讀后感,,就是看了一部影片,,連續(xù)劇或參觀(guān)展覽等后,把具體感受和得到的啟示寫(xiě)成的文章,。如何才能寫(xiě)出一篇讓人動(dòng)容的讀后感文章呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的讀后感范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
非暴力溝通第一章讀后感想篇一
本章以“讓愛(ài)融入生活”為主題,從傾聽(tīng)自己及他人,、樂(lè)于互助兩方面著手,,引出了本書(shū)的主要內(nèi)容nvc四要素:觀(guān)察、感受,、需要,、請(qǐng)求,。
簡(jiǎn)單的8個(gè)字呈現(xiàn)在眼前,背后卻是漫長(zhǎng)的刻意練習(xí),,這練習(xí)期間會(huì)有歡欣雀躍,、會(huì)有頹廢沮喪、會(huì)有心靈清洗的滌蕩,、也會(huì)有內(nèi)心波濤洶涌的暗流,,讓我們開(kāi)啟這扇大門(mén),進(jìn)入我們新的別樣人生體驗(yàn),。
本書(shū)這一章標(biāo)題,,讓愛(ài)融入生活。此刻,,我想到的是,你愿意讓愛(ài)融入生活嗎,?
曾經(jīng)我有一種認(rèn)識(shí),,工作與生活是不同的。生活是日常柴米油鹽,、妻兒老小,、家長(zhǎng)里短、七大姑八大姨,、生活作息……面對(duì)的有耄耋老人,、有稚口小兒,所有與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所,、事件,、人物、情感,、時(shí)間等,;而工作則是一群有共同理想、共同愿景,、共同情操,、能力互補(bǔ)的青壯年,在約定的時(shí)間,、地點(diǎn)合作完成一件事,。
持著我的“認(rèn)識(shí)”,我踐行著讓愛(ài)融入家里的每個(gè)生活角落,,我感受著先生,、孩子、父母,、手足的愛(ài),,也感受著給予他們由衷愛(ài)的暖流,,我的心在感受到暖流之際都將被愛(ài)快要融化了!然而,,在工作中,,我卻感受到了我的僵硬、我的不由自主的強(qiáng)勢(shì),、我的急躁,、我的壓抑與容忍限度。我開(kāi)始困惑,、反思,,是什么原因?我本不是這樣的人??!
伴隨著個(gè)人成長(zhǎng)的一次次深入學(xué)習(xí),我終于明白:《非暴力溝通》中“讓愛(ài)融入生活”中的“生活”,,囊括了生命體的時(shí)時(shí)刻刻,;而其中的“愛(ài)”,即是感受的體會(huì)和體察,、需要的覺(jué)察和感知,,體會(huì)自己、體察對(duì)方,;覺(jué)察自己,、感知對(duì)方。在這里,,無(wú)論是自己還是對(duì)方,,都是對(duì)自己的愛(ài)!
愛(ài)自己,,是《生命的重建》中的核心,,也是《非暴力溝通》中的核心,更是個(gè)人成長(zhǎng)中的核心,!
當(dāng)我明白了“生活”,、“愛(ài)”這兩點(diǎn)時(shí),我從內(nèi)心深處放下了對(duì)待工作間合作,、同事,、領(lǐng)導(dǎo)的舊有的“認(rèn)識(shí)”。我們都在不同系統(tǒng)中承擔(dān)不同的角色,,無(wú)論角色怎樣切換,,我們所有的一切,從感受和需要出發(fā),都是對(duì)我們自己的愛(ài),!愛(ài)自己是讓愛(ài)融入生活的必要條件,。
1、是什么,,使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài),,以致互相傷害?又是什么,,讓有些人即使在充滿(mǎn)敵意的環(huán)境中,,也能心存愛(ài)意?感受和需要,,對(duì)自己的感受和需要的體會(huì)和覺(jué)察,;對(duì)對(duì)方的感受和需要的體察和覺(jué)知。愛(ài)自己,,能夠讓我們?cè)诔錆M(mǎn)敵意的環(huán)境中,,依然能心存愛(ài)意。
2,、通過(guò)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)自己及他人,,培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài),。
傾聽(tīng)是愛(ài)自己的方式,傾聽(tīng)自己,、傾聽(tīng)他人,。聽(tīng)聽(tīng)自己的內(nèi)心、他人的內(nèi)心,,帶著覺(jué)知,、感知去體會(huì)和覺(jué)察,有意識(shí)的,、刻意地去練習(xí),,這是實(shí)現(xiàn)愛(ài)自己的途徑和方法。
3,、當(dāng)你施與我,,我給你我的接納。當(dāng)你取之于我,,我感激你的賜予,。
樂(lè)于互助。施者由衷的給予與受者沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)的接受,,施者因該行為產(chǎn)生價(jià)值更欣賞自己,,施者與受者同時(shí)受益。
4、非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四要素的覺(jué)察,,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流,。
覺(jué)察,多練習(xí),!
非暴力溝通第一章讀后感想篇二
非暴力溝通,,是利用語(yǔ)言及思考方式的改變,來(lái)優(yōu)化表達(dá)溝通的方式,。
不論在對(duì)于應(yīng)對(duì)個(gè)人內(nèi)在的負(fù)面情緒,,還是對(duì)于外在的話(huà)語(yǔ)刺激或行為沖突,它都有自己的優(yōu)勢(shì),。而優(yōu)勢(shì)在于,,它通過(guò)溝通的技巧,發(fā)現(xiàn)自我情感需要并為自己的行為承擔(dān)責(zé)任,,而不是推脫逃避責(zé)任,。
隨著溝通方式的轉(zhuǎn)變,帶來(lái)的是更加明確的情緒表達(dá)和深入的有效交流,。
總結(jié)起來(lái),,它的套路是:當(dāng)你/我聽(tīng)/看/想/感受到…(表達(dá)具體事件),,你/我覺(jué)得……(內(nèi)心具體感受),,因?yàn)槟?我看重……(內(nèi)在價(jià)值),你/我是否愿意……(提出要求),?
我想,,在套路背后,,是更多深刻的思考,你是否想努力知道自己和別人話(huà)語(yǔ)背后的目的,,而不是忍受語(yǔ)言背后隱藏的謾罵和侮辱,?你是否想用平和有效的方式達(dá)到順暢溝通的目標(biāo),而不是站在道德制高點(diǎn)或者將語(yǔ)言變?yōu)槔麆Υ掏此撕妥约海?/p>
閱讀這本書(shū),,讓我想到了我的媽媽?zhuān)且晃磺趧谔?shí)樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗的女人,,但是有個(gè)我非常不喜歡的地方。那就是,,說(shuō)話(huà)時(shí)常常把別人想成她希望的樣子,,當(dāng)別人達(dá)不到她心中的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)心里失衡或者指責(zé)他人。此外,,喜歡因?yàn)橐患豁樞牡氖禄蛩说男袨?,就將他人推向?qū)徟邢驹诘赖碌闹聘唿c(diǎn)去批判他人,。更重要的是,,她如果對(duì)某件事不滿(mǎn),會(huì)牽涉到以往的事或人,甚至是身邊的親人,。
刺耳的語(yǔ)言,,有時(shí)候就是鋒利的刀刃,它真的可以刺穿人的心,。
記得曾經(jīng)看過(guò)東南亞某個(gè)國(guó)家一則公益廣告語(yǔ),,大意是說(shuō):要經(jīng)常對(duì)家人說(shuō)“謝謝”“我愛(ài)你”“你真好”……等等暖心禮貌的詞語(yǔ),不要覺(jué)得多余,。當(dāng)你要對(duì)家人發(fā)怒時(shí),,當(dāng)你難聽(tīng)的話(huà)要吞口而出時(shí),當(dāng)你把情緒發(fā)泄在家人身上時(shí),,請(qǐng)你問(wèn)問(wèn)自己,,你平時(shí)是這么對(duì)待陌生人的嗎?連陌生人和熟人你都可以做到彬彬有禮,,為何面對(duì)你深?lèi)?ài)的人,,你卻展現(xiàn)你丑露的面目,忍不住用一把語(yǔ)言的刀向他們揮去,?
好好說(shuō)話(huà),,學(xué)會(huì)如何表達(dá)情感,也是建立在知識(shí)和深刻的自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,。
對(duì)于許多沒(méi)有接受過(guò)高等教育的人來(lái)說(shuō),,暴力或謾罵就是表達(dá)情感和解決問(wèn)題的方式。對(duì)于哪怕受過(guò)不錯(cuò)的教育,,但是沒(méi)有反省力的人來(lái)說(shuō),,他們或許從來(lái)不覺(jué)得需要轉(zhuǎn)變說(shuō)話(huà)方式。
無(wú)論如何,,要做到非暴力溝通,我們首先具備的素質(zhì)是,,成為一個(gè)愿意思考改進(jìn)且內(nèi)心平和的人,。只有如此,我們才能有效改善溝通交流方式,,才能大膽說(shuō)出來(lái),。
非暴力溝通第一章讀后感想篇三
《非暴力溝通》是由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀(guān)察,、感受,、需要、請(qǐng)求,??偨Y(jié)下來(lái)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因,也就是說(shuō)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題之后,不要去指責(zé)他人,,要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題,,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,,都不要一股腦把問(wèn)題都?xì)w結(jié)到對(duì)方身上,,這樣既可以讓自己從激動(dòng)、暴怒的情緒中冷靜下來(lái),,又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突,。相當(dāng)于一個(gè)尖銳的利器變得柔和,不會(huì)傷害自己也不會(huì)傷害別人,。
一,、觀(guān)察:區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論,若將其混為一談,,他人就會(huì)傾向于自己聽(tīng)到的是批評(píng),,并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,從而對(duì)溝通造成障礙,。正確的觀(guān)察應(yīng)該是:不帶評(píng)論的觀(guān)察,。也就是只觀(guān)察,單純描述事實(shí),,不妄加評(píng)論,,比如說(shuō)“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟,!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過(guò)于絕對(duì)化的詞語(yǔ),,因?yàn)檫@樣的詞語(yǔ)會(huì)使我們的表達(dá)過(guò)激。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,,不主張絕對(duì)化的言論,,它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀(guān)察,并清楚地描述觀(guān)察結(jié)果,。
二,、感受:除了我們自己的感受,我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,,就像是我們社會(huì)工作者在接觸案主時(shí),,要站在案主的角度去考慮問(wèn)題,要有同理心,,當(dāng)我們自己經(jīng)歷過(guò),,就會(huì)明白對(duì)方那種真真切切的感受,而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過(guò)了,,這沒(méi)什么大不了的”
三,、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們,。相反,它重視每個(gè)人的需要,,它的目的是標(biāo)注我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認(rèn)為案主需要什么,。假如說(shuō)案主的親人離世,,案主當(dāng)下最緊迫就是通過(guò)哭來(lái)宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,,而不是我們說(shuō)“不要哭了,,要走出來(lái)”
四、請(qǐng)求:
區(qū)分命令和請(qǐng)求:請(qǐng)求沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí),,提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)被請(qǐng)求人,,那就是命令,如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的,,也是命令,。清楚地告訴對(duì)方,我們要他們做什么,,而不是請(qǐng)求他人不做什么,。我們把愿望說(shuō)得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應(yīng),。如果我們通過(guò)拒絕來(lái)提出請(qǐng)求,,人們的反應(yīng)常常是反擊。反之,,如果我們直接說(shuō)出需要,,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激,。在表達(dá)感激時(shí),,我們說(shuō)出:1、對(duì)我們有益的行為,;2,、我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足;3,、我們的需要得到滿(mǎn)足后,我們是什么樣的心情,。
我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通,。在與人交往的過(guò)程中,我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),,因此,,運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事,。然而,如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇,,我們就要給自己充分的時(shí)間,。
最后將作者的一句話(huà)送給大家,“藉由這本書(shū),,依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界,,生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
非暴力溝通第一章讀后感想篇四
溝通是一門(mén)表達(dá)和傾聽(tīng)的藝術(shù),,與非暴力溝通所對(duì)立的是愛(ài)心缺失的”暴力溝通”,這種異化的溝通方式主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:出于自義心的道德評(píng)判,,出于虛榮心的比較,出于自私心的逃避責(zé)任以及缺乏同理心的強(qiáng)人所難,,它所帶來(lái)的影響是:不僅沒(méi)有拉近人與人之間的關(guān)系,,反而導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。而通過(guò)非暴力溝通,,可以使我們心存愛(ài)意,,增進(jìn)關(guān)系,改善生活,。
非暴力溝通具備四個(gè)要素:(1)觀(guān)察(2)感受(3)需要(4)請(qǐng)求,。
我嘗試將四方面展開(kāi),首先是觀(guān)察,,對(duì)于大多數(shù)的人來(lái)說(shuō),,觀(guān)察他人及其行為,而不評(píng)判,、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析,,是難以做到的,純粹的觀(guān)察需要的只是眼睛和心靈,,而不帶評(píng)論的觀(guān)察也被稱(chēng)為人類(lèi)智力的最高形式,。
在非暴力溝通中,我們還需要注意自身和對(duì)方感受,,在此我們要避免將感受和想法混為一談,,正確地體會(huì)和傳達(dá)感受并不容易,特別是在表達(dá)感受時(shí):比如當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”,,我們常常不是在表達(dá)感受,,而是在表達(dá)想法。很多被動(dòng)的詞語(yǔ)其實(shí)也表達(dá)的是想法而非感受,,例如:被拋棄,,被羞辱,被虐待等等,。我們也需要避免使用“很好”,,“很差”這樣的模糊詞匯,,每個(gè)人對(duì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)不一,這很難讓對(duì)方明白我們的實(shí)際情況,。對(duì)此我們可以通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表,,來(lái)跟清楚地表達(dá)感受,從而使溝通更流暢,。
真實(shí)的表達(dá)感受,,常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對(duì)方,這是一種積極的示弱,,當(dāng)然這并不是在說(shuō)自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏,,而是表達(dá)自己的真實(shí)情感,也不是妥協(xié),,而是一種深層次的信任,,是培養(yǎng)親密感的關(guān)鍵。
第三點(diǎn)是需要,,別人的行為可能會(huì)刺激我們,,好像也導(dǎo)致著我們各式各樣的感受,但我們需要明白,,感受的根源是我們自身的需要和期待,。我們對(duì)他人言行的看法,并不是我們產(chǎn)生感受的起因,。我們需要勇敢而適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的需要,,我們的文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人需要,因此我們常常會(huì)用一些錯(cuò)誤的方式來(lái)表達(dá),,我們的需要常常藏在對(duì)他人的指責(zé),,評(píng)判和評(píng)論中,而當(dāng)我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,,得到的并不是需要的滿(mǎn)足,,而是對(duì)方的申辯和攻擊。人際交往中,,直接的提出需要所當(dāng)跨過(guò)的門(mén)檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀(guān)念,,這是我們所當(dāng)要去克服的。
最后一點(diǎn)是請(qǐng)求,,和描述感受有些類(lèi)似之處,,我們需要避免使用抽象的語(yǔ)言,而是借助具體的描述,,來(lái)提出請(qǐng)求,,只有這樣,才有可能得到理想的回應(yīng),。當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的請(qǐng)求給予反饋,,表達(dá)我們的感激,如果對(duì)方不愿反饋,,則傾聽(tīng)他的感受和需求,。
前面四點(diǎn)主要是圍繞當(dāng)我們是一個(gè)表達(dá)者展開(kāi),那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽(tīng)者呢,?
當(dāng)他人遭遇不幸時(shí),,我們常常急于提建議,安慰,,或表達(dá)我們的態(tài)度和感受,。其實(shí),在這種情況下,,我們需要先放下已有的想法和判斷,,全心全意地體會(huì)對(duì)方。與此同時(shí),,不論別人用怎樣的詞語(yǔ)表達(dá)自己,,我們都要用心體會(huì)他們的觀(guān)察、感受,、需要和請(qǐng)求,。有時(shí),我們還可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解,,來(lái)幫助對(duì)方了解我們?cè)诤畏N程度上明白了他的意思,。在交流的過(guò)程中,我們保持持續(xù)的關(guān)注,,為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件,。當(dāng)我們做一個(gè)傾聽(tīng)者時(shí),我們還需要評(píng)估自己的狀態(tài)是否合宜,,當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí),,我們需要(1)先體會(huì)自己的感受和需要(2)大聲地提出請(qǐng)求(3)換一個(gè)環(huán)境。
有的時(shí)候,,談話(huà)的氣氛很沉悶,。我們體會(huì)不到說(shuō)話(huà)的人有怎樣的感受和需要,也不知道他對(duì)我們有什么期待,,此時(shí)我們需要“打破僵局”,,必要的打斷說(shuō)話(huà)者,比假裝在聽(tīng),,更符合對(duì)方的愿望,。所以人都希望自己的話(huà)對(duì)人有益,而不是被人當(dāng)作負(fù)擔(dān),。如何禮貌地打斷,?書(shū)中提到了兩種方法:第一是盡量提醒別人留意自己的感受,;第二次直接表達(dá)自己的愿望。以這兩點(diǎn)為基礎(chǔ),,打斷的方式應(yīng)該都可以,。
作為傾聽(tīng)者,常常還會(huì)遇到第三種情況,,我們說(shuō)了心里話(huà),,很想知道對(duì)方的反應(yīng),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話(huà)也不說(shuō),。這時(shí),,我們也許會(huì)很不安,容易把事情往壞處想,。在別人保持沉默時(shí),,我們一般會(huì)覺(jué)得有些別扭,而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要,。我們可以做什么呢,?或許我們會(huì)開(kāi)始懷疑自己是否說(shuō)錯(cuò)了什么,或許急著糾正回轉(zhuǎn),,或許是引開(kāi)話(huà)題轉(zhuǎn)移注意力,。但作者提出了另一種可能性:我們的表達(dá)可能引起了對(duì)方的思考,不是針對(duì)我們的行為,,而是聯(lián)想到了其他的事情,,從而做出了我們沒(méi)有預(yù)想到的反應(yīng)。此時(shí)我們需要耐心等候觀(guān)察,,通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認(rèn)對(duì)方的想法再做出下一步反應(yīng),。
非暴力溝通是一種工具,總的來(lái)說(shuō)它通過(guò)兩種方式來(lái)改善溝通,,一個(gè)是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,,而不批評(píng)、指責(zé),,另一個(gè)是關(guān)切地傾聽(tīng)他人,,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。如果我們只是想改變別人,,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,,那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺7潜┝贤ㄊ怯脕?lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系,。使用非暴力溝通時(shí),,我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài)。愛(ài)是生命的真諦,愛(ài)也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機(jī),。在愛(ài)的推動(dòng)下,,通過(guò)非暴力這樣一條管道,愛(ài)更好地融入生活,,主導(dǎo)生活,。
最后回到前言所談的:在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界,為了生存,,我們真的必須不擇手段嗎?我的想法是大可不必,,以拳頭和武力,,無(wú)休止的拼命來(lái)對(duì)待難關(guān)只會(huì)激化矛盾,而無(wú)法解決問(wèn)題,,這種狼文化所主導(dǎo)的世界叢林法則必然失敗,,就像《狼和冰刀》,狼最終死于自己的貪婪和野心,。而書(shū)中所倡導(dǎo)的是溫柔的羊文化,,當(dāng)然它并不意味著溫順聽(tīng)話(huà),任人擺布,,它更不是軟,、弱的代名詞,而是懷著一種積極進(jìn)取的態(tài)度,,以愛(ài)為武器,,來(lái)和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡。
非暴力溝通第一章讀后感想篇五
“良言一句三冬暖,,惡語(yǔ)傷人六月寒”,。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn),人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行評(píng)判,,一味的比較,,威脅他人,以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任,,造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦,。
最近讀了一本書(shū),是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,,書(shū)中用切實(shí)可行的方法,,并列舉了大量的案例來(lái)教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?/p>
第一步是觀(guān)察,講事實(shí)而非評(píng)論,?!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,讓溝通失控?;谑聦?shí)的溝通是尊重,,也是人類(lèi)智力的最高形式。第二步是感受,,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達(dá)出自己的感受,。
第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,,此時(shí)不該用責(zé)備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿(mǎn),,這對(duì)解決真正想要解決的問(wèn)題沒(méi)有什么幫助。最后說(shuō)出請(qǐng)求,,明確需要什么,,而不是不要什么,更利于直面解決問(wèn)題,。
我們都是普通人,,都有各種各樣的情緒,在生氣的時(shí)候會(huì)自然而然的將錯(cuò)誤歸結(jié)給他人,,這種無(wú)謂的發(fā)泄并不利于解決問(wèn)題,,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕,??戳恕斗潜┝贤ā愤@本書(shū)之后,我覺(jué)得可以試試在今后的溝通中用到“觀(guān)察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間,。
通過(guò)對(duì)這《非暴力溝通》一書(shū)的閱讀,我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,,對(duì)于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通,,也能夠站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度來(lái)分析原因,并且及時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的知識(shí),,使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定,,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)愛(ài)自己,。非暴力溝通,,需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作,、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來(lái),,做一個(gè)平和的人。
非暴力溝通第一章讀后感想篇六
《非暴力溝通》這本書(shū)很多年前就買(mǎi)了,,對(duì)于一個(gè)愛(ài)讀純文學(xué)類(lèi)書(shū)籍的我來(lái)說(shuō),,干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的工具書(shū)讀起來(lái)有點(diǎn)困難,。因?yàn)楦咭荒昙?jí)的老班們有一個(gè)讀書(shū)會(huì),于是責(zé)令自己兩天讀完——有壓力才有動(dòng)力呀,,終于在讀書(shū)會(huì)前1個(gè)小時(shí)讀完,。雖然有一種囫圇吞棗之感,但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導(dǎo)的“非暴力溝通“的方法,。
外國(guó)人寫(xiě)的心理學(xué)的書(shū)還是會(huì)存在文化的差異,,語(yǔ)言翻譯的轉(zhuǎn)換讓人不容易很快的理解消化。有些繁冗的內(nèi)容閱讀的時(shí)候就直接略過(guò),。作者重點(diǎn)談到日常生活的我們從不認(rèn)為自己的談話(huà)方式是“暴力”的,,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,更可怕的是,,我們并不自知,。作者借用甘地曾用過(guò)的“非暴力”一詞,來(lái)指暴力消退后,,自然流露的愛(ài)。這種溝通方式被稱(chēng)為“愛(ài)的語(yǔ)言”,??吹竭@,誰(shuí)不想繼續(xù)看下去,,究竟什么是愛(ài)的語(yǔ)言,,難道我們對(duì)最親的人說(shuō)的話(huà)不是“愛(ài)的語(yǔ)言”嗎?作者一語(yǔ)蔽之:非暴力溝通就是提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察,、感受,、需要和請(qǐng)求。作者在書(shū)里用了十三個(gè)章節(jié)來(lái)生動(dòng)形象的告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行“非暴力溝通”,,如何才是“愛(ài)的語(yǔ)言”,。
1.觀(guān)察和評(píng)論——觀(guān)察源于客觀(guān),評(píng)論源于主觀(guān),。人太喜歡進(jìn)行“道德評(píng)判”,,太喜歡主觀(guān)的標(biāo)簽化,而作者所說(shuō)的觀(guān)察是不帶任何情緒的'準(zhǔn)確的表述,。
2.體會(huì)和表達(dá)感受,。中國(guó)人的內(nèi)斂總會(huì)羞于表達(dá)感受,于是在揣測(cè)中參雜了各種主觀(guān)情緒和臆斷,,這時(shí)候你需要閉上眼睛體會(huì)自己的情緒,,然后準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。句式應(yīng)該是這樣的:我感到……因?yàn)槲摇?/p>
3.請(qǐng)求幫助,。就是要清楚地告訴對(duì)方,,我們希望他做什么,這個(gè)請(qǐng)求要清晰明了且具體。
4.傾聽(tīng)的力量,。當(dāng)有人求助的時(shí)候,,你要的不是立刻說(shuō)解決的辦法,而是傾聽(tīng),,體會(huì),。
5.愛(ài)自己。不試圖分析自己或他人有什么毛病,,而是用心了解自己的需要,。作者特別的告訴我們,“不要做任何沒(méi)有樂(lè)趣的事情”,,學(xué)會(huì)用“選擇做”代替“不得不”,。深入理解我們行為的動(dòng)機(jī),學(xué)會(huì)用“我選擇做,,是因?yàn)槲蚁?。”這樣的句式幫助我們探尋做事情的初心,。
6.充分表達(dá)憤怒,。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,你需要體會(huì),,發(fā)現(xiàn)自己的需要,,然后滿(mǎn)足自己的需要。這時(shí)候你的憤怒才會(huì)有價(jià)值,。
應(yīng)該說(shuō)翻完這本書(shū),,道理基本明白了,但更為重要的是在閱讀的過(guò)程中結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)反思我們?nèi)粘贤ǖ臓顟B(tài),,哪些還需要改進(jìn),,比如對(duì)孩子、對(duì)學(xué)生是不是容易一概而論,,標(biāo)簽化,。在和別人的溝通時(shí),盡量不帶著預(yù)設(shè)立場(chǎng)和感受,,盡量保持冷靜客觀(guān)地聆聽(tīng)對(duì)方想要表述的內(nèi)容,。一語(yǔ)蔽之,這本書(shū)讓我們平和心態(tài),,成為最好的自己,,成為最舒適的重要他人。
非暴力溝通第一章讀后感想篇七
心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書(shū)已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書(shū)籍,。被聯(lián)合國(guó)譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父,。非暴力溝通不僅是一種溝通方式,,還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒。
所謂的暴力溝通,,并不是單純地說(shuō)通過(guò)人身攻擊等方式進(jìn)行溝通,,迫使對(duì)方滿(mǎn)足我們的需要。異化的溝通方式有:
1.道德評(píng)判:用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人,,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀(guān),,那他就被看作是不道德的或邪惡的。比如說(shuō):你太自私了,。你太過(guò)分了,。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀(guān)。然而以這樣的方式表達(dá),,很可能會(huì)招來(lái)敵意,,使我們的愿望難得到滿(mǎn)足。
2.進(jìn)行比較:在比較時(shí),,我們開(kāi)始覺(jué)得自己活得很慘,。
3.回避責(zé)任:我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任,。然而,,我們會(huì)使用類(lèi)似于“不得不”、“你讓我”比如說(shuō)你讓我傷透了心等詞語(yǔ),。比如說(shuō)你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心,言下之意是他們快樂(lè)或不快樂(lè)是孩子的行為造成的,??吹礁改竿纯?,孩子會(huì)感到內(nèi)疚,,并因此調(diào)整行為來(lái)迎合他們,然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚,,而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài),。
類(lèi)似的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源,使用的是推脫責(zé)任的語(yǔ)言而不是負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言,。
4.強(qiáng)人所難:對(duì)別人的要求里暗含著威脅:如果不配合,,他們就會(huì)受到懲罰,。
而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專(zhuān)注彼此的觀(guān)察,、感受及需要,,而不是用異化的溝通方式。
非暴力溝通的四個(gè)要素:1.觀(guān)察,;2.感受;3.需要,;4.請(qǐng)求,。舉文中的一個(gè)具體的例子,一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后,,看到兒子把家里弄的亂糟糟的。異化的溝通方式,,可能是把兒子罵了一頓,。而非暴力溝通呢?小明,,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只(觀(guān)察),,我不太高興(感受),因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰?,你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)(請(qǐng)求),。通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,,告知他人,,我們期待他采取何種行動(dòng),來(lái)滿(mǎn)足我們,。
關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)
1.觀(guān)察:我們需要注意區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論,。觀(guān)察:有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué),在雨天不出門(mén),。評(píng)論:懶惰,。觀(guān)察:有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解,不按我的吩咐做事情,。評(píng)論:愚蠢。
----非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,不主張絕對(duì)化的結(jié)論,。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀(guān)察,,并清楚地描述觀(guān)察結(jié)果。將觀(guān)察和評(píng)論混為一談,,別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),并反駁我們,。
2.感受:我們說(shuō)“我覺(jué)得”,我們常常不是在表達(dá)感受,,而是在表達(dá)想法,。例如,我覺(jué)得不公平,,我覺(jué)得他很負(fù)責(zé)任,,等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián):興奮,高興,,感激,,害怕,沉重等等,。感受的根源在于我們自身,,我們的需要和期待,以及對(duì)他人的言行的看法,。別人的行為可能會(huì)刺激我們,,但并不是我們感受的根源。
3.在請(qǐng)求幫助的時(shí)候,,需要注意用具體的語(yǔ)言替代抽象的語(yǔ)言,,區(qū)分請(qǐng)求和命令。例如,,我們可以說(shuō):請(qǐng)幫我打開(kāi)窗戶(hù)好嗎,?而不是說(shuō):請(qǐng)打開(kāi)窗戶(hù)。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí),,我們有四種選擇,。第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如,,有人氣憤地說(shuō):“我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么自私的人,!“這時(shí),我們可能自責(zé)自己沒(méi)有考慮別人的感受,。第二種是指責(zé)對(duì)方,。就是反過(guò)來(lái)駁斥對(duì)方你沒(méi)有權(quán)利這樣說(shuō),我一直很在乎你的感受,。在爭(zhēng)吵的過(guò)程中,,我們一般會(huì)感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要,。這時(shí),,我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心,因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{,。第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要,。這時(shí),我們也許會(huì)想他傷心是因?yàn)樗枰w貼和支持,。通過(guò)了解我們的需要,、愿望、期待和想法,,我們不再指責(zé)他人,。而一旦人們開(kāi)始談?wù)撔枰?,而不是指?zé)對(duì)方,他們就有可能找到辦法來(lái)滿(mǎn)足雙方的需要,。
關(guān)于以上四種表達(dá)方式:第一種是自責(zé),當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候,,我們可能會(huì)陷于自我憎恨中無(wú)法自拔,。而非暴力溝通鼓勵(lì)我們面對(duì)挫折時(shí),體會(huì)內(nèi)心的渴望,,專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要,。反之,如果用苛刻的語(yǔ)言指責(zé)自己,,我們不僅難以找到解決方法,,而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。
第二種表達(dá)方式指責(zé)對(duì)方,。如果我們滿(mǎn)腦子是非對(duì)錯(cuò),,把某些人看作是貪婪的人、不負(fù)責(zé)任的人,、騙子或其他類(lèi)型的壞人,,我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專(zhuān)注于我們想要做的,,而不是追究錯(cuò)在哪里,。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿(mǎn)足的需求,而不是情緒宣泄,。作者在書(shū)中跟大家介紹了一種表達(dá)憤怒的方式:
1.停下來(lái),,呼吸。
2.留意我們的指責(zé),,想一想是什么想法使我們生氣了,。
3.體會(huì)我們的需要。
4.表達(dá)感受和尚未滿(mǎn)足的需要,。在第三步和第四步之間,,我們需要先傾聽(tīng)他人。在得到傾聽(tīng)和理解之后,,他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要,。
運(yùn)用非暴力溝通,進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系,,同時(shí)平靜內(nèi)心,,不斷地提醒自我人生追求的方向。
非暴力溝通第一章讀后感想篇八
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話(huà)和聆聽(tīng)的方式,。我們不再條件反射式地反應(yīng),,而是去明了自己的觀(guān)察,、感受和愿望,有意識(shí)的使用語(yǔ)言,。我們既誠(chéng)實(shí),、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽(tīng)他人,。
聽(tīng)到批評(píng)時(shí),,我們一般會(huì)申辯、退縮或反擊,。然而,,一旦專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受及需要,,而不反駁他人,,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對(duì)自己和他人產(chǎn)生全新的體會(huì),。這將最大限度的避免暴力,。通過(guò)強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重,、關(guān)注與愛(ài),,使人樂(lè)于互助。
非暴力溝通的一個(gè)方面:通過(guò)四個(gè)要素,,誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己
(1)留意發(fā)生的事情,。我們此刻觀(guān)察到什么?要點(diǎn):清楚的表達(dá)觀(guān)察結(jié)果,,而不判斷或評(píng)估,。
(2)表達(dá)感受。例如受傷,、害怕,、喜悅、開(kāi)心,、氣憤等等,。
(3)說(shuō)出哪些需要那樣的感受。
(4)具體的請(qǐng)求,。
非暴力溝通的另一個(gè)方面:借助它們關(guān)切的傾聽(tīng),。
(1)通過(guò)體會(huì)他人此刻的觀(guān)、感受和需要,,與他們建立聯(lián)系,。
(2)聆聽(tīng)他們的請(qǐng)求,來(lái)發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們,。
保持對(duì)這兩方面的關(guān)注,,并幫助他們也這么做,,雙方便可持續(xù)互動(dòng),直至情意想通:我此刻的觀(guān)察,、感受和需要是什么,;為了改善生活,我的請(qǐng)求是什么,;你此刻的觀(guān)察,、感受和需要是什么;為了改善生活,,你的請(qǐng)求是什么……非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流,。
非暴力溝通第一章讀后感想篇九
在我們的生活里,,特別是和親密的家人,先生之間,,普遍存在著,,冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方,。
這本書(shū)提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是:
1,、觀(guān)察而不評(píng)判,;這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,妄加判斷,,添油加醋地加入個(gè)人主觀(guān)判斷,,用自己的主觀(guān)意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”
2、感受而非想法,;直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受,,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,,但直接表達(dá)就好,,不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望、生氣,、憤怒
3,、個(gè)人的需要/價(jià)值觀(guān)念;靜下來(lái)捫心自問(wèn),,是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀(guān)念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,,不去責(zé)怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,,是因?yàn)樽约旱哪硞€(gè)需求,,而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,,是自己的需求和觀(guān)念導(dǎo)致了自己的情緒。
4,、請(qǐng)求,;清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求(而非命令),注意語(yǔ)氣委婉,。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲,,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求,至少曾經(jīng)我是這樣的,,而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù)?,因此?huì)起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求,。
這樣的一種溝通模式,,實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變,我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,,而是在自我觀(guān)察剖析之后,,說(shuō)出自己的感受,表達(dá)自己的需求,。同樣,,當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受,,剖析他的需求,,那么爭(zhēng)論也能平息。
我想這本書(shū)將把我?guī)胍粋€(gè)新的世界,,我期待著自己的轉(zhuǎn)變,,和影響到別人。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十
《非暴力溝通》與其它溝通類(lèi)的書(shū)籍有所不同,,一般市面上溝通類(lèi)型的書(shū)籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,,而這本書(shū)講的是從人的情感訴求出發(fā),說(shuō)話(huà)前三思,,并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來(lái)進(jìn)行交流的溫和式溝通,。
初次看到書(shū)名,我就感到疑惑,,暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎,?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎,?書(shū)中給出的答案是,,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,,也更持久,。書(shū)中指出,,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,,學(xué)會(huì)觀(guān)察對(duì)方與自己,,講究?jī)?nèi)心的需求與感受,并用溫和的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),。
艾提·海勒的日志中寫(xiě)道:“我不會(huì)輕易害怕,。那不是我勇敢,而是我知道,,他們也是人,,我必須用心理解他們的行為。今天早上,,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,,我沒(méi)有生氣,而是關(guān)心他,。我想問(wèn):‘你的童年很不開(kāi)心嗎,?女友拋棄你了嗎,?’他看起來(lái)愁眉苦臉,、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱,。我當(dāng)時(shí)就想幫助他,。他那么痛苦,一旦為所欲為,,是多么危險(xiǎn),!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀(guān)想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì),。
非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,,書(shū)中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,,而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,,關(guān)切地傾聽(tīng)別人,,而不是在未細(xì)心觀(guān)察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^(guān)察與評(píng)論,,傾向于聽(tīng)到批評(píng)而反駁對(duì)方,。比如,他是個(gè)懶惰的人,。這就是評(píng)論,。他是個(gè)四五天都不出門(mén)的人,。這是觀(guān)察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門(mén)就認(rèn)定他是懶蟲(chóng),。但未曾細(xì)想,,幾天不出門(mén)的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀(guān)念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn),。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)我們可以有四種選擇:責(zé)備對(duì)方,;責(zé)備自己;體會(huì)自己的需求與感受,;體會(huì)對(duì)方的需求與感受,。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出自己的見(jiàn)解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁,。相反,,如果直接說(shuō)出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng),。而在提出自我需求時(shí),,要具體明確而不是抽象模糊的概念。
比如,,“我想要每個(gè)星期出門(mén)三天”,,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,,不是為了改變他人來(lái)迎合我們,,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們?cè)趦A聽(tīng)同時(shí)與他人建立聯(lián)系,。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十一
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài),,對(duì)他人有愛(ài),對(duì)自己有愛(ài),,非暴力是愛(ài)的外在形式,。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心、體會(huì)各自的感受,,并將這種感受合理地表達(dá)出來(lái),,使得雙方能夠互相理解,最終實(shí)現(xiàn)和諧的,、充滿(mǎn)愛(ài)的溝通,。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心,即人的基本感受是相同的,,正因?yàn)槿祟?lèi)的感受相通,,所以才能相互理解。
讀這本書(shū)一方面能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用非暴力溝通這種方法,另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對(duì)心靈治愈的過(guò)程,。書(shū)中對(duì)人心理需要和感受的剖析之精準(zhǔn),,時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事,如果早點(diǎn)知道這些該多好啊,。在此,,我非常感激本書(shū)作者和譯者,讓我們知道應(yīng)當(dāng)多注重自己內(nèi)心的需求,,以及如何合理地表達(dá)這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行,,下面列一些令我感觸較深的點(diǎn),談不上感受,,權(quán)當(dāng)雜記吧,。
1)外在的驅(qū)動(dòng)力是壓力,內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力才是真正的動(dòng)力,。一個(gè)人如果總是以“應(yīng)該”做什么來(lái)要求自己,、命令自己,那他一定會(huì)偏離自己的內(nèi)心,,導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿(mǎn),。就像戀人剛開(kāi)始是出于對(duì)對(duì)方的喜歡,所以一切關(guān)系都很融洽,。而當(dāng)熱戀期過(guò)了,,出于讓對(duì)方幸福這一責(zé)任方面的考慮,愛(ài)情往往變得沉重起來(lái),。
2)喜歡使用暴力的人,,無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力,,是因?yàn)樗麅?nèi)心的平靜遭到了破壞,,尤其是被暴力所破壞,所以他才會(huì)用暴力的方式維護(hù)自己內(nèi)心的和平,。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題,,因?yàn)楸┝Σ皇侨藘?nèi)心最終的需求。
3)每個(gè)人都有自己內(nèi)心的需要,,故而真誠(chéng)待人比委屈求全更可靠,、更長(zhǎng)久。
4)向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要,。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀(guān),、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候,,合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛,。
5)最后,這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看,,當(dāng)作一碗心靈雞湯吧,,需要的時(shí)候治愈一下自己的內(nèi)心,。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十二
《非暴力溝通》這本書(shū)是美國(guó)著名的馬歇爾。盧森堡博士所著,,他通過(guò)采用神奇而又平和的非暴力溝通方式來(lái)讓人們獲得愛(ài),、和諧與幸福,下面我來(lái)分享一下讀書(shū)心得,。
1,、非暴力溝通主要集中在四個(gè)方面:觀(guān)察、表達(dá)觀(guān)察結(jié)果,、表達(dá)自己的感受,、告知具體的請(qǐng)求。在很多時(shí)候我們說(shuō)的話(huà)往往沒(méi)有取得想要的結(jié)果,,十有八九是因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá)方式不對(duì),。如果你從剛開(kāi)始的談話(huà)中就就加上自己的主觀(guān)判斷與情緒,對(duì)方很可能不愿意對(duì)你展開(kāi)心扉甚至?xí)a(chǎn)生抵觸心理,。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀(guān)察,。
2、批評(píng)往往暗含了期待,。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們未滿(mǎn)足的需要,。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張,很可能獲得申辯或反擊,。如果我們直接說(shuō)出需要,,比較可能獲得積極地回應(yīng)。比如說(shuō)我覺(jué)得你很差和我希望你努力變好帶來(lái)的效果就是不一樣,。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要,,而不是顧左右而言他。
3,、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對(duì)方,。在安慰他人或提議前,,先看看那是否是他們需要的。
4,、在一個(gè)生氣的人面前,,永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”“但是”“可是”這類(lèi)的詞。
5,、接受自己的不完美,。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。盡量避免對(duì)自己說(shuō)“應(yīng)該”,,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情說(shuō)“應(yīng)該”只會(huì)使自己更加自責(zé),。相反,我們應(yīng)該專(zhuān)注于自己的需要得到了怎樣的滿(mǎn)足,,這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中受益,,比如說(shuō)比賽獲得第二名,很多人都會(huì)說(shuō)我“應(yīng)該”再努力,,都怪自己懈怠了,,但是如果能從第二名中找到滿(mǎn)足自己的點(diǎn),就不會(huì)產(chǎn)生自責(zé)的情緒,,總有人要第二名,,結(jié)果已經(jīng)很不錯(cuò)了,下回再努力就好了,。
6,、憤怒其實(shí)是由于我們的思維方式造成的,它的核心就是尚未滿(mǎn)足的需要,,同一件事情,,不同的需要會(huì)導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)就是別人的行為不符合自己的需要,。我們生氣的原因不在于別人做了什么,,而在于我們?nèi)绾慰创龑?duì)方及其行為。
7,、往往正確表達(dá)憤怒有四個(gè)步驟:
①停下來(lái),,除了呼吸,什么也不做,。
②想一想是什么想法使我們生氣了,。
③體會(huì)自己的需要
④表達(dá)感受和尚未滿(mǎn)足的需要。其實(shí)我們想一想,,我們生氣就是想要達(dá)成自己的目的,,不然生氣干嘛。
我在讀書(shū)的時(shí)候還摘抄了一些我比較喜歡的語(yǔ)錄,,跟大家分享一下:
1,、為了幸福,,必須把“別人怎么看我”這個(gè)問(wèn)題放在一邊,。
2,、如果有人傾聽(tīng)你,,不對(duì)你評(píng)頭論足,,不替你擔(dān)驚受怕,,也不想改變你,,這多么沒(méi)好啊?!慨?dāng)我們得到人們的傾聽(tīng)和理解,,我就可以用新的眼光看世界,并繼續(xù)前進(jìn),。
3,、一件值得做的事情做得不怎么樣也是值得的。
這本書(shū)適合老師和父母閱讀,,在面對(duì)小孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),,如何控制情緒理性溝通,這需要我們慢慢地學(xué)習(xí),,也適合處理人際關(guān)系,。