認(rèn)真品味一部作品后，大家一定收獲不少吧，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感吧,。讀后感對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有幫助的,，那么我們?cè)撊绾螌?xiě)好一篇讀后感呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的讀后感文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇一

最近讀了一本書(shū),，是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》，書(shū)中用切實(shí)可行的方法,，并列舉了大量的案例來(lái)教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?/p>

第一步是觀察,，講事實(shí)而非評(píng)論,?！澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈，讓溝通失控,?；谑聦?shí)的溝通是尊重，也是人類(lèi)智力的最高形式,。第二步是感受,，設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達(dá)出自己的感受。

第三步是挖掘感受背后的需求,，人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿足,，此時(shí)不該用責(zé)備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿，這對(duì)解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫助,。最后說(shuō)出請(qǐng)求,，明確需要什么，而不是不要什么,，更利于直面解決問(wèn)題,。

我們都是普通人，都有各種各樣的情緒,，在生氣的時(shí)候會(huì)自然而然的將錯(cuò)誤歸結(jié)給他人,，這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,，讓生活更糟糕,。看了《非暴力溝通》這本書(shū)之后,，我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間。

通過(guò)對(duì)這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀,，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,，對(duì)于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通，也能夠站在一個(gè)旁觀者的角度來(lái)分析原因,，并且及時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的知識(shí),，使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定,，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)愛(ài)自己,。非暴力溝通,，需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作,、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來(lái),，做一個(gè)平和的人。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇二

非暴力溝通專(zhuān)注于四個(gè)方面：觀察,、表達(dá)觀察結(jié)果,、表達(dá)自己的感受,、告知具體的請(qǐng)求,。很多時(shí)候我們的話語(yǔ)沒(méi)有取得想要的效果，十之八九是因?yàn)槲覀儽磉_(dá)的方式不對(duì),。如果你從說(shuō)第一句話開(kāi)始就加上了自己的主觀判斷和情緒,，對(duì)方很可能不愿意對(duì)你打開(kāi)心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察,。批評(píng)往往暗含期待,。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們尚未滿足的需要。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,，很有可能獲得申辯或反擊,。如果我們直接說(shuō)出需要，比較可能得到積極的回應(yīng),。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要,，而不是顧左右而言他。

學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。放下已有的想法和判斷,，全神貫注地體會(huì)對(duì)方。在安慰他人或提議前,，先看看那是否是他們需要的,。在一個(gè)生氣的人面前，永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類(lèi)的詞,。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無(wú)聊,，可以打斷講話人，因?yàn)橹v話的人可能也感到非常無(wú)聊,。沒(méi)有人想自己講的話被當(dāng)作負(fù)擔(dān),，比起假裝在聽(tīng)直接打斷更好。

接受自己的不完美,。失誤揭示我們的局限性,，并引導(dǎo)我們成長(zhǎng),。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個(gè)詞,，只會(huì)加重自責(zé),。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé)，就專(zhuān)注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,，這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中獲益,。

憤怒是由我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要,。同一件事,，不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要,。我們生氣的原因不在于別人做了什么,，而在于我怎么看待對(duì)方及其行為。

表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟：

a,、停下來(lái)，除了呼吸,，什么也別做,。

b、想一想是什么想法使我們生氣了,。

c,、體會(huì)自己的需要。

d,、表達(dá)感受和尚未滿足的需要,。

感覺(jué)這本書(shū)非常適合老師和新手媽媽讀，面對(duì)孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),，如何控制情緒理性溝通,，需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然,，也很適合用來(lái)處理人際關(guān)系,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇三

言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷,、否定,、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng),、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠,、隔膜,、敵視,。

發(fā)現(xiàn)一本好書(shū)，非常棒,，是美國(guó)的馬歇爾· 盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,，看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽(tīng),，能使人們情意相通,，和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,，就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,，而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō),，每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),，就會(huì)叨念他們，結(jié)果他們不但不改,，屢屢讓你忍不住自己收拾,，最后惹得一肚子氣，他們煩,，你也煩,。其實(shí)換一種方法，換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些屢教不改的行為：

第一句：當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上（要述說(shuō)事實(shí),，任何人都不可以反駁的事實(shí),。比方說(shuō)，亂丟,，就是一個(gè)批判,，不是事實(shí)，人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的?。?/p>

第二句：我覺(jué)得很不舒服（陳述自己的感受,，誠(chéng)實(shí)、中肯）

第三句：因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂（把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,，因?yàn)槲也幌矚g凌亂,，我才不喜歡你把玩具丟地上，否則我一點(diǎn)也不在乎的,，不是嗎,？）

第四句：可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎？或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎,？（提出一個(gè)可行的要求,，對(duì)方可以照著做的合理要求）這種溝通方法真的很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,，特別管用,。

這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受，與人溝通,，它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)內(nèi)心中不同的聲音,，以及懂得它們所反映的需要，學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒,、沮喪,、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己，就會(huì)懂得別人,，獲得愛(ài),、和諧和幸福！

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇四

自認(rèn)為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認(rèn)真了,，今天拿來(lái)重讀,，居然又有好多新的感悟。

《非暴力溝通》在前言當(dāng)中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開(kāi)端,。當(dāng)我們遇到人際沖突時(shí),，總是一廂情愿的認(rèn)為他不理解我，我的觀點(diǎn)完全正確,，他為什么總是執(zhí)迷不悟,？我們自認(rèn)為自己正確無(wú)誤，是源于我們的自信,，可是我又說(shuō)服不了對(duì)方，因?yàn)樗灿凶孕?。所以,，雙方就糾纏于為自己辯護(hù)，最后誰(shuí)也戰(zhàn)勝不了誰(shuí),。問(wèn)題沒(méi)有解決,，我們卻徒增煩惱。我們渴望進(jìn)步,，我們渴望良好的溝通,，我們渴望和諧的人際關(guān)系，可是問(wèn)題出在哪里呢,？我如何才能說(shuō)服他呢,？這是我們經(jīng)常思考的問(wèn)題。

《非暴力溝通》告訴我們,，我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式,，我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。蘇菲派詩(shī)人魯米寫(xiě)到：“在道德與不道德的區(qū)分之外，有片田野,。我將在那里見(jiàn)你,。”初讀這句話,，覺(jué)得作者真是沒(méi)有底線,，怎么連道德與不道德都不進(jìn)行區(qū)分了，那這世界上還有正義嗎,？如果對(duì)于不道德行為不去譴責(zé)而放任自流,，哪里還有公平正義？社會(huì)會(huì)變成什么樣子,？再往后看,，慢慢理解了。作者的意思是,，在溝通的過(guò)程當(dāng)中,，我們不要條件反射地對(duì)對(duì)方以道德或不道德進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是去明了自己的觀察,、感受和愿望,，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己,，又尊重與傾聽(tīng)他人,。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,，它更是一種持續(xù)不斷的提醒,，使我們專(zhuān)注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?/p>

書(shū)中又講了非暴力溝通的`四個(gè)要素——觀察—表達(dá)—需要—請(qǐng)求

四個(gè)要素非常簡(jiǎn)單，但真正做到卻很難,。書(shū)中的“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其中四個(gè)要素的覺(jué)察,，而不在于是用什么字眼進(jìn)行交流”，這句話清晰的給出了一直困惑我們的問(wèn)題的答案,。道理很簡(jiǎn)單,，為什么我們總是做不到？那是因?yàn)槲覀兊挠X(jué)察不夠,。我們表達(dá)的錯(cuò)誤,，是因?yàn)槲覀冇X(jué)察的不準(zhǔn)確；我們體會(huì)不出內(nèi)心的需求,，那是因?yàn)槲覀儧](méi)有覺(jué)察到內(nèi)心真實(shí)的聲音,。

“而我傾聽(tīng)每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊,，而當(dāng)作來(lái)自人類(lèi)同胞的禮物,?！碑?dāng)我們能夠達(dá)到這樣的境界，就是覺(jué)察了,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇五

非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài),，對(duì)他人有愛(ài)，對(duì)自己有愛(ài),，非暴力是愛(ài)的外在形式,。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心、體會(huì)各自的感受,，并將這種感受合理地表達(dá)出來(lái),，使得雙方能夠互相理解，最終實(shí)現(xiàn)和諧的,、充滿愛(ài)的溝通,。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心，即人的基本感受是相同的,，正因?yàn)槿祟?lèi)的感受相通,，所以才能相互理解。

讀這本書(shū)一方面能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用非暴力溝通這種方法,，另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對(duì)心靈治愈的過(guò)程,。書(shū)中對(duì)人心理需要和感受的剖析之精準(zhǔn)，時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事,，如果早點(diǎn)知道這些該多好啊,。在此，我非常感激本書(shū)作者和譯者,，讓我們知道應(yīng)當(dāng)多注重自己內(nèi)心的需求,，以及如何合理地表達(dá)這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行，下面列一些令我感觸較深的點(diǎn),，談不上感受,，權(quán)當(dāng)雜記吧。

1）外在的驅(qū)動(dòng)力是壓力,，內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力才是真正的動(dòng)力。一個(gè)人如果總是以“應(yīng)該”做什么來(lái)要求自己,、命令自己,，那他一定會(huì)偏離自己的內(nèi)心，導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿,。就像戀人剛開(kāi)始是出于對(duì)對(duì)方的喜歡,，所以一切關(guān)系都很融洽。而當(dāng)熱戀期過(guò)了,，出于讓對(duì)方幸福這一責(zé)任方面的考慮,，愛(ài)情往往變得沉重起來(lái),。

2）喜歡使用暴力的人，無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力,，是因?yàn)樗麅?nèi)心的平靜遭到了破壞,，尤其是被暴力所破壞，所以他才會(huì)用暴力的方式維護(hù)自己內(nèi)心的和平,。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題,，因?yàn)楸┝Σ皇侨藘?nèi)心最終的需求。

3）每個(gè)人都有自己內(nèi)心的需要,，故而真誠(chéng)待人比委屈求全更可靠,、更長(zhǎng)久。

4）向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要,。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀,、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候,，合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛,。

5）最后，這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看,，當(dāng)作一碗心靈雞湯吧,，需要的時(shí)候治愈一下自己的內(nèi)心。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇六

小時(shí)候犯了錯(cuò),，我通常是還沒(méi)開(kāi)口便止不住地抽泣,。

奶奶會(huì)對(duì)我說(shuō)：你先別哭，好好地說(shuō),，把這件事一五一十地說(shuō)出來(lái),，就行了。

媽媽會(huì)說(shuō)：你再哭,，把事情弄成這樣,，還敢哭，知道錯(cuò)了沒(méi),。

如果說(shuō)要把《非暴力溝通》用一句話總結(jié),，便是：把事情說(shuō)具體了，不要大而化之,，在上升到某種意義層面上前,，先就當(dāng)下的事，有條理地表達(dá)出前因后果,，再說(shuō)出當(dāng)下的真實(shí)感受,，便是好的溝通，或者溝通的基礎(chǔ),。

于是,，也就很自然地想到了奶奶和媽媽對(duì)我的教育方式,，奶奶是老人特有的慈祥，母親是典型家長(zhǎng)的威嚴(yán)樹(shù)立,，奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過(guò)程,，母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的我當(dāng)然是無(wú)法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來(lái)看,，但是隨著和越來(lái)越多的人接觸,，早年養(yǎng)成的溝通方式越來(lái)越得以顯現(xiàn)，特別是在看完《非暴力溝通》后,，引發(fā)了更多共鳴,。

全書(shū)六百多頁(yè)，作者用了1/6的篇幅,，在開(kāi)篇講“讓愛(ài)融入生活”,、“是什么蒙蔽了愛(ài)”。愛(ài)和信任,，就是打開(kāi)溝通的大門(mén),，“我相信，人天生熱愛(ài)生命,，樂(lè)于互助,，可是，究竟是什么,，使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài),，以致互相傷害？又是什么,，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,，也能心存愛(ài)意?！?/p>

作者告訴我們,，非暴力溝通，就是愛(ài)的語(yǔ)言,。暴力消退后,，自然流露的愛(ài)。

那么,，怎么開(kāi)口呢,？

“不管是否喜歡，只是說(shuō)出人們所做的事情,。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,，而不判斷或評(píng)估,?！比缧叹桨福紫榷疾粫?huì)直接下定論,，而是先回到原處,，盡可能地還原現(xiàn)場(chǎng)，再逐一尋找證據(jù),，通常我們所遭受的“語(yǔ)言暴力”后,，最先感受到的是情緒，但是為了解決暴力本身,，情緒的沖動(dòng)并不是答案,，只是我們表達(dá)的推動(dòng)力，我們需要像探案一樣,，首先一五一十地表達(dá)出我們聽(tīng)到的或者說(shuō)過(guò)的語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng),。“接著,，表達(dá)感受,，例如受傷、害怕,、喜悅,、開(kāi)心、氣憤等等,?！?/p>

非暴力溝通的一方面是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，另一方面是關(guān)注對(duì)方,，用同樣的方式,，先去觀察對(duì)方的言行，再以此為基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,。也許心門(mén)不只一扇，我們依次打開(kāi),，去互相展現(xiàn),，對(duì)方才能看到門(mén)后那個(gè)你的真實(shí)世界，才愿意張嘴說(shuō)出愛(ài)或者有關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇七

本書(shū)中指出的問(wèn)題,，在許多文化中都存在，即壓抑個(gè)人的感受,。在中國(guó),，我們每個(gè)人被各種關(guān)系定義：父母、孩子,、朋友,、上司,、下屬……每個(gè)人需要扮演好自己的角色，你應(yīng)該這樣做,、那樣做,，至于感受，不重要,。

我的感受,，當(dāng)然重要。你的感受,，也同樣重要,。非暴力溝通提供了一種溝通方式，通過(guò)這種方式,，我們可以在別人容易接受的前提下充分表達(dá)自己的感受和訴求,。

我認(rèn)為這種溝通方式尤其適合家庭，家庭中的成員有著不一般的感情紐帶,，相互關(guān)心,、相互支持，但同時(shí)也有著各種各樣的小矛盾,。如果這些小矛盾不能很好的處理,，會(huì)給家庭帶來(lái)不小的傷害。

非暴力溝通有四個(gè)要素：觀察,、感受,、需要、請(qǐng)求,。

這四個(gè)要素有兩種用法：表達(dá)自己&傾聽(tīng)他人,。書(shū)中對(duì)整個(gè)體系有著詳細(xì)的介紹，我只想講兩個(gè)我感受最深的點(diǎn),。

我們總是下意識(shí)對(duì)我們看到的事物進(jìn)行評(píng)論,，比如我看完了《非暴力溝通》這本書(shū)，我會(huì)說(shuō)這本書(shū)寫(xiě)的非常好,，這就是一條評(píng)論,。

如果換種表達(dá)方式，我仔細(xì)考量我的觀察結(jié)果以及自己的感受,，那應(yīng)該是這樣：這本書(shū)讓我了解到了一種全新的溝通體系,，解答了我的“怎樣做才算不評(píng)判”的疑問(wèn)，讓我知道了聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí)產(chǎn)生的負(fù)面情緒的根源在于我們的某些需求沒(méi)有得到滿足……這本書(shū)帶了我如此多的幫助,，我讀完以后感到非常的驚喜,，忍不住想要推薦給其它人。

小孩尤其需要被傾聽(tīng)。小孩不是天使,，也不是惡魔,，他們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中不斷的探索，而且他們的探索不會(huì)預(yù)設(shè)前提,。對(duì)于大多數(shù)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)這樣“不講理”的探索讓他們頭痛不已,。非暴力溝通可以幫助我們應(yīng)對(duì)“不乖”的小孩,。

每個(gè)人都渴望被理解，當(dāng)我們被理解的時(shí)候,，我們會(huì)愿意敞開(kāi)自己的心扉,，愿意去做一些本不是很愿意做的事，小孩也不例外,。

如何傾聽(tīng)呢,？當(dāng)我們懂得如何去使用非暴力溝通四要素（敢穿、感受,、需要,、請(qǐng)求）去表達(dá)自己了以后，我們也可以基于這些要素去傾聽(tīng)和理解他人,。

我家飯飯不到三歲,，開(kāi)始有了各種各樣的要求，當(dāng)然也包括不合理要求,。當(dāng)他提出不合理的要求時(shí),，只要能夠認(rèn)真的傾聽(tīng)他的感受和需要，并且讓他感到他被理解了,，通常接下來(lái)的溝通就會(huì)變的容易許多,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇八

“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”,。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn),，人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行評(píng)判，一味的比較,，威脅他人,，以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦,。

最近讀了一本書(shū),，是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》，書(shū)中用切實(shí)可行的方法,，并列舉了大量的案例來(lái)教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?/p>

第一步是觀察,，講事實(shí)而非評(píng)論。“你根本不照顧這個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,，讓溝通失控,。基于事實(shí)的溝通是尊重,，也是人類(lèi)智力的最高形式,。第二步是感受，設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達(dá)出自己的感受,。

第三步是挖掘感受背后的需求,，人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿足，此時(shí)不該用責(zé)備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿,，這對(duì)解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫助,。最后說(shuō)出請(qǐng)求，明確需要什么,，而不是不要什么,，更利于直面解決問(wèn)題。

我們都是普通人,，都有各種各樣的情緒,，在生氣的時(shí)候會(huì)自然而然的將錯(cuò)誤歸結(jié)給他人，這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題,，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,，讓生活更糟糕?？戳恕斗潜┝贤ā愤@本書(shū)之后,，我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間,。

通過(guò)對(duì)這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀,，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式，對(duì)于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通,，也能夠站在一個(gè)旁觀者的角度來(lái)分析原因,，并且及時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的知識(shí)，使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定,，學(xué)會(huì)感恩,，學(xué)會(huì)愛(ài)自己。非暴力溝通,，需要時(shí)間來(lái)踐行,。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來(lái),，做一個(gè)平和的人,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇九

《非暴力溝通》是由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做，他提出非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察、感受,、需要,、請(qǐng)求?？偨Y(jié)下來(lái)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因,，也就是說(shuō)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題之后，不要去指責(zé)他人,，要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題,，不論你是老板還是員工，你是上司還是下屬,，都不要一股腦把問(wèn)題都?xì)w結(jié)到對(duì)方身上，這樣既可以讓自己從激動(dòng),、暴怒的情緒中冷靜下來(lái),，又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個(gè)尖銳的利器變得柔和,，不會(huì)傷害自己也不會(huì)傷害別人,。

一、觀察：區(qū)分觀察和評(píng)論,，若將其混為一談,，他人就會(huì)傾向于自己聽(tīng)到的是批評(píng)，并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,，從而對(duì)溝通造成障礙,。正確的觀察應(yīng)該是：不帶評(píng)論的觀察。也就是只觀察,，單純描述事實(shí),，不妄加評(píng)論，比如說(shuō)“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,，衣服好臟,！”且要注意減少“總是”“從不”這樣過(guò)于絕對(duì)化的詞語(yǔ)，因?yàn)檫@樣的詞語(yǔ)會(huì)使我們的表達(dá)過(guò)激,。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,，不主張絕對(duì)化的言論，它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,，并清楚地描述觀察結(jié)果,。

二、感受：除了我們自己的感受,，我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,，就像是我們社會(huì)工作者在接觸案主時(shí)，要站在案主的角度去考慮問(wèn)題，要有同理心,，當(dāng)我們自己經(jīng)歷過(guò),，就會(huì)明白對(duì)方那種真真切切的感受，而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過(guò)了,，這沒(méi)什么大不了的”

三,、需要：非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反,，它重視每個(gè)人的需要,，它的目的是標(biāo)注我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么,，而不是我們認(rèn)為案主需要什么,。假如說(shuō)案主的親人離世，案主當(dāng)下最緊迫就是通過(guò)哭來(lái)宣泄自己的悲傷,，他的需要就是哭,，而不是我們說(shuō)“不要哭了，要走出來(lái)”

四,、請(qǐng)求：

區(qū)分命令和請(qǐng)求：請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足時(shí),，提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)被請(qǐng)求人，那就是命令,，如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,，也是命令。清楚地告訴對(duì)方,，我們要他們做什么,，而不是請(qǐng)求他人不做什么。我們把愿望說(shuō)得越清楚,，他人也就越可能做出積極的回應(yīng),。如果我們通過(guò)拒絕來(lái)提出請(qǐng)求，人們的反應(yīng)常常是反擊,。反之,，如果我們直接說(shuō)出需要，其他人就較有可能作出積極的回應(yīng),。

非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激,。在表達(dá)感激時(shí)，我們說(shuō)出：

1,、對(duì)我們有益的行為,；

2、我們的哪些需要得到了滿足,；

3,、我們的需要得到滿足后,，我們是什么樣的心情。

我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通,。在與人交往的過(guò)程中,，我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng)，因此,，運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事,。然而，如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇,，我們就要給自己充分的時(shí)間,。

最后將作者的一句話送給大家，“藉由這本書(shū),，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界,，生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇十

在我們的生活里,，特別是和親密的家人,，先生之間，普遍存在著,，冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,，一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方,。

這本書(shū)提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。

非暴力溝通的模式是：

1,、觀察而不評(píng)判,；這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病，妄加判斷,，添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,，用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”

2、感受而非想法,；直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受,，畢竟我們是有情緒的個(gè)人，允許有情緒,，但直接表達(dá)就好,，不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望、生氣,、憤怒

3,、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念；靜下來(lái)捫心自問(wèn),，是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,，不去責(zé)怪他人的行為,，而是將”矛頭“指向自己，是因?yàn)樽约旱哪硞€(gè)需求,，而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,，是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒。

4,、請(qǐng)求,；清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求（而非命令），注意語(yǔ)氣委婉,。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲,，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求，至少曾經(jīng)我是這樣的,，而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù)?，因此?huì)起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求,。

這樣的一種溝通模式,，實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變，我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,，而是在自我觀察剖析之后,，說(shuō)出自己的感受，表達(dá)自己的需求,。同樣,，當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí)，我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受,，剖析他的需求,，那么爭(zhēng)論也能平息。

我想這本書(shū)將把我?guī)胍粋€(gè)新的世界,，我期待著自己的轉(zhuǎn)變,，和影響到別人。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇十一

《非暴力溝通》與其它溝通類(lèi)的書(shū)籍有所不同,，一般市面上溝通類(lèi)型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,，而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā)，說(shuō)話前三思,，并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的溫和式溝通,。

初次看到書(shū)名，我就感到疑惑,，暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎,？相對(duì)而言，非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎,？書(shū)中給出的答案是,，暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,，說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重，也更持久,。書(shū)中指出,，生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的，非暴力溝通告訴我們要做到的是,，學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,，講究?jī)?nèi)心的需求與感受，并用溫和的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),。

艾提·海勒的日志中寫(xiě)道：“我不會(huì)輕易害怕,。那不是我勇敢，而是我知道,，他們也是人,，我必須用心理解他們的行為。今天早上,，那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,，我沒(méi)有生氣，而是關(guān)心他,。我想問(wèn)：‘你的童年很不開(kāi)心嗎,？女友拋棄你了嗎？’他看起來(lái)愁眉苦臉,、躁動(dòng)不安,、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他,。他那么痛苦，一旦為所欲為,，是多么危險(xiǎn),！”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上，這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì),。

非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,，書(shū)中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,，而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,，關(guān)切地傾聽(tīng)別人,，而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,，傾向于聽(tīng)到批評(píng)而反駁對(duì)方,。比如,，他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論,。他是個(gè)四五天都不出門(mén)的人,。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門(mén)就認(rèn)定他是懶蟲(chóng),。但未曾細(xì)想,，幾天不出門(mén)的人就是懶人嗎？強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn),。

聽(tīng)到不中聽(tīng)的話我們可以有四種選擇：責(zé)備對(duì)方,；責(zé)備自己；體會(huì)自己的需求與感受,；體會(huì)對(duì)方的需求與感受,。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出自己的見(jiàn)解，人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁,。相反,，如果直接說(shuō)出我們的需求與感受，人們就比較有可能做出積極的回應(yīng),。而在提出自我需求時(shí),，要具體明確而不是抽象模糊的概念。

比如,，“我想要每個(gè)星期出門(mén)三天”,，而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,，不是為了改變他人來(lái)迎合我們,，而是重視每個(gè)人的需要和感受，幫助我們?cè)趦A聽(tīng)同時(shí)與他人建立聯(lián)系,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇十二

心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書(shū)已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書(shū)籍,。被聯(lián)合國(guó)譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式,，還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒,。

所謂的暴力溝通，并不是單純地說(shuō)通過(guò)人身攻擊等方式進(jìn)行溝通,，迫使對(duì)方滿足我們的需要,。異化的溝通方式有：

1.道德評(píng)判：用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,，那他就被看作是不道德的或邪惡的,。比如說(shuō)：你太自私了。你太過(guò)分了,。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀,。然而以這樣的方式表達(dá),，很可能會(huì)招來(lái)敵意，使我們的愿望難得到滿足,。

2.進(jìn)行比較：在比較時(shí),，我們開(kāi)始覺(jué)得自己活得很慘。

3.回避責(zé)任：我們對(duì)自己的思想,、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任,。然而，我們會(huì)使用類(lèi)似于“不得不”,、“你讓我”比如說(shuō)你讓我傷透了心等詞語(yǔ),。比如說(shuō)你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心，言下之意是他們快樂(lè)或不快樂(lè)是孩子的行為造成的,?？吹礁改竿纯啵⒆訒?huì)感到內(nèi)疚,，并因此調(diào)整行為來(lái)迎合他們,，然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚，而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài),。

類(lèi)似的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源,，使用的是推脫責(zé)任的語(yǔ)言而不是負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言。

4.強(qiáng)人所難：對(duì)別人的要求里暗含著威脅：如果不配合,，他們就會(huì)受到懲罰,。

而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專(zhuān)注彼此的觀察、感受及需要,，而不是用異化的溝通方式,。

非暴力溝通的四個(gè)要素：1.觀察；2.感受,；3.需要,；4.請(qǐng)求。舉文中的一個(gè)具體的例子,，一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后，看到兒子把家里弄的亂糟糟的,。異化的溝通方式,，可能是把兒子罵了一頓。而非暴力溝通呢,？小明,，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只（觀察），我不太高興（感受）,，因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰?，你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)（請(qǐng)求）,。通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,，告知他人,，我們期待他采取何種行動(dòng)，來(lái)滿足我們,。

關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)

1.觀察：我們需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論,。觀察：有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué)，在雨天不出門(mén),。評(píng)論：懶惰,。觀察：有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解，不按我的吩咐做事情,。

非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,，并清楚地描述觀察結(jié)果,。將觀察和評(píng)論混為一談，別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),，并反駁我們,。

2.感受：我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達(dá)感受,，而是在表達(dá)想法,。例如，我覺(jué)得不公平,，我覺(jué)得他很負(fù)責(zé)任,，等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián)：興奮,，高興,，感激，害怕,，沉重等等,。感受的根源在于我們自身，我們的需要和期待,，以及對(duì)他人的言行的看法,。別人的行為可能會(huì)刺激我們，但并不是我們感受的根源,。

3.在請(qǐng)求幫助的時(shí)候,，需要注意用具體的語(yǔ)言替代抽象的語(yǔ)言，區(qū)分請(qǐng)求和命令。例如,，我們可以說(shuō)：請(qǐng)幫我打開(kāi)窗戶好嗎,？而不是說(shuō)：請(qǐng)打開(kāi)窗戶。

聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),，我們有四種選擇,。第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如,，有人氣憤地說(shuō)：“我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么自私的人,！“這時(shí)，我們可能自責(zé)自己沒(méi)有考慮別人的感受,。第二種是指責(zé)對(duì)方,。就是反過(guò)來(lái)駁斥對(duì)方你沒(méi)有權(quán)利這樣說(shuō)，我一直很在乎你的感受,。在爭(zhēng)吵的過(guò)程中,，我們一般會(huì)感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要,。這時(shí),，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{,。第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要,。這時(shí)，我們也許會(huì)想他傷心是因?yàn)樗枰w貼和支持,。通過(guò)了解我們的需要,、愿望、期待和想法,，我們不再指責(zé)他人,。而一旦人們開(kāi)始談?wù)撔枰皇侵肛?zé)對(duì)方,，他們就有可能找到辦法來(lái)滿足雙方的需要,。

關(guān)于以上四種表達(dá)方式：第一種是自責(zé)，當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候,，我們可能會(huì)陷于自我憎恨中無(wú)法自拔,。而非暴力溝通鼓勵(lì)我們面對(duì)挫折時(shí)，體會(huì)內(nèi)心的渴望,，專(zhuān)注于尚未滿足的需要,。反之，如果用苛刻的語(yǔ)言指責(zé)自己,，我們不僅難以找到解決方法,，而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。

第二種表達(dá)方式指責(zé)對(duì)方,。如果我們滿腦子是非對(duì)錯(cuò)，把某些人看作是貪婪的人,、不負(fù)責(zé)任的人,、騙子或其他類(lèi)型的壞人，我們就很難與他們建立良好的關(guān)系,。作者建議我們專(zhuān)注于我們想要做的,，而不是追究錯(cuò)在哪里。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿足的需求,，而不是情緒宣泄,。作者在書(shū)中跟大家介紹了一種表達(dá)憤怒的方式：

1.停下來(lái)，呼吸,。

2.留意我們的指責(zé),，想一想是什么想法使我們生氣了。

3.體會(huì)我們的需要,。

4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要,。在第三步和第四步之間，我們需要先傾聽(tīng)他人,。在得到傾聽(tīng)和理解之后,，他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。

運(yùn)用非暴力溝通,，進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系,，同時(shí)平靜內(nèi)心，不斷地提醒自我人生追求的方向,。

非暴力溝通讀后感300字 非暴力溝通讀后感1000字篇十三

《非暴力溝通》這本書(shū)很多年前就買(mǎi)了,，對(duì)于一個(gè)愛(ài)讀純文學(xué)類(lèi)書(shū)籍的我來(lái)說(shuō)，干貨滿滿的工具書(shū)讀起來(lái)有點(diǎn)困難,。因?yàn)楦咭荒昙?jí)的老班們有一個(gè)讀書(shū)會(huì),，于是責(zé)令自己兩天讀完——有壓力才有動(dòng)力呀，終于在讀書(shū)會(huì)前1個(gè)小時(shí)讀完,。雖然有一種囫圇吞棗之感,，但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導(dǎo)的“非暴力溝通“的方法。

外國(guó)人寫(xiě)的心理學(xué)的書(shū)還是會(huì)存在文化的差異,，語(yǔ)言翻譯的轉(zhuǎn)換讓人不容易很快的理解消化,。有些繁冗的內(nèi)容閱讀的時(shí)候就直接略過(guò)。作者重點(diǎn)談到日常生活的我們從不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,，更可怕的是，我們并不自知。作者借用甘地曾用過(guò)的“非暴力”一詞,，來(lái)指暴力消退后,，自然流露的愛(ài)。這種溝通方式被稱(chēng)為“愛(ài)的語(yǔ)言”,?？吹竭@，誰(shuí)不想繼續(xù)看下去,，究竟什么是愛(ài)的語(yǔ)言,，難道我們對(duì)最親的人說(shuō)的話不是“愛(ài)的語(yǔ)言”嗎？作者一語(yǔ)蔽之：非暴力溝通就是提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀察,、感受,、需要和請(qǐng)求。作者在書(shū)里用了十三個(gè)章節(jié)來(lái)生動(dòng)形象的告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行“非暴力溝通”,，如何才是“愛(ài)的語(yǔ)言”,。

1.觀察和評(píng)論——觀察源于客觀，評(píng)論源于主觀,。人太喜歡進(jìn)行“道德評(píng)判”,，太喜歡主觀的標(biāo)簽化，而作者所說(shuō)的觀察是不帶任何情緒的準(zhǔn)確的表述,。

2.體會(huì)和表達(dá)感受,。中國(guó)人的內(nèi)斂總會(huì)羞于表達(dá)感受，于是在揣測(cè)中參雜了各種主觀情緒和臆斷,，這時(shí)候你需要閉上眼睛體會(huì)自己的情緒,，然后準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。句式應(yīng)該是這樣的：我感到……因?yàn)槲摇?/p>

3.請(qǐng)求幫助,。就是要清楚地告訴對(duì)方,，我們希望他做什么，這個(gè)請(qǐng)求要清晰明了且具體,。

4.傾聽(tīng)的力量,。當(dāng)有人求助的時(shí)候，你要的不是立刻說(shuō)解決的辦法,，而是傾聽(tīng),，體會(huì)。

5.愛(ài)自己,。不試圖分析自己或他人有什么毛病,，而是用心了解自己的需要。作者特別的告訴我們,，“不要做任何沒(méi)有樂(lè)趣的事情”,，學(xué)會(huì)用“選擇做”代替“不得不”,。深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)，學(xué)會(huì)用“我選擇做,，是因?yàn)槲蚁?。”這樣的句式幫助我們探尋做事情的初心,。

6.充分表達(dá)憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,，你需要體會(huì),，發(fā)現(xiàn)自己的需要，然后滿足自己的需要,。這時(shí)候你的憤怒才會(huì)有價(jià)值,。

應(yīng)該說(shuō)翻完這本書(shū)，道理基本明白了,，但更為重要的是在閱讀的過(guò)程中結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)反思我們?nèi)粘贤ǖ臓顟B(tài),，哪些還需要改進(jìn)，比如對(duì)孩子,、對(duì)學(xué)生是不是容易一概而論,，標(biāo)簽化。在和別人的溝通時(shí),，盡量不帶著預(yù)設(shè)立場(chǎng)和感受,，盡量保持冷靜客觀地聆聽(tīng)對(duì)方想要表述的內(nèi)容。一語(yǔ)蔽之,，這本書(shū)讓我們平和心態(tài),，成為最好的自己，成為最舒適的重要他人,。