當(dāng)觀看完一部作品后,，一定有不少感悟吧,，這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一篇讀后感了!那么該如何才能夠?qū)懞靡黄x后感呢,？接下來(lái)我就給大家介紹一些優(yōu)秀的讀后感范文,，我們一起來(lái)看一看吧,，希望對(duì)大家有所幫助,。

非暴力溝通第五章讀后感篇一

本章以“讓愛(ài)融入生活”為主題,，從傾聽(tīng)自己及他人,、樂(lè)于互助兩方面著手,，引出了本書(shū)的主要內(nèi)容nvc四要素：觀察、感受,、需要,、請(qǐng)求。

簡(jiǎn)單的8個(gè)字呈現(xiàn)在眼前,，背后卻是漫長(zhǎng)的刻意練習(xí),，這練習(xí)期間會(huì)有歡欣雀躍、會(huì)有頹廢沮喪,、會(huì)有心靈清洗的滌蕩,、也會(huì)有內(nèi)心波濤洶涌的暗流，讓我們開(kāi)啟這扇大門(mén),，進(jìn)入我們新的別樣人生體驗(yàn),。

本書(shū)這一章標(biāo)題，讓愛(ài)融入生活。此刻,，我想到的是,，你愿意讓愛(ài)融入生活嗎？

曾經(jīng)我有一種認(rèn)識(shí),，工作與生活是不同的,。生活是日常柴米油鹽、妻兒老小,、家長(zhǎng)里短,、七大姑八大姨、生活作息……面對(duì)的有耄耋老人,、有稚口小兒,，所有與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所、事件,、人物,、情感、時(shí)間等,；而工作則是一群有共同理想,、共同愿景、共同情操,、能力互補(bǔ)的青壯年,，在約定的時(shí)間、地點(diǎn)合作完成一件事,。

持著我的“認(rèn)識(shí)”,，我踐行著讓愛(ài)融入家里的每個(gè)生活角落，我感受著先生,、孩子,、父母、手足的愛(ài),，也感受著給予他們由衷愛(ài)的暖流，我的心在感受到暖流之際都將被愛(ài)快要融化了,！然而,，在工作中，我卻感受到了我的僵硬,、我的不由自主的強(qiáng)勢(shì),、我的急躁、我的壓抑與容忍限度,。我開(kāi)始困惑,、反思，是什么原因？我本不是這樣的人??！

伴隨著個(gè)人成長(zhǎng)的一次次深入學(xué)習(xí)，我終于明白：《非暴力溝通》中“讓愛(ài)融入生活”中的“生活”,，囊括了生命體的時(shí)時(shí)刻刻,；而其中的“愛(ài)”，即是感受的體會(huì)和體察,、需要的覺(jué)察和感知,，體會(huì)自己、體察對(duì)方,；覺(jué)察自己,、感知對(duì)方。在這里,，無(wú)論是自己還是對(duì)方,，都是對(duì)自己的愛(ài)！

愛(ài)自己,，是《生命的重建》中的核心,，也是《非暴力溝通》中的核心，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的核心,！

當(dāng)我明白了“生活”,、“愛(ài)”這兩點(diǎn)時(shí)，我從內(nèi)心深處放下了對(duì)待工作間合作,、同事,、領(lǐng)導(dǎo)的舊有的“認(rèn)識(shí)”。我們都在不同系統(tǒng)中承擔(dān)不同的角色,，無(wú)論角色怎樣切換,，我們所有的一切，從感受和需要出發(fā),，都是對(duì)我們自己的愛(ài),！愛(ài)自己是讓愛(ài)融入生活的必要條件。

1,、是什么,，使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)，以致互相傷害,？又是什么,，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛(ài)意,？感受和需要,，對(duì)自己的感受和需要的體會(huì)和覺(jué)察,；對(duì)對(duì)方的感受和需要的體察和覺(jué)知。愛(ài)自己,，能夠讓我們?cè)诔錆M敵意的環(huán)境中,，依然能心存愛(ài)意。

2,、通過(guò)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)自己及他人,，培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài),。

傾聽(tīng)是愛(ài)自己的方式,，傾聽(tīng)自己、傾聽(tīng)他人,。聽(tīng)聽(tīng)自己的內(nèi)心,、他人的內(nèi)心，帶著覺(jué)知,、感知去體會(huì)和覺(jué)察,，有意識(shí)的、刻意地去練習(xí),，這是實(shí)現(xiàn)愛(ài)自己的途徑和方法,。

3,、當(dāng)你施與我,，我給你我的接納。當(dāng)你取之于我,，我感激你的賜予,。

樂(lè)于互助,。施者由衷的給予與受者沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)的接受，施者因該行為產(chǎn)生價(jià)值更欣賞自己,，施者與受者同時(shí)受益,。

4、非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四要素的覺(jué)察,，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流,。

覺(jué)察，多練習(xí),！

非暴力溝通第五章讀后感篇二

非暴力溝通,，是利用語(yǔ)言及思考方式的改變，來(lái)優(yōu)化表達(dá)溝通的方式,。

不論在對(duì)于應(yīng)對(duì)個(gè)人內(nèi)在的負(fù)面情緒，還是對(duì)于外在的話語(yǔ)刺激或行為沖突,，它都有自己的優(yōu)勢(shì),。而優(yōu)勢(shì)在于,，它通過(guò)溝通的技巧，發(fā)現(xiàn)自我情感需要并為自己的行為承擔(dān)責(zé)任,，而不是推脫逃避責(zé)任,。

隨著溝通方式的轉(zhuǎn)變，帶來(lái)的是更加明確的情緒表達(dá)和深入的有效交流,。

總結(jié)起來(lái),，它的套路是：當(dāng)你/我聽(tīng)/看/想/感受到…（表達(dá)具體事件），你/我覺(jué)得……（內(nèi)心具體感受）,，因?yàn)槟?我看重……（內(nèi)在價(jià)值）,，你/我是否愿意……（提出要求）？

我想,，在套路背后,，是更多深刻的思考，你是否想努力知道自己和別人話語(yǔ)背后的目的,，而不是忍受語(yǔ)言背后隱藏的謾罵和侮辱,？你是否想用平和有效的方式達(dá)到順暢溝通的目標(biāo)，而不是站在道德制高點(diǎn)或者將語(yǔ)言變?yōu)槔麆Υ掏此撕妥约海?/p>

閱讀這本書(shū),，讓我想到了我的媽媽,，她是一位勤勞踏實(shí)樂(lè)觀開(kāi)朗的女人，但是有個(gè)我非常不喜歡的地方,。那就是,，說(shuō)話時(shí)常常把別人想成她希望的樣子，當(dāng)別人達(dá)不到她心中的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)心里失衡或者指責(zé)他人,。此外,，喜歡因?yàn)橐患豁樞牡氖禄蛩说男袨椋蛯⑺送葡驅(qū)徟邢?，站在道德的制高點(diǎn)去批判他人,。更重要的是，她如果對(duì)某件事不滿,，會(huì)牽涉到以往的事或人,，甚至是身邊的親人。

刺耳的語(yǔ)言,，有時(shí)候就是鋒利的刀刃,，它真的可以刺穿人的心。

記得曾經(jīng)看過(guò)東南亞某個(gè)國(guó)家一則公益廣告語(yǔ),，大意是說(shuō)：要經(jīng)常對(duì)家人說(shuō)“謝謝”“我愛(ài)你”“你真好”……等等暖心禮貌的詞語(yǔ),，不要覺(jué)得多余。當(dāng)你要對(duì)家人發(fā)怒時(shí),，當(dāng)你難聽(tīng)的話要吞口而出時(shí),，當(dāng)你把情緒發(fā)泄在家人身上時(shí),，請(qǐng)你問(wèn)問(wèn)自己，你平時(shí)是這么對(duì)待陌生人的嗎,？連陌生人和熟人你都可以做到彬彬有禮,，為何面對(duì)你深愛(ài)的人，你卻展現(xiàn)你丑露的面目,，忍不住用一把語(yǔ)言的刀向他們揮去,？

好好說(shuō)話，學(xué)會(huì)如何表達(dá)情感,，也是建立在知識(shí)和深刻的自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,。

對(duì)于許多沒(méi)有接受過(guò)高等教育的人來(lái)說(shuō)，暴力或謾罵就是表達(dá)情感和解決問(wèn)題的方式,。對(duì)于哪怕受過(guò)不錯(cuò)的教育,，但是沒(méi)有反省力的人來(lái)說(shuō)，他們或許從來(lái)不覺(jué)得需要轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式,。

無(wú)論如何,，要做到非暴力溝通，我們首先具備的素質(zhì)是,，成為一個(gè)愿意思考改進(jìn)且內(nèi)心平和的人,。只有如此，我們才能有效改善溝通交流方式,，才能大膽說(shuō)出來(lái),。

非暴力溝通第五章讀后感篇三

《非暴力溝通》是由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做，他提出非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察,、感受,、需要、請(qǐng)求,?？偨Y(jié)下來(lái)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因，也就是說(shuō)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題之后,，不要去指責(zé)他人,，要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題，不論你是老板還是員工,，你是上司還是下屬,，都不要一股腦把問(wèn)題都?xì)w結(jié)到對(duì)方身上，這樣既可以讓自己從激動(dòng),、暴怒的情緒中冷靜下來(lái),，又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個(gè)尖銳的利器變得柔和,，不會(huì)傷害自己也不會(huì)傷害別人,。

一,、觀察：區(qū)分觀察和評(píng)論，若將其混為一談,，他人就會(huì)傾向于自己聽(tīng)到的是批評(píng)，并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,，從而對(duì)溝通造成障礙,。正確的觀察應(yīng)該是：不帶評(píng)論的觀察。也就是只觀察,，單純描述事實(shí),，不妄加評(píng)論，比如說(shuō)“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,，衣服好臟,！”且要注意減少“總是”“從不”這樣過(guò)于絕對(duì)化的詞語(yǔ)，因?yàn)檫@樣的詞語(yǔ)會(huì)使我們的表達(dá)過(guò)激,。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,，不主張絕對(duì)化的言論，它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,，并清楚地描述觀察結(jié)果,。

二、感受：除了我們自己的感受,，我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,，就像是我們社會(huì)工作者在接觸案主時(shí)，要站在案主的角度去考慮問(wèn)題,，要有同理心,，當(dāng)我們自己經(jīng)歷過(guò)，就會(huì)明白對(duì)方那種真真切切的感受,，而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過(guò)了,，這沒(méi)什么大不了的”

三、需要：非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們,。相反,，它重視每個(gè)人的需要，它的目的是標(biāo)注我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,。我們要去了解案主真正的需要是什么,，而不是我們認(rèn)為案主需要什么。假如說(shuō)案主的親人離世,，案主當(dāng)下最緊迫就是通過(guò)哭來(lái)宣泄自己的悲傷,，他的需要就是哭，而不是我們說(shuō)“不要哭了,，要走出來(lái)”

四,、請(qǐng)求：

區(qū)分命令和請(qǐng)求：請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足時(shí),，提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)被請(qǐng)求人，那就是命令,，如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,，也是命令。清楚地告訴對(duì)方,，我們要他們做什么,，而不是請(qǐng)求他人不做什么。我們把愿望說(shuō)得越清楚,，他人也就越可能做出積極的回應(yīng),。如果我們通過(guò)拒絕來(lái)提出請(qǐng)求，人們的反應(yīng)常常是反擊,。反之,，如果我們直接說(shuō)出需要，其他人就較有可能作出積極的回應(yīng),。

非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激,。在表達(dá)感激時(shí)，我們說(shuō)出：1,、對(duì)我們有益的行為,；2、我們的哪些需要得到了滿足,；3,、我們的需要得到滿足后，我們是什么樣的心情,。

我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通,。在與人交往的過(guò)程中，我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),，因此,，運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。然而,，如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇,，我們就要給自己充分的時(shí)間。

最后將作者的一句話送給大家,，“藉由這本書(shū),，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界，生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”,。

非暴力溝通第五章讀后感篇四

溝通是一門(mén)表達(dá)和傾聽(tīng)的藝術(shù),，與非暴力溝通所對(duì)立的是愛(ài)心缺失的”暴力溝通”,這種異化的溝通方式主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：出于自義心的道德評(píng)判，出于虛榮心的比較，出于自私心的逃避責(zé)任以及缺乏同理心的強(qiáng)人所難,，它所帶來(lái)的影響是：不僅沒(méi)有拉近人與人之間的關(guān)系,，反而導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。而通過(guò)非暴力溝通,，可以使我們心存愛(ài)意,，增進(jìn)關(guān)系，改善生活,。

非暴力溝通具備四個(gè)要素：（1）觀察（2）感受（3）需要（4）請(qǐng)求,。

我嘗試將四方面展開(kāi)，首先是觀察,，對(duì)于大多數(shù)的人來(lái)說(shuō)，觀察他人及其行為,，而不評(píng)判,、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析，是難以做到的,，純粹的觀察需要的只是眼睛和心靈,，而不帶評(píng)論的觀察也被稱為人類智力的最高形式。

在非暴力溝通中,，我們還需要注意自身和對(duì)方感受,，在此我們要避免將感受和想法混為一談，正確地體會(huì)和傳達(dá)感受并不容易,，特別是在表達(dá)感受時(shí)：比如當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”,，我們常常不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法,。很多被動(dòng)的詞語(yǔ)其實(shí)也表達(dá)的是想法而非感受,，例如：被拋棄，被羞辱,，被虐待等等,。我們也需要避免使用“很好”，“很差”這樣的模糊詞匯,，每個(gè)人對(duì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)不一,，這很難讓對(duì)方明白我們的實(shí)際情況。對(duì)此我們可以通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表,，來(lái)跟清楚地表達(dá)感受,，從而使溝通更流暢。

真實(shí)的表達(dá)感受,，常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對(duì)方,，這是一種積極的示弱，當(dāng)然這并不是在說(shuō)自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏，而是表達(dá)自己的真實(shí)情感,，也不是妥協(xié),，而是一種深層次的信任，是培養(yǎng)親密感的關(guān)鍵,。

第三點(diǎn)是需要,，別人的行為可能會(huì)刺激我們，好像也導(dǎo)致著我們各式各樣的感受,，但我們需要明白,，感受的根源是我們自身的需要和期待。我們對(duì)他人言行的看法,，并不是我們產(chǎn)生感受的起因,。我們需要勇敢而適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的需要，我們的文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人需要,，因此我們常常會(huì)用一些錯(cuò)誤的方式來(lái)表達(dá),，我們的需要常常藏在對(duì)他人的指責(zé)，評(píng)判和評(píng)論中,，而當(dāng)我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,，得到的并不是需要的滿足，而是對(duì)方的申辯和攻擊,。人際交往中,，直接的提出需要所當(dāng)跨過(guò)的門(mén)檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀念，這是我們所當(dāng)要去克服的,。

最后一點(diǎn)是請(qǐng)求,，和描述感受有些類似之處，我們需要避免使用抽象的語(yǔ)言,，而是借助具體的描述,，來(lái)提出請(qǐng)求，只有這樣,，才有可能得到理想的回應(yīng),。當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的請(qǐng)求給予反饋，表達(dá)我們的感激,，如果對(duì)方不愿反饋,，則傾聽(tīng)他的感受和需求。

前面四點(diǎn)主要是圍繞當(dāng)我們是一個(gè)表達(dá)者展開(kāi),，那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者呢,？

當(dāng)他人遭遇不幸時(shí)，我們常常急于提建議,，安慰,，或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。其實(shí)，在這種情況下,，我們需要先放下已有的想法和判斷,，全心全意地體會(huì)對(duì)方。與此同時(shí),，不論別人用怎樣的詞語(yǔ)表達(dá)自己,，我們都要用心體會(huì)他們的觀察、感受,、需要和請(qǐng)求,。有時(shí)，我們還可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解,，來(lái)幫助對(duì)方了解我們?cè)诤畏N程度上明白了他的意思,。在交流的過(guò)程中，我們保持持續(xù)的關(guān)注,，為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件,。當(dāng)我們做一個(gè)傾聽(tīng)者時(shí)，我們還需要評(píng)估自己的狀態(tài)是否合宜,，當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí)，我們需要（1）先體會(huì)自己的感受和需要（2）大聲地提出請(qǐng)求（3）換一個(gè)環(huán)境,。

有的時(shí)候,，談話的氣氛很沉悶。我們體會(huì)不到說(shuō)話的人有怎樣的感受和需要,，也不知道他對(duì)我們有什么期待,，此時(shí)我們需要“打破僵局”，必要的打斷說(shuō)話者,，比假裝在聽(tīng),，更符合對(duì)方的愿望。所以人都希望自己的話對(duì)人有益,，而不是被人當(dāng)作負(fù)擔(dān),。如何禮貌地打斷？書(shū)中提到了兩種方法：第一是盡量提醒別人留意自己的感受,；第二次直接表達(dá)自己的愿望,。以這兩點(diǎn)為基礎(chǔ)，打斷的方式應(yīng)該都可以,。

作為傾聽(tīng)者,，常常還會(huì)遇到第三種情況，我們說(shuō)了心里話,，很想知道對(duì)方的反應(yīng),，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話也不說(shuō)。這時(shí)，我們也許會(huì)很不安,，容易把事情往壞處想,。在別人保持沉默時(shí)，我們一般會(huì)覺(jué)得有些別扭,，而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要,。我們可以做什么呢？或許我們會(huì)開(kāi)始懷疑自己是否說(shuō)錯(cuò)了什么,，或許急著糾正回轉(zhuǎn),，或許是引開(kāi)話題轉(zhuǎn)移注意力。但作者提出了另一種可能性：我們的表達(dá)可能引起了對(duì)方的思考,，不是針對(duì)我們的行為,，而是聯(lián)想到了其他的事情，從而做出了我們沒(méi)有預(yù)想到的反應(yīng),。此時(shí)我們需要耐心等候觀察,，通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認(rèn)對(duì)方的想法再做出下一步反應(yīng)。

非暴力溝通是一種工具,，總的來(lái)說(shuō)它通過(guò)兩種方式來(lái)改善溝通,，一個(gè)是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不批評(píng),、指責(zé),，另一個(gè)是關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評(píng)或指責(zé),。如果我們只是想改變別人,，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益，那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ?。非暴力溝通是用?lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,。使用非暴力溝通時(shí)，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài),。愛(ài)是生命的真諦,，愛(ài)也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機(jī)。在愛(ài)的推動(dòng)下,，通過(guò)非暴力這樣一條管道,，愛(ài)更好地融入生活，主導(dǎo)生活,。

最后回到前言所談的：在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界,，為了生存，我們真的必須不擇手段嗎,？我的想法是大可不必,，以拳頭和武力,，無(wú)休止的拼命來(lái)對(duì)待難關(guān)只會(huì)激化矛盾，而無(wú)法解決問(wèn)題,，這種狼文化所主導(dǎo)的世界叢林法則必然失敗,，就像《狼和冰刀》，狼最終死于自己的貪婪和野心,。而書(shū)中所倡導(dǎo)的是溫柔的羊文化,，當(dāng)然它并不意味著溫順聽(tīng)話，任人擺布,，它更不是軟,、弱的代名詞，而是懷著一種積極進(jìn)取的態(tài)度,，以愛(ài)為武器,，來(lái)和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡。

非暴力溝通第五章讀后感篇五

“良言一句三冬暖,，惡語(yǔ)傷人六月寒”,。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn)，人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行評(píng)判,，一味的比較,，威脅他人，以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任,，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦,。

最近讀了一本書(shū)，是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,，書(shū)中用切實(shí)可行的方法，并列舉了大量的案例來(lái)教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?/p>

第一步是觀察,，講事實(shí)而非評(píng)論,。“你根本不照顧這個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,，讓溝通失控,。基于事實(shí)的溝通是尊重,，也是人類智力的最高形式,。第二步是感受，設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達(dá)出自己的感受,。

第三步是挖掘感受背后的需求,，人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿足，此時(shí)不該用責(zé)備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿,，這對(duì)解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫助,。最后說(shuō)出請(qǐng)求,，明確需要什么，而不是不要什么,，更利于直面解決問(wèn)題,。

我們都是普通人，都有各種各樣的情緒,，在生氣的時(shí)候會(huì)自然而然的將錯(cuò)誤歸結(jié)給他人,，這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,，讓生活更糟糕,。看了《非暴力溝通》這本書(shū)之后,，我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間。

通過(guò)對(duì)這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀,，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,，對(duì)于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通，也能夠站在一個(gè)旁觀者的角度來(lái)分析原因,，并且及時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的知識(shí),，使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定，學(xué)會(huì)感恩,，學(xué)會(huì)愛(ài)自己,。非暴力溝通，需要時(shí)間來(lái)踐行,。要把非暴力溝通作為工作,、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來(lái)，做一個(gè)平和的人,。

非暴力溝通第五章讀后感篇六

《非暴力溝通》這本書(shū)很多年前就買了,，對(duì)于一個(gè)愛(ài)讀純文學(xué)類書(shū)籍的我來(lái)說(shuō)，干貨滿滿的工具書(shū)讀起來(lái)有點(diǎn)困難,。因?yàn)楦咭荒昙?jí)的老班們有一個(gè)讀書(shū)會(huì),，于是責(zé)令自己兩天讀完——有壓力才有動(dòng)力呀，終于在讀書(shū)會(huì)前1個(gè)小時(shí)讀完,。雖然有一種囫圇吞棗之感,，但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導(dǎo)的“非暴力溝通“的方法。

外國(guó)人寫(xiě)的心理學(xué)的書(shū)還是會(huì)存在文化的差異,，語(yǔ)言翻譯的轉(zhuǎn)換讓人不容易很快的理解消化,。有些繁冗的內(nèi)容閱讀的時(shí)候就直接略過(guò)。作者重點(diǎn)談到日常生活的我們從不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,，更可怕的是,，我們并不自知。作者借用甘地曾用過(guò)的“非暴力”一詞,，來(lái)指暴力消退后,，自然流露的愛(ài)。這種溝通方式被稱為“愛(ài)的語(yǔ)言”,?？吹竭@，誰(shuí)不想繼續(xù)看下去,，究竟什么是愛(ài)的語(yǔ)言,，難道我們對(duì)最親的人說(shuō)的話不是“愛(ài)的語(yǔ)言”嗎？作者一語(yǔ)蔽之：非暴力溝通就是提醒我們專注于彼此的觀察,、感受,、需要和請(qǐng)求。作者在書(shū)里用了十三個(gè)章節(jié)來(lái)生動(dòng)形象的告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行“非暴力溝通”,，如何才是“愛(ài)的語(yǔ)言”,。

1.觀察和評(píng)論——觀察源于客觀，評(píng)論源于主觀,。人太喜歡進(jìn)行“道德評(píng)判”,，太喜歡主觀的標(biāo)簽化，而作者所說(shuō)的觀察是不帶任何情緒的'準(zhǔn)確的表述,。

2.體會(huì)和表達(dá)感受,。中國(guó)人的內(nèi)斂總會(huì)羞于表達(dá)感受，于是在揣測(cè)中參雜了各種主觀情緒和臆斷,，這時(shí)候你需要閉上眼睛體會(huì)自己的情緒,，然后準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。句式應(yīng)該是這樣的：我感到……因?yàn)槲摇?/p>

3.請(qǐng)求幫助,。就是要清楚地告訴對(duì)方,，我們希望他做什么，這個(gè)請(qǐng)求要清晰明了且具體,。

4.傾聽(tīng)的力量,。當(dāng)有人求助的時(shí)候,，你要的不是立刻說(shuō)解決的辦法,，而是傾聽(tīng)，體會(huì),。

5.愛(ài)自己,。不試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心了解自己的需要,。作者特別的告訴我們,，“不要做任何沒(méi)有樂(lè)趣的事情”,，學(xué)會(huì)用“選擇做”代替“不得不”。深入理解我們行為的動(dòng)機(jī),，學(xué)會(huì)用“我選擇做,，是因?yàn)槲蚁搿,！边@樣的句式幫助我們探尋做事情的初心,。

6.充分表達(dá)憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,，你需要體會(huì),，發(fā)現(xiàn)自己的需要，然后滿足自己的需要,。這時(shí)候你的憤怒才會(huì)有價(jià)值,。

應(yīng)該說(shuō)翻完這本書(shū)，道理基本明白了,，但更為重要的是在閱讀的過(guò)程中結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)反思我們?nèi)粘贤ǖ臓顟B(tài),，哪些還需要改進(jìn)，比如對(duì)孩子,、對(duì)學(xué)生是不是容易一概而論,，標(biāo)簽化。在和別人的溝通時(shí),，盡量不帶著預(yù)設(shè)立場(chǎng)和感受,，盡量保持冷靜客觀地聆聽(tīng)對(duì)方想要表述的內(nèi)容。一語(yǔ)蔽之,，這本書(shū)讓我們平和心態(tài),，成為最好的自己，成為最舒適的重要他人,。

非暴力溝通第五章讀后感篇七

心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書(shū)已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書(shū)籍,。被聯(lián)合國(guó)譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式,，還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒,。

所謂的暴力溝通，并不是單純地說(shuō)通過(guò)人身攻擊等方式進(jìn)行溝通,，迫使對(duì)方滿足我們的需要,。異化的溝通方式有：

1.道德評(píng)判：用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,，那他就被看作是不道德的或邪惡的,。比如說(shuō)：你太自私了。你太過(guò)分了,。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀,。然而以這樣的方式表達(dá),，很可能會(huì)招來(lái)敵意，使我們的愿望難得到滿足,。

2.進(jìn)行比較：在比較時(shí),，我們開(kāi)始覺(jué)得自己活得很慘。

3.回避責(zé)任：我們對(duì)自己的思想,、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任,。然而，我們會(huì)使用類似于“不得不”,、“你讓我”比如說(shuō)你讓我傷透了心等詞語(yǔ),。比如說(shuō)你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心，言下之意是他們快樂(lè)或不快樂(lè)是孩子的行為造成的,?？吹礁改竿纯?，孩子會(huì)感到內(nèi)疚,，并因此調(diào)整行為來(lái)迎合他們，然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚,，而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài),。

類似的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源，使用的是推脫責(zé)任的語(yǔ)言而不是負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言,。

4.強(qiáng)人所難：對(duì)別人的要求里暗含著威脅：如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰,。

而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專注彼此的觀察,、感受及需要,，而不是用異化的溝通方式,。

非暴力溝通的四個(gè)要素：1.觀察,；2.感受,；3.需要；4.請(qǐng)求,。舉文中的一個(gè)具體的例子,，一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后,，看到兒子把家里弄的亂糟糟的,。異化的溝通方式，可能是把兒子罵了一頓,。而非暴力溝通呢,？小明，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只（觀察）,，我不太高興（感受）,，因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰闶欠裨敢鈱⒁m子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)（請(qǐng)求）,。通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素,，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，告知他人,，我們期待他采取何種行動(dòng),，來(lái)滿足我們。

關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)

1.觀察：我們需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論,。觀察：有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué),，在雨天不出門(mén)。評(píng)論：懶惰,。觀察：有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解,，不按我的吩咐做事情。評(píng)論：愚蠢,。

----非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,，并清楚地描述觀察結(jié)果,。將觀察和評(píng)論混為一談，別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),，并反駁我們,。

2.感受：我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達(dá)感受,，而是在表達(dá)想法,。例如，我覺(jué)得不公平,，我覺(jué)得他很負(fù)責(zé)任,，等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián)：興奮,，高興,，感激，害怕，沉重等等,。感受的根源在于我們自身,，我們的需要和期待，以及對(duì)他人的言行的看法,。別人的行為可能會(huì)刺激我們,，但并不是我們感受的根源。

3.在請(qǐng)求幫助的時(shí)候,，需要注意用具體的語(yǔ)言替代抽象的語(yǔ)言,，區(qū)分請(qǐng)求和命令。例如,，我們可以說(shuō)：請(qǐng)幫我打開(kāi)窗戶好嗎,？而不是說(shuō)：請(qǐng)打開(kāi)窗戶。

聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),，我們有四種選擇,。第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如,，有人氣憤地說(shuō)：“我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么自私的人,！“這時(shí)，我們可能自責(zé)自己沒(méi)有考慮別人的感受,。第二種是指責(zé)對(duì)方,。就是反過(guò)來(lái)駁斥對(duì)方你沒(méi)有權(quán)利這樣說(shuō)，我一直很在乎你的感受,。在爭(zhēng)吵的過(guò)程中,，我們一般會(huì)感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要,。這時(shí),，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{,。第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要,。這時(shí)，我們也許會(huì)想他傷心是因?yàn)樗枰w貼和支持,。通過(guò)了解我們的需要,、愿望、期待和想法,，我們不再指責(zé)他人,。而一旦人們開(kāi)始談?wù)撔枰皇侵肛?zé)對(duì)方,，他們就有可能找到辦法來(lái)滿足雙方的需要,。

關(guān)于以上四種表達(dá)方式：第一種是自責(zé),，當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候，我們可能會(huì)陷于自我憎恨中無(wú)法自拔,。而非暴力溝通鼓勵(lì)我們面對(duì)挫折時(shí),，體會(huì)內(nèi)心的渴望，專注于尚未滿足的需要,。反之，如果用苛刻的語(yǔ)言指責(zé)自己,，我們不僅難以找到解決方法,，而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。

第二種表達(dá)方式指責(zé)對(duì)方,。如果我們滿腦子是非對(duì)錯(cuò),，把某些人看作是貪婪的人、不負(fù)責(zé)任的人,、騙子或其他類型的壞人,，我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專注于我們想要做的,，而不是追究錯(cuò)在哪里,。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿足的需求，而不是情緒宣泄,。作者在書(shū)中跟大家介紹了一種表達(dá)憤怒的方式：

1.停下來(lái),，呼吸。

2.留意我們的指責(zé),，想一想是什么想法使我們生氣了,。

3.體會(huì)我們的需要。

4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要,。在第三步和第四步之間,，我們需要先傾聽(tīng)他人。在得到傾聽(tīng)和理解之后,，他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要,。

運(yùn)用非暴力溝通，進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系,，同時(shí)平靜內(nèi)心,，不斷地提醒自我人生追求的方向。

非暴力溝通第五章讀后感篇八

非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài),，對(duì)他人有愛(ài),，對(duì)自己有愛(ài)，非暴力是愛(ài)的外在形式,。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心,、體會(huì)各自的感受，并將這種感受合理地表達(dá)出來(lái)，使得雙方能夠互相理解,，最終實(shí)現(xiàn)和諧的,、充滿愛(ài)的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心,，即人的基本感受是相同的,，正因?yàn)槿祟惖母惺芟嗤ǎ圆拍芟嗷ダ斫狻?/p>

讀這本書(shū)一方面能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用非暴力溝通這種方法,，另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對(duì)心靈治愈的過(guò)程,。書(shū)中對(duì)人心理需要和感受的剖析之精準(zhǔn)，時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事,，如果早點(diǎn)知道這些該多好啊,。在此，我非常感激本書(shū)作者和譯者,，讓我們知道應(yīng)當(dāng)多注重自己內(nèi)心的需求,，以及如何合理地表達(dá)這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行，下面列一些令我感觸較深的點(diǎn),，談不上感受,，權(quán)當(dāng)雜記吧。

1）外在的驅(qū)動(dòng)力是壓力,，內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力才是真正的動(dòng)力,。一個(gè)人如果總是以“應(yīng)該”做什么來(lái)要求自己、命令自己,，那他一定會(huì)偏離自己的內(nèi)心,，導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿。就像戀人剛開(kāi)始是出于對(duì)對(duì)方的喜歡,，所以一切關(guān)系都很融洽,。而當(dāng)熱戀期過(guò)了，出于讓對(duì)方幸福這一責(zé)任方面的考慮,，愛(ài)情往往變得沉重起來(lái),。

2）喜歡使用暴力的人，無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力,，是因?yàn)樗麅?nèi)心的平靜遭到了破壞,，尤其是被暴力所破壞，所以他才會(huì)用暴力的方式維護(hù)自己內(nèi)心的和平,。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題,，因?yàn)楸┝Σ皇侨藘?nèi)心最終的需求。

3）每個(gè)人都有自己內(nèi)心的需要,，故而真誠(chéng)待人比委屈求全更可靠,、更長(zhǎng)久,。

4）向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀,、更全面地理解它,。在痛苦的時(shí)候，合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛,。

5）最后,，這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看，當(dāng)作一碗心靈雞湯吧,，需要的時(shí)候治愈一下自己的內(nèi)心,。

非暴力溝通第五章讀后感篇九

《非暴力溝通》這本書(shū)是美國(guó)著名的馬歇爾。盧森堡博士所著,，他通過(guò)采用神奇而又平和的非暴力溝通方式來(lái)讓人們獲得愛(ài),、和諧與幸福,，下面我來(lái)分享一下讀書(shū)心得,。

1、非暴力溝通主要集中在四個(gè)方面：觀察,、表達(dá)觀察結(jié)果,、表達(dá)自己的感受、告知具體的請(qǐng)求,。在很多時(shí)候我們說(shuō)的話往往沒(méi)有取得想要的結(jié)果,，十有八九是因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá)方式不對(duì)。如果你從剛開(kāi)始的談話中就就加上自己的主觀判斷與情緒,，對(duì)方很可能不愿意對(duì)你展開(kāi)心扉甚至?xí)a(chǎn)生抵觸心理,。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察。

2,、批評(píng)往往暗含了期待,。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們未滿足的需要。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,，很可能獲得申辯或反擊,。如果我們直接說(shuō)出需要，比較可能獲得積極地回應(yīng),。比如說(shuō)我覺(jué)得你很差和我希望你努力變好帶來(lái)的效果就是不一樣,。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要，而不是顧左右而言他,。

3,、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。放下已有的想法和判斷,，全神貫注地體會(huì)對(duì)方,。在安慰他人或提議前,，先看看那是否是他們需要的。

4,、在一個(gè)生氣的人面前,，永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類的詞。

5,、接受自己的不完美,。失誤揭示我們的局限性，并引導(dǎo)我們成長(zhǎng),。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”,，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情說(shuō)“應(yīng)該”只會(huì)使自己更加自責(zé)。相反,，我們應(yīng)該專注于自己的需要得到了怎樣的滿足,，這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中受益，比如說(shuō)比賽獲得第二名,，很多人都會(huì)說(shuō)我“應(yīng)該”再努力,，都怪自己懈怠了，但是如果能從第二名中找到滿足自己的點(diǎn),，就不會(huì)產(chǎn)生自責(zé)的情緒,，總有人要第二名，結(jié)果已經(jīng)很不錯(cuò)了,，下回再努力就好了,。

6、憤怒其實(shí)是由于我們的思維方式造成的,，它的核心就是尚未滿足的需要,，同一件事情，不同的需要會(huì)導(dǎo)致不同的感受,。對(duì)他人的指責(zé)就是別人的行為不符合自己的需要,。我們生氣的原因不在于別人做了什么，而在于我們?nèi)绾慰创龑?duì)方及其行為,。

7,、往往正確表達(dá)憤怒有四個(gè)步驟：

①停下來(lái)，除了呼吸,，什么也不做,。

②想一想是什么想法使我們生氣了。

③體會(huì)自己的需要

④表達(dá)感受和尚未滿足的需要,。其實(shí)我們想一想,，我們生氣就是想要達(dá)成自己的目的，不然生氣干嘛,。

我在讀書(shū)的時(shí)候還摘抄了一些我比較喜歡的語(yǔ)錄,，跟大家分享一下：

1,、為了幸福，必須把“別人怎么看我”這個(gè)問(wèn)題放在一邊,。

2,、如果有人傾聽(tīng)你，不對(duì)你評(píng)頭論足,，不替你擔(dān)驚受怕,，也不想改變你，這多么沒(méi)好啊,?！慨?dāng)我們得到人們的傾聽(tīng)和理解，我就可以用新的眼光看世界,，并繼續(xù)前進(jìn),。

3、一件值得做的事情做得不怎么樣也是值得的,。

這本書(shū)適合老師和父母閱讀,，在面對(duì)小孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí)，如何控制情緒理性溝通,，這需要我們慢慢地學(xué)習(xí),，也適合處理人際關(guān)系,。

非暴力溝通第五章讀后感篇十

非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式,。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察,、感受和愿望,，有意識(shí)的使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí),、清晰地表達(dá)自己,，又尊重與傾聽(tīng)他人。

聽(tīng)到批評(píng)時(shí),，我們一般會(huì)申辯,、退縮或反擊。然而,，一旦專注于彼此的觀察,、感受及需要，而不反駁他人,，我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,，對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì)。這將最大限度的避免暴力,。通過(guò)強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)自己及他人,，非暴力溝通培育彼此的尊重,、關(guān)注與愛(ài)，使人樂(lè)于互助,。

非暴力溝通的一個(gè)方面：通過(guò)四個(gè)要素,，誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己

（1）留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么,？要點(diǎn)：清楚的表達(dá)觀察結(jié)果,，而不判斷或評(píng)估。

（2）表達(dá)感受,。例如受傷,、害怕、喜悅,、開(kāi)心,、氣憤等等。

（3）說(shuō)出哪些需要那樣的感受,。

（4）具體的請(qǐng)求,。

非暴力溝通的另一個(gè)方面：借助它們關(guān)切的傾聽(tīng)。

（1）通過(guò)體會(huì)他人此刻的觀,、感受和需要,，與他們建立聯(lián)系。

（2）聆聽(tīng)他們的請(qǐng)求,，來(lái)發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們,。

保持對(duì)這兩方面的關(guān)注，并幫助他們也這么做,，雙方便可持續(xù)互動(dòng),，直至情意想通：我此刻的觀察、感受和需要是什么,；為了改善生活,，我的請(qǐng)求是什么；你此刻的觀察,、感受和需要是什么,；為了改善生活，你的請(qǐng)求是什么……非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流,。

非暴力溝通第五章讀后感篇十一

《非暴力溝通》與其它溝通類的書(shū)籍有所不同，一般市面上溝通類型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,，而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā),，說(shuō)話前三思，并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的溫和式溝通,。

初次看到書(shū)名,，我就感到疑惑,，暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎？相對(duì)而言,，非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎,？書(shū)中給出的答案是，暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,，說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,，也更持久。書(shū)中指出,，生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,，非暴力溝通告訴我們要做到的是，學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,，講究?jī)?nèi)心的需求與感受,，并用溫和的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

艾提·海勒的日志中寫(xiě)道：“我不會(huì)輕易害怕,。那不是我勇敢,，而是我知道，他們也是人,，我必須用心理解他們的行為,。今天早上，那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,，我沒(méi)有生氣,，而是關(guān)心他。我想問(wèn)：‘你的童年很不開(kāi)心嗎,？女友拋棄你了嗎,？’他看起來(lái)愁眉苦臉,、躁動(dòng)不安,、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他,。他那么痛苦,，一旦為所欲為，是多么危險(xiǎn),！”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,，這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì)。

非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,，書(shū)中介紹了實(shí)用的溝通模式,。首先,，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人,。第二，關(guān)切地傾聽(tīng)別人,，而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,，傾向于聽(tīng)到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如,，他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論,。他是個(gè)四五天都不出門(mén)的人。這是觀察,。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門(mén)就認(rèn)定他是懶蟲(chóng)。但未曾細(xì)想,，幾天不出門(mén)的人就是懶人嗎？強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn),。

聽(tīng)到不中聽(tīng)的話我們可以有四種選擇：責(zé)備對(duì)方；責(zé)備自己,；體會(huì)自己的需求與感受；體會(huì)對(duì)方的需求與感受,。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出自己的見(jiàn)解,，人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,，如果直接說(shuō)出我們的需求與感受，人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),，要具體明確而不是抽象模糊的概念。

比如,，“我想要每個(gè)星期出門(mén)三天”,，而不是“我想要自由”,。非暴力溝通的目的,，不是為了改變他人來(lái)迎合我們，而是重視每個(gè)人的需要和感受,，幫助我們?cè)趦A聽(tīng)同時(shí)與他人建立聯(lián)系。

非暴力溝通第五章讀后感篇十二

在我們的生活里,，特別是和親密的家人，先生之間,，普遍存在著，冷暴力和語(yǔ)言暴力,。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,，一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方,。

這本書(shū)提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。

非暴力溝通的模式是：

1,、觀察而不評(píng)判,；這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,，妄加判斷,，添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷，用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”

2,、感受而非想法；直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受，畢竟我們是有情緒的個(gè)人,，允許有情緒,，但直接表達(dá)就好，不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望,、生氣、憤怒

3,、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念,；靜下來(lái)捫心自問(wèn),，是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,，不去責(zé)怪他人的行為,，而是將”矛頭“指向自己,，是因?yàn)樽约旱哪硞€(gè)需求，而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,，是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒,。

4,、請(qǐng)求；清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求（而非命令）,，注意語(yǔ)氣委婉,。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲,，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求,，至少曾經(jīng)我是這樣的，而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù)?，因此?huì)起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求,。

這樣的一種溝通模式，實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變,，我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,，而是在自我觀察剖析之后，說(shuō)出自己的感受,，表達(dá)自己的需求,。同樣，當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),，我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受，剖析他的需求,，那么爭(zhēng)論也能平息,。

我想這本書(shū)將把我?guī)胍粋€(gè)新的世界,，我期待著自己的轉(zhuǎn)變，和影響到別人,。