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銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-27 07:15:58
銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告(13篇)
時(shí)間:2023-03-27 07:15:58     小編:zdfb

報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇一

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,。深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的一系列方針、政策,、措施,。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,加強(qiáng)對(duì)馬列理論,、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技,、法律,、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高,。

二,、工作、學(xué)習(xí)生活方面

我所在的工作崗位是一個(gè)涉及專業(yè)交叉多而又專業(yè)性強(qiáng)的工作,,每一張圖,、每一句說(shuō)明都認(rèn)真把關(guān),嚴(yán)格要求,。每次接到一項(xiàng)工作,,我都有一種高度責(zé)任感,心想一定要盡自己能力管理好這項(xiàng)工作把好技術(shù)關(guān),。積極解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,對(duì)于重點(diǎn),、難點(diǎn)工序堅(jiān)持實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)控以確保工程質(zhì)量,。

在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),二是向周圍的同志學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

作為一名新員工,,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,幫助身邊需要幫助的人,。

三,、存在不足

三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,。一是對(duì)管理尺度把握還有所欠缺,。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠,,創(chuàng)造性相對(duì)缺乏,。四是學(xué)習(xí)的'深度和廣度還不夠,對(duì)問(wèn)題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確,。

在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在實(shí)踐中磨練自己,,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇二

自從走出學(xué)校這座象牙塔,,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:x公司,。從x月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò),。本來(lái)是被看好做x銷售的我,,在我的堅(jiān)持下最終被分配到x銷售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。

認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,,從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余,,無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣,不過(guò),,深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重,。

我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度,,都給我留下了極深刻的印象,。作為x旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑,。因?yàn)槲覐闹锌吹?,這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。

從試用期到正式上崗這一路走來(lái),無(wú)論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步,。我生性喜愛(ài)交流和談話,,所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,,也因此吃過(guò)不少苦頭,、走了不少?gòu)澛贰6颊f(shuō)人心最難測(cè),,做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn),。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大,。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極,。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),,我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值,。

話說(shuō)回來(lái),,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容,??傊谶@個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此,。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類的預(yù)防針,,所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,,什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了,。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢,。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無(wú)聞,,可是我就是越挫越勇,。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,但是我不怕前路艱難,。就像x總說(shuō)的“又不是造原子彈,,有什么難的?!币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天,,會(huì)更好,。”眼下最主要的就是做好本職工作,。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇三

進(jìn)入單位試用期工作已經(jīng)一年,,現(xiàn)根據(jù)一年來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對(duì)一年的試用期工作學(xué)習(xí)情景鑒定如下:

一,、政治思想方面

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自我的政治理論水平,,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央,、省和市局、市政府的一系列重大方針,、政策,、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,以開(kāi)展堅(jiān)持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),,加強(qiáng)對(duì)馬列理論,、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技,、法律,、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高,。

二,、工作方面

本著對(duì)工作進(jìn)取、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、深入開(kāi)展調(diào)查研究,。

2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作,。

3,、進(jìn)取申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。

4、做好年度管理計(jì)劃工作,。

三,、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,,端正態(tài)度,,改善方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),,工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,,提高自我,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

作為一名機(jī)關(guān)工作者,,我時(shí)刻提醒自我,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,幫忙身邊需要幫忙的人,。

一年來(lái),我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績(jī),,但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足,,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,,工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,,在實(shí)踐中磨練自我,成為人民滿意的公務(wù)員,。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的`關(guān)心,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累

在9月份,,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間,。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),,對(duì)本職工作和公司有了更深的了解,。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,,并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能

根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的員工應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力,。

四,、不足和需改進(jìn)方面

雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,,審稿熟練程度也不夠,,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

五、幾點(diǎn)建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。

1、要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,,這樣可以開(kāi)闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。

2、公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理,。

3,、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè),。

4,、既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好明天更輝煌,。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇五

從原來(lái)的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開(kāi)始一次新的嘗試,,我想要做好的工作有很多,,不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應(yīng)聘之后,,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展,。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì),。我想我會(huì)盡我的全力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負(fù),。

本人于本月經(jīng)行政部許部長(zhǎng)和婁總分別面試后到崗試用三天,。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),,協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng),。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,,并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):

一,、目前客服部主要工作

1,、vip會(huì)員卡的辦理、登記,、發(fā)放,、錄入系統(tǒng)存檔。

2,、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴),。

3,、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

4,、每日郵件收發(fā),。

5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理,。

6,、播音室日常工作。

二,、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,,播音室2人,,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度,。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:

1,、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,,業(yè)務(wù)熟練,。

2、客服部員工與各樓層,、各部門(mén)銜接順暢,,工作配合較默契。

3,、樓層管理到位,,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

4,、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,,例如每日郵件收發(fā),,員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等,。

5,、播音室工作進(jìn)展順利。

三,、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足

1,、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,,導(dǎo)致管理上的混亂,,一方面客服主管無(wú)事可做,,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高,,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾,。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),,類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2,、工作記錄缺失

前臺(tái)沒(méi)有工作記錄,,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫(xiě)vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,,沒(méi)有客戶投訴記錄單,,電話接待記錄,失物,、尋人等其他工作記錄單,,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告,、促銷信息,、尋人、移車,、失物等)沒(méi)有記錄,。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任,。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,,無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因,。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差,,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),,均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),,整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表,,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇,。

4,、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預(yù)損耗量,。如播音室多次申領(lǐng)筆,、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大,。

5,、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,,發(fā)票開(kāi)據(jù),,團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門(mén)分散管理,造成客服部員工工作閑散,,無(wú)所事事,,思想懶散。

6,、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)

客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有,,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),,客戶維護(hù),、回訪等工作。

四,、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議

1,、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,,工作期間嚴(yán)格管理,,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,,整頓部門(mén)工作紀(jì)律,。

2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門(mén)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),,如接待投訴流程,退換貨流程,,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3,、制定工作記錄本,,投訴記錄、電話投訴記錄,、郵件收發(fā)記錄,、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工,。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),,如定期客戶電話回訪,、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,,來(lái)配合營(yíng)銷部,、企劃部工作。

5,、嚴(yán)格控制辦公成本,,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,,再如電話外線撥打要做登記等,。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),,如開(kāi)發(fā)票,、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,,否則容易管理不力造成混亂,。

由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,,觀察得還不夠深入細(xì)致,,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見(jiàn),。另外,,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),,現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后,,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管,。不過(guò)我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,,雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解,,不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作,,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇六

新員工在試用期結(jié)束的時(shí)候,,通常要寫(xiě)轉(zhuǎn)正工作總結(jié),在這可以發(fā)現(xiàn)在公司這段時(shí)候,,有哪些收獲和不足,,以及轉(zhuǎn)正之后該如何努力。

時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,,在生活上給予了我極大的關(guān)心,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一,、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)

在9月份,,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,,發(fā)展空間,。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,,其間對(duì)公司有了一定的了解,。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),,對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“---,,---,。”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,,令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,三個(gè)月從未遲到早退,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過(guò)完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的--人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力,、靈活的處理問(wèn)題能力,。

四、不足和需改進(jìn)方面

雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,,對(duì)公司還不夠了解,,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,,要努力做好本職工作,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

五,、幾點(diǎn)建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。

首先,,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理干部要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,,這樣可以開(kāi)闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理,。

第二,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十五年了,,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,,從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),,永載史冊(cè),。

第三,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。來(lái)到公司工作,,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇七

從__月到今天已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,,我終于通過(guò)了公司的考核,,順利轉(zhuǎn)正了。在試用期的這一個(gè)月里面,,我是拼盡全力在工作,,不是因?yàn)楣ぷ鞯碾y度太大,而是我想要在工作中表現(xiàn)自己,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的努力?,F(xiàn)在我也是實(shí)現(xiàn)了我的這一個(gè)小目標(biāo),成功從文員試用期,,變成了一名正式的辦公室文員?,F(xiàn)在,,我就我的試用期經(jīng)歷、學(xué)習(xí),、收獲到的一些經(jīng)驗(yàn)做一下工作總結(jié)吧,。

一、思想上面

因?yàn)槲沂菑钠渌袠I(yè)轉(zhuǎn)到文員這個(gè)行業(yè)上面來(lái)的,,所以對(duì)待這個(gè)崗位的工作,,我基本就是個(gè)小白。所以在思想上,,我就清醒的知道,,這對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅僅是新的環(huán)境,、新的領(lǐng)導(dǎo),,跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù)。所以在思想上面,,我是一名“學(xué)生”,,用著上學(xué)學(xué)知識(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待這個(gè)崗位,來(lái)對(duì)待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西,。我在工作中依舊保持一個(gè)孜孜不倦的學(xué)生意識(shí),,向各位前輩請(qǐng)教。在上班的同時(shí),,還利用空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)崗位的基本知識(shí),,了解具體的操作流程,爭(zhēng)取讓自己在最短的時(shí)間里面,,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),,用一個(gè)更好的姿態(tài)去迎接面對(duì)這個(gè)新崗位的挑戰(zhàn)。

二,、工作方面

我的工作就是辦公室文員,,而辦公室文員就是一個(gè)公司的樞紐一樣的機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個(gè)部門(mén),,所以我必須要仔細(xì)認(rèn)真的對(duì)待總經(jīng)理下達(dá)的每一個(gè)通知,,冷靜地處理好每一項(xiàng)事物,否則一個(gè)不小心在某一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有注意,,那將導(dǎo)致下面所有部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,,我的罪過(guò)就大了。

作為一名辦公室文員,,我要做的工作是十分的雜亂且多的,。接聽(tīng)客戶電話我們要做,引導(dǎo)客人到會(huì)議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做,公司各個(gè)員工的檔案管理我們要做,,各個(gè)項(xiàng)目的文書(shū)處理我們也要做……面對(duì)這么多的工作,,我努力提高自己的責(zé)任意識(shí),積極地向各位學(xué)習(xí),,認(rèn)真仔細(xì)的處理各項(xiàng)工作在,,爭(zhēng)取零錯(cuò)誤處理好這些工作。在各位的配合下,,以及辦公室其他同事的幫助下,,我試用期里面,落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù),,以一個(gè)跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯(cuò)的轉(zhuǎn)正,。

在這一個(gè)里面,我的成績(jī),,就是協(xié)助辦公室的各位同事,,完成了公司這一年的工作總結(jié)報(bào)告。雖然因?yàn)樾率值脑?,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了很多,,這就是的收獲了,。

三、不足與總結(jié)

畢竟我是從別的行業(yè)跨行過(guò)來(lái)的,,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,,在思想上面,也比不過(guò)其他的同事,。所以在后面的工作中,,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持向大家請(qǐng)教學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓同事認(rèn)可的辦公室文員!

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

我于20__年7月由公司內(nèi)部應(yīng)聘從保管組轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)科成為一名出納。從事出納這份工作到現(xiàn)在也快有半年的時(shí)間了,,在這半年的時(shí)間里我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作,。

我現(xiàn)在做的是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,,最先我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,、填填支票,、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,,我才知道,,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。

剛開(kāi)始我由于對(duì)公司的情況不是完全的了解,,對(duì)公司的運(yùn)作方式也不熟悉,,處理起來(lái)不是很順暢,因此,,工作的效率很一般,,對(duì)日常工作產(chǎn)生了難度,還好的是,,在各位公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高,。過(guò)去的六個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理。

2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款,。

二、其他工作

1,、在工作中,,我忠于職守,盡力而為,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

二,、今后的努力方向是:

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,,努力學(xué)習(xí),。

綜上所述。在過(guò)去的六個(gè)月中,,付出過(guò)努力,,也得到過(guò)回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好的完成本職工作。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇九

工作一月來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助,、密切配合下,,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一,、政治思想方面:

堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí):

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),,讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,,法制觀念的不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,落實(shí)制度,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,。貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。

對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,,做好護(hù)師職責(zé),,努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,防患于未然,。

在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。

一是向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,。

二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí) 班。

三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),,這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

回顧這一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照醫(yī)院的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》及各項(xiàng)管理制度,,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。

二,、主動(dòng)學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),迅速融入團(tuán)隊(duì),。主動(dòng),、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),,基本掌握了中醫(yī)住院醫(yī)師的工作內(nèi)容,工作流程,、工作方法,。

三、在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下在20_年如愿通過(guò)中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,。

四,、認(rèn)真高效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù):院領(lǐng)導(dǎo)到訪時(shí),能夠高效的完成張勇主任交代的工作:協(xié)助主任設(shè)置會(huì)議室,,安排院內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,,辦公室衛(wèi)生的整理與清掃,。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十

我于20x年x月成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正,,工作的這一段時(shí)間里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,,自己在工作,,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),此刻將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作,、學(xué)習(xí)狀況做一下,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)了近一個(gè)月時(shí)間,。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的,,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門(mén)的整個(gè)操作流程,,對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解,。

在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,在其位,,謀其職,盡其力,。

當(dāng)然,,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化,、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的推薦與指導(dǎo),,更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感。

經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗,、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗,、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,、離職等基本人事手續(xù),,整理歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,,以及協(xié)助整理帶給公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20x年校園招聘會(huì),,學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺,。當(dāng)然我還有很多不足,,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門(mén)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力,。

這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一齊展望完美的未來(lái)!

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十一

我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工x,目前是在后勤部門(mén)做信息技術(shù)的維護(hù)工作,,剛過(guò)完試用期,,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,就這三個(gè)月的試用期,,我做如下工作總結(jié):

一、工作的內(nèi)容

來(lái)到公司三個(gè)月的時(shí)間,,我也清楚明白我的工作是做什么的,,因?yàn)橹白鲞^(guò)相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,,在主管的帶領(lǐng)下,,我了解了公司的各個(gè)部門(mén),熟悉了公司有多少臺(tái)電腦,,我們需要使用的軟件是哪些,,需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來(lái)比較多,但其實(shí)工作的內(nèi)容并不是太多,。公司的電腦購(gòu)置是兩年前的事情,,雖然使用了一段時(shí)間了,但是問(wèn)題并沒(méi)有出現(xiàn)太多,。其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件提供方那邊的一個(gè)溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件,。

三個(gè)月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問(wèn)題,,如開(kāi)不了機(jī),,開(kāi)機(jī)異常,電腦反應(yīng)遲鈍,,軟件如何安裝,,進(jìn)不了共享,軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題等等,,以及幫助新來(lái)的同事熟悉我們公司軟件的使用,,集中培訓(xùn)每個(gè)員工必須用到的軟件。維護(hù)共享的主機(jī),,處理共享文件的分類和監(jiān)管,。

每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會(huì)是運(yùn)營(yíng)部的電腦出現(xiàn)了問(wèn)題,,一會(huì)是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問(wèn)題,,一會(huì)是財(cái)務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問(wèn)題??梢哉f(shuō)從這個(gè)部門(mén)跑到另一個(gè)部門(mén)是我的常態(tài)。

二,、工作的問(wèn)題

在工作當(dāng)中,,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問(wèn)題的確不容易解決,因?yàn)橛行┸浖乙膊⒉皇翘貏e熟悉,,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,而且公司自己請(qǐng)人開(kāi)發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù),但我并沒(méi)有參與開(kāi)發(fā),,所以一開(kāi)始并不是太熟悉,,還需要經(jīng)常跟開(kāi)發(fā)的人員溝通,三個(gè)月下來(lái),,也基本可以自己處理了,。

在和同事溝通交流的過(guò)程中,偶爾我會(huì)不耐煩,,可能是工作性質(zhì)的問(wèn)題,,我覺(jué)得是小問(wèn)題,他們可以自己解決的,,怎么老是叫我處理,,或者明明解決過(guò)一次的問(wèn)題,也教了他們,,但是想下次遇到同樣的問(wèn)題,,還是不知道解決。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通和了解,,我也明白,,他們并沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)方面的知識(shí),等于說(shuō)是一個(gè)小白,,而且平常工作很忙,,即使學(xué)了一遍,如果不經(jīng)常操作,,也會(huì)忘記的,,在今后的工作中,我也要多點(diǎn)耐心,,多點(diǎn)理解,,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺(jué)得簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,我一個(gè)都回答不上了,,術(shù)業(yè)有專攻嘛。

即將轉(zhuǎn)正,,雖然我還有些不足,,但我相信在接下來(lái)的工作里,我會(huì)做到更好,,多些耐心,,多些學(xué)習(xí),讓公司的同事在電腦的使用,,軟件的使用,,信息技術(shù)處理方面無(wú)后顧之憂。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十二

萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都得去嘗試,,都要經(jīng)歷開(kāi)始、經(jīng)過(guò)和失敗,。自從在金茂超市工作之后,,我明白了很多事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市,,它的經(jīng)營(yíng)也不容易,,不但要細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。

嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,通過(guò)親身實(shí)踐讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,,培養(yǎng)韌性,,并檢驗(yàn)一下自己所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就難了,。此次工作,,為了使它更完美,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):

一,、決不破壞超市的規(guī)矩

俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,,比如:不串崗,、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等,。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,,但我認(rèn)為這只是最基本的責(zé)任心的體現(xiàn)。

二,、不管是誰(shuí),,隨喊隨到

在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。所以,,他們就需要人幫忙,通常在這種情況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,。

三,、工作時(shí)間絕對(duì)不無(wú)所事事

在做采購(gòu)時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選擇最適合的商品,。在做文員時(shí),,我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價(jià)格,,以便使以后的工作更有效率,。在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨,,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架,。在做收銀時(shí),我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn),做到手快心快,。

在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)?,F(xiàn)在這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,,自然打起了價(jià)格戰(zhàn),。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格,。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,,而且一定要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。

總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自己去適應(yīng)它,。

銀行轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告篇十三

經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了x公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我三月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人,,努力做好日常工作

1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

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