報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇一

從某種意義上說,，所謂管理是在很大程度上是使人們面對更難的工作。作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進,，保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位，贏得市場的認同,。對醫(yī)院來講,，院長的看法很重要,。就象牛糞對一般人來說，味道不好,，是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料,，能養(yǎng)花育草，培育出美麗的東西來,。不管醫(yī)院當前做的多好,，都要始終保持創(chuàng)新的精神，不能停下來,，杜絕停滯的征兆,，如：我們做得足夠了、我們沒有時間,、我們沒有設(shè)備,、我們有其它更急的事、這是不可能的,、我們沒

有得到這方面的培訓,、等我們完善之后再提供這類服務(wù)等等。

作為領(lǐng)導(dǎo)者,，我們要事前采取行動而不是事后才反應(yīng),，多動腦筋，做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好,。另外,，院長還要做事果斷，學習也一樣,，從人家那里學一點,，回來就做，不要等到成熟時再做,，否則你永遠都在隊伍的最后面,。我們重組亞歷山大醫(yī)院，當時感覺太快了,，現(xiàn)在我則認為不夠快,，還要加快速度。

作為院長另一個重要的職責是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團隊,。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層,，首先應(yīng)當具有同一的價值觀，這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化,，如果在領(lǐng)導(dǎo)團隊中有兩個人個性,、知識都一樣，那么就有一個人是多余的,，多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花,。對于尋人,、選人、用人,，我認為要選比自己更強的人,，否則整個團隊一個比一個差，這個團隊的力量會越來越小,。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快

就會變成一個小人國公司,，但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司。

作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景,，讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標,，供大家去追求;要善于簡化，能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,，使工作更容易理解;要敏于掌握重點,，做最應(yīng)當、最重要的事情;要勇于承擔責任,，而把功勞讓給下屬,，才更能贏得尊重;要拿得起，放得下,。

改善經(jīng)營

財務(wù)管理：一方面要改善財務(wù)管理方式,，采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購到用藥一系列財務(wù)流程，通過加強物流管理,，來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理,，比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是：團體購買20%,，單獨購買80% ,。

招聘醫(yī)生：我們的原則是，為態(tài)度而雇用,，為技能而培訓,。我們所需的理

想服務(wù)人員是充滿愛心，工作能勝任,，容易與人相處,，能獲取病人的信任，具有團隊精神,，好學,。為了得到合適的人才，采取了靈活的選才方式：主要是通過出色

員工的推薦;而面試之前要仔細觀察,，看其學業(yè),、工作成就及對社區(qū)的貢獻，有無自我進修、不斷學習的精神,。

績效管理：我們的觀點是,，能者多勞、多勞多得,，對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科,，我說我們今年沒有這個計劃,。看后來經(jīng)了解,，這個醫(yī)生是很有水平,，有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設(shè)牙科,，沒想到一下子就火啦,，牙科發(fā)展到40多個專科醫(yī)生,。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會,，請求再增加設(shè)備，招聘醫(yī)生,。我就說,，不用說啦，讓我們站起來為他鼓掌吧,。這樣的人才,，要什么給什么，大力支持,。

品質(zhì)管理：為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進,，我們建設(shè)了品質(zhì)圈，縮小質(zhì)量差

距;通過分析改進醫(yī)院服務(wù)流程,，淘汰,、簡化重復(fù)的程序，以方便病人就醫(yī),。醫(yī)院通過了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認證,，我們做到了：寫下我們所做的，做我們所寫下的,。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,，要先推它前進，頂住它,，再前進,，再頂住，持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進。

靈活管理：比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,，但是只要盡早好好溝通,，病人是不會控告他們”朋友”的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風,，其家屬就找醫(yī)院的麻煩,，到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過分析后,，現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時候,，如果看病人情況不太好，就會對其家屬講：病人可能會出什么問題,，要做好準備,，如果有什么需要醫(yī)院幫助，我們會盡力的,。對于這樣的熱心和對病人全面關(guān)心,，病人家屬很感激，減少了醫(yī)療糾紛,。再者,，我們注重預(yù)防研究，若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛,，我們醫(yī)院管理層會在一起討論：這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)

院嗎?應(yīng)當如何預(yù)防?如果發(fā)生了,，應(yīng)當如何處理?另外，我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障,。

善待病人

服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤币圆∪藶橹行摹?。以前醫(yī)院是

7、8個護士照顧

三,、四十個病人,，有經(jīng)驗的護士負責打針等技術(shù)要求高一點的工作，年輕的護士則做查體溫等工作,。每個人都接觸這么多病人,，而病人流動性又比較大，結(jié)果是護士常常分不清為那個病人做什么,，做了什么,。比如一個病人要開水喝，而護士可能把水送給了其他病人,，這個病人就會不高興,。

經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習，我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理,。由

2,、3個護士負責照顧12到14個病人，每個護士做所有的工作，都能時刻了解病理,、心臟急救,、臥床病人家庭護理等知識。

重視反饋

1.病人反饋

亞歷山大十分重視顧客反饋,，采取了走動管理,、反饋表、免費電話,、電話訪談,、焦點問題討論、群體討論等多種方式來了解病人對我們的意見和建議,。比如我們每月有500到600反饋表，對病人回家后進行跟蹤調(diào)查,。

你對病人好,，病人就會自己來。我們做了大量這方面的工作,。如每月醫(yī)院高級管理層都請40多位已出院的病人回醫(yī)院吃一頓晚餐,，吃的時候，我們就問：如果我們是一家好醫(yī)院的話,，你們要我們做到什么?病人很認同我們這種真誠的做法,，提了許多有價值的意見和建議：

■醫(yī)院要記住，我們是病人,，不是動物

■醫(yī)院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”,，因為是我們吃藥，我們應(yīng)當知道這些,。

■我們不僅要你們醫(yī)病,，我們還要你們的服務(wù)。

■醫(yī)院服務(wù)不能有時好,，有時壞,，而應(yīng)象麥當勞那樣，始終是高質(zhì)量服務(wù),。

■我們不要隨便檢查,，隨便用藥。做__光就要有目的地做,，做完要能作出一個診斷結(jié)論,，不能亂花病人的錢，每個窗口走一遍,，花費是一方面,，時間也是很大的成本，等等。

通過這種方式醫(yī)院高層更深刻地了解到病人的要求,。我們知道到病人對”好的醫(yī)院”的理解是：尊重病人,，提供資訊，方便病人,，一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，節(jié)約成本的照顧。隨后,，我們就召開醫(yī)院高層管理人員,、醫(yī)生、?？漆t(yī)生等,，分析問題，找出解決方案,，并迅速實施,，完善醫(yī)院的管理。

2.員工反饋

注重員工反饋,，也大大改善了醫(yī)院的管理,。方式有指導(dǎo)性介紹，走動管理,，培訓項目,，與高層管理者的小組討論，正式的員工建議安排,，雇員滿意度調(diào)查等,。作為院長，我每月會找

4,、5個優(yōu)秀的員工到我辦公室喝茶,，問他們：從你們的角度看，如何提升對病人的服務(wù)?你最尊敬的一個同事是誰?如此,，即提

高了員工的積極性,，了解提高工作的方法;也可以發(fā)現(xiàn)人力管理上的漏洞。如果一個醫(yī)生你認為比較好,，而大多數(shù)員工不尊敬他,，那他就有可能是在你面前做秀;也會發(fā)現(xiàn)一些你平時不注意，但得到大家尊敬的埋頭干活和業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)生,，進而為你做人力資源調(diào)整提供參考,。

測量與激勵

管理需要測量，不測量就不知道管理的效果,，不知道如何去管理,。我們設(shè)立了很多測量的指標：工作表現(xiàn)指數(shù)，明確的工作目標,，病人感染率,，非正常返回急診室的病人數(shù)，非正常返回手術(shù)室的病人數(shù),，平衡計分卡等來測量員工的表現(xiàn),。具體來說，比如對醫(yī)生工作表現(xiàn)評價,，可以細化為：對病人的關(guān)懷,，教學工作成績，研究工作成績,，行政管理成績,。

明確了員工的表現(xiàn)后，我們會對人員進行調(diào)整管理,，原則是：優(yōu)先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的

員工的期望,，不能勝任工作的員工會得到建議、培訓甚至勸其另找出路,。這些我們都是十分細致地去做，確保公平,，使得對員工全年的工作表現(xiàn)評估不會令人感到意外,。

對于優(yōu)秀的員工，我們采取了大量的激勵措施,，認可員工的工作并獎勵其做出的突出業(yè)績,。比如醫(yī)院每年舉行質(zhì)量大會，請2個出色的員工來講”如何做好醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量工作?”,。并設(shè)立了質(zhì)量服務(wù)獎,、杰出員工獎、品質(zhì)圈獎等來承認,、獎勵優(yōu)秀員工,。醫(yī)院還十分關(guān)注所有員工的福利和健康推廣，為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節(jié)目,。為員工作保健檢查,、健康生活指導(dǎo)，繼續(xù)督促和保持健康生活,，繼續(xù)督促和治療等,。

為提高員工技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，醫(yī)院制定有完善的培訓計劃：新職員方針課程,繼續(xù)專業(yè)教育計劃,人力資源保健發(fā)展計劃,專業(yè)會議與研討班,質(zhì)量服務(wù)培訓計劃,品質(zhì)圈培訓,發(fā)展管理計劃,在職

培訓計劃,基本英語課程,基本技術(shù)訓練等,。這些培訓深受員工歡迎,，增強了員工的知識和技能,，也使得醫(yī)院的總體水平不斷上升。

永遠的標準

無論我們做什么事,，都要做得準而好,。新加坡有很多醫(yī)院，每一家醫(yī)院都說自己的醫(yī)院是最好的醫(yī)院,。但我們都發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)醫(yī)院，醫(yī)生的朋友,、親屬來醫(yī)院看病的時候,，他要做特別的安排。應(yīng)當說一個真正的好醫(yī)院,，是不用搞特殊的,，因為醫(yī)院整體都是值得信任的，是高質(zhì)量的,。我?guī)啄昵白隽硪患裔t(yī)院院長的時候,，遇到一個問題：一個主任醫(yī)生對我說一個專科醫(yī)生做的是如何的好,，是不是給他獎勵?我說：這是你的職責,，你可以決定。我只問一個問題,，你母親來我們醫(yī)院看病的時候,，他給治療過嗎?這個主任醫(yī)生考慮了幾天，后來改變了主意,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇二

一年來,，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。

一,、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè),。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加,。我深知自己肩上的重任,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在__區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,，共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康,。

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，

健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價廉，先國產(chǎn),、后進口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實為病人減輕負擔。

三,、狠抓行業(yè)不正之風,，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。

真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、成立組織機構(gòu),，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負責日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。

2,、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

3,、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。__省__區(qū)人民醫(yī)院和__省__縣醫(yī)院的兩個典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用,。

四,、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入,。

除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高,，把各項體檢列為創(chuàng)收的`基礎(chǔ),，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為__次,，總收入約為__元,，占醫(yī)院總收入的__。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇三

一年來,，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，堅持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx大精神,，強化"以病人為中心,，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,，認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。

一,、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè),。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在×區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費"xx區(qū)婦女病普查"工作,，關(guān)愛婦女健康,，本著"婦女健康,普查普治把關(guān)"的原則,預(yù)計參檢為5.x人次，免費檢查項目包括：1,、一般婦科檢查,。2、乳腺檢查：紅外乳透儀,。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查,。6,、病理檢查,費用約20xx，真真正正的為×區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。

二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展,。

在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價廉,，先國產(chǎn)、后進口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實為病人減輕負擔,。

三、狠抓行業(yè)不正之風,，將反"商業(yè)賄賂"進行到底,。

真正做到取信于民，服務(wù)于民,，以實際行動實踐"三個代表"的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把"糾風"工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把"糾風"工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中"開單提成"、收受"紅包"和亂收費等不正之風,，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

1,、成立組織機構(gòu),，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負責日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室,。

2、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的"治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶";在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有"嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)"的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

3、加強職工學習與教育,，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像?！两T新惠區(qū)人民醫(yī)院和×平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用,。

四、從一點一滴做起,，提高醫(yī)院收入,。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能"守株待兔",，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高,，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了"質(zhì)優(yōu),、價廉"的王牌，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為xx次,，總收入約為xx元,，占醫(yī)院總收入的。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇四

xx年以來,，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責,，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。

一,、強化服務(wù)意識,，熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作,，關(guān)愛婦女健康,，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1,、一般婦科檢查,。2、乳腺檢查：紅外乳透儀,。 3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,費用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，如婦科,、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價廉,，先國產(chǎn),、后進口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實為病人減輕負擔,。

三,、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底,。真正做到取信于民,，服務(wù)于民，以實際行動實現(xiàn)“三個代表”的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度,，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、成立組織機構(gòu),，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負責日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室,。

2、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《醫(yī)藥代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

3,、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。

四,、從一點一滴做起,，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高,，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價廉”的王牌,，真正做到了雙方

互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元,，占醫(yī)院總收入的 % ,。

展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇五

現(xiàn)在,，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報,。請予審查與評議,。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規(guī),，帶領(lǐng)全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策,、以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生改革為契機,，加強職工的政治學習,，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二,、履行本職工作情況

20xx年，在報福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開拓創(chuàng)新，與時俱進,，創(chuàng)造性地開展工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：

(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作,，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離,，場所的消毒工作。

(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識,，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,，年門診,、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

2,、是努力改進服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”,，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開了換位思考,，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進患者心理和身體的康復(fù),。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見,，自覺接受社會監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,，公布投訴電話,，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受,，只要要求可行,，意見合情，醫(yī)院就全力解決,，認真整改,，直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診,，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u,。

3、是努力控制醫(yī)療費用

使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進貨渠道,，降低了藥品價格，按照局里統(tǒng)一部署,，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售,，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓,，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥,、合理治療”原則,，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開檢查,、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上,，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度,，加強處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長,。

4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費標準， 讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī),，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。

為簡化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī),，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識,、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,，為患者出院及時進行審核、補償,，確保出院患者在當日就能得到補償,，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員,，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報,，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣,、鄉(xiāng),、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動,，積極參與中,、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合,，與學校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展,，獲得巨大成功,。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康,。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機,，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農(nóng)民百姓的生命安全。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級安排，加強中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓,，提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉,，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動麻醉呼吸機,、200毫安x光機,、電視透視,、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升,。

通過大家的努力,，如今的衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人,、愛護病人,、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到669,、79萬元,，年門診超過2、8萬人次,，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高。衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收,。

三、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),。

一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流，工作上多通氣,，決策上多商量”,。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內(nèi),，獨立自主地大膽開展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策,。

對重大決策,、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購置,，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會批準后,，由有關(guān)科室進行論證考察，聽取有關(guān)各方面人員的意見,，然后通過市招標中心統(tǒng)一采購,。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科,、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,，按最低價采購的原則購入,，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,，從不外出購藥,，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中,，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強化表率作用，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,，平時面對的誘惑很多,，自律、自盛自愛非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的,，一律不接待,，從而減少了許多不必要的麻煩,。

這次參加述職述廉評議,，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責中難免還有不足之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受,，認真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認真領(lǐng)會xx大會議精神, 以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,，為報福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇六

過往一年，是我院高舉理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,，認真學習貫徹xx屆四中全會精神,，解放思想，開辟進取的一年,。在這一年里,，我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下,，醫(yī)院各項工作獲得了長足的進展,，取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。現(xiàn)就我在20xx年里的思想工作情況總結(jié)以下：

一,、履行本職工作情況

(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,，著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識,。

今年4月份,，省衛(wèi)生廳提倡在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，展開創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對進步服務(wù)質(zhì)量,，建立醫(yī)院形象,，增進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地展開這項活動,，推動醫(yī)院各項工作上臺階,，我們主要在以下四個方面下工夫：

一是在進步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫，努力進步醫(yī)療質(zhì)量意識,，構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風氣,。建立健全了“層次分明、職責清楚,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴格的督查賞罰機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。業(yè)務(wù)院長每周最少到一個臨床科室進行業(yè)務(wù)查房,，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況,?；顒诱归_以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯進步,，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診,、住院人次分別比往年同期增長10和21.

二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下工夫,，為使創(chuàng)建活動熟悉到位、措施到位和效果到位,，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思惟動身，提倡醫(yī)患零間隔接觸,，推出了40多項便民利民措施,，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進程。同時每個月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者支屬座談會,，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)視,，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)視員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話,，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見合情,，醫(yī)院就全力解決，認真整改,，直至病人和家屬滿意,。

三是在控制醫(yī)療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù),，今年我們將一百多個價格高,，有普通藥品可以替換的新藥品種清算出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購,，有效地下降了藥品本錢,，下降了藥品價格，均勻降價幅度到達40,，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達160多萬元,。同時要求各科室堅持公道檢查,、公道用藥、公道醫(yī)治,，提倡本錢低,、效果好的“樸素醫(yī)治”，糾正濫開檢查,、開大處方的行為,，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制入口,、珍貴藥品的使用,，使藥品在醫(yī)院總收進比例由20xx年的62降到50以下，有效控制了藥品用度的分歧理增長,。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,，對超標準收費,、分解項目收費的，除用度退回患者外，給當事人予以經(jīng)濟處罰,，并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人用度一日清單制,，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次用度和每住院床日費分別比往年同期降落7.6和11.

四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)上下工夫,，依照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資,、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤,，加大了對違規(guī)違游記為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,，其中有2人次遭到待崗處理。

自活動展開以來,，群眾的投訴逐步減少,，滿意度逐步進步，省,、市,、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報,、看資料,、現(xiàn)場考評、走訪科室,、調(diào)查患者,、召開座談會等情勢的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,，綜合測評中門診患者的滿意度為90,，住院患者的滿意度為95.10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,，12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收,。

(二)突出重點，加強學科建設(shè),，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu),。

抓好學科建設(shè)是進步醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證,。針對我院目前學科建設(shè)不甚規(guī)范,，專科上風和特點尚不明顯,，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,，根據(jù)當代醫(yī)學技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,，充分發(fā)揮市場的調(diào)理作用，對學科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)劑,，突出重點,，發(fā)展強項，扶持特點,。在人才培養(yǎng)上,，醫(yī)院采取多種情勢提升醫(yī)務(wù)職員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來,。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京,、上海等地的著名醫(yī)院進修學習,，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，進步我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),，同時，正準備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,，逐漸構(gòu)成人有專業(yè)，科有重點的格式,，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力,。

(三)加大科技投進，進一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施,。

要在醫(yī)療市場劇烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)當具有一支高素質(zhì),、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療裝備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年,，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，千方百計張羅資金,，投資200余萬元,，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機,、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療裝備,。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。

(四)有備無患,，拓展醫(yī)院發(fā)展空間,。

由于歷史的緣由,，我院目前業(yè)務(wù)用地面積唯一23畝，已不能滿足醫(yī)療需要,，且周邊已無拓展可能,，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為令人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結(jié)合城市建設(shè),、方便群眾就診角度動身,，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝,，用于籌建人民醫(yī)院分院,。目前征地工作已接近尾聲，正預(yù)備開山修路及平整土地,。

(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場20xx年醫(yī)院院長工作總結(jié)工作總結(jié)。

本著“以人為本”的理念,，創(chuàng)新思路,，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù),、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心,。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ),，家庭為單位,，居民個人為中心，以健康增進為目標,，向社區(qū)提供一體化服務(wù),。構(gòu)成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,，初步探索了一條既能滿足社會健康需求,，又能勤儉醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次,，獲得了良好的社會效益,，得到了群眾的好評。

(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動

為策應(yīng)“對接長珠閩,、融進全球化,、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,，積極投進到省級文明衛(wèi)生城市活動,，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職職員二名,，制定了具體工作方案,。醫(yī)院投進2萬余元，完善了院內(nèi)及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,，如：展設(shè)地磚,、疏通下水道、地面硬化及綠化等,，對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,，創(chuàng)建工作到達了上級的要求。

二,、政治學習與廉潔自律情況

堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認真學習貫徹xx屆四中全會精神，把學習“三個代表”重要思想與改造(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作總結(jié))主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來,，堅持講學習,、講政治、講正氣,，堅持自重,、自省、自警,、自勵,，堅持深進基層，聯(lián)系群眾,，聆聽群眾意見,，廣泛發(fā)揚民主，堅持民主集中制原則,，積極展開批評與自我批評,。

(一)帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依托醫(yī)院黨支部往做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)役堡壘作用，并在工作中重視尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交換,，工作上多通氣，決策上多商量”,。另外一方面,，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,，工作先交底,，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)利下放,，平常工作中留意維護他們的威望,，讓他們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地大膽展開工作,。

(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”,，堅持民主決策。對重大決策,、干部任免,、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上裝備的購置,，均先由使用科室申請并附可行性報告,，以免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準后,，由有關(guān)科室進行論證考察,，聽取有關(guān)專家及使用職員的意見，然后報政府采購辦組織招標,。在藥品的采購方面,，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科,、采購職員逐級把關(guān)的做法,，所有新藥購進均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,，按最低價采購的原則購進,，避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,，采取定點購置,、公然招標的辦法

為把好物質(zhì)采購關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計科,，專門負責了解市場行情,，增加監(jiān)視環(huán)節(jié)。

(三)是帶頭廉潔自律,。在平常生活與工作中,，始終嚴格自律，重視人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強化榜樣作用，凡是要求他人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求他人不做的,，自己果斷不做。作為人民醫(yī)院的院長,，平時面對的很多,，自律、自省,、自愛非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一概在辦公室談,，凡到家里造訪的,，一概不開門，從而減少了很多沒必要要的麻煩,。

在新的一年里,，我認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機遇,、開辟進取,，以加快發(fā)展為第一要務(wù),，以改革創(chuàng)新為動力,，以人才隊伍建設(shè)為重點，以學科建設(shè)為主線,，全面進步醫(yī)院綜合實力和辦院水平,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇七

本人曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,，__年考入__醫(yī)科大學攻讀碩士研究生，期間隨導(dǎo)師在__省中醫(yī)院出診兩年,。自__年碩士研究生畢業(yè)分配至__科技學院醫(yī)院工作以來,，我作為醫(yī)院院長在科研、教學,、臨床,、管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨,。

二,、專業(yè)知識方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來,，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,，更是刻苦鉆研,、精益求精,。結(jié)合高校特點，我學以致用,，開課程,、做講座，在教學中總結(jié)臨床所學,，在臨床中摸索實用教學,，從而豐富了臨床經(jīng)驗，提高了教學質(zhì)量,，取得了良好效果,。

三、教學方面

任現(xiàn)職至今,，我主動接受各項教學任務(wù),，并開設(shè)實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》,、《大學生身心健康教育》,、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務(wù)，今年我又新接《運動損傷與急救》課程,。在教學過程中,，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格,，在教學中注重臨床結(jié)合實用,，引導(dǎo)學生思考，深入淺出,，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受,。

四、科研方面

堅持以教學帶動科研,，以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,，把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來,，我公開發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,，其中省級課題1項,，取得__省科技成果證書，廳級課題1項,，取得學校成果證書;參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時,，我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應(yīng)用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理,、查閱、保密等非常不便,。為此,，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題，__年結(jié)題后即投入應(yīng)用,，效果甚好,。

五、管理方面

圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理,、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務(wù)學習,、傳染病防控,、應(yīng)急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座,、保健服務(wù),、職工學生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在__年抗擊“甲流”工作中,，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,，最終圓滿完成防控任務(wù),，保證了學校正常教學秩序。此外,，我注重加強信息化管理,，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及__科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了__科技學院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng),。

六年多來,，我將教學、科研,、臨床,、管理有機地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進，相得益彰,，使學有所得,、學有所用，取得了良好效果,，得到了學校認可。工作以來,，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學校各項文體活動,，多次取得名次,，曾被評為學校工會積極分子。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇八

本人大學畢業(yè)后,，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,，xx年考入醫(yī)科大學攻讀碩士研究生，期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年,。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學院醫(yī)院工作以來,，我作為醫(yī)院院長在科研、教學,、臨床,、管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

堅持以重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨,。

二、專業(yè)知識方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來,，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,，更是刻苦鉆研,、精益求精。結(jié)合高校特點,，我學以致用,，開課程、做講座,，在教學中總結(jié)臨床所學,，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經(jīng)驗，提高了教學質(zhì)量,，取得了良好效果,。

三、教學方面

任現(xiàn)職至今,，我主動接受各項教學任務(wù),，并開設(shè)實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》,、《大學生身心健康教育》,、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務(wù)，今年我又新接《運動損傷與急救》課程,。在教學過程中,，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格,，在教學中注重臨床結(jié)合實用,，引導(dǎo)學生思考，深入淺出,，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受,。

四、科研方面

堅持以教學帶動科研,，以科研促進教學,；把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來,，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇,，全英文2篇,；參加了我校安全工程學院人機實驗室建設(shè)項目；主持完成科研課題2項,，其中省級課題1項,，取得xx省科技成果證書，廳級課題1項,，取得學校成果證書,；參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,，取得成果證書,。在申請科研課題時，我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應(yīng)用,，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理、查閱,、保密等非常不便,。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,，xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,，效果甚好。

五,、管理方面

圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學習、傳染病防控,、應(yīng)急搶救,、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座、保健服務(wù),、職工學生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù),，保證了學校正常教學秩序,。此外，我注重加強信息化管理,，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),，創(chuàng)建了xx科技學院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。

六年多來,，我將教學,、科研、臨床,、管理有機地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進，相得益彰,，使學有所得,、學有所用,，取得了良好效果，得到了學校認可,。工作以來,，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，我還積極參與學校各項文體活動,，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇九

在,，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20____年度的政治思想,、工作情況向各位作一個簡要匯報,。請予審查與評議。

一,、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規(guī),，帶領(lǐng)全院職工認真學習黨的“____屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，以衛(wèi)生改革為契機,，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,，全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二、履行本職工作情況

20____年,，在報福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開拓創(chuàng)新，與時俱進,，創(chuàng)造性地開展工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：

(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作,，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離,，場所的消毒工作。

(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識,，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%,。

2,、是努力改進服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進患者心理和身體的康復(fù),。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,，廣泛了解病友及家屬的要求和意見,，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱,，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受,，只要要求可行，意見合情,，醫(yī)院就全力解決,，認真整改，直至病人和家屬滿意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診,，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

3,、是努力控制醫(yī)療費用

使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格,，按照局里統(tǒng)一部署,，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾,。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查,、合理用藥,、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開檢查、開大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級管理制度,，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費用的不合理增長,。

4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費標準，讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī),，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。

為簡化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī),，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識,、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,，為患者出院及時進行審核、補償,，確保出院患者在當日就能得到補償,，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員,，切實維護“參合”人員的權(quán)益。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。加強對防?？坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo)，健全了門診日志和傳染病報告制度,，實行專人專報,，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,，保障了縣,、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診,，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開展健康教育活動,，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動,。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施,，主動和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合，與學校聯(lián)防聯(lián)控,，有效的抑制了疫情的發(fā)展,，獲得巨大成功。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康,。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農(nóng)民百姓的生命安全,。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排,，加強中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次,，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安__光機、電視透視,、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升,。

通過大家的努力,，如今的____衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人,、愛護病人,、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到669,、79萬元,，年門診超過2、8萬人次,，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高。____衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收,。

三、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),。

一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流,，工作上多通氣,，決策上多商量”。另一方面,，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底,，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護他們的威信,，讓他們在各自的職責范圍內(nèi),，獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,，堅持民主決策,。

對重大決策、重要項目安排,、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告,，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會批準后，由有關(guān)科室進行論證考察,，聽取有關(guān)各方面人員的意見,，然后通過市招標中心統(tǒng)一采購。在藥品購銷中做到公開,，醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,，按采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作,，由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風,。

三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中，始終嚴格自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的,，自己堅決不做,。作為衛(wèi)生院的院長,，平時面對的誘惑很多，自律,、自盛自愛非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的,，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩,。

這次參加述職述廉評議,，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責中難免還有不足之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受,，認真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認真領(lǐng)會____大會議精神,以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,，為報福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十

一年來，本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風上艱苦樸素,、務(wù)真求實,，在機關(guān)全體同志的幫助、支持下,，我以“團結(jié)同志,、認真學習、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，認真完成了院內(nèi)各項工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一,、加強學習,，努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中,，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學習活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,，除積極參加機關(guān)支部學習外,，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守，認真作好本職工作

一年來,，認真履行的崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)：

1、整章建制,，后勤管理規(guī)范化,。發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題，取得了一定的實效,。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,，建立了臺帳并制定了清領(lǐng)及報廢物品制度，及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng),、行駛及派車制度,，并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設(shè)置,，定專人培訓,，定期檢查的各項制度，組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見,。試行了食堂管理員承包聘任制。

2,、協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實效主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理,。20xx年,，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,，由我領(lǐng)職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高,。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,，為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟效益70萬元。

在移交地方管理后,，與區(qū)各委辦局聯(lián)系,，與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎(chǔ)。

在病區(qū)管理上,，克服業(yè)務(wù)不對口的心理壓力,，主動與醫(yī)務(wù)人員溝通，找業(yè)務(wù)書籍學習,，像兄弟醫(yī)院請教,，使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,，多次開會,、抽查培訓，為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,，使得我院連續(xù)三年獲得市級,、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。

積極與財政局聯(lián)系,，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,，更換體檢車、裝修病房,、電力增容,、及鍋爐設(shè)備，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

負責京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,，經(jīng)過多方面的不懈努力,，使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證,，待市醫(yī)保驗收后，就能成為定點單位,。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,，而且為醫(yī)院減輕了負擔,。

在作風上，能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記黨員的責任和義務(wù),，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟,，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十一

一年來,，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，貫徹xx大和xx大三中全會精神,，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,，在機關(guān)全體同志的幫助,、支持下，我以“團結(jié)同志,、認真學習,、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,，認真完成了院內(nèi)各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強學習,，努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進性教育活動中，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，并認真撰寫心得體會和學習筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關(guān)支部學習外,，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認真作好本職工作

一年來，認真履行的崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)：

1,、整章建制，后勤管理規(guī)范化

發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題,，取得了一定的實效,。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查，建立了臺帳并制定了清領(lǐng)及報廢物品制度，及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng),、行駛及派車制度,，并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設(shè)置,，定專人培訓,，定期檢查的各項制度，組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見,。試行了食堂管理員承包聘任制。

2,、 協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實效

主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理,。20xx年，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年,。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,，由我領(lǐng)職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,，住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,，為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟效益70萬元,。

在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系,，與電視廣播等媒體聯(lián)系,。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎(chǔ),。

在病區(qū)管理上，克服業(yè)務(wù)不對口的心理壓力,，主動與醫(yī)務(wù)人員溝通,，找業(yè)務(wù)書籍學習，像兄弟醫(yī)院請教,，使病區(qū)各項工作逐步走上軌道,。在醫(yī)保工作中，多次開會,、抽查培訓,，為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級,、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵,。

積極與財政局聯(lián)系，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,，更換體檢車,、裝修病房,、電力增容、及鍋爐設(shè)備,，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

負責家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過多方面的不懈努力,，使得家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證,，待市醫(yī)保驗收后，就能成為定點單位,。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,，而且為醫(yī)院減輕了負擔。

在作風上,，能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記黨員的責任和義務(wù),，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著從鐵路計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟,，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十二

一,、建章立轉(zhuǎn)制，完善規(guī)范，高起點高標準建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后,，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度,。醫(yī)療、護理工作,，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此,，醫(yī)療,、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度,、急救小組工作制度、病房管理制度,、查對制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范，培訓,、以達到和滿足病人的要求,。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)，

二,、廣納人才,，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,，也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素,。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才,，強化訓練,，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技,、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治,，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,，對胃腸,、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗,。曾主持開展了多項臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,，從事外科臨床研究20多年,，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫,、肛裂,、肛竇炎等的診治，有獨到之處,，同時能了解最新診斷,、治療動態(tài)，及最新的檢測手段,。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學?？茖W校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術(shù)講學,，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗,。

副主任醫(yī)師陳身華,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

開業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓,、專科培訓,、操作培訓等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”,、院內(nèi)感染,、，醫(yī)院危重病人的急救訓練,，醫(yī)療器械的管理,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要,。通過培訓,，增強了大家對醫(yī)院的認同,，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。

三,、把握市場，調(diào)整定位,，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,，就必須要有詳盡的市場分析,，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù),、集醫(yī)療、預(yù)防,、保健,、康復(fù)”為一體的高標準化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查,，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點。

四,、狠抓質(zhì)量,，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,，醫(yī)院的生命,，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?；谶@種理念,，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一,、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志,。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心,，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療,、護理,、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五,、對內(nèi)協(xié)調(diào),，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展,，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),，對外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面,，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面,，以真情,、熱情感化員工、團結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實踐的深入,，隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),，尊重醫(yī)療科學,，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十三

20xx年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科室的積極配合下,，堅持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、 醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴格管理,、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

?根據(jù)本院工作實際,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。 ?

2、醫(yī)療文書質(zhì)量

?嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查,。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,，甚至有乙級病歷出現(xiàn),。

3、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,，按照處方點評制度開展處方點評工作,，并認真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥,、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務(wù)科,。使得醫(yī)生的責任意識,、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,，認真地進行門診登記和門診處方書寫,，保證了處方合格率的達標。

二,、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點,。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人,，各司其職,，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作,。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓,。

2、加強醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重、嚴重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結(jié)經(jīng)驗,。

三,、繼續(xù)醫(yī)學教育工作

1,、 20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓,、心肺復(fù)蘇培訓,、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展,、培訓抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容,。

2、 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責,，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次,、技能操作比武1次,，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。

3,、 完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象 112人的學分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗,。全院二級學科cme覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%,。

四、科教工作方面

1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員,、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;參加各類省級,、國家級學術(shù)活動多次,，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗,。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,，科研立項4項。

2,、規(guī)范實習,、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理,，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,，及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實習,、見習醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核,，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到,，按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習,、見習。

五,、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作,，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科,，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局,。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,，減輕了患者的經(jīng)濟負擔,，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象,。

六,、藥品管理方面

對麻醉藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進,、銷售,、保管、銷毀進行監(jiān)管,，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次,，每月按時隨診、更換,，保證了患者的正常使用,，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,，對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴密的監(jiān)測,，及時完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報工作,。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚

七,、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,，認真落實,，對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十四

現(xiàn)在,，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報,。請予審查與評議,。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規(guī),，帶領(lǐng)全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策,、以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，以衛(wèi)生改革為契機,，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,，全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二、履行本職工作情況

20xx年,，在報福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開拓創(chuàng)新，與時俱進,，創(chuàng)造性地開展工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：

(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作,，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作,。

(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識,，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,，年門診,、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

2,、是努力改進服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”,，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開了換位思考,，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進患者心理和身體的康復(fù),。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見,，自覺接受社會監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱,，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受,，只要要求可行，意見合情,，醫(yī)院就全力解決,，認真整改,，直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診,，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u,。

3、是努力控制醫(yī)療費用

使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進貨渠道,，降低了藥品價格，按照局里統(tǒng)一部署,，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售,，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓,，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥,、合理治療”原則,，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開檢查、開大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級管理制度,，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費用的不合理增長,。

4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,，讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益,。

為簡化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī),，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識,、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,，為患者出院及時進行審核、補償,，確保出院患者在當日就能得到補償,，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員,，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報,，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣,、鄉(xiāng),、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診,，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開展健康教育活動,，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動,。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合,，與學校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展,，獲得巨大成功,。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康,。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機,，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農(nóng)民百姓的生命安全。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級安排，加強中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次,，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安x光機,、電視透視,、中心供氧等設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升,。

通過大家的努力，如今的衛(wèi)生院衛(wèi)生院,，“把尊重病人,、愛護病人,、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到669,、79萬元,，年門診超過2、8萬人次,，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高。衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收,。

三、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),。

一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流，工作上多通氣,，決策上多商量”,。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底,，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護他們的威信,，讓他們在各自的職責范圍內(nèi),，獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,，堅持民主決策,。

對重大決策,、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購置,，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會批準后,，由有關(guān)科室進行論證考察，聽取有關(guān)各方面人員的意見,，然后通過市招標中心統(tǒng)一采購,。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科,、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,，按采購的原則購入,，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,，從不外出購藥,，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中,，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán),，強化表率作用，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅決不做,。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多,，自律,、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的，一律不接待,，從而減少了許多不必要的麻煩,。

這次參加述職述廉評議,，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責中難免還有不足之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受,，認真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認真領(lǐng)會xx大會議精神,以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,，為報福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十五

本人自任職以來，在市委,、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹實踐科學發(fā)展觀,，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,，切實把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。團結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,，率領(lǐng)全院干部職工,，奮力拼博，勤奮工作,，堅持“以病人為中

心,，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院,、創(chuàng)先爭優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級醫(yī)院復(fù)評等活動為載體,，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)?，F(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報如下：

一、醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益取得的顯著成效

,，完成門急診量1051823人次,，業(yè)務(wù)收入47892.61萬元，人均業(yè)務(wù)收入46.41萬元,，醫(yī)院資產(chǎn)總量5.95億元,。，完成門急診量1090653人次，出院病人30486人次,，業(yè)務(wù)收入53610.47萬元,，人均業(yè)務(wù)收入49.45萬元，醫(yī)院資產(chǎn)總量6.41億元,，固定資產(chǎn)5.07億元,。1-10月，完成門急診量954500人次,，同比增長6.13%,。出院病人27734人次，同比增長9.25%,。業(yè)務(wù)收入47540萬元,，人均業(yè)務(wù)收入42.74萬元，實現(xiàn)利潤564萬元,，固定資產(chǎn)5.15億元,，同比增長3.46%，凈資產(chǎn)5.56億元,，同比增長183.67%,。與相比，醫(yī)院資產(chǎn)總量由5.95億元增長到7.16億元,，增長20.33%,，實現(xiàn)大輻度增長，各業(yè)務(wù)指標在金華市同級醫(yī)院名列前茅,。門診,、病房病人綜合滿意度大幅提高。成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院,，榮獲平安醫(yī)院,，與上海長征醫(yī)院結(jié)為友好醫(yī)院。通過省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動考核,，成績名列前茅,。

科研成果碩果累累，取得了前所未有的好成績,。完成市級課題立項3項,，省、廳級課題立項3項,，完成課題結(jié)題4項,，2人獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎，1人獲第九屆金華市青年科技獎,。完成課題結(jié)題2項，項目水平達到國家級。獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎二等獎1項,，獲得市科技進步一等獎2項,、二等獎1項、三等獎1項,。浙江省科技廳一般科研項目立項1項,，省中醫(yī)藥管理局立項1項，市科技攻關(guān)計劃項目2項,。,，感染病學科被列為浙江省第一批縣級醫(yī)學龍頭學科，神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點?？瓶剖?，手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫(yī)院龍頭學科,。

二,、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院

，我院牢牢把握時機,，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標準，周密制定計劃,，明確醫(yī)院及學科教研室責任,，通過完善組織建設(shè)，加強師資培訓,，狠抓基礎(chǔ)管理,，落實整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升,，以合作求發(fā)展”工作氛圍,，醫(yī)、教,、研并舉,，有力提高了醫(yī)院各項工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估,。溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,，架起了我院與溫州醫(yī)學院全面合作的橋梁，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義,。

三、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困

醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機,，全力搶抓發(fā)展機遇,，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起，開展了認真、細致,、充分調(diào)研論證,，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》,，書面呈報上級行政部門,。對醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進行全面清理,，配合資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估,，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)清算,、思想政治、內(nèi)部運行機制,、安全四個工作小組,，配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作,。底,，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債,，明確我院為非營利性公立醫(yī)院,，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決,。

四,、加強內(nèi)涵建設(shè)，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)

始終牢記黨和人民的重托,，努力做到情為民系,、心為民想、身為民行,、責為民負,、權(quán)為民謀，當好公仆,，以執(zhí)政為民的實際行動,，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展,。

1.講團結(jié),，抓管理，加強隊伍建設(shè),。實行院長負責制,，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,，黨政相互支持，相互配合,，團結(jié)一致,。建立和完善決策機制，特別是在人事安排,、職稱晉升、人員招聘,、人才引進,、獎金分配、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上,，做到民主決策,。

2.理思路，抓內(nèi)涵,，推行質(zhì)量立院,。一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度,， ,。 并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責》,。二是抓“三基”,、“三嚴”培訓。組織醫(yī)務(wù)人員進行培訓,、講座,、考試，開展技術(shù)比武,、崗位練兵,，邀請院內(nèi)外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能,。加強對中級醫(yī)護人員“三新”,，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓和管理。三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作,。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院,、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,，與上海和省級有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學教育系統(tǒng)。樹立“不求所有,，但求所用”的柔性引進人才理念,，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學專家、管理專家顧問制,，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學中心放射科資深教授董永華,、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學專家，定期不定期來院手術(shù),、講學,，同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授,、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診,、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術(shù)和管理支持,。以建立遠程健康服務(wù)平臺為新亮點,，加強與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診，承擔作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責任,。

3.抓學科,，重科研，實施科技興院,。牢固樹立知識技術(shù)型人才是第一資源的觀念,，采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“崗位練兵”,、“繼續(xù)教育”等形式,，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，加大人才培養(yǎng)力度,，大力培養(yǎng)名醫(yī),。，1名副主任醫(yī)師通過日本武田基金選拔,，已赴日進修,。2名臨床青年業(yè)務(wù)骨干通過派遣到德國進修深造的選拔，四人被評為市級名中醫(yī),。加大對市級重點學科的人,、財、物扶持力度,，加強重點學科管理和動態(tài)考核,，優(yōu)勝劣汰,，培育“名科”。經(jīng)各地衛(wèi)生行政部門層層遴選,、推薦和省縣級醫(yī)學龍頭學科建設(shè)專家委員會的細致考核和評審,，我院感染病學科被列為全省第一批25家縣級醫(yī)學龍頭學科建設(shè)單位之一。作為全省唯一一個感染病學的龍頭學科,，受到李蘭娟院士的青睞,。神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨床重點專科科室,，手外科,、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫(yī)院龍頭學科。醫(yī)院健全科研激勵機制,，積極組織科研課題申報，重點加強省,、市級課題申報工作,，加強結(jié)題工作，努力提升科研檔次,。共有7個課題完成申報,，課題結(jié)題2項，開展新項目,、新技術(shù)18項,。

4.抓服務(wù)、設(shè)載體,、方便病人就醫(yī),。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”，深入每個員工的內(nèi)心,，并落實到具體工作中,。開展護理親情化“八心”服務(wù)競賽活動，將微笑服務(wù)引向感動服務(wù),，提高了病人滿意度,。開展文明服務(wù)示范病區(qū)、“服務(wù)之星”評比,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程等活動,，樹立了醫(yī)護人員新形象。

加強醫(yī)院信息化建設(shè),，爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位,。打破常規(guī)，經(jīng)周密認證,，結(jié)合我院實際,，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運維托管合同,，對原有系統(tǒng)進行升級換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,，新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),、辦公自動化系統(tǒng)等20多個系統(tǒng)，為醫(yī)院科學高效管理打下了基礎(chǔ),。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數(shù)字醫(yī)學》第5卷第10期,。為進一步優(yōu)化就診流程，結(jié)合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求,，率先在市醫(yī)療機構(gòu)開展預(yù)約掛號,。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目,，實現(xiàn)“先診療,、后結(jié)算”的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務(wù),。

5.抓改革,、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁,。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革,，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》,、《員工聘用制實施方案》,、《病區(qū)診療組運行方案》。在確?，F(xiàn)有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,，打破封頂，適當拉開差距,，根據(jù)工作量,、崗位、技術(shù)含量,、風險,、成本核算和行風建設(shè)等要素作為分配依據(jù)，調(diào)整不同崗位的分配績效,，向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作,，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,，建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng)，將科室收支結(jié)構(gòu)細化,高效降低科室成本,，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統(tǒng)的我院尚屬首家,。

推行后勤服務(wù)社會化,，按“整體規(guī)劃、分段實施,、逐步分立,、穩(wěn)妥推進”的整體思路，遵照以點帶面,、先易后難,、成熟一個、推進一個的原則,，先后對停車場,、安全保衛(wèi)、保潔,、園林綠化,、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務(wù),。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十六

本人大學畢業(yè)后,，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年，xx年考入醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,，期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學院醫(yī)院工作以來,，我作為醫(yī)院院長在科研,、教學、臨床,、管理等方面,，均取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

堅持以重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨,。

二,、專業(yè)知識方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來,，我注重學習高等教育理論,，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研,、精益求精,。結(jié)合高校特點，我學以致用,，開課程,、做講座,，在教學中總結(jié)臨床所學，在臨床中摸索實用教學,，從而豐富了臨床經(jīng)驗,，提高了教學質(zhì)量，取得了良好效果,。

三,、教學方面

任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學任務(wù),，并開設(shè)實用新課程,，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》,、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務(wù),，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,，我注重研究教學理論和教學方法,，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結(jié)合實用,，引導(dǎo)學生思考,，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受,。

四,、科研方面

堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,，把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項,，取得xx省科技成果證書,，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目,，取得成果證書。在申請科研課題時,，我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應(yīng)用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理,、查閱,、保密等非常不便。為此,，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,，xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好,。

五,、管理方面

圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學習、傳染病防控,、應(yīng)急搶救,、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座、保健服務(wù),、職工學生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù),，保證了學校正常教學秩序。此外,，我注重加強信息化管理,，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了xx科技學院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng),。

六年多來,，我將教學、科研,、臨床,、管理有機地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進,，相得益彰,，使學有所得、學有所用,，取得了良好效果，得到了學校認可,。工作以來,，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學校各項文體活動,，多次取得名次,，曾被評為學校工會積極分子,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十七

一年來，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，強化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責,，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。

一,、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè),。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,，共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,，免費檢查項目包括:1,、一般婦科檢查。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀,。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查,。6、病理檢查,費用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價廉,，先國產(chǎn)、后進口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥，切實為病人減輕負擔,。

三,、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底,。

真正做到取信于民，服務(wù)于民,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風,，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1,、成立組織機構(gòu)，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，負責日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。

2,、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的`活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

3,、加強職工學習與教育,，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用,。

四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入,。

除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高,，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,，還進行了其他各項體檢為_x_，總收入約為 x_元,，占醫(yī)院總收入的 x_% ,。

展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十八

我從3月份起任衛(wèi)生院院長,，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作,。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,，圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報,。

一,、在政治思想方面我努力學習###、###，###和####,。支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,，開展批評和自我批評,，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結(jié)合,。

二,、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面首先，我認真積極協(xié)助院長的各項工作,，做好一把手的得力助手作用,，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。

（一）在防保管理工作方面我嚴格要求自己,，認真學習防保理論知識和實踐技能,。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作,。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度,，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,，帶頭深入各村屯,，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,，做好查漏補種和補卡補證工作,，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高,。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量,。

（二）在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電,、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,，實行科室做好各自的清潔,、消毒工作,，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,，并定期檢查評分,，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,、消毒工作,。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

（三）在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，嚴格實行以制度管理工作,，加強醫(yī)院行風建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴格要求自己,，獎罰分明,，公證廉潔，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個誠信,、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境,。

三,、個人學習和工作方面我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動,，并于今年取得了大專學歷,。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理平時虛心請教,，認真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,，積極參加門診工作和搶救工作,。

四、個人存在的主要問題

1,、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓和學習,，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。

2,、有時由于管理過嚴,，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能,。

3、個人的理論和實踐待加強,。

五,、今后設(shè)想

1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,，不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù),。

2、虛心請教,，加強學習領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,，不斷完善自己。

3,、開展批評與自我批評,，認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題,。

以上是我一年多來的工作總結(jié),，請組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,，我將不負重望,，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生,。

醫(yī)院院長年終工作總結(jié)報告 醫(yī)院院長年度工作匯報篇十九

豐收的20xx年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務(wù),，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成的各項工作指標

1,、全年門診：15258人次;

2,、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4、全年總收入：x萬元,。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心,。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風雨后,，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作,。

事實也是如此,，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了,，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責任和職責,。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會，并進行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級抓一級，各負其責,，責任到人,，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負責制,、三級查房制、三查七對,、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標,、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)

作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計,，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓,，起初階段每周安排2次講座,，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,。

總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!