我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助。
營銷團(tuán)隊(duì)工作管理心得體會篇一
銷售團(tuán)隊(duì)之激勵
激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn),,就是是不斷的激勵,。
試想每天都精神飽滿,充滿自信,,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì),,還需要管嗎?激勵不外乎物質(zhì)激勵和精神激勵。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),,本人比較贊同的是后者,,也就是精神激勵。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵取決于整個公司的獎勵制度,,這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的,。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,,最低成本的方式,。精神激勵是最容易做,也是最難做的,,因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心,。有時候一個小小的表揚(yáng),比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志,。(但這需要公司制度的支持)
對銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵的方式是:
首先要能調(diào)控自身的情緒,,在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度,。情緒是可以影響的,,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,,而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,,銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵團(tuán)隊(duì)成員,,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,,這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的激勵屬下,。
其次,時時刻刻的對銷售人員進(jìn)行主動的激勵,。通過每天的例會,,工作的休息時間,,培訓(xùn)時間,,自身的經(jīng)歷等,通過語言不斷刺激,、鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望,,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。
最后,,在團(tuán)隊(duì)成員失敗,、失落、失意的時候,,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,,找出解決辦法,而不是一味的評判,。扮演老師,、父母的角色,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵的一部分,。
銷售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,,而培訓(xùn)的效果來自成員對培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),,從而變成自發(fā)的知識和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主,,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),,通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長期的,,系統(tǒng)的,。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),,只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,,但是公司理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少,。培訓(xùn)過程其實(shí)也是一個激勵過程,。
對于新成員培訓(xùn)的步驟:
首先需要對必要公司制度和理念進(jìn)行簡單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,,因?yàn)橐粋€公司的制度是方方面面的,,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì),盡快的開始工作,,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),,其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說不需要其它的制度,,但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績,,新成員把握了這個目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開展工作,,也就是所謂的把時間花在刀刃上,。
必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會制度,、銷售制度,、出差制度、價格策略等,。這個培訓(xùn)只需要很短時間的時間,,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式,。
其次是媒體的培訓(xùn),。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定的培訓(xùn)。
媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):
1.媒體的特性,、媒體的價格,、媒體的競爭優(yōu)勢、媒體的競爭劣勢,、同其他媒體比較等,。
其中媒體的競爭優(yōu)勢和劣勢是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,,而媒體的劣勢培訓(xùn),,能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢,,而實(shí)際上所有媒體在市場上都會面臨競爭,,而競爭中媒體必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋,。)
2.培訓(xùn)不走形式,,在培訓(xùn)過程中隨時考核、隨時提問,,有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量,。
同時每個培訓(xùn)議題,有條件的和時間的話,,最好都能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,。如培訓(xùn)完媒體特性后,要求每個銷售員能獨(dú)立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容,,而媒體培訓(xùn)結(jié)束后,,每個銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部內(nèi)容,,也可以模擬一個環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核,。
3、銷售技巧的培訓(xùn):包括業(yè)務(wù)信息收集整理,、業(yè)務(wù)機(jī)會挖掘,、如何接觸客戶,如何促成簽單等,。這方面主要通過業(yè)務(wù)人員互相交流來完成。
銷售團(tuán)隊(duì)管理之考核
考核的目的:為了業(yè)績而考核,,過程是關(guān)鍵,。
對于公司而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,,但對于銷售團(tuán)隊(duì)管理,,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成,。
銷售的業(yè)績是量到質(zhì)的變化,。每天的潛在新客戶數(shù)量,來自每天拜訪的新客戶數(shù)量,,意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量,,成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個量,。要出業(yè)績就必須有客戶數(shù)量,,客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無疑問的,。
銷售的考核,,應(yīng)該有一定的彈性。業(yè)績不佳,除了銷售員的問題,,還有公司整體的配合,、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位,、市場協(xié)作,、媒體因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員,。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性,,或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在,。(當(dāng)然,,這需要公司高層的配合。)
建議考核內(nèi)容:工作業(yè)績,、工作態(tài)度和銷售技巧,。(詳細(xì)方案待定)
銷售團(tuán)隊(duì)管理之制度
制度是保證前面的激勵、培訓(xùn),、考核三項(xiàng)能有效執(zhí)行的關(guān)鍵,。通過設(shè)立適合的制度,讓激勵,、培訓(xùn),、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。
作為一個成熟的公司,,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì),本人會協(xié)同公司相關(guān)部門在原有制度的基礎(chǔ)上使銷售團(tuán)隊(duì)管理制度更趨于科學(xué)和合理,。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂銷售團(tuán)隊(duì),,完成公司銷售任務(wù)。
以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭?,能夠?qū)Υ蠹夜芾碜约旱匿N售團(tuán)隊(duì)提供一點(diǎn)寶貴意見,,能夠少走彎路。
營銷團(tuán)隊(duì)工作管理心得體會篇二
銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,,其重要程度就相當(dāng)于群龍之首,。如果缺乏管理,沒有首領(lǐng)人物去制約管理一個團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)通常最大的問題,,就是做事沒有工作效率,團(tuán)隊(duì)之間也不協(xié)調(diào)不團(tuán)結(jié),,業(yè)績也難以提高,。尤其是銷售團(tuán)隊(duì),,如果一個銷售團(tuán)隊(duì)管理得好的話,做起事情會事半功倍!接下來就列出幾個管理團(tuán)隊(duì)的心得,,來給大家參考怎樣管理好銷售團(tuán)隊(duì),,以及在管理銷售團(tuán)隊(duì)時,有哪些技術(shù)和要注意的問題,。
一,、創(chuàng)造良好的銷售團(tuán)隊(duì)氛圍
營銷或者銷售原本就是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè),作為一個銷售團(tuán)隊(duì)怎么可以沒有活力熱情的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點(diǎn)事情了:
(1)擁有團(tuán)隊(duì)精神
要想調(diào)動一個銷售團(tuán)隊(duì)的氛圍,,前提就是要有團(tuán)隊(duì)精神,。那么管理員就要以身作則,共同樹立堅(jiān)持不懈的精神,,而不是遇難而退,,讓銷售團(tuán)隊(duì)的成員們意識到團(tuán)隊(duì)講的是協(xié)和,困難出現(xiàn)并不是一個人的事,,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!
(2)互相多溝通
定期與每位銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面談,至少每月2次,最好每周一次,。往往一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),就是因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)成員之間溝通能力強(qiáng),,最好是能在開會的時候讓團(tuán)員們提出問題或者建議,。需要建立每個成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性,。管理員也應(yīng)該掌握每位成員的情況,。清楚a團(tuán)員適合分配什么任務(wù),b團(tuán)員哪方面比較優(yōu)秀!
(3)適當(dāng)?shù)墓膭詈团u
鼓勵下屬的自主思考能力,,例如開會的時候,,當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)員提出了問題或者建議,應(yīng)該認(rèn)真思索,,并且適當(dāng)?shù)墓膭钸@種想法;相反對于表現(xiàn)欠佳、或者不負(fù)責(zé)任的團(tuán)員,,最好單獨(dú)對其做思想工作,,及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的問題所在并且指出。
二,、讓銷售團(tuán)隊(duì)有明確共同的目標(biāo)
設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo),,這里說的不是去找對手挑戰(zhàn),因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪悄阕约?這里的目標(biāo),,是指建立一個一致的,、明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。
首先,,選定市場上的競爭對手產(chǎn)品,,經(jīng)過業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)成員之間多方面研究和比較,,找出企業(yè)產(chǎn)品的終端客戶對象,再結(jié)合自身企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,,來制定團(tuán)隊(duì)銷售的最終目標(biāo),。領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員,。二是每個成員要有換位思考的意識,,具備一定的大局觀接下來,最好讓團(tuán)員們提出問題或者意見,。
三,、團(tuán)隊(duì)成員要合理地分配
確定詳細(xì)的工作流程后,接下來就是合理的分工了,。當(dāng)人員分配合理的時候,,可以很快充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧,。
前提是要了解每個團(tuán)員的特點(diǎn),,比如a團(tuán)員做事比較細(xì)心,就比較適合細(xì)心方面的工作,,或者b團(tuán)員語言能力較強(qiáng),,就適合銷售。這樣管理銷售團(tuán)隊(duì)的好處,,就是挖掘到每個團(tuán)員突出的優(yōu)點(diǎn),,對團(tuán)員自己本身來說,做自己比較有優(yōu)勢或者喜歡的工作,,也會更有激情和自信!然后再適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)團(tuán)員,,可以說很快就可以塑造出人才了!
四、規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)考核和總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)
這里作為管理員的我,,有時候最頭頭疼的就是這些問題,,不知道分配下去的任務(wù)員工到底做了沒有,也不知道做得怎樣,,考核的時候也不好查找問題,。況且一個業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊(duì),不可能每天一個個去詢問他們工作得怎樣,。后來就去上網(wǎng)搜索一款管理軟件,,我這里下載的是好筆頭(銷售管理軟件)。因?yàn)槲覀兪卿N售團(tuán)隊(duì),,所以有時候整理客戶或者跟進(jìn)客戶,,都是用它來記錄的。同時也解決了管理員工的困擾,。
(1)按時規(guī)劃
一件事情成敗有時取決于計(jì)劃,,作為一個銷售團(tuán)隊(duì),,一定要重視計(jì)劃,細(xì)節(jié)決定成敗,。開會的時候制定好銷售團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),,以及分配計(jì)劃好每個團(tuán)員的任務(wù)。所以作為管理員的我,,每天早上會讓團(tuán)員們把工作計(jì)劃上交到好筆頭軟件上,,一到公司就可以在好筆頭上查看團(tuán)員們的工作計(jì)劃,。你還可以讓團(tuán)員們把工作筆記或者工作內(nèi)容文檔上傳到好筆頭上,這在考核工作的時候也方便查看。
(2)考核總結(jié)
同樣的,,我大概每個星期都會花時間,,在好筆頭上查看員工們上交的工作筆記,,我還會讓他們在計(jì)劃下面做下當(dāng)天的工作總結(jié),,比如計(jì)劃做什么,完成的情況之類的,。這樣每次總結(jié)的時候,,就知道員工們哪方面出現(xiàn)了問題,開會的時候再商量如何更正這些問題!
總之,,要想把銷售團(tuán)隊(duì)管理好,,工具、標(biāo)準(zhǔn)制度和人文關(guān)懷缺一不少,,如何才能管理好銷售團(tuán)隊(duì),,還是需要管理者結(jié)合這些銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧來總結(jié)出自己的一套方法出來,作一個有特點(diǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)管理者,。
營銷團(tuán)隊(duì)工作管理心得體會篇三
一年來,,公司檔案工作在局檔案部門的指導(dǎo)下,在公司相關(guān)業(yè)務(wù)科室部門的大力支持下,,緊緊圍繞細(xì)要求,,結(jié)合本單位的實(shí)際情景,認(rèn)真的做好檔案歸檔的各項(xiàng)工作,,并取得了較好效果,。
1、全面完成xx年文件材料歸檔工作,。
年初,依據(jù)細(xì)則要求,,結(jié)合公司各部室工作實(shí)際,,制定了中心檔案材料歸檔范圍,經(jīng)各部室領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后下發(fā)執(zhí)行,,并在歸檔過程中按要求檢查文件材料,,對不貼合要求的退回后重新整理,。同時,結(jié)合公司各單位的實(shí)際情景,,制定了大隊(duì)級檔案材料歸檔范圍,,用以指導(dǎo)大隊(duì)檔案的歸檔工作。
為加強(qiáng)歸檔工作,,還制定了各部室歸檔時間計(jì)劃,,對歸檔材料的質(zhì)量格式等都做了統(tǒng)一要求。歸檔過程中,,中心檔案員深入到各相關(guān)部門,,檢查并及時指導(dǎo)歸檔工作對歸檔中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,從而使全年檔案歸檔工作按計(jì)劃如期優(yōu)質(zhì)完成,。
在加強(qiáng)中心檔案歸檔的同時,,中心檔案員還經(jīng)常深入到各大隊(duì)檔案室指導(dǎo)檢查歸檔工作,各大隊(duì)組長檔案室歸檔完成后,,我們于八月份進(jìn)行了全面統(tǒng)一檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以通報的形式反饋給各單位,責(zé)令其按期整改,,整改期后,,我們又進(jìn)行了復(fù)查。其中,,由于工具分公司的檔案員是新?lián)Q的人選,,業(yè)務(wù)水平有待提高,中心檔案室在加強(qiáng)指導(dǎo)的情景下,,在檢查中仍發(fā)現(xiàn)的很多的問題,,中心領(lǐng)導(dǎo)就派公文、設(shè)備兩名檔案員多次進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,用了一周的時間把他們單位的檔案卷卷進(jìn)行了細(xì)查,,同時對出現(xiàn)的問題,有針對性地進(jìn)行講解,,加深了檔案員理解,,提高了業(yè)務(wù)水平,使其工作到達(dá)了細(xì)則要求,。
全年,,全公司檔案歸檔工作已經(jīng)全面完成,中心檔案室共歸各類檔案689卷,,其中文書檔案230卷,,設(shè)備檔案8卷,會計(jì)檔案176卷,,油勘檔案289卷,。音像檔案整理錄注目錄共計(jì)265卷,,榮譽(yù)實(shí)物檔案公司根據(jù)實(shí)際情景,將實(shí)物拍照進(jìn)行歸檔,,共計(jì)存檔218份,,照片檔案共計(jì)歸檔(326)張。
2,、檔案信息化工作進(jìn)展順利
年初,,根據(jù)局檔案部門要求,我們在收集紙質(zhì)檔案的同時,,對xx年電子文極少數(shù)人也進(jìn)行了全面收集,,基本上做到了每一份紙質(zhì)檔案都有相應(yīng)的電子文檔。
目前,,九八年以后的室存公文,、城建、設(shè)備,、會計(jì),、科研、油勘各燈目錄已全部錄入計(jì)算機(jī),,錄注到文件級,,九七年以前的檔室目錄在計(jì)算機(jī)室主任彌希慶同志的幫忙下,已全部導(dǎo)入到中油信息管理系統(tǒng)2.0中,,目前為止,,我們中心檔案室的全部目錄已到達(dá)了數(shù)據(jù)化管理水平,電子文件的導(dǎo)入工作目前正在進(jìn)行中,。
截止日前,,中心檔案室共完成公文全引目錄九八年以后的共計(jì)24本,98年到xx年四大類目錄4本,,城建,、設(shè)備、科研,、會計(jì),、油勘也分類目錄管理也已完成。
3,、編研工作有新進(jìn)展
為加強(qiáng)檔案利用效果,,每年我們都在歸檔工作完成后,著手進(jìn)行編研工作,。全年共完成編研工作項(xiàng)目有:二oo二財務(wù)成本分析;一九九七至20xx年局級科研項(xiàng)目簡介;20xx年礦建項(xiàng)目簡介;20xx年公司大事記;公司一九八二年到20xx年組織機(jī)構(gòu)沿革;公司檔案全宗指南;公司20xx年局級勞動模范事跡簡介等,。全年共完成編研十本,共計(jì)二十八萬多字。
營銷團(tuán)隊(duì)工作管理心得體會篇四
一,、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)檔案工作,,年初成立了由鄉(xiāng)黨委書記張志偉同志任組長,,鄉(xiāng)黨委副書記彭勇為副組長,李亞萍,、何芳芬同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確何芳芬同志為檔案員。同時,,我鄉(xiāng)還把檔案工作列入全年目標(biāo)考核,,納入全鄉(xiāng)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,確保人員,、場地,、資金三到位。進(jìn)取向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),,收到較好的效果,,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等,,站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室,,有效擴(kuò)展檔案信息收集渠道。
二,、健全機(jī)制,,強(qiáng)化管理
北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情景,建立健全和完善了檔案管理的制度,。制定完善檔案工作人員崗位職責(zé),、檔案保密、檔案保管,、檔案查閱,、移交、銷毀等制度,,為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件,。我們在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度,,認(rèn)真做好文件的收,、發(fā)工作,做好檔案的收集整理工作,,保證歸檔文件材料完整,、準(zhǔn)確、系統(tǒng)保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè),,定期做好檔案工作的法規(guī),、制度、規(guī)定的宣傳工作,,增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識,。我們還將繼續(xù)堅(jiān)持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨,遵循檔案資料查(借)閱制度,,主動對外界供給服務(wù),,進(jìn)取開發(fā)檔案信息資源,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù),,為現(xiàn)實(shí)工作供給參考,、借鑒、憑證作用,。
三,、狠抓落實(shí),嚴(yán)防泄密
一是切實(shí)加強(qiáng)對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督,、檢查和管理,,使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化,、科學(xué)化;二是加強(qiáng)對歸檔文件材料的保管以及保密力度,,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個人不得擅自挪用,,凡涉及保密的文件資料,,認(rèn)真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。進(jìn)取組織相關(guān)人員進(jìn)行檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);四是做好檔案的統(tǒng)計(jì),、利用工作,對各類檔案庫存,、接收,、銷毀,、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編,,進(jìn)取做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證辦各項(xiàng)工作供給優(yōu)良的服務(wù);五是嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案,,保證檔案的安全和利用,。主動理解上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,進(jìn)取完成檔案相關(guān)工作,。
四、存在問題
1,、檔案意識淡薄,思想未到位,。盡管此刻把檔案列入我鄉(xiāng)職責(zé)制考核中,,但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,必須程度上影響了檔案工作的開展,。
2,、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式,,各辦公室構(gòu)成的文件材料,,各自存放,異常是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,,收集,、整理它們也就異常難,造成檔案收集完整率,、歸檔率低,。
3、檔案人員專業(yè)知識不強(qiáng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,。我鄉(xiāng)檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動,,現(xiàn)任檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓(xùn)機(jī)會較少,,所掌握的檔案知識不夠,致使檔案工作缺乏必須連續(xù)性,,檔案管理質(zhì)量有待提高,。
五、下一步打算
1,、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,,使全局職工樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí),。
2,、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)職責(zé),統(tǒng)一安排,認(rèn)真落實(shí),。
3,、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。進(jìn)取主動為現(xiàn)實(shí)工作供給參考,、借鑒,、憑證。同時進(jìn)取對檔案信息資源加以開發(fā),,使之為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù),。
4、加強(qiáng)自身檔案知識修養(yǎng),,提高業(yè)務(wù)水平,。進(jìn)取參加區(qū)檔案局組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識,,勇于創(chuàng)新,,注重工作實(shí)效。
營銷團(tuán)隊(duì)工作管理心得體會篇五
自20xx年9月2日檔案室交接三個月以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,,我在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時,,主要做了以下幾個方面的工作:
一,、對檔案室內(nèi)各類檔案進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和登記
檔案門類數(shù)量起止時間備注文書檔案2085卷1970—20xx設(shè)備檔案114卷1994—基建檔案48卷1971—20xx科技檔案106卷1994—20xx認(rèn)證證書16件財務(wù)檔案憑證:1999卷帳簿:277卷報表:92卷其它:52本已封存:12箱1971—1990其它資料53盒停用印章96枚
經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)整理,發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號,、空號現(xiàn)象,,及時做好記錄。
二,、整理積壓基建檔案33卷
在檔案局專業(yè)人員的指導(dǎo)下,,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成鑒定,、立卷,、歸檔工作。
三,、完成已存榮譽(yù)檔案的整理
對存放的154個獎牌照片進(jìn)行了編號及信息登記,,并建立目錄,提高了檢索速度,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,供給利用服務(wù)40余次
對查借閱檔案者一律履行借閱,、登記手續(xù),。
五,、圍繞檔案管理規(guī)范,加強(qiáng)安全防范意識
加強(qiáng)檔案室管理,,認(rèn)真做好檔案室的安全防范工作,。離開檔案室時關(guān)門落鎖,關(guān)掉電源,,注意安全防范工作,。
發(fā)現(xiàn)的問題:需加強(qiáng)特種載體的規(guī)范化管理檔案室年終工作總結(jié)隨著科技的提高,我們不難發(fā)現(xiàn),,僅有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,,到達(dá)為企業(yè)改革和發(fā)展供給高水平服務(wù)的目的,。在以后的工作中,需進(jìn)一步學(xué)習(xí)對企業(yè)特種載體檔案的管理,,加強(qiáng)電子、照片等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作,。
在今后的工作中,,我將繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格收集,、整理,、鑒定、統(tǒng)計(jì)檔案資料,,加強(qiáng)檔案庫房管理制度的落實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,,供給利用要及時,。強(qiáng)化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,,充分發(fā)揮檔案的作用,,為推進(jìn)公司的繁榮發(fā)展做出進(jìn)取的貢獻(xiàn)。