總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,通過參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),,聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,,不斷提高理論素養(yǎng),。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),,經(jīng)常深入基層,,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,,不斷提高解決問題的能力,。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,向同事學(xué),,學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,,處理事情,,解決問題,盡可能做到有章可循,,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二,、抓好部門管理,,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群,、工會(huì),、人力資源,、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,,每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,,因此,,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,,以人為本,,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,人員散,,地點(diǎn)遠(yuǎn),,我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,,對(duì)照每一條信息,,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,,無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià),。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品,、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,,在總經(jīng)理的指導(dǎo),,運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,,員工定崗定級(jí),,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,,隨機(jī)性大,,再加上科里人員少,,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),,但是,,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排,、業(yè)務(wù)政策,,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知,、告知到每一個(gè)相關(guān)人員,。員工來辦事,我們事講清楚,,話說明白,,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,,盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三,、保持良好作風(fēng),,營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,,我深入基層,,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手,。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通,。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,,互相支持,在開展工作中,,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,步調(diào)一致,排除干擾,,形成合力,,共同提高整體工作水平。三是以身作則,,保持良好工作作風(fēng),。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,,以勤為本,盡職盡責(zé),,形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面,。綜合科工作的規(guī)律就是'無規(guī)律',,'不由自主'。辦公地點(diǎn)的變化,,人員的變化,,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,,自己不分節(jié)假日,,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,,每一件事情都認(rèn)真處理,,力求周全、準(zhǔn)確,、適度。
四,、不足之處:一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩,,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí),;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺,;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動(dòng)腦多思考,,不斷完善自己,努力提高工作水平,,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇二
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和呼叫中心同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)一年來的工作,,具體工作匯報(bào)如下:
一直以來我始終按照公司“六有”精神嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,,做到愛崗敬業(yè),。同時(shí)也積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,,我在工作中嚴(yán)格按照公司的服務(wù)宗旨“客戶的滿意是我們最大的追求”積極,、熱情、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自已的職責(zé),,自覺按規(guī)范操作,;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、相互關(guān)愛,。堅(jiān)持做到認(rèn)真學(xué)習(xí)不自滿,,努力工作不失職,勤奮務(wù)實(shí),,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,努力探索更多、更好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。
目前任職呼叫中心綜合員,主要負(fù)責(zé)日常文件撰寫,、收集相關(guān)行業(yè)資料,,開展每周工作總結(jié),協(xié)助部門經(jīng)理發(fā)展增值業(yè)務(wù)等工作,。由于在呼叫中心積累了不少的初級(jí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),,在工作中能抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,;能團(tuán)結(jié)他人和鼓動(dòng)帶領(lǐng)他人認(rèn)真積極地工作,;各項(xiàng)工作能按質(zhì)按量完成且文字功底較強(qiáng)。一年以來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),,完成了工作任務(wù),。
從事質(zhì)檢工作有兩三年的時(shí)間了,它是一份既重要又困難的工作,,要求質(zhì)檢員要具備良好的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。工作以來,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,,通過自己的努力也使部分客服代表的服務(wù)質(zhì)量有所提升,。在質(zhì)檢工作中,我不斷地學(xué)習(xí)公司新業(yè)務(wù),,查看和搜集各類提高服務(wù)技巧的資料來充實(shí)自己,、完善自己。做到“公平,、公正,、公開”地評(píng)判每一位客服代表,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)指出并提出相應(yīng)的建議,,讓客服代表能及時(shí)了解、更正自身的不足之處,。同時(shí),,也吸取大家對(duì)質(zhì)檢工作的意見和建議;經(jīng)常跟省中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,,共同探討改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平的方法和措施,。通過自己和大家的共同努力,,服務(wù)質(zhì)量在全省排名中上水平,。
正所謂是“金無赤足,,人無完人”,,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)缺乏完善;三是對(duì)如何去開拓新的市場(chǎng)和發(fā)展新業(yè)務(wù)缺乏自己的思路,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、積極配合部門經(jīng)理加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,,大力開發(fā)以信息業(yè)務(wù)為中心的新業(yè)務(wù)。
2、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一件工作。
總之,,過去的一年,,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)客服事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛并愿意為之默默奉獻(xiàn)的一年,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇三
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一)強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局,。
二)切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,。綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三)20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求,。
四)時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。
2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善,。
3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2,、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇四
回顧20xx年的工作,有很多感觸,,現(xiàn)在將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1,、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,,及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格,當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀,。
2,、采購(gòu)方面:物品采買方面,如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取,,剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門領(lǐng)取,。
3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品,,準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況,,出具盤存報(bào)告,做好電子帳,,與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù),,每件物品都要過眼,,及時(shí)入帳。
5,、負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳,。
6、負(fù)責(zé)奧林花園項(xiàng)目飲用水的采買工作,。
7,、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn),,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn),。
8、配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定,。
庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心,、耐心的工作,我要通過與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通,與采購(gòu)人員的緊密配合,,以及與其他部門的有效來往,,使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公,,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2,、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),,做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,,分類標(biāo)簽方便查閱,。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。
1,、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化,。
2,、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,,在生活中多與同事交流,,融洽同事之間的關(guān)系。
3,、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格,,經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。
1,、宿舍物品管理,。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門保障物品的`完好無損,在宿舍人員使用過程中造成損壞的應(yīng)由使用人自行修復(fù),,不要以此為由來再次領(lǐng)取
2,、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取,,把公司當(dāng)成自己的家,,在使用過程中盡量不要浪費(fèi),為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn),。
3,、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程,,造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào),,從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買回來,,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購(gòu)的流程,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,,提高工作效率,。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范,。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品,。
回顧這一年的工作,,總的形勢(shì)是好的,存在的問題也是不可忽視的,。在今后的工作中,,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,,盡職盡責(zé)地做好本職工作,,不斷提高、完善自己的工作能力,,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持與幫助下,,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極發(fā)揮其參謀,、協(xié)調(diào)、督查,、服務(wù)等職能作用,,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu),、各部門職責(zé)和分工界面,,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),,構(gòu)建統(tǒng)一的,、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
2,、加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,,規(guī)范了績(jī)效管理工作,。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性,、激發(fā)員工活力,,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏,。
3,、強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,,提升干部管理水平,。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度,、半年度考核評(píng)估,,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性,;持續(xù)提升干部管理水平,,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn),、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,。
4、培訓(xùn)工作以送培,、視頻培訓(xùn),、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù),、服務(wù)、管理等培訓(xùn),。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名,,每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總,審核,。做各類假臺(tái)帳,,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門,杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象,。核對(duì)全體員工基本信息,、驗(yàn)證學(xué)歷。通過此次核對(duì),,修正,、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確,、完整。
1,、嚴(yán)把文字關(guān),。從文件的起草、審核,、審批,、印制、傳閱,、報(bào)送到歸檔,,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,、文體規(guī)范,、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量,。
2,、加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議,。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率,。
3,、加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,,緊急事項(xiàng)日日督辦,,每周兩次常規(guī)督辦,,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率,。
4,、嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程,、審批權(quán)限,、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,,防范法律風(fēng)險(xiǎn),。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷,、倉(cāng)儲(chǔ),、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,,檢查控制的有效性,,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
1,、按照車輛管理辦法,,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi),、停車費(fèi)的單車審核,,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展,。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn),、低值易耗,,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部,。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),,分門別類建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān),,杜絕超標(biāo),。
2、做好物業(yè),、后勤服務(wù)工作,,針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),,并在休息區(qū)配備了冰箱,、咖啡機(jī),、微波爐、電視機(jī),、掛燙機(jī)等設(shè)備,,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),,做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故,。
明年綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通,、內(nèi)外兼顧的職能作用,,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,,部門,、員工滿意的好參謀、好助手,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇六
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面,。加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)審批,,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,,保證每年做一次大范圍的普查,,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作,。
公司成立兩年來,,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保公司的工作不受影響,。公司現(xiàn)有xx臺(tái)計(jì)算機(jī),xx臺(tái)打印機(jī),,各種易耗品打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu),、保管、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作。水電暖問題影響公司正常工作,,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,,直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記,;員工的加班換休登記工作,;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,,通過磨合,,基本上形成較完整的制度,通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
1、敬業(yè)精神尚可,,但工作主動(dòng)性不足。過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí),,在現(xiàn)在的工作中少了一些,,多了些因循守舊,,按部就班,,墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2,、與同志之間的相互交流、溝通不夠,。在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,,或者是了解不多,。這樣一來,,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,,好認(rèn)死理,,愛鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,,深入了解情況少,,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠,。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇七
這是今年上半年結(jié)束?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,總結(jié)如下:
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤勤懇懇地工作,,積極認(rèn)真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì),,把它們變成自己的思想武器,。作為一名上班族,他的一言一行也代表著公司的形象,,所以要提高自己的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí),,要遵紀(jì)守法,,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)文件的打印,、整理和歸檔。我每周上班前都會(huì)打掃辦公室,。月初,,我發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)要申請(qǐng)的貴重?zé)o價(jià)文件數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定每月1號(hào)和16號(hào)為我們的收貨日,,一次只能申請(qǐng)半個(gè)月的賬單,。當(dāng)我申請(qǐng)的時(shí)候,我必須依靠不久的將來
期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注。
其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單,、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單,、打單,、再打單,,理單、理單,、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認(rèn)真工作,,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮,。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極,有良好的人際關(guān)系,。
1,、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,,提升自我,。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3,、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)上半年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在下半年的工作中加以改進(jìn)。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇八
20xx年以來,本人擔(dān)任辦公室綜合管理員,,主要負(fù)責(zé)有檔案管理,、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設(shè),、物資管理和后勤等工作,。
根據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求,結(jié)合公司檔案管理實(shí)際,,同步線下實(shí)體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作,,負(fù)責(zé)辦公室檔案整理,同時(shí)指導(dǎo)其它部門檔案管理建設(shè)工作,,完成實(shí)體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務(wù),,上報(bào)集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報(bào)。
負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù),,經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理,。合同管理方面,審批和編號(hào)經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同,;案件管理方面,,登記案件,協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系,,報(bào)送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部,;配和集團(tuán)法律部開展相關(guān)法律管理工作。
負(fù)責(zé)部門相關(guān)安全質(zhì)量管理工作,,包括制定年度管理體系目標(biāo),,月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項(xiàng)目檢查,、半年體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查等,。
本著適量、實(shí)用,、精簡(jiǎn),、節(jié)約的原則,完成季度物資采購(gòu)申請(qǐng)審批流程和季度庫(kù)存盤點(diǎn)登記,,零星物資采購(gòu)申請(qǐng),,同步做好采購(gòu)申請(qǐng)錄入,,配合生產(chǎn)部做好出入庫(kù)登記工作,,做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。
包括公司各種對(duì)賬,、結(jié)算和報(bào)銷,,經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記,做好抽查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。經(jīng)辦食堂餐費(fèi)充值名單核對(duì),,并處理餐卡掛失,、補(bǔ)換卡等事宜。訂購(gòu)發(fā)放報(bào)紙,、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票,、來人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng),。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇九
20xx年的工作即將過去,,回顧這一年來的工作,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司、項(xiàng)目部的要求,,完成了自己的本職的工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
項(xiàng)目部文件收發(fā)、分類,、目錄層次分明,,歸檔清晰并且已通過外審審計(jì),公司的貫標(biāo)再認(rèn)證順利通過,。員工考勤,,員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)以及人員招聘、培訓(xùn),,新員工五險(xiǎn)一金,,勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議,對(duì)xx項(xiàng)目部人員組建定崗落實(shí)并對(duì)崗位職責(zé)編制完成,,對(duì)xx項(xiàng)目部員工每月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃進(jìn)行考核匯總并上報(bào)公司,,對(duì)每月未完成工作的進(jìn)行考核并問清原因下月完成。
車輛運(yùn)用已保證員工正常上下班,。項(xiàng)目營(yíng)地,、員工宿舍及各部門辦公室按照xx集團(tuán)“5s”標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)標(biāo),并在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來項(xiàng)目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評(píng),,在公司周例會(huì)上提出表?yè)P(yáng),。因殿堂項(xiàng)目實(shí)行總承包,完成xx期項(xiàng)目營(yíng)移交施工隊(duì)一批生活,、辦公設(shè)備,、xx間宿舍及x間食堂餐廳并雙方簽字確認(rèn),。xx項(xiàng)目本年電費(fèi)以施工單位用電電量結(jié)算完成,電費(fèi)已全部從施工隊(duì)結(jié)算款中扣除,,外單位用電量雙方結(jié)算確認(rèn),,電費(fèi)在項(xiàng)目部接用外單位電費(fèi)中抵消。
現(xiàn)場(chǎng)材料:組織人員驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)、核算,,建立現(xiàn)場(chǎng)材料出入庫(kù)臺(tái)帳,。業(yè)主邀請(qǐng)審計(jì)人員對(duì)xx工程峻工結(jié)算審計(jì),配合經(jīng)營(yíng)部完成對(duì)xx兩標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)材料(水泥,、鋼筋)再次核算并通過,。零星材料需求調(diào)配。廢舊鋼筋按公司流程已報(bào)呈批件公司同意處理廢舊鋼筋,,財(cái)務(wù)監(jiān)督處理,。按集團(tuán)要求,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)并落實(shí)到責(zé)任人,,編制資產(chǎn)報(bào)告并上報(bào)公司,。
每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計(jì)劃并采購(gòu),、入帳,、發(fā)放等相關(guān)工作。市場(chǎng)詢價(jià),、比價(jià)采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)材料及辦公物資,,建立采購(gòu)臺(tái)帳、物資工具領(lǐng)用卡并落實(shí)到責(zé)任人,。零星招待物資采購(gòu)并熱情招待往來單位領(lǐng)導(dǎo),。認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)方針、政策并宣傳企業(yè)文化,,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位,。按照xx集團(tuán)公司下達(dá)的“5s”及“六個(gè)會(huì)議”內(nèi)容,組織項(xiàng)目部執(zhí)行按“5s”達(dá)標(biāo),,按“六個(gè)會(huì)議”召開,。
部門工作紛繁復(fù)雜,需增設(shè)一人,。工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,,更好地服務(wù)于全體同事,。
加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,,使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個(gè)朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇十
到綜治辦工作三個(gè)月以來,,本人在綜治辦主任的精心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的目標(biāo)要求,,愛崗敬業(yè),,樂于奉獻(xiàn),工作踏實(shí),,認(rèn)真勤懇,,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),保持了社會(huì)大局穩(wěn)定,,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境,。
隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,由于利益沖突,,社會(huì)各種矛盾都顯露出來,,影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素,日益增多,,加之本人剛到綜治辦工作,,因此,要適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的綜合治理工作就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),。
為了確保穩(wěn)定的社會(huì)秩序,,針對(duì)社會(huì)上一些信仰特別的人所造成的不良影響,我在綜治辦主任的帶領(lǐng)下,,進(jìn)村入戶,,逐個(gè)進(jìn)行思想教育,向他們講明國(guó)家的法律政策,,講明他們的行為對(duì)社會(huì)的危害,,提高了少數(shù)群眾遵紀(jì)守法的自覺性,進(jìn)一步凈化了農(nóng)村社會(huì)風(fēng)氣,,提高農(nóng)民思想道德素質(zhì),,促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)主義精神文明建設(shè)。另外,,我還定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)人員的監(jiān)控情況,,確保了無一例信仰特別現(xiàn)象,無一起進(jìn)京到省上訪事件發(fā)生,。
根據(jù)辦公室主任的安排,,我認(rèn)真做好綜治辦日常事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。輔助做好辦公室的其他工作,,比如一些人員的工資發(fā)放,會(huì)議通知等等,。同時(shí),,我還配合做好上訪調(diào)解工作面對(duì)少數(shù)村集體鬧事上訪事件,我總是坦然面對(duì),,熱情地招待來訪的群眾,,了解情況后,進(jìn)行苦口婆心的調(diào)解,,使一些矛盾問題均得到及時(shí),、有效的解決。并做好了與綜合治理委員會(huì)成員單位的聯(lián)系工作,,經(jīng)常通報(bào)工作情況,,從而形成了齊抓共管的工作局面。
在取得成績(jī)的同時(shí),,我也清醒的看到,,自身的工作還有諸多不足之處。比如,,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)還不高,,對(duì)上級(jí)政策和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)的不深、不透,,處理復(fù)雜問題的能力還不強(qiáng),,對(duì)新形勢(shì)下的基層綜治工作還不完全適應(yīng)等等,。在以后的工作中,我一定正視困難和不足,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,迎難而上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排,、調(diào)處工作,,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,使社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績(jī)。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇十一
一年來,,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我不斷成長(zhǎng),、成熟,、有過幸福和感動(dòng),有過淚水和鮮花,,總結(jié)過去是為了更好地把我未來,。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理,、oa系統(tǒng)管理,、人事管理、各類印章管理,、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,,我深深地知道,,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下,、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,。
加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行、愛一行,、專一行”,,全身心地投入工作,用細(xì)心,、周到的服務(wù),,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),,用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,,我深深地知道只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,,提高工作效率,,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,,管理作用,。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,,提高管理能力,,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我始終保持著良好工作狀態(tài),,以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開展,。我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門工作,,綜合全行信息,,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,,在全行信息,、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作,、保密工作,,支行人事檔案、員工的調(diào)入,、調(diào)出審批,、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,,支行經(jīng)費(fèi)管理,,支行公章的保管、登記,、管理工作,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集,、臺(tái)賬的整理和歸檔,,做出了卓有成效的工作,。
一份辛勞,,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),,但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去,,未來我還需努力,成績(jī)不找跑步了,,問題不找不得了,,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,,慎對(duì)從事的職業(yè),。
時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力,。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作,。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向群眾學(xué)習(xí),,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,,勤勤懇懇,、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,,和同事們一起積極工作,,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,,在以后的工作中,,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與辦公室全體人員一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇十二
在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,始終嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,,克服種種困難,,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,通過參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),,聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,,不斷提高理論素養(yǎng),。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),,經(jīng)常深入基層,,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,,不斷提高解決問題的能力,。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,向同事學(xué),,學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,,解決問題,,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門,,業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì),、人力資源,、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,,每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,,因此,,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,,以人為本,,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,人員散,,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料,。在全科同志努力下,,無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià),。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品,、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),,運(yùn)行辦的協(xié)作下,,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),,基本解決了員工同崗不同薪的問題,。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,,再加上科里人員少,,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),,但是,,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排,、業(yè)務(wù)政策,,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知,、告知到每一個(gè)相關(guān)人員,。員工來辦事,我們事講清楚,,話說明白,,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,,盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
一是突出重點(diǎn),,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,,我深入基層,,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手,。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,,互相支持,,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,,遇到各種問題,,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,步調(diào)一致,排除干擾,,形成合力,,共同提高整體工作水平。三是以身作則,,保持良好工作作風(fēng),。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,,以勤為本,盡職盡責(zé),,形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面,。綜合科工作最大的規(guī)律就是xxx無規(guī)律xxx,,xxx不由自主xxx。辦公地點(diǎn)的變化,,人員的變化,,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,。
一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩,,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí),;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺,;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),,以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,,不斷完善自己,,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,。
綜合員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 綜合員年度工作總結(jié)篇十三
半年來,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅(jiān)守在自己的崗位上,,埋頭苦干,,扎實(shí)工作,現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報(bào):
1,。每天做好日常工作,,買菜做到精挑細(xì)選,做到物有所值,,貨比三家,,踏踏實(shí)實(shí)的采購(gòu),讓職工吃上放心,、可口的飯菜,,每日的賬目記得清清楚楚。
2,。做好招待后勤保障工作,,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主,、監(jiān)理辦,、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,,把工作坐到前面,。
3。時(shí)常和職工溝通,,采納職工的合理化建議和要求,,盡全力讓職工滿意,,做好食堂工作。
4,。經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來吃飯的職工打電話,,溝通好,留好飯菜,,使職工回來時(shí)能夠吃上熱飯熱菜
5,。做好后勤工作,出入庫(kù)清楚,,賬目清晰明了,。
在今后的工作中,會(huì)更加努力,、精心,,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,,為職工服務(wù)好,,以飽滿的熱情投入到工作中。