總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

環(huán)保網(wǎng)格員年度總結(jié)篇一

一、信息采集,。

通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村,，通過自己的上門入戶,，我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識,，并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長,，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

二,、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生,。

時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,，做好登記與上報(bào)工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛,。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),，行人不文明行為減少了。

對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物,。

三,、社區(qū)服務(wù)。

配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,，對黑惡勢力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,，對推動(dòng)掃黑除惡工作,，保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾,，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想,。樂于奉獻(xiàn),，甘于吃苦，立足本職,，干一行愛一行,，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

環(huán)保網(wǎng)格員年度總結(jié)篇二

20__年初，宜昌市成為全國社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一,，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格,，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高,。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè),。通過近半年的工作，我獲益良多,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一,、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：

①信息采集

1,、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),，共315戶,，809人。

2,、20__年入夏以來,，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作,。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息,、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等,。對居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答,，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù),。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號碼，打擾了居民的正常生活,，因此居民反映強(qiáng)烈,，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來。

②綜合治理

1,、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議,，謝師傅非常滿意,，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法,。

2,、參加消防安全。流動(dòng)人口管理,、矛盾化解,、兩實(shí)資料更新比對等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識,。

③勞動(dòng)保障

1,、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,，在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本,。

2,、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,，為大病居民緩解了一時(shí)之急,。

④民政服務(wù)：

1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作,。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查,、訪”情況是否相矛盾,，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。

2,、取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶,。

⑤計(jì)劃生育：

1,、對網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記,。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū),、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,，收集流動(dòng)人口婚育證,，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書,。

2,、了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集,，新生兒上戶口的程序,，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集,，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策,。

3,、參與計(jì)生檢查工作。

⑥城市管理

1,、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查,。

2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

3,、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試,。

二,、對社區(qū)工作的認(rèn)識

我才參加工作不久，可以說是初來乍到,，眼前一片茫然,，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生,，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,，臭味影響到本社區(qū)居民生活,，需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)保的,，咨詢廉租房,，退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣,，很雜亂,，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲,，能最好的給予居民最深切慰問,，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),，維持社會(huì)的治安,，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,，看似沒有大事,，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略,。面對“瑣事”,，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中,。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,，進(jìn)入社區(qū)后,，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請教,，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

三,、下一步工作打算

1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作,。

2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,，配合計(jì)生,。民政。勞動(dòng)保障,。城市管理,。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

3,、認(rèn)真做好信息采集,，對于小區(qū)。樓棟,。門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查,，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我,。對三無老人,、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,，和網(wǎng)格八大員積極溝通,，收集信息,。

4、熱情接待居民來訪,，積極了解居民生活中的困難矛盾,，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映,。對于能解決的盡量解決,，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作,。

5,、寫好民情日志，理清思路,，及時(shí)總結(jié),。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并做好工作計(jì)劃,。

6、針對工作中存在的不足,，要不斷提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位,，俗話說不積硅步,，無以至千里;不積小流，無以成江海,。我們要一步一個(gè)腳印,，使居民相信、信任,，將每一步都踏穩(wěn),、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行,、愛一行,、樂意吃苦、樂意為人,、無私奉獻(xiàn)精神,，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起,，樹好自身形象,，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

環(huán)保網(wǎng)格員年度總結(jié)篇三

從20__年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng),。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合,。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾,，為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解,，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20__的如下：

一、采集,。

通過上門掛號,、入戶核查、日常巡查,，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,，管轄范圍渦嶺村子,，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識,，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作,。

二,、城市綜合管理和情況。

時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,，做好掛號與上報(bào)工作,，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，行人不文明行為削減了,。

對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實(shí)事,，搞妥事的思想,。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦,，容身本職,，干一行愛一行，未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好

環(huán)保網(wǎng)格員年度總結(jié)篇四

今年上半年,，在區(qū),、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，把雙創(chuàng)工作作為一項(xiàng)主要工作來抓,，領(lǐng)導(dǎo)重視,，全體動(dòng)員，主要做了以下幾項(xiàng)工作,。

一,、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力把雙創(chuàng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

建立安康市級衛(wèi)生先進(jìn)單位,，是事關(guān)我校品位的大事,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,。組長由校長李鵬擔(dān)任,，副組長由工會(huì)組長汪靖擔(dān)任。并抽調(diào)專門人員充實(shí)辦公室,，具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想,、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機(jī)關(guān)干部職工大會(huì),，進(jìn)行宣傳動(dòng)員,，使雙創(chuàng)工作深入人心。同時(shí),，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,，構(gòu)成了人人參與，齊抓共管的良好風(fēng)氣,，為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍,。

二,、實(shí)行目標(biāo)管理，進(jìn)一步做到指標(biāo)細(xì)化

按照《安康市衛(wèi)生先進(jìn)單位》的具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署,，擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,，把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級,、部室要認(rèn)真制定具體工作實(shí)施方案,，確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,，我們建立檢查考核評比制度,，采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合，對學(xué)?！半p創(chuàng)”工作進(jìn)行督促檢查,。并及時(shí)進(jìn)行了整改，有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng)”工作的深入開展,，取得了明顯的成效,。

三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手,，建立整潔禮貌的辦公環(huán)境

按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,，首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化、美化,、亮化工作,。完成了以下工作:

一是對教師辦公室進(jìn)行改善，訂制窗簾,。

二是種植草坪綠化環(huán)境,，整理了電視電源線路，規(guī)范車輛停車位,。

三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”,，由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域，做到窗明幾凈,，一塵不染;

四是自我動(dòng)手種植部分植物,、盆景，搞好環(huán)境綠化;

五是落實(shí)專人,，全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制，實(shí)現(xiàn)全天候保潔,，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。

四、下一步工作設(shè)想

(一),、加強(qiáng)督促檢查,。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,，要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查，適時(shí)邀請區(qū),、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查,。

(二)、強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲,。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結(jié)合起來,，與教師的考核、獎(jiǎng)勵(lì)和使用結(jié)合起來,，對建立工作成績突出的個(gè)人,，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對建立工作不力，影響全校建立工作的將通報(bào)批評,，并追究其職責(zé),。

(三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來,，做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn),，共同進(jìn)行的目的。

(五),、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作,。對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺,，宣揚(yáng)建立成果,，扎實(shí)做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

環(huán)保網(wǎng)格員年度總結(jié)篇五

為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向,，健全基層綜合服務(wù)管理平臺,，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會(huì)管理的能力水平,，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,。根據(jù)《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè),，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后,，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,，成立了以黨委書記潘華科,、鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管,，并指派趙瓊,、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ),。

(二)組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍,。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止,，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格,，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。__鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站,，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍,。

(三)制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處,，我鎮(zhèn)先后制定了《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》,、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》,、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度,。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站,。

(四)嚴(yán)格考核,。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201_)2號《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《__縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201_)18號《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,，按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲,。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性,，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。

二,、做好宣傳,，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍

為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道,，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦,，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式,，辦理事項(xiàng)等制成公示牌,，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理,，網(wǎng)格結(jié)合,，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式,。此外,，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包,。同時(shí),，發(fā)放了20__余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉,。

三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),，提高服務(wù)水平

我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。

四,、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村(社區(qū)),，大事不出鎮(zhèn)的管理目的,，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸,。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今,，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶,，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查,，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ),。

五,、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

網(wǎng)格化管理工作開展以來,，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),，每天排查發(fā)現(xiàn),、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題,。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng),、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集,、登記，問題排查,、解決,、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,，不能辦理的則逐級上報(bào)，做到了日排查,，日處理,，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào),。同時(shí),，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗,，人在格上,，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋,，管理無縫隙，服務(wù)全方位,，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo),。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織,，25個(gè)政府部門,，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織,，69個(gè)群防群治組織,，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫人員874人,。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起,，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起,。特殊人群服務(wù)管理45起,，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起,，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起,，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起,，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%,。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn),。

六,、存在問題

一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,，數(shù)據(jù),、圖片等的導(dǎo)入操作不便。

三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義,、工作開展的方式了解不深入,，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大,。

七,、下一步打算

一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作,。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,，排查問題、化解矛盾,，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系,，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定,。

二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳,、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

三是繼續(xù)完善工作方法,，創(chuàng)新工作思路,。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),，強(qiáng)化工作對接,，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制,。

環(huán)保網(wǎng)格員年度總結(jié)篇六

11月10日,，我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,，將近1年的時(shí)間過去了,，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn),，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。每天忙忙碌碌，卻十分有意義,，職位雖小,，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn),，便有些自豪感油然而生,。通過半年多的工作，我獲益良多,。

一,、政治思想方面

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念,，樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，管理制度

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。

我們的職責(zé)：

1,、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格,、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人,、房,、物、事,、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報(bào)工作。根據(jù)市委,、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,，協(xié)助做好綜合治理、城市管理,、勞動(dòng)保障、民政服務(wù),、計(jì)劃生育,、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作,。

2,、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌,、居住人,、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。

3,、普查,。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況,。

4,、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng),，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí),。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況,，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào),。

5,、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時(shí),，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門,。

6、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,，更好的完成自己的工作,。

三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

我以正確,、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道,、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),，提升了自身素質(zhì)。

四,、工作內(nèi)容

1,、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號,、94號,、97號,、100號、101號,、103號及友誼巷3號,，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。

2,、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。

3,、民政服務(wù)

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人,。

4,、計(jì)劃生育

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記,，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,，進(jìn)行詢問和登記。

5,、城市管理

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作,。

心得體會(huì)：

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的`了解,，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,，但對居民來說也許就是迫切要處理的,、棘手的難事,，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事,、難事,，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,，我怕的認(rèn)識在改變,，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng),，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信,，在未來的歲月中,，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長!