作能力,同時(shí)也培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平,。通過實(shí)習(xí),,我感觸頗多,對外貿(mào)知識(shí)進(jìn)一步加深,,也對社會(huì)生活多了一份感觸,。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對工作,,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。大學(xué)即將畢業(yè),馬上就會(huì)踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大課堂了,,責(zé)任也將越來越重,。要懂得承擔(dān)起這份社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任,,憑借自己的努力和知識(shí)水平將未來的工作做到最好。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月20日——20xx年3月30日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司
(3)實(shí)習(xí)目的:以國際貿(mào)易理論為運(yùn)作程序基礎(chǔ),,依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧,,結(jié)合整套國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí)訓(xùn)練,讓自己在實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面,、系統(tǒng),、規(guī)范地熟悉和掌握進(jìn)出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法,,在較短時(shí)間內(nèi)快速增強(qiáng)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),,提高分析和處理實(shí)際業(yè)務(wù)的能力,為順利進(jìn)入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準(zhǔn)備,,也為今后從事國際商務(wù)活動(dòng)打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ),。
3.1公司介紹
深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè),是從事充電電池研制,、生產(chǎn),、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于20xx年,,從成立開始“技術(shù)創(chuàng)新,,建立高質(zhì)量的管理體系,為客戶提供高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員一致的奮斗目標(biāo),,成功研制大功率鎳氫動(dòng)力電池和聚合物電池,,規(guī)模生產(chǎn)高容量電動(dòng)工具、車模,、航模,、船模、吸塵器等一系列大功率電池,。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認(rèn)證為合格的oem供應(yīng)商,,產(chǎn)品70%出口。公司旗下的“ep”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良,,安全穩(wěn)定”的充電電池的象征,。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向,推動(dòng)中國電池行業(yè)的不斷發(fā)展,!
3.2公司榮譽(yù)
公司不僅獲得了roar,、ifmar、brca,、efra等rc行業(yè)認(rèn)證,,而且通過了iso9000:20xx質(zhì)量體系、ce安全,、rohs環(huán)保,、msds材料安全等多項(xiàng)認(rèn)證,。
3.3經(jīng)營市場
中國大陸,港澳臺(tái)地區(qū),,北美,,南美,東歐,,東亞,,東南亞,中東,,大洋洲
3.4產(chǎn)品特點(diǎn)
(1)能量密度高,,循環(huán)壽命長。
(2)快速充放電能力強(qiáng),。
(3)無記憶效應(yīng),,充電前無需放電。
(4)使用方便,,免于修理,。
(5)可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設(shè)計(jì)不同方案,應(yīng)用廣泛,,安全環(huán)保,。
(6)適用產(chǎn)品:電動(dòng)玩具、電動(dòng)工具,、吸塵器,、等等。
我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
4.1熟悉產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能
剛到公司的前兩周,,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,被指派到相應(yīng)的工廠實(shí)習(xí),,主要是讓每個(gè)員工了解電池的工作原理,、生產(chǎn)流程、型號,、組合,、包裝等,掌握電池的相關(guān)性能和使用說明,,這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池,。工廠實(shí)習(xí)過程中,,我對這兩種電池的規(guī)格,、命名與原理、充電要求,、電量儲(chǔ)備情況,、使用年限、保存方式,、制作工藝,、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收情況等做了詳細(xì)的了解,,為業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ),。
4.2業(yè)務(wù)流程
4.2.1客戶詢盤
當(dāng)客戶提出購買電池下訂單時(shí),都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的orderinquiry,,電池的價(jià)格,、規(guī)格、品質(zhì),、數(shù)量,、包裝、裝運(yùn)以及索取樣品等,,而多數(shù)只是詢問價(jià)格即詢價(jià),。詢盤不作為購買產(chǎn)品的結(jié)論,從理論上講,,詢盤是不具有法律效益的,,一個(gè)客戶可以同時(shí)向多家企業(yè)同時(shí)詢盤。在老顧客下訂單時(shí),,可根據(jù)以往訂單要求發(fā)貨,,無需詢盤過程。
4.2.2認(rèn)真報(bào)價(jià)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時(shí)回復(fù)顧客詢盤,,認(rèn)真分析客戶購買意愿,,了解客戶需求,針對客戶要求,,及時(shí)確定貨物品名,、型號、生產(chǎn)廠家,、電池價(jià)格,、數(shù)量、交貨期,、付款方式,、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等,performerinvoice給客戶做正式報(bào)價(jià),。根據(jù)客戶的購買意圖,,然后才能確定給他們嘗試性報(bào)價(jià),還是正式報(bào)價(jià),,從而獲得客戶,。
4.2.3得到訂單
經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder,。一定要在客戶確定樣品后下單,對公司名稱,、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品價(jià)格要逐一檢查,然后制定交易合同,,對本次交易的各項(xiàng)內(nèi)容做詳細(xì)的記錄,。
4.2.4業(yè)務(wù)審批
外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購買訂單后,,首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)詳細(xì)填寫,。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購買合同審批之后,,制成銷售訂單,交給跟單員跟進(jìn)。
4.2.5安排工廠生產(chǎn)
下單給工廠生產(chǎn),,一定要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量,,索要正規(guī)報(bào)價(jià)(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn),,驗(yàn)貨方式要寫詳細(xì)。生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全,、完備、正確,,并在指令下達(dá)后落實(shí)相關(guān)工廠在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行,。向工廠要生產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進(jìn)行,,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,,裝箱單等報(bào)關(guān)單證,。
4.2.6驗(yàn)貨商檢
在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨,。如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,,約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部,。國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,,并提供出口合同,,發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢,。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
4.2.7達(dá)成交易
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,,及時(shí)安排出貨,,分清到岸港口,核對出貨數(shù)量和時(shí)間,,及時(shí)通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項(xiàng)的工作,。
5.1鞏固國際貿(mào)易理論知識(shí)體系
從事貿(mào)易工作對理論知識(shí)體系的要求非常的嚴(yán)格,實(shí)習(xí)過程中,,加強(qiáng)了對國際貿(mào)易理論知識(shí)的持久記憶,,使理論知識(shí)得到鞏固。理論知識(shí)的鞏固有助于知識(shí)體系的建立,,為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ),。從英語角度來講,是我英語學(xué)習(xí)的一個(gè)新的開始,,有了演練的平臺(tái),,但也多了份責(zé)任和義務(wù)。
5.2提高國際貿(mào)易實(shí)操業(yè)務(wù)水平
隨著時(shí)間的推移,,對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)掌握逐漸熟練,,之前的課程設(shè)計(jì)和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實(shí)際操作的基礎(chǔ),,在實(shí)際操作中不斷的鞏固理論知識(shí),,在理論知識(shí)的支撐下熟練的掌握實(shí)際操作能力。
5.3增強(qiáng)社會(huì)人際交往能力
外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事,,如何才能做好服務(wù)好自己的客戶,,又能和同事融洽相處呢?第一,,貫徹落實(shí)“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨,,滿足客戶合理的要求;第二,,做好有效傾聽,,每個(gè)客戶和同事都有自己的故事,,在溝通交際中,,以傾聽為主,稍加贊美,。第三,,多關(guān)心自己的同事。工作的有效進(jìn)行是靠同事間共同的合作來完成的,,有效的溝通和關(guān)懷是幫助你獲得同事認(rèn)可的過程,。所以溝通交際是一門學(xué)問,需要一生學(xué)習(xí)利用,。
國際貿(mào)易專業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),,通過實(shí)習(xí)可以使自己增長社會(huì)見識(shí)并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容,、性質(zhì)和流程有一個(gè)全面的了解,,能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題,、分析,、解決問題的能力,同時(shí)通過實(shí)踐實(shí)習(xí),,為自己提供一個(gè)了解社會(huì),、接觸社會(huì)及與人溝通的機(jī)會(huì)。通過這電池外貿(mào)工作的實(shí)習(xí),,讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了今后的社會(huì)競爭力,,為能在以后立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿(mào)工作,、有效管理客戶等方面得到了提高,,為以后的外貿(mào)工作打下良好的社會(huì)實(shí)際基礎(chǔ),。
感謝能夠參加這次外貿(mào)工作的的實(shí)習(xí);感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個(gè)機(jī)會(huì),,讓我在公司內(nèi)獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì),,同時(shí)也收獲了一份報(bào)酬;感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機(jī)會(huì),,讓我們逐漸進(jìn)入到社會(huì)的大講堂中,;感恩老師們的教導(dǎo),讓我充實(shí)的度過了我的大學(xué)生活,;感恩杜鳳梅老師對我的指導(dǎo),,讓我不斷地修正自己,!
外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1000字篇五
20xx年,以一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,,帶著滿懷的熱情與希冀,,擠身于競爭無比激烈的職場,似乎進(jìn)了個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場,,拼搏,、掙扎于其中,。找工作時(shí),,無數(shù)次被“有經(jīng)驗(yàn)”三字擊退,,無數(shù)次的進(jìn)軍,無數(shù)次的慘敗,,縷敗縷戰(zhàn),,永不放棄,最終找到現(xiàn)在這個(gè)工作,。在此,,我想說一下,實(shí)習(xí)以來的一些心得,,寫它的目的,,當(dāng)然不是為了履行義務(wù),無非是給后來者,,一些有價(jià)值的建議,,抑或忠告,。當(dāng)然也可以對自己實(shí)習(xí)以來的所做所聞所感,做一下總結(jié)與分析,!
(1)不曾忘記離校前老師贈(zèng)給我們的話:“你們將會(huì)成為面霸,、拒無霸”面試霸王,被拒霸王,,彼時(shí),我們當(dāng)笑話聽,。我們帶著懷疑,,試探,更多的是期待的心態(tài)走向了這個(gè)堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,,廣東,!傳說得以驗(yàn)證!
(2)人貴有自知之明,,并不是說要把自己看得很低,,也不是說要眼高手低,而是要客觀的,,正確的認(rèn)識(shí)自己,,作為一個(gè)應(yīng)屆生,我們在這個(gè)社會(huì)上能夠得以體現(xiàn)的價(jià)值是什么,,能夠創(chuàng)造什么,,應(yīng)該得到多少?有人想,本科生,,滿地皆是的社會(huì),,我們區(qū)區(qū)一個(gè)大專,何以生存,,就干脆委屈求全,,只要能解決溫飽問題的工作就去做了。而又有些人,,自命清高,,好高騖遠(yuǎn),沒有雙休,,沒有三千,,絕不去,怎么能浪費(fèi)了人才呢,?終于,,旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。那么,,什么樣的自我認(rèn)識(shí),,才叫客觀與正確的呢,?
(3)在此,我想談?wù)勎业南敕?,學(xué)歷固然很重要,,但學(xué)歷不會(huì)是影響你是否成功的唯一因素,社會(huì)需要的是高學(xué)歷,,高能力的人,,如果你沒有高學(xué)歷,那就請培養(yǎng)自己的高能力,,能力不只是在學(xué)校的課本上可以學(xué)來的,,需要在社會(huì)工作實(shí)踐中慢慢得來,而誰又會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì),?
(4)當(dāng)然,,機(jī)會(huì)是自己給的,良好的心態(tài)是成功的一半,,當(dāng)你在自我感覺要什么沒什么的時(shí)候,,請你一定要有一個(gè)良好的心態(tài),與堅(jiān)韌不拔的恒心,!要自知,,更要自信!沒有一個(gè)老板喜歡他的員工更換頻繁,,也沒有一個(gè)boss希望他的員工,,每天唉聲嘆氣,怨天憂人,。所以,,此時(shí)的我們必須,低調(diào)的,,向前輩,,向他人學(xué)習(xí)!要相信,,:“三人行,,必有我?guī)煟 ?/p>
說到面試,,那是相當(dāng)有技巧的一個(gè)問題,,然而,在我看來,,卻不是那么高深莫測,,畢竟,在面試過程中,可以毫不夸張的說,,我都是打勝戰(zhàn)的,!雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但至少可以給后來者一點(diǎn)點(diǎn)建議,,這也是我寫此篇報(bào)告的目的之一,。
(1)面試切忌緊張,之所以為緊張,,歸根到底是因?yàn)樽孕挪粔?,底氣不足,為何底氣不足,,因?yàn)榛A(chǔ)不牢,,或者準(zhǔn)備不足。面試之前,,必須要做的事,,就是想想自己的優(yōu)勢,、特長,,幾分鐘流利的日語自我介紹。把自己的優(yōu)點(diǎn),,毫無保留的表露出來,,面試就是一個(gè)推銷的過程,讓人覺得,,買這個(gè)瓜買得值,!
(2)正確的認(rèn)識(shí)自己,不要把自己貶得一無不值,,也不要把自己抬得比天高,,自己是幾斤幾兩,那是必須明白的,。不要拒絕回答工資要求,,你可以問,貴公司的薪資制度,,說出來,,看我是否符合我的要求,非得讓你說,,你就說一個(gè)區(qū)間,,不要怕說高,也不要怕說低,,對方問你這句話,,并不是說要按你的要求來給,而是想了解,,你對自我個(gè)人價(jià)值的認(rèn)識(shí)是如何的,。我面試的時(shí)候,,面試官就問我,你覺得你為什么可以拿到一個(gè)這樣的工資,?我說,,首先,我是要學(xué)習(xí)的,,但學(xué)習(xí)后,,我是要為公司創(chuàng)造價(jià)值的,我相信,,在半年后,,我所創(chuàng)造的價(jià)值將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于貴公司給我的薪資!
(3.)要真說技巧,,本人能告訴各位的技巧則是:變被動(dòng)為主動(dòng),!學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,你可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,發(fā)出你的詢問,,比如說,貴公司的規(guī)模,,提供的福利,,是可以問的,是否有發(fā)展空間等等,,面試官是不會(huì)拒絕你對他公司的提問的,。甚至可以問產(chǎn)品,市場,。慢慢的,,就變成了你在挑這個(gè)公司,而不是他在挑你,,當(dāng)面試官被動(dòng)時(shí),,他會(huì)很害怕失去你這個(gè)人才的。大家都知道的,,我們找工作有多難,,公司招人就有多難,就像找對象,,必須雙方來電才行,!
(1)20xx年3月,進(jìn)入一個(gè)叫東莞市燦燁電器的公司,,開始了我的外貿(mào)之旅,高興的是,,我終于找到了一份屬于自己專業(yè)的工作,憂的是,我竟然是日本市場的原老,!興奮,,迷茫,慌張,,又激動(dòng),,因?yàn)檫@是我夢寐以求的工作,似乎它來得太早了,,我未做好充分的準(zhǔn)備,。當(dāng)然,我決定放手一博,!相信,,有志者事竟成!
(2)前期準(zhǔn)備,,萬事開頭難,,要想做好一名很專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,對自己的產(chǎn)品了如指掌那是毋庸質(zhì)疑的,,所以,,前期必須在車間里跟著生產(chǎn)一線的同事一起學(xué)習(xí),要始終相信,,三人行,,必有我?guī)?。在大概兩周后,,我擁有了一個(gè)在阿里巴巴的日本平臺(tái),這時(shí)才認(rèn)識(shí)了馬云,,才知道了中國b2b電子商務(wù),,開始負(fù)責(zé)起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥的我,完全不知道如何去維護(hù)自己的網(wǎng)站,,也不懂得如果做好優(yōu)化,,更加沒法去知道自己的在日本市場上的排名,幾個(gè)英文外貿(mào)同事,,非常熱心與耐心的教我,,一步一步入門,說實(shí)在的真的很感激她們,,在此,,我只想說,如果想學(xué)到更多的東西,,請一定要虛心向前輩學(xué)習(xí),,以誠待人,都是相互的。
(3)如何銷售,,不僅要讓別人知道你在賣這個(gè)東西,,而且要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,也就是,,我們應(yīng)該要充分的利用好網(wǎng)絡(luò),,主動(dòng)去尋找客戶,因?yàn)槲覀冏龅氖锹眯胁孱^,,在未接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,,我自己都不知道那個(gè)東西是干嘛用的,事實(shí)上,,它是在國際上很實(shí)用的一種轉(zhuǎn)換插頭,,比如您去歐洲一些國家,因?yàn)槊總€(gè)國家的插頭規(guī)格不一樣,,必須有它才能實(shí)行插頭的轉(zhuǎn)換,。
(4)利用好大學(xué)所學(xué)的知識(shí),當(dāng)然,,做日文外貿(mào),,不用說,在學(xué)校的學(xué)到的東西是很有用的尤其是口語,,這個(gè),,做為一個(gè)語言學(xué)習(xí)者,最應(yīng)該注重的,,幸好在學(xué)校有所鍛煉,,參加過演講比賽什么的,是否拿名次并不重要,,重要的是,,在那個(gè)過程著你得到了鍛煉,比什么都重要,,我們會(huì)經(jīng)常和日本客戶用日語聊天,,發(fā)郵件,當(dāng)然,,這是做外貿(mào)與人交流的最主要的方式了,,所以,要會(huì)說,,會(huì)寫,,會(huì)聽!否則無法與人進(jìn)行交流,,另外還有一點(diǎn),,我們在學(xué)校學(xué)的電子商務(wù),,其實(shí)是很有用的,我們不應(yīng)該只學(xué)那些理論知識(shí)應(yīng)付教師,,而是應(yīng)該,,設(shè)身于真實(shí)的場景,多做一些實(shí)踐,,當(dāng)然,,在學(xué)校學(xué)的禮儀,也是非常受用的,。面試時(shí),,接待客戶時(shí),都需要用到,,所以請不要小看學(xué)校的課堂,,當(dāng)然,希望學(xué)校的課,,盡量讓它與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,,其實(shí)是很結(jié)合的,只是沒有人能夠去體會(huì)到,,所以,,在以后的教學(xué)過程中,我希望學(xué)會(huì)可以盡可能的,,讓學(xué)生去真實(shí)體會(huì)一下公司職工要做些什么,。有目的的去學(xué)習(xí),不要再等到書到用時(shí)方恨少,。
(5)耐心去做,,像我們這樣沒有一個(gè)原有顧客的一個(gè)陌生的市場,首先要讓人知曉,,如何讓人知曉,,無非是在無數(shù)的b2b免費(fèi)的平臺(tái)上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,,讓人知道,,其次就是,要讓別人信任你的產(chǎn)品,,就像信任你一樣,,那是一個(gè)漫長而艱辛的過程,換位思考,,你就會(huì)理解,。所以,你應(yīng)該使出你的渾身解數(shù),,讓人發(fā)現(xiàn)你的好,,并相信你,,當(dāng)然,其過程是有點(diǎn)復(fù)雜與繁瑣的,,不能急于求成,,所以說,心態(tài)很重要,,不要在幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)自己沒有單,,而驚惶失措,用一顆淡定,、堅(jiān)定的心去做,,相信,沒有做不好的事,,也沒有談不成的生意,!
(6)壓力與動(dòng)力并存,不要總想著找一份雙休又輕松的工作,,我想,,有很多人,肯定在找這種理想的工作,,當(dāng)然,,這樣人會(huì)活得輕松,安逸一些,,但生于憂患,,死于安樂,我們現(xiàn)在是最需要學(xué)習(xí)的時(shí)候,,并不是到了五六十歲,,需要安逸的生活,風(fēng)平浪靜的日子,。趁年輕,,我們就應(yīng)該多學(xué),多做,,少抱怨,,今日的辛苦,不就是為了往后的閑靜嗎,?總之,,成功沒有捷徑,所以,,我們更應(yīng)該支持不懈的去努力,,堅(jiān)信,不拋棄,,不放棄,,終有一天,,成功會(huì)向你招手。
(7)擇其善者而從之,,不想說太遠(yuǎn)了,,就看看前輩們,她們因?yàn)樽鰢H貿(mào)易,,因?yàn)闀r(shí)差,,有時(shí)不得不很晚才睡,顧客是上帝嘛,,上帝在召喚你時(shí),,你不可能拒絕,她們都有工作經(jīng)驗(yàn),,都有不錯(cuò)的業(yè)績,,但她們并不會(huì)因此而抱怨,而放棄,,每個(gè)人都是有一個(gè)小目標(biāo),,然后往著那個(gè)目標(biāo)去努力。
(1)第一次去聽課,,才發(fā)現(xiàn),,原來在這個(gè)世界上還有這么一個(gè)群體,他們在放棄課本后,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,不斷努力,去聽阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課,,發(fā)現(xiàn),,每一個(gè)成功人士的過去都是辛酸的,堅(jiān)信一句話-------沒有人能隨隨便便成功,。她們鼓勵(lì)那些外貿(mào)路上的新人,,分享他們曾經(jīng)痛苦的經(jīng)歷,和現(xiàn)在成功的經(jīng)驗(yàn),,毫無保留,,從不吝嗇,我想,,真正成功的人士,,他是不怕別人copy的。一個(gè)人要想在事業(yè)上取得成功,,做人成功,那是前提,。我們公司從來不吝嗇讓員工們?nèi)W(xué)習(xí),,而且很用心去培養(yǎng)你,,對人,要知恩圖報(bào),,對公司,,也是同樣的道理。
(2)互贏,,參加廣州的網(wǎng)商會(huì),,方才知道,有這么多,,來自五湖四海的朋友,,為著同一個(gè)夢想,聚在了一起,。并成為朋友,,而不是敵人,不管是否同一個(gè)行業(yè),,是否來自何處,,都很愿意把自己的案例與大家分享,一起成長,。
活到老學(xué)到老,,不管是在學(xué)校,不還是在工作,,都不要放棄對知識(shí)的追求,!我非常榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該在工作學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)中工作,,把理論很好的運(yùn)用到實(shí)際中去,讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為利益,!不懈努力,,不斷追求,成就輝煌人生,。