報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告篇一
理論學習是工作人員的立身之本,,成事之基。近年來,,我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),,自覺做到勤學多想,。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,,從不爭名奪利,,不計較個人得失,全心全意為公司服務(wù),。在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,,更新自己,,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯,。提高工作能力的基本途徑,,就是堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,,做到個人與組織相一致,,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,,總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,,盡職盡責,。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人,就是尊重自己,,不論領(lǐng)導交待的任務(wù),,還是同事咨詢工作上的情況,,我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,都要盡最大能力幫助,。
平時要求自己,從遵守公司紀律,、團結(jié)同事,、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己,。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,,沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,,我始終認為,,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗,、在于創(chuàng)造,、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,,促進公司的發(fā)展,、社會的和諧。無論在何地工作,,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,,各項工作均取得較好的成績,。
20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務(wù)要求,,以做好各項工作為己任,,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)努力做好運營管理工作
20xx年1—11月,,我擔任分公司負責人,,帶領(lǐng)整個團隊員工,,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,,立足本職,,不怕困難,團結(jié)協(xié)作,,認真做好公司運營管理工作,,工作質(zhì)量得到全面提高,確保了公司的正常運作,,全面完成公司下達的年度工作任務(wù),,在工作中,主要做到了以下幾點:
1,、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,,結(jié)合本公司多年企業(yè)運營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法,。
2,、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,,以克,、順、導,、教,、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化,。
3,、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量,。
4,、加強學習,通過學習,,加深了對運營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解,,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率。
5,、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,,20xx年,我重點抓財務(wù)會計,、技術(shù),、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理,。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體,,使其相互依賴和配合,,切實為公司的發(fā)展護好航。
6,、積極與相關(guān)政府部門聯(lián)系,,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,,為公司節(jié)約每一分資金,,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展,。
(二)統(tǒng)籌結(jié)合,,努力做好總經(jīng)理助理的各項工作
從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,,工作少了許多,,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,,在總經(jīng)理助理的職位上認真履責,,堅持統(tǒng)籌結(jié)合,將各項工作都落到了實處,,在工作中,,我主要做到了以下幾點:
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質(zhì)升級,,我以專業(yè)的眼光和認真,、負責的態(tài)度,做好了升級資料的把關(guān),、補充與審核工作,,確保了材料符合資質(zhì)申報需要。
2,、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),,注冊,變更等維護工作,。
3,、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標準》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,,做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作,。
4、20xx年,,成立了xx分公司,,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真,、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,,積極與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào),,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù),、環(huán)評可行性研究報告,、水土保持方案等,切實為xx分公司的成立護好航,。
回顧本年度的學習和工作,,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,,工作中有不細心的地方,,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1,、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,,鍛煉個人業(yè)務(wù)能力,。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,,把握好工作的細節(jié),,爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。
3,、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導開展各項工作,,增強自身的協(xié)調(diào)能力,加強后期的資質(zhì)年檢工作,。
4,、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,,服從領(lǐng)導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色,。
5、做好客戶服務(wù)工作,,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,,樹立精品意識,打響服務(wù)品牌,切實為我集團公司的發(fā)展護好航,。
總結(jié)過去,,是為了肯定成績,找出不足,;展望未來,,是為了以后進一步的提高。新起點,、新希望,。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,把工作做的更加出色。
總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告篇二
我于20xx年10月24日正式入職xx,,先是供職市場營銷部,,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,,雖幾多轉(zhuǎn)折,,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,,讓我有無限提升和學習的空間,。1個半月的工作時間,幾次工作任務(wù)的完成,,獲得了很多經(jīng)驗教訓,,也認識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時間,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,,交付此任務(wù),,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,,如數(shù)據(jù)如實填寫,,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個部門共享審閱,,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,,對函數(shù)運用熟練了很多,,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效,。
2,、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計,。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,,比如,以前從不知道名片的尺寸是9x5,、4的,,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,,包括后面的印刷的不同選材及周期,,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā),。
3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導的信任,,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務(wù),,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,,當然,,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,,大大小小足有小百,,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺,。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,,萬眾一心,,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,,后期設(shè)計上,,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,,后期的印刷工作,,讓我學習到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷,,我會做的更完美,再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持,,同事給予的幫助,,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4,、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,,都與自身不無關(guān)聯(lián):
1)過度的自負:領(lǐng)導布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,,導致工作延時,。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路,。
3)閉門造車,,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,,教導我們要理論必須結(jié)合實際,,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,,沒能很好的結(jié)合實際,,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),,績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,,給公司領(lǐng)導及同事交一份滿意的答卷,。
4)分工不夠,,任務(wù)分解不足:分工不夠,,任務(wù)分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,,在早期的工作進行中,,我卻忽視了這點,知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,,大大分解了我個人的壓力,,其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導指派的,應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,,去請求支援的,,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習,。
總之,,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),,多做思考,,努力圓滿完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告篇三
在忙碌的工作中,,不知不覺迎來了新的一年,,在過去的20xx年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營運經(jīng)理處理營運部日常工作和突 發(fā)事件,。 下半年的7-9 月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,,因在這段時 間內(nèi)各商場進入調(diào)整期,,原柜位的裝修再加上新開店,共有10 家店 的裝修集中在 8,、9 兩個月,。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外,,還要將溝通的結(jié)果和裝修細節(jié)與工程隊 溝通,,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時 間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,,特別是在確認裝修進場的時間上,,此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,,讓我有所認識:
1,、 不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發(fā),。
2,、 要將各方面溝通的結(jié)果詳細記錄,以便日后核查,。不管做什么 都要更加仔細,,想得更加周全。
3,、 在對店鋪進行裝修成本核算時,,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,,一旦店鋪的道具用量超標時,,要及時提醒區(qū)店 進行調(diào)整。
4,、 驗收工程時還要觀察得再仔細點,。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書, 這一 工作需要耳聰目明,,起到承上啟下的作用,,同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各 項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況,。作為秘書,,要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,只有 把“位置”認準,,才能在工作中盡職盡責,,不越權(quán),不越位,。在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持,。但有時在不經(jīng)意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會,, 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止。 在去年的工作中,,我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內(nèi)容是以 前從未接觸過的,,另一方面此次是與新的公司合作,,但隨著一段時間 的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,,工作上相 對能應(yīng)付,,但還需從中吸取教訓和經(jīng)驗,力求做得更好,。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,,新的一年里,我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,。
總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告篇四
光陰似箭,,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年,!回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。
1,、銷售目標任務(wù)完成情況。
2,、市場占有率,、庫存率、回款情況,。
3,、終端建設(shè)及終端形象維護情況。
1,、對內(nèi):
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設(shè)和綜合管理,。
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,,為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作。
③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。
2、對外:
①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,,確保公司運營管理的順暢進行,。
②根據(jù)市場需求,負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,,合理控制費用,,確保公司利益化。
1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,。
2、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額,。
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護的管理工作。
4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標準的要求自己,,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,,同時希望公司和個人再上一個新臺階。
總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告篇五
半年來的工作實踐使我認識到,,作為一個助理,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作,。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,,自覺維護干部之間的團結(jié),,在工作中盡職盡責,不越權(quán),,不越位,,嚴格要求自己,作一個為人誠懇,、忠于職守,,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理,。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,,但各部同事都給予了我很大的支持,,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),,對上級起到參謀的作用,,承上啟下,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,真正為公司和員工辦一些實事,,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導和員工的建議,,圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映,。
承辦工作是主要工作之一,,有來自總經(jīng)理、各部負責人,,也有來自外部的,,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,,可以說是較瑣碎的,,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作,、后辦次要事項,,先急后緩;二是先辦上級和外來的,,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,,都必須做到向公司負責,,向領(lǐng)導負責,向員工負責,。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風,,一是按總經(jīng)理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽感,,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程,、產(chǎn)品性能等有了初步的認識,。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導和各部同仁的大力支持是密不可分的,,但作為總經(jīng)理的助理,,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,,主要表現(xiàn)在:
1,、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,,以致為總經(jīng)理參謀還不到位,。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,,在產(chǎn)品開發(fā),、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用,。
3,、每月對原材料、半成品,、成品的盤底跟蹤不到位,,導致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。
4,、為員工服務(wù)的深度還不夠,,需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻,。
總經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告篇六
一年來,在公司黨委,、班子的領(lǐng)導下,,在各分公司、廠,、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié):
幾年來的工作實踐使我深深體會到,,作為一個助理,、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,,自己的上級,、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導工作,。只有把“位置”認準,,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),,在工作中盡職盡責,不越權(quán),,不越位,,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利,。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,,真正為公司和職工辦一些實事,,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,,全年共提交重要的工作建議xxx項,,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,,我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,建議與會者會上講話要短,、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會、開短會,、不開無準備會的原則等,。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,,一律不予研究”的要求,,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,,基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,,哪些會議能開,,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,,對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會議,,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,,保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,,但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),,眼睛向下,、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,,保證了工作進行有序。
三是開短會,。每次安排會議前,,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,,并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,,堅決杜絕漏洞,;二是做到了內(nèi)容實,,對領(lǐng)導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,,言之有據(jù),不拖泥帶水,;三是形式實,,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,,盡可能多提供具體素材,,使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料,;最后是效果實,,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,,保證了會議精神落到實,。
通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,,經(jīng)征求意見,,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,,特別是辦公室的主要工作之一,,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,,也有來自外部的,,但主要是來自公司領(lǐng)導,、機關(guān)職能部門和分公司,,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,,可以說是千頭萬緒,,如何處理和承辦好每一項工作,,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,,先急后緩,;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的,;三是先辦基層單位的,,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,,不但我這樣做,;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,,辦公室四名副主任都有明確的分工,,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,,但總的原則,,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,,向領(lǐng)導負責,,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,,壓縮各項費用開支”的要求,,特別是機關(guān)的管理費用,今年同xx年以前相比,,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,,并核定標準,,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,,車輛,、微機、辦公設(shè)備等越買越多,,越用越破,,維護、更件,、修理量越來越大,,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升,;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關(guān),,現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,,微機,、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,,大部分處室的電腦雖然能夠打印,,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比,。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導,、有關(guān)處室共同研究,,采取了一些措施,如車輛,、微機,、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理,、排除的故障不去送修,,而確需更件、修理的,,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,,批準后方可發(fā)生,;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,,對公司內(nèi)部發(fā)文,、實行無紙辦公,凡有電腦的處室,、單位,,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā),;盡量減少材料復(fù)印量,,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,,除辦公室把好關(guān)外,,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān),。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,,為使用者個人節(jié)省了不少費用,;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè),、科技兩個公司的電話費,,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,,反對較大,,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待明年再說,,力爭作到既保障辦公,,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,,但管理費還是超出了核定的數(shù)量,。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦,、受累,、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),,我們一是采取不同方式進行教育和引導,,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,,是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,,勞動紀律,,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,,常有碰頭會的作法,;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,,不定期組織學習,,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限,;四是狠抓了勞動紀律,,堅持考評、講評,,對遲到早退者除批評教育外,,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來,。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件,、總結(jié),、報告,工作布置,,領(lǐng)導講話稿,、整理各種資料、材料共二百余篇(份),,及時組織完成了黨委,、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,,使車輛始終保持良好狀態(tài),,除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正,、副主任,、班長和安全員參加的,不定時,、不事先通知檢查車況和車容車貌,,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,,大大提高了司機人員維護車輛,、愛護車輛、保證安全的自覺性,、主動性和責任感,,從而保證了全年行車安全。細想起來,,今年的`工作量比以前任何年度都多,、都忙,除以上職責外,,一是參加了邙山干渠改造項目部,;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,;四是“三創(chuàng)一樹”活動,,五是公司xxx年慶典等等、等等,,都要辦公室作來作,、來組織,不是叫苦,,真有點疲勞,。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司,、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,,問題也還不少,,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,,有些情況沒有及時地掌握,,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2,、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,,致使基層單位承愛不了,意見太大,,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性,。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),,強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻,。