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2022年保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表(二十篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-25 12:12:27
2022年保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表(二十篇)
時間:2022-11-25 12:12:27     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇一

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)為重點,,全面促進(jìn)營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,,業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,同時圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)

1、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點,。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上,,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人),。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協(xié)保員制度建立健全,,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,,準(zhǔn)股東隊伍爭取擴(kuò)大到期100人。

2,、全年壽險價值保費考核目標(biāo)360萬元,,奮斗目標(biāo)450萬元,。

3,、組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,,30場以上的產(chǎn)品說明會,,40場以上的客戶聯(lián)誼會。

4,、建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法,,制定具體的實施方案與措施。

5、加大廣告宣傳力度,,實現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語,、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌,。

6、設(shè)計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,,為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具,。

三、方案措施

1,、戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議,,將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市場的發(fā)展道理講深講透,,保持觀念新,、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,,為管理提供良好依據(jù),。

2、點將布陣——組建營銷服務(wù)分部,,選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)部。形成競爭格局,,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時出臺服務(wù)部管理方案,。

3,、簽訂軍令狀——實行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,,做到目標(biāo)明確,、獎懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,,在開業(yè)務(wù)啟動會時,,分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會,、周主管會,、晨會,、圩會的績效分析,追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成情況,。

4,、招兵買馬——開展增員活動,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍

前期投入較小的費用,,開展有效專職增員,,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),,月尾大舉績”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案,。

5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干

從早會經(jīng)營,、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場管理等方面入手,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項工作有序開展,,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系,,對新人有“新人培訓(xùn)班”,、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班,、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等,。

6,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,認(rèn)真辦好“兩會”,,搞好客戶聯(lián)誼會

認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”,。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺,,確保每場會議的質(zhì)量和效果,,每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,充分利用各種時機(jī),,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會,。將客戶請進(jìn)來的同時還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣,、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、鄉(xiāng)村座談會,、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財知識講座。

7,、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰

制定營銷服務(wù)部管理方案,,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,,形成良性競爭氛圍。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇二

面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),,加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一個月,,我們已做出了初步的計劃:

一,、全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針

積極落實總公司關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見,,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,,加大人才培養(yǎng)力度,,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。

二,、轉(zhuǎn)變思想觀念

積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,,引入激勵機(jī)制,,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源,。

三、加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通

提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,努力提高服務(wù)水平,,改善外部展業(yè)環(huán)境

建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平,。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份。

五,、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

營造事業(yè)留人,、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,,堅持打破身份界限,,不拘一格用人才,確保人盡其才,,才盡其用,。

這就是中國保險人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越。我們堅信,,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇三

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,回顧上一月的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,,制定二月份工作計劃:

一、嚴(yán)格落實公司各項條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在2月,,我個人將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力,。

二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在2月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大保險市場占有面

根據(jù)20__年支公司保費收入某萬元為依據(jù),,我計劃20__年2月實現(xiàn)全年保費收入某萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展鄭州市場,,打好某市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固某市場占有面,。

3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,2月里面在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對效益好,,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,。

5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四,、抓好隊伍建設(shè),,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障

這一月里面在員工待遇上,,工資及福利待遇在上一年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,用的好人才,,留的住人才,,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇四

國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,,面對新的一年,,我們已做出了初步的規(guī)劃:

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,,加大人才培養(yǎng)力度,,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,,引入激勵機(jī)制,,鞏固原有險種的市場份額,,積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源。

三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份,。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人的___發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定,。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅持打破身份界限,,不拘一格用人才,,確保人盡其才,才盡其用,。

六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏,。

七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),,盡快提高產(chǎn)能,,積極聯(lián)系黨委、政府,,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn)

)網(wǎng)點,,并維護(hù)好,建一個,,出成效一個,。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,,感受到黨和政府的關(guān)懷。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育,、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強(qiáng)管理,,杜絕各類經(jīng)濟(jì),、治安、刑事案件的發(fā)展,,降低管理風(fēng)險,,確保后方穩(wěn)定。

“巍巍烏蒙山,,堂堂五百強(qiáng),。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,,正是這樣敢爭第一的精神,,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,。我們堅信,,在新的一年里,在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,,共建社會主義小康社會。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇五

保險工作愈發(fā)艱難,因此我做好了下一個月的工作計劃:

一,、客戶關(guān)系

對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、客戶信息

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、不斷學(xué)習(xí)

要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、二月對自己有以下要求

1,、每周要增加某個以上的新客戶,,還要有某到某個潛在客戶,。

2、一天一小結(jié),,每周一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇六

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在20__年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。

4,、在20__年6月之前完成__營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌,。根據(jù)20__年中支保費收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%,。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,

20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇七

通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,,優(yōu)質(zhì),、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,,在工作中,,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,,處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等,因此,,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘,、定損、報價,、核賠,、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo),、有措施,、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,。因此,,我們要切實做到:

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%,;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),,分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi),;理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

20xx年,,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,,擴(kuò)大影響,造出聲勢,,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色,。

(2)控制好車損險定損質(zhì)量,,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,,擠壓車損險賠案中的水分,,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘,、定損工作的監(jiān)督和把關(guān),。

(3)加強(qiáng)理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,,全面細(xì)心接報案,,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報價,,熱情服務(wù),,合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,,在堅持主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理的原則下,,保證案件處理的簡化、便捷,、快速,,突出中華保險特色。建立健全維修,、救援,、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則,,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊伍建設(shè),,提前一步儲備人員,,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,,杜絕吃,、拿、卡,、要等有損公司形象利益的行為,,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔,、言語文明,、不卑不亢、耐心細(xì)致,、服務(wù)高效,,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,,要做中華保險的宣傳員,。

(4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生,。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,,增大利潤空間,,重點加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。

(5)加強(qiáng)報價管理,,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,,切實做到同一車型,,統(tǒng)一報價金額。

(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險欺詐,,做好疑難賠案調(diào)查處理工作,。

(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,。

(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

(10)加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督,。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù),、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,,進(jìn)而對保險理賠服務(wù),、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險理賠服務(wù),、管理質(zhì)量與效率,。

在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽(yù)度,,樹立公司品牌,,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇八

國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),,加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,,我們已做出了初步的計劃:

一是全面貫徹總公司“積極均衡,、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,,積極落實總公司關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見,,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,,加大人才培養(yǎng)力度,,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,,引入激勵機(jī)制,,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源,。

三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,,改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平,。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份,。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),,營造事業(yè)留人、感情留人,、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定,。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,,確保人盡其才,,才盡其用。

六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,,使之盡快發(fā)展起來,,達(dá)成雙贏。

七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),,盡快提高產(chǎn)能,,積極聯(lián)系黨委、政府,,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,,并維護(hù)好,建一個,,出成效一個,。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,,感受到黨和政府的關(guān)懷。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育,、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強(qiáng)管理,杜絕各類經(jīng)濟(jì),、治安,、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,,確保后方穩(wěn)定,。

這就是中國保險人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越。我們堅信,,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇九

··年上半年,,我市個險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下,、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實分公司全保會議精神,,圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,,優(yōu)結(jié)構(gòu),、增效益,嚴(yán)管控,、防風(fēng)險”這條主線,,和個險業(yè)務(wù)工作“擴(kuò)充人力、提高產(chǎn)能,、強(qiáng)化管理”的總體要求,,強(qiáng)化營銷基礎(chǔ)管理建設(shè),緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,,大力發(fā)展··年期及以上期交業(yè)務(wù),,進(jìn)一步加大市場開拓力度,優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了一定的成績,。

回顧··年上半年個險業(yè)務(wù)工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

一,、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

··年以來,,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,,圍繞這一主題分季度策劃了··次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:

一季度,為了實現(xiàn)··年首季,,特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,,我們于··年12月11-13日在延安窯洞賓館以··年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī),邀請?zhí)锓祭蠋煘槿小ぁび嗝N售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于··年12月14日,,在延安窯洞賓館隆重組織召開了··年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,,會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo),,提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半,、任務(wù)過六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險1··年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效” 個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案,。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn),,期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國··分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

通過努力,,我們于6月15日,以10年期保費··萬元的收入,,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年··年期過六五目標(biāo)任務(wù),,在全省贏得了榮譽(yù)。

二,、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,,有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成,。

前半年以來,,圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的,,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作,。

3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作,,通過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,,凝心聚力,。

三、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),,提升銷售人員展業(yè)技能,。

2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,,增強(qiáng)團(tuán)隊主管的自我精英意識,,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)··余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流,。

通過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到··人。每期新人培訓(xùn)班后,,我們都出臺新人回歸團(tuán)隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,,并安排專人進(jìn)行追蹤,通過這些工作的實施,,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用,。

四、抓增員,、有效提升銷售隊伍規(guī)模,。

自··年1月份以來,在歷次業(yè)務(wù)活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓,,突出增員的長期性,。2月份,圍繞增強(qiáng)各級主管的自主經(jīng)營意識,,以基本法為抓手,,在營銷團(tuán)隊中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營銷組,、營銷分處、營銷處”活動,,為使此項活動用制度的形式確定下來,,我部制定下發(fā)了《中國··分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景,、目的和意義,尤其是各級主管達(dá)標(biāo)后的激勵措施,,讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊創(chuàng)建中來,。

五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部建設(shè),。

在··年農(nóng)村營銷服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,,今年以來,結(jié)合我市實際情況,,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標(biāo),,突出一個“實”字,即隊伍實,、業(yè)績實,。為此,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國··保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)··--··三年規(guī)劃》,,制定下發(fā)了《中國··保險股份有限公司延安分公司··年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》,進(jìn)一步明確了··年各單位,、各個營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。

六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊伍建設(shè),,提高組訓(xùn)工作積極性,。

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢,,我們先后組織了四次組訓(xùn)例會,,分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗,透明了組訓(xùn)人員的收入情況,,安排部署了每個階段的工作,。

七、配合財務(wù)部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作,。

在四月份,,為了緊跟分公司步伐,配合財務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費工作,,我部在第一時間先在組訓(xùn)例會上對所有組訓(xùn)及主管個險副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費的宣導(dǎo)工作,,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費營銷員宣導(dǎo)膠片和中國··分公司非現(xiàn)金收付費操作指南,,并印制成冊,下發(fā)給每個銷售人員,,對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ),。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),,搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,,引入激勵機(jī)制,鞏固原有險種的市場份額,,積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源。

三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份,。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定,。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅持打破身份界限,,不拘一格用人才,,確保人盡其才,,才盡其用。

六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,,使之盡快發(fā)展起來,,達(dá)成雙贏。

七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),,盡快提高產(chǎn)能,,積極聯(lián)系黨委、政府,,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn)

)網(wǎng)點,,并維護(hù)好,建一個,,出成效一個,。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,,感受到黨和政府的關(guān)懷。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育,、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強(qiáng)管理,,杜絕各類經(jīng)濟(jì),、治安、刑事案件的發(fā)展,,降低管理風(fēng)險,,確保后方穩(wěn)定。

“巍巍烏蒙山,,堂堂五百強(qiáng)。我不爭第一,,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越,。我們堅信,在新的一年里,,在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切配合和支持下,,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,,共建社會主義小康社會。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十一

一,、嚴(yán)格落實公司各項條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力,。

二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面,。

3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,,對效益好,,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。

四,、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,留的住人才,,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十二

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高個人的理論素養(yǎng),。

不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉,。多借鑒同事的好的做法,、多交流、多合作,。

(二)提高工作效益,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實結(jié)合起來,,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,,運(yùn)用到實踐當(dāng)中去,扎扎實實地做好本職工作,,不斷提高自身的工作效益,。

(三)樹立自身形象,增強(qiáng)自信心,,提高協(xié)調(diào)能力,,用最簡潔、有吸引力,、可信度高,、煽動性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。

(四)維護(hù)好網(wǎng)點關(guān)系,,保持良好溝通,。

維護(hù)好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品,。

(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,,提高網(wǎng)點的出單率,。

(六)通過觀察、與同事之間的談心,、聽取同事們的各方意見,,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)行充電,,努力使自己變得更好,。

(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo),。

以上幾個方面就是我的工作計劃,,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,,我將時時刻刻牢記著自己的保證,,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力,。

只要我對自己說,,我決不放棄,我就有成功的信念,,只要我對自己說,,我始終有夢想,,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,,我決不放棄,我要行動,,行動,;再行動,成功就在我的身邊,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十三

第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在某年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意化。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。

4,、在某年6月之前完成某營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌,。根據(jù)某年中支保費收入某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。某年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,某年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,某年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動,。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,市場營銷計劃包括:

1,、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。

2,、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3、機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4,、目標(biāo):確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5,、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。

6,、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支本文

8,、控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十四

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在**年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過**年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。

4,、在**年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

根據(jù)**年中支保費收入*萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入*萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十五

去年,,公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下20xx年工作計劃:

一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,,堅持主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌

計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成:

1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。讓銀行充分地了解品牌的優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十六

首先,,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二,,努力做好自己的本職工作,,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,,在理解上是有一定的差距的。

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,,我對保險的認(rèn)識就是,,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,,保險就顯得越加重要,。

2、 對職場有了初步,、真實,、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,,通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí),,我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場,,工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程

3,、 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,只怕有心人,,在認(rèn)真面前,,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,,因為在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,,總是給予鼓勵,,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力,。

4,、培養(yǎng)了我勤奮、踏實,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,,可能就是寫錯一個數(shù)字,,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十七

一,、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力,。

二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面,。

3,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四,、抓好隊伍建設(shè),,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

五,、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十八

一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。

經(jīng)過20xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇十九

本人20xx年工作計劃如下:

一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范化的保險服務(wù)體系

承保是保險公司經(jīng)營的動力源,,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20xx年度里,,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,,提升承保風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

經(jīng)過去年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。

3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。

4,、全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌

1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃表篇二十

國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,,面對新的一年,,我們已做出了初步的規(guī)劃:

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),,搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,,引入激勵機(jī)制,鞏固原有險種的市場份額,,積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源。

三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,努力提高服務(wù)水平,,改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份,。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定,。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅持打破身份界限,,不拘一格用人才,,確保人盡其才,才盡其用,。

六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏,。

七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),,盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委,、政府,,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn) )網(wǎng)點,并維護(hù)好,,建一個,,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,,并順利驗收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷,。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,,加強(qiáng)管理,,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安,、刑事案件的發(fā)展,,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。

“巍巍烏蒙山,,堂堂五百強(qiáng),。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,,正是這樣敢爭第一的精神,,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,。我們堅信,,在新的一年里,在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,,共建社會主義小康社會。

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