在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)藥實(shí)踐報(bào)告篇一

（一）對(duì)疾病的預(yù)防,、診斷、治療,、監(jiān)護(hù),、緩解；

（二）對(duì)損傷或者殘疾的診斷,、治療,、監(jiān)護(hù),、緩解、補(bǔ)償,；

（三）對(duì)解剖或者生理過(guò)程的研究,、替代、調(diào)節(jié),；

（四）妊娠控制,。醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉、知識(shí)密集,、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),，進(jìn)入門檻較高。

目前,，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)同發(fā)達(dá)國(guó)家相比雖然存在差距,，但是中國(guó)醫(yī)療器械的發(fā)展速度令世界都為之側(cè)目,。中國(guó)最新研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品也走在了國(guó)際醫(yī)療器械行業(yè)的尖端,。對(duì)于這方面的知識(shí)，我感覺到有很大的壓力,，畢竟我不是學(xué)醫(yī)療器械的,，而且在校期間也不是很關(guān)注這方面，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一種挑戰(zhàn),，也是一種機(jī)遇,。

同時(shí)，在器械部的這段時(shí)間我也學(xué)到了很多,。我們之前被派出去調(diào)查市場(chǎng),，主要走訪了一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和連鎖店，比如海王星辰,，華東大藥房,，天天好等藥店。這期間我多次碰壁,，有幾次還差點(diǎn)被人趕出來(lái),。這些事情當(dāng)中我深深地了解了我的不足之處：首先，自己不夠勇敢,，沒(méi)有越挫越勇的精神,，反而一下就被打敗了；其次,，由于本人的語(yǔ)言組織能力有限,，不能在復(fù)雜的情況下很好的組織語(yǔ)言讓對(duì)方明白自己的來(lái)意。再次,，就是不會(huì)看別人臉色行事,，想當(dāng)然的認(rèn)為別人不會(huì)赤裸裸把自己趕出來(lái),。最后，自己的反省不到位,，沒(méi)能看到主要的失誤,，并及時(shí)改正?？墒悄喜?，卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經(jīng)理去采購(gòu)藥品的,，以前從來(lái)就沒(méi)聽說(shuō)有這么大規(guī)模的藥品展銷會(huì),，人數(shù)大概在十萬(wàn)左右，給我的感覺就是人山人海,。在展銷會(huì)上,，則是數(shù)不盡的柜臺(tái)，每家公司都展示了自己公司最有實(shí)力的以及公司最近新出的藥品,。而來(lái)看展銷會(huì)的大都是一些醫(yī)藥代理商,，這之中發(fā)生了多少生意，已經(jīng)超出了我所計(jì)算的范圍,。名片,，宣傳冊(cè)，宣傳帶,，試用品……“漫天飛舞”,。

總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)還是給了我很多在課本上我所學(xué)不到的知識(shí),。我認(rèn)識(shí)了自己,，明白了自己所要走的路遠(yuǎn)。只能說(shuō)盡自己最大的努力,，學(xué)到最有用的知識(shí),。不管以后的路是坎坷還是平坦的，我相信自己有能力一直走下去,。因?yàn)槲以谡湔\(chéng)學(xué)會(huì)了很多道理,，也明白了怎么做人。

醫(yī)藥實(shí)踐報(bào)告篇二

我在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作,。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí),，該公司于xx年成立于浙江省杭州市，是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù),、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),。公司以“打造專業(yè)組織，吸納優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源,，推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會(huì)”作為經(jīng)營(yíng)理念,。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,，為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為社會(huì)提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應(yīng),。致力于引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,，營(yíng)造制度化、專業(yè)化,、規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境,。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才前來(lái)創(chuàng)業(yè)發(fā)展,，共創(chuàng)輝煌,。公司先后與眾多國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級(jí)大中型醫(yī)院,。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪,。

作為一個(gè)醫(yī)藥代表，平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生（即客戶）的客情關(guān)系,，通過(guò)各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,，增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,，使對(duì)方接受你的人,，進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,，在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。

初到,，在前輩的帶領(lǐng)下,，我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。

醫(yī)藥代表的工作,，就是開發(fā)與上量,，下面簡(jiǎn)單介紹一下工作的基本內(nèi)容：

由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格，藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院,，進(jìn)而被醫(yī)生處方,，最后獲得銷量。所以,，做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,，使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去,。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任,、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長(zhǎng)等一些相關(guān)人員。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是拿到科室主任的提單,，再由藥劑科主任和院長(zhǎng)簽字,，最后會(huì)在醫(yī)院自行召開的藥事會(huì)議上將你的藥品購(gòu)中,，允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售。

如果已經(jīng)開發(fā)成功了,，也就是說(shuō)藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄,。接下來(lái)你的主要工作是上量，院長(zhǎng)藥劑主任就不大重要了,，不得罪就行了,，你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。當(dāng)然,，根據(jù)藥品種類和使用的不同,，一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長(zhǎng)期在門診里看病的醫(yī)生,，處方都會(huì)由他們開出,。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用，這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,，使其愿意給你用藥,，。但是這不是絕對(duì)的,，要視實(shí)際情況而定,，只要對(duì)銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭(zhēng)取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn),。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,，讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。

這些只是工作中固定的格式,，對(duì)于任何一樣工作,，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來(lái)規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義,。然而我們做的銷售,，而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來(lái)規(guī)范我們的行為,，只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,，我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。

銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè),。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對(duì)各種各樣的壓力,。在此，我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧：

臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧（pss）,。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)而得到的,，那樣你會(huì)走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識(shí),，但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識(shí)和管理知識(shí)無(wú)形中加強(qiáng)我的競(jìng)爭(zhēng)力,。使我對(duì)一些較專業(yè)的東西接受的會(huì)更快,。

醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕,。因?yàn)槟苷f(shuō)不等于會(huì)說(shuō),，會(huì)說(shuō)不等于說(shuō)對(duì)話。良好的溝通者總是能先通過(guò)傾聽了解他人的想法,，而后給出自己的建議,。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦)，在了解對(duì)方的所想后迅速給出迎合對(duì)方想法的回應(yīng),，這就是說(shuō)對(duì)話,。

一說(shuō)到臨床代表的公關(guān)技巧，我們就想到了吃飯,、開會(huì)等,。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會(huì)進(jìn)入一個(gè)陷阱，其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī),、合適的方式上,。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系,、建立信任的目標(biāo),，而且，這些行為必須是合理的,。

現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境普遍浮躁,，客戶忠誠(chéng)度極低。作為臨床代表,，必須具備將無(wú)形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力,。比如，提高拜訪頻率,，建立客戶檔案，鎖定vip客戶,，這樣能夠迅速提高客戶信任,。而延長(zhǎng)每次的拜訪時(shí)間，增加談話內(nèi)容,，開始進(jìn)行家訪,，從原來(lái)溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí)，這些能夠提高客戶的親密度,，拉近關(guān)系等,。

醫(yī)藥實(shí)踐報(bào)告篇三

1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

河北愛普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)天山大街南段，享有便利的信息和交通優(yōu)勢(shì),。公司成立于xx年3月,，5月份通過(guò)了河北省藥監(jiān)局g s p認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,，7月份取得了認(rèn)證證書。公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元,。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口,、國(guó)產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥,、化學(xué)藥品,、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑,、保健用品等4000多個(gè)品種,，其中區(qū)域優(yōu)勢(shì)品種就有200余種。 公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信,、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,，堅(jiān)持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績(jī)提升為目的,以規(guī)模管理手段為內(nèi)容,持續(xù)觀念創(chuàng)新,，制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以品牌和文化為根本，以效益為中心,。公司本著以客戶為核心的個(gè)性化服務(wù)理念,，以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度,、最低的成本和完善的服務(wù),，滿足客戶的需求，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù),，贏得了客戶的長(zhǎng)期信賴,。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制，對(duì)內(nèi)公平,，對(duì)外開放,，營(yíng)造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價(jià)值觀來(lái)塑造人,、凝聚人,。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,，為員工提供施展才華的平臺(tái),。通過(guò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，迅速提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,，xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入二億多元，成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一,。 公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò),，在全省已與一千多個(gè)藥房，九百多個(gè)廠礦醫(yī)院,、軍區(qū)干休所,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個(gè)體門診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對(duì)石家莊市區(qū),，公司專門成立了市內(nèi)配送庫(kù),，配有21名員工，8部車輛專門配送,，保證藥品在二十四小時(shí)內(nèi)配送到位,，贏得了客戶的一致好評(píng)。相信在未來(lái)的幾年里,，經(jīng)過(guò)跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全,、成長(zhǎng)最快、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),。

1.2實(shí)習(xí)目的及意義

1,、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力,。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查,、分析,、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集,、歸納,、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng),，及踏實(shí)認(rèn)真,、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神,。

3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的`廣泛接觸,，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備,。

20xx年5月9日——20xx年5月27日

河北愛普醫(yī)藥材有限公司

出庫(kù)員 兼 拼箱員

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針,，了解企業(yè)制度形式,、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，分析其存在的合理性,。

2,、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容，了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,，是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng),，企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響,。

3,、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購(gòu)、物流,、銷售情況,、促銷情況、定價(jià)情況,、運(yùn)營(yíng)情況,，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。

4,、了解各部門的職能和管理控制措施,，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

5,、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,，思考解決的措施或方案。通過(guò)完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,，對(duì)企業(yè)建立起完整,、全面、清晰,、深入的認(rèn)識(shí),。

1、倉(cāng)儲(chǔ)物必須保證無(wú)霉變,、無(wú)損壞,。

2、倉(cāng)儲(chǔ)物資應(yīng)按規(guī)格型號(hào),，按品種分類保管,，不準(zhǔn)亂放。

3、搞好倉(cāng)庫(kù)的“四防”工作,，確保倉(cāng)庫(kù)安全,。

4、倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符,。

5,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)解決,，自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。我所在的倉(cāng)庫(kù)主要儲(chǔ)藏成品貨物。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物,。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品,，需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫(kù)在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。每周我們的倉(cāng)庫(kù)都有幾次大批量的進(jìn)貨,。信息員首先要接收并打印出入庫(kù)通知單，接著通知倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備接貨,。

在愛普醫(yī)藥材公司實(shí)習(xí)的三周里,，我明白了采購(gòu)、運(yùn)輸,、存儲(chǔ),、揀癬配貨、發(fā)運(yùn)等一系列的醫(yī)藥物流運(yùn)作都需要嚴(yán)格按照gsp的規(guī)定進(jìn)行操作,，并在全程實(shí)行批號(hào)的嚴(yán)格管理及監(jiān)控,。另外，由于藥品的經(jīng)營(yíng),，目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù),。又有針對(duì)連鎖店的配送服務(wù)。因此,，在實(shí)習(xí)中,，我既會(huì)有整箱的操作，又會(huì)有拆零的配送,。

我所在倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ),，我實(shí)習(xí)期間操作了包括收貨、存貨,、取貨,、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié),。 我們的倉(cāng)庫(kù)根據(jù)訂單,、出貨單的不同,，向單一用戶或多個(gè)用戶發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō),，用戶需要多品種貨物，因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝,。我們認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施為倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,，而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必須綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,，合理有效地組織,、指揮、調(diào)度,、監(jiān)督 物資的人庫(kù),、出庫(kù)、儲(chǔ)存,、裝卸,、搬運(yùn)、計(jì)量,、保管,、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)等倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)活動(dòng),，才能達(dá)到高質(zhì)量,、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。在實(shí)習(xí)的這期間,，我對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的批號(hào)管理,有以下情況:

一是直接打單發(fā)貨

這種方式比較簡(jiǎn)單。就是在開票環(huán)節(jié),，開票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應(yīng)的批號(hào),，進(jìn)行出庫(kù)，并打印發(fā)貨單,。交倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨,。這種方式倉(cāng)儲(chǔ)管理與購(gòu)銷相對(duì)獨(dú)立，倉(cāng)儲(chǔ)管理只設(shè)置了發(fā)貨員,、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個(gè)崗位,。但這種方式計(jì)算機(jī)的出庫(kù)與實(shí)物出庫(kù)不同步，宜造成開票人員無(wú)貨開票的問(wèn)題,。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和經(jīng)營(yíng)品種比較少,、品種的批號(hào)少、規(guī)模比較小的經(jīng)營(yíng)企業(yè),，不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),。

二是批號(hào)的管理定位在庫(kù)房

主要是將出庫(kù)環(huán)節(jié)定位在倉(cāng)儲(chǔ),。開票人員開票時(shí)，不管藥品的批號(hào),，并打印匯總單,，交結(jié)算臺(tái)進(jìn)行結(jié)算處理。這種方式在倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)設(shè)置了出庫(kù)員,、發(fā)貨員,、內(nèi)復(fù)核員、外復(fù)核員和批號(hào)調(diào)整員等崗位,，計(jì)算機(jī)的出庫(kù)和實(shí)物的出庫(kù)是同步的,。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫(kù)批號(hào)管理，同時(shí)對(duì)效率沒(méi)有嚴(yán)格的要求,。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),，不僅讓我們對(duì)整個(gè)醫(yī)藥物流有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),，熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,。

醫(yī)藥實(shí)踐報(bào)告篇四

剛剛才出來(lái)實(shí)習(xí),，對(duì)于外面的世界很憧。通過(guò)學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會(huì),，我來(lái)到獅子坪萬(wàn)和藥房實(shí)習(xí),。由于我是藥學(xué)專業(yè)，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián),，于是我選擇到藥房做藥品銷售,?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，在思想上,，專業(yè)技能上都有了較大的提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、收獲與認(rèn)識(shí)

在店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等,。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),，非常鍛煉人,。每天做清潔，寫計(jì)劃,，與顧客交流,，對(duì)賬。雖然繁瑣,，但是我樂(lè)在其中,。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我非常自豪。

二,、如何提高自己的專業(yè)知識(shí),。

專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人,。

三,、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí)。

我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,，怎么樣才能達(dá)到目的地呢,，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心,，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,。

四、對(duì)人際關(guān)系的理解,。

大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,，沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不同了,，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,，惡言相向,，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,，這就是社會(huì),，這就是現(xiàn)實(shí)。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,。人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,，要活到老學(xué)到老的,。

五、存在的不足與努力方向

近半年的實(shí)習(xí),，雖然收獲不少,。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少,。比如經(jīng)常將同類藥的用法,，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái),，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談,。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。但這并不是阻礙,，我會(huì)持之以恒,，欲窮千里目，得更上一層樓嘛!