人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇一

歐萊雅進入中國市場至今,，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,，你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以其快捷,、低成本,、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞，同時也影響和改變著人們的生活,。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個網(wǎng)站設(shè)計,，文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多，尤其是展示性的內(nèi)容,，缺乏吸引瀏覽者的亮點,。通過這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,，可以使歐萊雅在大學(xué)生市場獲得明顯的競爭效果,。但是，這些對于未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的,。為此我們還必須做出進一步的改進,。這些都將是困難的進步，但也是必須要解決的問題,，只有這樣,，歐萊雅才能在大學(xué)生市場上立于不敗之地。

在調(diào)查中顯示,，大學(xué)生購買化妝品的渠道方面,，38%大學(xué)生選擇在超市購買（其中男生基本上80%以上都會在超市購買），48%的大學(xué)生會在專賣店購買,，可見大學(xué)生在化妝品選購方面,，注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜,，大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍,，50%的人會選擇在網(wǎng)上購買護膚品和化妝品，但網(wǎng)購也存在諸多問題,，例如產(chǎn)品參差不齊,，假貨太多，而大學(xué)生對于商場里品牌專柜的選擇也有一定的比重,。65%的學(xué)生選擇通過朋友的介紹了解商品,，是大學(xué)生了解護膚品、化妝品的主要方式,；17%的同學(xué)是選擇了通過促銷活動的方式了解,，由于大學(xué)城離市區(qū)較遠，一些促銷活動都涉及不到,，所以大學(xué)生通過這種方式了解商品的情況較少,，應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動，擴大市場,；47%的同學(xué)選擇了解商品是通過廣告宣傳,，現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達,，大學(xué)生又是主要的參與者，所以通過網(wǎng)絡(luò),、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好,；而34%的同學(xué)選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度,，從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場的銷售額,。

通過本次網(wǎng)絡(luò)營銷，要達到以下目標：

1．提高歐萊雅在大學(xué)生消費者中的品牌知名度,，達到讓大學(xué)生在購買歐萊雅的產(chǎn)品時,，不僅熟識產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時想到歐萊雅,。

2．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場的銷售額,，利潤在原有的基礎(chǔ)上提高10%。

3．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的,，個性化的服務(wù),，提高消費者滿意度。擴大消費者群體,。

在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，必須從網(wǎng)頁策劃著手,，加強網(wǎng)址宣傳,，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度?？梢栽诰W(wǎng)上做廣告,，人人，百度,，谷歌,，雅虎等搜索或時尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示,，公司簡介,，建議留言，必須給瀏覽者視覺的沖擊,。進行網(wǎng)上優(yōu)化,，爭取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,，拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店,，挖掘潛在消費者。

在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服,，可以采集消費者的意見,，同時也可以有個性化的服務(wù)，根據(jù)不同年齡興趣愛好,，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品,，達到顧客滿意，成為回頭客,。

網(wǎng)站可以實行相應(yīng)的活動,，享受會員價，買多少有折扣,，送小樣,。提供抽獎活動，吸引更多大學(xué)生注冊成為歐萊雅的客戶,。

（一）網(wǎng)頁策略

在網(wǎng)絡(luò)市場空間中,，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象,，因此必須：

加強網(wǎng)址的宣傳,，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。

網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式,，在百度,，谷歌，雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告,。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu),，如公司簡介，產(chǎn)品展示,，化妝品百科以及留言欄等欄目,。給瀏覽者以視覺沖擊，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象,。

定期對網(wǎng)站進行維護和刷新資料,，并進行優(yōu)化，爭取網(wǎng)站訪問率,。

利用第三方平臺,，如淘寶,，開設(shè)旗艦店,，挖掘潛在消費者,。

（二）產(chǎn)品策略

宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,，種類多而精,，以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客,，使大學(xué)生顧客認識到其可選擇的空間更大,，更具有靈活性,。

在網(wǎng)站上，通過留言等形式與顧客交流,，為其提供個性化的服務(wù),。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品，以達到顧客的滿意,。

（三）價格策略

設(shè)置市場價和會員價,，當瀏覽者通過免費注冊成為會員后，購買歐萊雅化妝品時就可以享受本公司的會員價,。而且,，網(wǎng)站適當時期安排促銷活動，給予優(yōu)惠,。

（四）促銷策略

在國家法定節(jié)日,，如元旦，五一,，十一等時期進行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷,，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈一的超值優(yōu)惠活動,，例如贈送小包裝產(chǎn)品,，產(chǎn)品介紹，化妝指

導(dǎo)書等,。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽,，成績優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎品

（五）渠道策略

凡購買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi)，歐萊雅公司均可以免費送貨上門,，若非哈爾濱市,，顧客可以選擇物流托運。

顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產(chǎn)品,，之后我們將會與您聯(lián)系并給消費提供多種付款方式,。

整體工作安排：高薪聘請網(wǎng)頁設(shè)計公司，改進網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容,。

對產(chǎn)品價格進行定位,，使其適合大學(xué)生消費，招聘人員進行綜合性培訓(xùn)

在節(jié)日期間舉辦活動,，凡在本期間購買歐萊雅產(chǎn)品者,，可以享受買一贈

一的超值優(yōu)惠活動，例如贈送小包裝產(chǎn)品,，產(chǎn)品介紹,，化妝指導(dǎo)書等。

以上策略結(jié)合起來進行試運行,。

設(shè)備費用：企業(yè)入網(wǎng)費1000元/年

網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)站建設(shè)1000,。網(wǎng)頁設(shè)計1500

網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元

事后對大學(xué)生進行訪問調(diào)查,，了解大學(xué)生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度,。 對在大學(xué)生市場的銷售額進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

1．現(xiàn)實目標低于預(yù)期目標

網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%，可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯誤,，所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體,，

可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢,，使產(chǎn)品不能及時到達,。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。

2. 現(xiàn)實目標與預(yù)期目標平衡

各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當,，網(wǎng)頁的頁面改進已突顯成效,，但是，我還要繼續(xù)努力,，使目標得到進一步的提升,。

3．現(xiàn)實目標高于預(yù)期目標

網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位，網(wǎng)頁的頁面改進突顯成效,，人員配合積極,，各方面配合達到極致的發(fā)揮，最終使現(xiàn)實目標高出預(yù)期目標,，對完成預(yù)期指標有突出表現(xiàn)的部門進行嘉獎,，其他部門也給予相應(yīng)鼓勵并要求對其進行改進,。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇二

清潔,、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味,、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦,、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,，與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間,。

近年來,，隨著香薰爐、香薰精油,、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。現(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露,、好雅芙蓉花香沐浴露,、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,，但大多品系不全且價格不菲,，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌,。

由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,，香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊，預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立,。

1、售點文宣：海報,、折頁,、小冊子、貨架卡,、架頭牌,、賣場指示牌。

2,、促銷道具：帳篷,、太陽傘、落地燈箱,、易拉網(wǎng)展架,、易拉寶、促銷臺,。

3,、助銷用品：銷售手冊、陳列架,、專用堆頭,、掛墻燈箱。

4,、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型,、柔潤美白型）、洗發(fā)露袋洗,、其它,。

5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告,。

6,、其它支援：如文藝推廣,、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓(xùn)支援等,。

組織構(gòu)架是市場拓展的保障,，為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場（以地市級為單位）由經(jīng)理牽頭,，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（或業(yè)務(wù)員）1名,、促銷主管1名（或優(yōu)秀促銷員2~3名），及時成立“蘭若”品牌小組,，專職負責新品上市推廣工作,。

1、員工隊伍培訓(xùn)及充實

堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),，新品入市,，培訓(xùn)是當務(wù)之急。各市場在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,，迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心,。同時,，酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。

充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量,，以及部分需預(yù)交的進場費用,、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn),。

3,、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研

積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,，進行同類產(chǎn)品分布,、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次,、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研，順便完成蘭若新品即將入市的信息通報工作,，()進行前期接洽,，為新品上市營造寬松環(huán)境，并初步擬定蘭若市場拓展規(guī)劃,。

根據(jù)市場調(diào)研資訊,，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費社區(qū)覆蓋,、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產(chǎn)品時尚,、新潮的市場定位的3―5家大,、中型終端賣場，作為首批進場目標,。

1,、洽談前應(yīng)作好以下準備：

a）收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

b）備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單,、海報資料,。

c）刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的蘭若招商,、推廣廣告,。

d）蘭若產(chǎn)品樣品一套。

e）相關(guān)香薰系列贈品,、試用裝及其它,。

2、洽談中應(yīng)注重以下幾點：

a）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢,。

b）概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點,。

c）比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝,、規(guī)格,、價格等方面的優(yōu)勢。

d）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃,。

e）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案,。

f）最后介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

3,、如一次洽談未果,，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗，以利下次拜訪,。

產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,，可充分顯示品牌的形象與實力,，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間,，增加銷售機會,。

1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四,、五層）,，每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶,。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅,、黃,、綠、藍順序排列,。

2,、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）,、淺黃（健康型）,、天藍（秀身型）的順序排列。

3,、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架,。（請參照公司統(tǒng)一模式）

4、有效使用蘭若貨架卡,。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上,。

5、組合使用海報,、架頭牌,、賣場指示牌、易拉寶,、場內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品,。

6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角,，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致,。

7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),，并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,，以利推銷。

a）香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機理,，強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤,、保濕”的護理特點,，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效,。

b）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機理，強調(diào)產(chǎn)品“高效美白,、滋潤、抗皺,、秀身”的護理特點,，突出香薰“放松壓力,、舒緩緊張、調(diào)整情緒,、撫慰心靈”的功效,。

2、有效使用傳單,、勤發(fā)多派,，注意保持傳單清潔、整齊,、無破損,。

凡購買蘭若產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈送蘭若小冊子1本,。（小冊子不得隨意散發(fā),，僅限于定向贈送。）

3,、上市初期加大贈品投入,、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。

根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,，可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售,。

4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,，盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班（早,、晚倒班各1人）。

5,、通過開展“一張促銷臺,、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動，集中調(diào)派人手,，“圍點打援”,，短期內(nèi)迅速形成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢。

6,、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,，對每日前20名進場的顧客免費派送蘭若袋洗2包/人，以提高顧客攔截率,。

蘭若上市初期,，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀,。

a）活動規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘,、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶,、2塊海報立牌,、6~8名促銷員,。（大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨浮＃?/p>

b）活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族（蘭若新品首批目標消費群）,，以免費試用,、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎,、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,，以吸引消費者參與。

c）活動現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?，烘托“蘭若”主打廣告語――我有我味道,！

d）除香薰洗面奶、香薰袋洗外,，蘭若小冊子,、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品,。

e）活動主題：活在“蘭若”里*輕松永相隨,。

1、終端建設(shè),。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,，但在眾多品牌興衰更迭之中,，必然存在調(diào)整機會。蘭若上市初期,，終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主,，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌,、場內(nèi)立柱燈箱,、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示,、賣場門樓招牌,、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等,。

2,、客情關(guān)系。與各賣場洗化部門經(jīng)理,、售賣區(qū)店長（柜長）,、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。蘭若上市之初,，可通過以下多種形式來溝通,、建立并進一步加深工作情誼,，營造寬松環(huán)境：

a）贈送小禮品,、〈有情〉雜志等（尤其在生日時）

b）邀請參加產(chǎn)品演示會（介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,，穿插趣味搶答,。）、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議,。

c）工作懇談會（征求市場建議）,、聯(lián)誼會。

d）大型推廣活動特邀佳賓

3,、競爭關(guān)系協(xié)調(diào),。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,，為減輕壓力,，蘭若入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,，明確將蘭若品牌劃入有情旗下,，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,，避免與其它品牌拼價格,、拼贈品，更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念,、區(qū)隔蘭若品牌消費群體,。

公益活動。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動,、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動,、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,，打出“蘭若”旗幟,、橫幅、綬帶,、禮儀服裝等醒目標志,，迅速傳播蘭若品牌知名度。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇三

（一）概況

相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,，創(chuàng)立“相宜本草”中

草藥護膚品牌,。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護膚品的國內(nèi)知名企業(yè)，素有“面膜專家”美譽,。

品牌理念：內(nèi)在力·外在美

（一）總體環(huán)境分析

1.市場環(huán)境分析

目前,，護膚品的市場日趨飽和，這塊市場蛋糕就這么大,，但被切得越來越細,，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧,，蘭蔻,，藍黛，美寶蓮,，玉蘭油等也擠進中國市場,，日韓流之風(fēng)襲來，日本的dhc,、資生堂,，韓國的蘭芝、tfs,、vov等等,，再加上國內(nèi)的佰草集、大寶,、美加凈,、昭貴等，層出不窮,，令競爭市場更加激烈,，令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),，在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,，進入了一個白熱化階段。

2.行業(yè)環(huán)境分析

價格競爭

在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟,，是否有龐大的分銷渠道,。

產(chǎn)品差異競爭

這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上,、作用周期上,、針對人群上、原料上,、技術(shù)上等,。

無論是價格還是產(chǎn)品差異的競爭，都會增加企業(yè)的成本,，其結(jié)果是顧客免費享受了競爭成果,。

潛在進入者威脅

近年來,，由于潛在進入者的增多，化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大,。為了維護化妝品市場次序,，政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。

目前來看,，化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時期,。潛在進入者的增多，很可能

會在未來某個時間內(nèi)使得化妝品市場達到飽和甚至供過于求,。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力,。

（二）消費者分析

1.消費者市場

目前有護膚品消費傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主,，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,，職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,，但購買欲望強。

2.從消費者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費能力角度分析：

①網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇

相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,，消費者可以以實體店面的貨物進行考量,，再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進行了解再到超市購買。

②網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點

相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,，四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障,。

③網(wǎng)上購物的便捷性和安全性

目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度，技術(shù)日益成熟,。其便捷性和安全性消費者應(yīng)深有體會,。

④個人收入：個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響，但對選擇何種護膚品有著重要的影響,。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間,，符合20~35歲的女性消費水平。

⑤家庭收入：家庭平均月收入影響著居民對護膚品的關(guān)心程度,，家庭收入越高的女性,，對護膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤,。其系列有美白,、補水等功能。產(chǎn)品成分健康,，無毒,。滿足這一階段的女性的需求。

3.按使用頻率分析：

①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導(dǎo)向,，潔面乳/霜/水,，面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護膚品,，使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,，幾乎每天（一周5－7天）都會使用，使用頻率相當之高,。

② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,，且購買欲望也較強烈。

③ 中高收入的職業(yè)群體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高,。

（三）swot分析

優(yōu)勢：相宜本草是本草系列的護膚品,，對皮膚的護理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護膚品，它講究的是天然健康,。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強大的后援力量,，產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,，在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養(yǎng),。

劣勢：產(chǎn)品相對單一,，由于相宜本草成立不到10年時間，這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,，所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展,。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,，所以競爭相對激烈,。

威脅：競爭壓力大，化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和,?！吧虡酥覍嵭浴笔窍M者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差別是這種商標忠實性的基礎(chǔ),。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,，已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計,、售后服務(wù)等等。當消費者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,，要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力,。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。

機會：金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,，從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,，消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比,。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,，如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,，信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧,。

化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3000字 化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的篇四

藥妝店的品牌定位非常重要,，其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。

女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的,，針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,，但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,，它的定位是出售個人日用品,，再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,，究其原因就在于--產(chǎn)品全,，單品價格不高；在商業(yè)區(qū),，逛街購物兩不誤；品牌好,，新品多,，質(zhì)量有保障；購物環(huán)境好,，比較喜歡,。

所以藥妝店在開業(yè)之前，就要做好清晰的品牌定位,。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,，如果有的話，也就是高端品牌專柜,。高端品牌人群定位非常狹窄,，它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,，大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,，單品價格在50元以下比較合適，而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔,。這種效果就是特別的商品功能,，有功能趨向性，或有特別的特征,，或有顯相的表征等等,。

市場調(diào)研表明,，目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識，消費.行為就更不用說了,，而這正是藥妝店要解決的第一個難題,。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的,，而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成,。因此，用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經(jīng)營理念,。

因為藥妝的核心消費群是女性,，其中的主力消費群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能,，所以,，只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功，比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店,。選擇店址的方法,，應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。

在選擇藥妝店店面之前,，最好做好詳細的市場調(diào)研和市場分析,。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費群的消費習(xí)慣,、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等,。

產(chǎn)品要通過與眾不同的定位，與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔,；而且要求品類齊全,，基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。

藥店要做藥妝,，肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線,。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎么辦呢,？

有以下幾種方法：

1.品牌經(jīng)營和oem品牌并重,。發(fā)展oem品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石；而且發(fā)展oem品牌,，可以極大地推動藥妝品牌的提升,。當然，這樣做的風(fēng)險也比較大,，oem需要合理的比率,，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點。

2.做中藥化妝品,。中藥化妝品比較有特色,，差異性也比較強,，能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔，而且有植物或綠色的概念,。這樣能夠最大限度的回避競爭,，并在競爭中獲勝。

3.注重藥妝的效果,。國內(nèi)的藥妝店能否成功,，就在于能否把人流拉進藥店，并形成銷售,，進一步形成消費習(xí)慣,。效果是關(guān)鍵，沒有效果,，藥妝店很難獲得成功,。

4.單品的價格定位在50元以下，并且采用屈臣氏的特價產(chǎn)品銷售模式,，同時在藥妝陳列,、展示、促銷pop上下足功夫,。

因為藥妝店提供的是特別的,、有效果的藥妝品，因此要引進顧問式的銷售,，畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認識偏少,。這點也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。

顧問式銷售有兩種含義,，

一是提供小劑量的試用品，

二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案,。女性購物時只要價格合適,，再加上良好的環(huán)境，誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),，親切合理的商業(yè)游說,，其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,，在人流量偏小的情況下,，成交率一定要高?；瘖y品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產(chǎn)量,。從專業(yè)線到日化線，再到專營店,，化妝品的終端的pop海報,、燈箱,、易拉寶、促銷海報,、立牌,、包括陳列專柜、堆頭,、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關(guān)鍵,，這一點許多化妝品企業(yè)認識到了，卻沒能做好,。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個環(huán)節(jié),、同時也是這個過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場化妝品的顧客,，有過半的顧客沒有明確的目標,，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿,。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象,、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,，還可以用各式的終端促銷活動來刺激,；而指定品牌的消費者，經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,，也可能會有25％左右的人改變原意,，了推薦品種或品牌。因此,，讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,，決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品，以及能不能給老顧客更多的信心,。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,，就得在助銷道具上下功夫。

在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi),，必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡,。品牌形象決不是幾個漂亮的柜臺和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象,，一定會協(xié)助品牌對顧客凝聚力,，影響力的積聚和提升，也會為品牌的成長起到積極推動的作用,。