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客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇一
我于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要,,目前擔任物業(yè)客服一職,,負責__工作。
本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力,;責任感強,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作,;積極學習新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進步,,平時利用下班時間通過培訓學習,,來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正在電大就讀專科,,以期將來能學以致用,,同公司共同發(fā)展、進步,。
兩個多月來,,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,,尊重服從,。
二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己,。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的模版預見性和創(chuàng)造性不夠,,離領導的要求還有一定的距離,。
四,、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,,我會進一步嚴格要求自己,,虛心向其他領導、同事學習,,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。且本人在工作期間,,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進,,希望上級領導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮,!
申請人:
申請日期:
客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇二
尊敬的領導:
我于__年__月__日成為客服部的試用員工,,到今天__月試用期已滿,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工,。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來客服部,,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作。但是客服部寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,,我先后在__部,、__部、等各個部門的學習工作了一段時間,。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大。但是各部門領導和同事的耐心指導,,使我在較短的時間內(nèi)適應了客服部的工作環(huán)境,,也熟悉了客服部的整個操作流程,。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領導布置的每一項任務,,同時主動為領導分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻,。當然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正,。但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這__月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的__工作,,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力,。
這是我的第一份工作,,這半年來我學到了很多,,感悟了很多,。看到客服部的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的人生價值,,和客服部一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同客服部一起展望美好的未來,!
此致
敬禮
申請人:
20__年_月_日
客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇三
尊敬的領導:
您好!
我叫___,。首先,,非常感謝您給我到貴公司學習的機會,。對此,我倍感榮幸,。我于20__年3月21日成為公司的一名員工,,擔任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20__年5月20日已工作兩個月,。根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
兩個月以來,,非常感謝領導對我的關心與指導,,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,,更讓我對自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握,。物業(yè)公司重在服務,而服務的關鍵在于細節(jié),,在面對客戶與業(yè)主時,,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心,。并能在工作中銳意進取,、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時,,力爭使工作質(zhì)量登上一個嶄新的臺階,,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。
第一,、軍訓
初到公司工作的第一天就是軍訓,,剛開始一聽,感覺挺有意思的,,大學時的軍訓,,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,,真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡單,。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點的松懈,,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累,、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,,來激勵自己,為自己加油打氣,。軍訓使學會了給自己加壓,、釋壓,在壓力下成長,、進步,。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,,規(guī)范還須要我們反復的去練習,、去訓練。軍訓不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,,而且能磨練人堅強的意志,。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴格要求自己,,實現(xiàn)自己的人生價值,,做好了鋪墊!
第二、培訓
軍訓的同時,,楊總開始了服務標準禮儀的課程,,作為服務行業(yè),細節(jié)化服務禮儀很重要,,通過學習使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協(xié)作的重要性,,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協(xié)力,,互相配合。在"人生應該養(yǎng)成的十大好習慣"的培訓中,,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,,感悟出好的習慣養(yǎng)成貴在堅持。培訓時楊總親自授課,、他言語幽默,、講解細致,讓我們帶著快樂的心情學習,,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習,,將學到知識靈活應運到工作中,,立足澤龍細節(jié)服務標準定位,。
第三、上崗實踐
經(jīng)歷了前期的鍛煉,,終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗,。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,,用規(guī)范化,、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復著"歡迎光臨,、謝謝參觀"的禮貌用語,,雖然工作很枯燥、很辛苦,、在剛開始的幾天,,每天站幾個小時下來,身心疲憊,,心里默默掉眼淚,,但當我想到我們的價值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,,以專業(yè)的態(tài)度、細致的服務,,熱情的面貌為客戶提供良好的服務,,為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象,。
第四,、拓展訓練
為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了云臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,并選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領導致開營詞,,所謂的拓展拉開了序幕,。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩,、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,,親如一家,通過這次拓展訓練,,一是去大自然陶冶情操,,放松思想,以便于自己今后能更好的工作,。更重要的是讓大家感受公司人性化管理,。
五、今后工作中怎么去做
新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,,處處多留意,,多看、多思考,、多學習,、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中,。也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學習,。做為服務行業(yè),對個人的能力素質(zhì)有較高的要求,,在今后的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,,因為我們是一個集體,,是一個團隊,外界看的不是哪個人,,而是一個團隊,,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,,代表著物業(yè)部乃至集團公司的形象,,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準,、規(guī)范,。
總之,經(jīng)過兩個月的試用期,,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,,并能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,,在今后的工作和學習中,,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步,。對人:與人為善,,對工作:不做最好、只做更好,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此申請轉(zhuǎn)正,望領導給予批準!
此致
敬禮!
申請人:__
20__年_月_日
客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇四
尊敬的公司領導:
您好!
我叫__,,于20__年6月22日進入公司,,至今快兩個月的時間了,。在這期間,,我能虛心學習,積極要求進步,,通過崗位的鍛煉,,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美,?!蓖瑫r,我的社會閱歷也得到了豐富,,使我逐漸融入到__,,這個有著卓越眼光的領導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪,。
在__工作的兩個月的時間里,,我切身感受到了這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,,我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),,特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,,有我所掌握的知識,,與大家一道創(chuàng)新,共同托起__光輝燦爛的明天,。
假如我的申請不能被通過,,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,,還需要接收更多的鍛煉的考驗,,我將繼續(xù)加強學習,努力縮小差距,,爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工,。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的領導:
您好!
轉(zhuǎn)眼間,,我已來公司三個月了,,因為工作的規(guī)定,我已過試用期,,特意申請轉(zhuǎn)為正式員工,。
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了,。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的,。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手,。
在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了,。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服,。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷___。
20__年_月_日