當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇一

為了滿足我們所需的庫存,，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,，反饋給供貨商,，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題,，做到及時退貨,。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐,，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗,。

20xx年里我主要從以下方面去做 認(rèn)真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,，共同及的滿足客戶需求!

2. 報計劃時要細(xì)心,、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部,、開票處,、銷售部、當(dāng)有新品種引進時,，要授集好信息,，及時與銷售部、質(zhì)檢部,、開票處溝通還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等,。

3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備,。

4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫,，查清楚原因,，以免做重復(fù)計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

自從進入公司以來,，讓我更明白做好自己本職工作的重要性,。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的,，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點,，改進工作的方式方法,，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作,。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會,，讓我從中認(rèn)識的人與事,，接觸的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識,，增長了見識!同時也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的`,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想,，用頭腦去思考,，用行動去做事。公司采購助理年度個人工作總結(jié)2篇公司采購助理年度個人工作總結(jié)2篇,。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接xx年的到來,。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉,，今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系,。

為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識,，共同解決質(zhì)量問題,，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,，這個過程的操作與實踐,，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二

20__年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

1月到8月我還處在物流的崗位,，回顧這8個月的工作，我總結(jié)了一下幾點：

1,、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

2,、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,，盡量做到不壓貨、先進先出的原則;

3,、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4,、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴(yán)重的進行催款;

5,、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,，并進行工作交接。

6,、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,，現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定,，20__年一年,，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大,。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會,。加上在公司工作的一年多的時間,，對產(chǎn)品的了解,，對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,，公司和同事的支持是少不了的,。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點：

1、拓寬市場領(lǐng)域

對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪,，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,，讓更多的客戶認(rèn)識，了解,，對還不是產(chǎn)品用戶的'客戶進行意向排查,，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。

2,、維穩(wěn)老客戶

對公司的老客戶進行定期的回訪維護,，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議,，針對用戶提出的問題及時解決,，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題,，虛心向用戶請教,。

3,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛,，以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度,，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺,。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答,。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會

通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,，年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,，通過這次會議，對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,，對客戶有了更深的了解,。當(dāng)然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況,，做一下自我總結(jié),，以便在20__年拿出更好的成績。

1,、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,，在潛在客戶身上沒有做好判斷。

有些客戶還是具有一定的潛力,，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,，對癥下藥，多研究客戶的想法,，需求,，制定不同銷售策略再跟進客戶。

2,、太偏于傾向大醫(yī)院,。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,，學(xué)習(xí)同事的成功案例,，結(jié)合自己的銷售特點，充分利用公司的資源,，全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進行排查開發(fā),。

3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破,。其實就是對自己的信心的問題,，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,，其及其公司包括整個運作的流程,。

不足的地方還有很多,，希望能從認(rèn)識到不足，然后去彌補不足,。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇三

環(huán)境保護工作是關(guān)系到生態(tài),、社會和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的大事。一年來,，我場認(rèn)真貫徹全市環(huán)境保護工作會議精神,，從實踐“三個代表”重要思想，充分認(rèn)識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性,，把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,，尤其把全場的環(huán)境保護工作作為環(huán)境保護工作的重中之重來抓。確保環(huán)保設(shè)施正常運行,，責(zé)任到人,。

一是通過印標(biāo)語、辦板報,、掛橫幅,、等多種形式，廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育活動,。懸掛,、張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語10余幅，大力營造環(huán)境保護宣傳氣氛,。二是用宣傳標(biāo)語,、黑板報、電視錄象等輿論載體多形式,、多渠道的廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育,，將環(huán)境保護傳遞與全場的職工心中,，做到人人皆知,。三是進一步加強了自身廠容廠貌的整治，用于美化,、亮化,、硬化、綠化工程投入經(jīng)費共計達20萬元,。四是訂閱環(huán)境保護書刊,。通過廣泛宣傳,，使干部職工重視支持環(huán)保工作、愛護環(huán)境,、保護環(huán)境的意識進一步增強,。

一是對對甲酚生產(chǎn)工序完善設(shè)施保障正常運行：1,、磺化工序結(jié)晶崗位設(shè)備及一樓的離心機出口、母液輸送溝和母液池散發(fā)氣味等部位,。全部加玻璃鋼封閉，安裝噴淋吸收裝置,，通過引風(fēng)機將散發(fā)的氣味經(jīng)管道引至噴淋吸收裝置，進行集中處理,。2,、對中和酸化工序，生產(chǎn)設(shè)備,，中間槽,，儲存容器現(xiàn)敞口操作，容易揮發(fā)氣味的地方,。所有設(shè)備全部密封,，加引風(fēng)機和噴淋回收裝置，回收成份套回生產(chǎn)使用,。

3,、堿熔工序存在的的問題是反應(yīng)生成的水蒸氣尾氣帶有氣味，雖然經(jīng)過堿霧吸收塔噴淋吸收,，冷凝回收,，但排放的水蒸氣中還存有氣味，效果不理想,。我們通過考察論證,，借鑒同行業(yè)的先進經(jīng)驗，決定進行第三次改造,，投資約200多萬元,，對堿熔消化器尾氣采取獨立的冷凝系統(tǒng)，加大噴淋堿流量,，增大冷凝面積,，改善吸收效果，最后尾氣作為堿熔爐的.助燃風(fēng)進行高溫燃燒,。二是加強食鹽廠環(huán)保設(shè)施的監(jiān)控保障污染物達標(biāo)排放,。

在全場上下的共同努力，齊抓共管下,，我場環(huán)境保護工作取得了一定的成績,，但也存在不少問題：一是個別人在生產(chǎn)過程中對環(huán)境保護仍不夠重視，存在僥幸心理;二是宣傳教育工作還做的不夠,，部分職工環(huán)保意識不強;三是規(guī)章制度的落實不到位;四是環(huán)保力量薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，影響環(huán)保工作的順利開展。以上問題,，我們將在今后的工作中予以改進,。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇四

在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的`準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評,；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求思考在前,、服務(wù)在前,。行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)資料,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇五

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,，并取得了必須的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

1、透過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針,、政策,，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作,。

4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力,，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野,，提升了政治業(yè)務(wù)潛力,。

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃,，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù),，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理,、自查自糾狀況報告及清房相關(guān)事項等,。

一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù),。由于財會工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,，在財務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁,，熱情服務(wù),、耐心講解,，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,，不刁難同志,、不拖延報賬時間：對真實,、合法的憑證,，及時給予報銷,；對不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展,。

（一）經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中,、意識上存在許多不足,。基于這個目的,，回想這一年工作,，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個的問題,，期望在14年的工作中能夠不斷改善,，不斷提高。

1,、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距,。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然。

2,、會計工作中仍有許多待改善之處,。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,，在對一些已構(gòu)成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有必須困難,。

3,、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化,，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用,，對照制度的要求，還存在問題,，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,，應(yīng)是今后工作中的.又一重點。

4,、缺乏溝通,，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映,、監(jiān)督,，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解,；另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動,。

1,、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,；同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，提高自身的綜合業(yè)務(wù)潛力,。另外,，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,，持續(xù)與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，確保所有事項順利進行,。

2,、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,，做好日常會計核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,，才能為領(lǐng)導(dǎo)帶給真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。

3,、做深,、做細(xì)日常財務(wù)管理工作

在接下來的一年,，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制,、管理作用,。

最后，作為一名合格的財務(wù)工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。在今后的工作中，期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,，我也會在工作中盡我所能,，不遺余力地作好財務(wù)工作。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇六

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是面對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下,，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20xx年,，我司實收毛保費xxxx萬元,，同比增長x%，已賺凈保費xxx萬元,，凈利潤xxx萬元,，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo),。

1,、計劃落實早、措施實

20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點,、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場，加大新工程,、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報,，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動,，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出,，而是主動進攻,，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段,，逐個突破,，全面爭取回流。四是大小齊抓,，能保則保,。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,，我們充分動員,，統(tǒng)一思想，上下形成合力,，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在xxxx元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān)。

3,、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展,。

xx地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國財保,、中國人壽,、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險,、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,、平安壽險、天安產(chǎn)險,、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部,、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),，而xx地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障,，主動服務(wù)于他們,，給予肯定。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持、信賴和幫助的,，從而對我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的`工作處于被動狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并服務(wù)項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù),。五是按照向社會服務(wù)和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平,。

4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面

根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。

5,、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車,、責(zé)任險、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標(biāo)，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。

6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是,、“迅速、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核,、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,，輕者批評教育,，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失,，增強防范風(fēng)險的能力,。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè),、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評,，收到良好的社會效果,。

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),，對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達10xxxx，我司從大局出發(fā),，堅決的暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路,，xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,，介入競爭,，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，的實現(xiàn)已賺凈保費,，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路,。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋,，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任,，因而,，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,，加之上市后面對的新形勢,、新體制、新模式,、新戰(zhàn)略,，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭,，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進,。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通,，提升公司管理水平,。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法,。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用,，《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

1,、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。

2,、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性,，主動出擊少,，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

隨著市場變化和競爭的激烈,，就xx而言,，要牢牢地把握市場的主動權(quán),，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制,，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場,。

三是繼續(xù)加強與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通,，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛,、學(xué)平險、校園方責(zé)任險,、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

四是強化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待,，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對競爭,，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度,，采取積極有效的方法,，參與競爭,，鞏固原有險種的市場份額,，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源,。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇七

20xx年,，我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項工作,，取得了較好的工作成果,。我們有幾點體會：

努力增強了部門工作的計劃性,、針對性和前瞻性,，避免隨意性和盲目性,，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),，對本月工作計劃進行安排和部署,，部門工作做到了有布置,、有檢查、有調(diào)整,、有落實,。同時根據(jù)職工的'崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進行層層分解，細(xì)化量化,，做到任務(wù)到人,，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn),。

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,，為了保證工作的進度和質(zhì)量,，我們在安排工作時,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕,、重,、緩、急,，著眼大局,，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實,，抓出實效,；對重點工作、重要事項,、重大項目以及特事特辦的事項,，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量,，加快辦理,，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤,，部門工作做到了思路不亂,、陣腳不亂。

在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字,。要提高工作質(zhì)量,，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格把關(guān),，努力提高辦文,、辦事的總體水平,。牢固樹立精益求精觀念,，克服過得去的思想,，精心組織,、周密安排,，努力提高工作質(zhì)量和效率,。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實際,，創(chuàng)造性地開展工作,，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署,，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實,。

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng),。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范地操作每一件小事,，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),，堅持實事求是,，做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義,、官僚主義,，堅持辦實事、講實效,，努力建設(shè)一支效率高,、作風(fēng)硬的隊伍。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇八

20xx年至20xx年一直在xx-xx有限公司做前廳總經(jīng)理一職,。下面是我作為酒店的前廳主管的工作主總結(jié)：

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題,；

⑵每天能按時做3次例會,，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,，同時要對當(dāng)天的工作進行總結(jié),，做好記錄；

⑶制定店內(nèi)工作表,。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進行工作,，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度,；

⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,，制定相應(yīng)的營銷方案,，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,，找出其中的.不足,，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施；

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,，做到每天一檢查,，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄,；

⑹督導(dǎo)迎送服務(wù),。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求,；

⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,，同時做出相應(yīng)的改進方案,；

⑻制定培訓(xùn)計劃,。正確的對員工進行一系列的培訓(xùn),，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn),。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德,；

⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄,。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢,，保證收銀員的正常結(jié)賬；

⑽對客人投訴的處理,?？屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,，酒店主要以當(dāng)面投訴較多,。無論哪種投訴，都要站在客人的立場,，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求,，如果能當(dāng)面解決的就立即解決,。如果解決不了，要通知上級領(lǐng)導(dǎo),，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,，在給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進行了解情況,，如果在自己的權(quán)限能解決的問題,，就自己解決，如果超出了自己的工作能力,，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo),，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,，并提出自己的想法,，在內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見,，然后給客人進行道歉,，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理,。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇九

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)、20xx年里,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實錘煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)、愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

,。

(一),、20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二),、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

(一)、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二),、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三),、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四)、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的`工作做好。

(五),、要加強與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題,，要與員工進行思想交流,。

(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(二),、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、 本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一),、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二),、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三),、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十

極其艱難的一年。統(tǒng)計部門接受著調(diào)整經(jīng)濟普查gdp基數(shù),，去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡,。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù)，以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測,，調(diào)整固投完成數(shù),，調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時,，市委,、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標(biāo)，加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,，統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗,。面對如此嚴(yán)峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn),，市局黨組堅定信心，冷靜應(yīng)對,，一方面,，積極向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)要求變化對我市的影響,，并為緩解影響出謀劃策,。另一方面，反復(fù)與上級部門溝通,，取得他理解和支持,，為完成“雙五千億”提供保證。同時,，實現(xiàn)服務(wù),、創(chuàng)新、法制建設(shè),、基礎(chǔ)工作建設(shè),、信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面也取得了可喜成果,。

市局認(rèn)真貫徹市委,、市政府“雙五千億”目標(biāo)，去年,。緊緊咬定目標(biāo)不放松,，奮力拼搏、開拓進取,，為實現(xiàn)目標(biāo)發(fā)揮了重要作用,。

根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案,，為實現(xiàn)gdp5000億元的奮斗目標(biāo)提供保證,。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市g(shù)dp數(shù)額,，這將使“雙五千”目標(biāo)的完成受到嚴(yán)重影響,。面對多重壓力，市局積極工作,。一是向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的影響，針對我市經(jīng)濟單薄環(huán)節(jié),，提出相應(yīng)對策,，曾維書記批示后，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自主持召開了由市建委,、工商,、財政,、國稅、地稅,、交通,、統(tǒng)計等部門參加的工作會議，制定和實施了一系列新的政策和措施,，為我市經(jīng)濟的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證,。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),，按月進行g(shù)dp測算,，及時掌握gdp發(fā)展變化，真實反映我市經(jīng)濟和社會發(fā)展最新效果,。三是建立預(yù)警演講制度,，對全市各季度gdp發(fā)展情況進行提前預(yù)測，準(zhǔn)確測算,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時演講，及時解決,，十二月兩項重要指標(biāo)大幅下滑的情況下,，仍保證了雙五千億”目標(biāo)的完成。四是通過積極疏通,，據(jù)理力爭,，取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。

突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標(biāo),。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標(biāo),，全力沖刺。市局黨組高度重視,，建立一把手負(fù)總責(zé)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助具體抓，相關(guān)處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,，積極為“雙五千億”貢獻力量,。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映,，多次向市委,、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到重要指示，同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會,，研究部署固定資產(chǎn)投資工作,。市局也積極行動，強化工作責(zé)任、落實工作目標(biāo),。二是加強固定資產(chǎn)投資目標(biāo)的跟蹤監(jiān)測,，及時反映固定資產(chǎn)投資目標(biāo)完成情況。進一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目標(biāo)跟蹤監(jiān)測,，按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢,，及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標(biāo)完成情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策,、協(xié)調(diào),、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資服務(wù)推進工作,。推進服務(wù)中,，市局加強與相關(guān)部門聯(lián)動、銜接,，發(fā)揮職能作用,，現(xiàn)場辦公、提供咨詢,、直接服務(wù),，協(xié)調(diào)了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調(diào),。通過多次向上級部門匯報情況,，提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法，得到上級統(tǒng)計部門的理解,，市“雙五千億”指標(biāo)完成上獲得了很大的支持,。

各區(qū)、縣（市）及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻,。完成“雙五千億”工作中,。

市人普辦、市直各部門和3,、8萬普查員,、普查指導(dǎo)員的共同努力下，市第六次全國人口普查順利展開,。市委,、市政府的關(guān)心和支持下,?？朔似詹榈怯泴ο髷?shù)量巨大、入戶調(diào)查登記工作量龐大,、普查登記對象較上次普查更為復(fù)雜,、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難，積極取得市領(lǐng)導(dǎo)的支持和市委宣傳部、市財政等相關(guān)部門的配合,，發(fā)明性地開展工作,，非常圓滿地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時,，針對我市人口分布特點,，有的放矢地選取了18個試點，涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型,，取得了豐富的經(jīng)驗,，有效地指導(dǎo)了全市人普工作的開展?；使脜^(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作,，好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進行推廣。二是設(shè)計了各種輔助報表,，成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具,。三是入戶登記期間，3,、8萬各級統(tǒng)計普查員,、普查指導(dǎo)員，不分早晚,、頂風(fēng)冒雪,、不辭辛勞，反復(fù)上門登記,，保證人口登記不重不漏,。四是光電錄入期間，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，不分晝夜,，連續(xù)奮戰(zhàn)，近一個月時間,，保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作,。市局組織的集中光電信息錄入工作中，沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務(wù),，得到市人普辦的好評,。此外，還遜色地完成了人口普查機構(gòu)的組建,、工作人員的落實,、普查員和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn)，與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式,，多次迎接國家,、省人普辦的工作檢查和事后檢查，各項工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時,，勝利組織我市第二次全國r&d資源清查工作,。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,、國企改革,、技術(shù)進步、鄉(xiāng)村建設(shè),、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關(guān)心的問題,，開展了多主體的專項調(diào)查。形成了一大批有社會影響,、說服力較強的調(diào)研演講,，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和好評。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質(zhì),、保量按時完成，受到省局貶責(zé),。

市局始終圍繞老工業(yè)基地改造,、圍繞“五大任務(wù)”三大目標(biāo)”和“調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境,、惠民生”等全市社會經(jīng)濟工作重點,，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢,。堅持把為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)作為統(tǒng)計工作宗旨，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的統(tǒng)計咨詢服務(wù),。積極開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,，下發(fā)了市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法》確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時,，建立市,、區(qū)兩級投資數(shù)據(jù)評估監(jiān)測制度,，按月測算各區(qū)縣評估得分情況,，為地方領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析規(guī)范化,，提高統(tǒng)計反映速度,，準(zhǔn)確預(yù)測全年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況，按月對各地區(qū)主要指標(biāo)完成情況進行監(jiān)測,、評估,、通報。加強對宏觀,、微觀經(jīng)濟形勢及變化的分析和信息上報工作,，全年編發(fā)統(tǒng)計分析演講130篇，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示56篇,。同時,，各區(qū)縣統(tǒng)計分析水平也有很大提高，大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與gdp關(guān)系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產(chǎn)宏觀政策變化及對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析評比一等獎,。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒》農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調(diào)整后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接,、規(guī)范、核定及公布等工作,。積極做好b類政府系統(tǒng)績效評估工作,。進一步完善和加強大服務(wù)業(yè)、縣域,、能源,、貿(mào)易等統(tǒng)計制度，開展各類專項調(diào)查,，為市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù),。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了r&d資源清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調(diào)查,、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿(mào)易和服務(wù)業(yè)企業(yè)的科技抽樣調(diào)查,、月度勞動力調(diào)查、私營企業(yè)抽樣調(diào)查以及糧食產(chǎn)量調(diào)查等,。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下,，也較好地完成了各種專項調(diào)查。

堅持創(chuàng)新,，市局大膽探索,。分階段，分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革,，取得較大成效,。強化大服務(wù)業(yè)統(tǒng)籌，新產(chǎn)業(yè)研究取得突破性進展,。服務(wù)業(yè)運行監(jiān)測工作中,，加強以服務(wù)業(yè)為龍頭，相關(guān)專業(yè)配合的工作機制,，按月加工整理服務(wù)業(yè)經(jīng)濟指標(biāo),，快報指標(biāo)由去年的66個增至75個,。同時，勝利開展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究,，完成了20xx年以來全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值測算,。根據(jù)國家規(guī)模企業(yè)規(guī)范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神，積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫專題演講,，及時反饋變化情況,，得到市領(lǐng)導(dǎo)的重視和批示，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到很到顧問作用,。進一步推進能源運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作,，建議市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動，將十三類指標(biāo)分解到縣區(qū),、行業(yè)和單位,，恢復(fù)了電力指標(biāo)日報制度，對各地區(qū)節(jié)能目標(biāo)實現(xiàn)情況進行了認(rèn)真測算,，具體參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作,。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調(diào)查統(tǒng)計，為進一步規(guī)范億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量,，改變以往市場管理機構(gòu)估數(shù)上報的'模式,。對局部市場進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究探討億元市場抽樣調(diào)查實施方案,，并對此項工作進行全面安排,。積極做好縣域經(jīng)濟評價、縣域經(jīng)濟監(jiān)測分析工作,，完善和規(guī)范縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)的收集整理分析工作,，縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)完成情況由以前的季度反映改為月度提供，把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內(nèi)各地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展情況進行對比分析,，為各級政府和相關(guān)部門制定宏觀經(jīng)濟政策提供決策參考,。

不時規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，以查處虛,、瞞,、漏報為重點，對若干起統(tǒng)計違法案件進行查處,，大大提高了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用,，全市共立案148件，現(xiàn)已全部結(jié)案,。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內(nèi)30多戶單位,，對其中9戶單位存在統(tǒng)計基礎(chǔ)較差或統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量差問題的單位，做出了通報批評并限期整改的處置決定,。依照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求,，與市監(jiān)察局,、市司法局相互配合，通力協(xié)作,，聯(lián)合開展宣傳動員,、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點抽查,，夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,，進一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府統(tǒng)計的公信力,。遼中縣統(tǒng)計局對部分“三上”企業(yè)認(rèn)真進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,，增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展,，組織了全市各區(qū)縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為獎勵規(guī)定》宣傳活動，并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導(dǎo),。12月的法制宣傳周中,，組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1、2萬冊,，集中發(fā)放到區(qū),、縣（市）及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和全市的三個以上”企業(yè)中,，進行針對性宣傳,。五五”普法工作圓滿完成，加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,。全市共有3,、5萬人按規(guī)定參加了學(xué)習(xí)，覆蓋面達85%以上,，全面完成“五五”普法驗收工作,，受到上級部門的好評。

市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺改擴建工程》建設(shè)任務(wù),。提升了統(tǒng)計信息化裝備水平和數(shù)據(jù)處置能力，統(tǒng)計信息化建設(shè)步伐加快,。滿足全市統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報需求。依照“加強協(xié)調(diào),、優(yōu)化管理”要求,，統(tǒng)計制度方法協(xié)調(diào)、統(tǒng)計規(guī)范完善,、調(diào)查項目管理,、城鄉(xiāng)劃分清查及基層基礎(chǔ)建設(shè)進一步加強,。深入基層檢查指導(dǎo),，全面提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量,，對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查,、限額以下服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查,。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好基本單位名錄維護工作,，加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度，優(yōu)化規(guī)上企業(yè)結(jié)構(gòu),，為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作,，組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓(xùn)考試工作，有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，較好地完成了全年工作任務(wù)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),、檢查指導(dǎo),、完善制度，不時提高基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,。特別是和平區(qū)、沈河區(qū),、新民市,、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,，收到良好的效果,，提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

樹立正確的選人用人導(dǎo)向，大力深化干部人事制度改革,。認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和有關(guān)文件規(guī)定,。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作，加大了處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工作力度,，3名同志得到晉升，收到滿意效果,。強化干部管理工作，進一步健全干部監(jiān)督管理和考評機制,，組織開展去年度全局總結(jié)考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓(xùn)工作,。全年參與各類培訓(xùn)90余人次,。同時，較好地完成了機構(gòu)編制管理,、統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱,、人事統(tǒng)計、工資福利,、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩(wěn)定,。

以創(chuàng)先爭優(yōu)和“一學(xué)三提“活動為主線，市局十分注重加強黨建和廉政工作,。通過多種形式的教育活動，全面推進黨的思想,、組織、作風(fēng),、制度和反腐倡廉建設(shè)，保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用,。一是認(rèn)真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動,。市局是市一學(xué)三提活動中唯一的市直機關(guān)聯(lián)系點，先后召開兩次一學(xué)三提活動的動員大會,，1次階段工作總結(jié)和推進會議,，組織4個支部交流了經(jīng)驗做法，組織編寫了7期《活動簡報》機關(guān)生活》開辟了專欄,，宣傳交流學(xué)習(xí)活動開展情況,，全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動中，被評為“去年十佳學(xué)習(xí)型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設(shè),。廉政建設(shè)上,，不時完善制度建設(shè)，局班子成員以身作則，不搞一言堂,、不搞暗箱操作,、不搞特殊,，自覺維護班子團結(jié)，為廣大干部職工當(dāng)好表率,，以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工，規(guī)范統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為,，推動機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)上了一個新臺階。機關(guān)事務(wù)堅持公開,、公平,、公正的原則,。去年，市局通過班子民主決策,，相關(guān)部門參與,，局紀(jì)委全程介入，從政府采購,、工程招投標(biāo)、預(yù)算審核,、資料購買,、質(zhì)量驗收等環(huán)節(jié)，全部公開透明,，順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺升級改造及網(wǎng)絡(luò)擴建工程實施方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內(nèi)部改造》兩項重大項目，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,，大家非常滿意,。三是不時創(chuàng)新活動方式，開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建設(shè)活動,，增加隊伍凝聚力,。結(jié)合我局特點,，先后組織了春節(jié)、三八,、登山,、紀(jì)念八一建軍節(jié)等系列活動；組織開展了機關(guān)公文寫作知識競賽,；編寫了愛我家》專題片的腳本,，編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子,。通過統(tǒng)計文化”這條主線，開展各項活動,，全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化，為高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)注入了不竭的精神動力,。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建設(shè)生動活潑，豐富多彩,。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學(xué)習(xí)型、實干型,、創(chuàng)新型、服務(wù)型,、廉潔型的五型干部隊伍,，通過“四抓四促進”狠抓機關(guān)隊伍建設(shè)和提高統(tǒng)計人員素質(zhì),。康平縣統(tǒng)計局不時加強機關(guān)和統(tǒng)計隊伍建設(shè),，以在縣直機關(guān)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,，全力打造“五型”機關(guān)。法庫縣統(tǒng)計局制定目標(biāo)開展創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”文明機關(guān)建設(shè),，不時加強隊伍建設(shè)，全縣機關(guān)年度考評中位居前十名,，獲縣文明機關(guān),。

結(jié)尾：統(tǒng)計工作面臨新的形勢和任務(wù),，新的一年里,。國家統(tǒng)計局根據(jù)“三個提高”提出的四項工程”以及限上固定資產(chǎn)投資企業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范的提高,，將會使統(tǒng)計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化,，這意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。市委,、市政府也會給統(tǒng)計工作提出新的要求，全市統(tǒng)計系統(tǒng)要適應(yīng)這些新的要求,，繼續(xù)做好各項統(tǒng)計工作,，繼續(xù)加強統(tǒng)計文化建設(shè)，為全面完成20xx年的各項統(tǒng)計任務(wù)而努力奮斗,！

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十一

從事物流工作已經(jīng)有三個月的時間 了,，通過這幾個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所希望的程度,，綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下：

我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,，當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心，招聘我們,，作為市場部人才儲備,。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),，物流業(yè)務(wù)未開展,，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干,，所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手,。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,，我已練就了了一定的客戶溝通技巧,，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,，完全可以獨立完成,。

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進行,，我認(rèn)為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致,，有一個共同的目標(biāo),。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),，我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論,，如我的討論通過大家的認(rèn)可,。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求,。在此之前，干自己所能干,，專心本公司擅長業(yè)務(wù),。

我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且,，我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了,。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立，沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),，倉儲,、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,，資源不整合,，操作散亂。例如：河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,，兩公司相互扯皮,，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),，還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,，各自相對獨立，功能分散,，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,，無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化,。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運，但各自卻相對獨立,。需要整體物流服務(wù)的我們做不到,。比如,，運輸服務(wù)，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,，即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,，無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,，同時痛失很多商機,。解決的辦法是,，總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務(wù)鏈,；在供需錯位的問題上,，努力進一步提高整體操作水平,，培養(yǎng)高端技能,，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶,。

在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,，經(jīng)常遇到這種情況：

一是自己有定時,、定點的班線車,，無需外租,，有自己倉庫,。成本低于外租成本，

二是對于物流降低成本的概念不接受,，拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,，

三是物流外包操作麻煩,，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理,，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法等等。

這段時間以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路需要進一步清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先。

但是隨著業(yè)務(wù)的進一步深入開展,，我相信會越來越好,，因為我們有以下幾大優(yōu)勢：

第一是市場機遇：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和社會的行業(yè)變革，物流業(yè)必然會興盛起來,，物流業(yè)的發(fā)展將會是人類歷史上第三次產(chǎn)業(yè)革命,，歷史機遇空前巨大,；而且，目前甚至將來一段時間,，國家特別是河北省的經(jīng)濟增長速度較快,，物流行業(yè)的發(fā)展會逐步加快，為我們贏得了良好的發(fā)展機遇,；

第二是：作為河北快運集團物流企業(yè),，我們是同行佼佼者,，在軟硬件上，我們是系統(tǒng)最全,、規(guī)模最大的企業(yè),，有著做大做強的基礎(chǔ),；

第三是市場的先覺性：公司領(lǐng)導(dǎo)的`高瞻遠矚，將為我們市場開拓提供先行的政策,。當(dāng)別的物流公司還在為低端市場嗷嗷混戰(zhàn),，大做一團的的時候,，我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念，逐步向高端過渡,，向?qū)I(yè)行業(yè)高端邁進,。這些都是我們做好的保障。

我相信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下，我們一定會逐步成長起來,，成為對公司有貢獻的人，成為公司的生力元素,。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。我希望，在日后的工作中，用我的貢獻酬謝公司的厚愛,，以我的作為讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到欣慰,；我也將因作為快運人,，一個出色的有貢獻的人而自豪。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十二

20xx年就要結(jié)束,，我們即將迎來令人振奮的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排,，現(xiàn)就我分管的支公司個險部,、b柜面、綜合管理部和紀(jì)檢監(jiān)察等多項工作,，及個人的相關(guān)情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們作如下簡要述職，若有不妥和錯誤的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正。

發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要務(wù)。作為支公司“一把手”,，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我所有工作的重中之重,，任何時候都不能有絲毫的松懈，圍繞中心抓好以下幾項具體工作：⒈科學(xué)決策,。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,，根據(jù)市分公司的指導(dǎo)思想，結(jié)合本公司實際,匯同相關(guān)部門意見制定而成,。⒉做好推動,。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動,。一年來先后組織實施了8次重大的業(yè)務(wù)推動活動,，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。

17年上半年,，由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險行業(yè)帶來了很大影響,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,，帶領(lǐng)營銷隊伍經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以農(nóng)村市場為突破口,，通過院壩會等多種形式,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場,掀起了保險銷售的高潮,，的一場院壩現(xiàn)場簽單達13萬元。9月,、10月,、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動，更是使公司門庭若市,，連續(xù)出現(xiàn)排著長隊交保費的喜人景象，僅國慶節(jié)7天就實現(xiàn)萬能險保費130多萬元,。“開門紅”企劃活動由于策劃好,、部署早、行動快,，一季度保費收達420萬元。

不論什么時候,，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的要求，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要,，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，采取“請進來,、走出去”、“老帶新,、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，邀請的林良講師,、以及市分公司講師來公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學(xué)習(xí)，到梁平支公司考察交流等等,，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,，公司整體文化,、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

在工作中,，我始終堅持“以行導(dǎo)之，以情動之,，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標(biāo)竿和模范帶頭作用,，特別是在8月份以來,，經(jīng)理室只有我一人的情況下，克服了工作千頭萬絮,，壓力大,，身體欠佳等諸多困難，和全體員工同甘共苦,，肝膽相照,，在公司營造了良好的人際工作環(huán)境，培育團結(jié),、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊伍思想，增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

按照“簡捷,、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，建立適應(yīng)公司需要的管理機構(gòu),，完善崗位責(zé)任管理機制,，明確分工和職責(zé),，強化部門職能作用。

對原有考核辦法及薪酬制度進行改革,，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解,、人人細(xì)化，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻適當(dāng)調(diào)整,。績效工資細(xì)化考核到每一個崗位,。同時完善考核體系，加大考核力度,，獎勤罰懶，激發(fā)公司內(nèi)在活力,，調(diào)動員工工作積極性。目前已經(jīng)在客戶服務(wù)崗位進行了實施,，收到明顯成效,。

內(nèi)管工作是保險行業(yè)的重中之重,，公司無論業(yè)務(wù)工作多么繁忙，都始終把內(nèi)部管理,、加強合規(guī)經(jīng)營放在突出位置來抓,。對客戶服務(wù)中心實行了“一站式服務(wù)”，按照市分公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理系列制度》進行管理,，提高了工作效率,，提升了服務(wù)質(zhì)量,。在風(fēng)險管控方面，嚴(yán)格遵循404條款要求執(zhí)行,，為確保落到實處,，經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育，并進行統(tǒng)一檢查,，特別是在財務(wù)制度執(zhí)行,、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補缺,，完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴(yán)格按照《營銷員基本法》規(guī)定執(zhí)行,，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營,。一年來,，在總經(jīng)理室的嚴(yán)格管控之下，公司沒發(fā)生各類案件,，和管理出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞的現(xiàn)象,，始終保持在良好的內(nèi)控管理運行之中,。

1,、黨員先進性教育進一步深化,。學(xué)習(xí)黨的十七大報告、召開民主生活會,、誠信教育等活動都開展得有聲有色,，收效明顯,，為純潔黨員干部隊伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進作用,。通過十七大的學(xué)習(xí),，全體黨員干部堅定了理想信念,，堅信了黨的路線方針,，樹立了科學(xué)發(fā)展觀念。召開民主生活會,，提高了黨員干部參政議政能力,，增強了民主決策能力，發(fā)揮了堡壘作用,。誠信教育方面,，總經(jīng)理室召開了專題會議，組織員工開展“八榮八恥”教育,，聯(lián)系每個人,，每個崗位，來如何做到誠實為人,，誠信工作,，以自己的實際行動來維護公司的'良好形象。以舉辦演講會,，寫學(xué)習(xí)心得等形式扎實推進,，全體黨員干部,、員工在思想上政治上、工作作風(fēng)上取得了明顯提高,。

2,、治本抓源頭防腐敗工作進一步加強,。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作，深入貫徹中共中央關(guān)于《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的整治防腐敗體系實施綱要》,，狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作，開展內(nèi)部各項工作的自查整改,，杜絕了違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,，提高了內(nèi)控管理水平,，加強了風(fēng)險管控,。

3,、綜合治理成績顯著,。全來年公司由于狠抓了綜合治理、安全生產(chǎn)工作,，消除了各類安全隱患,，全體員工防范意識得到了進一步增強,，全公司實現(xiàn)了“五無”目標(biāo)：無火災(zāi)事故,、無交通事故,、無盜竊案件,、無泄密事件和無上訪事件的發(fā)生,，為公司業(yè)務(wù)工作的開展起到了重要的保障作用。

支公司非常重視加強與社會公眾,、政府部門的溝通聯(lián)系,，努力塑造良好的公司形象,。一是在今年的特大洪澇災(zāi)害中，為了發(fā)揮保險的社會管理功能和“穩(wěn)定器”作用,，提升公司的品牌形象,，公司主動與縣委、政府及相關(guān)部門溝通聯(lián)系,，幫政府解決燃眉之急,。經(jīng)考察并請示市公司對包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬元，并積極倡導(dǎo)全員捐款捐物,，有效地緩解了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罾щy,，得到了社會的廣泛贊譽。二是對受災(zāi)群眾及時給予理賠幫助，解救了無數(shù)個家庭的危急之難,，解除政府的后顧之憂，確保了社會穩(wěn)定,、家庭幸福。為構(gòu)建和諧社會奉獻了一份力量,，公司的美譽度和企業(yè)文化得到了進一步的提升和豐富,。

(一)在政治思想覺悟方面

作為組織培養(yǎng)多年的基層干部,，為了能搞好自己的工作，適應(yīng)工作崗位的需要。不斷堅持學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在政治上，講黨性,，能夠始終牢記黨的根本宗旨，心系員工,，服務(wù)大眾，始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向,，在任何時候，情況下都沒有忘記自己身份和職責(zé),，在樹立自己的世界觀,、人生觀,、價值觀和正確的權(quán)力觀的時候都能做到保持清醒頭腦,，能模范地,、積極地貫徹落實黨的路線、方針,、政策,、及上級公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想和各項中心工作;堅持解放思想,、實事求是,，與時俱進,，在工作中絕對服從組織安排,，并能創(chuàng)造性地開展工作;善于團結(jié)廣大員工,，能長期保持艱苦樸素的工作作風(fēng),、腳踏實地的工作習(xí)慣;

善于聽取基層員工意見,，不管是刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎,，只要工作需要,，都毫不猶豫的奔赴基層,，去現(xiàn)場辦公,，去關(guān)心他們,，幫助他們,，千方百計解決他們工作之需,、生活之需;在工作上,，重大事情的決策上,，時刻不忘肩上的責(zé)任,，都能以身作則,，率先垂范,，從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,，千方百計維護班子的團結(jié),，不論在任何地方,，任何時候都光明磊落,，胸襟坦蕩,，從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神，能弘揚正氣,，敢與歪風(fēng)邪氣作堅決的斗爭,，哪怕遭到個別同志的不理解,，甚至辱罵和攻擊,，自己都能保持健康心態(tài)，坦然處之,。

一年來的實踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性,、重品行,、作表率,，綜合素質(zhì)較高,，經(jīng)受得起風(fēng)浪的考驗,。作為基層公司的主要負(fù)責(zé)人,，有較高的政治思想覺悟,，能講政治,、識大體,、顧大局,，有較強的開拓精神,，思路敏捷,、辦法靈活,，并能以身作則,、風(fēng)雨同舟,，有較強的獨立處理問題和解決問題的能力,，能認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人的各項職責(zé),，每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務(wù)。

作為“一把手”不管工作多忙,，為了使公司能夠統(tǒng)一在總經(jīng)理室的集中領(lǐng)導(dǎo)下，為了公司的發(fā)展,，我非常注意班子成員之間,、員工之間,、特別是營銷伙伴之間,、開展談心和思想交流,，教育和要求他們識大體,、顧大局，共同營造和諧健康的發(fā)展環(huán)境,，按照“物竟天擇，適者生存,，天行有常,，不為堯存,，不為桀亡”的自然法則,，樹立憂患意識,，危機意識,，超前意識,。并在交流談心中,、做到與人為善、坦誠相待,、多作自我批評,、多為員工及伙伴們著想,、不管上班還是在休息之時,，只要需要，都可以交談,，盡量達成共識,，盡可能激發(fā)員工門的工作熱情,、讓他們在工作中找到快樂,，在快樂中忘我而熱情的工作，努力構(gòu)建公司和諧的工作環(huán)境,，真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環(huán)境。

(二),、財經(jīng)紀(jì)律方面

在我主持工作以來,，能夠正確處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系,，真正做到五個不動搖,，一是合規(guī)經(jīng)營不動搖能夠;二是改革創(chuàng)新不動搖;三是嚴(yán)格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖,。嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司的各項財經(jīng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格操作規(guī)范規(guī)則,，加強印章、支票,、保費發(fā)票的管理,、嚴(yán)格了報賬制度,，重大費用開支和業(yè)務(wù)企劃活動都堅持了預(yù)算制度和財務(wù)審核制度,，在業(yè)務(wù)數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟,，能做到每一筆業(yè)務(wù)的合規(guī)性,、真實性。

(三),、廉潔自律、努力作好表率

全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,，在任何時候,，我都不會忘記自己的身份和肩上的重任,。長期以來,，自己不僅能自覺地學(xué)習(xí)和遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔及若干準(zhǔn)則》,、《廉政建設(shè)十不準(zhǔn)》以及《怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部》等相關(guān)的規(guī)定和制度,，在工作和生活中,，能注意加強加強思想道德修養(yǎng),。模范遵守社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德,，能繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、牢固樹立為人民服務(wù)的觀點,、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，隨時做到自重,、自省,、自警、自勵,、自律,、在工作中不闖紅燈,、不越紅線,，做到了個人利益永遠服務(wù)于黨和人民的利益,，并決心長期貫穿于工作和生活之中。

1,、盡管幾年來自己帶領(lǐng)全體同仁忘我工作,，也取得了一定成績,，但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距,。

2,、自己對于工作要求一向甚高,、對于每一件事情都希望做到盡善盡美,，工作中強調(diào)業(yè)務(wù)和管理較多,。因此，我經(jīng)常對事不對人,，往往因工作忙而缺乏深入細(xì)致的人性化教育,，可能傷害了個別同事的感情,。

3,、由于支公司地處貧困縣,，業(yè)務(wù)工作壓力大,，歷史欠賬較多,，一些現(xiàn)實問題自己無法解決,，偶爾有點抱怨情緒,。

4,、對班子成員教育、引導(dǎo)幫助方面還做得不夠,。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十三

(一)主要指標(biāo)完成情況

1、全年完成工程立項36個,，其中xx年項目32個,，xx年結(jié)轉(zhuǎn)項目4個,，

2,、完成小型工程勘線、施工164項,，其中話吧工程67項,、電纜線路工程72項,、園區(qū)光纜及其他25項

(二)xx年主要工作完成情況

xx年我通過明確工作責(zé)任,、強化目標(biāo)管理,，各項工作取得了明顯成績,。

1,、狠抓落實,，規(guī)范管理再上新臺階,。xx年,，我始終以省公司計劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù),，利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是項目評估,、現(xiàn)場管理,、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事,，嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作,。全面落實預(yù)算管理，尤其是重點區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項目清查工作,，提高了資金的使用效率。

2,、樹立全局意識,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理,，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時,，我總是以全局觀提醒自己,，時刻不忘自己是一個共產(chǎn)黨員,。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護方面的相關(guān)檔案,、資料,，做好了維護工作的銜接，完成了號線資料普查的后續(xù)工作,，通過基礎(chǔ)資料的健全提高了整個部門的工作效率,，裝維員工的工作積極性不斷提高,，保證了公司各項工作的`順利開展,。

3,、加強員工培訓(xùn),，夯實技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能,。 年初在積極推進號線資源清查的同時,，我們客響中心對代維公司的員工情況進行了摸底,，考慮到裝維人員的實際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武,，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備,，同時也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用,，從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。

4,、大力開展了安全月活動,。深入貫徹落實省、市公司下達的精神,以“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，堅持月安全會議和單項工程開工前安全提醒制度,，切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),，進一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識,，確保xx年無一起安全事故發(fā)生,，在工程施工中,，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽,，按要求著工作服。

5,、樹立全局觀念,，提升服務(wù)水平 年初當(dāng)部門提出“做強客響,、做細(xì)支撐,、做優(yōu)維護”的工作目標(biāo),，我就圍繞創(chuàng)新,、發(fā)展,、和諧的主題,，制定了自己的工作計劃,，一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通,，及時了解銷售動態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理,。尤其是競合協(xié)議簽訂后,，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見,，我們多次與分局協(xié)商停緩建項目的解決辦法,，了解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案,，使民航小區(qū),、警備區(qū)家屬院等一批項目及時發(fā)揮了作用,。

xx年,，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

1,、雖然大部分項目按照進度完工,，但還個別項目由于種種原因沒有完成驗收,、提審,，還需進一步加大工作力度,，加強對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通,、協(xié)調(diào),。

2,、規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進一步向縱深發(fā)展,。 由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時好時壞現(xiàn)象,，安全教育還要常抓不懈,。

3,、對施工材料的采購供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想,，還存在因材料原因影響工程進度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象,，今后還應(yīng)加強與物流部門的溝通，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息,。

4,、 信息報道不夠及時。對工作的中的信息報道認(rèn)識不夠深刻,，注重了工程管理中的指標(biāo)完成,，而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送,，使工作中的許多亮點沒有報道,，今后要加強信息報道工作,。

xx年要針對工作中存在的問題和不足,，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進一步解放思想,，積極進取,，立足更高的起點,，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)更快的發(fā)展,。xx年工作思路如下：

1,、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各部門都要進一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周,，認(rèn)真工作，努力拼搏,，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進,。

2、加強信息溝通,，提升過程管控能力,。xx年在項目管理中要根據(jù)材料采購周期提前制定物資采購計劃，確保工程按時完成,，同時要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理,，提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計劃，保證項目的按期開通,。對于小型電纜施工爭取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案,，這樣既可以及時完成分局下達的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫存物資,，降低庫存指標(biāo)壓力,。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十四

今年的工作結(jié)束了，回想在這一年的工作中,，自己有很多的收獲,。在我們部門的同事的支持下，我們部門以最好的狀態(tài)完成了所有的任務(wù),。這都多虧于我們員工的責(zé)任心和敬業(yè)精神,，才能出色的完成了這些艱難的任務(wù)。在今后的工作里,，我相信我們會繼續(xù)努力下去,，努力去突破我們自己的極限，繼續(xù)創(chuàng)造更多的輝煌,。

下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：

(一)作為職能工作部門,，合理控制成本費用，以“認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重,。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大,，成本費用也隨之增加,，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),，成本控制方面取得了一定成效,。

(二)20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下 ：

1,、在借款,、費用報銷、報銷審核,、收付款等環(huán)節(jié)中,，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,，把一些不合理的'借款和費用報銷拒之門外,。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們認(rèn)真審核每一張憑證,，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。

3,、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外,，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,，盡量做到少出差錯或不出差錯,。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資,。

4,、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理,、臺帳登記工作,。

5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作：公司的工商年檢,、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計,、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6,、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作,。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加,，雖然我們盡了很大努力,，也取得一定的成效，但卻不是很理想,。

總之,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加,。但我們能夠分清輕重緩急,，有序地開展各項工作。一年來,，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求,。

(一)跟進收取各分公司的款項,，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項,。

本年度,，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司,、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票,、收退合作款，大大增加了我們的工作量,。比如,，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票,、合作款的收取跟進,、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,，財務(wù)部做了全力配合,。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高,。同樣,，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進,、核算退回,，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成,，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定,。

一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上,，在規(guī)范財務(wù)核算程序,、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面,。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題,。

作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己,，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進步,，與公司共同成長。

公司部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十五

時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,，不知不覺我來到xx已經(jīng)六個月有余,。在這不長也不短的謀和期里，令我感觸甚深,。在這段時間里,，我漸漸的融入了這個為著xx的明天而奮斗的團隊。當(dāng)然,，回顧一下工作,、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的,。回想起這些日子的點點滴滴,，心中感觸良多,。

在公司里我的崗位是美工，是一個服務(wù)性崗位,，配合各個部門對相關(guān)的內(nèi)容進行平面設(shè)計,。可是在我的思想里,，我一直把自己定位在企劃這個職位,，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己，力爭打造優(yōu)秀的企劃部,，樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力,。

企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎,，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實施的全過程,，是進行企業(yè)管理,、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),，企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計的方案,。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力，勢必導(dǎo)致衰敗,。企劃力的強弱是決定成敗的關(guān)鍵條件,，規(guī)避風(fēng)險和追求效益化是企劃的兩大基本功能！為創(chuàng)造良好的企劃效果,，企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定,，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度,，因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢,，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動,，錢先行”,。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部,；做得不好,，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè),，沒有任何的存在意義,。

出身企劃、起身企劃,、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境,。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難,，為公司的企業(yè)提升,、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。

創(chuàng)造力和執(zhí)行力,，對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心,，只是他們不知道怎么做,，不知道怎么做好，用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程,。

三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個xx的員工,，那將是一筆耀眼的榮光,。

啰嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議,，同時這也是我下半年的工作重點,，或是配合相關(guān)部門完成的.任務(wù)：

1、關(guān)注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展的損失,。獎勵激勵制度與語言不夠,，員工的成長過程需要關(guān)懷！我們的管理過程不要太過于形式化,；

2,、“變化快于計劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者,。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,，但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執(zhí)行,，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行,，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的,，我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先,，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用,？今天做完這個計劃,，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎,？

3,、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，執(zhí)行能力,，作為一個部門的主管,，應(yīng)該是這個部門的專業(yè)的一個，更重要的是帶好這個團隊,；

4、強化月工作會議制度,，增加部門溝通,。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃；

5,、增強后勤保障,，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障；

6、還給每一名員工的“知情權(quán)”：我們的企業(yè)正進行哪些計劃,，下一步工作該如何進行,，我們的發(fā)展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道（前提這些都不是公司的機密）,，恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明,！

7,、對企業(yè)期刊進行全新的改版：第二期，經(jīng)過兩個月才做出來,，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次,？在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風(fēng)頭,，只是想刺激一下大家的眼球,，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容,。期刊是傳承企業(yè)文化，傳播內(nèi)部消息,，凝聚員工向心力的角色,，因而我想對公司期刊全新的改版。

8,、完成企業(yè)vi形象系統(tǒng)實物制作的部分,；

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量,。就讓我們從這一刻有新的開始,，在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進。