在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇一

（一）四川新華文軒連鎖股份有限公司簡介：

四川新華文軒連鎖股份有限公司主要是以四川新華發(fā)行集團(tuán)有限公司（即原四川省新華書店系統(tǒng)）圖書,、期刊,、報紙,、音像制品、電子出版物,、文化用品、印務(wù),、物流配送,、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源,、資產(chǎn)改制形成,。公司以文軒連鎖,、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托，以圖書,、音像,、教材發(fā)行為主營業(yè)務(wù)方向，積極向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,，形成從出版、印刷到物流配送,、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系，其目標(biāo)是建設(shè)成為國內(nèi)一流,、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。新華文軒努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運(yùn)行戰(zhàn)略,，目前零售,、中盤,、教材征訂等銷售渠道與集中采購,、物流網(wǎng)絡(luò),、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺，形成了有機(jī)的業(yè)務(wù)組織運(yùn)行體系,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、物流與商流的高度集成,。

（二）

新華文軒物流配送中心位于五塊石文軒路,，由四川新華發(fā)行集團(tuán)投資1,。5億元建設(shè),，是國家在四川等六個省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)工程，占地面積80畝,，于20xx年11月投入試運(yùn)行,，可配送圖書,、音像制品,、電子出版物,、報紙,、期刊等。目前，該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,，儲位22萬個,，每天可收貨1萬個品次,，揀選3,。5萬個品次，加工處理3,。5萬個運(yùn)輸包件，為500家連鎖網(wǎng)點(diǎn)提供配送服務(wù),，并為成都各大中小學(xué)提供教材。主要是服務(wù)新華文軒的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送,，是目前西南部最大的圖書配送物流中心。

二,、：

6月29日上午,，在西華大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下，我們20xx級一百余名師生,，赴四川新華文軒連鎖股份有限公司物流配送中心進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),。

首先,、我們在公司市場部經(jīng)理?xiàng)畛呐阃拢瑓⒂^了物流配送中心的作業(yè)流程,，期間他給我們作了詳細(xì)的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng)，我們都興奮不已,?？吹搅艘槐緯x貨、打包,、運(yùn)輸?shù)娜^程?；旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,，在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,，不然,，那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專業(yè)人員的講解下,，我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進(jìn)行的,。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達(dá)指定位置,，公司里的員工主要就是做好整個運(yùn)營的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作,。因此，在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少,。

隨后,，我們又觀摩了新華在線的辦公運(yùn)作情況，看到了顧客在新華文軒網(wǎng)站選貨和下單,、付款的全過程,。體會到了電子商務(wù)交易的全過程，不過,，做這一塊的員工不多,。這讓我們這些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對未來是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問，也對自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識,，正是這種現(xiàn)實(shí)殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習(xí)提供了動力和方向,。

最后，楊經(jīng)理給我們介紹了新華文軒物流配送中心的概況,，并結(jié)合新華文軒的發(fā)展,，分析了國內(nèi)物流（例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)）發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來物流的發(fā)展方向,、實(shí)體店與網(wǎng)店的接合,、電子支付手段以及新華文軒的發(fā)展愿景等話題與楊經(jīng)理進(jìn)行了交流。我明白了在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)中要積極主動、充分的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,，在理論知識的指導(dǎo)下深入實(shí)踐,，在實(shí)踐中不斷探索前進(jìn)，只有如此才會在電子商務(wù)的道路上越走越遠(yuǎn),。

三,、

通過認(rèn)識實(shí)習(xí)，我對新華有一些認(rèn)識,，了解到它在物流運(yùn)作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運(yùn)作系統(tǒng),。下面就這兩個方面進(jìn)行一些優(yōu)缺點(diǎn)的分析。

1,。

文軒連鎖的正向物流運(yùn)作中，企業(yè)由采購部門出發(fā),，根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測是否應(yīng)該進(jìn)行采購,，發(fā)出采購單，然后向供應(yīng)商提出采購申請,，在供應(yīng)商進(jìn)行核實(shí)后,，發(fā)貨到企業(yè)的物流中心，物流中心在接收到采購指令之后,，等待收貨,，在收貨作業(yè)結(jié)束后，然后向各個銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)貨,，分兩種方式,，一種是直配,，另一種是經(jīng)庫存周轉(zhuǎn)后進(jìn)行配送，同時發(fā)出指令,，各個零售網(wǎng)點(diǎn)接貨并反饋發(fā)貨信息。

2,。

文軒連鎖的逆向物流運(yùn)作上和其他的連鎖書店有著相似點(diǎn),，由采購中心或物流中心發(fā)出指令，各個零售商都將要退貨集中起來,，然后交由物流中心進(jìn)行分類,、分揀、按照供應(yīng)商名稱或者圖書標(biāo)簽等等標(biāo)準(zhǔn)來集中處理,，在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式,，一些有名的供應(yīng)商分們別類，和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進(jìn)性,，最后將分類好的商品退回供應(yīng)商,。

3。：

在操作上采用雙向物流共同物流渠道進(jìn)行運(yùn)作，擔(dān)不是傳統(tǒng)意義上的集成,，它們在操作上是分開的,，且是不同時間的進(jìn)行，由采購部門和物流部門發(fā)出指令,，各個零售點(diǎn)個分銷商將要退的商品集中在某一時間進(jìn)行集中處理,。

（1）可以避免建設(shè)逆向物流渠道的費(fèi)用和投入，節(jié)省了建設(shè)費(fèi)用,，為企業(yè)積累了資金,。

（2）兩個時間錯開來，形成互補(bǔ),，共享企業(yè)資源,，共用物流通道。

（3）這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中可以獨(dú)立自主,，并且可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率,。這樣就可以完善文軒的b2c、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式,，這必將會讓企業(yè)不斷前進(jìn)不斷壯大,，成為電子商務(wù)時代中的一個后起者。

4,。：

（1）文軒連鎖的分銷點(diǎn)分布在省內(nèi)各個區(qū)域,，各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的，如何才能把不同區(qū)域的退貨秩序,、以及退貨效率和保證物流中心有序運(yùn)行且無大量的商品積壓是一個急需解決的問題,。

（2）由于分銷點(diǎn)退貨具有數(shù)量少、品種多的特點(diǎn),，物流中心整理量會很大,，針對不同區(qū)域內(nèi)的退還貨問題具體操作和協(xié)調(diào)起來的難度也會非常大。

（3）整個行業(yè)在運(yùn)行中有一個通病,，就是采購部門和物流部門對于銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解,。在組織貨源時往往會出現(xiàn)信息差和對市場預(yù)測的誤差問題，這樣做的結(jié)果就是增強(qiáng)了逆向物流的退貨強(qiáng)度和成本,。

（4）正向和逆向物流通道共用,，會使運(yùn)輸成本加大，雙向協(xié)作難度大,，很容易影響到企業(yè)物流中心的運(yùn)作效率,。

四、：

1,。新華文軒面臨實(shí)體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問題：新華文軒是采用加盟直銷的經(jīng)營方式,，在加盟商的店鋪中是按原價銷售,，而在網(wǎng)上銷售中都有很大的折扣。新華文軒有那么強(qiáng)大的直營網(wǎng)絡(luò),，要想把網(wǎng)上商城推廣開來并不難,，它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易。但是為了顧及那些店鋪的利益,，它在自身的宣傳擴(kuò)張中也會有所顧慮的,。這其中就面臨著短期的利益取舍問題，公司應(yīng)該制定詳細(xì)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,，把b2b2c這種經(jīng)營模式搞好,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。

2,。網(wǎng)上商城存在的問題：為了更加的了解文軒,，我特意進(jìn)入了文軒的網(wǎng)上商城，發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站顯得很沉寂,。購物流程給人的感覺也不是很好,，可見這方面下的功夫不足。文軒應(yīng)該大力的引進(jìn)專業(yè)人才,，成立網(wǎng)上運(yùn)營項(xiàng)目部，爭取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化,、便捷化,。在這個網(wǎng)購成為主流的時代，應(yīng)該引起企業(yè)的充分認(rèn)識,。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才,，鼓勵企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。有些專業(yè)技術(shù)和服務(wù)可以嘗試外包模式,，加強(qiáng)與高校之間的互動,，相信文軒會發(fā)展的更加美好。

五,、

新華文軒（00811）公布,，董事會已批準(zhǔn)投資及建造西部文化商品物流配送中心的建議，該配送中心擬建于成都市青白江區(qū)成都國際集裝箱物流園區(qū),，估計(jì)投資預(yù)算總額約為4,。2億元人民幣（下同）（尚待有關(guān)政府部門批準(zhǔn)）。包括土地成本約6000萬元;建造成本約2,。5億元及機(jī)器及設(shè)備成本約1,。1億元。

預(yù)計(jì)新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米,，及其總樓面面積將約為13萬平方米,。投資項(xiàng)目之投資額竣工后,，新物流配送中心之儲存能力最多可達(dá)約60萬類產(chǎn)品，及其物流處理能力每年可達(dá)約160億元,，可滿足集團(tuán)未來約10—20年不斷增加之物流服務(wù)需求,。

公司解釋，集團(tuán)現(xiàn)有的成都物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團(tuán)物流業(yè)務(wù)之未來擴(kuò)展,。投資項(xiàng)目符合集團(tuán)之策略性發(fā)展,，及將有助擴(kuò)大集團(tuán)之物流網(wǎng)絡(luò)。此外,，新物流配送中心擬建于成都國際集裝箱物流園區(qū),，投資項(xiàng)目符合政府之行業(yè)政策，故將受惠于當(dāng)?shù)卣谛袠I(yè)政策方面給予之支持,。

此次參觀實(shí)習(xí)讓我受益非淺,，雖然新華文軒在經(jīng)營中存在有些許的問題，但是它在物流上的建樹,，必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液,。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展提供了動力，在網(wǎng)購額不斷翻番增長,，網(wǎng)購人群不斷擴(kuò)大的今天,，只要不斷的創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,，相信新華文軒的前途一定會更加美好,。

此行受到新華文軒物流配送中心劉經(jīng)理、楊經(jīng)理的熱情接待,，同時也得到了成都市電子商務(wù)協(xié)會的大力支持,。在這里向他們表示由衷的感謝同時也深深的感謝我們經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院電子商務(wù)系主任高慶成老師，正是在他的英明帶領(lǐng)下我們才得以進(jìn)行了一場有意義的參觀實(shí)習(xí),。此外,，也非常感謝司機(jī)和那些一起去參觀實(shí)習(xí)的同學(xué)們。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇二

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程實(shí)習(xí)是電子商務(wù)專業(yè)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識,，熟悉和掌握網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)的基本流程和注意事項(xiàng),，熟練運(yùn)用網(wǎng)站建設(shè)的各種開發(fā)工具,。并希望通過網(wǎng)站建設(shè)課程設(shè)計(jì)來培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的能力，為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過規(guī)劃與設(shè)計(jì)以營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站,，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)識，掌握網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法,，達(dá)到以學(xué)致用的目的,。

選擇一個企業(yè),，以小組為單位設(shè)計(jì)某企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，綜合運(yùn)用網(wǎng)站開發(fā)平臺,、dreamweaver網(wǎng)頁制作,、photoshop平面設(shè)計(jì)、sqlserver20xx數(shù)據(jù)庫,、等技術(shù),，實(shí)現(xiàn)的主要欄目有企業(yè)產(chǎn)品展示，在線訂購,、在線客服,、企業(yè)信息發(fā)布。

通過這四個星期的學(xué)習(xí)實(shí)踐中我們了解到學(xué)到更豐富的軟件開發(fā)技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐技巧,，使我們真正對所學(xué)的軟件有了更加深刻的認(rèn)識,，不能說做到了熟練在手，但可以說應(yīng)對簡單的網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)還是有富余的,。所以我們結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了海洋之星酒店的網(wǎng)站,，作為實(shí)習(xí)的成果，其內(nèi)容是多樣化的,。

制作網(wǎng)頁用的軟件是dreamweaver,,photoshop圖像處理技術(shù),，制作推廣海洋之星的網(wǎng)站。

（一）在建設(shè)網(wǎng)站之前先的網(wǎng)站策劃方案拿,，實(shí)習(xí)的前兩天一直在關(guān)于網(wǎng)站策劃的問題,。到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁布局,、欄目分類等問題時大家都有不同的意見，是自信分析才決定下來網(wǎng)站的問題,。

（二）在網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中大家會遇到想象的問題,，例如：用ps技術(shù)美化圖片文字時遇到的技術(shù)問題，用flash來的廣告想要的,，有時網(wǎng)頁之間鏈接不上等,。

在此次網(wǎng)站建設(shè)資料收集中我發(fā)現(xiàn)營銷，媒介的類型及其特點(diǎn),，除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,，大概包括：展示廣告，電子郵件推廣（只利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流促銷）,，社區(qū)廣告（論壇,，博客，sns網(wǎng)站如校內(nèi)網(wǎng),，開心網(wǎng)）,，還有b2b網(wǎng)站推廣如阿里巴巴,。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準(zhǔn)，互動,，門檻比較低,。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來說他的門檻比較低費(fèi)用低容易吸引廣大中小企業(yè),。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭,，利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降,。搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式,，而其中較重要的當(dāng)屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準(zhǔn),，按效果付費(fèi)，效果可控,。做廣告推廣也可以按時段,，地區(qū)分時分區(qū)的做，這樣會相對減少廣告費(fèi)用同時達(dá)到所期望的效果,。搜索引擎的門檻較低,，按效果付費(fèi)，精準(zhǔn)度高,，豐富的數(shù)據(jù)報告推廣效果清晰明了,。

在現(xiàn)實(shí)際的年代internet以驚人的速度對經(jīng)濟(jì)活動和社會產(chǎn)生日益廣泛的影響，它加速了社會的發(fā)展,，為在市場競爭中生存和進(jìn)步,，網(wǎng)站是個人信息化的重要組成部分，個人建立網(wǎng)站在于與世界接軌,，擴(kuò)大自己的視野并以網(wǎng)站形式為客戶以及消費(fèi)者提供完美的服務(wù),。

這次的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)尾，在此過程中我了解到現(xiàn)在的網(wǎng)站大多都是利用二次開發(fā)平臺通過這次實(shí)習(xí),，在制作時想想使自己的網(wǎng)頁更加豐富多彩,，在網(wǎng)頁中插入圖象，動畫,，動態(tài)特效,。看到了一些知名的網(wǎng)站開發(fā)出的網(wǎng)頁,，不僅欄目內(nèi)容豐富,，信息量大，而且頁面圖文并茂,，五彩繽紛,，使得網(wǎng)民贊嘆不已,，流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此我們應(yīng)在以后在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),，不斷開拓視野,，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做出出色的網(wǎng)頁而努力,。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。雖然某些知識點(diǎn)在實(shí)訓(xùn)之前就有接觸,，但是那時還沒有完成網(wǎng)頁制作的內(nèi)容,，沒有網(wǎng)頁做奠基，對這些新知識感覺又很空洞,，所以那時是很難理解這樣的一些內(nèi)容的,。通過這次實(shí)訓(xùn)將這些知識與自己所做的網(wǎng)頁結(jié)合在一起運(yùn)用，不僅加深了印象,，而且能夠了解這些知識在實(shí)際中的用處和發(fā)揮出來的價值,。在這次實(shí)訓(xùn)里，在學(xué)到新事物的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，比如在網(wǎng)頁制作上的欠缺,，某些小細(xì)節(jié)還是不能處理得很完美，這不是主要問題,。最大的不足還是對網(wǎng)站的整個運(yùn)營還不能總體把握與了解,，畢竟自己接觸的不太多，也沒有去深入的去學(xué)習(xí)過,，所以在面對一些困難問題時找不到好的解決方法。這是自己的不足之處,，既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變,，因此在這段實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時還要時刻反省，自我認(rèn)知反饋,。有缺陷就要嘗試彌補(bǔ),，在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí)，吸取別人的有點(diǎn)以此來提高自己的知識,，提高自己各方面的技能水平,。最后還有強(qiáng)調(diào)一個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,，因?yàn)橐粋€大的項(xiàng)目光靠一個人是難以完成的，所以我們需要團(tuán)結(jié),、合作,，發(fā)揮集體的力量去完成與實(shí)現(xiàn)，還有就是對自己不擅長或不了解之處要有一顆虛心向他人請教的心,，不管請教老師或是詢問同學(xué),，都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來對待。在做到這點(diǎn)之前,，當(dāng)然也是需要具備一顆敢于提出問題,，向他人尋求幫助的膽的，沒有這樣的一份勇敢,，不懂不問,，到最后還是沒法解決，吃虧的還是自己,。實(shí)訓(xùn)不僅僅是實(shí)訓(xùn)了,，除了要做一些專業(yè)相關(guān)的事，其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的,，這樣才能不斷的讓自己提升,。

那就是對網(wǎng)站的建設(shè)開發(fā)軟件還不夠熟練，但時通過實(shí)習(xí),，加深了我對網(wǎng)站建設(shè)的理解,，豐富了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)知識，使我對日常網(wǎng)站建設(shè)有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好網(wǎng)站建設(shè)工作,，既要注重網(wǎng)站理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

認(rèn)知實(shí)習(xí)就是更好的了解自己的專業(yè),，并通過一周的社會調(diào)查，認(rèn)識實(shí)踐,，接觸實(shí)踐,，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活,？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù),？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識,，進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向,。

通過這次實(shí)習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠(yuǎn)大的發(fā)展前景，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進(jìn)大家的生活中，人們的生活也漸漸離不開計(jì)算機(jī),，同時大家的消費(fèi)習(xí)慣也有所改變,，網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受，網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,，而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)電子商務(wù)，使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展,。

在學(xué)校時自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動之外,，很難再接觸到社會，雖然有時做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,，所以對自己相關(guān)專業(yè)在社會上的了解也就不是太多了,，很感謝學(xué)院對我們做的認(rèn)知實(shí)習(xí)，讓我了解到了自己相關(guān)專業(yè)企業(yè)在社會中的發(fā)展,，同時也了解到自己在專業(yè)方面的欠缺,。了解到企業(yè)對自己專業(yè)所需要的人才，哪些專業(yè)方向需要加強(qiáng),，,。也從中知道了自己平時所學(xué)的幾乎是純理論的知識，而真正的工作是需要實(shí)踐的加強(qiáng),，注意到自己應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐的練習(xí),，但同時也不能偏實(shí)踐而輕理論，理論知識好的基礎(chǔ)才能更好的應(yīng)用于實(shí)踐,，同時也要調(diào)整自己的方向,，針對企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更加的充實(shí)自己,。

回想實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要,，知道了自己的不足,，也進(jìn)一步加強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，自己感覺在知識,、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說,，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實(shí)習(xí)的機(jī)會,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇三

我是一名學(xué)習(xí)20xx級電子商務(wù)的學(xué)生,，在朋友的介紹下于20xx年x月xx日至x月xx日很有幸被xx有限公司實(shí)習(xí)，成為一名實(shí)習(xí)銷售業(yè)務(wù)員,。

在這段時間里,，我不僅僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),。在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,。在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次已經(jīng)決定離開,。可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我能夠理解失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣,，一個月過去了,，我堅(jiān)持了下來。如今的我已經(jīng)變的成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決,，也曾受到主管經(jīng)理和銷售教師的表揚(yáng),。在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

xx有限公司成立于20xx年x月，總占地面積約xx畝,，總建筑面積xx平方米,。快速生產(chǎn)滿足xx片區(qū)銷售的需求,，減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢,，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)本事，生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù)。目前,，xx廠僅僅作為一個滿足xx片區(qū)銷售的生產(chǎn)基地,，在未來xx將發(fā)展成為原材料供應(yīng)基地。

首先,，我介紹一下所在市場的基本情景,，我所在的伊寧市場是xx深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,，除了各縣縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕,。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶,，維護(hù)好老客戶，同時開發(fā)新市場,，經(jīng)過多次宣傳和介紹,，說服客戶理解并銷售我們的康師傅方便面。

我是在20xx年x月xx日進(jìn)入了xx有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的,。進(jìn)公司實(shí)習(xí)是個學(xué)習(xí)階段,，公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單,，所以,，前幾天的時間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品,、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法,。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然,，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了,。對于我們實(shí)習(xí)人員就是跟著師傅跑，自我不需要與客戶直接接觸,，感覺很簡便,，之后自我學(xué)習(xí)給客戶推銷，感覺壓力來了,。我們的工作從銷售性質(zhì)上,，能夠說是直銷，能夠在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易,?？墒俏疫€清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,，做直銷業(yè)務(wù),，剛開始不要急于成交,，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)本事,，拒絕是很正常的,，多見一個客戶就多一個成交機(jī)會。

由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類應(yīng)對客戶比較集中大多都是超市,、批發(fā)店、商店,、網(wǎng)吧和大中型酒店,。所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,，然后再按按規(guī)模大小分類,。客戶檔案分類整理,，分三類客戶,。

社會是個大課堂，學(xué)到的不只是書本上的東西,，更多的是與人相處交流的方法,，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自我所做的事負(fù)責(zé)的一種職責(zé),。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,，客戶提出你此刻能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當(dāng)時很迷惑,，師傅告訴我這是銷售員常遇到的事,，但那天的事很悲痛，師傅喝了x個啤酒,，可是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?，F(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,，頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程,。第二天我們一早來到xx縣，首先到我們在那的客戶也是我們在xx縣的代理商x老板的商店,。今日他是師傅給我的第一個任務(wù),，我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情景和他們此刻的庫存與目前市場的需求，最終問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品,，可是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動,。他需要我們搞促銷活動來刺激消費(fèi)來減少他的庫存?？墒俏襾碇耙呀?jīng)了解到公司近期不搞促銷活動,。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,，最終我還是沒有打動x老板，當(dāng)時很失望,，師傅告訴我失敗沒什么,，失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,，這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,，也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動，留下聯(lián)系方式,。就這樣過了兩個小時多,。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動，我當(dāng)時心就熱了起來,，我迅速返往x老板那,，把公司的活動給他講述了，講解了對他出貨的各項(xiàng)好處,，終于在我的努力下得到了x老板的認(rèn)同,，定下了十萬的訂單。那時的心境不知如何形容,，第一次推銷的成功,，第一次得到社會的認(rèn)同。隨后各縣也有了不一樣層次的訂單,。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,，而需要尋找別的路徑來達(dá)到成功更重要。

就我而言,，實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,，都沒有深入的去研究明白,，這就是找家單位實(shí)習(xí)，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的是一些表象,，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀,。

最終,，感激我的母校——xx大學(xué)商學(xué)院,，一向以來對我的培養(yǎng),，感激商務(wù)管理系全體教師傳授給我的知識，感激三年以來教育過我的所有教師!學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了!

感激讓我實(shí)習(xí)的集團(tuán)xx有限公司,，同時再次感激銷售師傅xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告萬能篇四

以下是本站個實(shí)習(xí)報告目編輯為您整理的2018最新電子商務(wù)實(shí)習(xí)報告,，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看,。

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì),、開發(fā)市場及庫存管理。

傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語,。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,，可以更省錢,，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍,，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。

其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的`協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%,。另外,，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個商家,。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時/天無間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時無間斷運(yùn)作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍,。

按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能,。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實(shí)習(xí)的心得,。

通過這次實(shí)習(xí),，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,，收獲很多. b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。

b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍,、鮮花,、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品,。

網(wǎng)上銀行是指通過 internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng),。它拉近客戶與銀行的距離,，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,，突破空間距離和物體媒介的限制,，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán),。

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折,，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時我真想放棄了,，又累又受氣,，上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,，我就會給自己加油，就會對自己說：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,，我就以積極的心態(tài)來面對,，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧,，我弱它就強(qiáng),。對于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,，重要的是過程,，如果有機(jī)會的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí),，反正只要能學(xué)到知識就是好的!

這一周的上機(jī)操作,，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走,，我想著就是不小的收獲，呵呵!

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,，如何申請郵件,，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活會有很大的幫助!