工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇一

我在20xx年x月x日來到的公司，還記的剛來的哪會,，自己基本上什么都不會,，什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個月的培訓之后,，才跟著xxx師傅一起學習,。這期間，我真的學習了很多,，提升了很多,。

在這段工作中，我認為最重要的提升,，就是在思想上的進步,。在過去的時候，我還帶著那么一些學生的感覺,，不知工作的嚴謹,，不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對工作。

但是在聽從了xxx前輩的教導后,，我開始明白了,，我們作為業(yè)務員，想要將我們的產(chǎn)品推銷出去,，僅僅只有產(chǎn)品出色是沒有意義,。我們不去做，帶著敷衍的態(tài)度,，這首先就將客戶擋在了外面,！要做好，就要從思想上做好,，要從思想上管理好自己,，提升好自己！這樣才能帶動行動上的前進,！

還記的自己在不久前,，只會死板的將推銷的話照背一遍,，連我自己都拿不出信心認為客戶會選擇我的產(chǎn)品。但是隨著工作的漸漸推進,。我從前輩身上學會了很多,。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通,，我做了很多的練習和準備這讓我在工作中漸漸的也變的順利起來,。當然,，最重要的`還是因為有前輩在一旁的指點,，他豐富的經(jīng)驗給了我很多的提示。

盡管經(jīng)過了一年之久,，但是我在工作中還是不能與那些出色的同事們相媲美,。首先是經(jīng)驗上的差距，其次是對市場的了解,，再者是我個人的努力程度,。在今后的工作里，我會更加努力的提升自己,，讓工作邊的更加出色,。

現(xiàn)在一年結(jié)束了，我也完成了對過去20xx年的總結(jié),，在接下來的一年里,，還有更多的希望和機會，我都努力的去完成自己的工作,，做好自己的職責,，成為一名出色的業(yè)務員。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇二

按照上級部門的安排部署,，在20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作中,，做了大量的工作，現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下：

政府為加強政策性農(nóng)業(yè)保險工作,，首先成立了以鎮(zhèn)長為組長,，分管負責人為副組長，財政,、農(nóng)綜等部門負責人為成員的領(lǐng)導小組,，領(lǐng)導小組下設辦公室，具體處理政策性農(nóng)業(yè)保險工作,。同時為加強政策性農(nóng)業(yè)保險理賠工作,，鎮(zhèn)政府成立了專家理賠領(lǐng)導小組。真正做到了具體工作有人抓,，銜接工作有配合,，管理工作有組織的一套完整的工作機制,，這些都為抓好今年的農(nóng)業(yè)性保險工作提供了組織保障。

政府清醒的認識到,，再好的政策老百姓不知道,、不了解都很難抓好、抓落實,。為抓好這項工作,，鎮(zhèn)政府抽調(diào)專人具體抓政策性農(nóng)業(yè)保險工作的宣傳工作。

一是拉橫幅宣傳,；

二是通過會議宣傳,；

三是張貼渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民朋友的一封信進行宣傳；

四是下發(fā)縣制定宣傳畫宣傳,；

五是下鄉(xiāng)和群眾面對面宣傳,；

六是通過廣播宣傳；

七是培訓協(xié)保員宣傳等等,。

由于宣傳得力,，群眾知曉度高，今年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作很順利完成,。

有了組織的關(guān)心,，有了良好的宣傳范圍，再加上工作人員的認真,、細致,，店集的政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展的就好。

一是表現(xiàn)在投保上,，今年店集的小麥,、大豆、玉米等農(nóng)作物,，是全面百分之百投保,，不僅投保率高，而且投保質(zhì)量好,。

二是表現(xiàn)在理培上,，由于報災及時，勘災得當,，定災合理使今年的小麥,、大豆、玉米理賠順利,，群眾滿意,、干部心理踏實，上級部門放心,。

雖然今年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作已全部完成,，但與組織要求還相差很遠,，要認真總結(jié)，總結(jié)工作中存在的問題,，更好的指導下年的工作,。下年主要做好以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)加強領(lǐng)導組織建設。

二是進一步加大宣傳力度,，家喻戶曉,。

三是進一步加強基礎信息工作。

四是加大工作力度,，使老百姓應保盡保,。

五是加強服務意識，真正讓老百姓投保放心,，理賠順心,。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)

一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,，要具有較寬的.知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界?；仡櫸疫@一年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真做好今年的工作總結(jié),，使明年做得更好,，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié)：

一是政治意識。在政治理論方面的學習,，不斷提高政治素養(yǎng),，堅定正確的政治方向。同時,，在政治上保持了頭腦清醒,，對待事物反復思考，更好地抓住重點,。

二是集體意識,。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況,，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,，自覺增強了集體意識,，結(jié)合實際,，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致,，使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手,。

三是服務意識。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,。時刻擺正位置,，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導安排,。

四是奉獻意識,。原來縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員，日常事務,、文書管理,、全由一人承擔，加之縣城防護工程時間緊,、工期短,、任務重，各種專項整治任務接連不斷,，加班加點,，已成家常便飯。無論何時何地,，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識,。

五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,，內(nèi)勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜,。行動方案、決策措施,、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失,。因此，無論何時何地,，都要緊繃保密這根弦,，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講,。

從我3月份進入公司到9月份,，就被安排到縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室工作,，負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,，第一次起草公文自己覺得還比較滿意,，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細心教導,，使我起草公文的水平也進一步提高,。10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項目部,，在項目部工作期間,，作好文件的收發(fā)、檔案的管理,、公文的撰寫和報送,、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作，工作紀律上,，認真作好公司的各項規(guī)章制度,，在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗,、不睡崗,、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無關(guān)的事情,，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準時上下班,，按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求,，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務,。

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言,。

平時除認真開展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,，還努力自學法律知識，參加相關(guān)技能培訓,，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度,。

在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力,，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,，但還需要進一步的提高,。在以后的工作中，要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責,。

一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象,。要認真看,，對上級的文件要反復看，領(lǐng)會精神,，吃透方針,、政策，記住術(shù)語,，明確任務,；對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展情況,，讓我更好的做好內(nèi)勤工作,；對有關(guān)部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。

二是手勤,。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況,、問題,、數(shù)據(jù)、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤。在處理日常事務工作中,，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,，隨時向同事了解各方面的工作情況,，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導匯報。

四是腿勤,。結(jié)合實際,，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系,，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作,。

五是腦勤,。對各類文字材料，認真分析,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務水平更上一層樓,。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇三

回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往,，中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,，同事們的鼎力協(xié)助,，使我在工作中更加的得心應手，在此我向中心的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,。同時也將近一年的工作向大家做以匯報,。

以身作則，任勞任怨,。在工作中嚴格要求自己,，響應中心各項號召,，積極參加公司的各項活動?？朔N種困難,，不計個人得失，在工作設施不齊全,、人員業(yè)務不熟練的情況下,，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點學習業(yè)務知識,，在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷(病)險種條款,、醫(yī)療保險相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的.學習,。承擔起多險種人傷案件接案,、立案、查勘,、跟蹤,、醫(yī)療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評,。發(fā)表相關(guān)信息達二十余篇,。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導交給的任務,。

1,、全年醫(yī)療審核案件220xx件，涉及十六個險種,。剔除不合理費用達30x萬元,。

2、拒賠案件：立案前拒賠5,，金額達1x余元,，立案后拒賠4，拒賠金額達11x萬元,。其中醫(yī)療責任險拒賠金額達9x萬元,。

3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次,，涉及醫(yī)院達2家，既讓客戶了解理賠程序,，又有效控制醫(yī)療費,、誤工費、護理費。得到客戶的好評,。

1,、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,，導致公司和客戶損失,。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,，截至目前,，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達1300x元，為客戶挽回了損失,，也避免了我公司的損失,，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

2,、在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，經(jīng)與×××假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量,，且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,，使我公司的假肢賠付有了明確的標準,，并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。

1,、經(jīng)過市場調(diào)查,，結(jié)合×××家政及各家醫(yī)院的特點，提出護理費實行統(tǒng)一價格,，既節(jié)省了理賠手續(xù),，又降低了此項費用的賠付。

2,、涉及人傷(病)案件流程,、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表,、醫(yī)療審核表等單證,。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核,，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付,。

1,、將理賠工作前置，在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6x次,，為客戶及我公司節(jié)省費用達1x萬元,。配合客戶到法院解決糾紛1，遠到,、等地,。避免我公司損失達6x萬元。(醫(yī)療責任險一件1x元,、車險1涉及傷殘,、假肢費用、誤工費,、陪護費總計5x萬元),。

2、針對不同險種,，配合,、xx區(qū)、等支公司處理人傷賠償糾紛,，不僅降低了賠付,，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,，得到了各支公司的好評,。

1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中，因我們及時介入,，使賠案順暢快捷,，得到了院方的認可，不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保,。

2)某承保公司在多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,，此項不合理賠付多達10x萬元，我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持,，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,，樹立了人保公司的形象,。

1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,，各方面經(jīng)驗還很不足,，需要大家共同學習，加倍努力,。同時因工作中涉及多個險種,，需要多個部門的支持與配合,，今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。

2,、隨著新險種的開展,，還有許多新問題，在加強業(yè)務學習的同時,，也需要橫向聯(lián)系,，向其他公司學習先進經(jīng)驗。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。我也會向其他同事學習,，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,。爭取更好的工作成績,。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇四

于20xx年加入xx險這個大家庭,，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里,，我深感20xx年是公司發(fā)展迅猛的一年,，xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各個部門的通力配合下,，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項任務，作為xx公司的一員,，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作,，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

我主要談三個方面：個人發(fā)展及工作完成情況;存在的問題和不足;20xx年工作思路和展望

我的20xx年,，分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務,，截止到12月31日,，我部共完成保費收入約1800多萬，超任務指標約25%,，;20xx年給我下達的任務指標是32萬,，截止到12月31日,，我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),，排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,，超出計劃指標40%，于20xx年同比增長60%;此外,，xx營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,，同比增長19%，在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃,。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習,，積極向黨組織靠攏,，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,，我于20xx年xx月光榮的成為了一名預備黨員,。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，以實際行動踐行對自己理想的承諾。

在工作中勤于學習,，刻苦鉆研,，積極要求進步。擔任組訓一職,，我深知做好晨會的重要意義,，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,，我把學習放在頭等地位,，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討,，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備,，還要斟酌講義,，不斷演練,，卡時間，調(diào)整語速和表情等,，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮,、精心準備。同時,，做好代理人服務工作,，幫助他們填單，算保費,、業(yè)務講解,、需求分析、做客戶工作,，同他們建立了良好關(guān)系,，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,，我全身心地投入到基層營銷工作中,，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,，有時候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末,，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),，驗險，協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,，解決問題,，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務,。丁家營銷服務部開業(yè)后,，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬,，實現(xiàn)業(yè)務增長35%,，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務,。此外,，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,，并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認真負責,、吃苦耐勞的`精神也得到了大家的認同,。

在生活中積極熱情，全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及xx公司的各種活動,，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,，也積極組織團員開展各項活動，在20xx年“青年節(jié)”,，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了xx紀念館;作為工會委員,，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案,，在“職工車技比賽”活動中,，我認真策劃，制定規(guī)則,，確?；顒訉嵤?/p>

在20xx年中,，我取得了一定的成績,，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

(一)思想不夠解放,，做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想,，做事過于小心謹慎,，習慣依賴經(jīng)驗判斷。

(二)不善于合理分配時間,，以至于在繁瑣的事務中,，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。

(三)管理經(jīng)驗還不是很豐富,，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,，管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導能多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平。

(四)和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠,，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會,。

20xx年是公司求發(fā)展,、大跨越的一年，工作會更加的困難,，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力,，以不斷的進步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

(一)增強主動學習意識。

工作中合理安排時間,，加強自身學習,，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。

(二)注重團隊意識和大局意識,。

積極工作,，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑,，加強營銷服務部的團隊建設,。

(三)深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

(四)加大部門營銷人員管理力度,，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。

(五)提升門檻,，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的保險營銷隊伍中來,。同時，加強部門人員的培訓工作,。

最后,，相信在20xx年會做的更好，xx公司的明天會更加輝煌燦爛!

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇五

（一）創(chuàng)新機制,、多措并舉，全力推進失業(yè)保險擴面工作,。

1,、加強協(xié)調(diào)，建立擴面聯(lián)動機制,。

為拓展費源,，確保完成市處下達的擴面任務，我所分別從縣工商局,、縣統(tǒng)計局提取了全縣國有,、集體企業(yè)，事業(yè)單位及私營企業(yè)信息資料,。歸類排查,，建立了應參保單位臺帳、切實掌握了我縣各類型單位詳實資料,，并建立了企事業(yè)單位臺帳,。為擴面工作奠定了堅實的基礎。我們與工商,、地稅,、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險機構(gòu)等部門密切聯(lián)系,，建立了齊抓共管的良好機制。一是與工商、地稅和養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)進行信息對比,，摸清未參加失業(yè)保險的企事業(yè)單位名單，確定擴面重點對象,。二是多次與地稅,、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)合行動,，深入到企事業(yè)單位內(nèi)部向企事業(yè)單位負責人面對面宣講參加失業(yè)保險的重要意義和相關(guān)法律法規(guī),，并詳細了解企事業(yè)單位職工基本情況，要求其限期參加失業(yè)保險,，并按時申報繳費,。

我所同時結(jié)合省廳下發(fā)的《關(guān)于開展失業(yè)保險擴面專項執(zhí)法檢查》專項活動和市處下發(fā)的《信用優(yōu)良企業(yè)參保情況調(diào)查》活動，我所聯(lián)合縣勞動監(jiān)察部門,、縣地稅局征繳辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所深入各企事業(yè)單位,，宣傳失業(yè)保險政策，發(fā)放失業(yè)保險宣傳材料,，努力使各類企事業(yè)單位了解失業(yè)保險,，認識參加失業(yè)保險的必要性和重要性，掀起了擴面參保的新高潮,。xx年我所擴面14家,，新增參保人數(shù)1243人，完成全年目標任務的165,。7%,。xx年1—6月份擴面11家，新增參保人數(shù)755人,。完成全年目標任務的58,。1%。個人發(fā)展觀心得體會

（二）,、把握重點,，強化稽核工作，確保失業(yè)保險費應收盡收,。

1,、我所抽調(diào)業(yè)務精、責任心強的工作人員成立了專門稽核小組,，以規(guī)模大,、參保人數(shù)多及繳費不正常企事業(yè)單位作為稽核重點，主要檢查用人單位失業(yè)保險的申報繳費情況,，有無虛報,、瞞報等違法違規(guī)行為,。嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳條例》和《社會保險稽核辦法》，強化稽核手段,，嚴防失業(yè)保險費跑,、冒、滴,、漏,，努力營造“誠信申報，依法繳費”的良好氛圍,。在稽核過程中,，稽核小組嚴格執(zhí)行稽核程序，據(jù)實提取各單位的財務賬簿,、憑證,、工資發(fā)放表、失業(yè)保險申報表等資料,，掌握第一手材料,。稽核過程中認真審核,、堅持原則,、不循私情，對稽核中發(fā)現(xiàn)的漏報,、瞞報,、基數(shù)不實等問題，下達整改通知,。同時及時通報縣地稅征繳辦公室催繳。對各被稽核單位,，我所及時下達稽核意見書,，撰寫稽核報告，并建檔備案,。xx年共查處漏報單位5家,，漏報失業(yè)保險費5。34萬元,，已催收補繳1家,，補繳金額2。74萬元,。xx年1—6月份共稽核單位25家,，稽核參保人數(shù)4234人，完成全年目標6800人的62,。3%,，沒有發(fā)現(xiàn)有漏報瞞報的行為。

（三）、著力加強失業(yè)保險統(tǒng)計工作

認真學習和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》,，科學有效的開展我所統(tǒng)計工作,，保障各項統(tǒng)計資料的準確性和及時性，發(fā)揮統(tǒng)計工作在各項工作中的重要作用,。按時準確的報送統(tǒng)計報表并做好統(tǒng)計分析,，確保統(tǒng)計資料的完整。

1,、失業(yè)保險的社會認知度不高,，部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識，缺乏參保主動性,。

2,、企業(yè)用工極不規(guī)范，沒有鑒定勞動合同關(guān)系,。人員流動性大,，很難形成固定的用工模式。企業(yè)管理也不規(guī)范,，缺乏健全的管理體制,。增加了私營企業(yè)擴面的.難度，即使參保對于今后的跟蹤管理服務也是一個難題,。

3,、事業(yè)單位參保不能足額繳費問題沒有得到有效解決。

1,、加大稽核力度,，確保完成市處下達的稽核任務。

本年度,，我所將強化稽核力度,，對全縣各參保單位進行拉網(wǎng)式稽核，特別是對大型參保企業(yè)及繳費不政黨企事業(yè)單位進行重點稽核,，徹底摸清參保單位基本情況,，確保參保單位如實申報、如實繳納失業(yè)保險費,，對漏報瞞報失業(yè)保險費現(xiàn)象,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲查處，絕不手軟,，確保市處下達的稽核任務的完成,。

2、加大擴面力度,，確保完成市處下達的擴面任務,。

按照市政府去年下發(fā)的社會保險三年擴面計劃的通知,，我縣今年的失業(yè)保險擴面任務比去年有所增加，同時,，隨著我縣企業(yè)改制的不斷深入,，參保費源不斷流失，為鞏固費源,，彌補因企業(yè)改制而減少的參保戶數(shù),、參保人數(shù)，只能加大擴面力度,。因此擴面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重,。

3、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度,。上街宣傳、深入未參保企業(yè)實地講解等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策,，讓廣大職工都能了解參保的權(quán)利和義務,，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度，整體推進失業(yè)保險工作的開展,。

針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀,，我所今年將通過各種途徑如廣播、電視,、投稿,、

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇六

xx年是實施政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的第三個年頭，該項工作在xx市委,、市政府的領(lǐng)導下,，在市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導小組的共同努力下，以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,，有力地促進我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,，特別是對震后災區(qū)人民恢復生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。

xx年我市承保了水稻,、油菜、能繁母豬和育肥豬四個農(nóng)險品種,，共有18個鎮(zhèn)鄉(xiāng)21萬農(nóng)戶參保,，收取保險費（含財政補貼）841。66萬元,，其中農(nóng)戶繳費188,。68萬元，占總保費的22%;中,、省,、市三級財政補貼652,。98萬元，占總保費的78%;全年賠款支出700,。88萬元,，賠付率達到83%。與以往年度比較,，20xx年,，收取保費900萬元，其中農(nóng)戶繳費239萬元,，各級財政補貼661萬元;20xx年收取保費1270萬元,，其中農(nóng)戶繳費142萬元，各級財政補助1127萬元,，后來根據(jù)中央文件精神,，災區(qū)受災農(nóng)戶繳納的保險費由各級財政分別負擔，農(nóng)戶得到極大的實惠,。根據(jù)三年數(shù)據(jù)對比分析,，保險數(shù)量兩頭均衡，中間起伏較大,，說明農(nóng)戶嘗到了農(nóng)業(yè)保險的甜頭,，但又由于地震的因素，影響了下一年度的投保能力?，F(xiàn)就我市20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下：

（一）建立了完整而且強有力的工作機構(gòu)

我市由分管農(nóng)業(yè)的副市長掛帥,，成立了以農(nóng)辦、財政局,、農(nóng)業(yè)局,、畜牧局、人保財險公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導小組,，領(lǐng)導小組下設辦公室,，負責日常事務。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,，全市21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應的農(nóng)業(yè)保險推廣站,，組建了農(nóng)險代辦隊伍，聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,，村組干部分工協(xié)助,，進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務拓展和現(xiàn)場查勘工作。

（二）加大宣傳力度,，做到農(nóng)險專項惠民政策進村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,，覆蓋面廣,，受益范圍寬,，政策性強，讓廣大農(nóng)民朋友及時了解,、認識,、接受這項富民惠民的政策,，必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,，制作農(nóng)險專題節(jié)目,，考慮到農(nóng)民朋友收看習慣，在合適的.電視頻道和時段滾動播出;同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,，深入到農(nóng)村千家萬戶,，摸清農(nóng)村基層情況,，從險種宣傳,，動員投保，到現(xiàn)場賠付,，深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,，使全市農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策,。

（三）制定一系列管理辦法和措施,，保證保費收繳和賠付方便及時。我們按照被保險農(nóng)作物的栽種面積和生豬存欄量,，確定當年承保面,，結(jié)合各個鎮(zhèn)鄉(xiāng)實際情況，落實保險品種的承保目標,，承保簽單方式實行“相對集中”原則,，即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和承保,，禁止接受成數(shù)投保,、比例投保。細化保單簽訂程序和手續(xù),，在保費的收取上，財保綿竹支公司到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)現(xiàn)場核實清單收取保費,。在查勘理賠方面,，由于農(nóng)業(yè)保險的災害事故涉及面廣,，發(fā)生頻繁，如何及時查勘,、準確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險的關(guān)鍵,。我們制定了全市的災害理賠具體實施細則。在災害理賠上,，賠付與保費收取,、與保險時段、與實地查勘的損失情況掛鉤,，做到災害事件真實,，災害損失準確，查勘理賠及時,。市,、縣二級公司都建立了賠案復查制度，進行抽查和自查,。責任層層分解,，落實到人。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度,。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導：

我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶,。在那種：以人為本,，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下,，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導給予的'關(guān)懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題,。

例如：

有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,，以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成一定影響,。

對于我們業(yè)務員來說，如果業(yè)務要做的好,，平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來彼此的真誠與信任,，雙方都得到長足的發(fā)展,。

誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟,，不進則退,；做業(yè)務的其實也是如此,，我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段,。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,，才能為公司貢獻更多的力量！

最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷,，同時也祝愿xx財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展,，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康,，萬事如意,！

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇八

半年來，保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談談這半年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的'一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設,。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后，我本著“事事落實,，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。半年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動,，組織大家學知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年上半年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入___元，其中車險保費___元,，非車險業(yè)務___元,，滿期賠付率為___。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,。

總之,，半年來，我嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績。

在下半年,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。下半年我將以飽滿的激情,、百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇九

在20xx年度的工作中,，我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,，我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,，較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,，提升我自身的實際工作績效,，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,，結(jié)合20xx年部門工作實際,，對我在20xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié)：

一、20xx年工作回顧

在20xx年度,，我2次提高當月綜合達成90%以上,，3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效,，體現(xiàn)了我部門的誠信服務,，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標,。

(一)緊抓工作實效,，落實考核指標

在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導要求,，切合自身的.工作實際,，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定,。我將領(lǐng)導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,，達到周周落實，周周達成的績效基礎,，有效的保證了自身對工作任務落實情況,，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善,。

(二)強化全保工作，高效續(xù)保水平

今年以來,，我在緊抓工作績效,，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止,，緊抓顧客自身利益實際,，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解,，使客戶了解參保的利益和參保保障,，提升客戶的續(xù)保意識。并且,，我還積極利用業(yè)余時間,，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,，逐步落實續(xù)保措施,，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。

(三)增強部門管理,，突出工作重點

在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度,，并學習了我部門的相關(guān)制度規(guī)范,。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作,，提升自身的續(xù)?？冃А４送?，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎,，提升自身的業(yè)務能力,，積極展開有效的工作。

二,、存在的問題

雖在今年的整體工作中,，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中,，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn),。例如,，雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好,，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務,。此外,，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失,。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇十

xxx年在總公司營銷管理部,、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在公司同事的關(guān)心指導下,，認真貫徹了總,、分公司年初制定的經(jīng)營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃,，下面從三個方面匯報xxx年的個人工作情況和xxxx年的工作計劃,。

全年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下,，堅持效益導向,、科學發(fā)展的指導思想，全面實施預算管理,。進一步調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),，加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設，切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革,，狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比,。

加強管理能力和政治理論方面的學習,。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位,。結(jié)合營銷管理部工作實際,，認真學習領(lǐng)會總公司xxx年上半年工作會

議精神，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,，提高工作認識的思想和論斷,。通過學習增強了事業(yè)心，提升了工作的管理能力,。拓寬工作思路,，綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法,，并不是最好的方法,，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,，不能被經(jīng)驗所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài),，增強創(chuàng)新精神,。在不斷的學習中，工作能力得到了提升,，明確了努力工作的方向,，增強了做好工作的責任感和使命感。

進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,，管理模式的創(chuàng)新逐步增管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,，切實落實管理考核機制，充分調(diào)動一切可以利用的資源,，圍繞著公司目標開展工作,。在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高預見性、超前性和計劃性,，在管理成本相同的前提下,，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。

公司開業(yè)初期,，根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》《,、渠道業(yè)務管理辦法》《、個人代理人管理辦法》,、《直銷業(yè)務管理辦法》、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度,，在制度上保證業(yè)務協(xié)調(diào)有序發(fā)展,。 在合規(guī)經(jīng)營方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,，嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,，定期進行自查工作，對于出現(xiàn)的問題及時匯報,、總結(jié),，不是藏著掖著，把問題放在桌面上,，在依法合規(guī)的前提下,，共同討論解決方法。 在中介業(yè)務合規(guī)方面,，不僅只要求自己清楚,，同時也要求部門員工,、中介機構(gòu)能共同學習，深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性,。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,，引導中介機構(gòu)的業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，把效益導向,、科學發(fā)展的經(jīng)營思路帶到業(yè)務一線,。

公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,，在業(yè)務高速發(fā)展的同時,，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,，嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人,，確保工作按質(zhì)按量完成,。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務的發(fā)展,。加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時,，在三季度把鞏固車險業(yè)務，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞以利潤為中心的思路,，每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點,。在抓業(yè)務數(shù)量的同時，提高業(yè)務質(zhì)量,，堅決的屏棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務,，利用賠付率、折扣率,、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,，確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。

定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié),、分析,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài),。

業(yè)務分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,，為營銷、承保、理賠,、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持,。四季度在車險經(jīng)營中，通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路,，調(diào)整了

營業(yè)貨車和私家車的承保條件,，為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎。

營銷管理部在公司組織構(gòu)架中處在一個核心地位,，涉及職能部門的溝通,，營業(yè)部門的協(xié)調(diào)，業(yè)務政策的制定,，銷售考核等等工作,，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內(nèi)容。因此,，對于我們這個團隊來說,，要求高是必須的，有責任心,、精通業(yè)務,、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求,。部門工作壓力大,、進度快，對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的,。我們采用的方式是工作中學習,，首先是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,，需要多長時間,，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力,。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現(xiàn),，逐步增加工作的難度,，使其能力在工作中得到不斷提升,，員工的工作能力相對初期有了長足進步,。

在取得上述成績的.同時，由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導能力的不足,，在工作中也存在著很多問題：

主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面,，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領(lǐng)導安排的工作能夠及時完成,，但主動工作的意識還比較欠缺,，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,，距離公司的要求有一定差距。 業(yè)務政策的制定,，考核制度的執(zhí)行,，市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中,，我應該從具體的事務性工作中脫離出來,，騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,，把控營銷的主動權(quán),，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內(nèi)容之一。

部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項,，直接導致工作方式簡單,，工作結(jié)果和預期存在差距，加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段,。從部門員工的工作能力來講,，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距，但相對半年前還是有長足的進步的,。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務，且能在工作中不斷提高自己,，熟悉業(yè)務技能,，相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。

新公司,、新團隊,、新員工，一切從零開始,。人的理解能力是不一樣的,，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下，有各自不同的理解方式,，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,，有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中,，我要定期組織制度和工作流程的培訓,，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務一線，讓部門員工做培訓教案,，加深對工作制度,、流程的理解，提高工作的解碼能力，最終體現(xiàn)到工作結(jié)果上,。不斷的學習,、思考、總結(jié),，推動工作向目標靠攏,。

總體指導思想是：深入貫徹落實總、分公司經(jīng)營策略,，繼續(xù)堅持效益導向,、科學發(fā)展的經(jīng)營指導思想，抓管理,、占市場,，推動業(yè)務發(fā)展，提高經(jīng)濟效益,，確保保持公司長期,、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展,。以員工隊伍建設為基礎,，拓寬展業(yè)渠道，促進業(yè)務發(fā)展,。

加強員工培訓和傳幫帶工作,，不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容,，不同的工作環(huán)境,，用不同的人會得到不同的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用,。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一起來，發(fā)揮員工的工作能動性,，而非被動接受,，是我在明年的重點工作。

在結(jié)合市場實際需求和公司相關(guān)管理制度,，落實《xxxx年營銷員管理改革方案》,，推動個人代理人的管理，把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核,，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關(guān)系,，促進公司業(yè)務的健康發(fā)展。

為更好的貫徹公司經(jīng)營思路,，使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動,，xxxx年渠道業(yè)務在繼續(xù)

實行以業(yè)務費用+獎勵費用政策的基礎上，參照機構(gòu)考核方案對渠道進行管理,。結(jié)合xxx年各中介機構(gòu)的經(jīng)營情況和《xxx-xxxx年渠道業(yè)務管理方案》制定經(jīng)營目標,，并對中介機構(gòu)實行業(yè)務規(guī)模、險種結(jié)構(gòu),、滿期賠付率,、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關(guān)注各項經(jīng)營指標,，避免業(yè)務盲目發(fā)展,，不考慮經(jīng)營結(jié)果的現(xiàn)象發(fā)生，最終實現(xiàn)公司,、渠道共贏的局面,。

配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進，專人專崗,，專項考核,，改變xxx年工作無人跟進，業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象,。新業(yè)務,、新渠道的拓展是xxxx年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作，我們部門會在業(yè)務指導,、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,，逐步提高部門服務一線能力，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，提升自身的管理能力。在下一年的工作中,，我將進一步強化學習意識,，堅持學以致用，用以促學的原則,，不斷提升自身管理能力,，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范,。以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，用自身的帶頭作用,，使本部門工作再上新臺階。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇十一

在上半年忙碌而又充實的工作生活中,，我較好的完成了本職工作,，下面從三個方面匯報上半年的個人工作情況和下半年的工作計劃。

(一)日常工作總結(jié)

上半年,，我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,，努力提高自身綜合素質(zhì)，工作寓苦寓樂,，把工作重點放在腳踏實地,、埋頭苦干上，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,、團結(jié)同事，謙虛謹慎,，細心學習他人的長處,，改掉自身存在的不足，虛心向領(lǐng)導,、同事請教,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法,，充分發(fā)揮崗位職能,，絕不遲到早退，按時上下班,，每天將辦公室打掃干凈,，一個良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進行。

(二)收付費工作和單證管理

收付費工作需要耐心,、細心,，我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期,、新單保費業(yè)務出錯,。在單證的管理工作中，我積極提高自己的制單審證水平,，這些努力得到了圓滿的回報,。從()月到()月,，本人共完成()筆業(yè)務的制單審證工作，處理信用證及相關(guān)單證共()套,，平均每月()套,，并能夠做到正點交單。

(三)辦公室,、財務工作

在領(lǐng)導的統(tǒng)一部署下，我和同事們齊心協(xié)力,，積極開展日常財務工作,，嚴肅財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行領(lǐng)導的統(tǒng)一部署,，有條不紊地開展工作,。按照財務規(guī)章制度和崗位職責，做到兢兢業(yè)業(yè),、有條有理,。在一至七月的財務基礎工作中，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證等最基礎的工作做起,，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程,。按照財務工作精神我又閱讀并學習了《會計檔案保管制度》等,，每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,。

在經(jīng)費的支出上,，認真領(lǐng)會相關(guān)政策，為公司管理層提供預算,、并嚴格執(zhí)行預算,，不擠占、不挪用,，保正?？顚Ｓ谩Ｃ吭碌锥〞r做帳,，編制上報經(jīng)費決算報表,，為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時提供了財務信息。 我的工作也離不開領(lǐng)導和同事們的支持,，在我們同心協(xié)力下,，我完成了公司下達的各項工作任務。

成績是暫時的,，雖然完滿地完成了各項工作,，但是由于各種原因,，我在工作中也有很多問題。

工作前瞻性不足,，主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面,。雖然領(lǐng)導安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺,，距離公司的要求有一定差距,，不能做到該做的工作做好，對公司有好處的工作也做好,。不管是單證管理還是財務工作,，都需要較強的.執(zhí)行能力。在下一步的工作中,，我希望自己能及時發(fā)現(xiàn)問題,，做到用最快捷準確的方法做好所有工作,，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,，不能被經(jīng)驗所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài),，增強創(chuàng)新精神,。工作時千頭萬緒,，有時忙中難免出錯，比如服務不及時不到位,，雖然沒有造成大的問題,，但是我會積極調(diào)整工作心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)去服務客戶,。另外,，平時忙于實踐的業(yè)務，對于理論學習有些忽視,，殊不知理論是實踐的導師,，我希望在實踐中融入理論的學習，提高能力,。

總體指導思想是：深入貫徹落實公司經(jīng)營運行策略,，完成本職工作。為保持公司長期,、穩(wěn)定,、可持續(xù)性發(fā)展貢獻自己的一份力量。

市場形勢千變?nèi)f化,、客戶需求千差萬別,，這都對我的工作提出了新的要求，需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,，在我現(xiàn)在的單證管理崗位上,，堅持不懈地學習,，加強對保險行業(yè)政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,、專業(yè)技術(shù)知識,、服務規(guī)范等的理解、執(zhí)行能力,。增強服務意識,，服務越來越成為各個企業(yè)競爭的核心因素，也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素,。新的一年我會繼續(xù)完善,、優(yōu)化我的工作流程，做客戶的貼心人,，使我的服務更規(guī)范,、更標準,，更能贏得客戶的尊重與認可,。

上半年是難忘的一年，是我不斷學習,、不斷進步,、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年,，保險市場的競爭將更加激烈,，我將進一步強化學習意識，按照領(lǐng)導的要求做好所有工作,，不斷提升自身的業(yè)務能力,，以更好的適應崗位的要求，嚴于律己,、克己奉公,，作為()的一名員工，我有責任也有義務為公司的高速發(fā)展擔一份不可推卸的責任,，與公司風雨兼程,、同舟共濟，與同事齊心協(xié)力,、共創(chuàng)輝煌,。

保險公司業(yè)務員工作總結(jié)簡短 保險公司業(yè)務員工作總結(jié)篇十二

一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足,。以下就是本人的工作總結(jié)：

1、積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻。

2,、全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

3,、不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設,。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的`周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,，我本著“事事落實，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動,，組織大家學知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元,，非車險業(yè)務759389.82元,，滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,。

總之，一年來,，我嚴于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上,，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作，取得了很大成績,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!