隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

1.通過實(shí)習(xí)，結(jié)合書本知識(shí),，使理論知識(shí)與實(shí)踐相統(tǒng)一,，幫助理解書本知識(shí)，更好的指導(dǎo)實(shí)踐 ,；

2.通過實(shí)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的了解，認(rèn)識(shí)本專業(yè)的就業(yè)前景,， 主要從事的工作,，從而促進(jìn)自己努力學(xué)習(xí)好本專業(yè)知識(shí)；

3.通過與老師,，與已經(jīng)踏入社會(huì)的學(xué)長(zhǎng)的交流,，了解當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，強(qiáng)烈的社會(huì)壓力,。從而鞭策自己不斷提高自身各方面的素質(zhì)和能力，以應(yīng)對(duì)一年后踏入社會(huì)后的激烈競(jìng)爭(zhēng),，提高自己的社會(huì)生存力,，為自己爭(zhēng)得一席之位。

1.在實(shí)習(xí)前認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)的內(nèi)容,，并進(jìn)行必要的復(fù)習(xí),， 明確實(shí)習(xí)目的以及應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。

2.嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，不遲到早退,。

3.確保人生安全，上工地必須戴好安全帽,，注意高空墜物,， 切勿踩踏釘子。

4.實(shí)習(xí)過程要認(rèn)真做好筆記,。

5.遵守相關(guān)的規(guī)定,，服從安排，聽從指揮,，統(tǒng)一行動(dòng),。

6.實(shí)習(xí)結(jié)束后，認(rèn)真完成并提交“實(shí)習(xí)報(bào)告”與“實(shí)習(xí)日記”,。

20xx年6月11日至20xx年6月29日,。

6月12日和13日老師給我們上實(shí)習(xí)理論課，講了一些關(guān)于腳手架的術(shù)語(yǔ),、現(xiàn)場(chǎng)施工過程中發(fā)生的腳手架坍塌事故,、工地上的七牌二圖以及基礎(chǔ)設(shè)施,，如消防系統(tǒng)、食宿,、衛(wèi)生間,、學(xué)校、籃球場(chǎng)等,。

6月14日到星海廣場(chǎng)附近的一個(gè)建筑工地,，在那里得到了領(lǐng)導(dǎo)的熱情招待，在那里我們特別感興趣的是那個(gè)緊挨著建筑實(shí)體的爬架,，每當(dāng)看到它的時(shí)候我都在想它是怎么安裝上去的,，今天經(jīng)我們領(lǐng)隊(duì)的介紹才明白，給我的印象很深,。

爬架又叫提升架,，依照其動(dòng)力來源可分為液壓式、電動(dòng)式,、人力手拉式等主要幾類,。它是近年來開發(fā)的新型腳手架體系，主要應(yīng)用于高層剪力墻式樓盤,。它能沿著建筑物往上攀升或下降,。這種體系使腳手架技術(shù)完全改觀：一是不必翻架子;二是免除了腳手架的拆裝工序（一次組裝后一直用到施工完畢），且不受建筑物高度的限制,，極大的節(jié)省了人力和材料,。并且在安全角度也對(duì)于傳統(tǒng)的腳手架有較大的改觀。在高層建筑中極具發(fā)展優(yōu)勢(shì),。

爬架的搭設(shè)工藝流程：設(shè)安裝平臺(tái)-擺放底座,、安裝導(dǎo)軌，組裝水平桁架各部件-將橫梁用螺栓連接于導(dǎo)軌上,，將主框架立桿扣于橫梁上-將斜桿扣于立桿和橫梁上-安裝附墻導(dǎo)向裝置后,，將架體卸荷到導(dǎo)向座上-隨結(jié)構(gòu)接高架體、搭設(shè)腳手架,、鋪設(shè)中間層或臨時(shí)腳手板-與建筑結(jié)構(gòu)做臨時(shí)架體拉接、張掛外排密目安全網(wǎng)-裝完第三個(gè)橫梁后,，安裝提升座和上一層附墻導(dǎo)向座-接高主框架立桿,、將架體搭設(shè)至設(shè)計(jì)高度、鋪設(shè)頂層腳手板,、擋腳板-鋪設(shè)底層安全網(wǎng)及腳手板,、制作翻板-上部架體與結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效拉接（拉接間距不大于6m）-張掛外排密目安全網(wǎng)至架頂-將防墜吊桿插入底座防墜裝置內(nèi)，安裝提升鋼絲繩-擺放電控柜,、分布電纜線,、安裝電動(dòng)葫蘆,、接線、調(diào)試電器系統(tǒng)-預(yù)緊電動(dòng)葫蘆,、檢查驗(yàn)收,、拆除架體與結(jié)構(gòu)上部拉接、同步提升一層-安裝全部完畢,，進(jìn)入提升循環(huán)

6月15日我們來到有金廣建設(shè)有限公司承建的建筑群,，在這里我們看到了工地上的七牌二圖，領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員給我們講述了腳手架的搭設(shè)相關(guān)原則,，在這里我們也看到了施工工人的生活區(qū),。

6月18日老師又給我們講了腳手架的搭設(shè)規(guī)范，接下來的時(shí)間我們要做腳手架的一個(gè)小比例模型,。首先我們要對(duì)這些規(guī)范有所了解,，然后在模型的制作過程中牢記這些規(guī)范，在做模型的過程中我們要時(shí)刻的用到這些規(guī)范,，這樣我們做出來的模型才是合格的作品,。

腳手架搭設(shè)規(guī)范：應(yīng)根據(jù)工種的特點(diǎn)和施工工藝確定搭設(shè)方案，基礎(chǔ)處理,、搭設(shè)要求,、桿件間距及連墻桿設(shè)置位置,、連接方法,。搭設(shè)高度在25m以下時(shí)，可素夯實(shí)找平,，上面鋪5cm厚木板,，長(zhǎng)度為2m時(shí)垂直于墻面放置；長(zhǎng)度大于3m時(shí)平行于墻面放置,。搭設(shè)高度25－50m時(shí),，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地耐力情況設(shè)計(jì)基礎(chǔ)作法或采用回填土分層夯實(shí)達(dá)到要求時(shí)，可用枕木支墊,，或在地基上加鋪20cm厚道碴,，其上鋪設(shè)混凝土板，再仰鋪12－16號(hào)槽鋼,。腳手架高度在7m以下時(shí),，可采用設(shè)置拋撐方法以保持腳手架的穩(wěn)定，當(dāng)搭設(shè)高度超過7m不便設(shè)置拋撐時(shí),，應(yīng)與連墻桿的間距,，一般應(yīng)按表中規(guī)定距離設(shè)置。當(dāng)腳手架搭設(shè)高度較高需要縮小連墻桿間距時(shí)，減少垂直間距比縮小水平間距更為有效,，從腳手架荷載載試驗(yàn)中看,，連墻桿按二步三跨設(shè)置比三步二跨設(shè)置時(shí)，承載能力提高7%,。連墻桿宜靠近主節(jié)點(diǎn)設(shè)置,，距主節(jié)點(diǎn)不應(yīng)大于300mm。立桿,、大橫桿,、小橫桿等桿件間距應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定和施工方案要求。當(dāng)遇門口等處需加大間距時(shí),，應(yīng)按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行加固,。每組剪刀撐跨越立桿根數(shù)5～7根（＞6m），斜桿與地面夾角在45°～60°之間,。高度在24m以下的單,、雙排腳手架，均必須在外側(cè)立面的兩端各設(shè)置一組剪刀撐,，由底部至頂部隨腳手架的搭設(shè)連續(xù)設(shè)置,；中間部分可間距不大于15m。高度在25m以上的雙排腳手架,，在外側(cè)立面必須沿長(zhǎng)度和高度連續(xù)設(shè)置,。剪刀撐斜桿的接長(zhǎng)，均采用搭接,，搭接長(zhǎng)度不小于0.5m,，設(shè)置2個(gè)旋扣件。桿梢徑不小于8cm,。鋼管材質(zhì)一般應(yīng)使用q235（3號(hào)鋼）鋼材,，外徑48mm（51mm）、壁厚3.5mm的焊接鋼管,，小橫桿長(zhǎng)度2.1～2.3m為宜,，立桿、大橫桿的長(zhǎng)度４～

4.5m為宜（不超過6.5m）,其重量控制在每根25kg以內(nèi),，便于操作,。銹蝕、變形超過規(guī)定的禁止使用,。

6月19日我們又到了一個(gè)工地,，由中建八局承建的大連石油中心。這是一個(gè)很正規(guī)的施工工地,，到里面還得簽署安全教育書，這是在前面那兩個(gè)工地沒有的,，由于我們接下來要做的是腳手架的模型制作,。就在工地上把不懂得地方再一次向施工技術(shù)人員詢問了關(guān)于腳手架的搭設(shè)問題,，來順利地完成我們腳手架的制作。

6月20日至29日都是我們的腳手架的模型制作時(shí)間,。第一天我們研究腳手架的搭設(shè)方案,，再選擇材料，然后跑到市場(chǎng)上買到我們需要的材料,。在制作的過程中我們遇到了好多的問題,，其中我們的模型起初做錯(cuò)了，歸其原因還是沒有完全理解前面提到的腳手架的搭設(shè)規(guī)范,，不得不再重來,。在這個(gè)過程中讓我們清楚地明白了腳手架的搭設(shè)順序。 懸挑式腳手架搭設(shè)工藝流程：施工準(zhǔn)備→放線定位→預(yù)埋u型螺栓→懸挑架的支承結(jié)構(gòu)安裝→豎立桿→將縱向掃地桿與立桿扣接→安裝橫向掃地桿→安裝縱向水平桿→安裝橫向水平桿→安裝連墻件撐→安裝剪刀→扎安全網(wǎng)→作業(yè)層鋪腳手板和擋腳板,。

在模型制作的過程中,，我們組的所有成員都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力的去完成我們的作品,。在最后的腳手架大賽中雖然我們組只得到了優(yōu)秀獎(jiǎng),，但我們會(huì)一直努力的。

在這3個(gè)星期中的實(shí)習(xí),，我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),，加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),，加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我在實(shí)習(xí)過程中有不少的收獲,不僅僅是知識(shí),，還有友誼,。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。積極主動(dòng)地協(xié)助其他成員工作,，并在工作過程中提高自身各方面的能力,。使自己得到更多的鍛煉。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

通過實(shí)地實(shí)習(xí),，努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合 ，有了一次全面的認(rèn)識(shí),。

知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯,，而學(xué)習(xí)知識(shí)不僅僅靠從書本上獲取，而重要的是在于體驗(yàn)。理論知識(shí)往往過于標(biāo)準(zhǔn)化,，僅僅靠掌握理論,，一點(diǎn)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)都**的話，事實(shí)上是**實(shí)際效應(yīng)的,，現(xiàn)實(shí)中的事情往往是千變?nèi)f化的,，運(yùn)用起來解決具體情況多半是教條的。

無數(shù)事實(shí)證明：只有將理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合起來,，才能將知識(shí)運(yùn)用到最高境界,，為了學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)有所用,，為了將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力,，面對(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)與壓力的社會(huì)環(huán)境，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，在這兒的人個(gè)個(gè)工作熱情都是那么的高漲,，他們之間團(tuán)結(jié)合作，相互溝通的相當(dāng)融洽,，來得這里你真的能夠感受到這個(gè)大家庭的溫暖,。

（一）、檔案管理工作：

檔案整理工作是一項(xiàng)非常繁雜,、非?？菰铩⒎浅握{(diào)的工作,，我的任務(wù)就是把所有的檔案重新整理然后全部都存到電腦上去,，所以基本上一天的工作都是在重復(fù)前一天的工作，把以前存檔的一卷卷的找出來,，重新進(jìn)行分類,、裝訂、打頁(yè)號(hào),、排順序等一系列的工作,，存到電腦上，最后裝到統(tǒng)一的盒子里,，放到新建的檔案室內(nèi)，才算最終的完成,。剛剛開始的時(shí)候,，根本不知道要從哪里開始整理，也不知道要怎樣去整理,，不過還好,，在同事的幫助下,，使我很快進(jìn)入了檔案整理工作的狀態(tài)。開始的工作速度很慢,，一天能整理好的檔案**幾卷,，到后來慢慢的摸索出了一些竅門,，速度就快了許多,。當(dāng)最后截稿的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來檢查對(duì)我的工作提出表?yè)P(yáng)的時(shí)候我心里真的有一種成就感。

通過這次對(duì)單位檔案的整理,，使我學(xué)到了很多,，等于把以前所學(xué)的公文寫作又重新溫習(xí)了一遍，但更多地是我終于在這么繁瑣的工作中堅(jiān)持了下來,，磨練了我的耐心,，看到那些檔案的記錄，我能想象的出老一輩公路工作人員是多么的熱愛我們的公路建設(shè)事業(yè),。

（二）,、辦公室文秘工作：

在辦公室我的具體工作包括

（1）負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記,、發(fā)放,、復(fù)印、裝訂,。

（2）負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作,。

（3）負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

（4）收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙,。

（5）完成其他臨時(shí)工作,。說實(shí)在的雖然說我平時(shí)在學(xué)校的時(shí)候?qū)ξ拿毓ぷ饕灿幸恍┝私猓唧w到了工作崗位上就真的感覺非常的陌生,，傳真接不好也發(fā)不出去,；打印資料的速度特別的慢、還老是擔(dān)心出錯(cuò),；復(fù)印文件的時(shí)候也老是出錯(cuò),；有的時(shí)候接電話時(shí)也比較的盲目；但領(lǐng)導(dǎo)并**怪我,，我慢慢的懂得所有機(jī)器的操作,，通過一段時(shí)間的慢慢的練習(xí),，我打字的速度慢慢增快了，也不再怕出什么錯(cuò),，這使我做什么事情都更有信心了,，領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里滿意在心里，我自己也有一種成就感,。

（三）,、公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)檢查

在實(shí)習(xí)過程中要去很多的公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)去檢查，科長(zhǎng)每次檢查都會(huì)帶上我,，而我大多數(shù)時(shí)候的任務(wù)就是攝像,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝，同時(shí)也要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及工地出現(xiàn)的問題進(jìn)行拍攝,，有的時(shí)候也會(huì)抽空去和現(xiàn)場(chǎng)的施工人員聊聊,，了解一下他們的生活。在我心中,，我一直以為領(lǐng)導(dǎo)下去檢查無非就是一個(gè)形勢(shì),，更重要的是吃飯，但現(xiàn)在我應(yīng)該改變這種偏見了,，我們下去檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)的問題都要注意到,，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都要進(jìn)行勘測(cè)記錄，有的時(shí)候天真的好熱,，太陽(yáng)照得是相當(dāng)?shù)碾y受,，有幾次我都有點(diǎn)忍不住想找一個(gè)陰涼的地方歇歇，但一看領(lǐng)導(dǎo)都在頂著太陽(yáng)檢查我也就不好意思,，就跟在他們的后面繼續(xù)檢查,。

他們并且從來不提吃飯的事，有很多的時(shí)候我們檢查到中午十二點(diǎn),，人家施工單位也苦苦想留,，但我們科長(zhǎng)還是帶著我們趕回單位，吃完飯就要趕往下一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),，這完全是我**想到的,。我現(xiàn)在終于明白會(huì)議室那些錦旗的價(jià)值了，這完全是對(duì)他們工作的肯定和表?yè)P(yáng),，現(xiàn)在我才真的明白人民公仆的含義了,！

（四）,、路政管理

主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn),，實(shí)施公路檢查,，依照法律、法規(guī)和規(guī)章,，制止,、查處各種違章利用,、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為,，審理從地面,、公路上空或地下、穿越公路的其他設(shè)施的建事宜,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)，向有關(guān)單位和人員調(diào)查詢問,、取證,，查閱有關(guān)文件、檔案,、資料和原始憑證、對(duì)損壞公路和發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處的車輛,，責(zé)令停止行駛等工作,。

通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)交通管理工作有了一定的認(rèn)識(shí),，通過將自己所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合,。我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,。

向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)自己專業(yè)的知識(shí)有了更為深刻的理解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步再學(xué)習(xí),。通過這次實(shí)習(xí)也改變了我以前的許多偏見，使我的思想轉(zhuǎn)移到正軌上來,。與此同時(shí)我也明白了很多的道理,，這些東西將會(huì)使我受益終身。

這次實(shí)習(xí)更是我明白了與人誠(chéng)實(shí)交往的重要性,，將心比心才能贏得別人對(duì)你的尊重,，以前在學(xué)校老想著外邊的人是多么的狡猾,，但現(xiàn)在明白，只要你和別人用心相處就一定能夠贏得回報(bào)的,。

通過這次學(xué)習(xí)鍛煉,，我相信一定會(huì)使我更加成熟起來，以更積極的心態(tài)去投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中,，同時(shí)面對(duì)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)變得更加的自信和有方向感,，能夠在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的位置，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇,，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，我將不斷努力,，為以后的工作做好準(zhǔn)備,，為未來的交通事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

我本次實(shí)習(xí)是在勉縣交通局下屬單位勉縣路橋工程總公司,，該公司成立已近40年,，具有多年的實(shí)地施工經(jīng)驗(yàn)，工程管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。曾經(jīng)參與過川,、陜、甘三省交界處市縣級(jí)公路的建設(shè),，近十幾年參與建設(shè)了國(guó)道108,、西（安）漢（中）高速公路的建設(shè)。施工質(zhì)量均達(dá)到了設(shè)計(jì)要求,。近幾年,，該公司響應(yīng)國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，積極投身于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建造,，為農(nóng)村的鄉(xiāng)村公路改造貢獻(xiàn)自己的力量,。

勉縣路橋工程總公司的主要職能有：負(fù)責(zé)編制全縣公路發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)全縣公路,、水路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)公路,、水路基礎(chǔ)建設(shè)市場(chǎng)的管理,；監(jiān)督組織實(shí)施重點(diǎn)公路、水路建設(shè)項(xiàng)目,、負(fù)責(zé)公路,、水路交通質(zhì)量、計(jì)量,、環(huán)保,、價(jià)格的管理工作,。負(fù)責(zé)公路建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量的審查管理和監(jiān)督,，組織對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和審定工程決算,、負(fù)責(zé)交通戰(zhàn)備工作、承辦縣政府交辦的其他事項(xiàng),。

108國(guó)道(或“國(guó)道108線”,、“g108線”)是在中國(guó)的一條國(guó)道，起點(diǎn)為北京,，終點(diǎn)為云南昆明,，全程3356千米。這條國(guó)道經(jīng)過北京,、河北,、山西、陜西,、四川、和云南6個(gè)省市,。

我本次實(shí)習(xí)地點(diǎn)為108國(guó)道陜西的勉縣至寧強(qiáng)段,，該段經(jīng)過的車輛多為跨省的長(zhǎng)途貨運(yùn)汽車，該地為川,、陜,、甘三省所處的交通要道。由于該路已經(jīng)運(yùn)行了十余年,，路面受損嚴(yán)重,，嚴(yán)重威脅車輛及行人的安全。政府決定持資修補(bǔ)和改建受損路面,。

陜西段108國(guó)道路改建和修補(bǔ)工程于20xx年11月完工,，改建后的路仍為二級(jí)公路，設(shè)計(jì)行車時(shí)速80公里/小時(shí),，設(shè)計(jì)使用周期20年,，路面結(jié)構(gòu)為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩(wěn)定風(fēng)化料基層+20cm的石灰土底基層。盡管在施工中加強(qiáng)了質(zhì)量管理并改進(jìn)了施工工藝,，但仍是不斷出現(xiàn)各種類型的裂縫,。這些裂縫(不包括面板的干縮裂縫)多半發(fā)生在混凝土面板澆注后的1～2天內(nèi)，位置大多在距縮縫1米的范圍內(nèi),，個(gè)別也有在面板中部開裂的,?？p寬隨時(shí)間的延續(xù)，由細(xì)發(fā)展到寬,，細(xì)的只有0.1mm,，仔細(xì)查找才能發(fā)現(xiàn)?？p深可貫通板面,，嚴(yán)重時(shí)基層也會(huì)斷裂。橫向縫較縱向縫居多,。

造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的,，只要施工中不謹(jǐn)慎隨時(shí)都可以出現(xiàn)面板的各種裂縫。當(dāng)混凝土面板的抗拉,、抗折強(qiáng)度低于混凝土的收縮和翹曲應(yīng)力時(shí),，裂縫就會(huì)產(chǎn)生，而隨著時(shí)間,、氣溫 變化,、雨水滲入及行車作用，會(huì)最終導(dǎo)致全部路面的破壞,，目前尚無理想的修補(bǔ)方法,，實(shí)習(xí)報(bào)告《工程管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。對(duì)裂縫嚴(yán)重的面板只有鏟掉重澆新板,，在 澆注前應(yīng)在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設(shè)傳力桿,。面板裂縫輕微且不再發(fā)展的，可以采取修補(bǔ),。修補(bǔ)工作不但費(fèi)工費(fèi)料,，外觀難看，而且工藝繁雜,，使用效果也不及原有的整體板,。為此，施工過程中要嚴(yán)格管理,，精心組織,，最大限度地降低裂縫的產(chǎn)生。

1 保證路基最佳密實(shí)度

路基的沉降會(huì)使其強(qiáng)度減弱,，要使沉降一點(diǎn)不發(fā)生也是不可能的,，即使是路基達(dá)到98%的密實(shí)度，那么還有2%的空隙率,，有空隙就會(huì)有沉降,。微量的沉降不會(huì)造成路基的破壞。因此，為保證路基足夠的穩(wěn)定性,，就必須把沉降量減小到最小值,，尤其要避免發(fā)生影響嚴(yán)重的不均勻沉降?？孔匀怀谅錅p小沉降的做法在高等級(jí)公路施工中是不合適,，尤其是工期短的工程，更無可能,。即使采用加載預(yù)壓,，也是不經(jīng)濟(jì)的。

路基發(fā)生沉降有兩種情況:一是地基軟弱,，未做好加固處理,，其承載能力低于覆蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形；二是填土層壓實(shí)不好,，密實(shí)度小于設(shè)計(jì)要求,，其強(qiáng)度必然不足，在自重和外力作用下就會(huì)發(fā)生變形,，密實(shí)度愈小其變形愈大,。為減少因地基沉降而造成的路基變形，在填筑路基前,，先清除地基表面的農(nóng)作物,、樹木雜草以及腐殖土，然后用重型壓路機(jī)械多遍碾壓,，使地基壓實(shí)度不小于93%,。

該路全線有300米的地基不良地段(屬地基過濕)，承載力不足1.2kg/cm2,，車輛在地基上無法行走。填筑路基須先加固地基,，并利用冬春地下水位下降的有利條件,，深犁地基土30厘米深，晾曬,，再摻以8%劑量的石灰翻拌碾壓至密實(shí),。經(jīng)檢測(cè)，地基壓實(shí)度已達(dá)90%以上,。

為使路基有良好的密實(shí)度和提高其強(qiáng)度,減少路基的塑性變形和滲透系數(shù),從而增加穩(wěn)定性,使填土層的沉降量減小到最低限度,結(jié)合施工單位的現(xiàn)有碾壓設(shè)備,在填筑路基時(shí)采取“分層填筑”和“薄層多壓”的做法,，每層厚度不超過30cm。曾在 k3+000~k3+100段填筑長(zhǎng)100米的試驗(yàn)段,，層厚50cm,，填土層的土質(zhì)為粘性土，用18 噸振動(dòng)壓路機(jī)在最佳含水量時(shí)，碾壓五遍后檢測(cè)其壓實(shí)度小于93%（達(dá)不到設(shè)計(jì)要求）,，繼續(xù)碾壓到十遍,，再檢測(cè)其壓實(shí)度，發(fā)現(xiàn)無明 顯提高,。相鄰一段層厚30cm的填土層長(zhǎng)200米,，用同樣的粘性土和碾壓機(jī)械，當(dāng)碾壓至第四遍后,，檢測(cè)其壓實(shí)度已達(dá)93%~95%,。在有大噸位壓實(shí)機(jī)械的條件下，如50噸振動(dòng)壓路機(jī),，重夯以及強(qiáng)夯等,，可適當(dāng)增 加每層的填筑厚度，具體的層厚應(yīng)根據(jù)不同的機(jī)械經(jīng)試驗(yàn)確定,。為保證有均勻的強(qiáng)度,，必須強(qiáng)調(diào)“分層填筑”，因不同層次有不同的壓實(shí)度要求,。

2 提高基層的強(qiáng)度與穩(wěn)定性

混凝土路面的基層必須具有剛度大,、整體性強(qiáng)和水穩(wěn)性好。常用的基層結(jié)構(gòu)有石灰粉煤灰穩(wěn)定碎石,、石灰土,、工業(yè)廢渣類等半剛性基層。石灰土宜作為底基層,，不宜作為水泥混凝土等高級(jí)路面的基層,。石灰土的初期強(qiáng)度和水穩(wěn)性較低，同時(shí)干縮,，冷縮易產(chǎn)生裂縫,。從面層縫隙滲入的水會(huì)使石灰土基層表面水化，降 低強(qiáng)度,，同時(shí)也易使面層滑動(dòng),。該路工程采用水泥穩(wěn)定碎石，它比石灰穩(wěn)定土好,，因?yàn)樗乃€(wěn)性好,。該路工程的基層強(qiáng)度要求灑水養(yǎng)生7天，其飽水無側(cè)限抗壓強(qiáng)度＞0.8mpa,，28天應(yīng)達(dá)到1.2mpa以上,。有一合同段試鋪的石灰土底基層，經(jīng)檢測(cè)壓實(shí)度,、灰劑量等各項(xiàng)指標(biāo)都符合要求,，唯做灰土飽水試驗(yàn)時(shí)，當(dāng)一組試件僅在水中浸泡1~4小時(shí)，所有試件都已松散,，根本談不上有強(qiáng)度,。在這樣的基層上修筑路面最終造成基層松散/滑動(dòng)，而使面層坑槽,、龜裂連片,。

基層強(qiáng)度的均勻性及平整度對(duì)混凝土面板質(zhì)量影響較大?；鶎邮┕r(shí)若拌和不勻,、不同土質(zhì)混雜使用，灰和土不過篩或粉碎不好而團(tuán)塊多,、平整度差,，新老路基結(jié)合部處理的不好等等都會(huì) 造成基層強(qiáng)度的不均勻、基層平整度差,，還會(huì)使混凝土面板厚度不一以及由此引起的面板內(nèi)應(yīng)力不等和增加混凝土板底的摩阻力,，這在溫度應(yīng)力作用下，易使面板斷裂,。為此,，在驗(yàn)收基層交工時(shí)，除按中華人民共和國(guó)交通部頒布的《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的項(xiàng)目外,，還應(yīng)增加檢驗(yàn)基層彎沉值,、拌和均勻度、含水量等有關(guān)項(xiàng)目,，使基層能給混凝土面板提供均勻而穩(wěn)定的支撐,，且能防止唧泥和凍脹等不良影響，保證路面有較好的整體強(qiáng)度和平整度,，達(dá)到延長(zhǎng)混凝土路面的使用壽命的目的,。

3 施工溫度對(duì)混凝土面板的影響

3.1 溫度裂縫產(chǎn)生原因

混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升,，在表面引起拉應(yīng)力,。后期在降溫過程中，由于受到基礎(chǔ)或老混凝土的約束,，又會(huì)在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會(huì) 在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力,。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時(shí),，即會(huì)出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,，但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化,，如養(yǎng)護(hù)不周、時(shí)干時(shí)濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束,，也往往導(dǎo)致裂縫,。混凝土是一種脆性材料,，抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1／ 10左右,，短期加荷時(shí)的極限拉伸變形只有(0.6～1.0)×104，長(zhǎng)期加荷時(shí)的極限位伸變形也只有(1.2～2.0)×104,。由于原材料不 均勻,，水灰比不穩(wěn)定及運(yùn)輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象，在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的,，存在著許多抗拉能力很低,， 易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān),，混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝土的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力,，則須依靠混凝土自身承擔(dān),。一般設(shè)計(jì)中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。

但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期的穩(wěn)定溫度,，往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力,。有時(shí)溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對(duì)于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工極為重要,。

3.2 溫度應(yīng)力的分析

根據(jù)溫度應(yīng)力的形成過程可分為以下三個(gè)階段:

(1)早期:自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結(jié)束,，一般約30 天。這個(gè)階段有兩個(gè)特征,，一是水泥放出大量的水化熱,，二是混凝土彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,，這一時(shí)期在混凝土內(nèi)形成殘余應(yīng)力,。

(2)中期:自水泥放熱作用基本結(jié)束時(shí)起至混凝土冷卻到穩(wěn)定 溫度時(shí)止。這個(gè)時(shí)期中,，溫度應(yīng)力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,，這些應(yīng)力與早期形成的殘余應(yīng)力相疊加，在 此期間混凝土的彈性模量變化不大,。

(3)晚期:混凝土完全冷卻以后的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期,。溫度應(yīng)力主要是外界氣溫變化所引起，這些應(yīng)力與前兩種的殘余應(yīng)力相迭加,。

根據(jù)溫度應(yīng)力產(chǎn)生的原因可分為兩類：

(1) 自生應(yīng)力:邊界上沒有任何約束或完全靜止的結(jié)構(gòu),，如果內(nèi)部溫度是非線性分布的,，由于結(jié)構(gòu)本身互相約束而出現(xiàn)的溫度應(yīng)力。例如,，橋梁墩身,，結(jié)構(gòu)尺寸相對(duì)較大，混凝土冷卻時(shí)表面溫度低,，內(nèi)部溫度高,，在表面出現(xiàn)拉應(yīng)力，在中間出現(xiàn)壓應(yīng)力,。

(2)約束應(yīng)力:結(jié)構(gòu)的全部或部分邊界受到外界的約束,，不能自由變形而引起的應(yīng)力。如箱梁頂板混凝土和護(hù)欄混凝土,。

這兩種溫度應(yīng)力往往和混凝土的干縮所引起的應(yīng)力共同作用,。要想根據(jù)已知的溫度準(zhǔn)確分析出溫度應(yīng)力的分布、大小是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,。在大多數(shù)情況下,，需要依靠模型試驗(yàn)或數(shù)值計(jì)算?；炷恋男熳兪箿囟葢?yīng)力有相當(dāng)大的松馳,，計(jì)算溫度應(yīng)力時(shí)，必須考慮徐變的影響,，具體計(jì)算這里就不再細(xì)述,。

3.3 溫度的控制和防止裂縫的措施

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

因?qū)W校的安排，我校04級(jí)治安系治安管理專業(yè),。偵查系,。法律系等專業(yè)的同學(xué)于7月份至10月份時(shí)間到全國(guó)各地公安局或派出所去實(shí)習(xí)。

我所實(shí)習(xí)的單位是省縣公安局刑事警察大隊(duì),?？h公安局現(xiàn)有民警300多名，其中刑警大隊(duì)有民警28名,。刑警大隊(duì)坐落于縣公安局內(nèi)靠西北方向,，與花炮緝私大隊(duì)，禁毒緝私大隊(duì)共占一座大樓,。一二層為刑警大隊(duì),。刑

警大隊(duì)現(xiàn)分四個(gè)偵查中隊(duì)，另外還有一個(gè)技術(shù)中隊(duì),，由教導(dǎo)員,，副大隊(duì)長(zhǎng)，副教導(dǎo)員等分管各個(gè)中隊(duì),。

實(shí)習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的一個(gè)轉(zhuǎn)換過程,。幾年的大學(xué)是否學(xué)有所長(zhǎng)，是否學(xué)以致用,，通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)就能夠達(dá)到很好的檢驗(yàn)效果,。

7月份的縣天氣是那么的酷熱，白天縣城的人寥寥無幾,，到了晚上八點(diǎn)至十點(diǎn),，縣城人數(shù)達(dá)到一天當(dāng)中最大人數(shù)。實(shí)習(xí)的時(shí)候我一直住在刑警大隊(duì),，我們?cè)谥蛋嗍視r(shí)不時(shí)地接到報(bào)案的電話,。喂!刑警大隊(duì)嗎?馬步幫派的人在陽(yáng)樂賓館外的停車場(chǎng)打架，有2個(gè)人還中了槍(改裝小口徑****),，還被砍了幾十刀,，你們趕快過來人啊!要出人命了!由于晚上值班室就剩值班人員和我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在，人數(shù)有限就打了中隊(duì)里其他民警的電話到現(xiàn)場(chǎng)去,，等我們出了警到了現(xiàn)場(chǎng),，圍觀的群眾很多，只見受害者滿身是血躺在地上,。還好頭腦還清醒,，還能說話，并且還能說出打他的人是哪些,，這時(shí)120的車子也趕到了現(xiàn)場(chǎng),，而馬步幫派的人在我們趕到之前早已逃之夭夭。根據(jù)詢問,，受害者是東門幫派的人,，這2個(gè)幫派最近經(jīng)常打架，雙方都以小口徑,，砍刀為工具,。

凌晨12點(diǎn)多鐘，我們?cè)谥蛋嗍业亩疾畈欢喽妓?，只聽見有人在敲值班室的門,，我去打開了門，敲門的是一個(gè)中年婦女,，她來報(bào)案,。15分鐘前她在寶塔路街南門橋旁被一輛載2人的摩托車的青年飛車搶奪了一只女士手提包，包里面有1000多元錢現(xiàn)金,，一只手機(jī)和相關(guān)證件,。大約10多分鐘后，又有一個(gè)20多歲的女的來報(bào)案,，也是被摩托車飛車搶奪了,，摩托車上也是載2個(gè)人,，和剛才那個(gè)中年婦女的報(bào)案材料差不多。根據(jù)她們的報(bào)案材料可以看出,，很明顯這是同一伙人做的案,。于是，我們出了警到縣城個(gè)街道去巡邏下,，看看能發(fā)現(xiàn)什么線索,，防止類似的案件再次發(fā)生?？墒呛懿磺?，當(dāng)天的飛車搶奪案沒有發(fā)生了。第二天晚上,，我們?cè)谥蛋嗍业挠植煌５慕拥搅髅团芍g打架斗毆的事情和飛車搶奪的案件,，只是這天的案子多了些盜竊案。其中以入室盜竊和盜竊機(jī)動(dòng)車為主,。半個(gè)多月過去了,，每天這樣的案子都會(huì)發(fā)生，可是這并沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，領(lǐng)導(dǎo)只是叫我們多出出警,，看現(xiàn)場(chǎng)，把筆錄做好,。

這段時(shí)間,，由于雙搶案件很多，加上流氓幫派之間的打架時(shí)有發(fā)生,，一時(shí)間縣城晚上陰罩著一種恐怖的氣氛,，市民紛紛議論說公安局的怎么不采取相關(guān)行動(dòng)。這樣一來,，市民的言語(yǔ)和輿論壓力引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，決定整個(gè)刑警大隊(duì)分為2個(gè)專案小組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)雙搶案件,，另一個(gè)小組負(fù)責(zé)掃黑除惡,。我被分在了負(fù)責(zé)雙搶案件的專案小組里。每天晚上,，我們這個(gè)專案小組分批機(jī)動(dòng)部隊(duì)蹲點(diǎn)守候在案件多發(fā)地點(diǎn),。每天晚上守到12點(diǎn)。通過半個(gè)月下來,，取得了良好的效果,。雙搶案件明顯減少，甚至連續(xù)數(shù)天都沒有發(fā)生一例被搶案件,，通過現(xiàn)行追捕,，訊問,。實(shí)施飛車搶奪的犯罪嫌疑人多為郊區(qū)和附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20歲左右的青少年，實(shí)施搶奪后,，將包里的現(xiàn)金和受機(jī)等有價(jià)值的拿走其他的全部丟掉,。而實(shí)施搶劫的犯罪嫌疑人多為縣城的小混混。他們?cè)诤诎档男∠飳?shí)施持刀搶劫,。案子還算破的順利?？墒?，專案組的同志們都疲憊不堪，缺少睡眠不說,，好幾個(gè)民警由于連續(xù)熬夜和訊問生出病來,，我也深深地體會(huì)到了作為人民警察的艱辛。也看到了我們的同志們不怕吃苦艱苦奮斗的精神是如何體現(xiàn)在人民警察的身上,。通過這次專案組的破案,，我看到了人民警察的偉大和公安事業(yè)的神圣，也體會(huì)到了作為一名人民警察的艱辛,，同時(shí)更加堅(jiān)定了我要當(dāng)一名人民警察的信念,。

9月中旬，我們接到報(bào)案,，報(bào)案人稱有一名20歲左右的男性青少年正在實(shí)施盜竊摩托車,。當(dāng)時(shí)，我們?cè)谠贝箨?duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下立即出警實(shí)施抓捕,。盜竊現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)人較少的小巷,，我們通過前后夾擊的方法將小偷抓住。帶到訊問室后,，初次訊問,，這名小偷姓鄔，今年21歲,，無業(yè),，起初他只承認(rèn)偷了2次。訊問民警不信加大了訊問力度,，通過一個(gè)通宵的訊問,，最后小偷承認(rèn)了偷了40多輛摩托車，我們對(duì)了以前的摩托車盜竊報(bào)案筆錄,，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)符合,。這名小偷這次是單獨(dú)活動(dòng)，經(jīng)常以3個(gè)人為同伙盜竊摩托車,，盜竊之后以200元至400元等的便宜價(jià)格銷贓,。盜竊地點(diǎn)也跨越了多個(gè)地點(diǎn),，包括周邊的縣市。我們追贓都花了2個(gè)多星期,。

這次系列盜竊案件的成功破獲在于:

1,，人民群眾的舉報(bào)。

2,，有效的抓捕方法,。

3，精煉的訊問技巧,。

在我國(guó),，刑警主要負(fù)責(zé)偵破刑事案件，刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分,，刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié),。偵查與起訴，審判階段并列,，是獨(dú)立的訴訟階段,。刑事案件的發(fā)生有一定的發(fā)案規(guī)律。根據(jù)公安部對(duì)我國(guó)1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計(jì),，刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點(diǎn),。總的看,，每年的春夏冬季為刑事案件的多發(fā)季節(jié),。每年有2個(gè)發(fā)案高峰，一個(gè)是8月份,，一個(gè)是12月份,。前者高于后者。而1986年至1990年,，每年發(fā)案出現(xiàn)三個(gè)高峰,，第一個(gè)在4月份，第二個(gè)在8月份,，第三個(gè)

在12月份,。我們所實(shí)習(xí)的時(shí)間為7月份至10月份。由于這一季節(jié)性特點(diǎn),，我所在刑警大隊(duì)碰到的案子特別的多,。 縣屬于省宜春市的一個(gè)大縣，人口有近48萬,，氣候差異性接近四大火爐之一的南昌,。7，8月份的是一年當(dāng)中最為炎熱的時(shí)候，這一時(shí)間,，發(fā)案率達(dá)到一年當(dāng)中的最高蜂,。打架斗毆，搶奪,，盜竊等刑事案件每天都有發(fā)生,。由于案件較多，警力有限,，一個(gè)偵查人員往往需要同時(shí)負(fù)責(zé)多起不同類型的刑事案件的主辦工作,。對(duì)于不同類型的案件一般是根據(jù)難易程度投入精力或者平均使用力量，很少以本地犯罪的整體形勢(shì)等宏觀角度有意識(shí),，有針對(duì)性的對(duì)本地多發(fā)性或?qū)θ罕姷睦娈a(chǎn)生較大破壞的犯罪,，采取集中力量的打擊。這種偵查工作現(xiàn)狀就不可避免地使案件具有多發(fā)性,，而群眾反響強(qiáng)烈的案件得不到及時(shí)的偵破，日積月累,，形成大量積案,，到一定程度就不得不依靠開展專項(xiàng)斗爭(zhēng)來解決。實(shí)踐也證明開展嚴(yán)打整治專項(xiàng)斗爭(zhēng)是解決重大刑事案件的有效手段和方法,，體現(xiàn)了黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)治安綜合治理的強(qiáng)大威力,。

針對(duì)夏季這一季節(jié)性特點(diǎn)我們廣大市民怎樣來做好抵制犯罪，預(yù)防不法侵害工作呢?本人有以下幾點(diǎn)建議:

市民在出行時(shí)自覺走人行道,，使犯罪分子無從下手或難以逃脫,；攜包行走時(shí)，應(yīng)將包朝向人行道里側(cè),；手機(jī)或貴重飾品掛在胸前時(shí)盡量不要外露,；騎自行車時(shí)，不要將包放在車衣架上或購(gòu)物籃子內(nèi),；夜深時(shí),，女性最好不要單獨(dú)行走；不要攜帶巨額資金或貴重物品顯露人前,，應(yīng)盡量乘坐出租車至目的地,，并記下車牌號(hào)碼；男女談戀愛,，不要在深夜或在地處偏僻路段滯留,，以免遭搶劫、污辱,；到銀行等機(jī)構(gòu)存取較大數(shù)額的錢款時(shí),，要有人陪伴。切勿在公共場(chǎng)合翻弄、清點(diǎn)大額現(xiàn)金,、貴重物品,。出門后錢財(cái)不應(yīng)太顯眼，可放在衣內(nèi)口袋里,，并扣好紐扣或拉好拉鏈,。上銀行取款或攜帶大量現(xiàn)金、貴重物品上街時(shí),，應(yīng)盡量結(jié)伴而行,。

搞好鄰里關(guān)系，彼此之間互相照應(yīng),，當(dāng)遇到陌生人在住所附近徘徊時(shí),，一定要多加小心，必要時(shí)進(jìn)行監(jiān)視或撥打報(bào)警,。家里不要存放大量的現(xiàn)金,、存單，存折上的賬號(hào),、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上,，不要同身份證、戶口本等放在一起,。做好技術(shù)防盜,，門窗加固對(duì)預(yù)防盜竊很重要，安裝防盜門一定要選擇質(zhì)量好,、安全系數(shù)高,、信譽(yù)好的產(chǎn)品，避免防盜門窗不防盜的現(xiàn)象發(fā)生,。在陽(yáng)臺(tái)外要安裝護(hù)欄,。夏季睡覺要關(guān)好紗門、紗窗,。外出旅行時(shí),，不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等，以防不測(cè),；遇有陌生人敲門,，應(yīng)問明身份情況再?zèng)Q定是否開門；不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,。

一般自行車被駁的都是后車轱轆,，遇到自行車車條被駁，不要急于下車察看,，而是將前車筐中的書包和物品妥善安置好,，然后再觀察周圍的動(dòng)靜,，最后再檢查被駁的情況。自行車筐里放包,，最好用夾子將包帶和車筐夾牢固

公安局負(fù)有依照國(guó)家法律維護(hù)國(guó)家安全,，維護(hù)社會(huì)治安，防范和打擊犯罪分子的破壞活動(dòng),，保衛(wèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,，保障公民人身權(quán)利和合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯的神圣職責(zé)。其實(shí)人民警察的工作是非常艱巨與辛苦的,，他們辦案不是光坐在辦公室就可以完成的,。而是要去調(diào)查取證，所以才在時(shí)間上沒有早8點(diǎn)晚6點(diǎn)的限制,，無論何時(shí)只要碰到你所職責(zé)管理的事情,，你就要挺身而出。譬如:交警,，風(fēng)里來雨里去,，吸灰納塵，工作十分辛苦,。他們的辛苦換來的是交通的順暢,。治安警，刑警等也有著巨大的工作壓力,，換來的是我們生活的安寧。是他們的付出才保衛(wèi)了我國(guó)法律的尊嚴(yán),，保護(hù)了人民,，維護(hù)了正義。 在這其中涌現(xiàn)出了無數(shù)可歌可泣的英雄人物和英雄集體,，黨和人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他們?yōu)榱斯埠蛧?guó)所付出的一切的,。

實(shí)習(xí)之后，我最大的感受還是覺得自己所學(xué)的知識(shí)不夠,，專業(yè)知識(shí)一定要學(xué)好,。我們要面對(duì)的犯罪分子大多數(shù)是經(jīng)驗(yàn)豐富老謀深算的，如何從他們嘴里挖掘出他們的罪惡,，這需要我們不斷地提高自身的能力和素質(zhì),。同時(shí)，也看到了人民警察的工作越來越困難,。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人民群眾主體意識(shí)和法律意識(shí)的提高,。社會(huì)各方面對(duì)公安工作的要求越來越高?；鶎庸裁窬袚?dān)的任務(wù)和壓力越來越重,，隊(duì)伍整體素質(zhì)還偏低，不少地方存在年齡老化，結(jié)構(gòu)斷層的問題,，直接影響了基層工作的效能:另一方面,，基層民警長(zhǎng)期任務(wù)不斷，工作繁重,，接受正規(guī)教育訓(xùn)練不多,，有限的培訓(xùn)還存在著實(shí)用性不強(qiáng)的缺陷，不少基層民警工作思路不明確,，缺乏創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,，很大程度上憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，難以擺脫舊框框的束縛，打不開工作局面，還有少數(shù)民警法律意識(shí)觀念不強(qiáng),，服務(wù)意識(shí)淡薄，工作方法簡(jiǎn)單粗暴,，刑訊逼供影響惡劣,，群眾意見很大。這些都直接影響了公安工作的成效和公安機(jī)關(guān)的形象,，影響到公安機(jī)關(guān)的戰(zhàn)斗力,。

總之，不管公安工作面臨的困難是多么大,。我們作為警校生當(dāng)前以學(xué)好理論知識(shí)為主,，堅(jiān)定信念。相信我們3個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)給我們帶來很好的人生體驗(yàn),。以前在學(xué)?？傆X得學(xué)習(xí)好苦，訓(xùn)練好累,，好沒意思,，總覺得工作好，不用讀書,，但當(dāng)我真正的去體驗(yàn)了上班族的生活以后,，我才知道工作是多么的辛苦，才知道自己之前的想法是多么的可笑和幼稚,，我現(xiàn)在才感覺到讀書是多么的美好,，你不用去考慮生活上的問題，因?yàn)楦改笗?huì)為你考慮,，我們只要讀好書考上理想的學(xué)校這樣就是對(duì)父母最好的報(bào)答,，我現(xiàn)在好慶幸自己的選擇是正確的，實(shí)習(xí)完以后我要更加努力的學(xué)習(xí),，只有學(xué)更多的知識(shí)和技巧以后才會(huì)有好的工作,。,！我要珍惜現(xiàn)在讀書的時(shí)光，讀書是很苦,，但它將對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作帶來深刻的影響,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，為大家分享人資源管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,，歡迎借鑒,！

通過暑假實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，向公司人事部門同事學(xué)習(xí)具體的人事操作,，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握,，融會(huì)貫通,，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法,。把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,，以指導(dǎo)未來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

我的一開始的實(shí)習(xí)職位是招聘專員,，主要負(fù)責(zé)電話預(yù)約應(yīng)聘者,，參加招聘會(huì)；后來的職位是人事助理,，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級(jí)績(jī)效考核,；管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料,；協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息,，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,，辦理員工招聘、入職,、離職,、調(diào)任、升職等手續(xù),；協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤,、反饋,；幫助建立員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系；完成上級(jí)安排的其他工作,。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),，通過積極開展各種培訓(xùn)活動(dòng)，著力提高員工的綜合素質(zhì),；通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本,，以目標(biāo)化,、細(xì)分化、程序化,、量化來保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成,。

另外，在實(shí)習(xí)期間我還參加了公司的以商會(huì)友活動(dòng),，開闊了視野,，也見識(shí)到了銷售的另一種手段。通過一種室內(nèi)的暫時(shí)思想轟炸,，推出自己的產(chǎn)品,，達(dá)到簽單的目的。

俗話說：紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面,，只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，才能充分發(fā)揮理論的價(jià)值。

通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),，感覺到實(shí)際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。

經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,，例如,，人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差,，尤其是做表格的時(shí)候?qū)xcel操作了解的較少,，office整體理解但實(shí)際操作還有所欠缺。當(dāng)然,，在工作期間也犯過一些錯(cuò)誤,，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,，員工的身份證號(hào)碼和電話號(hào)碼等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^,。

總之，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題,、檢驗(yàn)知識(shí),、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng),。通過這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,，對(duì)人事工作也有了一定的了解,，鍛煉了我實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,。雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結(jié)合,，會(huì)讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,，叫我懂得錢來之不易,，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

記得剛進(jìn)公司的那幾天,，感覺一切都是陌生和新鮮的,。企業(yè)不是學(xué)校，同事不是同學(xué),，我們需要學(xué)會(huì)貫徹執(zhí)行,。在最初的幾天里,，我對(duì)具體的工作事宜不清楚,，一切都是從零開始，所以就不斷的向老員工請(qǐng)教和詢問,，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn),。跟公司外部的人員打交道時(shí)要注意自己的形象,，因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸缄P(guān)系到部門和公司的形象和利益，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者,，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,，而不僅僅是個(gè)人的事情,。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多,，以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì)：

1,、將理論與實(shí)踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,，有時(shí)也難以理解,，但經(jīng)過自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就會(huì)從生疏到熟練,。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，加上我的虛心好學(xué),，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有了新的提高,。

2、要以一名正式員工的身份要求自己,。盡管只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,，但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求,，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽(yù)和效益,，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松,，不懈怠,。

3、要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。既然在公司的崗位上實(shí)習(xí),，就要承擔(dān)起這個(gè)崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感,，對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底,，對(duì)確實(shí)有困難的工作直接向主管說明，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成,。

4,、要處理好與同事之間的關(guān)系,。作為學(xué)生，面對(duì)的無非是同學(xué),、老師,、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的人際關(guān)系,。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理,，照顧好各方的利益,，設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只顧己不顧人,。

5,、要提高溝通能力。一項(xiàng)工作的完成,，需要和其他同事或者部門進(jìn)行合作,，所以，良好的溝通意識(shí)和溝通能力至關(guān)重要,。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確,、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系,，而且是牢固的,、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源,、如虎添翼,，最終取得成功。溝通是多方面的,，在和同事交流溝通的同時(shí),，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn),，認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對(duì)你的印象深刻,，更能得到主管的青睞,。

6、要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作,，默契配合，共赴成功,，這才是現(xiàn)代管理的精髓,。沒有團(tuán)隊(duì)精神的話，一群人在一起就會(huì)一盤散沙,，不會(huì)互相照應(yīng),、互相配合、力使不到一處,，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,，就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果?？梢?，團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的。

7,、要自信,，遇到困難堅(jiān)持不懈。剛接觸工作的時(shí)候,，感覺什么都不懂,，什么都難，常常摸不著頭緒,。認(rèn)識(shí)到自己的不足后,，我便開始了實(shí)際的行動(dòng)，努力學(xué)習(xí),，遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,，這樣才能迅速將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高實(shí)際工作能力,。而且,，這也是公司給員工升職時(shí)所要考慮的一個(gè)關(guān)鍵因素。

8,、要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題,，獨(dú)立解決問題。在學(xué)校,，有一個(gè)在各方面都很接近的群體,，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決,。初涉社會(huì),，我們要面對(duì)各種各樣的人，要面對(duì)形形色色的事，孤獨(dú)無助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性想辦法,，尋求一切可能的途徑解決問題,，這是踏上社會(huì)所必須具備的生存能力。

以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習(xí)過程中獲得的最為深刻的體會(huì),，我會(huì)在今后的工作中再接再厲,。通過暑假一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上根本無法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，為就業(yè)和將來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。暑假實(shí)習(xí)使我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

設(shè)備部實(shí)習(xí)報(bào)告

從6月7號(hào)算起,，來到萬友設(shè)備部已經(jīng)一周了。工廠里的設(shè)備雖然大概了解,，但以往并沒有設(shè)備管理以及維修等方面的經(jīng)歷,，所以自己對(duì)設(shè)備這方面的知識(shí)可以說是空白，要學(xué)的東西很多,。經(jīng)過部長(zhǎng)這一周的培訓(xùn),，感覺受益匪淺,。下面列舉這段時(shí)間我學(xué)到的核心知識(shí)：

首先明確了公司未來的發(fā)展與革新方向。公司的目標(biāo)是做世界上一流的活塞桿制造企業(yè),，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及加工的高效率,、高質(zhì)量、零浪費(fèi),。

設(shè)備定義：同建筑物,，機(jī)器，設(shè)施等一樣是企業(yè)內(nèi)要長(zhǎng)期使用和產(chǎn)生收益的,。

設(shè)備管理的目的：通過對(duì)設(shè)備最有效的使用提高企業(yè)生產(chǎn)性和提高收益。

設(shè)備管理目標(biāo)：小的投入獲得最大的產(chǎn)出,。

企業(yè)投入與產(chǎn)出的基本原則,。投入可以概括為人、機(jī),、料,、 法;產(chǎn)出包括生產(chǎn)性、品質(zhì),、成本,、交付期、安全,、環(huán)境等,。tpm的目的是同時(shí)實(shí)現(xiàn)操作者、設(shè)備,、企業(yè)等體制的改善,，從而達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3定：定品,、定量,、定位

5s：整理、整頓,、清潔,、清掃、素養(yǎng)

5s管理的實(shí)質(zhì)：運(yùn)用環(huán)境影響人,，過程教育人

精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu),、人員組織、運(yùn)作方式和市場(chǎng)供求等方面的變革,，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化,，通過消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動(dòng)，來達(dá)到降低成本,、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目標(biāo),。

①過量生產(chǎn)的浪費(fèi) ②不良品,、返修品的浪費(fèi) ③搬運(yùn)的的浪費(fèi) ④過程的浪費(fèi) ⑤等待的浪費(fèi) ⑥多余動(dòng)作的浪費(fèi) ⑦庫(kù)存的浪費(fèi)

七個(gè)致命浪費(fèi)存在于我們工作的每個(gè)過程,我們每一個(gè)人都有責(zé)任減少和消除這些浪費(fèi),，并進(jìn)行持續(xù)的改善,。

七.設(shè)備綜合效率 oee

oee三個(gè)效率指針：時(shí)間開動(dòng)率，性能開動(dòng)率,，合格品開動(dòng)率 oee六大損失：計(jì)劃損失,、停止損失、性能損失,、不良損失

設(shè)備管理的主要kpi指標(biāo)包括：設(shè)備綜合效率,、故障件數(shù)、故障時(shí)間,、故障強(qiáng)度率,、故障度數(shù)率、改良保全件數(shù),、mtbf,、mttr、保全費(fèi),、制造成本中,、保全費(fèi)比率、工時(shí)單耗,、能源單耗,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半，通過兩年半對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)專業(yè)的了解,，我越來越感覺到實(shí)習(xí)對(duì)于”本”(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性,。雖然書本上的知識(shí)掌握起來感覺很容易，但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有很多困難,。有很多新知識(shí)是在課堂學(xué)不到的,。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)，也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能,，遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排,，我于xx年xx月在xx單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,，我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識(shí),，虛心請(qǐng)教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事,。不斷提高自己在專業(yè)方面的技能,。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,，熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度,。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,，我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學(xué)問，還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專業(yè)的了解,，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我對(duì)專業(yè)前景充滿信心,。

一,、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn),、時(shí)間等

(這個(gè)你自己寫一下吧)

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

2.1 實(shí)習(xí)過程：經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試，我終于通過層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出,，進(jìn)入xx(記得填上)單位,。正式實(shí)習(xí)開始后，公司首先對(duì)我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，首先了解公司的運(yùn)行狀況,，公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化,，盡快融入這個(gè)新的團(tuán)體;其次了解我所工作的部門在整個(gè)公司的重要性所在部門的具體工作;再次認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)程序、注意事項(xiàng),。熟悉常用辦公軟件的使用,。把課本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合，具體問題具體分析,，使我處理問題的能力不斷得到提升,。在學(xué)習(xí)過程中，我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個(gè)別的)的使用,，鞏固了理論知識(shí),。

具體工作內(nèi)容：xx(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中,、晚三班,，工作內(nèi)容繁雜。細(xì)節(jié)是決定工作好壞的重要因素,。因此,，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的必要條件,。 a)檢查儀容儀表,，合格上崗 b)查看每日活動(dòng)報(bào)表

c)閱讀交接班本,，口頭、書面交接,，并簽認(rèn)可

d)清點(diǎn)保險(xiǎn)柜備用金,，并與上班交接備用金交接記錄情況，零錢是否夠用e)查看賬單,、發(fā)票,、收據(jù)是否足夠用

f)整理資料袋，分裝好各房間的客人住店資料 g)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常

h)熱情接待客人,，準(zhǔn)確,、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù) i)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房情況

j)將住店客人押金輸入電腦,，并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目

k)扎賬(現(xiàn)金,、支票、信用卡)扎賬,，并核實(shí)上交錢數(shù)與備用金,、信用卡金額數(shù) l)與下班交接，待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況 m)應(yīng)上交款及信用卡簽購(gòu)單是否封袋投入保險(xiǎn)箱 n)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系

(在這加一些你們培訓(xùn)的,，新的知識(shí),。做簡(jiǎn)要介紹。就把你的筆記抄一段) 2.2 實(shí)習(xí)收獲：

2.1.1計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用

隨著計(jì)算機(jī)的普及和深化計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要,。一個(gè)良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,，減少錯(cuò)誤發(fā)生率。

一,、國(guó)內(nèi)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類

全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)

二,、飯店前臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)

預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險(xiǎn)箱電腦系統(tǒng);電腦化會(huì)議管理系統(tǒng)

三、飯店后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)

電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財(cái)務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫(kù)存管理系統(tǒng)

四,、我國(guó)飯店電腦化未來發(fā)展趨勢(shì)

自動(dòng)辦理預(yù)訂排房;自動(dòng)辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動(dòng)化;全自動(dòng)信息查詢與傳遞;辦公室,、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等后臺(tái)系統(tǒng)管理的全自動(dòng)化;經(jīng)理級(jí)管理電腦化;擴(kuò)大電腦對(duì)飯店中各部門,、人員,、市場(chǎng)、物資等方面管理,、控制中的應(yīng)用范圍和深度,。

2.1.2財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)酒店的益處

以前說到酒店財(cái)務(wù)，大家就會(huì)想到記賬,、算賬;說到酒店財(cái)務(wù)管理,，大家同樣會(huì)想到那是計(jì)財(cái)部的事，與其他部門沒關(guān)系,。而現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理則是酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心,，任何一個(gè)部門,、任何一個(gè)人都和財(cái)務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系，凡涉及酒店資金流向的每一個(gè)環(huán)節(jié),，從采購(gòu)到加工,、到銷售、到資金回籠,、再到采購(gòu),，都滲透著財(cái)務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系,，供應(yīng)鏈體系是否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),，決定酒店財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

目前,，酒店行業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模,、等級(jí)和內(nèi)部管理的需要而制定，沒有固定一成不變的模式,。大部分酒店財(cái)務(wù)部共由五部分組成：會(huì)計(jì)核算,、審計(jì)、收銀,、采購(gòu)和供應(yīng)(庫(kù)房),，財(cái)務(wù)總監(jiān)直接分管財(cái)務(wù)部及其采購(gòu)、供應(yīng);財(cái)務(wù)部是直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要部門,，財(cái)務(wù)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定了財(cái)務(wù)部的特殊地位,。從實(shí)踐中我深深體會(huì)到這種財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的好處是：

其一,，可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系,，以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動(dòng)人力、物力,、財(cái)力;統(tǒng)一控制和調(diào)動(dòng),，加速資金周轉(zhuǎn)，保證會(huì)計(jì)核算工作順利進(jìn)行,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的“反映和監(jiān)督”的職能,。

其二，采購(gòu)部與倉(cāng)庫(kù)直屬財(cái)務(wù)部,，便于了解商業(yè),、市場(chǎng)行情，降低經(jīng)營(yíng)成本,，防止濫用資金和積壓物資,。其優(yōu)點(diǎn)是：1、有利于酒店采購(gòu)成本的控制,。酒店采購(gòu)價(jià)格如何確定直接影響成本的水平,。國(guó)際酒店內(nèi)對(duì)采購(gòu)成本確定一般是由采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部共同派員調(diào)查確認(rèn),，對(duì)任何一個(gè)“采購(gòu)申請(qǐng)單”一定要充分調(diào)查，最后由財(cái)務(wù)總監(jiān)決定,，對(duì)食品原料貨物的采購(gòu),，因其價(jià)格隨季節(jié)變化頻繁，一定要由餐飲部,，成本控制部,、采購(gòu)部共同派員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價(jià),，最后確定采購(gòu)價(jià),。采購(gòu)價(jià)格不會(huì)由采購(gòu)部門和供應(yīng)商說了算。2,、有利于調(diào)控成本率,。餐飲部成本率高低如何變化與采購(gòu)部進(jìn)貨價(jià)關(guān)系密切，如果發(fā)生餐飲成本率異常,，財(cái)務(wù)部門就可以立即采取行動(dòng),，降低采購(gòu)品種和質(zhì)量，從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和成本率,。3,、采購(gòu)部直屬財(cái)務(wù)部除了有利于財(cái)務(wù)部了解價(jià)格行情、及時(shí)監(jiān)控降低成本外,，還有利于避免部門分散,，互相扯皮情況的發(fā)生。

其三,，設(shè)置專職的日審與夜審,。我國(guó)加入wto兩年多來，各行各業(yè)都與世界接軌,，國(guó)內(nèi)酒店也應(yīng)向國(guó)際酒店看齊靠攏,，對(duì)收入的確定是國(guó)際酒店十分重要的工作，為了保證收入準(zhǔn)確及時(shí),，國(guó)際酒店專門設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),，由收款員到夜審、日審核對(duì)收入,，層層審查,、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失,，也保證了客戶應(yīng)收帳款的及時(shí)回收,。經(jīng)過夜審、日審工作，保證收入的及時(shí)入帳,、結(jié)帳,，不易跑帳漏帳，十分科學(xué),。嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,，經(jīng)過日審、夜審的工作,，根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生,。

其四，餐廳和其他收銀由財(cái)務(wù)部管理,，收銀員不直接同客戶接觸;通過服務(wù)員的媒介,，避免在收銀員、客人,、服務(wù)員之間出現(xiàn)漏洞和差錯(cuò),，同時(shí)也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營(yíng)收。

其五,，總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支,，國(guó)際酒店對(duì)現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視，“現(xiàn)金是金”的理念,，深入人心,。內(nèi)部控制程序嚴(yán)謹(jǐn)又十分清晰。財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金(含銀行存款)要求必須每日盤點(diǎn),，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》?，F(xiàn)金的盤點(diǎn)人是由日審(稽核)進(jìn)行的，目的是保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全和合理使用,。按規(guī)定每月財(cái)務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計(jì)劃與供應(yīng)商付款計(jì)劃,，并向總經(jīng)理報(bào)告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計(jì)劃流動(dòng),，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng),。對(duì)酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴(yán)格,，每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理,、主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意,，對(duì)總經(jīng)理的開支，財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后還要報(bào)上級(jí)主管審批,。缺一項(xiàng)簽章現(xiàn)金都不能支付出去,。各行政與營(yíng)業(yè)部門均無權(quán)對(duì)外直接采購(gòu)物品，都必須通過“采購(gòu)申請(qǐng)單”一個(gè)渠道,，按規(guī)定逐級(jí)批準(zhǔn)后,，由采購(gòu)部集中辦理采購(gòu)業(yè)務(wù),，經(jīng)財(cái)務(wù)部的驗(yàn)貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后,，此筆采購(gòu)費(fèi)用方可支出,。國(guó)內(nèi)酒店對(duì)現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠，不能說沒有計(jì)劃性,，但畢竟線條較粗,，更不可能做到天天盤點(diǎn)，天天編制現(xiàn)金流量表,，對(duì)本部門使用的物品,，由本部門申請(qǐng)資金后即可指派采購(gòu)或者本部門員工購(gòu)買。而后總經(jīng)理簽后即可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷支款,，中途甚至不必驗(yàn)收,。

另外，通過健全財(cái)務(wù)管理制度,，達(dá)到營(yíng)業(yè)收入控制的結(jié)果,。控制是管理的基本職能之一,，酒店銷售收入控制是酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重要部分,。由于營(yíng)業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多，包括酒店服務(wù)員,、收銀員,、房務(wù)中心、廚房,、酒吧,、前臺(tái)、稽核員等多個(gè)崗位,。要想搞好酒店收入控制,，必須明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能達(dá)到良好控制效果,。同時(shí),，酒店空間廣、人員流動(dòng)性大,，顧客類別不一,，酒店顧客中有當(dāng)?shù)乜腿恕F(tuán)體客人,、有住店客人,、非住店客人之分，而且這些客人層次各異，造成控制難度加大,。酒店服務(wù)項(xiàng)目多,，價(jià)格差異大，計(jì)價(jià)工作量大,。僅酒店餐飲服務(wù)項(xiàng)目包括食品,、菜肴、酒水飲料,、香煙等上百個(gè)品種項(xiàng)目,。再就是酒店收費(fèi)打折有不同的標(biāo)準(zhǔn)，包括各種折扣,、免費(fèi)應(yīng)酬接待,、住店獎(jiǎng)勵(lì)、最低消費(fèi),、計(jì)時(shí)消費(fèi)以及成人價(jià),、兒童價(jià)等多種價(jià)格形式，結(jié)帳方式呈多樣化,。因此,，酒店收入控制應(yīng)依據(jù)這些特點(diǎn)，結(jié)合本酒店現(xiàn)實(shí)情況,，研究制定最佳措施加以控制,。

營(yíng)業(yè)收入控制的同時(shí)，因成本費(fèi)用直接影響酒店的利潤(rùn),，是現(xiàn)代酒店管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，是財(cái)務(wù)管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，要不斷降低成本費(fèi)用,，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，就必須轉(zhuǎn)變成本控制觀念,，扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真做好成本控制工作。

總之,，一個(gè)健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于現(xiàn)代酒店是至關(guān)重要的,。財(cái)務(wù)系統(tǒng)健全了，才能使酒店進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)模式,，為酒店發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的空間,。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)與感想

3.1 經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我對(duì)我的工作做出了如下總結(jié)：

1、工作無小事——工作過程中會(huì)遇到各種各樣的事情，輕重緩急大小不一,。但不論什么樣的事情,，只要是工作之中發(fā)生的，涉及到工作的或是能夠影響到工作的事情,，不論多么小,，我們都必須認(rèn)真對(duì)待，不能怠慢,。有些看似微小的瑣事,，若不注意往往會(huì)引起意想不到的后果;

2、態(tài)度決定一切——工作效率的高與低,，工作成果的好與壞以及工作時(shí)心情的好壞很大程度上取決個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,。工作過程就像一面鏡子，只有認(rèn)真對(duì)待工作,，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),，才能使工作效率得到提高，達(dá)到事半功倍的效果,。若是粗心大意,，消極怠慢，便會(huì)造成不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，導(dǎo)致工作效率降低,，工作成果不良工作心情不好;

3、無規(guī)矩不成方圓——開始工作時(shí),，看到各種規(guī)章制度,，我還覺得有些多余。但經(jīng)過一段時(shí)間以后我才發(fā)現(xiàn),，如果沒有這些規(guī)矩的話,，工作根本沒法順利開展。也讓我體會(huì)到規(guī)矩在工作中的重要性,。

4,、團(tuán)隊(duì)精神——團(tuán)隊(duì)精神可以說是一個(gè)部門，一個(gè)企業(yè),，一個(gè)組織必不可少的一種精神支柱,。好的團(tuán)隊(duì)能夠迅速激發(fā)隊(duì)員的創(chuàng)造力，提高其工作效率,。在我工作中,，正是有了這么一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才使我迅速了解整個(gè)酒店,。通過同事熱心的介紹與指導(dǎo),，原來可能需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間很多經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)方面的東西,，我都迅速了解以及掌握。大大加速了我對(duì)工作的適應(yīng)速度,。在工作中,，正是有了團(tuán)隊(duì)的接納，才使我更快得融入她們的工作中,，成為了她們的一員,，與其一起努力工作。

3.2 實(shí)習(xí)感受

實(shí)習(xí),，作為大學(xué)生的一種寶貴的經(jīng)歷,，不斷發(fā)揮著補(bǔ)充課堂的重要作用。作為學(xué)生的我,，經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，切實(shí)感受到真實(shí)的工作環(huán)境對(duì)一個(gè)剛從大學(xué)校門邁出腳步進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生是多么的重要。

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展速度之快,，是課本不能簡(jiǎn)單概括的,。學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)，也許不是特別的落后,，但比起工作中接觸到的,，已經(jīng)明顯表現(xiàn)出劣勢(shì)。理論知識(shí)在實(shí)踐中經(jīng)常捉襟見肘,。只有通過實(shí)習(xí),，使學(xué)生接觸到最前沿的專業(yè)知識(shí)，才能增進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合,，更好得服務(wù)社會(huì),。

實(shí)習(xí)，也使我更全面地了解了工作的環(huán)境,，接觸到更多更廣泛的人和事,。在學(xué)校里，我們每天面對(duì)的只有老師和同學(xué),，社交層面單一,，遇到的事情也就比較簡(jiǎn)單。到了工作崗位,，每天面對(duì)形形色色的人,，各種奇事怪事層出不窮，如何處理上下級(jí),、同事、顧客的關(guān)系等問題迫在眉睫,。正是實(shí)習(xí),，使我學(xué)會(huì)了怎么處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,。也使我感覺到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于工作是多么重要的一個(gè)環(huán)節(jié)!一個(gè)組織如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神，讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用幾乎是不可能的,。

四,、專業(yè)展望

經(jīng)過實(shí)習(xí),，我感覺我更加深了對(duì)本專業(yè)的理解，也使我能夠更好得運(yùn)用專業(yè)知識(shí),。并且了解到本專業(yè)還有很大的發(fā)展空間,，我所掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，要達(dá)到我心中所想要達(dá)到的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路,。

實(shí)習(xí)只是工作的前奏，在工作中更好得發(fā)揮自己的才能,，取得更大的進(jìn)步使我今后要努力追尋的目標(biāo)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,，我應(yīng)該表現(xiàn)出大學(xué)生所應(yīng)該具有的能力和素質(zhì),，在工作崗位上嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己,，使自己永遠(yuǎn)走在專業(yè)的前列,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：星期一(xx-6-7)—星期五(xx-6-11)

實(shí)習(xí)目的：通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐，使同學(xué)們對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握,、對(duì)如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，使學(xué)有所獲,，并能學(xué)以致用,。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,，善于學(xué)習(xí)和思考,，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專門人才,。

實(shí)習(xí)步驟：周一上午,，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,，特別強(qiáng)調(diào)了安全問題,。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,，搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,，獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表的制作，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問卷表,，由于以前沒有這方面的具體嘗試,，真正動(dòng)起手來，難度確實(shí)不少,。凡事好事需要身體力行地去完成,。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn),，以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計(jì)劃 的宣傳手冊(cè),，下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報(bào)告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計(jì)劃 表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表,，先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念,，然后便自己動(dòng)手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,，熟悉了開辦旅行社的條件和程序,。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請(qǐng)開辦旅行社的申請(qǐng)書，我們先是從書本上了解申請(qǐng)書主要有那些特征及注意事項(xiàng),，變自己動(dòng)手寫旅行社開辦申請(qǐng)書,。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,，以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng),，在摸索中前進(jìn)，開始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅,。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,，有了上午的了解,，我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!

心得與體會(huì)：通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門課程使我們對(duì)國(guó)內(nèi)外旅行社概況,，旅行社的分類與設(shè)立,，旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購(gòu),、人力資源,、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,，掌握旅行社的管理模式,、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法，了解我國(guó)發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路,。通過本課程的學(xué)習(xí),，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念,、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論,，并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問題,，為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí),，我們以實(shí)踐為主,，理論為輔;以事實(shí)為基礎(chǔ)，個(gè)人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù),。心中醒，口中說,，紙上作,，不從身上習(xí)過，皆無用也,。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙,。不因外界的困難而怨天尤人,，完善自己,，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的,，我堅(jiān)信，我能夠成功!

一,、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)的基本情況：

1,、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)：

手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，是我們模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)（石家莊新華機(jī)電配件股份有限公司），按照公司的經(jīng)營(yíng)過程,、根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)生、依據(jù)原始憑證逐筆完成該公司一個(gè)月的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作以及后續(xù)的結(jié)賬,、對(duì)賬和財(cái)務(wù)報(bào)表工作,。

2,、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)：

手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)，是我們根據(jù)一個(gè)企業(yè)（泰達(dá)市通訊設(shè)備股份有限公司）的歷史報(bào)表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),，對(duì)該公司的報(bào)表進(jìn)行分析比較以及財(cái)務(wù)分析,、銷售預(yù)測(cè)、籌資還款分析,、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。

3,、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)：

用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí),，是按照手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的整個(gè)業(yè)務(wù)過程，從新建帳套開始,，經(jīng)過初始化,、期初操作、填寫業(yè)務(wù)憑證,、科目匯總,、簽、記賬到最后的對(duì)賬結(jié)賬,、出報(bào)表,。與手工相對(duì)進(jìn)行比較,。

4,、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)：

財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí),，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作,，以excel軟件為處理平臺(tái),，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),，對(duì)表格進(jìn)行編輯公式,、表間取數(shù)、直接拖動(dòng)獲取公式定義等操作,，從而最終完成最后的分析過程,。

二、 會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)的過程及內(nèi)容：

1,、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)：

手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是建立在我們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)后的實(shí)踐工作。該實(shí)習(xí)歷時(shí)三周時(shí)間,，分為以下幾個(gè)步驟：

①訂立賬簿：按照公司實(shí)際業(yè)務(wù)的需要,，選擇合適的帳頁(yè)，把需要涉及

到的會(huì)計(jì)科目加蓋會(huì)計(jì)科目印章（一級(jí)科目）,，填寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)（二級(jí)及二級(jí)以下科目）,。最后把需要的帳頁(yè)裝訂好，即用繩系牢,。其中共有四個(gè)賬本，包括：總分類賬,、存貨及固定資產(chǎn)明細(xì)賬,、成本費(fèi)用帳、三欄賬,。

②錄入期初余額：根據(jù)實(shí)習(xí)資料的數(shù)據(jù),，將該企業(yè)20xx年年各科目的期末余額填列到相應(yīng)的總賬或明細(xì)賬中,，摘要欄加蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”印章。

③日常業(yè)務(wù)處理：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料所給的原始憑證,，填寫記賬憑證,。填寫時(shí)要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期，附件張數(shù),。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù),，需要一張以上憑證填列時(shí)，需在憑證編號(hào)后再加上一個(gè)分?jǐn)?shù)（第*張憑證/共#張憑證）,。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名,。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核，審核無誤后簽名,。

④科目匯總：當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號(hào)時(shí),，我們就需要對(duì)1—15日的業(yè)務(wù)進(jìn)行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表,，然后再填列科目匯總表（匯一）,。之后的匯二（15—30日業(yè)務(wù)）、匯三（31日業(yè)務(wù)）同理即可完成,。

⑤記賬：記賬包括兩個(gè)部分,，即登記總賬和登記明細(xì)賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,，再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細(xì)賬,，此時(shí)要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記，并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名,。

⑥對(duì)賬：當(dāng)完成本月所有業(yè)務(wù)后,，我們就需要進(jìn)行對(duì)賬，即總賬與明細(xì)賬核對(duì),，各個(gè)對(duì)應(yīng)科目余額相一致時(shí)對(duì)賬工作就可結(jié)束,。如果出現(xiàn)總賬與明細(xì)賬科目余額不相同的情況時(shí)，應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,，查出錯(cuò)誤并進(jìn)行改正,。改正時(shí)應(yīng)注意用紅筆劃?rùn)M線劃去錯(cuò)誤的，再在其上寫出改正后的結(jié)果,。

⑦結(jié)賬：經(jīng)過對(duì)賬的工作后,，我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性。因此我們就可以做結(jié)賬的工作了,，即把所有賬簿中會(huì)計(jì)科目的余額都給結(jié)出來,，并加蓋“本月合計(jì)”印章，同時(shí)還需要在本月合計(jì)處劃兩條紅線,，一上一下,，上線劃到頭,，下線劃到合計(jì)處。

⑧填制財(cái)務(wù)報(bào)表：財(cái)務(wù)報(bào)表包括三個(gè)部分,，即利潤(rùn)表,、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。以下做具體分析：

ⅰ利潤(rùn)表：利潤(rùn)表的編制相對(duì)比較簡(jiǎn)單,，我們可以從總賬中輕松找到與之對(duì)應(yīng)可會(huì)計(jì)科目,，其中：營(yíng)業(yè)收入=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入，營(yíng)業(yè)成本=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本+其他業(yè)務(wù)成本,，財(cái)務(wù)費(fèi)用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細(xì)賬填列（這是因?yàn)檫@兩科目有紅出現(xiàn),，總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系），其他均可由總賬得數(shù),。

ⅱ資產(chǎn)負(fù)債表：資產(chǎn)負(fù)債表的編制主要根據(jù)總分類賬填列,，其中應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款,、應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款須要根據(jù)明細(xì)賬填列,，是因?yàn)橐陨峡颇靠赡芙栀J都存在余額。另外未分配利潤(rùn)=凈利潤(rùn)-盈余公積-上年應(yīng)付股利,。

?，F(xiàn)金流量表：現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開始，首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目（庫(kù)存現(xiàn)金,、銀行存款和其他貨幣資金）的憑證,，然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類到現(xiàn)金流量表的大類中，最后把他們加總求和,，按合計(jì)數(shù)填列現(xiàn)金流量表,。

2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)：

手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)是建立在我們對(duì)會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)充分學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)后的實(shí)踐工作,。該實(shí)習(xí)歷時(shí)一周時(shí)間，分為以下幾個(gè)部分：

①財(cái)務(wù)分析報(bào)告：在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中,，包括三方面內(nèi)容：水平分析,、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對(duì)比,，通過差異額及差異率對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化作出分析。垂直分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，通過縱向的相對(duì)指標(biāo)看出各項(xiàng)目對(duì)總資產(chǎn)的影響,，再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的差異及趨勢(shì)。財(cái)務(wù)效率指標(biāo),，通過對(duì)企業(yè)兩年的償債能力分析,、營(yíng)運(yùn)能力分析,、盈利能力分析和增長(zhǎng)能力分析得到企業(yè)在各個(gè)方面的能力,，盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū)，但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況,。

②預(yù)算報(bào)表：預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)（銷售量、單價(jià)）,，先計(jì)算出銷售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃,；再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,，拋出庫(kù)存量，計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購(gòu)的量,，而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表,；然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工,、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用,、預(yù)計(jì)銷售及管理費(fèi)用，從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表,。通過上述工作，我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,。

③還款及籌資計(jì)劃表：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求,，企業(yè)預(yù)計(jì)的借款及還款金額和時(shí)間，我們可以填制還款計(jì)劃表：由資金的總需求量減去利潤(rùn)留用和折舊（非付現(xiàn)成本）剩下的就需要外部融資,，正如該公司向銀行舉債,。

④投資財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告：該報(bào)告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線，而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而取得收益,。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,，先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表，然后在估算出直接材料,、直接人工,、制造費(fèi)用銷售及管理費(fèi)用，再得出現(xiàn)金流量估算表,，最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計(jì)算得到凈現(xiàn)值,、獲利指數(shù),、內(nèi)含報(bào)酬率和投資回收期這些財(cái)務(wù)指標(biāo)。再通過這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行,。

⑤流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告：該分析報(bào)告先測(cè)算出現(xiàn)金的最佳持有量,，運(yùn)用了兩種不同的分析模式：存活模式和成本分析模式。然后計(jì)算最佳經(jīng)濟(jì)訂貨批量,，假設(shè)了兩種不同情況：不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣,。最后填列信用條件評(píng)價(jià)表，同樣也是兩個(gè)方面：存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣,。

⑥預(yù)計(jì)利潤(rùn)分配表：根據(jù)預(yù)測(cè)的凈利潤(rùn)進(jìn)行加減調(diào)整得到未分配利潤(rùn)預(yù)測(cè)數(shù)。

3,、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)：

用友u8會(huì)計(jì)電算化的實(shí)習(xí)是建立在對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的掌握和財(cái)務(wù)軟件用友u8一定了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)習(xí),。它是將計(jì)算機(jī)運(yùn)用到會(huì)計(jì)工作以提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的一個(gè)軟件系統(tǒng)。我們?cè)谶M(jìn)行該項(xiàng)實(shí)習(xí)時(shí),，是根據(jù)手工會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的公司及其業(yè)務(wù)來完成的,，其具體步驟上述手工會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中已于說明，這里主要講述其與手工的不同之處和其自有特點(diǎn),，主要包括以下幾個(gè)方面：

①新建帳套：以admin注冊(cè)進(jìn)入u8系統(tǒng)管理,，然后根據(jù)試驗(yàn)資料設(shè)定用戶和權(quán)限，最后即可新建帳套,，錄入實(shí)習(xí)資料所給的帳套信息,。

②初始化設(shè)置：?jiǎn)⒂每傎~和固定資產(chǎn)模塊，設(shè)定部門檔案,、客戶檔案,、供應(yīng)商檔案等，在設(shè)置會(huì)計(jì)科目,，根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求及公司的情況需要設(shè)置一級(jí)科目及其明細(xì),，在輸入會(huì)計(jì)科目時(shí)應(yīng)注意所輸入的科目是否有輔助核算，是否是數(shù)量金額式,，借貸方向等問題,。（注：以上初始化設(shè)置均可用總賬工具進(jìn)行復(fù)制。）

③期初余額錄入：根據(jù)實(shí)習(xí)資料所給錄入期初余額,，注意有輔助核算的在明細(xì)中錄入,，是數(shù)量金額式的應(yīng)先錄金額再錄數(shù)量。

④日常業(yè)務(wù)操作：內(nèi)容與手工相同,，在這里不再闡述,。但要注意這里填制的憑證需選擇適當(dāng)類型（現(xiàn)金、銀行、轉(zhuǎn)賬）,，并且憑證可以修改,，刪除，審核憑證和主管簽均可成批進(jìn)行,?？颇繀R總時(shí)直接輸出即可。

⑤固定資產(chǎn)模塊：進(jìn)入模塊時(shí)要進(jìn)行初始設(shè)置,，錄入固定資產(chǎn)卡片。計(jì)提折舊和資產(chǎn)增減可直接在此模塊生成憑證,。

⑥記賬：在憑證均已簽之后就可以記賬,，用擁有此權(quán)限的用戶登陸進(jìn)行操作。完成后,，就可以先轉(zhuǎn)賬定義,，然后轉(zhuǎn)賬生成結(jié)轉(zhuǎn)損益,，分兩部分：結(jié)轉(zhuǎn)收入和結(jié)轉(zhuǎn)支出,。之后再進(jìn)行記賬操作，最后再填制計(jì)算,、結(jié)轉(zhuǎn)所得稅的兩張憑證,。（注：結(jié)轉(zhuǎn)所得稅的憑證可以直接轉(zhuǎn)賬生成）。

⑦對(duì)賬與結(jié)賬：在所有工作結(jié)束后就可以進(jìn)行結(jié)賬操作,。先到固定資產(chǎn)模塊進(jìn)行月末處理—對(duì)賬,，之后再結(jié)賬,，然后再到總賬系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)賬,，接著即可進(jìn)行最后的結(jié)賬操作了,。

⑧財(cái)務(wù)報(bào)表：用友u8已提供了財(cái)務(wù)報(bào)表模板，但其為舊企業(yè)會(huì)計(jì)制度,，會(huì)計(jì)科目與新制度不符,，因此需要進(jìn)行修改或是全部重編。這里三張表為：

ⅰ利潤(rùn)表：從格式—報(bào)表模板中引入新企業(yè)會(huì)計(jì)科目中的利潤(rùn)表,，按試驗(yàn)資料所給的報(bào)表模式對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,，然后修改其公式：主要修改科目編碼即可，而特殊項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用和資產(chǎn)減值損失需要修改為取對(duì)方科目發(fā)生額函數(shù)（即取在本年利潤(rùn)的發(fā)生額）,，這是由于財(cái)務(wù)費(fèi)和資產(chǎn)減值損失存在有紅,，會(huì)將發(fā)生額沖銷的原因。修改完之后整表重算或是錄入關(guān)鍵即可得出數(shù)據(jù),。

ⅱ資產(chǎn)負(fù)債表：同上引入資產(chǎn)負(fù)債表模板,，進(jìn)行格式及科目編碼修改，完成后即可整表重算或錄入關(guān)鍵,。

?，F(xiàn)金流量表：新建報(bào)表，錄入試驗(yàn)資料所給的報(bào)表項(xiàng)目和格式,，然后編輯公式,，報(bào)表取數(shù)編輯公式用友財(cái)務(wù)函數(shù)—現(xiàn)金流量科目,然后根據(jù)不同類別，進(jìn)行取值,，定義好之后進(jìn)行整表重算或是錄入關(guān)鍵即可,。

4、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)：

財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)是建立在財(cái)務(wù)管理知識(shí)和一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)—office辦公軟件excel的應(yīng)用基礎(chǔ)上的一項(xiàng)實(shí)習(xí)工作,。歷時(shí)四天時(shí)間,、內(nèi)容和手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)相同，這里主要闡述幾點(diǎn)與手工相比其不同之處或是特點(diǎn)：

①填列數(shù)據(jù)：使用excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,，同樣也需要填列一些原始數(shù)據(jù),，這時(shí)候我們可以用tab和回車鍵或是方向鍵來移動(dòng)光標(biāo)使輸入更加快捷。

②表間或表外取數(shù)：在填寫原始數(shù)據(jù)的時(shí)候,，一些值屬于變量,，我們就需進(jìn)行表間或表外取數(shù)，具體操作是：選中要填寫的單元格鍵入“=”,，然后打開數(shù)據(jù)所在表,，直接選擇回車即可獲取。

③拖動(dòng)取數(shù)：在我們填入一個(gè)數(shù)據(jù)之后,，在光標(biāo)變?yōu)楹谑畷r(shí)拖動(dòng)鼠標(biāo)即可獲取與原數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù),，若原數(shù)據(jù)只是數(shù)，則拖動(dòng)取到的數(shù)據(jù)也為數(shù),；若原數(shù)據(jù)為公式,，所得的新數(shù)據(jù)是同理公式定義下的數(shù)據(jù)。

④公式定義：有的數(shù)據(jù)需要我們進(jìn)行大量復(fù)雜繁瑣的計(jì)算才能得到,，有的甚至是手工無法完成的,。這時(shí)我們就可以用函數(shù)來定義公式，excel提供了多種函數(shù)：數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì),、財(cái)務(wù)等等,。

⑤綜合上述內(nèi)容，我們不難看出使用excel進(jìn)行財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)的很多優(yōu)點(diǎn)：方便,、快捷,、準(zhǔn)確等。因此,，我們除了學(xué)好專業(yè)課外,，像計(jì)算機(jī)這樣的輔助型的工具我們也應(yīng)該學(xué)好、會(huì)用,，以提高我們的學(xué)習(xí),、工作效率。

一,、 會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)：

1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)：

通過手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),，對(duì)實(shí)際會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作，首先讓我們又再次更好,、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會(huì)計(jì)知識(shí),；另外，讓我們理解明白了作為會(huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性,，不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候,，而是在各個(gè)方面都必須做到仔細(xì)，認(rèn)真,，還需要又足夠的耐心,。還有就是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,，即便是做錯(cuò)了,，也應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行修改，要讓他人知道錯(cuò)誤所在,。最后,，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的

是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持，會(huì)計(jì)也是如此,，通過實(shí)習(xí)我也看出了我的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的匱乏,，不夠仔細(xì)和深入，在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,。

2,、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)：

通過手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)企業(yè),，財(cái)務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢(shì),，以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式,，提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì)的知名度。

②通過科學(xué)的預(yù)算管理,，我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)情況,，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整，盡早彌補(bǔ)損失,。

③通過投資可行性分析,，我們就不會(huì)出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況，只有充分可行的項(xiàng)目,，在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我們才能予以考慮項(xiàng)目可行。

④通過流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析,，我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量,、最佳訂貨批量，選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件,。

⑤總之,，財(cái)務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。

3,、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)：

將計(jì)算機(jī)的快捷,、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作,，對(duì)會(huì)計(jì)的發(fā)展來說是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,，但同時(shí)也暴露出很多會(huì)計(jì)電算化的弊端，比如說會(huì)計(jì)電算化就需要一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格,、明確的環(huán)境以及對(duì)數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對(duì)個(gè)人來說,，同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,，在會(huì)計(jì)電算化中，我們可以對(duì)憑證進(jìn)行無痕跡修改,、個(gè)人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,，會(huì)計(jì)電算化有其獨(dú)特優(yōu)化的一面，就拿用友u8來說,，具有很多手工會(huì)計(jì)不可及的優(yōu)點(diǎn)：

①可以嚴(yán)格進(jìn)行用戶權(quán)限控制，出現(xiàn)越權(quán)時(shí)計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)提示或是禁止該項(xiàng)操作,。

②會(huì)計(jì)科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),，這樣既方便了會(huì)計(jì)工作，又可以使會(huì)計(jì)的具體工作責(zé)權(quán)分離,。

③各個(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。

④填制憑證時(shí),，計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)算數(shù),，不平或有其他問題時(shí),，禁止保存。

⑤用友u8還為用戶提供了各種帳表,，適合不同類型的查詢。

⑥記賬的便捷：計(jì)算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯(cuò)的記賬工作,。

⑦自定義結(jié)轉(zhuǎn)：對(duì)于每月都會(huì)發(fā)生的業(yè)務(wù),，可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式，到時(shí)自動(dòng)生成,，大大簡(jiǎn)化了工作量,。

⑧報(bào)表模塊：一般情況下，用友u8提供的報(bào)表模板可直接引用,，重算即可得出企業(yè)所想要的財(cái)務(wù)報(bào)表，即便是需要進(jìn)行調(diào)整也是非常方便快捷的,。

4,、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)：

財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)同樣是運(yùn)用了計(jì)算機(jī)的快捷、方便和準(zhǔn)確,，讓我們的工作變得更加輕松,、簡(jiǎn)單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗(yàn)過程和內(nèi)容中已作闡述,，這里不再累贅,。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在不少弊端：

①加密系統(tǒng)不夠完善，可輕松破譯,；

②操作人員無權(quán)限控制,，可任意進(jìn)行操作；

③操作人員可以無痕跡修改數(shù)據(jù),，破壞財(cái)務(wù)工作的真實(shí)性,；

④數(shù)據(jù)易丟失，難恢復(fù),。

綜合上述三點(diǎn),，通過此次會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們第一次接觸到了真實(shí)的會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù),，讓我們感受到了會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容及其性質(zhì),，為我們將來的學(xué)習(xí),、就業(yè)、工作都有很大的幫助,。

xx年寒假經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一,、實(shí)習(xí)目的：

為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系,。參觀,、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),，鍛煉分析實(shí)際問題的能力,，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

針對(duì)于此，我在進(jìn)行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后,，通過對(duì)《管理學(xué)原理》,、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》,、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí),，可以說對(duì)有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了,，但這無非只是紙上談兵，倘若能將這些理論性的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合,，那必定會(huì)事半功倍,，達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷。 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,，只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去,，才能真正掌握這門知識(shí)。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

吉林省宏大防水材料有限公司,。辦公地址：延吉市朝陽(yáng)街光明小區(qū)北側(cè)。廠址：圖們市圖曲路365號(hào),。

四,、實(shí)習(xí)單位概況：

吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份,，座落于美麗的長(zhǎng)白山腳下,、圖們江畔,。是集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售,、設(shè)計(jì)施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一,，是中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)會(huì)員單位,，在同行業(yè)率先通過了 is09001：xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力,，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備,，年產(chǎn)量已突破600萬平方米,，產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,。

企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材,、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品,，其中包括柔性體、彈性體(sbs),、塑性體 (app)改性瀝青防水卷材,、聚乙烯丙綸高分子卷材,、聚氨脂防水涂料、js復(fù)合防水涂料等,，這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求,。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號(hào),，被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”,、“用戶滿意產(chǎn)品”,，被吉林省消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”，被質(zhì)協(xié)評(píng)為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”,，被吉林省工商局評(píng)為“著名商標(biāo)”,、“重合同守信用單位”。

企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式,，不斷內(nèi)求提高,、外求發(fā)展，堅(jiān)持以市場(chǎng)開發(fā)為主體,，實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針,，用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料，與各界朋友真誠(chéng)合作,，共筑宏偉大廈,。

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我們的實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)階段，第一階段從7月1日—7月14日,，主要是以走訪延吉市各大建筑設(shè)計(jì)院為主，以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,，以科研立項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查的名義,，調(diào)查有關(guān)延吉市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、延吉市未來的規(guī)劃,、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù),。第二階段從7月14日—7月24日，主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果,，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,，以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份，直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料,。

吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經(jīng)理向我們?cè)敿?xì)的介紹了防水材料基本知識(shí),，包括材料的組成成分，材料的價(jià)格,，材料的性能以及我們公司的銷售情況,，生產(chǎn)情況，盈利水平等等,。下午,，由于里總有事出去了，我們就被安排在辦公室,，幫著整理一些辦公室的文件,。

明確完工作的內(nèi)容和步驟之后，我們開始著手了,。經(jīng)過大家的討論,，我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項(xiàng)的名義進(jìn)行調(diào)查,，主題是《金融危機(jī)對(duì)延吉市建筑行業(yè)的影響》,。

真正的工作開始了，為了是我們的調(diào)查更有效率,，我們對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了分工,，我則負(fù)責(zé)記錄他們的調(diào)查內(nèi)容，并進(jìn)行整理,，以下是我們?cè)?月6日向延吉市建筑設(shè)計(jì)院總工會(huì)的樸永默樸院長(zhǎng)調(diào)查的一些內(nèi)容：

根據(jù)樸院長(zhǎng)對(duì)目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的評(píng)價(jià),，現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很樂觀。主要原因有：國(guó)家政策的不鼓勵(lì),，導(dǎo)致開發(fā)商可貸款金額減少,，資金供應(yīng)出現(xiàn)短缺,，材料供應(yīng)商也為周轉(zhuǎn)資金而大幅降價(jià)銷售材料。

這就是我們對(duì)每家建筑設(shè)計(jì)院所采取的調(diào)查方式,，以及我們所得到的信息,，信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調(diào)查中,，我們同樣采取了以上的方式,，整理出了以上格式的調(diào)查成果。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了,，而接下來的工作對(duì)我們來說則更具有挑戰(zhàn)性,，從7月14日～7月24日，我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果,，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,，以延邊宏大防水材料有限限公司推銷員的身份，直接向各大建筑商推銷我們的防水材料,。直接前往工地是很不安全的,，但為了提高工作效率，我們還是進(jìn)行了分組,，在出發(fā)前,，我們都相互提出了一些應(yīng)注意的事項(xiàng)，最主要的是要注意安全,，同時(shí)要注意每天都要對(duì)當(dāng)天所收集到的信息進(jìn)行匯總,，整理并向李總進(jìn)行匯報(bào)。這就是我們實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,。

六,、實(shí)習(xí)心得：轉(zhuǎn)眼之間，為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,，雖然工作的時(shí)間很短暫,，但對(duì)于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,，也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺,。

以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)和自己的心得體會(huì),。

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì),。

1,、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,，有老師,，有作業(yè),，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,，讓你少走彎路;集團(tuán)公司,、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,，哪些是你感興趣的。

2,、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己,，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,，這樣才能多積累多提高,。

3、團(tuán)隊(duì)精神,。工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過來看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

4,、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀,，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教,。

5,、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué),、老師,、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理,，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事,。

其次,，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本,、大范圍的選擇人才,，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言,，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置,。

最后,，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。

1,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次,，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的,。

2,、工作態(tài)度不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作,，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3,、工作時(shí)仍需追求完美,。

在工作中，不允許絲毫的馬虎,，尤其是作為企業(yè)管理人員,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力,。

七,、結(jié)束語(yǔ)

我想，我將會(huì)永遠(yuǎn)記得這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的,，并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向,，制定合理的規(guī)劃。我不會(huì)為了一點(diǎn)挫折而放棄任何進(jìn)步的機(jī)會(huì)的,，為了自己的既定目標(biāo)而奮力拼搏,，堅(jiān)信自己的信念,，相信自己!

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

xx物業(yè)管理有限公司成立于1999年，注冊(cè)資金50萬元,，具有物業(yè)管理國(guó)家資質(zhì),，是xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。

xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是xx市最大規(guī)模的房地產(chǎn)開發(fā)及投資企業(yè)之一,，公司注冊(cè)資本為20xx萬元,，擁有資產(chǎn)2.12億元，具有房地產(chǎn)及其他基礎(chǔ)設(shè)施綜合開發(fā)的國(guó)家貳級(jí)資質(zhì),。公司成立至今已先后開發(fā)建設(shè)完成了唐鋼高層,、裕華附樓、裕豐樓,、怡和樓,、陽(yáng)光大廈、綠錦園,、唐人起居,、風(fēng)華時(shí)代等眾多商業(yè)、民用或綜合項(xiàng)目,。多年來,，公司秉承“百年大計(jì)，質(zhì)量第一,，回報(bào)社會(huì),，服務(wù)人民”的開發(fā)指導(dǎo)思想，倡行“人本主義”的開發(fā)理念,，實(shí)施品牌戰(zhàn)略,，在社會(huì)上贏得了不蜚的口碑，歷年多次獲得省市“先進(jìn)單位”殊榮,。

我所在的小區(qū)唐人起居是20xx年建成并投入使用的,，它位于翔云道南側(cè)，西鄰衛(wèi)國(guó)北路,，東鄰華巖北路和建設(shè)路,，周邊有xx醫(yī)學(xué)院、xx學(xué)院,、xx大學(xué)等院校,，交通便利，緊鄰大潤(rùn)發(fā)等購(gòu)物場(chǎng)所,，其地理位置十分優(yōu)越,。該小區(qū)由五棟板式小高層住宅組成，每棟9層帶電梯，總面積約4萬平方米,，現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu),，地下停車庫(kù)停車位占總住宅套數(shù)的60%，由北京中華建規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì),，xx建設(shè)集團(tuán)施工,。小區(qū)內(nèi)環(huán)境幽雅，園區(qū)中有一個(gè)大的健身廣場(chǎng),，設(shè)有大量健身器材,，為業(yè)主的休閑娛樂提供了場(chǎng)所。該小區(qū)是一個(gè)智能化全封閉式管理的小區(qū),，小區(qū)內(nèi)部設(shè)有八大安防系統(tǒng),，并有保安24小時(shí)站崗巡邏。小區(qū)屬于高檔社區(qū),，其物業(yè)費(fèi)為每月1.65元每平米,，但公司只收取1.5元。

xx物業(yè)管理有限公司——唐人起居管理處共設(shè)有三個(gè)部門：經(jīng)理室,、綜合部和監(jiān)控室,，根據(jù)各部門的需要配備了相應(yīng)的工作人員。

在xx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)期間,，我對(duì)物業(yè)公司各個(gè)崗位的工作都有了一定的了解,，并且都親自進(jìn)行了實(shí)踐。

第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度,，了解唐人起居小區(qū)的整體情況,，以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容,。通過和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀,，對(duì)公司和整個(gè)小區(qū)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作,，主要是協(xié)助其他同事工作,，如：整理資料，張貼一些通知,、規(guī)章制度等,，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等,。

第三周經(jīng)理安排我接聽電話,，要求我做好記錄，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況,。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室,、保安隊(duì),、保潔部、維修部,、綠化部,。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),，通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在保安隊(duì)、保潔部,、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容,。在維修部過的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,，使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識(shí)在實(shí)際生活中都得到了運(yùn)用,。維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)保養(yǎng)等,。

總之,，實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸到了很多東西,，也學(xué)到了很多東西,，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小,、很繁瑣,，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事,。

（一）,、實(shí)習(xí)體會(huì)

1.通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過不斷培育自身核心專長(zhǎng),，創(chuàng)特色服務(wù),，以此來提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù),、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā),、整合,、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳保安”的特色管理服務(wù),。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦,，創(chuàng)造了一種無微不至,、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率,，提高了業(yè)主滿意度,，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

2.要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流,。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在小區(qū)內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線,，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡,、不同的愛好與興趣、不同的層次等,，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng),。通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主,、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,，營(yíng)造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理,。

對(duì)于設(shè)備管理,，要建立設(shè)備卡片，做好設(shè)備的日常檢查巡視,，定期進(jìn)行檢查,、保養(yǎng)、維修,、清潔,，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍,。

安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗,、監(jiān)控崗,、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi),。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí),，樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理工作外,，還應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù),。

（二）、物業(yè)管理工作中存在的問題及建議

1.物業(yè)管理中存在的問題

（1）內(nèi)部管理不規(guī)范,。由于部門分工不明確,，制度不夠健全，一些程序化,、規(guī)范化的工作流程缺失,，其管理不夠精細(xì)，再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多,，大多數(shù)精力都放到了

處理各種關(guān)系上,，如：與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，與行政部門的關(guān)系,，與業(yè)主之間的關(guān)系等,，處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展，但卻因此忽視了內(nèi)部管理,，所以也會(huì)影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行,，

（2）責(zé)權(quán)利不明。這是影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要障礙,，它包括兩個(gè)方面：一方面是各物業(yè)處與總公司之間,。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理,，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,，這種建管一家的局面,，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如,，一些房屋維修問題,、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展,。許多問題都需要層層審批,，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展,。另一方面是各物業(yè)管理處內(nèi)部,、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理,，人員配備不科學(xué),，造成了工作效率低下，人員富余,，使一些工作不能正常,、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高,。

（3）缺乏專業(yè)管理人員,。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理,，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念,、資金等問題,，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差,，觀念創(chuàng)新匱乏,，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

2.對(duì)改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的建議

（1）明晰權(quán)力和責(zé)任,。一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,，就必須獨(dú)立發(fā)展，明確與總公司之間的關(guān)系,，分清責(zé)任界限,，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。此外,，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門,，科學(xué)安排崗位,，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事做,，事事有人管”,，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利,。

（2）建立,、健全規(guī)章制度,。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理,、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度,，來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌,，必須要以健全規(guī)章制度作為保障,。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度,、財(cái)務(wù)制度,、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程,、投訴受理程序,、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章制度,，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè),，才能樹立自己的物業(yè)品牌,。

（3）改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,，就要理順各方面的關(guān)系,，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支,，將其用于改善設(shè)備,、設(shè)施。在資金有限的情況下,，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率,，增加企業(yè)收入,，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作,。

（4）提高員工素質(zhì),。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，才能打造成功的企業(yè),，才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手,，一是引進(jìn)人才,；二是內(nèi)部培訓(xùn),。

（5）建立企業(yè)文化。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展,。

總之,，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)其管理要“寓管理于服務(wù)”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主,、使用人提供全方位配套服務(wù),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí)，應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗,，從而減輕業(yè)主,、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，以達(dá)到自我完善,、自我運(yùn)轉(zhuǎn),、自我發(fā)展的目的,。

通過在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,，同時(shí)也是一種平凡,、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,。因此,，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,，以業(yè)主的需求為中心,，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急,，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美,、安全,、溫馨,、舒適的居住環(huán)境,。

在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍,。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,，我也體會(huì)到了宏達(dá)物業(yè)的優(yōu)勢(shì),，這與宏達(dá)人辛勤工作、勇于創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，需要的不正是這種精神嗎,！

在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)到許多智能化管理的知識(shí),，課本上的那些理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐,，如：保安對(duì)講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng),、停車庫(kù)管理系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等,，這些樓宇智能化設(shè)備的使用,，大大增強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)的安全性，也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量,。

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

1.1實(shí)習(xí)背景

作為一位即將畢業(yè)的大四學(xué)生,，目前幾乎沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)我的能力也是非常有限,。

實(shí)習(xí)的根本目的是為了鍛煉自己,，從而有助于今后所從事方向的選擇。 從就業(yè)方面來說,，實(shí)習(xí)的主要目的是運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)理論與實(shí)際結(jié)合,，提高分析,、解決問題的能力。取得工作經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)工作責(zé)任心和自信心,，樹立良好的工作態(tài)度。為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，為以后畢業(yè)工作做好初步準(zhǔn)備,。我認(rèn)為當(dāng)一家公司決定是否錄用新人時(shí),，看的可能并不是我們現(xiàn)階段的能力而是潛力，因?yàn)槲覀儙缀鯖]有工作經(jīng)驗(yàn)可言,，那么實(shí)習(xí),、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標(biāo)準(zhǔn),，而職業(yè)素養(yǎng)可以表現(xiàn)一個(gè)人的潛力,。

因此，在同學(xué)的介紹下進(jìn)入了湘潭市云盤商業(yè)管理有限公司,，開始了實(shí)習(xí)生活,。作為我的第一份工作，我以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)工作,。

1.2實(shí)習(xí)環(huán)境

玉屏通達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司是一家成立于20xx年的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè), 公司主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā),、商品房銷售，小區(qū)物業(yè)管理,。公司位于玉屏縣商貿(mào)大廈3樓,，幾年來發(fā)展迅速,承辦了多個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目, 它的項(xiàng)目主要是通過投標(biāo)，競(jìng)標(biāo)來獲得,。公司分綜合部,、工程部、銷售部和財(cái)務(wù)部四部門內(nèi)設(shè)工程師,，建造師,，會(huì)計(jì)和出納，文員等還有其它幾十名的工地員工,。目前公司擁有員工50余人,其中擁有中高級(jí)職稱以上的有6人,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才10余人,。

公司原定注冊(cè)資金為人民幣100萬元整，本著“以服務(wù)求創(chuàng)新，以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，通過幾年來的努力積累,，已取得了巨大成績(jī)。

2.1實(shí)習(xí)過程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客--合約訪談--談判--客戶追蹤--簽約--售后服務(wù),。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客--現(xiàn)場(chǎng)接待--談判--客戶追蹤--簽約--入住--售后服務(wù)。通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，基本上掌握了公司的工作流程,，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià),、簽定商品房買賣合同,，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，老板都喜歡工作努力的員工,。與同事的相處也是非常重要,，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,，如果沒有一個(gè)和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的,。

2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

初入公司,，正置開業(yè)典禮。因此,，此時(shí)的工作就是接待,。雖然這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，但此項(xiàng)工作的重要性是不言而喻的并且并不是沒有難度的。

首先就是語(yǔ)言的使用,，這里就需要溝通技巧了,。怎樣的語(yǔ)言才能讓顧客滿意是我們需要思考的問題，在面對(duì)不同的客戶又該怎樣做,。在接待期間,，

我們需要帶客戶參觀安置樓商業(yè)門面，并簡(jiǎn)單介紹商業(yè)街的情況,，給客戶端茶倒水,，贈(zèng)送開業(yè)紀(jì)念品等。開業(yè)典禮之后,，公司為我們舉辦培訓(xùn)。其內(nèi)容,，包括公司概況,、禮儀、銷售技巧以及市場(chǎng)。通過培訓(xùn)對(duì)公司有了更深刻的了解,，并學(xué)到了一些銷售技巧,，比如如何對(duì)客戶的問題作答,，還了解了公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。了解自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這樣才能吸引客戶,。為此我們做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,，為產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，公司特意規(guī)劃出一片作生活配套區(qū),。說到銷售,，必須要有客源。為了拉攏客源,。公司運(yùn)用了一系列促銷手段：

1. 一星期內(nèi)簽單,，客戶可享優(yōu)惠

2. 當(dāng)日付清全款者，立反現(xiàn)金9999

3.雇兼職人員發(fā)放傳單等等,。

2.3主要成果

基本上掌握了公司的工作流程,，并且能夠獨(dú)立的完成工作,。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同,。如：維修金=總房款*2%,、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%,、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額*0.05%*年限,、交易印花稅=總房款*0. 03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,，一般老板都喜歡工作努力的員工,。與同事的相處也是非常重要,，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),，項(xiàng)目是不能順利完成的 通過這幾天的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,，但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，但是這次感覺與前幾次有很大的不同,，而且感覺比以前收獲更多。