工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。什么樣的總結才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助,。
電力行風評議總結篇一
一,、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理,。對上級來文,,有登記、有批示,、有傳閱,,保證了文件資料的時效性和完整性。
2,、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草、收集,、審定,、修改,、把關、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,,保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎,。
3,、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件,、會議資料,、上報材料,、國家電網招標文件,、對外宣傳材料以及請示、報告,、申請等的起草工作,,較好地完成了公司文件起草任務。
4,、建立并完善了檔案室的管理,,完成了技術文件、行政文件,、人事文件,、質量文件、施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,,做到總目錄全面,,分目錄詳細,底清數明,,查找方便,,較好地為公司領導和生產提供了服務。
二,、辦事方面
1,、規(guī)范了會議制度,,會議做到了有記錄、重要會議有紀要,,成為公司領導指導生產,,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道;
2,、完成了總經理主持的工作會議的安排,,做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下,,規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行,,全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4,、接收了原財務部門經辦的勞資工資,,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產技術部,、質檢部的協(xié)助下,,完成了省名牌產品的資料編制、申報,、審查工作;
6,、在生產技術部的指導和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網運行資料的編制,、審查會籌備工作;
7,、在生產技術部、銷售公司的配合下,,完成了中電聯主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產品鑒定工作;
8,、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網入網資質審查工作;
9,、根據領導安排,,對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員,,做到熱情禮貌,,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現光大人以誠為本的待客之道,,為公司樹立良好的社會形象,。
三、存在問題
1,、工作缺少程序,,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,,素質還有待提高,。
3、工作主動出擊少,,被動應付多,, 工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差,。
4,、人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂,、薪資管理方面沒有規(guī)范,,加薪的隨意性比較大。
電力行風評議總結篇二
各位領導,、同志們:
今天××集團公司隆重召開××年工作會議,,主要任務就是客觀總結集團公司××年工作,認真分析當前形勢,,研究部署今年各項工作任務,,動員公司員工進一步認清形勢、統(tǒng)一思想,、堅定信念,、規(guī)范經營,、求實創(chuàng)新,、開拓進取,為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗,。
下面,,我向大會做工作報告,請審議,。
一,、××年工作回顧
××年,是壓力與動力同在,、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,。回顧過去的一年,,××集團公司全體員工在董事會的正確領導下,,妥善應對市場變幻的大環(huán)境,適時調整經營思路和方略,,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展,、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,,較好地完成了年度主要工作任務,,取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況 全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%,。需要說明××礦業(yè)公司下達指標萬元,,其經營收入未列入集團公司統(tǒng)計;××房地產公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿公司因先后兩次停產影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,,集團公司××年的經營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,,實現利潤萬元,完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現了紅利,??傊痢聊昙瘓F公司經濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
(二)突出主營業(yè)務奮發(fā)拓展市場
突出主營業(yè)務,、抓好客戶工程,。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務宣傳手冊,,建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯系網絡,、建立信息平臺,實現信息資源來源廣泛化和資源共享,。針對客戶工程項目不定因素較多,、客戶要求不一的特點,結合實際工作中出現的溝通不及時,、匯報不到位等問題,,多方協(xié)調,積極想辦法,,督促做好企業(yè)間的溝通與聯系,,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽,、工程設計施工,、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項,,實現工程收入萬元,。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來,核心就是高效優(yōu)質服務,。優(yōu)質服務是我們拓展市場的法寶,,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術和管理方法,,加強工程組織管理,,確保質量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程,。象用戶中心夜深人靜,、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,,“五一”,、“國慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉,。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程,,網絡的穩(wěn)定性和速度有了質的提高,家園網用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,,與市區(qū)五大電信運營商聯系商洽,,簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元,,并爭取到由省信通公司投資,,自己負責施工、管理,、維護的×××區(qū)二期光纖環(huán)網工程,。建安公司積極參與社會招投標,先后完成了社會水泥廠,、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓,、陜送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中,。尤其是他們的“施工現場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣,。
產品制造企業(yè)加強質量體系管理,在市場營銷和售后服務上狠下功夫,,提高回頭率,、鞏固周邊市場,。并注意做好內部挖潛,、節(jié)能降耗、降低成本工作,。如天合水泥制品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機,,開足馬力連軸轉,銷售額增加,,經營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規(guī)模城農網改造結束及時調整經營思路,,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設,采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,,如自主銷售,、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產品質量性能,,而且大大降低了生產成本,,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,,我們對祥泰賓館進行設施改造,,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程,。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證,,形成了調研報告;為擴大水電經營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,,將三分局的水電電量結算納入××水電公司統(tǒng)一管理,,于××年月開始試運行?!痢练康禺a公司對××大廈閑置廠房招租做了實質性的工作,,對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經營協(xié)議,,保證足額上繳上年度承包利潤,,在認真測算的基礎上,廣泛征求意見,,剔除水份,、實事求是分解下達經營指標,簽訂新年度委托經營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照,、施工資質年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理,,自身準確定位,明確發(fā)展方向,,以科學求實的精神,、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;加強兩標一體化培訓,組織督促檢查電力開關廠,、天合公司,、建安公司的質量體系培訓及內部審核,為迎接審核機構的監(jiān)督性審核做好準備,。
⒉按照×××××××安排扎實開展了集團公司清產核資工作,,全面部署、明確任務,、責任到人,、各司其職,既嚴格分工又密切合作;對集團公司及其分子公司資產負債及所有者權益進行了清查,。通過清查基本摸清了公司資產“家底”,。
⒊認真開展審計整改,。根據××年月國家審計署駐西安特派辦對我局××年財務收支延伸審計中,指出集團公司存在的問題積極進行整改,。按照政策規(guī)定,、充分利用有利條件,主動做好××年度稅務稽查配合工作,,最大程度維護公司利益,。配合審計室對集團公司原總經理的經濟責任進行離任審計對×××溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業(yè)公司)資產、產權,、經營情況專項審計調查,。
⒋針對魯瑞××電氣公司經營方式的變動,指導配合順利實現了帳務移交,。抄表公司組建后,,在建立健全基礎資料的同時,積極拓展業(yè)務,,并經多次反映協(xié)調,,解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道,并逐月專程到抄表公司代發(fā)人員工資,。
⒌對全局名集體職工的醫(yī)療保險,、工傷保險、養(yǎng)老金的繳費標準進行了測算認定,,每月由專人負責統(tǒng)計,、申報、核對,、交納,。并給集體工內部退養(yǎng)人員調整隨企業(yè)效益浮動生活補貼。
⒍全力做好公司投資收益回收工作,,全年共回收資金萬元,,收繳年度承包利潤萬元,為集團公司開展正常經營管理工作提供了有力的資金保障,。
四加強和規(guī)范多種經營邁出堅實步伐
加強和規(guī)范多種經營是建立和完善現代企業(yè)制度的要求,,是適應電力體制改革向縱深發(fā)展的要求,是一項政策性強,、工作頭緒多,、錯綜復雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程,。局成立了以局長為組長、局領導分工負責的加強和規(guī)范多種經營領導小組,,明確職責,、印制下發(fā)文件,、作出部署安排,并決定把加強和規(guī)范多種經營領導小組辦公室調整設立在集團公司,,由總經理擔任辦公室主任,,我們高度重視,深感肩負使命責任之重大,,當即召開總經理辦公擴大會,,研究制訂具有可操作性的貫徹落實措施,從兩個層面著手展開工作,,一是首先查閱集團公司歷年臺帳表冊資料,、明細投資股金管理、債權債務,、資產資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會計報表,,對虛報不實的予以剔除,對正常經營的予以納入,,使集團公司財務報表完整反映公司整體經營情況;抓住時機開展公司債權清理,,為規(guī)范財務資金管理和××年度財務決算打下良好基礎。二是為了全面徹底摸清全局整個多經企業(yè)“家底”,,核實多經企業(yè)資產擁有量,,更好建立和完善產權結構及資本紐帶,組織開展了多經企業(yè)資產清查,,通過清查如實掌握了多經企業(yè)資產狀況,。
集團公司組成聯合調查組對分子公司董事會、監(jiān)事會建制,、人員構成,,企業(yè)經營者年薪制執(zhí)行情況以及財務狀況、經營狀況詳細調查了解,,掌握第一手資料,。鞏固清產核資成果、理順產權關系,,全面實地核對普查資產,,重點清查主業(yè)與多經之間在設備采購、委托承包工程,、咨詢服務等方面的關聯交易情況,,有無違規(guī)違紀;清查多經企業(yè)的投資項目管理,是否建立健全資產占用,、投資,、拆借和擔保管理制度,規(guī)范資產資金隸屬占用關系;清查工資管理,,規(guī)范工資來源,。集團公司領導先后到咸陽,、渭南、寧夏等地學習取經,、借鑒兄弟單位的經驗,,從中得到有益的啟示啟發(fā),撰寫出了具有實用價值的調研報告;并根據長期的多經工作實踐,、結合調研情況,,修訂補充了《固定資產管理辦法》、《資金管理辦法》等規(guī)章制度,,切實把加強和規(guī)范多種經營落到實處,。目前加強和規(guī)范多種經營管理的具體操作方案也正在深入醞釀討論、分析論證,。
五加強作風建設求真務實培育員工綜合素質
加強作風建設是要從根本上培育員工的綜合素質,,共同維護企業(yè)和職工利益,激發(fā)工作熱情和干勁,,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,。去年集團公司員工學政治、學法律,、學經濟,、學業(yè)務的自覺性普遍增強,學習內容廣泛且有深度,。中層管理人員還參加了黨風廉政教育,、拓展訓練、“海爾成功之路公開課”的授課學習等,。在開展作風建設活動中,,大家踴躍發(fā)表見解、積極撰寫稿件,,稿件不拘形式,,有論文、有調研報告,、也有心得體會,。通過作風建設,員工更注重自身素質素養(yǎng)的培養(yǎng)提高,,增強了事業(yè)心和使命感,,自覺做到立足本職、敬業(yè)愛崗,,提高工作質量和辦事效率,。
加強作風建設是企業(yè)強化管理的必要手段,是促進各項工作順利開展,、圓滿完成工作任務,、提高企業(yè)整體經濟實力的重要保障措施,。加強作風建設既是日常性工作的重要內容,,又是一項長期的戰(zhàn)略性任務,。我們注重作風建設和生產經營的有機結合,扎根基層,、服務于基層,,出主意、想辦法,,為企業(yè)幫困解困,。一方面鼓勵員工正確認識多經改革、發(fā)展的新形勢,,認真總結工作經驗教訓,,勇于面對困難,振奮精神,,發(fā)揮主觀能動性和積極性創(chuàng)造性,,通過狠抓內部管理和提高產品質量、服務質量,,突出抓好客戶工程,,積極開拓市場,不斷提高經濟效益,,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。另一方面采取對企業(yè)進行設施改造、提供貸款,、解決資金不足,、協(xié)助招攬生意、人員分流,、資產整體租賃可行性調研等方式方法,,想法設法幫助企業(yè)走出困境、走出低谷,,盡快扭轉被動局面,。這些非常措施對安定人心、穩(wěn)定職工隊伍起到了積極的重要作用,。
六弘揚企業(yè)文化,、樹立企業(yè)良好形象。
全力協(xié)助局成功地協(xié)辦了“魯能杯”中國乒乓球超級聯賽在寶雞的兩場賽事,。集團公司把此項重大活動做為重要的政治任務和工作任務認真對待,、積極參與。組成票務組,、廣告宣傳組、后勤服務組三個小組歷時一個多月忘我展開工作,,“五一”黃金周亦未間斷業(yè)務,觀看比賽期間人陣容整齊的方陣隊伍造出了聲威和聲勢,,顯示了集團公司員工隊伍的整體團隊精神和企業(yè)的疑聚力,、向心力,提高了公司社會知名度,,樹立了企業(yè)良好的公眾形象,。
公司還組織員工踴躍參加××ד創(chuàng)建全國衛(wèi)生文明城市”和“森博會”等大型活動,去年××集團公司(包括分子公司在內)分別獲得局工會組織的安全生產和國慶文藝匯演最佳節(jié)目獎和優(yōu)秀節(jié)目獎,,以及×××橋牌協(xié)會舉辦的“××電力杯”橋牌大賽優(yōu)秀組織獎;××電力電纜公司開展助學扶貧活動,,為結對幫扶貧困學生贊助學費元,組織黨員利用雙休日義務為客戶消除缺陷;能源物資公司結合“創(chuàng)建全國衛(wèi)生文明城市”活動,,投資萬元完成辦公樓美化亮化工程,。通過這些活動陶冶情操,加強精神文明建設,,倡導員工熱愛寶雞,、熱愛企業(yè),爭做文明市民,、文明職工,。
七持之以恒抓好安全管理
安全生產是一項涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程,是多經企業(yè)生存發(fā)展的基石,,是我們從事各項工作的基礎和前提,。××年,,我們認真開展了春安大檢查,、安全生產警示月活動、安全停產整頓和安全生產月活動以及秋安大檢查,、百日車輛交通安全競賽和安全生產迎峰過冬活動,,教育員工切實處理好安全和效益、安全和效率的辯證統(tǒng)一關系,,認真落實各級各類人員安全生產責任制,,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,工作中有針對性的努力做好安全組織技術措施和危險點預控措施,,把“雙控”,、標準化、規(guī)范化作業(yè)落實在職工的具體行動中,、落實在生產流程的各個環(huán)節(jié)中,。集團公司和分子公司領導、安全監(jiān)察人員都能嚴格執(zhí)行安全到位規(guī)定,組織員工切實把握生產班組和施工現場兩個重點,,深入抓好民工,、臨時工管理,旗幟鮮明地查處違章,,防患于未然,。公司還注意結合多經企業(yè)實際、結合季節(jié)特點開展防車輛交通事故,、防火防汛,、防意外事故活動,,重點部位重點防控,,努力提升集團公司安全管理的整體水平鞏固來之不易的安全成果。通過集團公司全體員工的辛勤努力,,實現了全年安全生產無事故的目標,。
在總結成績的同時縱觀全年的工作還存在一些問題和困難不容忽視:
一是安全的基礎管理有待于進一步加強,由于經濟基礎相對薄弱,,在勞動保護資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺;習慣性違章時有發(fā)生,,有的企業(yè)還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。
二是正確理解國家財經政策水平不夠,。工作中準確把握應用政策能力不夠,,深入宣傳貫徹政策不夠,政策理解水平有待進一步提高,。
三是集團公司的戰(zhàn)略中心指導地位尚未確立,,集團公司及其分子公司資本紐帶關系尚未真正建立起來,更談不上集團化,、集約化,、規(guī)模化經營,,公司管理與現代企業(yè)制度要求尚有一定差距,,有待進一步改進。
四是尚未真正牢固樹立市場經濟,、“訂單第一”的思想觀念,,有的企業(yè)陳舊觀念根深蒂固,不能自身準確定位,,還是一味依靠主業(yè),、“等、靠,、要”,、得過且過,面對風云變幻的市場大環(huán)境束手無策、無所適從,,陷入被動,。
五是委派各分子公司會計人員作用發(fā)揮不夠,積極性未充分調動起來,,監(jiān)督不到位,,對不符合規(guī)定程序事件不敢抵制,存在一定程度的弄虛作假現象,。
六是項目信息渠道相對閉塞,,未建立良好的、有效的項目輸送渠道及項目資料庫,,缺乏項目儲備,。
七是企業(yè)流動資金普遍緊張,貨幣回籠不及時,,久而久之形成不良循環(huán),。由于資金分散短缺,形不成合力,,資金資本的運作效能難以充分發(fā)揮,,對正常開展經營活動造成困難和影響。
對以上問題,,我們必須高度重視,,深入分析,認真加以研究解決,。
二,、目前面臨的形勢和任務
年前不久,國網公司,、省公司相繼提出了建設“電網堅強,、資產優(yōu)良、服務優(yōu)質,、業(yè)績優(yōu)秀的現代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標,。緊接著我局也提出了建設“一強三優(yōu)”的現代化學習型供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。毫無疑問,,電力發(fā)展戰(zhàn)略目標的逐步實施和電力體制深化改革將聯動互動,、對電力多種經營產生深遠的重大影響,從整體上帶動多種經營的發(fā)展,,同時也對加強和規(guī)范多種經營提出了更高的標準和深層次要求,。
李生權局長兼××集團公司董事長在全局中層干部大會上的講話指出:要重點關注、重點研究,、重點推進加強和規(guī)范多經管理工作,,…要深入分析論證加強和規(guī)范多經管理的具體方案,,細化措施、慎重操作,?!痢痢痢痢痢痢痢痢聊旯ぷ饕c也明確要求加強和規(guī)范多經管理,推動多經快速健康發(fā)展,。很明顯加強和規(guī)范多種經營是電力體制深化改革的重要內容和具體體現,,是集團公司和所屬分子公司××年繼續(xù)面臨的事關生存發(fā)展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調研和基礎性工作,,今年將按照董事會部署安排步入實質性操作,,包括規(guī)范法人治理結構、理清產權關系,、進行資源整合,、推進產業(yè)結構調整;發(fā)揮財務結算中心、調配中心功能,,建全財務內控機制等等,。
當前國家產業(yè)結構政策處于逐步調整的過程,市場竟爭日趨激烈,,原材料價格大幅度上漲我們的產品企業(yè)、服務行業(yè)難免受到沖擊,。經營活動有一個潮起潮落,、此消彼長的周期,一些企業(yè)由于長期超負荷運轉,,資金資源開始匱乏,、設備陳舊老化,有的已危及到安全生產,,設施革新改造,、產品更新換代迫在眉睫。從集團公司整體來說人員負擔相對沉重,,繳納“四金一險”,、歷年工資結構調整等使企業(yè)成本開支相應加大,而我們的投入和產出不成正比,、開拓市場的視野不夠寬,、辦法不夠多,我們的經濟基礎相對還很薄弱,,新的經濟增長點和支柱型產業(yè)尚未真正形成,。
認清形勢的目的,是為了改造客觀世界,,明確目標任務,。我們要堅持用科學求實的態(tài)度去認識分析困難因素,同時我們還有諸多有利因素,挑戰(zhàn)與機遇并存,,壓力驅動會變成無窮的動力,。西部大開發(fā)、“一線兩帶”,、“一區(qū)七園”發(fā)展戰(zhàn)略孕育著新的機遇;經濟快速增長勢必用電需求量巨增這將給我們出擊市場,、做大做強基礎產業(yè)帶來豐富的擴展空間;我們有董事會的堅強領導,有×××××××全體職工的強有力支持,,有一支吃苦耐勞,、勤奮學習、能打硬仗,、勇于攻堅的多經干部員工隊伍,。因此,我們完全具備實現多經發(fā)展戰(zhàn)略目標的物資基礎和組織基礎,。歸根結蒂道路是曲折的,,前途是光明的,只有發(fā)展才是硬道理,,元月日董事會已為我們指明了方向,,構劃了今后一個時期的發(fā)展藍圖,董事會強調今年的經營指標必須略高于去年計劃指標區(qū)分內外部市場分解下達;集團公司要自身準確定位,,把工作重心和著力點放在一方面要圍繞電力生產經營充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,,突出主營業(yè)務,突出抓好客戶工程項目和電力主導產品開發(fā),,突出抓好小水電開發(fā)和電力建筑安裝,,包括保質保量、保證工期,、全力搞好職工住宅建設,。另一方面要以高效優(yōu)質服務為宗旨,奮勇拼搏,、努力拓展市場,,擴大市場占有份額,提高企業(yè)整體經濟效益和綜合經濟實力,,塑造企業(yè)良好形象,,精心打造××品牌。
電力行風評議總結篇三
近年來,,通過開展“優(yōu)質服務年”,、“社會看電力,萬人評行風”和“供電服務全縣行”等活動,,堅持“讓政府放心,,讓群眾滿意”為標準,,切實圍繞地方各級黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強行風建設和優(yōu)質服務工作,,以實際行動樹立了企業(yè)的良好形象,。該公司榮獲等榮譽稱號。
一,、牢記服務宗旨,,踐諾服務理念。該公司全體員工緊緊圍繞縣委,、縣政府“以工興縣,、跨越發(fā)展,全面建設小康社會”的發(fā)展目標,,牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨,,不斷增強優(yōu)質服務的主動性和自覺性,傾力實踐“始于客戶需求,、終于客戶滿意”的服務理念,,將供電優(yōu)質服務工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道,,納入雙文明綜合承包考核,。不斷推出和完善便捷、高效的服務新舉措,,加快大客戶業(yè)擴報裝速度,,拓展完善“”的服務功能,開展供電服務明查暗訪活動,,為重點工程項目提供“一站式”服務,在營銷部門設置了大客戶經理,,對招商引資項目實行了主動服務,,超前服務,承諾服務,,跟蹤服務,。
二、重點構筑常態(tài)運行機制,,著力提高行風建設水平,。該公司在行風建設工作中,重點圍繞構筑常態(tài)運行機制,,在推進工作規(guī)范化,、制度化、系統(tǒng)化,、科學化上做文章,。首先重新調整了公司行風建設領導組織,,完善了行風建設工作月度例會制度,進一步明確各相關部室的工作要求,,并以會議紀要的形式通報行風建設工作情況和存在的問題,,落實整改措施。其次,,根據市公司要求,,結合公司實際,及時制定年度公司行風建設和優(yōu)質服務活動方案,,明確活動的內容,、時間、責任單位,,使各項工作有序推進,。
三、加強機關效能建設,,提升優(yōu)質服務水平,。為不斷提高公司優(yōu)質服務水平,該公司在已制定的企務公示制,、服務承諾制,、崗位目標責任制、首問負責制的基礎上,,按照機關效能建設的新要求,,又制定出臺了失職追究、績效考評,、對內服務承諾三項制度,。為了使效能建設各項制度落實到部門、落實到個人,,該公司明確把績效考評作為推進機關效能建設的抓手,,成立專門考評小組,制定考核方案,,明確由總經理工作部為績效考評扎口部門,,在每月的優(yōu)質服務例會和績效考評會上,各部室匯報績效考核自評情況,,總經理工作部,、效能辦分別通報客戶投訴、對內和對外履行承諾服務,、日??冃Э荚u情況。
自年以來,,有近名機關員工因績效考評不合格被扣發(fā)獎金,,二人被取消文明職工評比資格,。四、積極開展明查暗訪活動,,加大優(yōu)質服務督查力度,。為全面深化和推進機關效能建設,進一步改進部門工作作風,,增強服務意識,,優(yōu)化供電環(huán)境,該公司積極開展了客戶工程“回訪”活動,。今年上半年,,由該公司紀委牽頭邀請縣文明辦,糾風辦負責人一同參加,,對年以來公司承接的電力客戶工程,,從申報立項、收費安裝,,投運后續(xù)服務的質量情況進行一次全面回訪,。針對在客戶工程中出現的重視工程前期和中期服務,忽視工程后續(xù)服務情況進行了明查暗訪,,通過采取內部排查與向客戶征詢意見等形式,,切實解決客戶服務過程中存在的問題和不足。特別是圍繞省重點工程——連鹽高速,,組織專題走訪和回訪,,面對面的了解項目經理人,發(fā)放行風意見調查表份,,客戶滿意率%,,沒有發(fā)生損害客戶利益的供電行風優(yōu)質服務違規(guī)行為。
今年以來,,該公司回訪客戶戶,,向客戶發(fā)放意見表份,征求歸納意見條,,并及時反饋處理,得到客戶的高度贊譽,。公司系統(tǒng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風建設“十佳站所”,。
電力行風評議總結篇四
根據市糾風辦的安排,我局及屬下基層單位被列為本市今年開展評議行風評議對象,。在市糾風辦和**市水務局的領導和指導下,,我局評議行風工作已經順利進入第三階段。一直以來我始終堅持圍繞“內強素質,、外塑形象”的思路,,不斷加強自己的行風意識,,積極推進我市水利行業(yè)作風建設,并取得了一定的實績,。下面我將自己的工作情況作一簡單的介紹:
自4月以來,,我局根據市糾風辦的部署和省水利廳、**市水務局的要求,,結合本系統(tǒng),、本單位的實際開展評議行風工作,取得了較好的成效,,得到了省水利廳和**市水務局行評辦,、**市糾風辦的認可和肯定。我的做法是既實施“規(guī)定動作”,,又有“自選動作”,。主要表現在:
(一)成立領導機構,明確分工,,落實專人負責,。在4月10日,成立了“**市水務局行風評議工作領導小組”,,除由一把手擔任組長外,,還明確分工,由黨組成員,、紀檢組長主要負責行評工作,,并設立專門辦公室,配備3名專職工作人員,。
(二)4月12日制定《**市水利系統(tǒng)開展評議行風工作實施方案》,,統(tǒng)一部署了全系統(tǒng)的評議行風工作。
(三)4月21日召開了全局干部職工和局屬各基層單位一把手參加的“**市水利系統(tǒng)開展評議行風工作動員大會”,,陳乃仲局長親自作動員,,調動全系統(tǒng)干部職工參與行風評議工作的積極性。
(四)設置學習專欄和懸掛宣傳橫幅,,營造開展評議行風工作的氣氛,。
(五)組織局機關全體在職人員學習上級關于行評工作的文件、黨章,、“三個條例”,、“”重要思想反腐倡廉理論學習綱要和關于牢記“”、樹立社會主義榮辱觀的重要講話,。提高干部職工對開展行評工作重要性和緊迫性的認識,,加深對開展行評工作與加強黨風廉政建設關系的理解,從而增強人人重視行風建設和參與行評工作的意識。在學習中,,大家能結合自己的實際做好學習筆記,、撰寫心得體會文章。
(六)以設置意見箱,、開通熱線電話和發(fā)放征詢意見表,、上門向黨派和召開各界人士座談會等形式,征詢對本局行風建設的意見和建議,,并針對征詢到的14條意見和建議分解到各股室作出整改措施,,明確整改責任人。
(七)舉辦3次基層單位行評辦主任,、局機關中層干部培訓班,,組織學習相關文件,并邀請市糾風辦的領導作輔導,,提高行評工作人員的業(yè)務水平和工作能力,。同時,還先后2次下基層督導,,從而促進了全系統(tǒng)行評工作均衡開展,。
(八)組織干部職工進行行風評議個人總結、開展互評和自評活動,,促進行評工作縱深發(fā)展,。
(九)抓好行評活動各種資料的整理歸檔工作,做好轉段動員,,與各部門,、各單位溝通行評信息,使行評工作順利開展,。
(十)自編行評簡報,。到8月底止,共編印了15期行評簡報分別報送市糾風辦和云浮市水務局行評辦,。
**市水務局行評辦在第五期簡報中向市內各縣(區(qū))推廣我們的做法,。
(十一)邊學邊議邊查邊改,不斷加強行風建設,。
在4個多月的評議行風工作中,,我們堅持行評工作與日常工作、與開展排頭兵實踐活動,、與紀律教育學習月活動,、與創(chuàng)建學習型機關活動相結合。使干部職工的服務意識,、敬業(yè)精神和大局觀念不斷增強,服務態(tài)度明顯好轉,,服務質量明顯提高,。突出表現在今年抗擊“珍珠”,、“碧利斯”、“格美”和“派比安”4次臺風工作中,,全局上下團結一致,,認真做好防洪調度工作。特別是在抗擊正面襲擊我市的“派比安”臺風工作中,,局領導班子成員和工程專業(yè)技術人員親自奔赴出險的**鎮(zhèn)洪塘村,、**鎮(zhèn)的南充水庫、**鎮(zhèn)的崩塘水庫和**鎮(zhèn)大沖坑水庫進行排險,,體現了水利人不怕艱難險阻,、無私奉獻的大無畏精神。全市沒有出現人員傷亡事故,,將洪水災害造成的損失減到取低限度,。災后,又及時組織修復水毀工程,,確保水利工程暢通,,保證灌區(qū)用水。到8月底止,,修復水毀水利工程62處,,為災民捐資4650元。今年還先后出資7000多元支持掛鉤村開展計生工作,、慰問學生,、扶持失學兒童和特困黨員。樹立了水利行業(yè)在社會上的良好形象,。
我局在行風建設方面總體是好的,,各項工作都取得了一定的成績,得到了上級的肯定,。但從今次開展評議行風工作征詢意見和建議和自查互評中發(fā)現,,我們還存在著一些問題:一是水利工作隊伍的整體素質有待進一步提高;二是個別干部職工的工作作風、工作態(tài)度還要進一步改進;三是個別基層單位職工工資收入低,,有時思想上存在不穩(wěn)定因素,。針對這些問題,我們要以今年開展評議行風活動為契機,,繼續(xù)堅持鄧小平理論和“”重要思想為指導,,全面落實科學發(fā)展觀;健全和完善理論學習制度,做到定好時間,、定好計劃,、定好學習討論提綱、定好業(yè)務培訓計劃;堅持理論聯系實際,教育廣大職工群眾牢固樹立社會主義榮辱觀,,牢記“”;培養(yǎng)干部職工愛崗敬業(yè),、忠于職守、廉潔奉獻的高尚情操;加快推進水利體制改革的步伐,,以水利經濟建設為中心,,提高職工經濟收入,穩(wěn)定職工隊伍;繼續(xù)強化服務意識,,提高職工的自律性和責任感,,努力造就一支思想過硬、品格高尚,、業(yè)務精練,、作風嚴明的水利建設隊伍,形成團結務實,、創(chuàng)新高效,、廉潔自律的行業(yè)作風,為加快水利現代化建設步伐,,創(chuàng)建我市和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境作出新的貢獻,。
通過開展評議行風活動,我局的行風建設進一步加強,,干部職工的思想工作作風進一步好轉,,有力地促進了各項工作。我們認為,,本局的評議行風工作綜合評價為滿意單位,。
以上報告,請評議團評議,。
電力行風評議總結篇五
為全面深入開展民主評議政風行風工作,,進一步加強學校的政風行風建設,根據和靜縣紀檢委糾風室下發(fā)的文件精神和要求,,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,、黨的“”為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,,堅持“標本兼治,,糾建并舉”的方針,和“誰主管,,誰負責”,,“管行業(yè)必須管行風”的原則,緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這個主題,,通過層層宣傳發(fā)動,、深入開展學習,、廣泛征求意見、狠抓邊查,、邊整,、邊改,取得了一些成效?,F將情況小結如下:
一、主要做法
1,、加強領導,,精心部署,順利啟動了政風行風評議工作,。我校按照縣紀委,、教科局黨委實施方案的要求,一是成立了行風評議工作領導小組,。行風評議工作領導小組由校長肖剛同志擔任組長,,書記任阿不力克木同志及兩位副校長任副組長,各處室負責人為成員,。領導小組下設辦公室,,具體負責行風評議工作日常事務,從組織上保證了政風行風活動的正常開展,。二是制訂了實施方案,,根據《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》文件和相關會議精神,結合我校的實際情況,,制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》,,明確了工作的指導思想、主要目標,、工作階段和工作措施,。三是召開了動員大會。學校先后召開了中層領導以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會,,在會議上,,校長作了動員報告,并宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》,,安排部署了政風行風評議工作,。通過層層思想發(fā)動,教職員工對行風建設的意義有了明確認識,,充分認識到:搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的需要,,是新時期抓好班子帶好隊伍的需要,是進一步密切黨群干群關系的需要,,是推動教育發(fā)展和社會全面進步的需要,。為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎,。
2、公開承諾,,接受監(jiān)督,,有力保障了政風行風評議工作。一是開展了政風行風的承諾活動,。學校通過公開欄向社會進行了政風行風的公開承諾,,接受社會、家長,、學生對學校的政風行風建設進行民主監(jiān)督,。二是聘請政風行風監(jiān)督員,學校先后聘請了多位來自社會各界的人士擔任學校監(jiān)督員,,對學校的政風行風進行民主監(jiān)督,,邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見。三是建立民主評議渠道,,設立民主評議舉報電話,,設置了民主評議意見箱,接受教職工,、學生,、家長及社會的意見和建議。四是學校領導深入班級就開展行風評議的主要內容進行宣講,,充分發(fā)動學生和學生家長提出意見和建議,。
3、調查評議,,明查暗訪,,有序開展了政風行風評議工作。一是多方收集意見,。學校采用走訪學生或學生家長,、召開民主評議代表座談會、發(fā)放問卷調查表等形式,,多方收集政風行風建設的意見和建議,。學校派專人負責接收、處理來電,、來信,,做到有電必回,有信必復,。學校還規(guī)定對來電,、來信必須做到“四實”:調查研究知實情,征求意見聽實音,,解答疑惑講實話,,落實整改重實效,。二是組織召開民主聽證對話會。學校邀請評議代表,、學生和學生家長,、政風行風監(jiān)督員對學校的行風建設進行面對面的評議。同時,,采取“走出去,,請進來”的辦法,深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響,,請大家提意見和建議,。三是進行明查暗訪活動。學校領導深入學部,、班級、學生,、學生家長和教師中進行了明察暗訪,。
4、建章立制,,認真整改,,有效開展了政風行風評議工作。一是梳理意見,,分類解決,。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理,對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認真做好落實工作,,對一時無法解決的問題作了詳細說明,。二是建章立制,形成長效機制,。三是對政風行風建設中的突出問題的解決進行認真落實,。
5、校務公開,,強化監(jiān)督,,有力開展了政風行風評議工作。一是規(guī)范招生收費行為,。學校按照縣物價局批準的收費標準收費,,校服、辦公用品采取學校公開招標的辦法,,不收規(guī)定以外的費用,。二是學校定期向全校師生公布收費項目和標準。各項收費均使用專項收據,,納入財務統(tǒng)一管理,。不向學生額外收取費用,。學校嚴禁教職工巧立名目自行收費,嚴禁年級,、班級和教師個人搭車收費,。為了嚴肅紀律,學校還實行了收費問題一票否決制,,凡發(fā)現擅自向學生收費的部門和個人,,一經查實,均要追究當事人的責任,,當事人當學年師德師風考評等第為不合格,。三是深化校務公開工作。嚴格執(zhí)行校務公開制度,,使校務公開工作“制度更健全,,校務更透明,管理更規(guī)范”,。學校在招生,、教師招聘、提職方面,,用人堅決執(zhí)行黨的有關政策,,嚴格依法行政、依法執(zhí)教,。四是學校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用,,以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面,、準確,,公開的形式做到靈活、有效,,公開的程序做到嚴密,、規(guī)范。
6,、狠抓師德師風建設,,不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重,。學校把教育行業(yè)的一些不良現象作為警示內容,,教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講,,小會常談,,全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標準,嚴格要求自己,。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書,。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令:不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發(fā)復習資料等,。三是學校要求科任教師、班主任關心愛護班上的每一位學生,,把所教學生當作是自己的孩子或弟妹來看待,,做到寬嚴并濟。對待學生要和藹,、耐心,、關心、盡心,。學生作業(yè)要做到全批全改,。要盡量了解所教班級的每一位學生家庭,了解學生在家里的學習,、生活情況,,取得學生家長的積極配合,促進學生早日成才,。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核,,制定《和靜縣第二中學師德考核和獎懲制度》。通過向學生,、家長發(fā)放調查表,統(tǒng)計教學常規(guī)考核,、教師專業(yè)發(fā)展等,,公平公正地對教師進行考評,促進教師的工作積極性,。
7,、加強教輔材料使用管理工作,確實減輕學生課業(yè)負擔,。加強對中小學教輔材料的使用管理,,是踐行科學發(fā)展觀、構建和諧社會的必然要求,,也是糾正行業(yè)不正之風,、辦好人民滿意的教育的重要內容。
電力行風評議總結篇六
未來世界的競爭是教育的競爭,、人才的競爭,。推動教育事業(yè)發(fā)展的主體——教師,肩負著光榮而神圣的歷史使命,。要培養(yǎng)造就二十一世紀高質量,、高規(guī)格的人才,就必須建立一支高素質的教師隊伍,。而教師隊伍建設的核心是教師的師德,,教師的師德決定了教師的素質,,教師的素質又決定了教育的質量。因此,,加強師德建設工作是時代的需要,,是全面推進素質教育,深化隊伍建設的總樞紐,,也是搞好教育戰(zhàn)線行風建設,,決定教師隊伍建設成敗與否的關鍵。
當前,,由于受市場經濟大潮的沖擊,,有悖師德的現象屢禁不止,一定程度上影響了人民教師良好的整體形象,。例如:教師急于求成,,往往口不擇言,傷害了學生的自尊;因做錯題而罰抄卷子,,遲到就罰打掃除等變相體罰學生的現象時有發(fā)生;教師不公平地看待學生,,把學生清晰地分為三六九等,做不到一視同仁,。對優(yōu)生“笑臉相迎”,,對后進生“橫眉立目”,給學生造成極大的心理傷害;追逐短期效益,,盲目地亂辦班,,亂收費的現象也屢見不鮮。作為一名教育工作者,,面對新的情況,,在推進素質教育,倡導更新教育理念的同時,,怎樣樹立新時期的師德形象,,已成為廣大教師面臨的重要課題:
學生是學習的主人,是發(fā)展的主體,。教師面對的是學生的未來,,而不是個人眼前的榮譽和利益,要立足于學生的成長,。因此教書育人不可急功近利,,需從大處著眼。部分教師受應試教育理念的影響習慣于只看眼前,,不顧將來,,以剝奪學生個性為代價換取教師的師道尊嚴,以犧牲學生的學習興趣為代價,過分苛求學生的成績,,換取暫時的高分,。這些教師對學生的教育關注點僅僅停留在了應試上,忽視了學生全面的發(fā)展,,教育理念的落后導致教學盲點的產生,。眾所周知,愛迪生七歲上學,,因成績差退學,,愛因斯坦兩歲說話,上學智力遲鈍,,德國詩人海涅是盡人皆知的后進生,,普京上小學時學習成績一塌糊涂,而現在成為力挽俄羅斯經濟大滑坡的總統(tǒng),。事實表明,,學習成績與創(chuàng)造力無明顯的聯系。創(chuàng)造力有早晚,,先后之分,,越是有個性的人,創(chuàng)造力越突出,,個性是創(chuàng)造的前提,,把個性多樣性作為一種有價值的東西,一種財富來加以接受,,我們就不會按成績把學生分為三六九等,,我們眼中就會沒有差生,只有差異,。實施有差異的教育,實現有差異的發(fā)展,。
搞教育不能搞跟風走,,形式主義,這也是一種不理智的急功近利的短期行為,,因為,,學生的成長和發(fā)展有其階段性,不能強求一致,,無法整齊劃一,。而真正能夠給學生以偉大啟迪和深刻影響的往往是一些教育細節(jié)。我們的教師隊伍中,,絕大多數責任心都很強,,然而,僅僅有責任心是不夠的,變單純的“責任”為豐富的“情感”,,去面對學生之間出現的各種問題,。
三、艱苦創(chuàng)業(yè),、愛崗敬業(yè)是一名教師的本職,。要艱苦創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè),,爭做艱苦創(chuàng)業(yè),、愛崗敬業(yè)的表率,在教學中自始至終的檢查自己,,在上課,、備課、作業(yè)批改上都一絲不茍,,從不計較報酬;在班主任工作中,,堅持走進學生中了解學生、關心學生,、幫助學生,、教育學生,耐心地給他們做工作,,在學習上,、生活上做他們最知心的朋友,經常地家訪,,以便更深層次地了解學生,,和學生家長共同管理,提高教育效果,。
四,、終身學習是提高教師素質的必經之路。有很多教師包括過去的我都認為,,一個大學畢業(yè)生教初中學生還有啥難的?但隨著改革春風的吹拂,,我深刻地認識到:要想把“教書”這個職業(yè)穩(wěn)固下來,使自己真正成為名副其實的“教書匠”,,要讓學生成才,,讓家長放心,讓社會滿意,,就得努力學習,,不斷更新知識,提高自身素質,,才能適應新形勢發(fā)展的需要,。因此,要加強學習,一是學習有關教育教學的法律法規(guī),,讓自己在教育教學過程中“有法可依”;二是學習專業(yè)知識,,以充實自己的專業(yè)知識,武裝自己的頭腦,,爭取做到“術業(yè)有專攻”,。爭做合格公民的表率,這不僅是社會各界的事情,,更是為人師表的教師的頭等大事,,教師更應首先做到這一點。為此,,要認真學習中央有關公民道德建設的實施綱要,,按照綱要的要求,爭做合格公民,。在學校,,按公民道德建設的要求來規(guī)范自己的一言一行,帶動教育學生必須做一個合格的“小公民”,,做到“文明,、守法、誠信”,。
電力行風評議總結篇七
自開展行風評議工作以來,,我嚴格按照區(qū)教委、學校的統(tǒng)一部署和安排,,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,緊緊圍繞轉變工作作風這個原則, 認真落實一系列整改措施,,推進了行風建設的穩(wěn)步推進,,促進了我各項工作的順利開展。現就我開展行風評議工作情況總結如下:
一,、加強政治理論學習,、切實提高政治素養(yǎng)。認真學習鄧小平理論,,“三個代表”重要思想和胡的講話,把握新時期黨的基本路線,、方針,、政策。深刻領會“八榮八恥”重要思想,。深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,,進一步確立一切為了學生、一切為了教育的服務意識。理解黨和國家的有關法律,、法規(guī)和政策,。不斷提高政治理論水平,理論聯系實際,,更好地解決具體問題,,指導實際工作。
二,、踏實工作,、不斷提高教育教學水平,建立求實,、高效的服務,。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實實,,對自己的每一項工作都認真負責,。做到準確及時地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導自己的教育教學工作,。
三,、嚴于律己,自覺反腐倡廉,。在廉政自律方面,,我處處以黨員干部的標準嚴格要求自己,認真遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,,認真學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,,學習中紀委、省紀委三次全會精神,,以身作則,、廉潔奉公,依法行政,,遵紀守法,。
四、存在的問題,。首先是政治理論學習缺乏系統(tǒng)性與深刻性,。應該說,本人對政治理論,、政策理論的學習還是比較重視,,但缺乏系統(tǒng)性和針對性,有時甚至認為已掌握的理論知識足以應付日常的工作,,再學習也用不上,。其實,,任何時候放松理論學習,放松觀念更新就是放松了對世界觀,、人生觀和價值觀的改造,。再次是工作方法方式缺乏科學性,對有些問題的處理還不夠冷靜,,有時急于求成,。
通過認真地進行對照檢查,總結經驗,,找出不足,,明確今后還需繼續(xù)加強政治理論學習和業(yè)務知識更新,擴大知識視野和思維空間,,緊跟時代的步伐前進,,不斷提高自己的服務藝術和服務水平;牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提高服務意識,,以達到提高辦事效能的目的,。真正做一個政治思想覺悟高,工作作風深入踏實,,工作責任感強,,管理水平高的人民教師。
電力行風評議總結篇八
自我院開展行風評議活動以來,,本人積極參加醫(yī)院和科室組織的各項學習,。通過組織學習,查找自己在行風上存在的不足并加以改進,。深入領會行風評議活動的重要性和緊迫性,。有以下三點體會:
我們要從思想上徹底消除行風評議活動的開展只是完成上級任務,搞形式,,走過場的錯誤認識,,充分認識到開展這項活動的重要性和緊迫性,我們也要深刻認識到我們醫(yī)療部門自身還存在的不足,?!爸挥胁∪藖砬笪遥鲃臃找庾R淡薄”,。同時也要認識到這項活動的開展既是組織的關心,,群眾的幫助,又是個人進步的現實需要,。開展行風評議活動,,把醫(yī)療部門推入“第一線”,置于群眾的監(jiān)督中去,,與群眾之間架起一座“連心橋”,, 為推動醫(yī)療部門轉變作風,改變看病難,,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。
良好行風的形成,關鍵是增強宗旨觀念,。我們體檢中心,,既有體檢職能,又有健康管理義務,。部門形象的好壞來自于群眾對我們行風的印象,,來自我們工作的每一個細節(jié),甚至是一杯茶,,一句話,,在工作中,我們只有時刻把全心全意為人民服務的理念融入工作,,把解決群眾最關心,,最直接,最現實的問題作為工作中的重點,,把客戶“贊成不贊成,,滿意不滿意”作為我們工作的評價標準,處理辦事多做些“換位”思考,。自覺杜絕“臉難看,,話難聽,事難辦”的不良現象,。要做到主動服務,,和增加服務的附加值,真正使客戶滿意,。我認為,,我們每位員工都從端正自身工作作風做起,常懷為民之心,,為民和之責,,多辦利民之事。以高效的工作效率和誠實的工作態(tài)度,,獲取人民群眾的理解和支持,,才能形成醫(yī)療系統(tǒng)良好的行風。
我們要進一步解放思想,,以科學發(fā)展的態(tài)度,,以務實,為民的良好行風,,加強監(jiān)督管理,,提高服務質量,,切實解決好存在的各種問題,建立健全方便為民的一套長效機制,,讓群眾真切感受到行風改進的成果,。
總之,我們要在這次活動中,,切實解決自身存在的問題,,真正糾正不正之風,改進工作作風,,積極創(chuàng)新工作機制和激勵機制,,為創(chuàng)造現代和諧的醫(yī)患關系做出自己應有的貢獻。