人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇一

在公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過,，為，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善的目標(biāo)，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力/fanwen/1600/和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。

（5）勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。

當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇二

轉(zhuǎn)瞬間2個(gè)月試用期已瀕臨序幕,，首先感激公司能給我展現(xiàn)才干、實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的機(jī)遇,。我于20xx年11月3日成為公司的試用員工,，現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情形作如下匯報(bào)。

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的.發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,，我從未放松過對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高,。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便,、更溫馨,，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想，急客戶所急,。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān)。

我在做好服務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合自身實(shí)際，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,，努力降低經(jīng)營(yíng)成本,，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位,，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格請(qǐng)求自己嚴(yán)以律已,，拾遺補(bǔ)漏,，一直地發(fā)明問題，解決問題,，總結(jié)起因,，積聚教訓(xùn)，從而完美和晉升公司的治理機(jī)制,，能認(rèn)真履行保密制度,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，輔助同事做一些自己力不勝任的事件,。

進(jìn)公司以來，自己尊重領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)聯(lián)融洽,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,，我自發(fā)當(dāng)真學(xué)習(xí)本公司,、本部分、本崗位的各項(xiàng)軌制,、規(guī)矩,，嚴(yán)格依照公司里制訂的工作制度發(fā)展工作。并應(yīng)用業(yè)余時(shí)光進(jìn)行自學(xué)實(shí)踐常識(shí),，業(yè)務(wù)水溫和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步,。工作中我

始終堅(jiān)持謙遜謹(jǐn)嚴(yán)、虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)向引導(dǎo),、共事們求教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)際中測(cè)驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足,，提高本人,，避免跟戰(zhàn)勝淺嘗輒止、一知半解的偏向,。近兩個(gè)月的工作,，培育了我樂觀,、自負(fù)、老實(shí),、坦白的生涯立場(chǎng);認(rèn)真,、謹(jǐn)慎、踴躍,、自動(dòng)的工作風(fēng)格,。

以上是我在保險(xiǎn)公司的試用期自我鑒定，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇三

在畢業(yè)臨降之前,，學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，安排我到xxx保險(xiǎn)公司分公司,，從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,，緊張，茫然,，不知所措的感覺涌涌來之,，但是我可以克服，因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對(duì),。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,，我從未放松過對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便,、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持以人為本,、客戶至上的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)。

在制訂各種考核辦法時(shí),，始終遵循突出效益和長(zhǎng)期盈利能力鑒定的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營(yíng)成本,，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法，嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅(jiān)持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位,，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

工作上能和同事和睦相處，互幫互助,，認(rèn)真,，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干,，在工作中遇到不懂的地方,，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，善于思考,，能夠舉一反三,。對(duì)于別人提出的工作建議，虛心接納聽取,。

在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會(huì)表現(xiàn)得更出色,！在實(shí)習(xí)的過程中,，我們能感受到我們所學(xué)的知識(shí)東西的確很淺的，并沒有很深入的去學(xué)習(xí),，所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的,。因此，我們必須認(rèn)真的,、細(xì)心的,、仔細(xì)的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇四

從3月23日到現(xiàn)在,，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天,。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大,。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。來太平之前,，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,，最后還是選擇來太平人壽,。在天宇工作期間，我很受重用,，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長(zhǎng)當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開,。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái),。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多,，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌,。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,，你想不成長(zhǎng)都困難,。

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),，從頭開始學(xué)，從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,，收獲多少，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè),。

“相信自己，我是最棒的,，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì),。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如

果把自己的心融進(jìn)去,，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,，我們可能會(huì)被人拒絕,，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,，磨練意見,，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志,。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇五

三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),，雖然時(shí)間短暫,，但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂,，接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識(shí),。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題,。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作,，我只能看著那些同事忙忙碌碌的,，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在,。后來,，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了,，應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。

現(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，這樣的機(jī)會(huì)很不容易,，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,，和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼,。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了,。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,，溶入了公司,，對(duì)于不懂得問題我會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教，他們也悉心的給我指導(dǎo),。他們成了我的師傅和朋友?，F(xiàn)在我是深知交流對(duì)理陪工作的重要性，因?yàn)槲覀兺馇谑潜Ｗo(hù)出事故后,，第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,，這些人往往還沉溺在痛苦中,，情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法,，堅(jiān)決避免過激的詞語,，對(duì)于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰,，讓他們滿意放心而歸。

經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：

事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場(chǎng)查勘----現(xiàn)場(chǎng)查勘----定損----審核賠案,、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔

在整理案件做歸檔時(shí),，使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍,?！鄙羁毯x,。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候，康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù),，給材料排序，寫歸檔號(hào),，裝訂,，

給每頁(yè)打號(hào)，裝歸檔盒,，進(jìn)庫(kù)房,。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料,。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,，整理速度明顯減慢了,，而且容易走神。尤其是裝訂,，打通穿線,，簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛,！確讓我一個(gè)小伙子來做，當(dāng)時(shí)很是不厭煩,。但我知道這是個(gè)磨合階段,，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo),，慢慢地就挺過來了,，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作,，我也能做得很好,。更重要的是，在這一個(gè)星期中,，我看了上千個(gè)案子,，對(duì)于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓,。

接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí),。康經(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案,，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表,，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑,。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多,，只要稍一疏忽,，就容易做錯(cuò)事情。

我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,，接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語,。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”,。業(yè)務(wù)咨詢,、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等,。然后親自為我了示范,。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識(shí)。

1首先了解到保護(hù)報(bào)案的方式有：直接到保險(xiǎn)公司,，或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案,。本地車輛在外地出險(xiǎn),，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案

2 接報(bào)案時(shí)，要問清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號(hào)碼,、被保險(xiǎn)人名稱,、車牌號(hào)碼，報(bào)案人,，出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式,，有無人傷，事故發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn),、原因以及造成的損失情。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定200字 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)自我鑒定篇六

三個(gè)月在陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的短暫的時(shí)間里面,，通過接觸保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程,，參與辦公操作，令我受益匪淺,，從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西,。回顧這三個(gè)月來的經(jīng)歷,，可謂有一種先苦后甜的感覺,。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈；然后我們?cè)诠厩拜厒兊南ば慕虒?dǎo)下,，我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的很多知識(shí)。下面,，我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

1.認(rèn)真決定一切

俗話說：“隔行如隔山”,。一開始是很難的，但態(tài)度認(rèn)真會(huì)讓你很快進(jìn)入狀態(tài),。工作時(shí)一定要一絲不茍,，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,，一絲不茍，不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,，以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到帶我的老師的批評(píng),，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,，提高工作效率的。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)我來說是很寶貴的,。“精誠(chéng)所至,，金石為開”,，當(dāng)一個(gè)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可,？真誠(chéng)！

陽(yáng)光保險(xiǎn)公司文化中就有：風(fēng)雨中做事,，陽(yáng)光下做人,！首先從做人開始，不僅要求我們要誠(chéng)信做人,，注重團(tuán)結(jié),，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，更要實(shí)力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度：不要期盼等待別人告訴你要做什么,，應(yīng)該做什么,，或者該怎么去做。這樣被動(dòng)的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不可取,，是很失敗的,。在這個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì)的大潮之中要生存下去甚至要比別人強(qiáng)，自己就得不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索,，善于思考,，發(fā)現(xiàn)問題。自己解決不了的問題要向別人請(qǐng)教,。只有學(xué)會(huì)先做人,，有良好的習(xí)慣，才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去,，成為社會(huì)的佼佼者,。

2.思考才會(huì)進(jìn)步

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,，提高工作效率,，減少工作所需時(shí)間。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,，并不是每一種情況都能把握,。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技巧,，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題,。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,，尋找相關(guān)途徑來解決問題,。

3.不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的理賠人員,。

在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的理賠流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：

1.做一個(gè)待收集單證的理賠案

因?yàn)槔碣r案件分一般案件和快賠案件,，處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話,，就看資料是否齊全如銀行賬號(hào),、個(gè)人身份證復(fù)印件，責(zé)任不明確的情況需要交警裁決書等,；如果是快賠案件的話,，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票,、個(gè)人身份證和銀行卡,，就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了,，并輸入信息點(diǎn)擊支付便完成了,。

2.處理案件

因?yàn)槊總€(gè)案件都處于不同的狀態(tài),，我就必須先查詢案件狀態(tài)，再進(jìn)行處理,。例如案件在待收集單證狀態(tài),，但客戶沒有提供過來，那我就得打電話讓客戶準(zhǔn)備齊全拿來結(jié)案,；案件有人傷的話,，就要問一下人傷處理的怎么樣了，人好了沒,，如果好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案,。還有好多情況，只要在做的過程中遇到再處理,。

3.裝訂案子

因?yàn)槿绻蛻艋蛘哳I(lǐng)導(dǎo)要查以前的案子的話,，我們就要立刻拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類,。首先,，打計(jì)算書并且領(lǐng)導(dǎo)簽字。其次,，打案子的卷宗賠案封皮,。最后，檢查案子中的東西是否齊全歸類,，看是交強(qiáng)還是商業(yè)險(xiǎn)放入檔案夾,。

1、目前自己的保險(xiǎn)知識(shí),、處理案件等方面存在不足,，為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足,。

2,、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性,，但是在質(zhì)量工作上,，要?jiǎng)e人接受別人的意見，就需要具備良好的溝通能力,，一定要主動(dòng)積極,，把溝通作為交流的橋梁。

1,、學(xué)無止境,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。對(duì)現(xiàn)今保險(xiǎn)行業(yè)來說,，服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),。

2,、光說不做，不行,。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。從看案件到處理案件都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己,，讓自己不會(huì)提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰

3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

1、我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)其間可真的是受益匪淺,，不僅掌握了理賠流程的操作,，而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程，為不久以后更好更快地進(jìn)入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ),。

2,、我通過觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對(duì)公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,，知識(shí)的貧乏,，使我們自己回到學(xué)校可以好好根據(jù)自己的不足來彌補(bǔ)自己,，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己,。

3、我的溝通能力得以提升,，所見所聞都極大地?cái)U(kuò)大了我們的視野,，提升了我們的語言表達(dá)我溝通的能力,。使我們更加好地和同事進(jìn)行交流溝通,，和同事相處。這些都是我們?cè)诒ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司學(xué)習(xí)到的最寶貴的東西。

4,、我在陽(yáng)光保險(xiǎn)公司參加并順利取得保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書,，為我以后打下基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過去,。而自己多學(xué)的知識(shí)也是很有限的,，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等等都是靠我們慢慢積累起來的,，但是我相信通過我不懈的努力,、不斷的積累，我一定可以取得很驕傲的成績(jī),?？偠灾@次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,，讓我領(lǐng)悟到很多大道理,，體會(huì)到很多細(xì)節(jié)。我在接下來的一年的學(xué)習(xí)中,，將根據(jù)自己的長(zhǎng)短來不斷學(xué)習(xí),，積累知識(shí)，以不斷充實(shí)自己,，為我的成功鋪好路,！